Capa Guia do SAC 2 2007 1/18/07 3:55 PM Page 1

GUIA DO 2007

SAC
NÃO PODE SER VENDIDO SEPARADAMENTE
C ONSUMIDOR 2007

G UIA B RASILEIRO DO S ERVIÇO DE ATENDIMENTO AO C ONSUMIDOR

AO
ATENDIMENTO
CONSUMIDOR MODERNO N° 109 -
DE
S ERVIÇO
DO

GUIA É PARTE INTEGRANTE DA REVISTA

G UIA B RASILEIRO
ESSE

CONFIRA OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO BRASIL

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SUMÁRIO

04 . . . . Academias 79 . . . . Foto
04 . . . . Alimentos 80 . . . . Governo
14 . . . . Animais 83 . . . . Higiene e Limpeza
15 . . . . Associações e Instituições 86 . . . . Hotéis e Flats
20 . . . . Bancos e Instituições Financeiras 91 . . . . Indústria
25 . . . . Bancos Premium 92 . . . . Informática
26 . . . . Bebidas 100 . . . Jóias, Relógios e Canetas
28 . . . . Brinquedos 101 . . . Livrarias
29 . . . . Carros, Motos, Acessórios 102 . . . Locadoras (Veículos e Vídeo)
e Autopeças 102 . . . Logística
33 . . . . Cartões de Crédito 104 . . . Lojas de Departamentos
34 . . . . Casa e Construção 105 . . . Lojas Virtuais
40 . . . . Celulares 107 . . . Luxo
41 . . . . Cigarros 108 . . . Moda e Confecção
41 . . . . Companhias Aéreas e Turismo 113 . . . Papel e Celulose
44 . . . . Cosméticos e Beleza 114 . . . Prestação de Serviços
51 . . . . Diversos 116 . . . Provedores de Acesso à Internet
55 . . . . Editoras e Jornais e Portais
57 . . . . Eletroeletrônicos e 118 . . . Químicos e Petroquímicos
Eletrodomésticos 122 . . . Saúde
61 . . . . Elevadores 126 . . . Seguros e Previdência
61 . . . . Emissoras de TV 128 . . . Serviços Públicos
61 . . . . Entretenimento 135 . . . Shopping Center
62 . . . . Escolas e Faculdades 137 . . . Supermercados
68 . . . . Farmácias 139 . . . Telecomunicações -
69 . . . . Fármacos Equipamentos e Fornecedores
78 . . . . Fast Food/Restaurantes/ 141 . . . Telecomunicações - Operadoras
Docerias 143 . . . TV por Assinatura

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EDITORIAL

Guia Brasileiro do SAC 2007

Você tem em mãos a décima segunda edição do Guia Brasileiro do Serviço
de Atendimento ao Consumidor (SAC), da revista Consumidor Moderno,
primeira e única publicação que traz uma lista com mais de três mil empresas
e seus canais para contato. O Guia do SAC, como ficou popularmente
conhecido, transformou-se num grande prestador de serviço já que compila
dados – telefone, e-mail, site e endereço -, de forma organizada, para que o
consumidor entre em contato com a empresa de uma forma rápida e prática.
O setor de relacionamento com o cliente é hoje o que mais gera empregos
no Brasil, ultrapassando a indústria automobilística. A expectativa é que até
o final de 2006, reúna um contingente de mais de um milhão de
trabalhadores. Enfim, o setor cresce no mesmo passo que o nível do
serviço. Sim, o serviço de atendimento brasileiro é considerado um dos
melhores do mundo. Para especialistas em relações de consumo é
justamente no momento do contato que o consumidor pode comprovar a
conduta da empresa, sua dimensão concreta do respeito que tem por
aqueles que compram seus produtos e serviços. Por isso, em caso de
dúvida, reclamação ou elogio, use nosso Guia e teste a eficácia do serviço
de atendimento da empresa que você escolheu para ser consumidor!

