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CARTILHA SOBRE O ASSDIO SEXUAL

Dbora de Souza Bender Jos Luis Wagner Valmir Floriano Viera dos Santos1 Juliano Locatelli Santos2

I. INTRODUO A questo relativa ao assdio sexual passou a ser tratada com maior ateno a partir da divulgao de casos que envolviam pessoas famosas. O tema, no entanto, no novidade, sendo que atinge, principalmente, a mulher trabalhadora, sendo um dos instrumentos de dominao. Para coibir e punir tal prtica, o legislador criminalizou a conduta do assdio sexual, no sentido de evitar a violao do direito dos trabalhadores segurana, respeito, dignidade e moralidade fsica e psicolgica no ambiente de trabalho. A questo, no entanto, no uma preocupao local, mas sim mundial, tanto que a Organizao Internacional do Trabalho OIT j cuidou de definir o assdio sexual. Assim, diante da relevncia do assunto, o escritrio WAGNER ADVOGADOS ASSOCIADOS elaborou a presente cartilha, a fim de esclarecer adequadamente o tema, com vistas a orientar para a busca de solues para o problema. II. PRINCIPAIS QUESTES Inmeras dvidas se apresentam quando o assunto o assdio sexual. Trata-se de tema que tem conseqncias nas esferas criminal, civil, trabalhista e administrativa. Passa-se, relevantes. CONFIGURAO DO ASSDIO SEXUAL 1. O que assdio sexual? assim, s questes entendidas como mais

Segundo o Dicionrio Eletrnico Houaiss, assdio significa insistncia impertinente, perseguio, sugesto ou pretenso constantes em relao a
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Advogados do Escritrio Wagner Advogados Associados Advogado do Escritrio Mauro Cavalcante, Paulo Vieira & Wagner Advogados Associados
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algum. A partir desse conceito, pode-se afirmar que o assdio sexual consiste na abordagem repetida de uma pessoa a outra, com a pretenso de obter favores sexuais, mediante imposio de vontade. O assdio sexual ofende a honra, a imagem, a dignidade e a intimidade da pessoa. Destacam-se os seguintes requisitos: a) Presena do assediado (vtima) e do assediador (agente); b) Conduta sexual; c) Rejeio conduta; d) Reiterao da conduta; e) Relao de emprego ou de hierarquia (observe-se que esse requisito s exigido para o crime de assdio sexual e para definir o assdio por chantagem, como adiante ser esclarecido; nos outros casos, mesmo fora de relaes de emprego ou hierarquia, pode ser configurado o assdio). Em relao ao requisito da repetio da conduta, pode ser excepcionalmente desnecessrio para a configurao do assdio sexual, nos casos em que o ato, ainda que praticado uma nica vez, seja bastante grave. Nesse sentido, a Organizao Internacional do Trabalho OIT definiu o assdio como atos de insinuaes, contatos fsicos forados, convites impertinentes, desde que apresentem umas das caractersticas a seguir: a) ser uma condio clara para dar ou manter o emprego; b) influir nas promoes na carreira do assediado; c) prejudicar o rendimento profissional, humilhar, insultar ou intimidar a vtima. Quanto s formas de manifestao do assdio, diz-se que pode ocorrer por intimidao (no exige hierarquia, pois a pessoa pode sentir-se to mal que pede demisso seria o assdio ambiental) ou por chantagem (aqui imprescindvel a hierarquia). 2. Que condutas constituem assdio sexual?

