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Actividade de laboratório marco antónio

Tecnologias Informáticas

Actividade de laboratório
Solução de problemas de contas de computador

Neste exercício, é necessário solucionar problemas num ambiente de simulação da realidade. Um


utilizador do domínio contoso.com entra em contacto com o administrador e reclama que quando faz o
logon em Desktop03 recebe a seguinte mensagem de erro:

“O Windows não pode conectar-se ao domínio porque o controlador de domínio está paralisado ou
indisponível, ou porque a conta de computador não foi encontrada. Tente mais tarde. Se esta mensagem
aparecer novamente, entre em contacto com o administrador do sistema.”

O utilizador aguardou, tentou novamente o logon e recebeu a mesma mensagem. Aguardou novamente e
recebeu a mesma mensagem pela terceira vez. O utilizador passou 20 minutos a tentar fazer o logon.
Obviamente frustrado, o utilizador entra em contacto com o administrador a pedir ajuda.

Exercício 1 – Solução de problemas de contas de computador

1. Identificar a causa mais provável para o problema do utilizador:


1. O utilizador digitou um nome de utilizador inválido.
2. O utilizador digitou uma password inválida.
3. O utilizador digitou um domínio incorrecto na lista Fazer logon em.
4. O computador não tem um canal seguro com o domínio.
5. O registo do computador está corrupto ou danificado.
6. O computador tem uma política que evita que o utilizador faça logon.

2. Identificar as etapas, na lista em baixo, para soluccionar o problema. Colocá-las na ordem correcta.
Talvez não seja necessário utilizar todas as etapas.
1. Activar a conta do computador.
2. Alterar Desktop03 para pertencer a contoso.com.
3. Determinar se a conta de computador existe no Active Directory.
4. Redefinir ou recriar a conta de computador.
5. Alterar Desktop03 para um grupo de trabalho.
6. Excluir a conta de computador.
7. Desactivar a conta de computador.

Exercício 2 – Recuperação de problemas com contas de computador

1. Abrir o MMC Utilizadores e computadores do Active Directory.


2. Clicar em Localizar objectos no Active Directory e pesquisar por Desktop03.
3. Após identificar a existência da conta, redefinir a conta.

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