Aula 00-1

NOES DE INFORMTICA (TEORIA E EXERCCIOS) P/ MPU
PROF
a
. PATRCIA LIMA QUINTO

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a
. Patrcia Lima Quinto www.po!o"o#$o$%&#o#.$o'.(& 1

AULA ) * APRESENTAO DO CURSO * NOES DE INFORMTICA

Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!

Sinto-me muito motivada por iniciar aqui no Ponto esta nova edio do curso
de No+,-# "- I.o&'/!0$a (-' T-o&0a - E1-&$2$0o# Co'-!a"o#) que
tem como foco prepar-los para o certame do M00#!3&0o P4(50$o "a U06o
(MPU).

Sero ao todo )7 a%5a#8 a53' "-#!a a%5a "-'o#!&a!09a8 -'
:%- !-&-'o# &-#%'o# !-;&0$o# $o!-'p5a"o o# po!o# :%-
po"-' #-& -1p5o&a"o# p-5a (a$a - o# $o'-!/&0o# "- <))
:%-#!,-# (provenientes dos concursos realiados
-1$5%#09a'-!- p-5o C-#p-/U=)8 para que voc! possa se
antecipar ao estilo de co"rana dessa "anca e >a(a&0!a& a sua
prova!!
A .0a50"a"- a:%0 3 -#0a& o :%- 9o$? -$-##0!a pa&a &-a50@a& %'a
-1$-5-!- p&o9a "- I.o&'/!0$a - $o#->%0& 5o>o a !6o a5'-Aa"a
APROBAO.
#ssim, pretendo apresentar com uma linguagem simples, o"$etiva e clara os
.%"a'-!o# - Aa&>,-# "- 0.o&'/!0$a, que sero de grande valia na sua
prova. %tiliaremos glossrios, esquemas, quadros sin&ticos, resumos e mapas
mentais de forma a facilitar a memoriao dos termos, propiciando uma
mel'or fi(ao da mat)ria e das pegadin'as mais co"radas em provas.
O curso a"ordar TODOS os t&picos do edital de *+,- relacionados . disciplina
de No+,-# "- I.o&'/!0$a.
#gora, fora a todos, confiem em /eus e faam a diferena! 0stamos aqui para
des"ravar os atal'os da informtica e ensin-los o camin'o dessa tra$et&ria
que ser de MUITO SUCESSO.
A!-# "- pa&!0& pa&a o "-#-9o590'-!o "a !-o&0a - "o# -1-&$2$0o#8
>o#!a&0a "- '- ap&-#-!a&. Ba'o# 5/C
Sou a P&o.
a
Pa!&2$0a L0'a Q%0!6o, moro em 1elo 2orionte e ten'o
ministrado aulas de informtica no Ponto dos 3oncursos desde *++4 (visando
certames como Senado 5ederal, Pol6cia 5ederal, Pol6cia 7odoviria 5ederal,
Senado 5ederal, 8P%, 93%, 8inist)rio da 5aenda, Petro"rs, 8PO:, #1;<,
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TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ,
ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, CGU, dentre outros), alm de lecionar disciplinas
tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tanto
na graduao, quanto na ps-graduao. Tambm, atuo como Analista na rea
de Tecnologia da Informao e Comunicao da Prodemge e sou instrutora
autorizada CISCO, j tendo ministrando cursos especficos da rea de redes
junto Faculdade Estcio de S em Juiz de Fora.
Ah! Tambm sou a%!o&a do livro de :%-#!,-#
$o'-!a"a# "- 0.o&'/!0$a pa&a $o$%&#o# (Fo$oD
FCC)8 pela Editora GEN/Mtodo, sob a coordenao dos
grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino. J
tivemos nova tiragem da #->%"a edio do livro,
http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?
codigo_produto=2303. Aproveitem! Em breve tambm
teremos mais novidades nessa rea com foco no
Cespe/UnB, FCC e FGV!
Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ,
ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela
Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro da Sociedade
Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento de Dados
da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da Informao no
Brasil; sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaes tcnicas na
rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel
nacional e internacional com temas da rea de informtica.
E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j
tendo sido aprovada em vrios concursos, como:
Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do Instituto
Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011);
Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da
Universidade Federal de Juiz de Fora (2011);
Analista de Sistemas, Dataprev (2011);
Analista de Sistemas, Infraero (2011);
Analista-TIC, Prodemge (2011);
Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007);
Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.
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O CURSO QUE PROPONEO
As aulas sero agrupadas por assuntos, conforme disposio listada a seguir.

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PLANEFAMENTO DAS AULAS
No decorrer do curso disponibilizarei os po!o# !-;&0$o# "- &-5-9G$0a, e,
em seguida, trabalharemos as questes comentadas do Cespe/UnB em sua
ntegra. Tambm estarei destacando, ao final de cada aula, o MEMOREX, o
que devo tomar nota como mais importante da matria, permitindo '-5Ho&
.01a+6o "o# a##%!o# ap&-#-!a"o# po& a%5a.
Ao fim de cada aula ser apresentada tambm a lista com todos os exerccios
nela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los antes de ver o
gabarito e ler os comentrios correspondentes.
Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grande
valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova!
Ba'o# $o'-+a& -!6oI Fo&+a8 >a&&a - "-!-&'0a+6o8 - .0:%-' $o'
D-%# #-'p&-C

P&o.
a
Pa!&2$0a L0'a Q%0!6o
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Aguardo vocs!)
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao

Co'o !-'o# %' 5o>o $a'0Ho p-5a .&-!-8 9a'o# ao !&a(a5HoCC
L-'(&a"o :%- -##a 3 ap-a# %'a a%5a "- "->%#!a+6o8 pa&a
-!-"-&-' a "0G'0$a "- o##a# a%5a#8 oJC

I0$0a'o# o $%&#o $o' %' a##%!o (a#!a!- $o(&a"o a# p&o9a#
"o C-#p-/U= K I!-&-!. To!a50@a'o#8 -#!a a%5a 0a%>%&a58 LL
:%-#!,-#. A!3 o .0a5 "-#!- $%&#o 0&-'o# .a@-& <)) :%-#!,-#
(provenientes dos concursos realizados -1$5%#09a'-!- p-5o
C-#p-/U=)8 pa&a 'ap-a'-!o "o -#!05o "- p&o9a :%- 9o$? 0&/
-$o!&a&. =o# -#!%"o#CC

AULA ) * INTERNET (PARTE I)
Co!-4"o "-#!a A%5a P/>0a
Introduo Internet. 05
MEMOREX. 16
Lista de Questes Comentadas. 18
Consideraes Finais. 28
Referncias Bibliogrficas. 30
Lista das Questes Apresentadas na Aula. 31
Gabarito. 33
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I!&o"%+6o M I!-&-!
A I!-&-! 3 %'a NAN8 uma rede de redes de computadores de alcance
mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes
dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes de
trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informaes. Todos estes
equipamentos so chamados de Ho#p-"-0&o# (hosts) ou #0#!-'a#
!-&'0a0#, que se utilizam de p&o!o$o5o# "- $o'%0$a+6o para trocar
informaes e oferecer servios aos usurios da rede.

