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licena
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Editorial
Eis mais um tema polmico para apimentar as pginas da Revista Esprito Livre. A regulamentao dos profissionais, bem como da profisso de Tecnologia da Informao (ou simplesmente, TI) divide opinies e eleva os nimos de muitos, j que, se isto se oficializar ter, pelo menos em teoria, uma grande massa de profissionais de alguma forma estaro ou se sentiro a margem do que hoje podemos chamar de mercado de TI. O discurso dos que so a favor da regulamentao, no , de acabar com empregos ou profissionais, mas sim, no intuito de profissionalizar algo que ainda um tanto quanto nebuloso. A criao de conselho federal e estaduais, se apresenta como uma bela proposta rumo a segurana dos direitos profissionais de uma categoria que, atualmente atira para todos os lados. Mas ser mesmo tudo um mar de rosas? Do outro lado, profissionais que hoje atuam no mercado nas mais diversas vertentes da tecnologia, seja na administrao de servidores ou na manuteno de computadores, temem que, com essa regulamentao, somente aqueles que tenham um "canudo" descrevendo uma graduao na rea sejam os nicos que poderiDiretor Geral Editor
preciso regulamentar?
am atuar neste mercado to concorrido. Existem ainda aqueles que acreditam que, com a regulamentao, haja uma separao do joio e do trigo, os bons profissionais dos maus profissionais. Diante dos textos publicados na edio, nota-se claramente que muito ainda deve ser discutido, pois muitas lacunas ainda devem ser preenchidas antes de uma deciso to complexa e que de uma forma ou de outra, tende a influir na vida de milhares de tantas pessoas. Espera-se prudncia e sabedoria na escolha da deciso. Alm do tema principal desta edio, e das demais contribuies igualmente primorosas, o leitor encontrar algumas mudanas, a comear pelo visual que agora comear a ser adotado nas novas edies. Foi pensado um layout mais clean, que esperamos que agrade aos leitores. Um forte abrao a todos!
Reviso
Alessandro Silva, Alexandre Oliva, Crlisson Galdino, Clio P. Maioli, Daigo Asuka, Gustavo Freitas, Hailton David Lemos, Jamerson Albuquerque, J.S. Jnior, Joo Fernando Costa Jnior, Krix Apolinrio, Otvio Gonalvez de Santana, Renato Cesar Monteiro, Ricardo Ogliari, Thiago Hillebrandt, Wandrieli Nery Barbosa, Wesley Antnio Gonalves,
Contato
Arte e Diagramao
Jornalista Responsvel
Larissa Ventorim Costa ES00867JP
ISSN N 2236031X
O contedo assinado e as imagens que o integram, so de inteira responsabilidade de seus respectivos autores, no representando necessariamente a opinio da Revista Esprito Livre e de seus responsveis. Todos os direitos sobre as imagens so reservados a seus respectivos proprietrios.
Capa
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su m ri o
37 UBUNTU 12.04
por Tiago Hillebrandt
42 FOODSPOTTING
por Krix Apolinrio
08 PROMOES
por vrios autores
1 0 A REGULAMENTAO DA PROFISSO DE TI
por Hailton David Lemos
46 O PLANO B
1 2 A REGULAMENTAO DO PROFISSIONAL DE TI
por Ricardo Ogliari
48 REQUEST TRACKER
por J. S. Jnior
1 4 O PROFISSIONAL DE TI
por Wesley Antnio Gonalves
24 WARNING ZONE - N 37
por Crlisson Galdino
66 QUADRINHOS 70 AGENDA
34 UBUNTU E OPENSUSE
por Wandrieli Neri Barbosa
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notcias
Notcias
feito na chegada, no dia do evento. No sero feitas inscries no credenciamento, portanto no perca tempo e faa sua inscrio: http://va.mu/XVx9. Importante ressaltar que os sorteios bem como a gerao dos certificados sero baseados nos dados fornecidos no formulrio de inscrio. Visite o site oficial para saber outras informaCyanPack 12.3 - Mitromorpha Kar- es, bem como se inscrever nos minicursos: http://revista.espiritolivre.org/forum. pathoensis Foi lanada recentemente a nova verso do CyanPack (12.3, codinome Karpathoensis). Software livre para Windows, revistas e livros digitais. Na verso em DVD, com um pequeno remix do Trisquel para conter os mesmos softwares livres disponveis para Windows em suas verses GNU/Linux. Jogo desta edio: Secret Maryo Cronicles. Detalhes em http://cyanpack.bardo.ws.
As inscries j esto abertas para o III Frum da Revista Esprito Livre. Esta terceira edio acontecer no IFES Campus Colatina, em Colatina/ES, no dia 27/09/2012. A inscrio aberta ao pblico e gratuita, porm precisa ser feita antecipadamente atravs do formulrio que est disponvel aqui no site. O formulrio de inscrio visa facilitar o seu processo de credenciamento que ser
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Um tablet em uso (ou no utilizado em uma de suas gavetas) um verdadeiro computador. Ele pode fazer mais do que simplesmente navegar na web e assistir vdeos? Marco Martin, conhecido hacker KDE e colaborador da basysKom pensa assim: "o fato que pessoas baixam e usam vrias aplicaes mostra que existe esse desejo de fazer algo mais". Ele se incomoda com o fato que "a maioria das aplicaes para dispositivos mveis parecem estar desconectadas uma das outras". Marco acredita que este o ponto onde o Plasma Active interface para usurio desenvolvida pelo KDE e o conjunto de aplicaes para dispositivos mveis touchscreen - pode atacar e disponibilizar uma brilhante soluo. Outras informaes em http://br.kde.org/Plasma_Active_Uma_Nova_Abordagem.
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notcias
abordagem de testes convencionalmente utilizada no projeto. Este lanamento dedicado memria da contribuidora Claire Lotion, que teve papel importante na concepo do nosso formato de sprints, mas que infelizmente nos IV Encontro de Software Livre - deixou muito cedo. Notas de lanamento em portugus: Unesp de Ilha Solteira http://kde.org/announcements/4.9/indexEsto abertas at 4 de agosto as inscries para o IV Encontro de Software Livre pt_BR.php. de Ilha Solteira: Software Livre na Universidade, que ocorre dias 10 e 11 de agosto na Faculdade de Engenharia da Unesp, Cmpus de Ilha Solteira. O objetivo dos organizadores divulgar e difundir na Unesp e nas comunidades em seu entorno, a importncia e os benefcios da utilizao do software livre no ambiente acadmico, por Revista Esprito Livre oferece aos parte de qualquer cidado e de pessoas jurdicas, pblicas ou privadas. A programa- leitores desconto exclusivo na Hospeo completa, bem como outras dagem da HostGator A Revista Esprito Livre possui uma parinformaes sobre o evento podem ser obceria de sucesso com a HostGator Brasil, fitidas no endereo oficial: lial brasileira da conhecida empresa http://va.mu/XVyM. americana de hospedagem de sites. A HostGator est entre as 10 maiores empresas de hospedagem do mundo, com mais de 8 milhes de domnios publicados em seus servidores. O site da Revista Esprito Livre est hospedado nos servidores da HostGator Brasil e estamos muito felizes com o servio prestado. Nosso servidor rpido, estvel e o suporte est sempre disponvel. Por conta disso, ampliamos a parceria com a HostGator para disponibilizar um beLanado KDE 4.9 O time do KDE est orgulhoso em anun- nefcio exclusivo aos leitores da Revista Esciar o lanamento da sua nova verso 4.9, prito Livre: 30% de desconto na que fornece atualizaes importantes para contratao de qualquer plano de Hospeo Espao de Trabalho Plasma, os Aplicati- dagem Compartilhada, Revenda ou VPS. Para ter acesso ao desconto, acesse o sivos KDE e a Plataforma KDE, com novas te www.hostgator.com.br, escolha o plano e funcionalidades e melhorias na estabilidade e desempenho. Um das principais novi- informe o cdigo REVISTAEL (em maiscudades trata-se do trabalho realizado pela las) no carrinho de compras. Aproveite a oportunidade para fazer um nova equipe de QA formada no KDE, que treinou voluntrios para focarem testes em upgrade na sua hospedagem. Mas lembrepartes especficas do software, mudando a se: esse desconto por tempo limitado.
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coluna do leitor
Coluna do leitor
Esta seo reune os ltimos Uma tima revista sobre Software Livre comentrios, mensagens, e-mails e onde aborta assuntos da atualidade com sugestes que recebemos de nossos bastante autonomia sobre o assunto! Gosto leitores. muito da revista e sou leitor fantico. Acho uma bela revista, mostra que existem pessoas interessadas nesta ideia Amigos, eu acabo de conhecer a Revista que na minha opinio, ser o futuro das Esprito Livre, mas j me identifiquei com trocas de informaes. A internet com os contedos abordados na revista, e digo softwares e pessoas livres. mais, continuem trazendo bastante Paulo Sergio Filho - Araraquara/SP informaes, pois a comunidade agradece. Parabns pelo timo trabalho. Pra mim, que sou estudante de Sistemas de A melhor em contedo Linux sem Informao, a parte de tutoriais est me dvida. Acredito que so desses ajudando muito. movimentos como esse que o pas precisa Ronaldo Mengato - Bandeirantes/PR para se desenvolver. Trata-se de uma publicao que honra o seu nome. As matrias so realmente de tima iniciativa, sem dvida nenhuma. inteiro proveito para o pblico interessado Uma revista gratuita e livre, falando do em software livre. mundo aberto do Linux..
H muito tempo acompanho a revista, e cada dia gosto mais. Cada vez mais Obrigado por esta revista maravilhosa. intuitiva e informativa. Desejo aos criadores e aos que participam Hebner Mizael Correia - Serra/ES desde o incio deste trabalho, muita paz e sucesso! Um brilhante meio de atualizao e Paulo Sergio Filho - Araraquara/SP informao uma comunidade que vive a tecnologia diariamente. A REL recebe muitos elogios e no Raphael Martins - Rio de Janeiro/RJ toa... toda a equipe e colaboradores esto de parabns pelo trabalho. Diante do primeiro exemplar que chegou Edson Leandro de Arajo Silva em minhas mos, minha opinio inicial Castanhal/PA de que trata-se de uma boa leitura, que pode ajudar os mais leigos que assim como A revista formidvel! um osis no eu esto iniciando na utilizao de software meio de TI. A cada publicao se supera livre. Parabns e se precisarem de alguma mais e mais. ajuda, estou a disposio. Rogrio Alexandre Martins de Melo -
Paulista/PE
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c a pa - reg u l a m en ta o d a profi ss o d e TI
conseguimos criar nenhuma lei, no conseguimos imprimir nossa verdade. Vejo que nossa verdade se desmancha como castelos de areia, quando a onda do mar vem em sua direo e lhe faz arrebentao. Sobre modo, podemos nos comparar a isso, pois construmos nossos anseios de regulao da profisso sobre a areia, e vem o mar e o destri. At quando? preciso entender que aquilo que contribui com a verdade e a tica deve permanecer e ficar, no pode se esvair. Os nossos anseios so ticos e verdadeiros, e devem permanecer. To sagrado quanto sutil, a percepo da simplicidade, a matria-prima para a existncia e evoluo da profisso do informata tem que passar por um crivo, o crivo de uma regulamentao. preciso que tenhamos um Conselho Federal que regulamente e ordene nossa profisso, que imprescindvel no mundo atual, no possvel que fiquemos nos escondendo e vivendo no mundo das cavernas enquanto profissionais, temos que nos regulamentar para que possamos ver a luz. sabido que nos mobilizamos para fazer
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http://sxc.hu
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e participar de tantos projetos, lutar por tantos ideais, como o Software Livre, por exemplo, mas no somos capazes de nos unir para lutar por um bem comum, que atingir a todos e que poder colocar ordem na casa. Casa alis, que, com todo respeito, mais parece casa de Me Joana, onde tudo pode, onde tudo acontece, onde tudo legal, onde nada punido, onde oprimidos e opressores se esvaneam em uma batalha onipresente, que se faz presente no dia a dia, que nos enfraquece, que nos destri. At quando vamos sucumbir a ns mesmo? At quando? So questes e perguntas difceis de responder, pois, por vezes mais fcil nos calarmos e aceitarmos a situao como est do que provocar uma revoluo. Esta revoluo que se prope deve ser travada com as armas do conhecimento e do saber, de modo a consolidar o Conselho Federal de Tecnologia da Informao. No queremos guerra, queremos paz, queremos nossa profisso e nosso profissionais reconhecidos e legalizados. Queremos ter um conselho que nos regulamente, que nos conduza, que nos fortifique. Queremos um conselho celebre, imparcial, que puna a quem erre, pois no justo, que todos, sim todos, paguemos pelos maus profissionais que se instalam de forma medocre em nossa profisso. No queremos uma limpeza tnica, queremos que todos sejam da mesma etnia, informatas, tecnologistas da informao, preparados e capacitados para exercer a profisso.
