PROCEDIMENTOS DE REPARO

DAT DEPARTAMENTO ASSISTNCIA TCNICA 11/2010 Lus R. Lazarini / Rubens de O Passos Ruberval L. Ponce

DAT Departamento de Assistncia tcnica Semp Toshiba S/A

Elaborao Aprovao

NDICE

NDICE MS7704mp3 - MS7708mp3 1. 2. 3. 3.1 3.2 3.3 4. 4.1 5. 5.1 6. APARELHO NO LIGA DISPLAY NO FUNCIONA, PORM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE ANORMALIDADE NA FUNO CD Mecanismo CD inoperante Aparelho no efetua leitura de CDs Mecnica CD parando fora de ponto e unidade no sobe ANORMALIDADE NA FUNO RDIO No sintoniza qualquer estao ou fica mudo FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI FUNO Aparelho funciona normalmente porm no libera udio nas sadas FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI AMPLIFICADORA

2 4 5 6 7 7 8 8 9 9 9 9 10 11 12 14 14 14 16 16 16 16 16 16 17

MS7716mp3 - MS7725MU MS7760MUS 7. 8. 9. 9.1 9.2 9.3 10. 10.1 11. 11.1 12. APARELHO NO LIGA DISPLAY NO FUNCIONA, PORM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE ANORMALIDADE NA FUNO CD Mecanismo CD inoperante Aparelho no efetua leitura de CDs Mecnica CD parando fora de ponto e unidade no sobe ANORMALIDADE NA FUNO RDIO No sintoniza qualquer estao ou fica mudo FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI FUNO Aparelho funciona normalmente porm no libera udio nas sadas FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO

12.1 12.2 12.1 12.2 12.3

PCI AMPLIFICADORA (MS7716 mp3) PCI AMPLIFICADORA (MS7725MU e MS7760MUS) Aparelho sem udio, som distorcido ou entra em proteo Falha no udio udio Picotando

17 18 18 20 20 21

MS7845MU MS7860MUS

udio Pesado

Linha MS7704mp3 - MS7708mp3

1.

APARELHO NO LIGA

Primeiramente, dever ser verificado as tenses no regulador da posio IC901 que est localizado na PCI fonte:

Quando o aparelho se encontra em stand by e na funo DEMO, todos os pinos citados acima devero apresentar as tenses. Se o aparelho estiver na funo relgio e em stand by, ento os pinos 7 e 11 no ir possuir tais tenses. Os pinos 2 e 10 so os pinos de alimentao do regulador e indispensvel para o seu funcionamento. Se estiver faltando tenso nestes dois pinos, ento h problema nos fusistores RF901 ou no RF902. Aps verificar as tenses no regulador IC901, ento o prximo passo verificar a tenso de Vpp:

O circuito acima gera tenso de 30V que ir at a PCI frontal. Caso no emissor do transistor HQ905 no tenha tenso, verifique o resistor na posio HR916, o diodo zenner HZ903 e o prprio transistor HQ905, se eles no esto alterados. Se todos estes componentes estiverem com seus valores corretos, ento tem curto-circuito na PCI frontal, podendo ser o micro IC701. Aps uma analise na PCI fonte e no for constatado nenhuma anomalia, ento o prximo passo efetuar uma analise na PCI frontal. O primeiro passo verificar se a tenso que parte do pino 3 do IC901 (5,6V) passa pelos diodos HD707 e HD708.

Quando a tenso de 5,6V passa pelo diodo, ela diminui para 5V. Esta tenso ir alimentar o micro IC701 e tambm o circuito do reset. Se esta tenso estiver correta, ento necessrio verificar a oscilao nos cristais XC701 e XC702 Se as tenses estiverem corretas e os cristais estiverem oscilando, ento o micro IC701 est queimado. 2. DISPLAY NO FUNCIONA, PORM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE

Para o acionamento do display necessrio alimentar o filamento, pinos 1, 2 e 32, 33 do display, com uma tenso de aproximadamente 5,1VAC, esta tenso obtida diretamente do transformador de fora em enrolamento prprio. Para a alimentao do catodo utilizada uma fonte prpria formada pelo regulador de (-VPP), que fornecer a tenso de (-30V DC) aplicada ao pino 51 do micro processador IC701, que atuar como decodificador e acionar os pinos GRD e SEG, para acionamento no display.