EXPEDIENTE
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno
Guia Brasileiro do Serviço de Atendimento ao Consumidor

Publisher Roberto Meir

Edição Ticiana Werneck

Pesquisa Daniela Zerino

Arte Carlos Borges Junior e Érika Bernal

O Guia Brasileiro do Serviço de Atendimento ao Consumidor

é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
Rua Novo Horizonte, 311 – Pacaembu – CEP 01244–020 – SÃO PAULO – SP
TELEFAX 55 – 11 – 3125–2244
WWW.CONSUMIDORMODERNO.COM.BR
GUIADOSAC@PADRAOEDITORIAL.COM.BR

ESTE GUIA É PARTE INTEGRANTE DA REVISTA CONSUMIDOR MODERNO 109

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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ACADEMIAS
ACADEMIA DA PRAIA (RJ) - (21) 2494-4028,
(21) 2494-4028;
marketing@academiadapraia.com.br;
www.academiadapraia.com.br;
Av. Érico Veríssimo, 390 -
Barra da Tijuca - Rio de Janeiro -
CEP 22621-180
BIO RITMO (SP) - (11) 3365-0800;
www.bioritmo.com.br
COMPANHIA ATHLETICA - (11) 5506-3000,
www.ciaathletica.com.br
COMPETITION (SP) - (11) 3667-1677,
(11) 3061-0647;
relacionamento@competition.com.br;
www.competition.com.br
FÓRMULA - (11) 5180-3400
(Morumbi - SP), (11) 2197-7333
(Jardins - SP), (31) 3262-1111
(Belo Horizonte);
www.formulaacademia.com.br
REEBOK SPORTS CLUB (SP) - (11) 3847-7878
(Vila Olímpia), (11) 3759-7878 (Morumbi);
sac@reebokclub.com.br;
www.reebokclub.com.br
RUNNER (SP) - (11) 3526-6306;
sac@runner.com.br; www.runner.com.br
ALIMENTOS
AÇÚCAR GUARANI - Açúcar - 0800 7047704;
consumidor@acucarguarani.com.br;
www.acucarguarani.com.br; Rod. Assis
Chateaubriand, km 155 - Olímpia - SP -
CEP 15400-000
Page 4
ADAMS - Trident, Halls, Bubbaloo, Chiclets,
Vita-C, Freshen-up, Ping Pong, Ploc, Plets,
Certs, Sparkies e Frumelo - 0800 153045;
sac.adams@am.csplc.com;
www.adams.com.br; CP 12.830 -
São Paulo - SP - CEP 04010-970
ADRIA - Massas e biscoitos -
0800 7021120; falecom@adria.com.br;
www.adria.com.br; CP 92 - São Caetano
do Sul - SP - CEP 09510-970
AJINOMOTO - Ajinomoto, Aji-sal, Receita de
Casa, Sabor Ami, Tempero Sazón, Caldo
Sazón, MID Sugar, MID Refresco, FIT Diet,
Sopa VONO; 0800 7049039;
sac@aia.ajinomoto.com;
faleconosco@ajinomoto.com.br;
www.ajinomoto.com.br; R. Joaquim Távora,
541 - Vila Mariana - São Paulo - SP -
CEP 04015-901
ARCOR - Butter Toffees, Recheadas Arcor,
Pirulito Mr. Pop´s, Big Big, Linha Kids,
Poosh, Pirapito e Linha Kid´s; Tortuguita,
Kofler, Samba Brigadeiro e Beijinho, Gody,
Rockets, Paçoca Amor; Cereal Mix -
0800 558450; aquiarcor@arcor.com.br;
www.arcor.com.br; CP 18066 - São Paulo -
SP - CEP 04626-970
ARISCO - ver Unilever
BARILLA - Massas - 0800 553199;
sac@barilla.com.br; www.barilla.com.br;
Al. Vicente Pizón, 144, cj. 71 - Vila Olimpia -
São Paulo - SP - CEP 04547-130
BATAVO - Produtos Kissy, Chocomilk,
Batavito e Creamy - 0800 7281234;
batavia@batavia.com.br;
www.batavia.com.br; CP 01121 -
Carambei - PR - CEP 84145-000
4
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BAUDUCCO - Biscoitos, bolos,
grissinis, panetones, ovos de páscoa
e torradas - 0800 7011599;