No possvel elaborar uma lista discriminada com todas as diferentes condutas que podem configurar o assdio sexual. Como exemplo, entretanto, podem ser citadas as seguintes: piadas; comentrios sobre o corpo, idade, situao familiar; elogios atrevidos; galanteios; carcias; pedidos de favores; intimidaes; ameaas; recusa de promoo; promessa de demisso ou promoo. Destaca-se que no a viso do assediado ou do assediador
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que deve prevalecer para definir o assdio; a comunidade que fornecer os elementos capazes de definir os limites de uma aproximao normal entre as pessoas e o assdio, isso porque o que assdio em uma cultura pode ser galanteio em outra e vice-versa3. 3. Paquera, cantada e assdio sexual so a mesma coisa? No. Porm a linha divisria tnue, dependendo da cultura local, como j dito. A simples aproximao de uma pessoa outra, mesmo que possuam entre si uma relao de hierarquia ou ascendncia, com finalidade sexual, no constitui, por si s, o crime de assdio sexual, to pouco gera direito indenizao do assediado ou punio funcional do assediador. Isso se sustenta no fato de que a manifestao de um desejo pode ter resposta positiva ou negativa. A positiva significa a liberdade para prosseguir na abordagem, que poder at mesmo evoluir para um relacionamento sexual, sem que nisso esteja implcita qualquer proposta de favorecimento ou ameaa de prejuzo. De outro lado, a abordagem, sempre nos limites da normalidade, que recebe um no como resposta deve cessar nesse ato, sob pena de configurar, a sim, assdio sexual. O que diferencia o assdio sexual das condutas de aproximao de ndole afetiva a ausncia de reciprocidade, sendo ato que causa constrangimento vtima, que se sente ameaada, agredida, lesada, perturbada, ofendida. Nesse sentido, afirma-se que a ofensa deve ser grave, ofensiva, desrespeitosa, chula e com poder de intimidar; de causar mal-estar anormal e de colocar a vtima em situao vexatria e diminuda ou desmoralizada perante terceiros, enfim, agredida em sua imagem e ferida moralmente4. A paquera ou a cantada no geram na vtima qualquer medo ou angstia de demisso, prejuzo na carreira, perseguio, etc. Isso porque aquele que paquerado ou que recebe uma cantada pode at no se sentir confortvel ou lisonjeado com a situao, mas o fato no lhe causa perturbaes maiores. 4. Somente h assdio sexual no caso de uma relao de hierarquia?

Quando se trata do assdio sexual no mbito civil, laboral ou administrativo, a hierarquia ou a ascendncia no so requisitos imprescindveis. Disso resultam duas espcies: o assdio sexual por chantagem e o assdio sexual por intimidao.

Pastore & Robortella citados por Weelington Csar Lima e Silva, in Assdio Sexual, Ed. Saraiva, coordenao de Damsio de Jesus e Luiz Flvio Gomes. 4 Rui Stoco, em seu livro Tratado de Responsabilidade Civil, Editora RT, p.1413.
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O assdio sexual por chantagem (assdio sexual quid pro quo) depende, necessariamente, do abuso de poder por parte do assediador, ou seja, a vtima sente-se ameaada de perder certo benefcio ou lhe oferecido determinado ganho se consentir com as investidas. J no caso do assdio sexual por intimidao (assdio sexual ambiental, assdio sexual clima de trabalho ou clima de trabalho envenenado), fundase na criao de um ambiente hostil vitima. A relao de poder ou hierarquia no relevante, podendo o assediador ser at mesmo de nvel hierrquico inferior ao da vtima5. Pode ocorrer, por exemplo, entre pais e filhos, mdico e paciente, enfermeira e paciente, professor e aluna, religioso e fiel. Quando se trata do crime de assdio sexual, no entanto, sempre ser necessria uma relao de hierarquia ou de ascendncia relativa ao trabalho, como ser demonstrado mais adiante. 5. A mulher pode ser considerada assediadora?

At mesmo por questes histricas e culturais, a regra que o homem seja o assediador, mas no h qualquer impedimento de que a mulher ocupe tal posio. 6. possvel o assdio sexual entre pessoas do mesmo sexo?

Sim. O assdio pode ocorrer entre pessoas de sexos diferentes, ou entre pessoas do mesmo sexo. 7. Para caracterizar o assdio sexual necessrio o contato fsico?

No. So vrias as condutas que podem constituir a prtica do assdio, desde expresses verbais ou escritas claras, comentrio sutis, gestos, imagens transmitidas por meios magnticos, etc. 8. Para configurar o crime de assdio sexual necessrio que a conduta seja praticada no local de trabalho? No. O que se exige para o crime de assdio sexual que tenha relao com o trabalho. Exemplo adequado o assdio praticado em uma carona oferecida aps o trmino da jornada, na qual o assediador intimida a vtima com ameaas de prejuzos no trabalho. 9. H diferenas entre assdio moral e assdio sexual?

