INVESTIGACIN DE INCIDENTES

Y ACCIDENTES DE TRABAJO
Conceptos bsicos
Qu es un Incidente de Trabajo?
Segn la Resolucin 1401 de 2007: Suceso acaecido en el curso del trabajo o
en relacin con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran daos a la
propiedad y/o prdida en los
procesos.
Casi cae, por piso resbaloso.

El vehculo se pas el semforo en rojo,
pero no colision.

El madero cay desde el tercer piso y le
pas cerca de la cabeza del trabajador,
pero no lo golpe.

Ejemplos de Incientes:
Conceptos bsicos
Qu es un Accidente de Trabajo?
Segn la Ley 1562 de 2012, Artculo 3: Es accidente de
trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por
causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el
trabajador una lesin orgnica, una perturbacin
funcional o psiquitrica, una invalidez o la muerte.
Es tambin, accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecucin
de rdenes del empleador o contratante, o durante la ejecucin de una labor
bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente, se
considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los
trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o
viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
Conceptos bsicos
Tambin se considerar como accidente de trabajo el ocurrido durante el
ejercicio de la funcin sindical aunque el trabajador se encuentre en
permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de
dicha funcin.
Fractura por cada, al limpiar los vidrios de la empresa.
Corte en mano, cuando manipulaba herramienta manual.
Quemadura en la piel, cuando manejaba productos qumicos.
Por ejemplo:
De igual forma, se considera accidente de trabajo el que se produzca por la
ejecucin de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se
acte por cuenta o en representacin del empleador o de la empresa
usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios
temporales que se encuentren en misin.
Conceptos bsicos
Qu es un Accidente de Trabajo Grave?
Segn la Resolucin 1401 de 2007 Aquel que trae
como consecuencia una lesin tal como una amputacin
de cualquier segmento corporal; fractura de huesos
largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cbito);
trauma craneoenceflico; quemaduras de segundo y
tercer grado; lesiones severas de mano, tales como
Amputacin de un dedo, en operacin de la sierra circular.
Aplastamiento de mano, con prensa hidrulica.
Lesin medular, por cada desde el segundo nivel de la obra.
Por ejemplo:
aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con
compromiso de mdula espinal; lesiones oculares que comprometan la
agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad
auditiva.

Por qe investigar los incidentes
y accidentes de trabajo?
Por norma en el Sistema General de Riesgos Laborales, el empleador es
responsable por la afiliacin, cotizacin y la prevencin de los riesgos de
sus empleados, lo cual tiene como fin garantizar la vida de sus trabajadores
en los sitios y centros de trabajo. La investigacin permite determinar el
origen de estos eventos para identificar su causalidad e intervenir en el
mejoramiento de sus procesos productivos para eliminar o minimizar su
ocurrencia.
Por qe investigar los incidentes
y accidentes de trabajo?
Por qe investigar los incidentes
y accidentes de trabajo?
Por qe investigar los incidentes
y accidentes de trabajo?
Por qe investigar los incidentes
y accidentes de trabajo?
Funciones del equipo investigador
a. Solicitar el formato e instructivo de investigacin de incidentes
y accidentes de trabajo, a la Administradora de Riesgos Laborales.
b. Investigar los incidentes y accidentes de trabajo, dentro de los 15 das
siguientes a la ocurrencia del evento.
c. Revisar hechos y evidencias.
d. Determinar las causas inmediatas (actos y condiciones subestndar)
y causas bsicas (factores del trabajo y personales).
e. Establecer medidas correctivas que prevengan la recurrencia del
accidente, elaborar el plan de accin, coordinar su ejecucin y realizar
el seguimiento correspondiente.
f. Preparar el informe de la investigacin, segn lo descrito en
el Captulo II de la Resolucin 1401 de 2007 (Ministerio de Trabajo).
Funciones del equipo investigador
g. Apoyar al Representante Legal en el desarrollo de sus funciones:

Firmar el compromiso de adoptar las medidas de intervencin en la
fuente, el medio o el trabajador en el informe de Investigacin de
Incidentes y Accidentes de Trabajo.
Cumplir con el compromiso de adopcin de medidas de intervencin,
segn lo establecido en el artculo 12 de la Resolucin 1401 de 2007.