Acima de sermos de qualquer raa, credo, cor, etnia, devemos nos lembrar sempre que somos uma espcie fascinante, que contribui com o crescimento da nao e da humanidade, e nos bastidores da nossa inteligncia somos mais iguais do que imaginamos. Muito mais iguais. Deixemos nossas preferncias e crenas em detrimento de determinado software a outro e passemos a compor um s coro que almeja e busca a regulao da profisso. O pensamento criativo no vem do esforo individual, e sim da colaborao, do trabalho em equipe. Vamos nos articular, vamos nos mobilizar, vamos criar o nosso conselho, de modo a termos nossa profisso regulamentada. A hora agora. Vamos?
Bacharel em Administrao de Empresas, Tecnologo em Internet e Redes, Especialista em: Tecnologia da Informao, Planejamento e Gesto Estratgica, Matemtica e Estatistica. Trabalha com desenvolvimento de Sistema h mais de 20 anos, atualmente desenvolve sistemas especialistas voltados planejamento estratgico, tomada de deciso e normas iso, utilizando plataforma Java e tecnologia Perl, VBA, OWC, membro do GOJAVA (www. gojava. org).
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A regulamentao do profissional de TI
por Ricardo Ogliari
uito tem se discutido sobre uma possvel regulamentao do profissional de tecnologia da informao. Muitos so favorveis, outra quantidade significativa contra. Os argumentos so diversos e variados. Neste pequeno artigo vou tecer minha opinio sobre este tema controverso. Logo de incio vou dizendo: sou mais contra do que a favor da regulamentao. Meus argumentos para isso so diversos. Mas gostaria de enfatizar: esta uma opinio pessoal e no me julgo dono da verdade, ou seja, posso estar errado sim. Cabe ao leitor julgar minhas justificativas e concordar ou discordar. O primeiro ponto a falta de profissionais de tecnologia da informao no Brasil. J diz o ditado que contra nmeros no existem argumentos. No final de abril, o site da revista Voce S/A publicou alguns dados interessantes sobre esta escassez:
"A busca por bons profissionais e a escassez deles so dilemas que afetam os negcios de diversos setores da economia, em especial, o de tecnologia da informao. Dados da Associao Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informao e Comunicao (Brasscom) revelam que em 201 4 o Brasil vai precisar de 78 000 novos profissionais de TI, mas apenas 33 000 pessoas tero formao na rea. No estado de So Paulo a falta de mo de obra em TI bastante crtica, j que a demanda paulista em 201 0 foi de 1 4 000 profissionais, mas as universidades formaram apenas 1 0 000 estudantes. " (Confira em http: //va. mu/VTJc)
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Este assunto tambm foi tema de uma matria na Bandnews. Confira a mesma neste link: http: //va. mu/VTJe. Isso faz pensar. J estamos com falta de profissionais, como seria caso uma regulamentao fosse aprovada e somente pessoas formadas em algum curso relacionado a TI pudessem trabalhar? A escassez tornar-se-ia ainda pior. Ainda neste ponto temos mais um agravante. O Brasil sediar a Copa do Mundo e as Olimpadas. Ou seja, a tecnologia da informao ter um papel muito importante para o sucesso destes eventos. Sendo assim, a escassez poderia por em risco um bom papel brasileiro perante o mundo. Alm disso, a obrigatoriedade de um diploma para poder trabalhar, ou ainda, de um tempo mnimo de estudo ou estgio para receber um salrio digno me soa estranho. Vou citar um exemplo para que o leitor entenda-me de forma mais clara. de conhecimento pblico que as plataformas mobile modernas apresentam uma facilidade muito maior de entendimento do que antigamente, Andorid, iPhone e Windows Phone capricharam em seus respectivos SDKs. Sendo assim, suponhamos que um garoto fique interessado no desenvolvimento de uma das plataformas citadas anteriormente. Com empenho e dedicao, perfeitamente possvel que em 2 ou 3 meses o mesmo j esteja apto a desenvolver seus primeiros aplicativos.
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Porm, se uma regulamentao estiver vigente, ele no poder trabalhar porque ainda no tem diploma, ou ainda, no tem tempo suficiente de desenvolvimento. Isso soa muito injusto e, ao mesmo tempo, nada inteligente levando em conta o dficit de profissionais no mercado. Uma das justificativas para a aprovao de uma regulamentao seria a parametrizao de salrio ou preos cobrados por determinados servios. Porm, no acredito que a regulamentao ir acabar com este problema. Isso s ser mudado com a unio dos prprios profissionais. O desenvolvedor deve saber que quem faz um website por R$ 500,00 ou um aplicativo mobile pelo mesmo preo, est se prejudicando de forma indireta. Os clientes so outro problema. Eles deveriam saber que pagar pouco para um profissional pode ocasionar uma grande chance de no receber um bom produto. No estou dizendo que isso uma regra, mas a experincia ou uma graduo tem seu valor e ser utilizado em algum momento.
E, finalizando o assunto, cabe tambm ao profissional argumentar e mostrar que pode at pode cobrar um preo maior que outra pessoa, porm, sua experincia, seus trabalhos anteriores e seus estudos justificam e ratificam seu valor. No vou ser radical e taxar que uma regulamentao seria ruim. No meu modo de ver, existem mais chances deste fato no ser algo benfico para os profissionais de TI. Contudo, se for algo muito bem pensado e que no seja injusta com todas as partes envolvidas, que seja bem vinda.
RICARDO O GLIARI
Atua no desenvolvimento de aplicaes mveis com as plataformas Java ME, BlackBerry e Android h 7 anos. Bacharel em Cincia da Computao. Ministra cursos e oficinas, possuindo mais de cem publicaes sobre computao mvel. Criador e mantenedor do blog www. mobilidadetudo. com, colaborador nos sites www. javamovel. com e www. condominiodofuturo. com. Blogueiro no www. itweb. com. br. Analista de sistemas mobile na FingerTips, empresa do grupo Pontomobi.
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c a pa - profi ssi on a l d e TI
I n trod u o
T ecn ol og i a TI , e e n vo l ve da I n fo rm a o
c o l e ta ,
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c o m p u ta d o re s da o rg a n i fi n a i s.
c e s s a m e n to i n fo rm a o , to s ta n g ve i s
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n e c e ssi d a d e s e d os
c o n c e i to
a m pl o, sodade e /o u e
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c o n s i d e ra e s de
( h a rd w a re )
e fi c c i a
T ecn ol og i a de e
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p ro c e s s a m e n to e n g e n h a ri a
i n ta n g ve i s de es, d a d os,
( s o ftw a re ,
ba n co
I n fo rm a o o rg a n i za o e m p re sa , p r p ri a
d epen d e
te l e c o m u n i c a e p ro c e d i a ssi m , fl u xo de e
e stru tu ra l
s o ftw a re , o
i n fo rm ti c a , de
pessoa s
pod en d o
i n fl u i r
c o n j u n to
h a rd w a re a l m
m e n to s ) , re s p o n s ve l tra b a l h o das
sen d o pel o
m u d a n a
e stra t -
s o ftw a re . te s
Po r m , de
d es
c o n j u n to s
fa to re s , o
i n fo rm a e s
p re c i s o mais e s te s
c o n s i d e ra r
fa to r to d o s
p e s s o a s e n vo l vi d a s . La u ri n d o que re a o (2 002 ) da c o n si d e ra g e st o da
a n te ri o re s TI no e sta
i m p o rta n te a s p e c to s , os
de
re c u rs o s os e re os se-
su c e sso TI ,
n os
e q u i p a m e n to s e
h u m a n os c u rs o s
( pessoa s) ,
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d e se n vo l vi e o p e ra e no
( h a rd wa re s) mas n os el es
l g i cos ta m b m
a d m i n i s tra ti vo s , da
m e n to , o de
i n sta l a o
re c u rs o s gundo (2 002 ) . a
o rg a n i z a o de
c o m p u ta d o re s de i n fo rm a o , da
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te o ri a
Re s e n d e
si ste m a s
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d epen d em n ci a
so m e n te
e fi c i e
( a d m i n i stra d o re s) n ol og i a
( q u a l i d a d e,
exa ti d o
( p ro fi ssi o n a i s
O profi ssi on al d e TI
Pa ra mo La u d o n TI se (2 002 ) , o te ra s-
d e se m p e n h o ) m e n to s pel os e
d os
eq u i pa o b ti d a e de
n o l o g i a d a i n fo rm a o ) . Q u a n to de TI , ca d a a os ve z p ro fi ssi o n a i s m a i s, as ha-
so ftwa re s,
re s tri n g e t c n i c o s e
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t c n i c o s, de
a n a l i sta s p ro j e to s o
p e c to s h a rd w a re o u tro za o l a d o,
com o Po r u ti l i I n fo rem a
e n g e n h e i ro s te c n o l o g i a . exi ste ci a da
bi l i d a d es as
de
s o ftw a re .
Pa ra a
a u to r,
c o m p e t n c i a s, g e ra l , mas
S ta i r ( 1 9 9 8 ) S i s te m a ba sea d o p a ra de
ta m b m e fi c c i a
d epen d n que
c i m e n to t c n i c o ,
no
te rm o
( e fe i to s) , os
ta m b m
m a o
c o m p a ti b i l i za d os si ste m a s
o b j e ti vo s i n fo rm a o
g e n e ra l i sta , t n c i a p a ra
ganham e s ta re a .
c o m p u ta d o r
a g ru p a r
de
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c a pa - profi ssi on a l d e TI
Stewart (2002) defini-os como os ativos do conhecimento, representados pelos talentos, habilidades, know-how e relacionamentos utilizados para criar riqueza. Muitos autores, assim como o Stewart (2002) evidenciam a importncia dos valores intangveis de uma organizao. Sendo assim, o capital intelectual dos colaboradores, em especial o do profissional de TI, passou a ser definido como bens intangveis, e isso segundo o autor, resultam diretamente nas vantagens competitivas das organizaes. A competitividade est relacionada, mais estreitamente, com uma eficiente gesto de hard (patentes, direitos autorais, banco de dados, dentre outros) e soft (habilidades dos colaboradores, capacidades, expertise, culturas, lealdade) do que necessariamente com os itens do balano patrimonial de uma organizao (FALCO 2006, p. 14). Os profissionais de TI esto inseridos diretamente neste universo, sendo que, partindo das premissas dos autores, Wood Jr. e Picarelli Filho, (2004); Ribeiro (1997); Hanashiro et. al. (2008); (Flannery, 1997); Hiplito (2006) entre outros, so papeis fundamentais para qualquer administrador de salrio utilizar-se de estratgias do sistema de remunerao para tornar a
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organizao mais competitiva. comum associarmos a importncia e o emprego do conhecimento com empresas de alta tecnologia, vinculando, por assim dizer, os avanos ocorridos na nossa sociedade, principalmente com o advento da Internet, com o capital intelectual. Se assim fosse, excluiramos a possibilidade do uso estratgico do conhecimento em empresas de baixa tecnologia. (FALCO 2006, p. 14).
Para Rezende (2002), as organizaes contemporneas tm na TI um elemento estratgico, na medida em que as solues tecnolgicas automatizam processos organizacionais e so fonte de vantagens competitivas
"O capital intelectual dos colaboradores, em especial o do profissional de TI, so bens intangveis"
atravs da anlise de cenrios, apoio ao processo decisrio, definio e implementao de novas estratgias organizacionais. Assim, cresce a preocupao com a coleta, armazenamento, processamento e transmisso da informao na medida em que a disponibilidade da informao certa, no momento certo, para o tomador de deciso certo, requisito fundamental para a melhoria contnua da qualidade e competitividade organizacionais, o que implica em considerar a crescente relevncia das tecnologias da informao e dos sistemas de informao baseados em computador. Laudon, & Laudon (1998), em seu livro Management information system: organization and technolog explica atravs de suas pesquisas que foi a partir da importncia e expanso da tecnologia de informao e dos sistemas de informao que expandiu a necessidade e a atuao dos profissionais de tecnologia da informao nos Estados Unidos da Amrica e em todo mundo.
O desempenho das atividades inerentes s reas de atuao em informtica exige uma ao profissional fundamentada no conheci15
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mento terico-prtico aprofundado da aplicao das solues tecnolgicas oferecidas pelos centros de treinamentos, faculdades, universidade e/ou centros de capacitao profissional, segundo Rezende (2002). Existem problemas nas unidades de negcio de uma empresa onde h necessidade de conhecimento tanto de informtica, quanto de administrao. Inicialmente esta exigncia implica em uma capacitao profissional que integre conhecimentos tcnico-cientficos da computao; sistemas de informao; administrao e das reas de negcio (marketing, produo, finanas, recursos humanos e contabilidade). Alm disso, para Gramigna (2007), comenta que a capacitao deve incluir o desenvolvimento de habilidades de relacionamento interpessoal, comunicao e trabalho em equipe, na medida em que so caractersticas cada vez mais importantes na atuao profissional conforme apresentado nas literaturas sobre a gesto por competncias. Assim, o profissional de tecnologia da informao deve dispor de uma slida formao conceitual (conhecimento explcito) aliada a uma capacidade de aplicao destes conhecimentos cientficos em sua rea de atuao (conhecimento
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Descrio das competncias de um profissional de tecnologia da informao (Fonte: Elaborado pelo autor)
Qu a d ro 01
tcito) de forma a agregar valor econmico organizao e valor social ao indivduo Fleury e Fleury (2000). Neste sentido, as competncias (conhecimento explcito + conhecimento tcito) do profissional de tecnologia da informao podem ser agrupadas. O agrupamento das competncias do profissional de tecnologia da informao est apresentado conforme Quadro 01 . Analisado paralelamente a questo aqui apresentada sobre os profissionais de tecnologia da informao com as premissas dos autores, Gramigna (2007), Fleury e Fleury (2000) e Hiplito (2006) sobre a gesto por competncia, chegamos ento a concluso da necessidade que os profissionais de informtica devem possuir, relatado no tpico abaixo.