3. 3.1

ANORMALIDADE NA FUNO CD Mecanismo CD inoperante

Na PCI CD, possui um circuito regulador de tenso onde recebe a tenso de 8,6V proveniente do pino 9 do IC901.

Micro IC701

Verifique se estas tenses esto todas corretas conforme figura anterior:

Se o transistor Q502 no estiver recebendo tenso de 8,6V, ento tem possibilidade do regulador IC901 estar com algum problema ou o resistor na posio HR504 alterado. Este circuito regulador ir funcionar somente se o micro controlador IC701 liberar a tenso CD_PWR de 3V para a base do HQ501. Caso o micro no esteja liberando esta tenso de 3V, ento tem grande possibilidade do IC701 estar com defeito. Se os transistores no estiverem liberando corretamente as tenses como mostrado na figura acima, verifique os diodos e tambm os prprios transistores que fazem parte deste circuito. Outro detalhe so os resistores HR500 e HR507 de 15R. Eles esto na linha de alimentao do IC502 (driver). Se encontrarem estes dois resistores carbonizados, pode ser que o IC502 tenha queimado ou a impedncia de algum motor do mecanismo CD esteja alterado.

Se as alimentaes estiverem corretas, o prximo passo verificar se o cristal XC501 est oscilando. DICA: Um teste que pode ser realizado para descobrir se o problema est na PCI CD ou na PCI fonte o seguinte: 1 Retire o aparelho da tomada; 2 Com um multmetro, coloque a ponta de prova em qualquer ponto onde dever haver tenso de alimentao no circuito do CD (3,3V, 5V ou 8,6V); 3 Conecte novamente o aparelho tomada e monitore o seu multmetro. Efetuando este procedimento de retirar o aparelho da tomada e conect-lo novamente, o micro envia informaes para todos os circuitos e, neste caso, libera o sinal CD_PWR automaticamente. O circuito do CD ativado somente quando recebe este sinal CD_PWR e, efetuando os procedimentos citados anteriormente, possvel verificar todas estas tenses quando o problema for de mecanismo inoperante. 3.2 Aparelho no efetua leitura de CDs

Caso o aparelho no faa leitura de qualquer tipo de mdia, recomendamos que faa uma limpeza na lente da unidade tica (veja no site www.semptoshiba.com.br/dat o informativo TEC027/08) e efetue uma ressoldagem no IC501 na PCI CD. Verifique tambm se as tenses de alimentao do circuito esto corretos e se o cristal XC501 oscila corretamente, se o capacitor HC517 localizado na linha de RF est correto. Se estiver normais as tenses, o cristal e o capacitor, ento efetue a troca do IC501 que ele pode estar com defeito. 3.3 Mecnica CD parando fora de ponto e unidade no sobe

Verifique o informativo tcnico TEC 019 09, l voc encontrar alguns resistores na linha e open/close e up/down que alteram e provoca este defeito. Verifique tambm o motor que movimenta o prato do CD, a engrenagem sem fim e a engrenagem que movimenta o prato do CD.

4. 4.1

ANORMALIDADE NA FUNO RDIO No sintoniza qualquer estao ou fica mudo

Todo o circuito do rdio est dentro o bloco sintonizador da posio TU001. Qualquer problema que for constatado neste circuito, ter que efetuar a troca desta pea. Mas antes de efetuar a troca deste sintonizador, ter que analisar se a tenso de alimentao est com 9V no pino 11 e se no h mau-contato ou trilhas rompidas nas linhas de comunicao (5V-CLK, 5V-DATA, PLL-CE, PLL-DI). 5. 5.1 FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI FUNO Aparelho funciona normalmente porm no libera udio nas sadas

Se todas as funes do aparelho estiver funcionando corretamente, mas o aparelho no estiver liberando o udio verifique: O IC601 o responsvel por chavear as diferentes fontes de udio. Primeiramente tem que ser verificado a tenso de alimentao no pino 22 (9V), no pino 20 (5V) e verificar se o mesmo est liberando sinal de udio nos pinos de sada 32 e 33. Caso a tenso de alimentao esteja correta e no tiver sinal de udio nos pinos de sada, ento este IC est com defeito. No pino 55 liberado um sinal de udio para a PCI frontal. Este sinal ser responsvel pelo acionamento da funo VU no display. O circuito integrado NJM4558 da posio IC451 o pr-amplificador, verifique se nos pinos 4 e 8 possuem tenses de 3,6V e +3,6V, respectivamente. Caso algumas destas tenses esteja alterada, verifique se os diodos HZ402 ou HZ404 no alteraram. comum ter problema na tenso negativa e, se isso acontecer, verifique o diodo HZ902 ou HQ901 da PCI fonte. Se as alimentaes estiverem corretas e no tiver sinal de udio nos pinos 1 e 7, ento este IC451 est com defeito.

