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Plano de ao Modelo 5W2H

O 5W2H basicamente um formulrio para execuo e controle de tarefas onde so atribudas as responsabilidades e determinado o modo de realizao do trabalho, assim como quem o far, motivo e prazo para concluso com os custos envolvidos. Este um micro-ckeck-list para nos ajudar a lembrar dos sete pontos principais de um Plano de Ao. 5W2H uma sigla, ou melhor, um mnemograma, que se popularizou na linguagem empresarial e recebeu esse nome devido a primeira letra das palavras em ingls: 1 What (o que ser feito), 2 Who (quem far), 3 When (quando ser feito), 4 Where (onde ser feito), 5 Why (por que ser feito) 1 How (como ser feito) 2 How Much (quanto custar)

O que um Plano de Ao
o planeamento de todas as aes necessrias para atingir um resultado. O principal, sem dvida, saber o que fazer identificar e relacionar as atividades. Para problemas simples, uma regra prtica: relacione tudo, do fim para o comeo. Exemplo: aumentar 50% a venda de pizzas at 10/07 < fazer e distribuir novo panfleto < adquirir um diferencial de qualidade < otimizar preos < otimizar o menu < fazer um relatrio < analisar e fazer um registo da situao atual.

Um bom Plano de Ao deve ter em conta as seguintes questes: o o o o o o o tudo o que dever ser feito (What?); quando (When?); o responsvel por cada ao (Who?) , caso a execuao da tarefa envolva mais de uma pessoa porqus (Why?) da realizao de cada ao (para evitar possveis dvidas) como (How?); onde (Where?); custos ou investimentos (How Much?).

Um plano de ao ajuda na tomada de decises rpidas e eficazes. Para atingir um objetivo, uma meta, precisamos fazer alguma coisa, precisamos agir - realizar uma ou geralmente vrias aes. At no fazer nada pode ser uma ao necessria para atingir um objetivo. E, exceto nos casos de urgncia mxima, precisamos definir uma data para concluir um prazo.

Como para ir a qualquer lugar desconhecido precisamos saber qual o caminho ou ter um mapa , para chegar a um objetivo tambm precisamos de uma orientao, ou de um plano o Plano de Ao. Este documento tambm servir para coordenar, manter e controlar as aes que devero ser tomadas dentro de um prazo, em direo ao objetivo estipulado para o plano de ao. O plano de ao favorece o planeamento para a soluo de determinado problema ou meta que se deseja alcanar. Quanto maior a quantidade de aes e pessoas envolvidas, mais necessrio e importante ter um Plano de Ao

Para fazer um bom Plano de Ao, em particular a partir do modelo 5W2H, usualmente usa-se uma simples tabela, com uma coluna para cada um dos 5W e duas para os. importante registar que, na prtica, nem sempre todos so necessrios. Para levar a cabo o seu preenchimento, coloque uma ao em cada linha e preencha os 5W2H, um em cada coluna. O ttulo o prprio objetivo, a meta, o resultado esperado .

Observao importante: um plano de ao pretende atingir uma meta, um objetivo. Esse, na verdade o ponto principal. No vai adiantar muito fazer um timo Plano de Ao se a meta ou objetivo pretendidos forem inadequados. Assim, um bom Plano de Ao deve corresponder a um bom objetivo, geralmente determinado por uma boa viso estratgica e de gesto.

Nome da Organizao:
Responsvel pelo P. A.: Data de elaborao do P. A.:

PLANO DE AO
PORQUE FAZER (WHY) - META:

WHAT

HOW

WHO

WHERE

WHEN

HOW MUCH

O QUE FAZER

COMO FAZER

QUEM FAR

ONDE

PRAZO

CUSTO/INVEST.