O profi ssi on al d e TI d eve apresen tar as segu i n tes com petn ci as:
b) Zelar pela segurana das informaes, utilizando de tecnologias adequadas para transmisso de dados e informaes entre computadores e/ou tecnologia; c) auxiliar os profissionais das outras reas a compreenderem a forma com que a tecnologia e ou sistemas de informao podem contribuir para as reas de negcio; d) participar do acompanhamento e monitoramento da implementao da estratgia da organizao, identificando as possveis mudanas que podem surgir pela evoluo da tecnologia.
Competncias Empresarial: de Gesto
Competncias tecnolgicas:
a) Implantar, modelar, especificar, implementar, corrigir, e validar tecnologia da informao e sistemas de informaes;
a) compreender a dinmica empresarial decorrente de mercados mais exigentes e conscientes de seus direitos e das novas necessidades sociais, ambientais e econmicas; b) participar do desenvolvimento e implantao de novos modelos de competitividade e produtividade nas organizaes; c) diagnosticar e mapear, com base cientfica, problemas e pontos de melhoria
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nas organizaes, propondo alternativas de solues baseadas em sistemas de informaes; d) planejar e gerenciar as tecnologias de informao e os sistemas de informaes de forma a alinh-los aos objetivos estratgicos de negcio das organizaes; Rezende (2002).
Competncias humanas:
a) ser criativo e inovador na proposio de solues para os problemas e oportunidades identificados nas organizaes; b) expressar ideias de forma clara, empregando tcnicas de comunicao apropriadas para cada situao; c) participar e conduzir processos de negociao para o alcance de objetivos; d) participar e criar grupos com intuito de alcanar objetivos; e) ter uma viso contextualizada da rea de sistemas de informao em termos polticos, sociais e econmicos; f) identificar oportunidades de negcio e criar e gerenciar empreendimentos para a concretizao dessas oportunidades; g) atuar socialmente e profissionalmente de forma tica. Segundo Resende (2002), esse profissional est apto a resolver problemas, informatizando e/ou automatizando trechos do mundo
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real em qualquer que seja a rea do conhecimento humano. Pode, portanto construir sistemas para apoiar a medicina, as engenharias, o direito, as cincias sociais, etc. Em particular ele pode construir sistemas para facilitar a prpria construo de novos sistemas de computao. Um aspecto forte est no desenvolvimento de sistemas de informao para a gerncia operacional, ttica e estratgica das empresas, contribuindo com a organizao e com ferramentas produtivas para os administradores tomarem decises mais precisas. Tendo em vista a diversidade das atividades do profissional de TI existem variais subreas de sua atuao. O Quadro 02 (na pgina seguinte) apresenta as subreas de atuao do profissional de TI.
"Cada vez mais, as habilidades de comunicao eo conhecimento geral, no apenas tcnico, ganham importncia para as empresas"
Segundo Gonalves (2009), as atividades de TI so exercidas por profissionais da computao que demandam conhecimento. Em alguns casos at mesmo o diploma de ps-graduao poder ser indispensvel. Em outros, no somente diploma na rea de Informtica necessrio, mas tambm formao superior em reas do domnio da aplicao, como Engenharia, Matemtica, Administrao, etc. H, entretanto, atividades profissionais mais simples, de baixo grau de complexidade, para as quais uma formao em curso superior pode no ser necessria. Cada vez mais, as habilidades de comunicao e o conhecimento geral, no apenas tcnico, ganham importncia para as empresas da rea no momento da seleo. Para a Sociedade Brasileira de Computao (SBC), as atividades vinculadas ao profissional de TI esto vinculadas diretamente computao e informtica e possuem como caracterstica fundamental o dinamismo, oriunda do progresso tecnolgico. Segundo a SBC, a rea de atuao destes profissionais evolui muito mais do que qualquer outra rea do conhecimento humano, rompem paradigmas e exi17
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gem que estes profissionais se mantenham constantemente atualizados. O perfil deste profissional no Brasil e no mundo marcado pela necessidade de ser multifacetado, ou seja, multidisciplinar, abrangendo uma variedade de competncias (REZENDE, 2002). Por exemplo, o desenvolvimento de um sistema de computador (software) especfico e/ou complexo, necessitar de dezenas de profissionais que entendam da especificao a que o software destina-se. Assim, as atribuies destes profissionais comeam a ficar complexa e multifacetado. Para a SBC, quando se fala nos profissionais de TI, muitas vezes, fica difcil de mensurar a formao acadmica, pois, muitos dos profissionais de informtica esto inseridos neste meio sem a devida formao definida pelo Ministrio da Educao e Cultura (MEC). H profissionais que detm o conhecimento explicito, e no h formao acadmica superior; tambm h o que detm do conhecimento explicito, e neste caso possuem formao acadmica superior na rea, e ainda existe o profissional de informtica que tem formao acadmica superior em outra rea do conhecimento. Porm, segundo o SBC, todos estes profissionais, sejam com ttulos acadmiEsprito Livre Abril/201 2
cos de nvel superior ou s com o conhecimento explicito, vm desempenhando a funo de maneira extraordinria e bastante significativa para este setor. A informtica como profisso, exige dos profissionais a busca pela qualificao (habilidades) e a excelncia, eficcia e eficincia no que se faz (competncias). Porm neste universo, no basta apenas obter ttulos de cursos acadmicos, superior ou de ps-graduao. preciso qualificar-se dia a dia nas habilidades da inovao, da gesto e nas questes humansticas. Mesmo tratando-se de uma indstria de software ou hardware, no se verifica uma relao to direta entre a qualificao formal do profissional de tecnologia da informao consistindo em diplomas de curso superior, e a qualidade do produto, posto que existem outras variveis envolvidas.
"Ao empregador ou contratante dos profissionais de TI, lcito exigir a apresentao de diplomas e certificaes"
Profisso Livre Segundo o SBC e a legislao brasileira, em especial a CLT, Consolidao das Leis Trabalhista do Brasil, livre em todo o territrio nacional o exerccio de atividade Econmica, Ofcio e Profisso de Informtica e suas reas correlatas, independentemente de diploma de curso superior, comprovao de educao formal, formao tcnica ou registro em conselhos de profisso. lcito e voluntrio o registro de empresas, organizaes e profissionais de Processamento de Dados, Informtica e suas reas correlatas nos conselhos de profisses, cabendo aos respectivos conselhos deliberar sobre as condies do respectivo registro. Sendo assim os conselhos de profisses no podero exigir taxas ou outras contribuies de empresas, organizaes e profissionais. Ao empregador ou contratante dos profissionais de TI lcito exigir de empresa, organizao ou profissional a apresentao de diplomas, certificaes ou a aprovao em exames de aptido especficos para a prestao do servio ou o exerccio das funes do emprego ou do cargo. O registro de atividade Econmica, ofcio e Profisso de tipo especfico regular em conselho de profisses legal, cuja abran19
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gncia territorial abrange o local de contratao ou de prestao do servio, substitui plenamente as exigncias particularizadas pelo contratante. A liberdade do exerccio da profisso efetivada exclusivamente com a regulao desse respectivo exerccio concertada pelos prprios profissionais, o que coloca a necessidade de organizao, igualmente, nica, distinta e autnoma desses profissionais de Informtica e suas reas correlatas em conselhos de profisses exclusivos. Os profissionais de Informtica e suas reas correlatas tm papel central para a preservao e desenvolvimento do respectivo legado de Sistemas Computacionais e de sistemas de informao, portanto so detentores do direito de agentes privilegiados de uma regulao adequada do respectivo exerccio de Profisses.
vezes como um mito aos olhos do homem. Deve-se tentar evitar que esses profissionais tambm a encarem como um mito: para eles, a informtica um conjunto de tcnicas que aprendem ou desenvolvem e aplicam. Mais do que ningum, os profissionais de tecnologia da informao tm a obrigao de saber que no se trata de um mito, tm o dever de encarla exatamente como o que para si ela representa: uma profisso. Nenhuma profisso exercida num vcuo social (FERREIRA, 2000), isto , no possvel a qualquer ramo profissional existir autonomeados; como tal os profissionais de tecnologia da informao atuam em colaborao com outros profissionais, utilizando os conhecimentos alheios ou lhes transmitindo o fruto dos seus prprios conhecimentos. necessrio que
Nascida da aplicao prtica de conhecimento tcnico-cientfico, e do conhecimento da gesto empresarial, e o constante desenvolvimento e contendo em si um imenso poder humanstico que ele de certo modo vai conhecendo, o profissional de TI surge de
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"Nenhuma profisso pode ser exercida num vcuo social, isto , no possvel a qualquer ramo profissional existir autonomeados"
essas relaes se estabeleam em termos corretos, sem fatores que influenciem negativamente a percepo que os utilizadores dos servios prestados pela informtica tm desta profisso. Como todas as profisses, ela exige competncia, Mello (2002), Hiplito (2000), Gramigna (2007), Fleury e Fleury (2000). Se livre ou regulamentada, o exerccio competente da profisso o melhor antdoto para as tendncias futuras, adquirindo essa competncia e levando o homem a aceitar naturalmente uma tcnica (habilidade) e conhecimento que posta ao seu servio e que utilizada corretamente para ajudar a desenvolver as suas capacidades (competncias) e a obter melhores condies de vida e melhores condies salariais, e de trabalho. Os conhecimentos (competncias) de informtica devem comear a ser assimilados juntamente com conhecimentos de outras tcnicas e cincias, integrados num esquema geral de capacitao. A profissionalizao surgir na altura prpria, naturalmente, de acordo com Melo (2002) sem iniciaes tantas vezes defeituosas e traumatizantes. Por outro lado, aquela integrao num esquema geral de educao profissionalizante
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ou superior, conduzir certamente a um considervel alargamento do campo de seleo de futuros profissionais. Esses profissionais devero ser formados em escolas, institutos, centros de capacitaes, faculdades, universidades e outros, tendo sempre em vista a exigncia de obteno de competncias de aplicao prtica, dando condies que permitam atingir objetivos de investigao e desenvolvimento no ramo da tecnologia da informao (informtica) (FERREIRA, 2000). No exerccio da profisso haver sempre necessidade de adquirir novos conhecimentos ou ampliar os j adquiridos. Neste aspecto, pode ate ser papel das associaes, sindicatos profissionais e das entidades empregadoras (organizaes). muito importante, principalmente na fase atual, onde, para preencher uma vaga de necessidade do mercado, encontrar um profissional de tecnologia da informao com habilidades e competncias. Este, um fator, quase inexistente. As universidades, faculdades, instituies de ensinos, instituies de treinamentos, associaes ou sindicatos profissionais, podero promover os contatos entre os seus colaboradores e patrocinar a
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transmisso de conhecimentos atravs, de encontros, congressos, palestras, minicursos, treinamento, capacitao e etc. As relaes com os construtores de equipamento (fabricas de hardwares ou softwares), numa base extracomercial, tambm podero ser facilitadas pela interveno das associaes, faculdades, universidades, centros de treinamentos e sindicatos destes profissionais, s entidades empregadoras, (as organizaes), e no seu prprio interesse, caber manter atualizados os conhecimentos dos seus colaboradores (empregados). De um modo geral, para assegurar o estoque de competncias como recursos, uma possvel ao, seria justamente a atualizao dos profissionais de TI no seu interesse pessoal e da prpria sociedade. absolutamente imprescindvel que
seja proporcionada a atualizao de conhecimentos e tcnicas de maneira a melhorar a capacidade deste profissional em jogo, quase no encontrado no mercado de trabalho (HIPLITO, 2006), Assentando sobre a aquisio e manuteno de competncia, Fleury & Fleury (2000), a profisso deve estruturar-se de forma lgica e evolutiva: Ferreira (2000) as funes ligadas ao exerccio da atividade de tecnologia da informao (informtica) devem ser definidas o mais compreensivamente possvel; a extenso dessas funes d lugar a diversos tipos de trabalho, evoluindo ao longo da carreira, com graduaes qualificativas desse mesmo trabalho.
