CURRICULUM VITAE

Yesica Elas Bedolla. Aztecas No. 91"A" Col. Centro Urian ato! "to. Edad# $% a&os 'oltera

E'TU(I)' *ri+aria Mi ,el -idal o. Certi.icado C.B.Tis. Tt,lo reci/ido en T0cnico en Conta/ilidad. U ( L Carrera en *sicolo a )r anizacional. Tt,lo en 1roceso.

E2*ERIENCIA *ER')NAL

3TELCEL "AL'A C)MUNICACI)NE'"

(,raci4n de % a&os. En el 1,esto de encar ada.

5,nciones 1rinci1ales# 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 Atenci4n al cliente Ventas Rece1cionista Encar ada de ca7a Encar ada de el re istro de entradas 8 salidas de +ercancas. Ad+inistraci4n In9entarios 5act,raci4n ).icios Cotizaciones *a os en Ter+inal electr4nica En9os de .a: Mesa de control *edidos de +ercancas *a o de 1edidos *a o de s,eldos Ca1t,raci4n de datos

L)"R)' ALCAN;A()' (ENTR) (E LA EM*RE'A 6 'er encar ada! de a1ro:i+ada+ente < tiendas 8 < cadenas co+erciales. 6 Tener el conoci+iento del +ane7o de las tiendas. 6 Conocer las .,nciones de la +a8ora de los cel,lares. 6 Atender a los clientes +a8oristas 8 1ro9eedores. 6 Ascender al +a8or 1,esto =,e se 1,ede o/tener co+o e+1leada dentro de la e+1resa.

6 Realice +i ser9icio social dentro de las instalaciones de Telcel! detectando la +a8or 1ro/le+>tica =,e se 1resenta/a dentro de la e+1resa! +ediante enc,estas 8 la t0cnica de o/ser9aci4n! 1ara 1osterior+ente 1ro1oner ,n 1lan de +e7ora. 6 Y ,no de los +>s si ni.icati9os! el 1ro1oner ,n 1lan de +e7ora a la e+1resa Telcel! el c,al .,e a1ro/ado 1or el d,e&o.