6.

FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI AMPLIFICADORA

Caso no tenha udio em qualquer sada primeiramente verifique se o IC801 est sendo alimentado corretamente nos pinos de vcc e vcc, verifique tambm os transistores do circuito de mute. Estando tudo correto e permanecendo o defeito realize a substituio da sada IC801.

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udio Pesado

Linha MS7716mp3 - MS7725MU MS7760MUS

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7.

APARELHO NO LIGA

Primeiramente verifique as tenses nos reguladores das posies IC991, IC902 e IC903 que esto localizados na PCI fonte: Os reguladores IC991 e IC902 so responsveis por liberar as tenses no momento em que o transformador disponibiliza as tenses no secundrio. O IC991 o responsvel pela alimentao do micro controlador (IC701) da PCI frontal. J o IC903, ir liberar a tenso de 9V quando o micro da PCI frontal (IC701) fornecer a tenso de POWER_ON = 2,5V para o pino 4 deste regulador. Qualquer problema relacionado aos reguladores IC991 e IC902, e suas tenses de entrada estiverem normais e se no possuir nenhum componente com fuga na linha de sada, eles esto com defeito. Caso o IC903 estiver recebendo a tenso de 2,5V no pino 4 e o mesmo no liberar tenso de 9V no pino 2, ento ele pode estar com defeito.

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Aps verificar as tenses nos reguladores, ento o prximo passo verificar a tenso de -Vpp: O circuito abaixo gera tenso de -30V que ir at o IC701 da PCI frontal. Caso no emissor do transistor HQ905 no tenha tenso, verifique o resistor na posio HR916 (10R), o diodo zenner HZ903 (30V) e o prprio transistor HQ905 (2SA2071), se eles no esto alterados. Se todos estes componentes estiverem com seus valores corretos, ento tem curto-circuito na PCI frontal, podendo ser o micro IC701. Aps uma analise na PCI fonte e no for constatado nenhuma anomalia, ento o prximo passo efetuar uma analise na PCI frontal. Primeiramente verifique se a tenso que parte do regulador IC991 (4V) passa pelos diodos HD707 e HD708, conforme figura abaixo, diminui para 3,3V nos pinos de alimentao (VDD). A tenso de reset tambm dever ter 3,3V. Verifique ainda se os cristais XC701 (clock do sistema) e XC702 (oscilador do relgio) oscilam e se oscilam na freqncia correta. Se a tenso de reset estiver abaixo de 3,3V, ento pode ser que o transistor HQ701 esteja alterado ou algum capacitor na linha esteja com fuga. Aps receber a alimentao de VDD, reset e os cristais estarem oscilando, o micro processador IC701 estar apto a fornecer pelo pino 91 o sinal de Power On habilitando na fonte principal as tenses de +9V(SW) e 9V(SW), habilitando tambm as tenses DC dos Leds de funes do painel frontal, fazendo com que o aparelho ligue.

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8.

DISPLAY NO FUNCIONA, PORM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE

Para o acionamento do display necessrio alimentar o filamento, pinos 1, 2 e 32, 33 do display, com uma tenso de aproximadamente 5,1VAC, esta tenso obtida diretamente do transformador de fora em enrolamento prprio. Para a alimentao do catodo utilizada uma fonte prpria formada pelo regulador de (-VPP), que fornecer a tenso de (-30V DC) aplicada ao pino 51 do micro processador IC701, que atuar como decodificador e acionar os pinos GRD e SEG, para acionamento no display.

9. 9.1

ANORMALIDADE NA FUNO CD Mecanismo CD inoperante

A PCI CD, possui um circuito regulador de tenso onde recebe a tenso de 9V proveniente do regulador IC902 e ela ser regulada para uma tenso de 3,3V que ir alimentar os circuitos integrados desta placa.