Em informtica, host 3 :%a5:%-& '/:%0a o%
$o'p%!a"o& $o-$!a"o a %'a &-"-. Os hosts variam de
computadores pessoais a supercomputadores, dentre outros
equipamentos, como roteadores. Todo host na internet
precisa obrigatoriamente apontar para um -"-&-+o IP

Continuando, imagine a situao em que os comunicantes no falem a mesma
linguagem ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia no
ocorrer. No mundo das redes isto fato: 3 p&-$0#o :%- o -'0##o& -
&-$-p!o& "a '-#a>-' %!050@-' o# '-#'o# p&o!o$o5o# pa&a :%- a
$o'%0$a+6o o$o&&a.

N-#!- po!o8 po"-'o# p-&>%!a&D 'a# #- a# &-"-# 0!-&50>a"a# po"-'
%!050@a& !-$o5o>0a# "0.-&-!-#8 6o po"-&0a' -10#!0& .a5Ha# "-
$o'%0$a+6o8 A/ :%- po"-&0a' O.a5a&P 52>%a# "0.-&-!-#I Sim, as redes
podem ser criadas com padres de comunicao diferentes. Com o meio fsico
disponvel, resta aos computadores estabelecer algumas regras para que suas
conversas sejam sempre entendidas. Eles precisam falar a mesma lngua. O
que resolveu o problema de comunicao entre elas, inclusive entre os
computadores de fabricantes diferentes, foi o p&o!o$o5o "- $o'%0$a+6o.
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Para que a comunicao entre os computadores seja possvel preciso,
portanto, que todos os computadores "falem a mesma lngua. O portugus o
nosso protocolo de comunicao. Bem, j que eles possuem padres bem
diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes, etc.) a
soluo encontrada foi criar um $oA%!o "- &->&a# "- $o'%0$a+6o, como
se fossem as regras de uma linguagem universal. A este $oA%!o "- &->&a#
chamamos de p&o!o$o5o.
A I!-&-! op-&a -' %' 'o"-5o $50-!-K#-&90"o&, em que os hosts podem
participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo
recursos). O p&o!o$o5o "a I!-&-! (TCP/IP) fornece as regras para que as
aplicaes sejam criadas de acordo com este princpio. Os programas trocam
informaes entre si, mesmo estando em hosts diferentes.
O TCP/IP fornece um $aa5 "- $o'%0$a+6o 5;>0$o entre as aplicaes por
meio das chamadas po&!a#. Isto permite que um determinado computador
possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo endereo IP,
bastando indicar uma porta diferente.
Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas
portas podem ser modificadas pelos usurios.

F0>%&a K A5o$a+6o "- a5>%'a# po&!a# (Q%0!6o8 L)QQ)

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P&o!o$o5o# "- Co'%0$a+6o
Na maioria das redes, as informaes enviadas so quebradas em partes
menores chamadas "pa$o!-#.

Cada pacote deve conter dados de endereamento para que possam chegar
ao seu destino e serem recompostos.
P&o!o$o5o um conjunto de regras que
definem a forma de construo do
pacote. O protocolo tambm identifica o
momento de se enviar o pacote, quais
pacotes devem ser enviados, quais
devem ser reenviados devido a erro de
transmisso e o que fazer para que eles
sejam reconstrudos. Dessa forma, os
dados so trocados de acordo com um
protocolo, como, por exemplo, o
TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol), utilizado na Internet.
Na verdade o TCP/IP uma p05Ha de protocolos, sendo que os 2
protocolos mais importantes dessa pilha so: o TCP (Transmission Control
Protocol - Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol).

R 0'po&!a!- :%- 9o$? -#!-Aa (-' .a'050a&0@a"o $o'
o# p&o!o$o5o# 90#!o# a #->%0&8 :%-8 "0#pa&a"a'-!-8
#6o o# 'a0# $o(&a"o# p-5a (a$a. So eles: ETTP8
ETTPS8 SMTP8 POPS8 IMAP8 T-5-!8 DECP8 FTP8 UDP8
TCP8 IP. Po&!a!o8 "-"0:%-' (a#!a!- a!-+6o a -5-#CC

ETTP (Hypertext Transfer Protocol * P&o!o$o5o "- T&a#.-&?$0a "-
E0p-&!-1!o)
Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos
programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse
protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse
protocolo utiliza a porta T).
C%0"a"o pa&a 6o $o.%"0& a #0>5a ETTP $o' ETML. O
ETTP 3 o p&o!o$o5o "- $o'%0$a+6o pa&a !&a#.-&0&
H0p-&!-1!o#8 -:%a!o o ETML 3 %'a 50>%a>-' pa&a
$o#!&%0& a&:%09o# H0p-&!-1!o.

Protocolo: Conunto de re!ras
preestabelecidas "ue os
computadores usam para se
comunicarem entre si e, a
partir dessa comunicao,
produ#ir al!um resultado $til,
como a na%e!ao em sites, a
transmisso de e&mails ou o
download de ar"ui%os.

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ETTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)
uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.
Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.
Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocolo
HTTPS a porta <<S. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que a
informao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por
terceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocolo
HTTPS inicia-se por UH!!p#D//'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em
sites de compras online.
O HyperText Transfer Protocol Secure K ETTPS K 3
%'a 9a&0a+6o "o p&o!o$o5o ETTP :%- %!050@a
'-$a0#'o# "- #->%&a+a.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol K P&o!o$o5o "- T&a#.-&?$0a
S0'p5-# "- Co&&-0o)
um protocolo de -90o "- e-mail ap-a#. Com ele, no possvel que
um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo
utiliza a porta LV do protocolo TCP.

POPS (Post Office Protocol Version SK P&o!o$o5o "- A>?$0a "-
Co&&-0o OB-&#6o SP)
usado para o &-$-(0'-!o "- '-#a>-# "- e-mail. Atravs do POP,
um usurio !&a#.-&-, para seu computador, as mensagens armazenadas
em sua caixa postal no servidor. Assim, a partir do momento em que voc
descarregar as mensagens do servidor de e&mail para o seu computador,
mesmo estando off&line (desconectado da Internet), voc conseguir
acessar as suas mensagens de e&mail. Atualmente esse protocolo
encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta QQ)
do protocolo TCP.

IMAP (Internet Message Access Protocol - P&o!o$o5o "- A$-##o ao
Co&&-0o "a I!-&-!)
Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lida
em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada.
Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usurio usa o protocolo
IMAP, ele poder baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e,
mesmo assim, ainda poder acess-las em um navegador web
posteriormente. Na prtica ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o
Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o
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mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um
cyber caf, em um shopping etc.
Se voc ficou na dvida sobre os #-&90"o&-# "- $o&&-0o -5-!&W0$o,
observe o seguinte:

S-&90"o& "- E90o (S-&90"o& "- Sa2"a8 o% #-&90"o& SMTP)
=>Utilizado para ENBIO das mensagens que foram
solicitadas por seus usurios.
O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple 'ail
Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de
Correio) - eis a origem do Servidor SMTP!

