Las 9s de la Calidad

Ing. Jos M. Poveda

Qu son?
> Las 9s buscan generar un ambiente de trabajo que adems de ser congruente con la calidad total, brinda al ser humano la oportunidad de ser muy efectivo, ya que abarca el mejoramiento de las condiciones mentales de quien se apega a esta metodologa.

2 http://dinasisuq.wordpress.com/

1s Seir: Ordenar o Clasificar

> Ordenar por tamao, tipo, frecuencia de uso, etc. > Objetivo: Hacer ms cmodo el espacio vital de la planta. Eliminar Despilfarros Eliminar Perdidas de Tiempo

3 http://dinasisuq.wordpress.com/

2s Seiton: Organizar o Limpiar

> Eliminar todo aquello que est de ms en la fbrica y organizarlo racionalmente. > Objetivo: Obtener lo que se necesita en el menor tiempo posible. Identificar las diferentes clases de productos y/o servicios. Designar lugares definitivos de almacenamiento. Ahorrar espacio.

4 http://dinasisuq.wordpress.com/

3s Seiso: Limpieza o Pulcritud

> Significa desarrollar el hbito de observar y estar siempre pensando en el orden y la limpieza en el rea de trabajo, de la maquinaria y herramientas que utilizamos. Es ms que barrer y trapear, sino Usar uniformes blancos, pintar de colores claros Mantener los manuales de operacin y/o programas de trabajo en buen estado Mantener limpios y en buen estado los equipos y las instalaciones Idear formas que permitan recuperar los deshechos de los equipos y mobiliarios.

5 http://dinasisuq.wordpress.com/

4s Seiketsu: Bienestar Personal O Equilibrio

> El emprender sistemticamente las primeras TRES "S", brinda la posibilidad de pensar que stas no se pueden aislar, sino que los esfuerzos deben darse en forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo es importante tambin que la persona est en un estado "ordenado", lo que significa que hay una simbiosis entre lo que se hace y el cmo se siente la persona.

6 http://dinasisuq.wordpress.com/

5s Shitsuke :Disciplina
Esta accin es la que quiz represente mayor esfuerzo, ya que es puntual del cambio de hbitos, la disciplina implica el apego de procedimientos establecidos, a lo que se considera como bueno, noble y honesto; cuando una persona se apega al orden y al control de sus actos est acudiendo a la prudencia, y la inteligencia en su comportamiento se transforma en un generador de calidad y confianza.

Conocimiento que no se aplica, no sirve.

7 http://dinasisuq.wordpress.com/ Las 9s de la Calidad

8 http://dinasisuq.wordpress.com/

6s Shikari: (Constancia)
> Preservar en los buenos hbitos industriales es aspirar a la productividad, en este sentido practicar constantemente los buenos hbitos es hacer Keizen. Hoy se requieren de ingenieros que eficaz y eficientes que no claudican. TSP
9 http://dinasisuq.wordpress.com/ Las 9s de la Calidad

10 http://dinasisuq.wordpress.com/

CONSTANCIA EN:
k e i z

Reduccin de Espacios Mayor Flexibilidad de Lnea

Ambiente de Trabajo Seguro

Justo a Tiempo Labor Colaborativa Cero Defectos

e
n

Descarta la idea de hacer arreglos improvisados Piensa cmo hacerlo, no en porque no puedo hacerlo No dar excusas, comenzar a preguntarse por qu ocurre tan frecuente No busques perfeccin apresuradamente Si cometes un error, corrgelo inmediatamente.

7s Shitsukoku (Compromiso)

Esta accin significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir responsablemente con la obligacin contrada, sin voltear para atrs.

Las 9s de la Calidad

Disciplina

Constancia

Compromiso

8s Seishoo: Coordinacin

Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de propsito, armona en el ritmo y en los tiempos.

Mercadotecnia Responsable de Recursos Humanos

Gerente de Produccin

Ventas

Finanzas

Control de Calidad

Responsable de Bodega

Gerente de Produccin

15 http://dinasisuq.wordpress.com/