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Verifique se estas tenses esto todas corretas conforme figura anterior. Se o transistor Q501 no estiver recebendo tenso de 9V, ento tem possibilidade do regulador IC902 estar com algum problema ou o resistor na posio R501 alterado. Caso o micro IC701 no estiver liberando a tenso de 3V (CD_POWER), ento tem grande possibilidade do mesmo est com defeito. Se os transistores no estiverem liberando corretamente as tenses como mostrado na figura acima, verifique os diodos zenner e tambm os prprios transistores que fazem parte deste circuito. Outro detalhe o resistor HR500 1R. Ele est na linha de alimentao do IC502 (driver). Se encontrarem este resistor carbonizado, pode ser que o IC502 tenha queimado ou a impedncia de algum motor do mecanismo CD esteja alterado. Se todas as alimentaes estiverem corretas, o prximo passo verificar se o cristal XC501 de 16,93MHz est oscilando.

DICA: Um teste que pode ser realizado para descobrir se o problema est na PCI CD ou na PCI fonte o seguinte: 1 Retire o aparelho da tomada; 2 Com um multmetro, coloque a ponta de prova em qualquer ponto onde dever haver tenso de alimentao no circuito do CD (3,3V ou 5V); 3 Conecte novamente o aparelho tomada e monitore o seu multmetro. Efetuando este procedimento de retirar o aparelho da tomada e conect-lo novamente, o micro envia informaes para todos os circuitos e, neste caso, libera o sinal CD_POWER automaticamente. O circuito do CD ativado somente quando recebe este sinal CD_POWER e, efetuando os procedimentos citados anteriormente, possvel verificar todas estas tenses quando o problema for de mau funcionamento do mecanismo.

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9.2

Aparelho no efetua leitura de CDs

Caso o aparelho no faa leitura de qualquer tipo de mdia, recomendamos que faa uma limpeza na lente da unidade tica (veja no site www.semptoshiba.com.br/dat o informativo TEC027/08) e efetue uma ressoldagem no IC501 na PCI CD. Verifique tambm se as tenses de alimentao do circuito esto corretos e se o cristal XC501 oscila corretamente, se o capacitor HC517 localizado na linha de RF est correto. Se estiver normais as tenses, o cristal e o capacitor, ento efetue a troca do IC501 que ele pode estar com defeito. 9.3 Mecnica CD parando fora de ponto e unidade no sobe Verifique o informativo tcnico TEC 019 09, l voc encontrar alguns resistores na linha e open/close e up/down que alteram e provoca este defeito. Verifique tambm o motor que movimenta o prato do CD, a engrenagem sem fim e a engrenagem que movimenta o prato do CD.

10. 10.1

ANORMALIDADE NA FUNO RDIO No sintoniza qualquer estao ou fica mudo

Todo o circuito do rdio est dentro o bloco sintonizador da posio TU001. Qualquer problema que for constatado neste circuito, ter que efetuar a troca desta pea. Mas antes de efetuar a troca deste sintonizador, ter que analisar se a tenso de alimentao est com 9V no pino 11 e se no h mau-contato ou trilhas rompidas nas linhas de comunicao (5V-CLK, 5V-DATA, PLL-CE, PLL-DI).

11. 11.1

FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI FUNO Aparelho funciona normalmente porm no libera udio nas sadas

Se todas as funes do aparelho estiver funcionando corretamente, mas o aparelho no estiver liberando o udio verifique:

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O IC601 o responsvel por chavear as diferentes fontes de udio. Primeiramente tem que ser verificado a tenso de alimentao no pino 22 (9V), no pino 20 (5V) e verificar se o mesmo est liberando sinal de udio nos pinos de sada 32 e 33. Caso a tenso de alimentao esteja correta e no tiver sinal de udio nos pinos de sada, ento este IC est com defeito. No pino 55 liberado um sinal de udio para a PCI frontal. Este sinal ser responsvel pelo acionamento da funo VU no display. O circuito integrado NJM4558 da posio IC451 o pr-amplificador, verifique se nos pinos 4 e 8 possuem tenses de 3,6V e +3,6V, respectivamente. Caso algumas destas tenses esteja alterada, verifique se os diodos HZ402 ou HZ404 no alteraram. comum ter problema na tenso negativa e, se isso acontecer, verifique o diodo HZ902 ou HQ901 da PCI fonte. Se as alimentaes estiverem corretas e no tiver sinal de udio nos pinos 1 e 7, ento este IC451 est com defeito.