"No exerccio da profisso haver sempre necessidade de adquirir novos conhecimentos ou ampliar os j adquiridos"
REFERNCIAS
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Professor do Instituto Federal do Norte de Minas Gerais - IFNMG, ex-professor da Universidade Estadual de Gois - UEG, Analista de Sistemas, graduado em Sistemas de Informao, ps-graduado em Informtica e Educao, MBA em Administrao, Finanas e Negcios, Mestre em Administrao. Pesquisador do grupo de pesquisa GEOGEP sobre profissionais de TI, regulamentao da profisso, remunerao de profissionais de TI entre outros relacionados a TI.
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Episdio 37
Conversa e sanduches
por Crlisson Galdino
No episdio anterior, Pandora, Darrel e xFencer fazem uma nova visita base do Grupo Sat. Aps vasculharem, terminam no encontrando ningum e deixando o local, pensando no que o grupo perverso estaria planejando quele momento. Eles nem imaginam quais so os planos do Tungstnio e sua trupe, mas no tardam a descobrir... Em Floatib, o trio j est no prdio onde fica o apartamento alugado de Pandora e Darrel, dentro do elevador. xFencer: Gente, srio. Posso demorar muito no. Pandora: Ah, deixe de coisa. A gente faz um lanchinho s e voc vai fazer seu trabalho de Anlise! Darrel: Temos que analisar tudo o que aconteceu at aqui e pensar em uma forma mais eficiente de agir.
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foi que eles enlouqueceram? Darrel: Exatamente quando se transformaram fisicamente. xFencer: Hmmm... Pandora: E foi tudo de vez mesmo, sabia? Deu a doida nos bichinhos e eles quiseram logo dominar o mundo! Darrel: E comearam a adotar nomes sem sentido. Pandora: Ei, Bem, tambm no assim. A gente tambm tem nomes legais! Darrel abre a porta e os trs entram, indo at a cozinha. Eles se sentam e o papo continua. xFencer: O prdio da SysAtom foram eles que destruram?] Pandora: mesmo, n? Aqueles brutamontes l, bem que podia ter sido eles. Darrel: Mas no foi. Isso foi parte do acidente com o AtionVir. Os trs param pensativos por um momento. Pandora: Pensando bem, muito estranho um acidente com um vrus fazer aquele estrago todo l, n? (Nota do autor: no olhem pra mim... :-P) xFencer: Nunca gostei dessa ideia de pesquisa gentica pra fazer formas de vida escravas. Darrel: No seja por isso. Formas de vida escravas o que mais os homens fazem. Ces, cavalos, frangos, bois... xFencer: verdade. Pandora: Sim! Sim! Vocs dois! Bora voltar pro assunto? Darrel: Vamos l... Eles j atacaram outras empresas de tecnologia. Pandora: E eu nem sei pra qu! Eles no concorrem mais no mesmo ramo! Agora to no ramo dos monstros do pntano, haha! xFencer: Ser que eles atacaram as concorrentes pensando na concorrncia
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faz mais sentido? xFencer: Isso! Pode ser mais um sinal de insanidade. Darrel: Pode ser. Continuando: depois disso, eles foram l no porto em Salvador e roubaram containers. xFencer: Pra que eles fizeram isso? Em busca de alguma coisa em especial? Darrel: Ah, cara, no sei. Um dos containers tinha as motos eltricas. S sei disso. Pandora: Mas foi muito perigoso l. Ainda bem que tudo terminou bem. xFencer: Cara, pelo que eu tou vendo aqui, ou eles esto escondendo muito bem os planos deles ou eles esto completamente malucos. No d pra calcular nenhum padro de ao! Isso t uma zona! Darrel: verdade, uma zona... Pandora: , eles podem estar loucos, mas ainda no to comendo coc no. Eles foram muito inteligentes l na base quando capturaram a gente, lembra? Darrel: Claro. Isso verdade mesmo. xFencer: E se eles sairam da base pra atacar outra empresa? Pandora: De novo! ? xFencer: ! Eu acho bem possvel, eles loucos do jeito que esto. Darrel: Liga l a TV, Pandora! De repente est passando alguma notcia! Pandora vai at o quarto e liga a televiso. Senta-se na cama e comea a mudar de canal. Pandora: T passando nada no! Desenho... Propaganda de sanduche... Eita! Ela deixa a televiso naquele canal e volta correndo para a cozinha. Pandora: Esqueci a sanduicheira! Darrel: O que eles foram fazer exatamente mesmo um mistrio. xFencer: Pega um baralho a e
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Bacharel em Cincia da Computao e psgraduado em Produo de Software com nfase em Software Livre. Membro da Academia Arapiraquense de Letras e Artes, autor de cordis como o Cordel do Software Livre e o Cordel da Pirataria, dentre outros. Mais sobre ele em http://bardo. ws/
C RLISSON G ALDINO
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ouve um tempo em que lei era a palavra de quem tinha uma espada ou uma arma de fogo. Hoje em dia, leis no so to comumente estabelecidas pela ameaa de violncia, mas por foras polticas e sociais, o que no impede mentes autoritrias de tentar tirar poder absoluto no da pedra com a espada, que s o rei legtimo conseguiria tirar, mas da manga. Apesar de negar ter escrito a frase "cdigo lei", Larry Lessig sugere at no ttulo de seu livro que software um dos tipos de leis do ciberespao. Mas software no lei como as do Direito, que estabelecem direitos, proibies e punies para seu desrespeito; como as da natureza, que simplesmente no tm como ser descumpridas. Quando um programa escrito de modo a negar ao usurio a possibilidade de efetuar uma determinada operao, no h advogado, juiz ou jri que consiga convenc-lo a abrir uma exceo. Presumivelmente dessa constatao que vm as
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jaula e se houver leis (do direito) que probam sua busca e divulgao, estaremos inapelavelmente domados e controlados! A situao fica ainda melhor para os autoritrios se conseguirem convencer a sociedade em geral que programao algo particularmente inacessvel e que portanto (desafia-se a lgica) deve ser restrito a poucos, suficientemente iluminados para decidir pelos usurios o que melhor para eles. Tarefa de casa: determinar se esse "eles" se refere aos usurios, aos desenvolvedores injustamente privilegiados por uma reserva de mercado disfarada de regulamentao da profisso, ou aos demais autoritrios de sempre. Enquanto a restrio se d atravs de equipamentos ou programas de uso eletivo, resta a opo de escolher no us-los, ainda que possa ser difcil. Porm, quando seu uso obrigatrio, a exemplo dos programas de imposto de renda, conferem a quem detenha seu controle poderes tirnicos sobre todos os sditos obrigados a utilizlos: podem tanto cumprir comandos do tirano que o usurio preferiria no executar em seu computador, quanto impedir que a vtima tome aes que gostaria e por direito poderia. Ao contrrio das leis em
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estados de direito, discutidas em sesses pblicas, aprovadas em plenrios democrticos e publicadas para todos, as leis impostas atravs de software opaco podem ser determinadas de forma arbitrria e autoritria e mantidas em segredo. Sem dvida teoricamente possvel que um programa opaco implemente exclusivamente regras estabelecidas de forma democrtica, mas somente sua publicidade permite que esse fato seja verificado pelo cidado, garantindo que todas as normas s quais estamos sujeitos sejam por ns conhecidas. Felizmente podemos dispor da Lei de Acesso Informao, vigente de maio de 2012 em diante, para exigir que seja dada publicidade aos programas que o Estado poderia usar para nos controlar. certo que a transparncia dos programas pode causar desconforto queles acostumados a controlar seus sditos atravs de segredos e medidas tcnicas, e alguns podem tentar argumentar que a possibilidade de modificao inesperada justifica o segredo. No justifica! Legislao
vigente desde 2008 (IN 04/2008/SLTI) exige que software resultante de contrataes pblicas por diversos rgos federais seja no apenas publicado, como manda a transparncia, mas licenciado sob GNU GPL, impedindo a privativizao do software mas permitindo a todos adapt-lo, corrigi-lo e melhor-lo. Isso pode ser particularmente til para um cidado que descubra que o programa no implementa adequadamente algum caso especfico em que se enquadra, ou mesmo quando decida combater leis injustas ou medidas tirnicas atravs da desobedincia civil, ainda que arcando com as consequncias. Tiranos que vm descumprindo essa instruo normativa certamente procuraro outras desculpas para descumprir a Lei de Acesso Informao. dever de todo cidado combater a tirania tecnolgica das leis inescapveis do software privativo para restaurar o estado de direito e conjugar exclusivamente num pretrito imperfeito o verbo de "o software era a lei". Pblico ou privado, se a qualquer usurio ou cida-
do que desejar for negado conhecimento e controle sobre o software, j era a lei.
---Copyright 2012 Alexandre Oliva Esta obra est licenciada sob a Licena Creative Commons CC BY-SA (Attribution ShareAlike, ou Atribuio e Compartilhamento pela mesma licena) 3.0 Unported. Para ver uma cpia dessa licena, visite http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ ou envie uma carta ao Creative Commons, 444 Castro Street, Suite 900, Mountain View, California, 94041, USA. Cpia literal, distribuio e publicao da ntegra deste artigo so permitidas em qualquer meio, em todo o mundo, desde que sejam preservadas a nota de copyright, a URL oficial do documento e esta nota de permisso. http://www.fsfla.org/svnwiki/blogs /lxo/pub/o-software-era-a-lei
Conselheiro da Fundao Software Livre Amrica Latina, mantenedor do Linuxlibre, evangelizador do Movimento Software Livre e engenheiro de compiladores na Red Hat Brasil. Graduado na Unicamp em Engenharia de Computao e Mestrado em Cincias da Computao.
ALEXANDRE O LIVA
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t r i s t e , m as ai n d a h q u e m ac r e d i t a
por Daigo Asuka
uando o Software Livre comeou a popularizar-se e a ser usado em larga escala, seja por empresas, governo ou mesmo no desktop domstico, vrias eram as duvidas que o cercavam, sendo as principais relacionadas a: - instalao; - segurana; - garantia de continuidade; - suporte tcnico; - treinamento; - e outros. Em pouco tempo essas duvidas passaram a ser respondidas, seja com grandes empresas oferecendo suporte, ou a Sun abrindo o
cdigo do StarOffice e a Netscape do Mozilla, sem contar o investimento de bilhes de dlares por parte da IBM. Passados 10 anos do inicio da popularizao do Software Livre, a quantidade de informaes sobre as principais solues que seguem esse modelo enorme, respondendo a praticamente todas as duvidas sobre o mesmo. Hoje ningum deixaria de optar pelo servidor web Apache temendo no encontrar suporte, no ter dados tcnicos ou que o sistema desaparea da noite para o dia, como muitas solues
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dono e por isso pode desaparecer; - Treinamento para o Offi- tida pela The Document OS. ce Livre mais caro que a Foundation, o Firefox pela Outro FUD bastante dilicena do proprietrio . Mozilla, a Fundao Apache vulgado, refere-se a dificul-
proprietrias. O mesmo podemos dizer do Firefox, Libre Office, Postgre e centenas de outros Softwares Livres. Ento pergunto: porque os fabricantes e defensores do modelo proprietrio insistem em ressuscitar velhas questes a muito j respondidas? A esperana de que um FUD prolongado e repetido venha se tornar realidade? Vamos analisar dois FUDs bastante antigos, porm ainda muito divulgados: - Software Livre no tem
J havia algum tempo que eu no via essa estupidez, mas recentemente, lendo a ed 32, pg 21 da revista Tecnologia da Informao , achei uma matria cujo autor alm de comparar o software livre ao comunismo, tambm demonstra sua preocupao pelo governo vir a ter prejuzos financeiros por usar solues "sem dono", que pode desaparecer "do nada". Basta pesquisar para descobrir que a sute LibreOffice desenvolvida/man-
alm de desenvolver o servidor web que lhe d nome, tambm mantem o Spam Assassin, o DB Derby e mais recentemente o OpenOffice. E por a vai. Dito isso, pode-se afirmar com toda a certeza: achar que Software Live pode desaparecer por no ser desenvolvido por uma empresa ridculo e foge da realidade, at porque o BeOs era mantido por uma empresa e acabou sendo descontinuado, assim como mais recentemente o Web
dade em trocar a sute de escritrios proprietria pela livre. Tem quem afirme que a economia obtida por no se comprar a licena de uma anulada pelo gasto em treinamentos com a outra. Eu e tantos outros que fizemos essa troca no conseguimos entender: "aonde est tanta dificuldade?" Afinal, o que realmente muda, alm da direo em que se empurra o mouse? Pergunto: quando o caro concorrente do LibreOffice chegou a verso 2007, nin-
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gum teve dificuldades com a nova interface? Fui o nico? Alis, algum tem provas de que as pessoas j nascem sabendo usar o "Office" proprietrio? Ser ento que fui o nico do mundo a fazer curso de Editor de Textos e Planilha Eletrnica? Lembro-me de que na turma do meu curso haviam mais 7 pessoas; ser que foram criadas por minha imaginao, para no me sentir sozinho? A interface do LibreOffice permanece a mesma desde a verso 2.0, de 2005, tendo um vasto material de referncia e treinamento gratuito na internet, bastando procurar em sites como Apostilando.com, por exemplo. Essas apostilas so bem simples e abrangentes. Basta instalar o programa e ler os tutoriais. Qualquer programa exige treinamento, mas nem todo treinamento gera gastos elevados. Tenho um exemplo de 2008, quando um conhecido meu que trabalha com edio de fotos e imagens recebeu uma notificao fiscal para legalizar tanto o sistema (in)Operacional quando o programa de edi-
o. O desespero bateu na hora em que viu os gastos que teria com o upgrade das mquinas para poder usar o (in)Vista somado aos valores de diversas licenas. Ao analisar o ento atual parque de mquinas, tive a certeza de que os 2 GB de RAM evitariam o upgrade por no mnimo 3 anos se fosse instalada uma distribuio Linux junto ao editor GIMP. Depois de uma palestra de conscientizao, todos aceitaram relativamente bem a novidade. Antes de iniciar a migrao, imprimi uma apostila no to bsica de GIMP para cada funcionrio, que sempre liam e praticavam nos momentos de folga e at levavam para casa para estudar. Em 10 dias todos j estavam familiarizados com a nova ferramenta de trabalho, trocando experiencias e compartilhando novidades que haviam descoberto. No lembro se foram todos, mas a maioria instalou o Linux em suas mquinas pessoais em dual boot para conhecer ainda mais o Software Livre.