S-&90"o& "- E!&a"a (S-&90"o& "- R-$-(0'-!o8 o% #-&90"o& POP)
=> Utilizado para ENTREXA das mensagens que foram
recebidas pelo usurio.
Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa
cliente de correio eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou
Microsoft Outlook Express) as mensagens so trazidas do
servidor de entrada para o computador do destinatrio,
sendo retiradas da caixa postal do usurio.
Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e&mail para
deixar cpias das mensagens na caixa postal do usurio no
servidor.

O(#-&9a+6o (IMPORTANTEC)
PROTOCOLO FUNO

SMTP
E90o

POP (Lo$a5)
A$-##o
IMAP (R-'o!o)

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T-5-! (Terminal Emulator K E'%5a"o& "- T-&'0a5)
Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo
(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor.
Em outras palavras, permite obter um acesso remoto a um computador.
Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado pelo
servidor, que devolver o resultado ao terminal do usurio. Uma sesso de
telnet exige login e senha no computador remoto, ou seja, no s chegar
e ir entrando, devemos estar previamente autorizados!
O uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores
de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados por
meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro).
Ento, esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo
contedo encriptado antes de ser enviado. O SSE (Secure Shell) um
protocolo para lo!in remoto de forma segura. Os dados transmitidos
durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados.
O Telnet utiliza a porta LS do protocolo TCP.

FTP (File Transfer Protocol - P&o!o$o5o "- T&a#.-&?$0a "-
A&:%09o#)
Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da
Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados,
renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta
forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por
meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto
por meio do FTP.

Fo!-D =a&&-&-8 L)QQ.

F0>%&a. Po&!a# L) - LQ %!050@a"a# p-5o FTP
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UDP (ser !atagram Protocol K P&o!o$o5o "- Da!a>&a'a "- U#%/&0o)
Um protocolo que trabalha com datagramas (mensagens com um
comprimento mximo pr-fixado e cuja entrega NO garantida). Caso a
rede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP no
informar s aplicaes sobre esta ocorrncia. Outra possibilidade que o
congestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes
cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foram
enviados. O UDP um protocolo que trabalha SEM estabelecer conexes
entre os softwares que esto se comunicando.
Pa&a '-'o&0@a&C
O UDP (P&o!o$o5o "- Da!a>&a'a "- U#%/&0o) YZ 3 6o
$o.0/9-5 - 6o o&0-!a"o M $o-16o.

TCP (Transmission "ontrol Protocol * P&o!o$o5o "- Co!&o5- "-
T&a#'0##6o)
um protocolo orientado a conexo. Permite que sejam enviadas
mensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens em
pacotes que possam ser enviados pela rede. Ele tambm cuida de
rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que seja
perdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, da
maneira como foi enviada.
Pa&a '-'o&0@a&C
O TCP (P&o!o$o5o "- Co!&o5- "- T&a#'0##6o) YZ 3
$o.0/9-58 o&0-!a"o M $o-16o - .a@ $o!&o5- "- .5%1o.

IP (Internet Protocol)
Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos
computadores. Chamamos de -"-&-+o IP o nmero que utilizado por
este protocolo para o endereamento.
Conforme destaca Infowester (2010), se, por exemplo, dados so enviados
de um computador para outro, o primeiro precisa saber o endereo IP do
destinatrio e este precisa saber o IP do emissor, caso a comunicao exija
uma resposta. Sem o endereo IP, os computadores no conseguem ser
localizados em uma rede, e isso se aplica prpria Internet, j que ela
funciona como uma "grande rede.
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Fo!-D C%&#o C0#$o CCNA E1p5o&a!0o (L)Q))

#ual a $iferen%a entre IPV& e IPV'(
Um -"-&-+o IP (pa"&6o IPB<) um cdigo formado por quatro
nmeros que vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62.
Pelo fato de os endereos IP usados em redes locais serem semelhantes aos
IPs da Internet, usa-se um padro conhecido como IANA (Internet Assi!ned
)umbers Authorit() para a distribuio de endereos nestas redes. Assim,
determinadas faixas de IP so usadas para redes locais, enquanto que
outras so usadas na Internet. Como uma rede local em um prdio no se
comunica a uma rede local em outro lugar (a no ser que ambas sejam
interconectadas) no h problemas de um mesmo endereo IP ser utilizado
nas duas redes. J na internet, isso no pode acontecer. Nela, cada
computador precisa de um IP exclusivo (Infowester, 2010).
Este nmero no pode se repetir em uma mesma rede. Po&!a!o8 a
I!-&-! NO H/ "o0# $o'p%!a"o&-# $o' o MESMO -"-&-+o IPCC
A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.
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Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo
dois exemplos de endereo IP:

0 0 0 0 1 0 1 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 1
1 1 0 0 10 0 0 . 1 1 1 1 1 1 1 1 . 1 0 0 0 1 1 1 0 . 0 0 0 0 1 0 1 0

Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP em
nmeros decimais. E#!a o!a+6o "090"- o -"-&-+o IP -' :%a!&o
>&%po# "- T (0!# (o$!-!o) - &-p&-#-!a o 9a5o& "-$0'a5 "- $a"a
o$!-!o (0/&0o8 #-pa&a"oKo# po& %' po!o.

Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereos
seguintes, respectivamente:
10.0.0.1
200.255.142.10
Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que
igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que
igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.
Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa
ao IPv4. O IP9[ %!050@a -"-&-+o# "- QLT (0!# disponibilizando 2
128

endereos possveis.
O -"-&-+o IP (pa"&6o IP9[) po##%0 QLT (0!#.
O -"-&-+o IP (pa"&6o IP9<) po##%0 SL (0!#.

(FCC/TRTK</L)Q)) O .o&'a!o "o pa$o!- IP9[ !-'
-1pa"0"a a $apa$0"a"- "- -"-&-+a'-!o8 -'
&-5a+6o ao IP9<8 $o' o a%'-!o "o -"-&-+o IP "- SL
pa&a QLT (0!#CCCC
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I!&a-!8 E1!&a-! - I!-&-!
O :%- 3 I!&a-!I
I!&a-! uma rede &-#!&0!a que utiliza os protocolos e tecnologias
utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm
numa intranet, como por exemplo o 'o"-5o "- $o'%0$a+6o
$50-!-K#-&90"o&8 em que diversas mquinas se conectam a um servidor
que possui uma funcionalidade especfica, como a de armazenamento de
pginas web, a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc.

