Proceso mediante el cual un grupo de personas dirige las acciones de otras, para alcanzar objetivos comunes (Massie y Douglas)

Proceso de trabajar otras personas para alcanzar con eficiencia objetivos organizacionales, gracias al uso eficiente de recursos limitados en un ambiente variable (Kreitner) Coordinacin de todos los recursos a travs de los procesos de planear, organizar, dirigir y controlar, para alcanzar objetivos establecidos (Silk)

Creacin de un ambiente eficaz para que las personas trabajen en grupos organizacionales formales (Koontz y ODonnell) Contempla las actividades de una o ms personas para coordinar las de otras personas que persiguen fines que no pueden ser alcanzados por una sola persona (Gibson e Ivancevich) Proceso de consecucin de objetivos organizacionales mediante la combinacin del trabajo con personas y de las personas con otros recursos organizacionales (Certo)

Es el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.
1. Cuando se desempean como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de PLANEACIN, INTEGRACIN DE PERSONAL, DIRECCIN Y CONTROL 2. La administracin se aplica a todo tipo de organizaciones 3. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales 4. La intencin de todos los administradores es la misma: GENERAR SUPERAVIT 5. La administracin persigue la productividad, lo que implica EFICACIA Y EFICIENCIA

Del latn efficaca, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realizacin de una accin

No debe confundirse este concepto con el de eficiencia (del latn efficienta), que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mnimo de recursos disponibles y tiempo).

Operaciones comerciales Operaciones administrativas OPERACINES DE TODA EMPRESA Operaciones de contabilidad Operaciones de seguridad Operaciones financieras Operaciones tcnicas

Operaciones comerciales: compras, ventas, permutas Operaciones tcnicas: produccin, fabricacin, transformacin Operaciones financieras: bsqueda y administracin de capitales Operaciones de seguridad: proteccin de bienes y de personas Operaciones de contabilidad: inventarios, balance, precio de costo, estadstica, etc. Operaciones administrativas: previsin, organizacin, mando, coordinacin y control

1 La subordinacin de los intereses particulares al inters general 2 Unidad de mando 3 Unidad de direccin 4 Centralizacin 5 Jerarqua 6 Divisin del trabajo 7 Autoridad y responsabilidad 8 La disciplina 9 La remuneracin personal 10Orden 11Equidad 12Estabilidad y duracin del personal en el cargo 13Iniciativa 14Espritu de equipo