consumidor@bauducco.com.br;
www.bauducco.com.br; CP 11039 -
São Paulo - SP - CEP 05422-970
BEIRA ALTA - ver Unilever
BELA VISTA BISCOITOS - Marcas Bela Vista e
Tuc’s; 0800 122132;
sac@belavista.com.br;
www.belavista.com.br; R. Canindé, 948 -
São Paulo - SP - CEP 03033-000
BERTIN (DIV. ALIMENTOS) - Carne
congelada, carne resfriada e enlatados
Tutty Bon, Aurora e Great Value - 0800
176000; falecom.bertin@bertin.com.br;
www.bertinalimentos.com.br; Parque
Industrial S/N - Lins - SP - CEP 16404-110
BIMBO - Torradas, pães e bolos -
0800 7024626; sac@grupobimbo.com.br;
www.grupobimbo.com.br; R. Érico
Veríssimo, 342 - São Paulo -
CEP 05560-000
BOM PEIXE - Conservas e enlatados - 0800
164777; atendimento@bompeixe.com.br;
www.bompeixe.com.br; CP 94 - Piracicaba
- SP - CEP 13400-970
BRETZKE - Bolos, cereais, confeitos,
temperos e sobremesas - 0800 6443544 -
consumidor@bretzke.com.br;
www.bretzke.com.br; R. Carlos May, 320 -
Baependi - Jaraguá do Sul - SC -
CEP 89256-450
BUNGE ALIMENTOS - Margarinas e cremes
vegetais, óleos, maionese, bebidas à base
5
de soja, das marcas Soya, Delice, Primor,
Salada, Cyclus e Delícia -
0800 7275544; sac@bunge.com;
www.bungealimentos.com.br; CP 45 -
Gaspar - SC - CEP 89110-000
CACIQUE - Ver Café Pelé
CAFÉ CABOCLO - Café torrado e moído -
0800 7077442; sac@cafecaboclo.com.br;
Av. Café do Ponto, 479 - Jd dos Camargos -
Barueri - SP - CEP 06410-900
CAFÉ DO PONTO - Café do Ponto Aralto, Café
do Ponto Brazilian Santos, Café do Ponto
Cafeterie e Filtro de Papel Café do Ponto -
0800 554262; sac@cafedoponto.com.br;
www.cafedoponto.com.br; Av. Café do
Ponto, 479 - Jd dos Camargos - Barueri -
SP - CEP 06410-900
CAFÉ PELÉ - Café torrado em grão para
expresso, café torrado e moído extra forte,
gourmet e descafeinado, café solúvel
granulado e liofilizado, cappuccino, café com
leite, chocolate com leite -
0800 559110; sac@cafepele.com.br;
www.cafepele.com.br; Av. Fernando
Cerqueira Cesar Coimbra, 100 - Alphaville
Empresarial - Barueri - SP -
CEP 06465-090
CAFÉ PILÃO - Café Pilão torrado e
moído, torrado em grão expresso, Solúvel,
Cappuccino, Filtro de Papel e Café
Pilão Premium - 0800 7077442;
sac@cafepilao.com.br;
www.cafepilao.com.br; Av. Café do Ponto,
479 - Jd dos Camargos - Barueri - SP -
CEP 06410-900
CAFÉ SELETO - Café torrado, moído e
torrado em grão - 0800 170690;
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sac@cafeseleto.com.br;
Av. Café do Ponto, 479 - Jd dos Camargos -
Barueri - SP - CEP 06410-900
CAFÉ TOKO - Café Apollo, café Astória,
Cappuccinos Toko e Expresso Toko -
0800 7047300, (32) 3229-7200;
www.cafetoko.com.br; R. Dr. Milton Ladeira,
132 - Milho Branco - Juiz de Fora - MG -
CEP 36083-020
CAMIL - Arroz, feijão - 0800 133300;
camil@camil.com.br; www.camil.com.br;
CP 11170 - São Paulo - SP - CEP 05422-970
CARBONELL - Azeite, vinagre e azeitonas -
0800 137911; carbonell@carbonell.com.br;
www.carbonell.com.br; R. Machado
Bittencourt, 190 - Vila Clementino -
São Paulo - SP - CEP 04044-000
CARGILL - Óleos Refinados (Marcas Liza,