A gama de servios disponibilizados em uma intranet no rgida, mas
normalmente o que se tem a utilizao intensa de navegadores web
como principal interface de trabalho. Servios de e-mail tambm so
muito comuns em uma intranet.
Pode tambm ser definida como uma aplicao interna de uma empresa
que visa fornecer contedo, informao e aplicativos que facilitem o
trabalho de seus colaboradores.
Geralmente uma Intranet acessada somente por funcionrios e seu
acesso restrito de DENTRO da companhia.
U'a I!&a-! po"- o% 6o -#!a& $o-$!a"a a I!-&-! o% a o%!&a#
&-"-#.
bastante comum uma Intranet de uma empresa ter acesso Internet e
permitir que seus usurios usem os servios da Internet, porm nesse
caso comum a existncia de servios e
ou dispositivos de segurana como, por
exemplo, um .0&-wa55 para fazer o
barramento de dados indevidos que
tentam transitar entre a rede pblica e a
rede privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra
intranet, caso comum entre filiais de uma
empresa ou entre empresas que
trabalham em parceria, podemos chamar
a juno das duas ou mais redes de
EXTRANET.

O :%- 3 %'a E1!&a-!I
Uma Extranet uma rede privada, semelhante a uma Intranet, que usa
recurso de telecomunicaes para permitir a$-##o &-'o!o, usando os
protocolos da Internet.
uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do
mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web)

Intranet: Rede baseada
em protocolo TCP/IP,
pertencente a uma
empresa, acessvel
ap-a# por membros da
organizao, empregados
ou terceiros $o'
a%!o&0@a+6o.

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fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento
especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a intranet e a
Internet, permitindo o acesso apenas s pessoas que esto devidamente
autorizadas.
O objetivo de uma Extranet compartilhar com segurana informaes
de negcio de uma empresa entre seus colaboradores, parceiros e
fornecedores.
Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extenso de uma
Intranet.
Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua
intranet que oferece servios para a rede pblica Internet.

A Extranet contm informaes restritas aos parceiros
(fornecedores, franquias, distribuidores, etc.) de uma
instituio. A 0!-&50>a+6o "- "%a# 0!&a-!# "- "%a#
-'p&-#a# pa&a 'a!-& a $o'%0$a+6o "a $a"-0a "-
->;$0o# (-!&- pa&$-0&o# "- ->;$0o#8 po& -1-'p5o)
po"- #-& $o#0"-&a"a %'a E1!&a-!.

Uma tecnologia que tem se difundido muito na rea de tecnologia da
informao para a criao de extranets aproveitando-se da infraestrutura
da Internet a BPN (B0&!%a5 P&09a!- N-!wo&J / R-"- B0&!%a5
P&09a"a).

BPN (Virtual Pri*ate )et+or, * R-"- B0&!%a5 P&09a"a)
uma rede que utiliza uma infraestrutura pblica de
telecomunicaes, como a Internet, para fornecer acesso
seguro rede de uma organizao. O objetivo de uma VPN
consiste em fornecer organizao acesso rede com
segurana, mas a um custo menor do que quando so
utilizadas linhas de comunicao dedicada. Os dados
trafegam em uma rede pblica, porm podem ser
criptografados pela VPN formando uma espcie de tnel
entre os comunicantes.

A I!-&-!
Trata-se de um conjunto de vrias redes ligadas por roteadores baseada
na pilha de protocolos TCP/IP.
Nasceu em 1970 com um projeto de defesa dos EUA.
No Brasil, chegou no final da dcada de 80, incentivada pela RNP - Rede
Nacional de Ensino e Pesquisa.
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MEMOREX

RESUMO EM T\PICOS E PALABRASKCEABE KZ DIRETO AO PONTOC
A$-##o &-'o!oD Ingresso, por
meio de uma rede, aos dados de
um computador fisicamente
distante da mquina do usurio.
=a$J(o-D Tambm conhecido
como espinha dorsal da Internet.
Interliga pontos distribudos de
uma rede, formando uma grande
via por onde trafegam
informaes.
C50-!- "- -K'a05D Software
destinado a gerenciar contas de
correio eletrnico, possibilitando
a composio, envio,
recebimento, leitura e
arquivamento de mensagens.
DNS (Do'a0 Na'- S]#!-' *
S0#!-'a "- No'-# "-
Do'20o)D Possibilita a
associao de nomes amigveis
(nomes de domnio) aos
endereos IPs dos computadores,
permitindo localiz-los por seus
nomes em vez de por seus
endereos IPs e vice-versa.
E"-&-+o IPD Nmero
especialmente desenvolvido para
acessar um computador na
Internet.
Co'p%!a+6o a# N%9-# K
C5o%" Co'p%!0>: Permite
utilizarmos, em qualquer lugar e
independente de plataforma, as
mais variadas aplicaes por
meio da Internet com a mesma
facilidade de t-las instaladas em
nossos prprios computadores e
utilizar, tambm o poder
computacional ou recursos de
hardware dos servidores de rede
onde esto hospedadas estas
aplicaes.
Co-16o "- (a"aK5a&>aD a
conexo da Internet que permite
uma maior, mais intensa e rpida
transmisso de dados.
ETML ()(per Te*t 'ar+up
,an!ua!e - Linguagem de
Marcao de Hipertexto): Uma
das linguagens utilizadas para se
criar pginas da Internet.
I!&a-!D "Miniatura da Internet
dentro da empresa, ou seja, rede
corporativa interna, baseada nos
protocolos e servios da Internet,
de acesso restrito dos
funcionrios.
IP (I!-&-! P&o!o$o5):
Protocolo responsvel pelo
roteamento de pacotes entre dois
sistemas que utilizam a famlia
de protocolos TCP/IP,
desenvolvida e usada na
Internet. considerado o mais
importante dos protocolos em
que a Internet baseada.
P&o9-"o& "- a$-##o (ou ISP *
I!-&-! S-&90$- P&o90"-&):
Empresa que prov uma conexo
do computador rede da
Internet.
P&o!o$o5o "- $o'%0$a+6oD
Conjunto de regras (software)
que permite a troca de
informaes entre os ns de uma
rede.
N-('a05: Servio de
gerenciamento de e-mails que
utiliza um navegador Web como
interface ao invs de um
software cliente de e-mail.
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. PATRCIA LIMA QUINTO * FOCOD CESPE/U=

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F0>%&a. P&o!o$o5o# Ma0# Co(&a"o# -' P&o9a# (Q%0!6o8 L)QQ)
A##0'8 !-&'0a'o# a pa&!- !-;&0$a "a o##a a%5a "-'o#!&a!09a.
Ba'o# M# :%-#!,-# $o'-!a"a#CCC Ap&o9-0!-'C
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LISTA DE QUESTES DE PROBAS COMENTADAS

QK (C-#p-/Po52$0a F-"-&a5/Pap05o#$op0#!a/L)QL) O Microsoft Office Sky
Driver uma sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida
e acessada por meio de computao em nuvem (cloud computing).

