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Exigncia de substituio de aparelho com defeito

(Nome e morada completa do remetente) (Nome e morada completa do destinatrio) (Localidade e data) Carta registada com aviso de recepo

Assunto: Substituio de aparelho com defeito. Exmos. Senhores, No passado dia 10 de Outubro, adquiri, no vosso

estabelecimento, um aparelho de alta fidelidade da marca ................................., modelo ............................, pelo preo de 350 (trezentos e cinquenta euros). No entanto, verifiquei, logo nas primeiras utilizaes, que o mesmo no funciona corretamente: no se consegue gravar a partir da unidade de discos compactos e o som dos CD originais, quando reproduzidos, constantemente interrompido por rudos estranhos. Uma vez que se trata de defeitos graves, que impedem a utilizao normal do aparelho, venho, por este meio, exigir que, dentro de um prazo mximo de 15 dias, me seja entregue um novo aparelho de alta fidelidade, da marca e modelo que adquiri. Sem outro assunto de momento, subscrevo-me, apresentando os meus melhores cumprimentos,

(Assinatura) Anexos: Cpias do documento comprovativo da compra e do certificado de garantia.