Rapport 8 D

Codification : Sujet Applicable : Page 1/1

N de groupe :

Date douverture

Dernire modification

1. Rfrence rapport Equipe

Rf. info Client

Date de rception
Rf produit client Dsignation Bon Livraison Rf. Produit fournisseur

Libell du dfaut client / cart constat

2. description du problme (Brainstorming / QQOQCCP)

Quelle sont les difficults rencontres ? Quand le problme a-t-il t dtect ? O le problme a-t-il eu lieu ? Qui est concern par le problme ? Comment ? Pourquoi une action doit-elle tre entreprise ?

3. Actions immdiates
(Sassurer des standards, verrouillage process, vrification stocks, 1ere livraison conforme, )

Date de ralisation

4. Causes relles (Diagramme dIshikawa, Arbre des causes)

% de contribution

5 & 6. Actions dfinitives (actions correctives)

% deffet

Date de ralisation

% ralis

7. Actions prventives surveillance

(mise jour AMDEC, rvision plan de surveillance)

Date de ralisation

8. Validation

date

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