Sim. O assdio moral toda e qualquer conduta que traz dano personalidade, dignidade ou integridade fsica ou psquica da pessoa, pe em risco seu
Definies oferecidas por Rodolfo Pamplona Filho, in Assdio Sexual, Ed. Saraiva, coordenao de Damsio de Jesus e Luiz Flvio Gomes.
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emprego ou degrada o ambiente de trabalho, sem que possua carter sexual. Cita-se como exemplo o industrial Mxime Bonnet, que no permitia que suas empregadas sorrissem ou levantassem a cabea de suas mquinas de costura durante o trabalho. Isso acarreta perda da vontade de sorrir, perda da autoestima e confiana, depresso e isolamento, violando inclusive direitos constitucionais da dignidade, honra e moral inerentes ao ser humano6. J o assdio sexual, conforme j definido, o constrangimento e importunao sria, ofensiva, insistente, chantagiosa com finalidade de obter a vantagem sexual. Enquanto no assdio moral o agente busca a eliminao da autodeterminao do empregado no trabalho ou a degradao das suas condies pessoais no trabalho, acarretando efeitos nefastos integridade fsica e psquica do funcionrio, no sexual pretende a prtica de favores sexuais. 10. Em que consiste o assdio ambiental?

Trata-se do assdio sexual que praticado por pessoa da mesma hierarquia ou inferior da vtima, sendo sinnimo de assdio por intimidao. O ASSDIO SEXUAL EM FACE DA CONSTITUIO FEDERAL 11. O assdio sexual viola algum direito previsto na Constituio Federal?

Sim. Ainda que a denominao no esteja expressamente prevista na Constituio Federal, no h dvida de que fere a igualdade e intimidade, que dizem respeito dignidade da pessoa humana prevista no artigo 1, III, bem como os valores sociais do trabalho (art. 1, IV). De igual sorte, viola o art.3, I, que estabelece como objetivo fundamental da Repblica Federativa do Brasil a construo de uma sociedade livre, justa e solidria, j que no h liberdade na sociedade em que um tenta impor ao outro determinada prtica sexual. Pode ainda ser dito que configura prtica discriminatria (artigo 3, IV). De outro lado, cumpre dizer que a prtica do assdio pode ensejar a violao da igualdade entre homens e mulheres (art.5, I), bem como vida privada, honra e imagem (art.5, X). Quanto aos direitos sociais, destaca-se que o artigo 7, XXII, traz previso expressa de que devem ser reduzidos os riscos do trabalho. J o inciso XX
Situao descrita por Luiz Flvio Gomes no artigo Buraco na Lei, in www. conjur.uol.com.br/textos/5806, consulta realizada em 23/09/2003
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probe diferenas de salrios, de exerccios de funes e de critrios de admisso em virtude do sexo. CONSEQUNCIAS DO ASSDIO SEXUAL NO MBITO PENAL 12. Assdio sexual crime?

A Lei n. 10.224, de 15 de maio de 2001, introduziu no Cdigo Penal o artigo 216-A, criminalizando o assdio sexual nas relaes de trabalho e de ascendncia. Ela define a prtica do assdio como Constranger algum com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente da sua condio de superior hierrquico ou ascendncia inerentes ao exerccio de emprego, cargo ou funo, e fixa pena de deteno de um a dois anos para o assediador. Portanto, atualmente o assdio sexual considerado crime quando praticado nas relaes de trabalho e de ascendncia inerentes ao exerccio de emprego, cargo ou funo. 13. Ocorrido o crime de assdio sexual, que providncias devem ser adotadas pela vtima? O crime de ao penal privada. Isso significa que basta que a vtima procure um advogado e que esse d incio ao penal, que ocorre mediante queixa. No caso em que a vtima no possua elementos suficientes para que seu advogado providencie a queixa, dever ser realizado previamente o inqurito policial, o qual depender da comunicao do fato e autorizao da vtima ou de seu representante legal para que o Delegado de Polcia possa investigar. Deve-se destacar que no caso de misria da vtima ou de seus responsveis, o crime passa a ser de ao penal pblica condicionada representao. Nesse caso, o Ministrio Pblico (Promotor de Justia) ser o autor da ao pena, agindo em nome da vtima. Para tanto, depende de prvia representao (comunicao do fato e autorizao para propor a ao) e prova da miserabilidade. 14. possvel co-autoria e participao no crime de assdio, ou seja, a responsabilizao criminal daqueles que auxiliam ou colaboram com o crime? Sim. Entende-se inclusive que pessoas do mesmo nvel de hierarquia da vtima podem ser co-autores ou partcipes do crime. 15. possvel a configurao do crime de assdio fora da relao de trabalho?