Purilev, Veleiro e Mazola) , Azeites (Gallo e
La Española), Óleos Compostos (Olívia),
Maioneses (Liza e Gourmet) e Molhos
para Salada (Liza, Purilev) - 0800
6480808; saccargill@seara.com.br;
www.cargill.com.br; CP 1550 - Itajaí - SC -
CEP 88305-100
CATUPIRY - Requeijão - 0800 133855;
sac@catupiry.com.br;
www.catupity.com.br; Av. Rudge, 218 -
Bom Retiro - São Paulo - SP -
CEP 01134-000
CCA LATICÍNIOS (CELLES CORDEIRO
AGROINDUSTRIAL) - Produtos importados,
produção, comercialização de leite de cabra
Scabra e Caprilat - 0800 220056;
cca@ccalaticinios.com.br; www.caprilat.com;
Av. Antonio Mario de Azevedo, 2143 - Rio
de Janeiro - RJ - CEP 28630-310
6
CCL - Leite UHT Long
(Integral/Semidesnatado/Desnatado),
Leite Pasteurizado TOP Paulista, tipos B e C
Pauli, Leite em pó Paulista, Creme de Leite
Pasteurizado, Manteiga Extra Paulista,
Manteiga Light Paulista, Doce de Leite
Long - 0800 7078717; sac@ccl.com.br;
www.ccl.com.br; CP 10610 - São Paulo -
SP - CEP 03050-900
CELLES CORDEIRO - Leite de cabra -
0800 220056; cca@caprilat.com;
www.caprilat.com; CP 62540 -
Novo Hamburgo - RJ - CEP 22252-970
CERATTI - Embutidos e derivados de carne -
(11) 2272-8266 ramal 206/209;
vendas@ceratti.com.br;
www.ceratti.com.br; R. Comandante Taylor,
976 - São Paulo - SP - CEP 04218-000
CHAPECÓ - Salsicha, lingüiça Frescal,
mortadela, salame, presunto e frango -
0800 7720047;
informacoes@chapeco.com.br;
www.chapeco.com.br; R. Julio Gonzales,
132, 29º andar - São Paulo - SP -
CEP 01156-060
CHOCOLATES GAROTO - Chocolates, doces,
achocolatados, confeitos, ovos de Páscoa e
bombons: Serenata de Amor, Surreal,
Mundy, Talento. Balas Frutine, Toffees,
Pastilhas Hortelã, Garotada -
0800 559550, (27) 3320-1556;
sacgaroto@garoto.com.br;
www.garoto.com.br; Praça Meyerfreund, 1 -
Gloria - Vila Velha - ES - CEP 29122-130
CIA. IGUAÇU - Café - 0800 431907;
sac@iguacu.com.br; www.iguacu.com.br;
Rod. Mello Peixoto km 88 - Cornélio
Procópio - Paraná - CEP 86300-000
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CIA. UNIÃO DE REFINADORES - Açúcar
e álcool - 0800 132027;
sacuniao@novamerica.com.br;
www.ciauniao.com.br; CP 11270 -
São Paulo - SP - CEP 05422-970
CICA - ver Unilever
CIRIO - Derivados de tomate, azeite, massas,
molhos e risotos - 0800 7073600;
www.cirio.com.br; CP 11156 - São Paulo -
SP - CEP 05422-970
CORN PRODUCTS - Derivados de milho e
misturas - (11) 5070-7835, 0300 7895800
(ligação tarifada); sac@cornproducts.com.br;
www.cornproduts.com.br; Av. do Café, 277,
2º andar, torre B - São Paulo - SP -
CEP 04311-000
DAMM - Especiarias, pescados, conservas -
(11) 3686-9355, 0800 554412;
www.damm.com.br ; R. Amador Bueno,
294 - Osasco - SP - CEP 06230-100
DANONE - Iogurtes, sobremesas, biscoitos,
Queijo Petit Suisse, Requeijão Poços de
Caldas, Leite Achocolatado e Creme de
Leite, marcas: Activia, Corpus, Dan’up,
Danoninho, Danette - 0800 7017561;
dac@danone.com; www.danone.com.br;
CP 66275 - São Paulo - SP - CEP 05389-970
DANÚBIO - ver Vigor
DE NADAI - Refeições industriais -
0800 191277, (11) 4972-7200;