Las obligaciones del contratante en el reporte e Investigacin del
Incidente o Accidente con sus contratistas segn el decreto 723
de 2013:

1. Reportar a la ARL los accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
2. Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo.
Informacin Importante:
Segn el Artculo 14 de la Resolucin 1401 de 2007 El aportante debe
remitir a la Administradora de Riesgos Laborales a la que se encuentra
afiliado, dentro de los 15 das siguientes a la ocurrencia del evento, el
informe de investigacin del accidente de trabajo mortal y de los
accidentes graves definidos en el Artculo 3 de la presente resolucin.
La Investigacin de Incidentes y Accidentes de Trabajo
no busca culpables permite encontrar las causas que
lo originaron para prevenir su repeticin
Diagrama de flujo para investigar
Incidentes y Accidentes de trabajo
Metodologa para investigar
Incidentes y Accidentes d Trabajo
Conceptos claves
Segn la Resolucin 1401 de 2007 y NTC 3701

Causas bsicas:
Causas reales que se manifiestan detrs de los sntomas; razones por las
cuales ocurren los actos y condiciones subestndar o inseguras; factores
que una vez identificados permiten un control administrativo significativo.
Las causas bsicas ayudan a explicar por qu se cometen actos subestndar
o inseguros y por qu existen condiciones subestndar o inseguras. Se
clasifican as:

Factores personales: tienen que ver con la capacidad del trabajador
(capacitacin, destreza, aptitud, entre otros).

Factores de trabajo: tienen que ver con la gestin de la empresa
(mantenimiento de equipos, calidad de materiales, evaluacin de medidas
de control, entre otros).
Metodologa para investigar Incidentes
y Accidentes de Trabajo
Causas inmediatas:
Circunstancias que se presentan justamente antes del contacto que por lo
general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en actos
subestndar o actos inseguros (comportamientos que podran dar paso a la
ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones subestndar o
inseguras (circunstancias que podran dar paso a la ocurrencia de un
accidente o incidente).

Actos subestndar (actos inseguros): son acciones u omisiones cometidas
por las personas que posibilitan que se produzcan los accidentes.

Condiciones subestndar (condiciones inseguras): la condicin
subestndar es la situacin que se presenta en el lugar de trabajo y que se
caracteriza por la presencia de riesgos no controlados que pueden generar
accidentes de trabajo.
Metodologa Espina de pescado
La metodologa de IshiKawa o espina de
pescado, concebido por el qumico japons
Dr. Kaoru Ishikawa, es un diagrama causal
que representa grficamente las relaciones
mltiples de causa- efecto, es aplicada en la
identificacin de causas para control de
calidad y tambin se utiliza en el anlisis
causal de incidentes o accidentes.
En el desarrollo del Diagrama se identifican las causas de los cuatro
aspectos que intervienen en el trabajo, como son: materiales, maquinaria,
mano de obra, mtodos y medio ambiente.

Metodologa Espina de pescado
Metodologa rbol de causas
Es un diagrama que refleja la reconstruccin de la secuencia de
antecedentes de un incidente o accidente, indicando las causas que lo
ocasionaron de forma lgica y la relacin existente entre estos.
El rbol causal, refleja de manera grfica los hechos y causas relacionadas
con el accidente que se esta investigando, facilita la deteccin de causas
ocultas, el anlisis debe desarrollarse en torno al siguiente interrogante

Qu tuvo que ocurrir para que este hecho se produjera?
La construccin del rbol tiene dos fases, primero se obtiene informacin
de lo sucedido, con testimonios de primera fuente, con las palabras de los
principales testigos y su posterior reconstruccin del siniestro; segundo la
verdadera investigacin que relaciona los datos obtenidos en la primera
fase; as es como este rbol se va desarrollando.
Metodologa rbol de causas
Desde el ltimo hecho ocurrido, o sea, desde la materializacin del
problema que puede ser por ejemplo, un golpe o dao fsico hasta ir
analizando situacin por situacin para establecer la causa primera del
hecho, as se ven las causas de fondo y no lo que a primera vista se puede
diagnosticar.
Luego de estos pasos, la empresa debe tomar en cuenta los resultados, es
decir, tomar medidas para que los errores que se presentaron, no se
vuelvan a repetir (lecciones aprendidas).
Contemplar los siguientes criterios
Efectiva tcnica de trabajo posterior, donde indique los pasos a seguir para
modificar errores, por ejemplo, las medidas tomadas, con sus plazos y qu
propsitos se persiguen; luego, se realiza un balance para saber si la tcnica
empleada sirvi o no para disminuir los riesgos en el trabajo.
Metodologa rbol de causas
Metodologa Cinco por qu
Es una tcnica sistemtica de preguntas (mnimo cinco), usadas en el
anlisis de un problema, para buscar las posibles causas principales del
mismo.
Ejemplo: Cuando conduca
una motocicleta de la
compaa un trabajador se
diriga a entregar una culata
de motor, en una curva
pierde el control, resbala,
cae y es arrollado por un
camin que vena en
sentido contrario muriendo
instantneamente:

Metodologa Cinco por qu
Metodologa 5W 2H
Son (7) siete preguntas
universales:

Qu? - what
Por qu? - why
Quin? - who
Dnde? - where
Cundo? - when
Cmo? - how
Cunto? - how much
Metodologa Cinco por qu
La metodologa 5W 2H se le debe aplicar a cada Por qu? identificado,
hasta reconocer la causas generadoras del accidente.

Tomando como ejemplo la descripcin del accidente de la pgina anterior se
desarrolla as:
Qu? Lo que ocurri en el accidente. Cada de motocicleta y es arrollado por un
camin
Por qu sucede el accidente? Porque el trabajador pierde el control de la
motocicleta y cae al paso del camin.
Quin? (Persona accidentada)
Dnde? (Localizacin), donde pierde el control de la motocicleta.
Cundo? (Tiempo, secuencia, hora del accidente, tiempo transcurrido de su jornada
de trabajo.)
Cmo? (Describa el mtodo o las circunstancias que ocasionaron el accidente)
Cunto? (Discrimine los costos que caus el accidente.) En cada pregunta del por qu
se enlaza con el anterior por qu, hasta llegar en lo posible a los 5 por qu, recuerde
se enlazan los por qu?
Cules son los costos ocultos o sin Asegurar,
de un incidente o Accidente de trabajo?
Tiempo de la investigacin.
Salarios pagados por prdida de tiempo.
Costos de contratar y/o capacitar al personal de reemplazo.
Demandas y/o sanciones.
Tiempo extra de supervisin.
Tiempo de trmites administrativos.
Impacto a la productividad despus del evento.
Daos materiales (maquinaria, equipos, materiales, locaciones).
Impacto a la imagen corporativa.
Porque existen adems de las responsabilidades descritas, los denominados
costos indirectos (ocultos), que el empleador podra evitar al realizar
investigaciones que permitan implementar controles efectivos de prdida
y riesgos, orientados a minimizar los incidentes y accidentes.
Relacin Incidente/Accidente
Uno de los estudios ms famosos fue conducido por H.W Heinrich en 1931.
El encontr que por cada lesin mayor, o por cada fatalidad experimentada,
ocurren 10 lesiones graves, 30 accidentes ocasionando lesiones menores y 600
incidentes en los cuales no se presenta lesin.
Cuando se origina un accidente o
enfermedad, esto es usualmente un
buen indicador de que otros
tambin pueden suceder. Las
investigaciones han revelado que
por cada accidente industrial que
pasa, hay cientos de oportunidades
muy cercanas que puedan
fcilmente resultar en una prdida
o dao a la propiedad.
Relacin Incidente/Accidente
Induccin y re induccin antes del inicio de la labor dirigida a los
trabajadores sobre las responsabilidades en el Sistema de Gestin de
Seguridad y Salud en el Trabajo, adems de las normas que tiene la
empresa en materia de Seguridad y Salud (procedimientos de trabajo
seguro).

Procedimientos de comunicacin de los riesgos y de responsabilidades
en SG-SST.

Procedimiento para la comunicacin interna, es decir, trabajador
accidentado - empresa, incluyendo formatos para comunicar e informar
internamente el AT o incidente debe considerarse que se realice de
manera inmediata.
Relacin Incidente/Accidente

Disponer de procedimiento para investigacin y anlisis de causas de AT
e incidentes, formatos internos para registro de investigacin y anlisis
de causas o adoptar la metodologa disponible por la ARL para facilitar la
gestin de la empresa.

Registro interno de los reportes, con fotos o diagramas de lo ocurrido y
registro del despus de la intervencin del incidente o AT.

Divulgar a toda la organizacin, de las acciones implementadas para
evitar la ocurrencia de los AT (lecciones aprendidas).