Co'-!/&0o#
O nome correto da sute de ferramentas de produtividade e colaborao
fornecida e acessada por meio de computao em nuvem Skydrive
(tambm conhecida como Windows Live Skydrive), que funciona como um
disco virtual na Internet. Por meio do Skydrive possvel armazenar e
compartilhar arquivos.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

2- (CESPE/MPEKPI/T3$0$o M00#!-&0a5/&-aD A"'00#!&a!09a/L)QL)
Uma rede social uma estrutura composta por pessoas ou organizaes
conectadas, que compartilham objetivos comuns. Via6, Orkut e LinkedIn
so exemplos de redes sociais.

Co'-!/&0o#
Via6, Orkut e LinkedIn so redes sociais, conforme especificado a seguir:
,in+edIn um site para busca de colegas e ex-colegas de profisso
(vide http://br.linkedin.com/).
-r+ut uma rede social filiada ao Google que tem como objetivo ajudar
seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos.
.ia/ um website que conecta profissionais atravs de relaes de
confiana.
Outras redes sociais:
0la%in! (a nova rede social de voz que permitir aos usurios se
comunicarem por meio de posts falados com seus amigos, familiares ou
conhecidos),
Tumblr (uma plataforma de blogging que permite aos usurios
publicarem textos, imagens, vdeo, links, citaes, udio e "dilogos". A
maioria dos posts feitos no Tumblr so textos curtos, mas a plataforma
no chega a ser um sistema de microblog, estando em uma categoria
intermediria entre o Wordpress ou Blogger e o Twitter),
.1. (Com funcionalidades especficas para a gesto de aes
voluntrias, o BLB (Volunteer-to-Volunteer) uma rede social que
promove a colaborao voluntria),
2aceboo+, 2lic+r, '(Space, etc.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.

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3- (CESPE/Po52$0a F-"-&a5/A>-!-/L)QL) O Google Chrome, o Mozilla
Firefox e o Internet Explorer suportam o uso do protocolo HTTPS, que
possibilita ao usurio uma conexo segura, mediante certificados digitais.

Co'-!/&0o#
Os principais navegadores do mercado, como os listados na questo - Google
Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer -, aceitam o protocolo HTTPS
()(perTe*t Transfer Protocol Secure), que uma variao do protocolo HTTP
()(perte*t Transfer Protocol) que utiliza mecanismos de segurana. O HTTPS
permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.

4- (CESPE/MPEKPI/T3$0$o M00#!-&0a5/&-aD A"'00#!&a!09a/L)QL)
Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma
rede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para,
por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de
uma empresa.

Co'-!/&0o#
A intranet uma rede privada que necessita ser gerenciada, logo, deve-se
buscar o controle de acesso atravs de permisses de uso, e uma forma de
fazer isso com a utilizao de login/senha.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

5- (CESPE/ALKES/Ca&>o# "- N29-5 M3"0o/L)QQ) Existem diversos
dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda
uma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na
Internet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada
a ser utilizada nessa situao ser o IpV6.

Co'-!/&0o#
Ip./ 3 a verso mais atual do protocolo IP. O dispositivo a ser utilizado para
impedir que o trfego com origem na Internet faa conexo com o
computador pessoal do usurio o F0&-wa55, que tem por objetivo aplicar
uma poltica de segurana a um determinado ponto da rede.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

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6- (CESPE/STM/T3$0$o N29-5 M3"0o/L)QQ) O SMTP um protocolo
padro para envio de mensagens de email que, automaticamente,
criptografa todas as mensagens enviadas.

Co'-!/&0o#
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - P&o!o$o5o "- T&a#.-&?$0a
S0'p5-# "- Co&&-0o) o protocolo padro para envio de mensagens de
e-mail dentro da tecnologia TCP/IP, no entanto, no criptografa, por padro,
as mensagens enviadas. Para a criptografia e autenticao dos
e-mails, o SMTP deve ser associado ao protocolo TLS (Transport ,a(er
Securit() ou seu predecessor, o SSL (Secure Soc+ets ,a(er).
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

7- (CESPE/ECT/Aa50#!a Co&&-0o#/A"'00#!&a"o&/L)QQ) O protocolo UDP
usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de dados.

Co'-!/&0o#
O UDP (U#-& Da!a>&a' P&o!o$o5 - Protocolo de Datagrama de Usurio)
um protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar
dados ( no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no
confivel dos pacotes. A ento no o que ser utilizado por mecanismos de
pesquisa. Durante o streaming de vdeo, por exemplo, utilizado o protocolo
UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a transmisso de toda
a imagem do vdeo. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem
tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

8- (CESPE/UERN/T3$0$o "- N29-5 S%p-&0o&/L)Q)) FTP (file transfer
protocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de
arquivos.

Co'-!/&0o#
Os conceitos esto invertidos! O FTP (2ile Transfer Protocol - Protocolo de
Transferncia de Arquivos) possibilita a transferncia de arquivos de um
servidor da Internet para o micro do usurio e vice-versa (download/upload).
Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excludos,
movidos e copiados de/para servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudo
aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer
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possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. o protocolo
ETTP ()(perTe*t Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de
Hipertexto) que utilizado na Web (WWW) para transferir as pginas entre o
servidor Web (aplicao que mantm as pginas disponveis) e o cliente Web
(o browser, ou navegador, que a aplicao que l tais pginas). Cabe
destacar que o HTTP serve tambm para a transferncia de arquivos de vdeo,
udio e imagens, bem como para download de programas e arquivos diversos.
De fato, ele um protocolo mais verstil que o FTP.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

9- (CESPE/ECT/Aa50#!a Co&&-0o#/A"'00#!&a"o&/L)QQ) Redes de
acesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da rede
segundo uma hierarquia de nveis de ISPs (Internet ser%ice pro%iders). Os
ISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa hierarquia.

Co'-!/&0o#
As redes de acesso situadas na borda da Internet so as redes mais prximas
dos usurios, como as redes de acesso institucional (escola, empresa), as
redes de acesso residencial, ou redes de acesso mvel.

Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)
O termo ISP (Internet Ser*ice Pro*i$er) utilizado para definir uma
empresa que fornece o servio de acesso Internet.
Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,
conhecidos como ISPs de "nvel 1 (Ex.: AT&T), com cobertura
nacional/internacional.
ISPs de nvel 2: ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou a
mais ISPs de nvel 1, tambm podem se conectar a outros ISPs de nvel 2.
O ISP de nvel 2 cliente do provedor de nvel 1.
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ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto ("acesso), mais prxima
dos sistemas finais.

Um pacote, ao ser transmitido pela Internet, passa por muitas redes, conforme
destaca a figura seguinte:

Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.

10- (CESPE/ECT/A>-!- "o# Co&&-0o# * Ca&!-0&o/L)QQ) O servio que,
oferecido via Internet, disponibiliza recursos para a criao, o envio e a
leitura de mensagens de correio eletrnico para os usurios o de
Webmail.