Passados 4 anos, mantenho os programas dessa empresa atualizados. Vi a troca de diversos funcionrios. Instalei o Linux para vrios novatos e os ajudei a conhecer melhor o universo da liberdade. Vi chatos saindo irritados da sala de entrevista por se recusarem a aprender a trabalhar com outro software que no fosse o proprietrio que eles tinham em casa. Eu via a cena e dava risada, afinal no era eu quem continuava desempregado e perdia a oportunidade de melhorar meu currculo.
T ecnico em informtica desde 1 997. Usurio de Linux desde 2006, atualmente trabalha em um projeto de Linux voltado a empresas.
D AIGO ASUKA
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O Ubuntu eo openSUSE
por Wandrieli Nery Barbosa
epois de dois anos usando apenas o Ubuntu, resolvi escutar um colega de trabalho e instalei o OpenSUSE no meu computador. Ele diferente, me lembra um pouco o Windows, com aplicativos com os mesmos nomes, como o Meu computador, e at a forma de instalar alguns softwares, que no precisam de linhas de comando. Estou gostando dele, mas ainda no troco o Ubuntu por ele, acho que um Sistema Operacional mais ligado aos usurios finais, gosto dos comandos, de aprender coisas novas e com o OpenSuse no fao
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isso com muita frequncia. Para mim, se voc quer trazer um usurio novo para o mundo Linux, mostre o OpenSUSE para ele, pois o mesmo se acostumar com mais facilidade, j que no h muita diferena entre ele e o Sistema Operacional da Microsoft. Agora se o usurio j for acostumado com o Linux, mostre o Ubuntu, que tambm incrvel. Claro que h outros tipos de Linux por a, que ainda no conheo muito bem, mas esses dois, Ubuntu e OpenSUSE, no deixam a desejar e realmente valem a pena serem usados e conhecidos por todos.
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Uma das coisas que mais me chamou ateno no OpenSuse foi a forma fcil e prtica de mapear uma pasta, algo simples que qualquer usurio pode fazer sem aborrecimentos. No Ubuntu me causou um pouco de estresse, pois sempre que o sistema era atualizado o que ocorre com muita frequncia, a pasta no era mapeada e perdia toda a configurao. Sem contar que quando sai uma nova verso do Sistema, a forma de mapear muda completamente. Haja pacincia! Talvez o modo que eu fazia e fao o tal mapeamento no Ubuntu para os usurios finais, no seja o mais correto, mas com o OpenSUSE no tenho este tipo de problema. Atualmente mapeio pastas no Ubuntu acrescentando a linha abaixo no arquivo /etc/fstab . ( Figura 01 )
//IP_do_servidor/pasta_servidor /home/usuario/pasta_criada cifs user, uid=500, rw, suid, \ usernameusuario_do_servidor, \ password=senha_do_usuario 0 0
E no OpenSUSE, apenas coloco a descrio do servidor, como nome e caminho, conforme a Figura 02 . Bem, a forma que so feitos os mapeamentos pode ser diferente para cada pessoa, mas como muitos precisam desses acessos, disponho-os aqui. Ubuntu ou OpenSUSE no importa, desde que seEsprito Livre Abril/201 2
ja Linux. Estou sentindo falta do Ubuntu, porm o OpenSUSE est me conquistando e vou ficar mais um bom tempo com ele. Espero que todos tenham esta oportunidade de conhec- WANDRIELI N ERY ARBOSA los, pois tenho certeza que B Bacharel em Sistemas gostaro. So Sistemas de Informao, tcnica suporte com foco em software livre e Operacionais incrveis e de segurana e colunista do site /mnt atendem todas as deman- Mulheres na Tecnologia, (http://mulheresnatecnologia. org). Twitter: das sem deixar a desejar. @wandrieli
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Editora Abril e parceiros lanaram a verso BETA do IBA www.iba.com.br um portal de compras para contedo digital, seja ele revistas, livros ou jornais. Tenho preferncia pelo formato impresso, especialmente em livros e quadrinhos, mas no me oponho ao formato digital para peridicos como revistas e jornais. Inclusive elogio a ideia que ir permitir que pessoas do interior do pas tenham acesso a jornais das grandes capitais.
Claro que sempre haver o questionamento sobre os preos. Por qu uma VEJA digital tambm custa R$ 9,90? Afinal neste preo est inserido o valor da impresso, custos operacionais e inclusive o preo da distribuio, seja via Correios, seja via entregador. O contedo digital no poderia ser mais barato? Meu interesse imediato, so alguns jornais da cidade de So Paulo, que custam R$ 3,00 o exemplar!
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Achei caro! Mas tudo bem, compre quem quiser e o prprio fracasso financeiro da aventura se ocorrer ir obrigar aos executivos reverem sua poltica de preos. Minha tristeza que apesar de supostamente ser multiplataforma e rodar em PC e tablet, o software para leitura do contedo s est disponvel para o sistema operacional Windows e para o iPad, sendo anunciado para breve o lanamento para o sistema operacional Android, uma distribuio baseada em GNU/Linux, mas nada para verses GNU/ Linux para PC. uma pena. Cheguei a me entusiasmar com a ideia e at mesmo a testar em um Windows 7 Starter que veio em meu notebook, mas logo comeou o problema de verses to comum ao software privado. Desisti e comuniquei ao IBA na esAMERSON perana que produzam o JA LBUQUERQUE TIOSSI software de leitura (o IBA Gestor de sistemas informatizados e psem Produo de Software. Reader) com tecnologia re- graduado Atualmente trabalha com Java, almente multiplataforma. NetBeans, Ubuntu e MySQL, no nesta ordem. Mantm um At l no vero meu rico exatamente blog sobre quadrinhos e mdias em dinheirinho! http://osilenciodoscarneiros. blogspot. com. De qualquer modo fica o registro de uma grande cor-
porao que uniu livros, jornais e revistas para um mercado promissor. H erros, mas eles sero superados medida que pessoas se cadastrarem e no aceitarem a imposio de um sistema operacional para ler seu contedo digital preferido. Fica a dvida do motivo pelo qual o Grupo Abril prefere ignorar o software livre. Observem que o tema numa foi capa da VEJA, que noticia muito coisa importante mas tambm pautas menos nobres, mas nunca tocou no tema seja na capa ou em uma matria digna para desmistificar o assunto. Como o grupo tambm proprietrio da INFO, uma das principais revistas sobre a cena da informtica no Brasil e mundo, nota-se uma resistncia em apresentar o tema grande populao.
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U b u n tu 1 2 . 0 4 P r e c i s e P an g o l i n
Depois de seis meses de trabalho rduo e intenso, o Ubuntu 12.04 foi lanado no ltimo dia 26. O lanamento, que j era bem visto desde sua verso beta, vem sendo considerado por muitos a melhor edio j lanada do sistema operacional. E no por menos: nele, a interface Unity est ainda mais agradvel e leve, os aplicativos esto atualizados e o sistema demonstra estar mais estvel do que nunca.
por Tiago Hillebrandt
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Unity
Para quem at ento no engoliu o Unity, vale a pena conferir as novidades que ele traz neste lanamento. Atendendo as preces da comunidade, a interface, alm de muito mais leve, agora personalizvel. possvel redimensionar o tamanho dos cones do lanador, definir se ele deve ou no se auto-ocultar, bem como o ponto de revelao dele atravs das Configuraes do sistema . O suporte multimonitor tambm foi aprimorado, tornando possvel definir se o lanador estar visvel em todos os monitores ou somente em um deles.
Atravs das Configuraes do sistema , que detm diversas novas opes, possvel configurar seu computador facilmente. Todas as lentes do painel foram atualizadas, trazendo vrias mudanas, sendo a mais notvel a incluso da lente de vdeos - que permite pesquisar vdeos em vrios sites de streaming, tais como o YouTube e o Vimeo , sem sair do painel.
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E ainda, para quem no gosta da verso 3D - que traz o compiz ativo -, possvel utilizar o Unity-2D , uma verso da interface sem efeitos visuais.
O HUD um sistema de menus inteligente que permite localizar facilmente uma determinada opo. Alm disso, ele mantm um histrico dos comandos mais usados visando facilitar os futuros acessos. Vale lembrar que o HUD apenas uma alternativa, ou seja, no substitui a barra de menus tradicional, que permanece intacta. Para acion-lo, basta pressionar Alt e digitar a opo que deseja localizar.
HUD
O Firefox permanece como navegador web padro e o Thunderbird como cliente de e-mail. J o LibreOffice foi atualizado para verso 3.5 e o Rhythmbox voltou a ser o reprodutor de msicas padro do sistema operacional.
Aplicativos
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Ubuntu One
A interface do painel de controle do Ubuntu One foi reescrita em Qt, visando oferecer uma experincia mais prxima do aplicativo disponvel em outras plataformas. Para quem ainda no conhece, o Ubuntu One um servio de compartilhamento na nuvem, que permite sincronizar seus dados para acess-los de qualquer lugar. Em sua edio gratuita, disponibiliza uma conta que permite armazenar at 5GB de dados.
Papis de parede
Aqueles que nunca gostaram dos papis de parede do Ubuntu certamente se surpreendero no 12.04: novos papis, por sinal muito esbeltos, esto disponveis nativamente. Com exceo do papel de parede padro, todos foram selecionados em um concurso aberto a comunidade - onde o time de design do Ubuntu recebeu mais de dois mil papis de parede.
Na ltima Ubuntu Developer Summit havia sido definido que o tamanho da imagem do Ubuntu poderia ultrapassar o tamanho de um CD convencional, atingindo at 750MB. No entanto, mesmo com a possibilidade aberta, o espao adicional acabou no sendo utilizado. Ou seja, o Ubuntu 12.04 continua com a imagem cabvel em uma mdia de 700MB. Para encontrar mais detalhes sobre as novidades do 12.04, acesse a pgina do blog Ubuntu-BR-SC, em http://va. mu/UiKi, e confira!
Ainda cabe em um CD
5 anos, tanto em sua edio desktop quanto server. Ou seja, o que est esperando para baix-lo? Faa j o download!
Mais novidades
Vale lembrar que esta verso tambm LTS, ou seja, tem suporte prolongado de
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Estudante de Bacharelado em Sistemas de Informao pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC), atua no desenvolvimento de projetos em conjunto com a comunidade de software livre. Atualmente membro do Conselho da Comunidade Ubuntu Brasil e coordenador do Time de Traduo para Portugus do Brasil da distribuio Ubuntu Linux. Ubuntu Member, atua tambm como lder do Time de LoCo Ubuntu-BR-SC.
