ASERTIVITATEA Ce este asertivitatea?

Asertivitatea este una dintre nsuirile psihice deosebit de importante din constelaia personalitii umane care contribuie considerabil la meninerea echilibrului interior la e!primarea a ceea ce dorim i n e"al msur la cultivarea unor relaii interpersonale a"reabile# Ce nele"em prin asertivitate? $n esen este o combinaie reuit de %ermitate i bun sim& este de asemenea capacitatea de a e!prima ceea ce suntem ce dorim i ce cerem ntr'o anumit situaie dar %r a le(a pe cei din )ur in limitele bunului simt# A ne comporta %erm nenclc*nd spaiul psiholo"ic personal al celuilalt cu respect de sine i pentru interlocutor inseamna a %i asertivi# In acest mod putem sa %im n cunotin de cau( privind drepturile care ne revin ntr' un anumit conte!t i s bene%iciem de ele#+ http,--...#armoniaconsult#ro-articole-Asertivitatea#pd% S/ARA01A 2R3S4 5siholo" 5sihoterapeut Trainer6 Principiile asertivitii Asertivitatea necesit de(voltarea unor obinuin7e i abilit7i speci%ice de comunicare# Iat c*teva dintre cele mai importante, 8# E!prim'7i sentimentele i opiniile la persoana nt*i Eu cred 99# Abordri neasertive de e!emplu, Ce naiba vrei s spui ? :# 0u minimali(a importan7a ta i a celorlal7i# E!emplu, un cole" 7i cere opinia re%eritor la un subiect# Rspunsul asertiv ar %i, Eu cred c99# Rspunsul neasertiv este unul n care l desconsideri pe cellalt +/ mir c nu tii rspunsul la asta6 sau n care te desconsideri pe tine +Sunt doar n clasa a I;'a n'am de unde s tiu#6 <# =ii speci%ic c*nd o%eri %eed'bac> sau c*nd critici# E!emplu, criticarea unei lucrri# Rspuns asertiv, A dori s %oloseti abordarea ; n loc de abordarea ? n lucrarea ta# Rspuns neasertiv, Ai avut o lucrare proast# Abordarea a %ost n"ro(itoare# @# 4tili(ea( un limba) neutru nee!plo(iv# 4neori cuvintele %olosite precum i limba)ul nonverbal +mimica "estic tonalitate etc6 i determin pe ceilal7i s %ie de%ensivi sau acu(atori# Sarcasmul duce la acelai re(ultat# A# Con%runt situa7iile neplcute imediat +sau c*t mai repede posibil6 Con%runtare nseamn e!primarea sentimentelor i opiniilor nu atacul la persoan# B# Asi"ur'te c limba)ul nonverbal e con"ruent cu cel verbal# CDE din mesa)ul pe care l primim de la cellalt este comunicat nonverbal# 1ac e!ist o discrepan7 ntre cuvinte i mesa)ul nonverbal cealalt persoan va crede mesa)ul transmis nonverbal# Asertivitatea presupune onestitate iar discrepan7a ntre verbal i nonverbal atin"e credibilitatea celui care comunic# +http,--...#pentrutineri#ro-resources-Asertivitatea#pd%6
Poate i s-a ntmplat s auzi des n jurul tu spunndu-se Trebuie sa fii mai asertiv!

Indiferent este vorba de situaii n are este nevoie s n epi !i s menii o onversaie" s spui nu" s-i e#primi prerea" s eri ajutorul" s-i e#primi emoiile" s prime!ti riti i sau $iar s oferi

feedba % prietenilor" fi&urilor autoritare" strinilor" ole&ilor de mun " soiei'soului ne lovim de a est on ept numit asertivitate(

Printre efe tele omportamentului are nu este asertiv" er ettorii arat el mai ntlnit este stima de sine s zut( )n plus" da nu ne e#primm ntr-un mod des $is !i ale&em s ne mas m &ndurile" sentimentele" putem s simim tensiune" stres" an#ietate sau indi&nare( Poate" de asemenea s du la relaii nesntoase !i in onfortabile( *ar e este mai e#a t asertivitatea+

,sertivitatea este un stil de omuni are( -uprinde aspe te are fa referire la apa itatea de a e#prima sentimente" &nduri" redine !i opinii ntr-un mod des $is are nu n al drepturile elorlali( ,lte stiluri de omuni are in lud pe el a&resiv .n are se n al drepturile elorlali/" pasiv .n are noi ne n l m propriile drepturi/ !i pasiv a&resiv . ineva este a&resiv ntr-un mod pasiv" de e#emplu" ineva este furios dar nu !i e#prim a east furie prin omportamente des $ise de a&resivitate um ar fi s zbiere sau s loveas " i trnte!te u!a/(

Trainin&ul asertiv te nva um poi tre e peste anumite difi ulti" s omuni i efi ient !i s rezolvi u su es situaiile problemati e u are te vei onfrunta de-a lun&ul ntre&ii viei(