Co'-!/&0o#
O servio, que est disponvel na Internet, e disponibiliza recursos para o
gerenciamento das mensagens de correio eletrnico (criao, envio e leitura de
mensagens) o WebMail. No caso de usar um WebMail, o usurio dever
apontar seu navegador para o stio do servio de webmail para acessar a caixa
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postal. O webmail tambm um programa de computador, mas que fica
instalado no computador servidor. As aes so processadas no servidor e os
resultados so mostrados pelo browser do cliente. Assim, no h necessidade
de armazenar mensagens localmente, mas necessria que a conexo com a
Internet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do webmail, o usurio
pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seu
programa local.
Existem inmeros sistemas webmails. Os webmails podem ser encontrados em
servios de servidores de e-mails como Google (Gmail), Yahoo, Microsoft
(Hotmail, Live Mail) e outros.
Podem, ainda, ser instalados no servidor de
e-mail de uma organizao, para que o acesso s caixas de e-mail dos
usurios internos da empresa seja realizado por meio do navegador. Observe
que no obrigatrio escolher entre as duas opes de acesso. Voc pode usar
os dois mecanismos ao mesmo tempo.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.
11- (CESPE/TFKES/C=NMQ^)Q/N29-5 M3"0o/L)QQ) Na Internet, o uso do
protocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, em
razo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso de
dados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, deve-
se optar por outros protocolos mais simples.

Co'-!/&0o#
O TCP/IP o protocolo padro utilizado na Internet e o seu uso no est
relacionado ao preo da conexo.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

12- (CESPE/DPU/Aa50#!a T3$0$o A"'00#!&a!09o/L)Q)) O correio
eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conter
arquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominado
FTP.

Co'-!/&0o#
O FTP -File Transfer Protocol - Protocolo $e Transfer.ncia $e ar/ui*os0
no usado para troca de mensagens de texto contendo anexos, e sim para a
troca de arquivos e pastas entre cliente e servidor. Os principais protocolos
utilizados pelo servio de correio eletrnico esto listados a seguir:
POP (Post Office Protocol0 o% POPS: para receber mensagens sem
deix-las no servidor.
IMAP (Internet Message Access Protocol - P&o!o$o5o "- A$-##o ao
Co&&-0o "a I!-&-!) o% IMAP<D permite acessar e-mails atravs de um
servio do provedor chamado WebMail. Observe que nesse caso os e-mails
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ficam no servidor, no necessitando serem descarregados para a mquina
do usurio.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol0: para enviar e-mails.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

13- (CESPE/ =a$o "a A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o _ &-aD
T-$o5o>0a "a I.o&'a+6o _ A&:%0!-!%&a "- T-$o5o>0a/L)Q)) O
TCP/IP define, como padro, dois protocolos na camada de transporte: TCP
(transmission control protocol) e UDP (user data!ram protocol).

Co'-!/&0o#
Com relao aos protocolos da camada de Transporte, mencionados na
questo, temos:
O UDP (4ser 5ata!ram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)
um p&o!o$o5o SEM $o-16o, que no verifica a recepo correta das
mensagens. Por essa razo, o UDP 3 'a0# &/p0"o :%- o TCP, sendo
bastante utilizado, por exemplo, em aplicaes multimdias
(videoconferncia) nas quais a perda de um quadro no chega a causar
srios problemas.
O TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de
Transmisso) um protocolo de transporte o&0-!a"o M $o-16o, que
confirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entre
as mquinas intermedirias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e a
ordenao dos dados.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.

Q<K (CESPE/DPF/E#$&096o "- Po52$0a F-"-&a5/MF/L))7) Na tecnologia
TCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, transferido
inteiro (sem ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por uma
nica rota entre os computadores de origem e de destino, sempre que
ocorre uma transmisso.

Co'-!/&0o#
Em teoria, uma nica comunicao, tal como um vdeo ou uma mensagem de
e-mail, poderia ser enviada por uma rede de uma origem a um destino como
um fluxo de bits massivo e contnuo. Se as mensagens fossem realmente
transmitidas dessa maneira, isso significaria que nenhum outro dispositivo
seria capaz de enviar mensagens na mesma rede enquanto essa transferncia
de dados estivesse em progresso. Esses grandes fluxos de dados resultariam
em atrasos considerveis. Alm disso, se um link na infraestrutura de rede
falhar durante a transmisso, toda a mensagem seria perdida e teria de ser
retransmitida por completo.
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U'a '-5Ho& a(o&"a>-' #-&0a "090"0& o# "a"o# -' p-"a+o# '-o&-# -
'a0# >-&-$0/9-0# pa&a o -90o a!&a93# "a &-"-.
Essa diviso do fluxo de dados em pedaos menores chamada de
#->'-!a+6o. Segmentar mensagens gera dois benefcios primrios.
Primeiro, ao se enviar pedaos ou partes individuais menores da origem ao
destino, vrias conversas diferentes podem ser intercaladas na rede. O
p&o$-##o %!050@a"o pa&a 0!-&$a5a& o# p-"a+o# "- $o9-&#a#
#-pa&a"a# a &-"- chamado de '%5!0p5-1a+6o.
Segundo, a segmentao pode aumentar a confiabilidade das comunicaes
de rede. Os pedaos separados de cada mensagem 6o p&-$0#a' 90aAa& o
'-#'o $a'0Ho p-5a &-"- "a o&0>-' ao "-#!0o. Se um caminho
especfico se tornar congestionado com trfego de dados ou falhar, pedaos
individuais da mensagem ainda podem ser direcionados ao destino usando
caminhos alternativos. Se uma parte da mensagem falhar ao ser enviada ao
destino, somente as partes perdidas precisam ser retransmitidas.
Conforme visto, ao final, teremos vrios pacotes que trafegaro pela Internet,
cada qual por uma rota independente que levar em considerao diversos
fatores na escolha do melhor caminho (como o congestionamento, por
exemplo). Assim, mesmo sendo possvel que os pacotes percorram o mesmo
caminho, no se pode afirmar que a rota ser a mesma em qualquer situao.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

15- (CESPE/TCEKAC/L))7) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado na
Internet 2.

Co'-!/&0o#
A I!-&-! L um projeto de rede de computadores de alta velocidade e
performance. Sua criao tem um propsito educacional, unindo grandes
centros universitrios e de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz parte
dessa rede). O ETTPS ()(perTe*t Transfer Protocol Secure) j existe antes
mesmo da Internet 2. Trata-se de um protocolo dotado de segurana, sendo
muito utilizado em acesso remoto a sites de bancos e instituies financeiras
com transferncia criptografada de dados.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

T-$o5o>0a "a I.o&'a+6o _ P&o"%+6o - I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O IP,
por ser um protocolo no orientado a conexo, garante a entrega dos
pacotes por meio do controle de fluxo que mantm em uma tabela de
estado de envio e recebimento.