TIAGO HILLEBRANDT
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web - foodspotting
Foodspotting
por Krix Apolinrio
algumas semanas eu comecei a usar uma nova rede social. Quem me conhece sabe que eu tenho essa mania, gosto de testar essas coisas e acho vlido fazer isso. Afinal antes de fazer qualquer crtica a um servio deve-se test-lo. Voltando a rede social em questo, comecei a usar o Foodspotting, uma rede social onde so postadas fotos de pratos de um determinado estabelecimento assim como acontece nas venues do Foursquare. No foodspotting quando voc abre o aplicativo ele mostrar todos os pratos postados, dos estabelecimentos prximos a sua localizao. Voc deve pensar: Mais uma rede social, t bom n! . Sim concordo mais uma rede social e sinceramente essas coisas esto longe de terminar, mas cabe entender a funo de cada uma delas e usar as que sero realmente teis para voc. Para mim o Foodspooting de grande utilidade principalmente quando uso juntaEsprito Livre Abril/201 2
mente com o Foursquare (fiz um texto sobre ele na edio 34). Gosto muito de comer e conhecer novos restaurantes. Quando chegava em algum lugar eu tinha que me contentar com a foto que estava no cardpio ou, com a foto que estava na venue do local no Foursquare - que por sinal mais realista que a do cardpio. Mas vamos pensar que eu estou na praa de alimentao de um Shopping numa cidade que estou visitando e nesta praa existem alguns restaurantes que no conheo. Pois bem. Usando o Foodspotting, o aplicativo vai disponibilizar as fotos postadas dos lugares mais prximos a minha localizao e isso, com certeza, vai facilitar minha vida. Geralmente aps fazer isso verifico as dicas postadas no Foursquare sobre o lugar. Quem nunca chegou em um bar ou restaurante e pediu ao garom o prato igual ao da mesa vizinha? Eu mesma j fiz isso e no faz muito tempo. Estava com uns amigos em um restaurante na cidade de Joo
Pessoa - PB e no conhecamos os pratos do lugar. E quando vimos o garom trazendo um determinado prato para uma mesa prxima, achamos to bonito e apetitoso que pedimos um igualzinho. Uso este servio para conhecer pratos. Adoro ver fotos de comida. E h algumas pessoas que tiram fotos dignas de cardpios. Ento se voc gosta de sofrer prximo da hora do almoo vendo essas coisas, est ai uma boa opo. Para conhecer melhor esta rede social acessar o site http://www. foodspotting. com/.
KRIX APOLINRIO
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D N S Digital
por Alessandro Silva
Nervous System
O DNS (Sistema Nervoso Digital) diferentemente do nosso BIND/DNS (Domain Name System) uma excelente ferramenta para administrao. Ele combina hardwares e softwares, proporcionando maior rapidez e riqueza de informao para auxlio tomada de decises. imprescindvel que, os colaboradores de uma empresa inteligente, estejam antenados ao novo nvel de inteligncia eletrnica implantado nas empresas. Para isso, costuma-se usar uma metfora que explica que o sistema nervoso biolgico aciona os reflexos para lidar com os perigos e necessidades, enquanto o Sistema Nervoso Digital, equivalente para identificar as tendncias,
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DNS o servio responsvel por traduzir nomes em endereos IP e vice-versa de um determinado domnio. No Linux, este servio implementado pelo nosso querido BIND. O BIND que trabalha numa arquitetura cliente-servidor, cujo resolEsprito Livre Abril/201 2
vedor o cliente que faz perguntas sobre um determinado computador e o servidor de nomes, implementado pelo daemon named, que responde s perguntas. Entretanto, neste artigo, no ser visto como configurar ou administrar um servidor de nomes nem mesmo um cliente DNS de uma rede. Ao contrrio, ser abordado um modelo cooperativo e colaborativo de administrao do conhecimento denominado DNS (Digital Nervous System ).
assumir riscos e possibilidades de negcios. Esse sistema consiste em processos digitais que possibilitam empresa compreender e agir dentro de seu meio, identificar desafios e organizar reaes. Como exemplos de utilizao do DNS por empresas de grande porte destaco: - A deciso da Netscape de abrir o cdigo fonte do seu navegador para sobreviver no mercado e competir com o Internet Explorer na dcada de 90; - A deciso da Apple em lanar um modelo diferenciado de computador porttil e no optar pelo Flash e sim pelo HTML5; - Da Microsoft em apostar que o futuro do computador estaria nos desktops e, - Da prpria Red Hat que optou por transformar seu sistema operacional Linux (Red Hat Linux) no produto comercial Red Hat Enterprise Linux, um dos mais utilizados pelas empresas que precisam rodar aplicaes de grande porte e alto desempenho. Para construir a empresa inteligente fundamental contratar os melhores crebros. Quanto maior for a banda larga da equipe, ou seja, quanto maior for a capacidade de armazenar e transportar informaes, maior ser a inteligncia coletiva e o potencial da empresa. Administrar o conhecimento, criar uma
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cultura de cooperao e colaborao entre a equipe ser um fator crtico de sucesso. Por outro lado, para tirar vantagens do DNS e seus benefcios, importante explor-lo com inteligncia. Diferentemente dos outros avanos tecnolgicos, o DNS acessvel e no requer alto investimento. Ele apresenta quatro utilidades bsicas que mantm voc atualizado 24 horas por dia: - Produzir, receber, armazenar, acessar e distribuir documentos e dados de todos os tipos; - Comunicar-se e trocar informaes teis com pessoas de qualquer lugar do globo atravs da Internet, e - Fazer negcios com clientes e fornecedores. Alm das quatro utilidades do DNS, recomenda-se: 1. Usar textos digitais em substituio as folhas de papel; 2. Estimular o trabalho em equipe e difundir a informao simultaneamente para todos; 3. Fornecer informaes atualizadas sobre a situao de mercado da empresa; 4. Identificar as melhores ideias e exager-las por toda a empresa; 5. Estabelecer parcerias importantes e manter um bom relacionamento com colaboradores internos. Muitas empresas esto
aderindo e desenvolvendo o DNS para continuar sobrevivendo no mercado que a cada dia, requer servios mais rpidos, estveis e personalizados. Na verdade, adotar esse mtodo de trabalho, no uma opo, mas passa a ser uma necessidade. Se voc um tcnico ou analista Linux que trabalha e gosta de Open Source , e pensa em abrir sua prpria empresa, recomendo fortemente a utilizao do DNS. Procure identificar produtos em potencial no mercado que agreguem valor ao seu negcio, especialize-se, crie um ecossistema de servios em torno desse produto e agregue o DNS, que certamente voc estar no caminho do crescimento e consequentemente do sucesso.
Especialista em TI Aplicada Educao pelo iNCE/UFRJ e Bacharel em Informtica pela Estcio de S. Possui as certificaes LPIC1 , LPIC2, LPIC3, Novell DCTS e NCLA. Atualmente, Analista Linux N3 na Todo! Solues em Tecnologia e SysAdmin colaborador da Revista Esprito Livre.
ALESSANDRO S ILVA
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O P l an o B
por Renato Cesar Monteiro
odos ns recordamos daquele trgico dia 11 de setembro de 2001 - o dia em que as torres gmeas de Nova York vieram abaixo pelas mos dos terroristas que jogaram nelas dois avies Boeing 767 que haviam sido sequestrados. Sem dvida uma das maiores tragdias da histria moderna. A partir dali, tudo mudou nos Estados Unidos: as leis de imigrao ficaram mais rgidas, o controle soEsprito Livre Abril/201 2
bre o trfego areo aumentou, foi deflagrada uma verdadeira guerra contra o terrorismo que, muitas vezes, passou por cima dos direitos humanos. Foram ordenadas execues sumrias, muitas vezes sem provas criminais e contrariando as leis internacionais. Mas a partir daquele dia tambm mudou a histria da Tecnologia da Informao. Todos sabemos que o ar-
mazenamento de informaes e documentos so fundamentais para a continuidade de qualquer negcio. Os meios de armazenamento atuais incluem, quase que na maioria das empresas, backup em fitas magnticas, em servidores remotos ou sites de backup (existem os modelos co-location , que nada mais so do que data centers independentes que oferecem hospedagem
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www.sxc.hu
compartilhada para mais de uma organizao). As boas prticas sugeridas pela ITIL ( Information Technology Infrastructure Library, modelo britnico utilizado em muitas empresas, cito, por exemplo, a Gerdau e a Stefanini IT Solutions) recomendam que as mdias de backup de cada empresa sejam armazenadas em local seguro e nunca no mesmo prdio-sede. Em caso de destruio total do patrimnio fsico de uma empresa (o que pode ser recuperado atravs de seguro), estes arquivos podero ser restaurados. Naturalmente, o monitoramento destes backups atravs do uso de software apropriado, bem como a anlise de logs e testes de restore peridicos tambm so recomendveis. Acontece que muitas empresas que operavam nas torres gmeas de NY possuam seus backups na torre vizinha. Isso mesmo: fitas de backup , servidores de backup e links de contingncia ficavam no outro prdio. Ningum imaginava que as duas torres desabariam. Ali, caro leitor, muitas empresas vieram falncia por no terem mais o histrico de seus clientes ou simplesmente por no poderem comprovar dvidas e crditos: todo o histrico digital estava perdido! Desde ento a grande
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maioria dos bons profissionais de Tecnologia da Informao vm buscando especializar-se e implementar em suas empresas as prticas de continuidade de negcio mais modernas, atualizadas a partir daquela tragdia. Isso no se restringe ao armazenamento de dados, mas tem sido levado em conta, tambm, o capital intelectual. No me surpreende o fato dos dois diretores de uma famosa empresa de consultoria e treinamento aqui de Porto Alegre viajarem periodicamente em voos diferentes. Eles sabem que detm grande conhecimento sobre a sua empresa e que o falecimento de ambos seria extremamente prejudicial para a continuidade do ne-
"Muitas empresas que operavam nas torres gmeas de Nova York possuam seus backups na torre vizinha"
gcio. Logo, se acontecer a queda de um dos avies, viria a falecer somente um dos diretores... Parece loucura, mas muitas empresas adotam esta prtica. Apenas no admitem publicamente. Se refletirmos um pouco chegaremos a uma concluso semelhante no que diz respeito ao conhecimento, patente do software. O monoplio da informao, o no compartilhamento do cdigo pode gerar a perda irreversvel de grandes ideias. Quantos grandes softwares foram descontinuados simplesmente porque o cdigo-fonte no foi aberto e, assim, no foi dada a continuidade por parte de outros desenvolvedores? O "plano B" , caro leitor, resume-se a uma nica palavra: continuidade. Isso pode ser implementado a partir de um simples nobreak at um site em colocation . Cabe aos profissionais de Tecnologia, ir alm e nos anteciparmos aos imprevistos.
Autor do blog http://freelinuxbr. blogspot. com, acadmico de Redes de Computadores no Unilasalle Canoas-RS, certificado em ITIL V-3 Foundations pelo EXIM.
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por J. S. Jnior
uma verso free de algum software para gerenciamento de incidente e abertura de chamados, para empresa onde trabalho. Nesta jornada encontrei todo tipo de software, livres, pagos e at pensei em fazer um do zero. No entanto o tempo para tal tarefa rdua no ajudar. Eis que um dia em conversa com um amigo Instrutor da 4Linux - Vincius Pardini, este comentou sobre o RT (Request Tracker) e deu timas referncias sobre o software que livre. Assim comeou minha jornada para instalao de tal ferramenta. Porm esbarrei na segunda questo. No queria treinar todos os usurios da empresa para que estes abrissem novos chamados no sistema, to pouco ter que criar mais um usurio e senha. Simples! O Request Tracker faz isso pra voc bastando mandar um email e o mesmo criar o ticket e o colocar em uma queue (fila). Bom, aqui que comea a nossa jornada, pois no encontrei nenhum How to em portugus de forma solida e concisa para instalao e configurao do RT. Tomei a iniciativa de compartilhar a informao com os amigos de nossa rea.
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www.sxc.hu
Request Tracker
Ferramenta desenvolvida pela Best Pratical Solutions LLC, fundada em outubro de 2001 por Jesse Vincent autor do RT, localizada em Somerville , Massachusets. O Request Tracker uma ferramenta para abertura de chamados de suporte e para gerenciamento e abertura de incidentes. De forma prtica o RT consolida estas informaes atravs de e-mail ou de abertura direta com usurio e senha atravs da web. Muito alm disto o RT fornece uma tela de gerenciamento no qual o administrador do sistema ou como chamamos na ITILv3 - o Gerente de Incidentes, pode determinar para quem vai o incidente ou chamado e podendo escalar o incidente para outras reas da empresa. O RT conta tambm com relatrios e buscas customizadas, filas de trabalhos, grupos, usurios, modelos de scripts (para envio de e-mail de resposta automtica, de concluso de Ilustrao 02 - Tela de "Criao de Chamado" chamado dentre outros), customizao da tela inicial Dhashboard. Nesta tela o usurio pode abrir seu chaVeja algumas telas do Request Track 3.8, mado. H campos tais como requisitante, verso que ser instalada. copiar chamado para outra pessoa, resumo, anexar um arquivo, escolher a fila (Queue) , modificar o dono e, outros campos conforme seu nvel de privilgio.
Request Tracker
mido, quantidade de chamados abertos por fila e a parte de lembretes. Est pagina inicial totalmente customizada, podendo ser adicionados ou retirados itens, atravs do menu de configurao.
Nesta tela so apresentados os chamados abertos recentemente, os marcados como favoritos, abertura de chamado resuEsprito Livre Abril/201 2
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pendncias que sero baixadas e instaladas e perguntar se deseja continuar. Tecle Y (para yes) e tecle <enter> .
Durante a instalao o configurador do MySQL ir solicitar a palavra passe do root(senha do root) para configurar o super usurio do MySQL Server. Digite a senha e tecle <enter> .