Quando cometido o assdio noutras situaes do dia-a-dia, pode ser enquadrado em outras espcies de crime.
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Mesmo antes de ser promulgada a Lei n. 10.224, portanto, dependendo da prtica do assediador, a conduta podia receber a necessria reprimenda criminal, sendo enquadrada em uma das seguintes condutas: a) Constrangimento ilegal: o ato de coagir, forar, reduzindo a capacidade de algum para esta praticar algo contra sua vontade; b) Ameaa: a promessa da prtica de mal grave feita a algum, restringindo a sua liberdade psquica; c) Injria: a ofensa dignidade ou decoro de outrem, manifestao de desrespeito e desprezo, um juzo de valor depreciativo capaz de ofender a honra da vtima; d) Atentado violento ao pudor: constranger algum, mediante violncia ou grave ameaa, a praticar ou permitir que com ele se pratique ato libidinoso diverso do ato sexual; e) Ato obsceno: aqueles atos praticados com caracterstica sexual, atritando com o sentimento mdio de pudor e bons costumes; f) Seduo: o ato de seduzir a menor de 18 anos, com juras de amor e promessas, convencendo a jovem inexperiente prtica da conjuno carnal; g) Tentativa de estupro: a tentativa de constranger a mulher ao ato sexual, mediante violncia ou grave ameaa; h) Importunao ofensiva ao pudor: molestao de forma ofensiva dignidade e pudor da pessoa, e i) Perturbao da tranqilidade: atrapalhar, atordoar, pr fim ao sossego ou tranqilidade de algum. Assim, aquele que assedia sexualmente algum que no est em relao de trabalho, de hierarquia ou ascendncia, no pode ser condenado por crime de assdio sexual, pois a hierarquia ou ascendncia so imprescindveis para a configurao desse delito. Entretanto, como referido, a conduta pode ser enquadrada de outra forma. CONSEQUNCIAS DO ASSDIO SEXUAL NA ESFERA DO TRABALHO 16. O vnculo trabalhista, quando analisado sob a tica da vtima do assdio, pode sofrer alguma influncia? Sim. O assediado pode requerer a resciso indireta do contrato de trabalho, ou seja, requerer que o contrato seja rompido como se ele tivesse
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sido demitido, pleiteando tambm as verbas que seriam devidas nessa situao. Isso porque o assdio pode consistir em fato impeditivo da continuao do vnculo de trabalho. H quem entenda que isso pacfico quando o assediador o empregador ou superior, porm quando outro empregado, deveriam ser somados outros fatores para caracterizar a resciso indireta do contrato de trabalho, dentre os quais o evidente prejuzo funcional e a humilhao sofrida. O assediador, por sua vez, pode ser demitido por justa causa. 17. Assdio sexual pode gerar punio disciplinar (administrativa e trabalhista)?

Sim. No mbito das relaes administrativas (ou seja, no servio pblico), o assediador pode receber punies disciplinares, de acordo com o regramento prprio. Podemos observar, como exemplo, que o Estado do Rio Grande do Sul e os Municpios de Pelotas e Santiago j cuidaram de disciplinar expressamente os procedimentos a serem adotados em casos de assdio sexual. Analisada a questo na tica trabalhista, a CLT atribui a quem comete falta grave a punio de demisso por justa causa, sendo que o assdio sexual pode ser assim considerado. Em casos de menor gravidade podem ser aplicadas as penas de advertncia ou suspenso. 18. Como tratada a questo do assdio sexual no servio pblico federal?

A Lei n. 8.112 de 1990 (RJU - Regime Jurdico nico dos Servidores Pblicos da Unio, Autarquias e Fundaes Pblicas Federais) no aborda claramente a questo do assdio sexual. Entretanto, mesmo que no exista regra especfica no mbito do servio pblico federal, a conduta do assediador pode ser enquadrada no RJU, porque afronta o dever de moralidade, podendo constituir-se em incontinncia de conduta e improbidade. O RJU prev, no Ttulo IV, as condutas proibitivas e deveres do servidor, sendo algumas aplicveis ao tema. Veja-se: Art. 116. So deveres do servidor: (...) IX - manter conduta compatvel administrativa; (...) XI - tratar com urbanidade as pessoas;

com

moralidade

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(...). Art. 117. Ao servidor proibido: (...) IX - valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da funo pblica. (...). Art. 127. So penalidades disciplinares: I - advertncia; II - suspenso; III - demisso; IV - cassao de aposentadoria ou disponibilidade; V - destituio de cargo em comisso; VI - destituio de funo comissionada. Art. 128. Na aplicao das penalidades sero consideradas a natureza e a gravidade da infrao cometida, os danos que dela provierem para o servio pblico, as circunstncias agravantes ou atenuantes e os antecedentes funcionais. Pargrafo nico. O ato de imposio da penalidade mencionar sempre o fundamento legal e a causa da sano disciplinar. Art. 132. A demisso ser aplicada nos seguintes casos: (...) V - incontinncia pblica e conduta escandalosa, na repartio; Dessa forma, a determinar a gradao da sano aplicvel. gravidade da irregularidade cometida