Co'-!/&0o#
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O IP um protocolo da camada de Rede, e uma de suas caractersticas mais
marcantes NO ser orientado a conexo, portanto NO garante a entrega
dos pacotes. Outro erro do item afirmar que o protocolo IP realiza controle
de fluxo. Essa atividade desempenhada na camada de Transporte pelo
protocolo TCP. O controle de fluxo determina quando o fluxo de certos dados
devem ser parados, e, previamente, quais pacotes de dados devem ser
reenviados devido a problemas como colises, por exemplo, deste modo
assegurando a entrega exata e completa dos dados.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

17- (CESPE/UERN/T3$0$o "- N29-5 S%p-&0o&/L)Q)) As tecnologias
utilizadas na Internet e na intranet so diferentes no que diz respeito ao
protocolo, que o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

Co'-!/&0o#
As tecnologias so as mesmas no que diz respeito ao protocolo TCP/IP que
ser utilizado. O IPv6 a nova verso do IP e ser aplicado Internet em
breve.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

T-$o5o>0a "a I.o&'a+6o _ P&o"%+6o - I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O
protocolo ICMP lida com questes de informaes sobre o protocolo IP na
camada de rede.

Co'-!/&0o#
ICMP um protocolo da camada de Rede, que tem como objetivo fornecer
relatrios de erros fonte original, ou seja, enviar mensagens ICMP relatando
possveis erros de conexo com a mquina remota.
As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma das
seguintes situaes:
um pacote IP no consegue chegar ao seu destino;
o gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequncia adequada;
o roteador indica uma rota melhor para a mquina a enviar pacotes.
So exemplos de ferramentas que utilizam o protocolo ICMP como base:
Ping e Traceroute.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.

19- (CESPE/DPUKADM/Aa50#!a !3$0$o a"'00#!&a!09o/L)Q)) O uso do
modelo OSI permite uma melhor interconexo entre os diversos protocolos
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de redes, que so estruturados em sete camadas, divididas em trs grupos:
entrada, processamento e sada.

Co'-!/&0o#
O Mo"-5o OSI consiste em um modelo de #-!- camadas, com cada uma
representando um conjunto de regras especficas, e no existe a diviso em
grupos mencionada na questo para esse modelo. As 7 camadas do modelo
OSI so: fsica, enlace, rede, transporte, sesso, apresentao e aplicao.

Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

20- (CESPE/=a$o "a A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o _ &-aD
T-$o5o>0a "a I.o&'a+6o _ P&o"%+6o - I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O
SMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza o
protocolo de transporte UDP.

Co'-!/&0o#
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol K P&o!o$o5o "- T&a#.-&?$0a
S0'p5-# "- Co&&-0o) um protocolo da camada de Aplicao do modelo
TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padro para envio de
correspondncias eletrnicas (e&mails) entre computadores, e no streamin!
(fluxo de contedo multimdia)! O SMTP utiliza o protocolo TCP para envio das
mensagens e no UDP como mencionado na questo. Em streamin! utilizado
o protocolo UDP, pois um tipo de transmisso que no necessita de garantia
de entrega dos pacotes. Por exemplo: durante o streamin! de vdeo utilizado
o protocolo UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a
transmisso de toda a imagem do vdeo.
R 0'po&!a!- 5-'(&a&D TCP - UDP #6o p&o!o$o5o# "a $a'a"a "-
T&a#po&!- "o 'o"-5o TCP/IP. A diferena entre eles que o TCP
orientado a conexo, ou seja, possui mecanismos como controle de fluxo e
erros e o UDP NO orientado a conexo!!
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Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

21- (CESPE/STF/L))T) O UDP um protocolo de transporte que no
estabelece conexes antes de enviar dados, no envia mensagens de
reconhecimento ao receber dados, no controla congestionamento, garante
que dados sejam recebidos na ordem em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.

Co'-!/&0o#
O UDP (4ser 5ata!ram Protocol 6 Protocolo de 5ata!rama de 4su7rio) um
protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar dados (
no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no confivel
dos pacotes. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem
tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo. Portanto, com a
utilizao do UDP os datagramas podem chegar fora de ordem, e tambm ele
no detecta mensagens perdidas. Demais itens da questo esto ok.
Xa(a&0!oD 0!-' -&&a"o.

22- (CESPE/MF/DPF/A>-!- "- Po52$0a F-"-&a5/L))7) A sigla FTP
designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos
de dados na Internet.

Co'-!/&0o#
O FTP -File Transfer Protocol - Protocolo $e Transfer.ncia $e ar/ui*os0
o protocolo padro para troca de arquivos na Internet.
Xa(a&0!oD 0!-' $o&&-!o.
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CONSIDERAES FINAIS
Bem, por hoje s!!!

Desejo um excelente curso a todos. Fo&+aCC A9a!-CCC Tenham a certeza
e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente
compensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e
determinado, pois, certamente, valer pena!
Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o
frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que
porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas!
F0:%-' $o' D-%#8 - a!3 a o##a p&;10'a a%5a a:%0 o Po!o "o#
Co$%&#o#CC
P&o.
a
. Pa!&2$0a Q%0!6o

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Prof
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REFER`NCIAS =I=LIOXRFICAS
No!a# "- a%5a "a "0#$0p50a No+,-# "- I.o&'/!0$a, prof
a
Patrcia Lima
Quinto. 2013.
QUINTO, PATRCIA LIMA. I.o&'/!0$aKFCCKQ%-#!,-# Co'-!a"a# -
O&>a0@a"a# po& A##%!o,2. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2012. No9oC
BARRERE, Eduardo. No!a# "- A%5a, 2011.
O'BRIEN, James A. S0#!-'a# "- 0.o&'a+6oD - a# "-$0#,-# >-&-$0a0# a
-&a "a I!-&-!. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003.
C%&#o C0#$o, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
R-"-# "- Co'p%!a"o&-#8 de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.
R-"-# "- Co'p%!a"o&-# - a I!-&-!, por James F. Kurose e Keith W.
Ross, 2010.
I!-&50>a+6o "- R-"-# $o' TCP/IP, por Douglas E. Comer.
I.ow-#!-&. Disponvel em: http://www.infowester.com/. Acesso em: ago.
2011.
TCP/IP I55%#!&a!-" - Vol. 1, por W. Richard Stevens.
ALBUQUERQUE, F. TCP/IP * I!-&-!D P&o!o$o5o# a T-$o5o>0a#. 3 ed. Rio
de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.
=5o> "- R-"-#. Disponvel em: http://www.redesbr.com/
XTA/UFRF. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/.
PROFETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/.
RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/.
TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/.

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LISTA DAS QUESTES APRESENTADAS NA AULA
QK (C-#p-/Po52$0a
F-"-&a5/Pap05o#$op0#!a/L)QL
) O Microsoft Office Sky Driver
uma sute de ferramentas de
produtividade e colaborao
fornecida e acessada por meio de
computao em nuvem (cloud
computing).