# apti tude i nstal l rt3. 8- apache2 rt3. 8- cl i ents rt3. 8- db- mysq rt3. 8extensi on- emai l compl eti on
rt3. 8-apache2 - Servidor Reques Tracker juntamente com o apache2 rt3. 8-clients - mail gateway - usaremos para enviar e receber e-mails externos rt3. 8-db-mysql banco de dados do RT rt3. 8-extension-emailcompletion Complemento para e-mail do RT
Logo em seguida aparecer uma tela como a descrita abaixo, informando as deEsprito Livre Abril/201 2
Aps a digitao do comando acima, aparecer uma tela com as dependncias necessrias para a instalao do RT, como por exemplo, o Perl, Apache2, dentre outros. Tecle Y e depois <enter> para continuar (Veja a imagem na prxima pgina) .
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Durante a instalao aparecero vrias MySQL Server. Digite a mesma senha que telas. A primeira tela a se configurada a voc digitou durante a configurao do do nome do servidor RT. Isto pode ser alte- MySQL Server e tecle <enter> . rado mais tarde. Vamos deixar o padro que o nome da maquina em que est sendo instalado o RT seguido do rt para referenciar-se ao Request Tracker.
Em seguida ser solicitado a senha de A segunda tela de configurao a do root para o rt. Escolha uma senha e tecle configurador que solicita permisso para alterar o arquivo de configurao do RT <enter> para continuar. (RT_SiteConfig. pm) . Iremos voltar nele mais tarde. Tecle <enter> para autorizar. Passo 4 Agora vamos instalar o
rt3.8-rtfm
Na terceira tela do configurador ser solicitado sua permisso para configurar o banco de dados do Request Tracker. Tecle <enter> .
Surgir uma tela informando as dependncias que iro ser instaladas. Aperte Y e tecle <enter> para continuar.
Em seguida aparecer a tela do configurador solicitando a permisso para alterar o banco de dados do RT. Tecle <enter> para permitir.
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Passo 5 Habilitar o Request Tracker para verificar se a instalao ocorreu normalmente Para isto adicione a seguinte linha em seu arquivo de configurao de sites habilitados do Apache.
Include/etc/request-tracker3.8/apache2-modperl2.conf RedirectMatch ^/$ /rt
Passo 6 Instalao e configurao do Fetchmail Execute o comando abaixo para prosseguir com a instalao do Fetchmail
# apti tude i nstal l fetchmai l
Este pacote no possui dependncias. Iremos apenas instal-lo e configur-lo. H opo adicional que ser transform-lo em # vim /etc/apache2/sites-enabled/000-default daemon, bastando alterar seu arquivo de Assim o final de seu arquivo de configu- configurao em /etc/default/fetchmail. rao do apache ficar da seguinte forma: Neste artigo no abordaremos este ponto. Agora iremos configurar os certificados do Gmail.com, com passos adaptados para a distro Debian, obtidos no site http://va. mu/WkPx.
# cd /etc/ssl /certs
Salve o arquivo, e saia da edio. Em seguida habilite os mdulos perl e rewrite do Apache. Reinicie o servidor Apache para que as alteraes sejam feitas e o Request Tracker seja habilitado. Aps o reinicio do Apache abra um navegador e digite o IP da maquina do RT, lembrando que, para acess-lo voc tem que estar na mesma rede do RT. Desta forma o RT estar funcionando, com o plugin do RTFM. Para acess-lo digite o usurio root e a senha que voc informou durante a instalao do RT. Se tudo correu bem at aqui, voc vera uma tela como no exemplo abaixo; se algo deu errado neste momento, refaa os passos novamente antes de continuar pois os prximos passos dependem do RT funcionando.
# /etc/i ni t. d/apache2 restart # a2enmod perl # a2enmod rewri te
# wget - O Equi fax_Secure_Certi fi cate_\ Authori ty. pem\ https: //www. geotrust. com/\ resources/\ root_certi fi cates/certi fi cates/\ Equi fax_Secure_Certi fi cate_Authori ty. cer
#chmod 644 Equi fax_ Secure_\ Certi fi cate_Authori ty. pem #openssl x509 - i n Equi fax\ _Secure_Certi fi cate_Authori ty. pem- \ fi ngerpri nt - subj ect - i ssuer - seri al - hash - noout # c_rehash . # fi l e 594f1 775. *
Volte para pasta raiz do root e crie um arquivo de configurao do fetchmail conforme descrito abaixo e atribua permisso 0700.
# vi m fetchmai l rc
Adicione as linhas poll pop.gmail.com proto pop3 port 995: username help.rt password 1 23456 mda "/usr/bin/rt-mailgate --url http://1 92.1 68.5.2/rt -queue General --action correspond" keep fetchall ssl
# chmod 700 fetchmai l rc
Agora iremos testar se o arquivo criado com usurio e senha est ok. Para tanto digite o comando abaixo:
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# fetchmai l - f fetchmai l rc - v
Se a configurao estiver correta ele ir retorna no final da linha encerramento normal, e poll completado.
# chown www- data /etc/request\ - tracker3. 8/msmtp_wrapper. conf # chmod 600 /etc/request\ - tracker3. 8/msmtp_wrapper. conf
Atribua ao usurio www-data para poder executar o arquivo Atribua a permisso do arquivo
Passo 7 Agora iremos habilitar o servidor do Request Tracker para aceitar e-mail vindo do Gmail
Crie outro arquivo denominado msmtp_Neste tutorial habilitei para receber e-mails wrapper. sh , que ser nosso script para de qualquer lugar, no entanto recomendo chamar o wrapper. conf e o RTmailer para servidores de e-mail prprios que adi# vim /etc/request- tracker3. 8/\ cione somente o IP correspondente ao seu msmtp_ wrapper. sh servidor externo.
# vim /etc/request- tracker3. 8/apache2- modperl2. conf
Na ltima linha do arquivo mude para o descrito abaixo e aps reinicie o Apache:
<Locati on /rt/REST/1 . 0/NoAuth> Order Al l ow, Deny Al l ow from Al l </Locati on>
# /etc/i ni t. d/apache2 restart
#! /bi n/bash /usr/bi n/msmtp - t - C /etc/requesttracker3. 8/msmtp_wrapper. conf /usr/bi n/l ogger - t RTmai l er - p sysl og. i nfo - - CALL /usr/bi n/msmtp - nt " $@" RETURNED $?
vo msmt_wrapper. sh
Passo 8 Agora vamos instalar o MSMTP para envio dos e-mails do Request Tracker, tambm usando servidor externo de e-mail
# apti tude i nstal l msmtp
per. conf
defaults logfile /var/log/msmtp. log account default host smtp. gmail. com port 587 protocol smtp tls on tls_certcheck off auth on user help. rt
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Feito isto, abra o RT atravs de um navegador, v at o menu de configurao>usurios e crie um usurio, com permisso para receber privilgios, com o e-mail que voc ir usar para requisitar um
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__Best Pratical http://va. mu/WkZD __Wiki da Best Pratical http://va. mu/WkZM __Pinguim Ribeiro http://va. mu/WkZT __GNA http://va. mu/WkPx __MSMTP http://va. mu/WkZf
Referncias:
Prontinho. Seu RT est configurado e pronto para receber chamados, por e-mail, bastando adicionar os usurios e cadastrando seus e-mails (Mensagem), para que o RT saiba quem o requisitante e para facilitar ao Administrador e o Atendente do RT. Lembrando que RTFM, servir para voc criar artigos ou passos de como resolver determinado e tambm e poder relacionlos a um chamado.
J . S . J N I OR
Formado em Redes de computadores, PsGraduando em Segurana de Redes, Certificado ITILv3, atualmente Analista de rede da empresa Taguatur no estado do Gois.
I n s tru to r n a 4 Li n u x, n o s c u rs o s d e S e g u ra n a em S e rvi d o re s Li n u x e d e Pe n T e s te r .
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D e s e n vo l ve n d o c o m N O S QL -C as s an d ra e m J ava
por Otvio Gonalves de Santana
No artigo anterior demonstrouse um conceito bsico sobre os bancos NOSQL alm de fazer comparaes entre os bancos tradicionais versus o NOSQL. Nesse artigo abordaremos os tipos de bancos NOSQL, alm de sua classificao e, demonstrare mos tambm, alguns exemplos. Por serem novos bancos ainda no existem padres. Por mais que dois bancos possuam exatamente as mesmas classifica es no absoluto afirmar que eles possu em os mesmo recursos e que fazem as mesmas coisas. Isso sem falar no grande trabalho que haver na mudana de um ban co NOSQL para outro, mesmo sendo seme lhantes. Existem hoje diversos SGBDs que se encaixam com o NOSQL. Eles so classifi cados por: Arquitetura, Armazenamento,
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www.sxc.hu
Modelo de Dados:
Redis
Arquitetura
Disco:
Na arquitetura dividemse em dois ti CouchDb pos: distribudos e no distribudos. Os distri MongoDb budos tomam a responsabilidade pela Riak partio dos dados e pela sua replicao. Voldemort
Distribudos :
Amazon Dynamo Scalaris Voldemort CouchDb Riak MongoDb BigTable Cassandra HyperTable HBase
Configurvel
BigTable Cassandra Hbase HyperTable
Modelo de Dados
O Modelo de Dados define como a in formao armazenada e estruturada dentro do banco. Chave/Valor Possui uma estrutura muito semelhante a do Java.util.Map, onde pode mos armazenar uma chave e seu valor. Esse valor pode ser qualquer informao. Amazon Dynamo Amazon S3 Redis Scalaris Voldemort
No distribudos:
Redis Tokyo Tyrant MemcacheDb Amazon SimpleDb
Armazenamento
So aqueles que armazenam dados em disco e na memria. Esta diferenciao importante pois no caso da gravao em disco voc vai precisar de um cache explici to. J os dados armazenados em memria no so durveis. Um ponto interessante a ser avaliado que no disco os dados tem menos possibilidade de serem perdidos, no entanto, o custo de I/O altssimo. Em rela o memria, apesar do acesso ser mais rpido, devese levar em conta o fato dos da dos ficarem em regies volteis.
Documento
Este modelo permite armazenar qual quer documento, sem a necessidade de defi nir previamente sua estrutura. O documento composto por inmeros campos, com tipos de dados diversos inclusive um campo po de conter um outro, com uma estrutura se melhante a um arquivo XML. Amazon SimpleDb Apache Couchdb MongoDb Riak
Memria:
Scalaris
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Colunas
Esse modelo tornouse popular atravs do paper BigTable do Google, com o objetivo de montar um sistema de armazenamento de dados distribudo. Projetado para ter um alto grau de escalabilidade e de volume de dados composto por trs componentes
amigo de, mora em, comprado por). Neo4j InfoGrid Sones HyperGraphDB
Keyspace: Semelhante a um banco de da Concluso: dos relacional tem como funo agrupar um Neste artigo falouse sobre os diversos conjunto de Famlias de Colunas. tipos de bancos NOSQL, alm de classific Famlia de Colunas: Semelhante a uma ta los por arquitetura, armazenamento e mode bela no modelo relacional, organiza as colu lo de dados. Concluise que, com o grande nas. Faz uso de uma chave nica, que traz nmero de aplicaes e suas diversidade, foi flexibilidade ao modelo sem poluir as linhas necessrio a criao de algumas formas de armazenamento para atender melhor um re com colunas nulas. quisito especfico. Finalizando uma breve in Coluna: uma tupla composta por nome, troduo sobre o NOSQL. timestamp e valor, onde os dados so real No prximo artigo abordaremos o Cas mente armazenados. sandra e suas caractersticas. Duas caractersticas adicionais e impor tantes deste modelo so a forma de consul ta, que pode ser executada apenas atravs da chave das linhas de uma famlia de colu nas, e a necessidade de definir previamente Referncias o conjunto de colunas que podem ser arma __ Porcelli, Alexandre: Java Magazine n 86 Introdu zenadas em cada famlia. o ao NOSQL Cassandra Google BigTable HBase Hyperbase Grafo (whiteboard friendly) uma es trutura de dados que conecta um conjunto de vrtices atravs de um conjunto de arestas. Os bancos de dados de grafo moderno su portam estruturas de grafo multirelacionais, Otvio Gonalves de Santana em Redes de computadores, Psonde existem tipos diferentes de vrtices (re Formado Graduando em Segurana de Redes, presentando pessoas, lugares, itens) e dife Certificado ITILv3, atualmente Analista de rede rentes tipos de arestas (como por exemplo da empresa Taguatur no estado do Gois.
__ Ferreira, Edmar: http://va.mu/TfSR __ Cassandra: http://va.mu/TixL __ Reis, Valria Quadros dos: http://va.mu/TfST
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cms - wordpress
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cms - wordpress
Voc pode utilizar o WordPress para criar um site institucional para sua empresa ou para um cliente. Mas qual a vantagem? A principal vantagem que, se depois sua empresa ou seu cliente decidir ter uma postura mais dinmica na web, voc s ter que reconfigurar a sua instalao. Voc s precisar de alguns plugins para ter o site institucional funcionando: Contact Form 7 Para criar o formulrio de contato na pgina Fale conosco. Google XML Sitemaps Para criar o sitemap de seu blog e possibilitar o cadastro nos principais mecanismos de busca. Sitemap Generator Para criar o mapa do site.
