Citao direta a reproduo integral de parte da obra consultada, conservando-se a grafia, pontuao, idioma e gnero.

. Citao com at trs linhas: deve ser incorporada ao pargrafo e aparecer entre aspas duplas. Mais de trs linhas: deve figurar em um bloco abaixo do texto, com recuo de 4 cm para todas as linhas, a partir da margem esquerda, espaamento simples entre as linhas, fonte menor que a do texto e sem aspas. Exemplo no texto: Drucker (1984, p.17) comenta sobre o a prtica administrativa afirmando que: A administrao exerccio, no cincia. A esse respeito, ela pode comparar-se com a medicina, a advocacia e a engenharia. No conhecimento, mas desempenho. Alm disso, no representa a aplicao do bom senso, ou da liderana, menos ainda da manipulao financeira. Seu exerccio baseia-se no conhecimento e na responsabilidade. Exemplo da referncia: DRUCKER, Peter Ferdinand. Introduo administrao. So Paulo: Pioneira, 1984. Citao indireta a transcrio das ideias do autor consultado, porm usando as suas palavras, ou seja, parafraseando. A ideia expressa continua sendo de autoria do autor que voc consultou, por isso, necessrio citar a fonte: dar crdito ao autor da ideia, sendo desnecessrio indicar o nmero da pgina de onde a ideia foi extrada. Exemplo: O valor da informao est relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decises a atingirem os objetivos da empresa (FRUTAO, 1998). Citao da citao a transcrio direta ou indireta de um texto ao qual no se teve acesso. Nesse caso, emprega-se a expresso latina "apud" (junto a), ou o equivalente em portugus "citado por", para identificar a fonte que foi efetivamente consultada. Exemplo: Para Watson (1913, citado por CARONE, 2003)...... Obs. Na lista de Referncias incluir apenas a obra consultada.