2- (CESPE/MPEKPI/T3$0$o
M00#!-&0a5/&-aD
A"'00#!&a!09a/L)QL) Uma
rede social uma estrutura
composta por pessoas ou
organizaes conectadas, que
compartilham objetivos comuns.
Via6, Orkut e LinkedIn so
exemplos de redes sociais.

3- (CESPE/Po52$0a
F-"-&a5/A>-!-/L)QL) O
Google Chrome, o Mozilla Firefox
e o Internet Explorer suportam o
uso do protocolo HTTPS, que
possibilita ao usurio uma
conexo segura, mediante
certificados digitais.

4- (CESPE/MPEKPI/ T3$0$o
M00#!-&0a5/&-aD
A"'00#!&a!09a/L)QL) Uma
das principais caractersticas de
uma intranet o fato de ela ser
uma rede segura que no requer
o uso de senhas para acesso de
usurios para, por exemplo,
compartilhamento de
informaes entre os
departamentos de uma empresa.

5- (CESPE/ALKES/Ca&>o# "-
N29-5 M3"0o/L)QQ) Existem
diversos dispositivos que
protegem tanto o acesso a um
computador quanto a toda uma
rede. Caso um usurio pretenda
impedir que o trfego com
origem na Internet faa conexo
com seu computador pessoal, a
tecnologia adequada a ser
utilizada nessa situao ser o
IpV6.

6- (CESPE/STM/T3$0$o N29-5
M3"0o/L)QQ) O SMTP um
protocolo padro para envio de
mensagens de email que,
automaticamente, criptografa
todas as mensagens enviadas.

7- (CESPE/ECT/Aa50#!a
Co&&-0o#/A"'00#!&a"o&/L)QQ
) O protocolo UDP usado por
mecanismos de pesquisa
disponibilizados por
determinadas empresas da
Internet, tal como a empresa
Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de
dados.

8- (CESPE/UERN/T3$0$o "-
N29-5 S%p-&0o&/L)Q)) FTP (file
transfer protocol) o protocolo
que permite visualizar as pginas
da Web, enquanto HTTP
(hypertext transfer protocol)
um protocolo de transferncia de
arquivos.

9- (CESPE/ECT/Aa50#!a
Co&&-0o#/A"'00#!&a"o&/L)QQ
) Redes de acesso situadas na
borda da Internet so conectadas
ao restante da rede segundo
uma hierarquia de nveis de ISPs
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(Internet ser%ice pro%iders). Os
ISPs de nvel 1 esto no nvel
mais alto dessa hierarquia.

10- (CESPE/ECT/A>-!- "o#
Co&&-0o# * Ca&!-0&o/L)QQ) O
servio que, oferecido via
Internet, disponibiliza recursos
para a criao, o envio e a leitura
de mensagens de correio
eletrnico para os usurios o
de Webmail.

11- (CESPE/TFK
ES/C=NMQ^)Q/N29-5
M3"0o/L)QQ) Na Internet, o
uso do protocolo TCP/IP um
elemento que encarece o acesso
a essa rede, em razo da
velocidade assumida por esse
protocolo durante a transmisso
de dados por meio da rede. Para
que o custo desse acesso seja
menor, deve-se optar por outros
protocolos mais simples.

12- (CESPE/DPU/Aa50#!a
T3$0$o A"'00#!&a!09o/L)Q))
O correio eletrnico um servio
de troca de mensagens de texto,
que podem conter arquivo
anexado. Esse servio utiliza um
protocolo especfico denominado
FTP.

13- (CESPE/ =a$o "a
A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o
_ &-aD T-$o5o>0a "a
I.o&'a+6o _ A&:%0!-!%&a "-
T-$o5o>0a/L)Q)) O TCP/IP
define, como padro, dois
protocolos na camada de
transporte: TCP (transmission
control protocol) e UDP (user
data!ram protocol).

14- (CESPE/DPF/E#$&096o "-
Po52$0a F-"-&a5/MF/L))7) Na
tecnologia TCP/IP, usada na
Internet, um arquivo, ao ser
transferido, transferido inteiro
(sem ser dividido em vrios
pedaos), e transita sempre por
uma nica rota entre os
computadores de origem e de
destino, sempre que ocorre uma
transmisso.

15- (CESPE/TCEKAC/L))7) O
protocolo HTTPS foi criado para
ser usado na Internet 2.

16- (CESPE/ =a$o "a
A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o
_ &-aD T-$o5o>0a "a
I.o&'a+6o _ P&o"%+6o -
I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O IP,
por ser um protocolo no
orientado a conexo, garante a
entrega dos pacotes por meio do
controle de fluxo que mantm
em uma tabela de estado de
envio e recebimento.

17- (CESPE/UERN/T3$0$o "-
N29-5 S%p-&0o&/L)Q)) As
tecnologias utilizadas na Internet
e na intranet so diferentes no
que diz respeito ao protocolo,
que o IP na Internet, e o IPv6
na intranet.

18- (CESPE/ =a$o "a
A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o
_ &-aD T-$o5o>0a "a
I.o&'a+6o _ P&o"%+6o -
I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O
protocolo ICMP lida com
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a

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questes de informaes sobre o
protocolo IP na camada de rede.

19- (CESPE/DPUKADM/Aa50#!a
!3$0$o a"'00#!&a!09o/L)Q))
O uso do modelo OSI permite
uma melhor interconexo entre
os diversos protocolos de redes,
que so estruturados em sete
camadas, divididas em trs
grupos: entrada, processamento
e sada.

20- (CESPE/=a$o "a
A'a@W0a/T3$0$o C0-!2.0$o
_ &-aD T-$o5o>0a "a
I.o&'a+6o _ P&o"%+6o -
I.&a-#!&%!%&a/L)Q)) O SMTP,
por lidar com o envio e o
recebimento de streaming, utiliza
o protocolo de transporte UDP.

21- (CESPE/STF/L))T) O UDP
um protocolo de transporte que
no estabelece conexes antes
de enviar dados, no envia
mensagens de reconhecimento
ao receber dados, no controla
congestionamento, garante que
dados sejam recebidos na ordem
em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.

22- (CESPE/MF/DPF/A>-!- "-
Po52$0a F-"-&a5/L))7) A sigla
FTP designa um protocolo que
pode ser usado para a
transferncia de arquivos de
dados na Internet.

XA=ARITO

QK Item -&&a"o.
LK Item $o&&-!o.
SK Item $o&&-!o.
<K Item -&&a"o.
VK Item -&&a"o.
[K Item -&&a"o.
bK Item -&&a"o.
TK Item -&&a"o.
7K Item $o&&-!o.
Q)K Item $o&&-!o.
QQK Item -&&a"o.
QLK Item -&&a"o.
QSK Item $o&&-!o.
Q<K Item -&&a"o.
QVK Item -&&a"o.
Q[K Item -&&a"o.
QbK Item -&&a"o.
QTK Item $o&&-!o.
Q7K Item -&&a"o.
L)K Item -&&a"o.
LQK Item -&&a"o.
LLK Item $o&&-!o.

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