Se voc pensa em criar um site de classificados o WordPress tambm perfeito para essa aplicao. Voc pode utilizar um dos plugins abaixo: Another WordPress Classifieds Plugin WP-classified Your Classified Ads
Se voc pensa em criar um frum de discusso, saiba que o WordPress pode ser muito til, e para isso basta utilizar um dos plugins abaixo: Simple:Press
Tal.ki Embeddable Forums
Esses exemplos mostram como o WordPress pode ser poderoso e utilizado para aplicaes que vo muito alm de uma simples plataforma de blogs. Se voc ainda no conhecia o outro lado do WordPress, saiba que existe ainda dezenas de outras aplicaes para o CMS WordPress. Basta pesquisar um pouco e voc encontrar um plugin ou template que o ajudar a criar sua aplicao, seja ela qual for, utilizando o WordPress.
Concluso
Num passado no muito distantes muitos diretrios eram criados para dar vazo a grande procura por contedo, j que os mecanismos de pesquisa no eram to precisos. Hoje ainda h espao para criao de diretrios e o WordPress pode ajuda-lo nessa tarefa. Para essa aplicao voc pode utilizar um dos plugins abaixo: Open Links Directory Link Directory Plugin
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Se voc pensa em criar um site que tenha uma rea premium, ou seja, que para o visitante acessar determinado contedo (ou parte dele) seja necessrio algum tipo de assinatura utilize o WordPress com um dos plugins abaixo: Magic Members G USTAVO ANDR DE Memberwing FREITAS Se voc pensa em criar um site de comrcio eletrnico, utilize o WordPress com um dos plugins abaixo:
Bacharel em Sistemas de Informao, Problogger, Consultor em criao, desenvolvimento e monetizao de sites e blogs, Professor universitrio e idealizador da Revista Blogosfera (www. revistablogosfera. com. br). Voc pode conhecer mais sobre ele no http://gustavofreitas. net.
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categorizados em bacharelados, licenciaturas e cursos superiores de tecnologia (CST), que podem ser ofertados por instituies de natureza jurdica pblica ou privada, nas modalidades presencial ou a distncia. com base nestas categorias que a SBC, no relatrio de estatsticas da educao superior 2010 2 , registrou: - os bacharelados em Cincia da Computao (CC), Engenharia de Computao (EC), Engenharia de Software (ES) e Sistemas de Informao (SI); - a Licenciatura em Informtica (LI); - os Cursos Superiores de Tecnologia (CST); - os Cursos Sequenciais de Formao Especfica; - e outros, que incluem aqueles com forte nfase em Computao como Matemtica Computacional, Viso geral Segundo a LDB, os cursos por exemplo. superiores brasileiros so (MEC) define uma srie de normas, baseadas em leis e pareceres do Conselho Nacional de Educao (CNE), com o objetivo de uniformizar e manter padres de qualidade. A relao entre entidades de classe e o MEC, nem sempre harmnica, por isso o estudante que decide fazer um curso na rea de Computao e Informtica, precisa escolh-lo entre denominaes, modalidades e graus diferentes, cada um com seus objetivos, justificativas, perfil de egresso e estruturas curriculares, definidos pelas especificidades locais e nacionais e parametrizados pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao (LDB) 1 e pelas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) de cursos de Graduao.
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Conforme pode-se ler na Tabela 1 , os bacharelados e os CSTs representaram mais de 96% dos cursos existentes no pas, sendo que os primeiros so 51% do total, em 2010 3. O curso mais antigo a Cincia da Computao de 1969 e mais recente de Engenharia de Software de 2008. Entre 2009 e 2010, o curso de Engenharia de Software foi o que mais cresceu, ampliando de 2 para 5 cursos, um aumento de 150%, e os Cursos Sequenciais de Formao Especfica foram os que mais diminuram, pois sofrem descontinuidade em todas as reas uma vez que no so considerados graduaes, e seus objetivos conflitam com os dos CSTs. Dentre os cursos mais tradicionais, a Cincia da Computao teve um acrscimo de 0,6% e a Engenharia de Computao, um decrscimo de 3,23%. Foram cria-
Tabela 1: Cursos de Computao e Informtica em atividade em 2009, 2010 e 2012 e datas de criao
"Entre 2009 e 201 0, o curso de Engenharia de Software foi o que mais cresceu, um aumento de 1 50%"
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das mais 11,27% de Licenciaturas em Informtica, o que marca uma tendncia de crescimento para cobrir a lacuna na formao de professores para o nvel bsico, com conhecimentos na rea. Apesar da SBC propor os Currculos de Referncia, no h definio, por parte do Conselho Nacional de Educao(CNE) da DCN especfica que defina parmetros como carga horria mnima, tempo de integralizao, tempo de estgios, atividades complementares, trabalho de concluso de curso e estruturas curriculares. Por isso, quando um curso passa pelo processo de autorizao, reconhecimento ou renovao de reconhecimento so seguidas as DCNs gerais para cursos de graduao, de licenciatura, de tecnologia ou a distncia conforme o caso.
Engenharia e Cincia da Computao consolidaramse nos anos 70 e 80 e so cursos tradicionalmente criados tendo como rea fim a pesquisa e o desenvolvimento da prpria Computao. Segundo os critrios de qualidade adotados pelo MEC, 33% dos cursos de CC e 35% dos cursos de EC possuem conceito 3 (que o referencial mnimo, em uma escala de 1 a 5), sendo que a maioria, em ambos os casos, ainda no sofreu avaliao por serem cursos criados recentemente. Para SI, a estatstica se reverte, uma vez que 55% dos cursos possuem conceito 3. Quanto a modalidade, h 7 Bacharelados em SI a distncia atualmente em atividade no pas e os demais cursos so presenciais.
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Conforme se poderia supor, a maioria destes cursos encontra-se na regio Sudeste, seguida da regio Sul. Uma das discusses que se tem ao definir um curso de Engenharia de Computao quanto a carga horria e ao perodo mnimo de integralizao do curso. Se a IES quiser direcionar o curso para a rea de Computao e Informtica, os parmetros so 3000 horas aula e 4 anos, respectivamente, porm se a inteno for direcionar o curso para uma Engenharia, os parmetros so 3600 horas aula e 5 anos, respectivamente, segundo o parecer CNE n 02 de 18 de junho de 2007. O bacharelado nefito foi criado em 2008 e, portanto no h avaliaes oficiais a respeito. Todos so cursos presenciais e funcionam na UnB 8, UFRN 9, UFC 10, UFG 11 , Fesurv12 e Unipampa 13.
Engenharia de Software
Como havia uma confuso nas nomenclaturas de vrios cursos superiores no nvel do Bacharelado, o MEC props uma tabela de convergncia, que passou e vigorar em 2010 14. Um dos efeitos dessa ao foi renomear os vrios cursos de Licenciatura na rea de Computao e Informtica para Licenciatura em Informtica. Apesar de no haverem DCNs especficas, os profissionais desta rea devem, em linhas gerais, ser habilitados compreender os processos educacionais e utilizar as tecnologias da informao e comunicao adequadamente nas salas de aula em complementaridade com outras disciplinas. H no Brasil, no ano de 2012, so 95 cursos, sendo 88 presenciais e 7 a distncia, dos quais 19% atinge o referencial mnimo de qualidade e 81% ainda no foram avaliados.
Licenciatura em Informtica
Os Cursos Superiores de Tecnologia, erradamente chamados de "cursos de tecnlogo", sofreram preconceito no incio de sua popularizao em meados do ano 2000, mesmo que sua criao seja datada da dcada de 70. Parte deste preconceito, deve-se (1) ao
entendimento equivocado de que o CST no uma graduao ou (2) que se trata de um "mini bacharelado". Sobre o primeiro aspecto, a LDB em seu art. 39 2 inciso III, define que a educao profissional e tecnolgica abranger a graduao e a ps-graduao, portanto, os CSTs so graduaes e por isso conferem aos seus egressos todas as prerrogativas dos formados em cursos superiores. O segundo aspecto mais delicado, pois necessrio compreender que o objetivo destes cursos formar um contingente profissional para uma demanda especfica e temporalmente definida. Por exemplo, se uma determinada regio carece de profissionais para atuar em Geoprocessamento no horizonte de 5 anos, soa desperdcio, formar um Bacharel, portanto cria-se um CST em Geoprocessamento. Outro fator que confunde a nomenclatura desordenada que os CSTs tiveram. Por isso, o MEC subdividiu as reas de conhecimento e determinou a nomenclatura dos cursos que podem ser ofertados. Este conjunto no rgido, mas se a IES quiser criar uma nova denominao, dever seguir trmites burocrticos para list-lo no Catlogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnolo63
gia. So os chamados cursos em experincia. O Quadro 1 mostra a nomenclatura atual para a rea de Informao e Comunicao que precisa obrigatoriamente ser seguido para que o curso seja autorizado e reconhecido pelo MEC, exceto se for um curso de experincia. Nota-se que h cursos com uma grande oferta (Anlise e Desenvolvimento de Sistemas e Redes de Computadores) e outros com pouca ou nenhuma (Gesto de TI, Telemtica e Redes de Telecomunicaes).
Quadro 1: Relao dos cursos superiores de tecnologia da rea de Informao e Comunicao (Fonte: http://portal.mec.gov.br)
Concluso
Est claro que o cenrio dos cursos de Computao e Informtica no Brasil bastante dinmico pois, devem atender a exigncias cientficas, tecnolgicas, legais e de mercado, portanto necessrio observar atentamente o Projeto Pedaggico do Curso, a demanda projetada de profissionais para aquela rea, a regularidade do curso junto ao MEC e a vocao individual. Se o desejo do estudante cursar uma Engenharia, h duas possveis, mas se a vocao pela rea de ensino, pode-se optar pela Licenciatura. Se o interesse pelos algoritmos, existe a Cincia da Computao, mas se a necessidade for pela formao rpida e focada, h, pelo menos, 11 tipos de CSTs
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tanto na modalidade presencial quanto a distncia ofertadas por instituies de ensino, muitas pblicas, com ingresso por processos seletivos prprios ou pelo Sistema de Seleo Unificada - Sisu.
[8] http://va. mu/WojU [9] http://va. mu/Woj8 [10] http://va. mu/WokB [11] http://va. mu/WokN [12] http://va. mu/WokX [13] http://va. mu/Woki [14] http://va. mu/Wokz [15] Foram totalizados apenas os
cursos com a nomenclatura de acordo com o Catlogo Nacional.
Referncias:
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[1] Lei n 9494 de 20 de dezembro de [2] http://www. sbc. org. br/ [3] ltimo ano com estatsticas
consolidadas.
C ELIO P. M AIOLI
Professor do Instituto Federal do Esprito Santo, Engenheiro de Computao, Mestre em Engenharia Eltrica e avaliador de cursos ad-hoc do INEP.
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quadrinhos
Quadrinhos
por Ryan Cartwright e Jos James Teixeira
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Agenda
AGOSTO 2012 Evento: Information Security Day Brasil Data: 02/08/2012 Local: Vrias cidades Evento: QCON SP 2012 Data: 04 e 05/08/2012 Local: So Paulo/SP Evento: CloudConf 2012 Data: 07 e 08/08/2012 Local: So Paulo/SP LatAm Evento: Debian Day Data: 16/08/2012 Local: Vrias cidades Evento: V GNUGRAF Data: 17 e 18/08/2012 Local: Rio de Janeiro/RJ Evento: EMSL 2012 Data: 22 a 24/08/2012 Local: Tefilo Otoni/MG Evento: II Simpsio Computao do Capixaba Data: 22 a 24/08/2012 Local: Alegre/ES de Sul Evento: III Frum da Revista Esprito Livre Data: 27/09/2012 Local: Colatina/ES OUTUBRO 2012 Evento: IV Frum da Revista Esprito Livre Data: 04/10/2012 Local: Serra/ES Evento: Latinoware 2012 Data: 17 a 19/10/2012 Local: Foz do Iguau/PR NOVEMBRO 2012 Evento: PythonBrasil 2012 Data: 21 a 24/11/2012 Local: Rio de Janeiro/RJ
Evento: IV Encontro de Software Livre de Ilha Solteira Data: 09 e 10/08/2012 Local: Ilha Solteira/SP Evento: 9 Semana Engenharia Data: 13 a 17/08/2012 Local: Vitria/ES da
SETEMBRO 2012 Evento: Software Freedom Day 2012 Data: 15/09/2012 Local: Vrias cidades
"Se voc no falha em pelo menos 90% das vezes, seus objetivos no foram ambiciosos o suficiente."
Alan Curtis Kay, um dos pioneiros da computao pessoal. Recentemente, recebeu o Nobel da Computao: Prmio Turing. Fonte: Wikiquote
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