A definio de incontinncia de conduta seria a mais prxima do assdio sexual. Assim, poderia ser aplicada a penalidade de demisso do cargo pblico. Logo, no mbito da administrao pblica, o assdio pode ser enquadrado como infrao passvel at de causar a demisso do servidor assediador. Ressalte-se que assegurada a apurao criteriosa dos fatos, em sindicncia e processo administrativo disciplinar, onde lhe seja garantida a ampla defesa. CONSEQUNCIAS DO ASSDIO SEXUAL NA ESFERA CIVIL 19. Assdio sexual pode gerar indenizao?

Sim. Ante a rejeio sofrida pelo assediador, normalmente a vtima sofre perseguies, ameaas, reduo no rendimento do trabalho, que inclusive
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geram perdas de carter material e moral, gerando o direito indenizao. Em muitos casos, a vtima acaba por pedir demisso ou exonerao, abandona o emprego, o que sem dvida deve ser indenizado. Soma-se a isso o fato de que muitas vezes a prpria conduta da vtima questionada pela sociedade, o que gera ainda mais sofrimento, isso porque so levantadas suspeitas quanto sua idoneidade. A indenizao por danos materiais pode abranger: a) os danos emergentes (o que a vtima efetivamente perdeu; por exemplo: em virtude de assdio, a vtima diminuiu seu ritmo de trabalho e, conseqentemente, suas comisses foram reduzidas); e b) os lucros cessantes (o que a vtima deixou de ganhar; por exemplo: a vtima pediu demisso porque foi assediada, deixando de receber salrio). Alm disso, pode haver indenizao por danos morais, relativos ao sofrimento psicolgico que a vtima suportou em virtude do assdio sexual. RESPONSABILIDADE PELO ASSDIO 20. Quem pode ser responsabilizado pelo assdio sexual?

Como j referido, o assediador pode ser responsabilizado na esfera civil (indenizao por danos materiais e morais), administrativa/laboral (desde a advertncia at a demisso) e penal. Em sendo o assediador servidor pblico, o Estado (Unio, Estado Federado ou Municpio) pode ser responsabilizado pelos danos materiais e morais sofridos pela vtima, porque possui responsabilidade objetiva atribuda por lei (independe de prova de sua culpa). Comprovado o fato e o dano, cabe ao Estado indenizar a vtima, podendo, entretanto, processar o assediador, visando reparar os prejuzos que sofrer. J no caso de relaes trabalhistas, tal responsabilizao pode recair sobre o empregador, at mesmo porque seu dever reprimir condutas indesejadas, como o caso do assediador. Tal afirmao encontra base na Constituio Federal e no Cdigo Civil. Segundo Rui Stocco, a responsabilidade do empregador subjetiva, por dolo ou culpa, mas com culpa presumida, de modo que se inverte o nus da prova, ou seja, o empregador deve provar que no agiu culposamente7. Essa responsabilizao do Estado e do empregador decorre
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Rui Stoco, em seu livro Tratado de Responsabilidade Civil, Editora RT, p.1415
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do dever de escolher bem os servidores/empregadores, manter um bom ambiente de trabalho, adotando condutas que evitem e desestimulem o assdio. Se o agressor for terceiro, estranho ao quadro funcional da empresa, estar configurada a responsabilidade do empregador, desde que evidenciada a sua contribuio para a materializao do incidente, mediante conduta intencional ou culposa resultante no descumprimento dos deveres de respeitar a dignidade do empregado e de oferecer um ambiente de trabalho seguro e saudvel. No caso de assdio sexual por intimidao praticado por terceiro (cliente, prestador de servios, visitante, etc.) sobre o empregado no ambiente de trabalho, por conseguinte, para a responsabilizao patronal, deve ser comprovada a culpa do empregador. Do contrrio, o prprio agressor responder pelo ato. importante observar que h casos em que o prprio empregador cria condies para o assdio, por exemplo quando faz com que as trabalhadoras usem roupas provocantes para atrair clientes. 21. Como fica a questo da culpa concorrente da vtima?

