Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
10 Mandamentos Qualidade
10 Mandamentos Qualidade
1. Ao acordar, no permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No mximo, comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.
2. Ao entrar no prdio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo no sendo colega de sua rea.
3. Seja metdico ao abrir seu armrio, ligar seu terminal, disponibilizar os recursos ao redor. Comece relembrando as notcias de ontem.
4. No se deixe envolver pela primeira informao de erro recebida de quem talvez no saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.
5. Quando for abordado por algum, tente adiar sua prpria tarefa, pois quem veio lhe procurar deve estar precisando bastante de sua ajuda e confia em voc. Ele ficar feliz pelo auxlio que voc possa lhe dar.
6. No deixe de alimentar-se na hora do almoo. Pode ser at um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades humanas. Aquela tarefa urgente pode aguardar mais 30 minutos. Se voc adoecer, dezenas de tarefas tero que aguardar a sua volta, menos aquelas que acabaro por sobrecarregar seu colega.
agendar (tarefas comerciais e sociais) para os prximos 10 dias. No fique trocando datas a todo momento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que voc afetar o horrio de vrios colegas.
8. Ao comparecer a estes eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasio, principalmente suas idias. E divulgue-as sem receio. O mximo que poder ocorrer algum poderoso ou o grupo no aceit-la. Talvez, mais tarde, em dois ou trs meses, voc tenha nova chance de mostrar que estava com a razo. Saiba esperar.
9. No prometa o que est alm do seu alcance s para impressionar quem lhe ouve. Se voc ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.
10. Na sada do trabalho, esquea-o. Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a famlia ou os amigos que lhe do segurana para desenvolver suas tarefas com equilbrio.
Srgio Gaspa