Te$ni i are pot fi folosite0

,firmaia simpl0 o putem folosi zilni pentru a spune fraze are s e#prime lar nevoile" dorinele" sentimentele noastre prin e#primarea de tip eu" de e#emplu0 1unt n ntat de modul um ai rezolvat problema " se folose!te a est pro edeu !i nd vrem s ne e#primm pun tul de vedere0 2u m-am &ndit la asta" am nevoie de timp pentru a o fa e" este important s fii spe ifi atun i nd fa i o afirmaie" de ide e simi" e dore!ti !i spune lar( 3ormuleaz-i fraza simplu !i s urt(

,firmaia empati 0 a est tip de afirmaie onine un element de re unoa!tere a sentimentelor" nevoilor !i dorinelor eluilalt !i a propiilor dorine !i ne esiti" poate fi folosit atun i nd ealalt persoan este impli at ntr-o situaie are nu se potrive!te u ne esitile !i dorinele tale !i tu vrei s arei nele&i situaia n are se afl 4tiu ai foarte multe pe ap n a est moment" ns vreau s te ro& eva

,firmaia ate&ori 0 este ea mai puterni form de asertivitate !i trebuie folosit n siutaii e#treme" de obi ei atun i nd ineva i n al drepturile !i vrei s fa i eva fr a deveni a&resiv" la rndul tu( 3olosind a est tip de afirmaie" i informezi pe eilali de onse inele pe are le va suporta da nu !i s $imb omportamentul( Pentru a nu fi interpretat a fiind a&resiv este nevoie s fii foarte atent la limbajul non-verbal pe are l e#pui( Pstreaz-i vo ea alm" menine onta tul vizual !i menine orpul !i faa rela#at(

Acestea repre(int doar c*teva tehnici care %ac parte dintr'un spectru mai lar" de strate"ii# 1ac doreti s i mbunteti anumite aspecte ai %cut de)a primul pas# 4rmtorul const n nceperea de a practica cele descrise mai sus pe r*nd# +http,--psiholo"c)#com-asertivitatea-6

Scoate in evidenta comportamentul celeilalte persoane: Un lucru care da rezultate atunci cand avem o confruntare cu cineva este sa incercam sa scoatem in evidenta comportamentul deranjant al celeilalte persoane, de exemplu sa spunem: De ce ridici vocea la mine? Intrebarea il va deruta pe moment si il va face sa-si piarda sirul gandurilor si sa se gandeasca la actiunile lui Unii oamenii c!iar nu realizeaza cand devin agresivi intr-o discutie, iar acesta este un mod foarte bun de a prelua controlul intr-o situatie de acest fel Cinci pasi simpli catre comportamentul asertiv: " #and abordezi pe cineva in legatura cu o sc!imbare de comportament pe care ai vrea sa o vezi la persoana respectiva, fa referire la descrieri faptice ale lucrului care te-a suparat, si nu aplica etichete sau judecati de valoare. $xemplu: prietenul tau a intarziat %& minute atunci cand trebuia sa va intalniti sa discutati ceva important 'u-i spune: $sti atat de nesimtit, intotdeauna intarzii( #i spune-i: )rebuia sa ne intalnim la "* +&, acum e "*:,& % -celasi lucru este valabil si cand descrii efectele comportamentului Nu exagera si nu judeca, doar descrie! 'u spune ./i-ai dat toata seara peste cap, ci spune: 0om avea mai putin timp la dispozitie pentru a discuta problema, pentru ca la "1 +& am planificat altceva 3. Foloseste cuvantul !u" . 0ei reusi astfel sa te concentrezi pe ceea ce simti tu si pe modul in care esti afectat de comportamentul celuilalt Daca incepi cu .)u, acea fraza va vi perceputa de celalalt ca un atac si va intretine conflictul 'u spune: .)u trebuie sa incetezi( ci, ./-as simti mai bine daca nu ai mai face asta 2 Iata o formula de mare succes in comunicarea asertiva:

.#and tu 3comportamentul celuilalt4, eu ma simt 3sentimentele mele4 .#and tipi, ma simt atacata , 5 formula putin mai cuprinzatoare pentru astfel de situatii este: #and tu 3comportamentul celuilalt4, atunci 3rezultatul comportamentului4, iar eu ma simt 3sentimentele mele4 . #and spui copiilor ca pot face ceva ce eu le-am interzis, atunci autoritatea mea de parinte este afectata si ma simt discreditata in fata lor .

-sertivitatea afecteaza aproape toate laturile vietii 5amenii care-si insusesc aceasta abilitate au mai putin conflicte, deci mai putin stres, reusesc sa-si indeplineasca necesitatile si ii ajuta si pe ceilalti sa le indeplineasca pe-ale lor, au relatii puternice si pe care se pot baza )oate astea duc la o stare mentala mai buna si la o sanatate considerabil imbunatatita #e ziceti, merita efortul de a invata sa fim asertivi ?

+http,--...#ursula'sandner#com-asertivitatea're(olvarea'problemelor'de'comunicare-6