No aspecto penal praticamente irrelevante analisar se a vtima contribuiu ou no para o delito. No momento da fixao da pena que a culpa pode ser considerada. J quando se v o assdio sob a tica administrativa, civil ou laboral, deve ser observada a conduta da vtima. Pode-se verificar, por exemplo, a situao daquele que, costumeiramente, abraa seus colegas de trabalho e faz gracejos com insinuaes de carter sexual. Essa sua postura indica que tambm ele permitiria ser abraado e que lhe fossem feitos gracejos de natureza sexual, sem que isso fosse uma importunao. PROVA DO ASSDIO SEXUAL 22. Quem deve provar o assdio e que tipo de prova pode ser usada nos casos de assdio sexual? Em se tratando de assdio sexual, deve-se ter em mente que a dificuldade da produo de provas evidente, isso porque conduta que normalmente ocorre s escondidas. Ainda assim, o nus da prova incumbe a quem alega, ou seja, vtima. Cita-se, como exemplo de provas a serem utilizadas, bilhetes, mensagens eletrnicas, presentes. Mesmo ante a discusso a respeito da validade das gravaes telefnicas e ambientais, possvel tambm a sua realizao.
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Destaca-se que a indenizao por danos materiais depende da comprovao do fato (assdio), do prejuzo e da relao de causalidade entre eles. No caso dos danos morais, a prova do fato (assdio), isso porque no h como produzir prova da dor, do sofrimento, da humilhao. 23. Pode ocorrer a inverso do nus da prova, isso para o assediador demonstrar sua inocncia? O nus da prova pertence a quem fez a alegao, isso no mbito penal, civil, trabalhista ou administrativo. A inverso, portanto, no se sustenta. O que h de peculiar apenas a situao da Administrao Pblica e do empregador no que se refere responsabilidade civil, na qual presumida a culpa, devendo ocorrer, entretanto, a prova do fato, do prejuzo e da relao de causalidade entre ambos. No aspecto criminal, convm observar que a Constituio Federal dispe que todos so inocentes at sentena definitiva em contrrio. FORMAS DE PREVENO/REPRESSO DO ASSDIO 24. Quais as providncias a serem adotadas pela vtima do assdio?

Em primeiro lugar, necessria a clara demonstrao da desconformidade com a conduta do assediador, de modo que reste evidente a ausncia de reciprocidade. Persistindo a conduta do assediador (ou ainda que no persista, se apenas um ato grave o suficiente para configurar o assdio), poder ser realizado o registro da ocorrncia perante a autoridade policial. Alm disso, o fato deve ser comunicado ao chefe hierarquicamente superior ao assediador (se houver), bem como ao sindicato da categoria. 25. O Ministrio Pblico do Trabalho pode adotar alguma providncia no caso de assdio sexual? Sim, pois o Ministrio Pblico possui funes institucionais previstas na Constituio que o autorizam a agir na defesa dos interesses dos trabalhadores. Sendo o assdio praticado no ambiente de trabalho, o Ministrio Pblico pode agir.

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26.

O que pode ser feito para evitar o assdio sexual?

A formao de um bom ambiente de trabalho um dos primeiros passos para evitar o assdio sexual. Para isso devem ser evitadas piadas de ndole sexual, fotos sensuais ou pornogrficas, comentrios jocosos sobre sexo, por exemplo. A instituio de um cdigo de tica ou de conduta uma recomendao adequada para evitar condutas indesejadas. Nota-se que entidades sindicais esto preocupadas com o problema, cuidando assim de orientar os trabalhadores para evitar tal fato e como se comportar diante dele8. A empresa e o Estado tambm devem adotar uma postura preventiva constante, pois o assdio aumenta abstenes, provoca a queda de produtividade e a rotatividade da mo de obra. Assim, assdio, sejam proporcionados apurao das reclamaes, isso funes claras do margem adequadamente com a situao. sugere-se que se estabeleam diretrizes contra o programas de treinamento, fixao de regras para porque ambientes desorganizados, sem hierarquia e que a pessoa no tenha capacidade de portar-se

ESCRITRIO E PARCERIAS
Registre-se a elaborao de cartilhas sobre o tema pela Confederao Nacional dos Bancrios e pela Federao dos Trabalhadores nas Indstrias Qumicas e Farmacuticas do Estado do Rio de Janeiro
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