12. 12.1

FALHAS NO CIRCUITO DE UDIO PCI AMPLIFICADORA (MS7716 mp3)

Caso no tenha udio em qualquer sada primeiramente verifique se o IC801 est sendo alimentado corretamente nos pinos de vcc e vcc, verifique tambm os transistores do circuito de mute e os resistores R835 e R836. Estando tudo correto e permanecendo o defeito realize a substituio da sada IC801.

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12.2 12.1

PCI AMPLIFICADORA (MS7725MU e MS7760MUS) Aparelho sem udio, som distorcido ou entra em proteo

Primeiramente recomendamos que efetuem uma ressoldagem no IC801, IC802 e nos FETs e, logo aps, lave-os com lcool isoproplico antes de efetuar a manuteno para eliminar possveis soldas frias ou mau contato na placa. Em seguida verifique se os fets no esto em curto ou alterado (estes fets quando esto bons apresentam uma resistncia de 47K medindo entre G e S) caso a resistncia esteja abaixo verifique se o prprio fet ou algum resistor smd de 47K prximo dele no est alterado, se no tem algum diodo zenner ou transistor chaveador prximo dos fets alterados ou em curto, se no tem algum resistor de 47K ou 2k carbonizado.

Aps isso, mea as tenses de 5V e +5V nos reguladores IC803 e IC804, respectivamente. Quando o aparelho possui defeito de udio distorcido ou sem udio, necessrio que verifique se o sinal de udio que entra na PCI amplificadora j no est com esta distoro ou se o sinal est presente. Quando o aparelho desliga automaticamente, em volume elevado ou no momento em que pressiona a tecla ``Power, ento necessrio verificar se no pino 4 do IC801 (Sleep) possui 5V (*). Se no tiver esta tenso, ento o transistor HQ814, HQ815 e/ou HQ819 pode estar com fuga.

(*) = Se o aparelho estiver acionando proteo (entrando em stand-by) indica que algo est errado, para que seja feita uma melhor anlise do problema necessrio liberar o circuito de proteo retirando os resistores HR8156 ou HR856 ou ainda o transistor HQ812.

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Outro circuito que poder provocar o armamento da proteo o circuito de Power Offset Protection. Se a tenso de (+Vcce/ou Vss) de 40V vindo pci fonte alterar-se ou os fusveis estejam abertos o aparelho acaba desligando. Este circuito tambm ser ativado caso algum dos resistores HR871 e/ou HR872 estiver alterado.

Uma maneira simples de saber se este defeito est no circuito de mute ou no circuito pmon : Faa um jumper entre Base e Emissor do transistor HQ817, a tenso de 5V aparecer no pino 4 do integrado. Em seguida verifique se o udio sai normalmente, caso tenha o problema est no circuito de mute, caso no tenha udio ou fique distorcido o defeito est no circuito de pmon ou no prprio integrado .

19

12.2

Falha no udio

Caso apresente o defeito de falha no udio em volume baixo verifique o integrado IC801. Caso apresente o defeito de falha no udio em volume alto verifique os capacitores CM817 e/ ou CM849 e o prprio integrado IC807.

12.3

udio Picotando

Quando depararem com o defeito de udio pipocando, ento o IC806 pode estar com solda fria ou com defeito.

Observao Para os MS7760MUS inclui na pci amplificadora os integrados IC807 e IC808 e mais dois fets tendo em vista que nestes modelos tem o sub wofer.

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udio Pesado

Linha MS7845MU MS7860MUS

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Os procedimentos para reparo dos produtos da linhas MS7845MU e MS7860MUS so idnticos ao da linha MS7716mp3, MS7725MU e MS7760MUS no que se refere ao defeito de no ligar, display no funciona, anormalidade no rdio, circuito de udio pci funo e pci amplificadora diferenciando somente o defeito relacionado ao CD. Porm o conceito o mesmo o que muda somente as posies de alguns componentes/ integrados.

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Ajude voc tambm!

Se vocs possuem ou j se deparou com algum problema ou defeito que no consta neste relatrio, nos ajudem a atualiz-lo. Com isso, vocs estaro ajudando a ns e tambm os demais colegas dos postos autorizados Semp Toshiba do Brasil. Para contribuir na atualizao, basta enviar uma mensagem pelo sistema Fale Conosco que est no site da Semp Toshiba no assunto Auxlio Tcnico. Coloque corretamente o modelo em questo, informando o problema deparado e qual foi o componente ou a pea defeituosa.

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