posvendas@denadai.com.br;
www.denadai.com.br; Av. Dom Pedro I,
530 - Santo André - SP - CEP 09110-000
DONA BENTA ALIMENTOS - Farinhas, massas,
fermento, misturas para bolo, sobremesas,
Page 7
Pipoca Fama e Biscoitos Águia, Massas Dona
Benta, Brandini, Fermix, Branca de Neve,
Farinha Dona Benta - 0800 7262020;
falecom@donabenta.com.br;
www.donabenta.com.br; CP 60049 -
São Paulo - CEP 05033-970
DUCÔCO - Leite de coco, coco ralado,
Água de Coco, achocolatado, gelatina
e flan - 0800 119944;
ducoco@ducoco.com.br;
www.ducoco.com.br; R. Maestro Cardim,
1191 - São Paulo - SP - CEP 01323-901
ELMA CHIPS - Ruffles, Cebolitos, Sensações,
Cheetos, Fandangos, Baconzitos, Agito, Pingo
d’ Ouro, Stiksy, Doritos, Manix, Ovinhos de
Amendoim, Doritos - 0800 7034444;
sac@elma-chips.com.br,
www.elmachips.com.br; R. Sorocaba, 1722 -
Itu - SP - CEP 13300-910
EMBARÉ - Doce de leite, geléias, doces de
frutas e sopas de legumes - 0800 7075533;
www.embare.com.br; Av Alvares Cabral,
1741, 10º andar - Belo Horizonte - MG -
CEP 30170-001
FEMEPE - Pescados enlatados -
0800 7019011; femepe@femepe.com.br;
www.femepe.com.br; R. Orlando Ferreira
705 - Navegantes - SC - CEP 88375-000
FINN - Adoçante - 0800 7013388;
finnatende@sao.boehringer-ingelheim.com;
www.finn.com.br; CP 19244 - São Paulo -
SP - CEP 04599-970
FLEISCHMANN - Fermento Biológico e
Químico, Farinha, Misturas para Bolo,
Mistura para Pães e Pão de queijo
e aromas - 0800 7041931;
falecom@fleischmann.com.br;
7
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www.fleischmann.com.br; CP 11200 -
SP - CEP 05422-970
FRESCARINI - ver General Mills
FRIGOR HANS - Fábrica de embutidos -
0800 7275002; sac@frigorhans.com.br;
www.frigorhans.com.br; Av. das Indústrias
555 - Distrito Industrial - Jundiaí - SP -
CEP 13213-100
FRITEX - Salgadinhos - 0800 7011599;
www.fritex.com.br; CP 11039 - SP -
CEP 05422-970
GENERAL BRANDS - Sucos Camp, Tanny,
Sukki, e Sustaplus - 0800 7272267;
sac@generalbrands.com.br;
www.generalbrands.com.br;
Av. Amâncio Gaiolli, 1717 - Guarulhos - SP -
CEP 07251-250
GENERAL MILLS - Forno de Minas
(pão de queijo, pão de batata, folhados e
salgados), Frescarini (massas frescas) e
Haagen Dazs (sorvetes) - 0800 310707;
www.fornodeminas.com.br;
www.frescarini.com.br;
sac.forno@genmills.com;
sac.frescarini@genmills.com;
Campo do Meio, S/N - Contagem - MG -
CEP 32180-000
GOMES DA COSTA - Pescados enlatados -
0800 7041954; sac@gomesdacosta.com.br;
www.gomesdacosta.com.br;
Av. Engº Luis Carlos Berrini, 267,
7º andar, Brooklin Novo - SP -
CEP 04571-000
GRADINA - Margarinas, recheios e
coberturas para panificação e confeitaria -
0800 117766; ubf.cisc@unilever.com;
Page 8
www.gradina.com.br; Av. Jabaquara, 2080 -
São Paulo - SP - CEP 04046-400
GRUPO MAEDA - Gordura vegetal -
(64) 2103-0500; maeda@maeda.com.br;
www.maeda.com.br; Rod. Br 153,
km 1476 – Centro Administrativo - GO -
CEP 75516-410
INTERFOOD - Importadora de vinho e azeite -
0800 7701871; www.interfood.com.br; R.
Capitão Faustino de Lima, 312 - Brás - SP -
CEP 03040-030
ITAMBÉ - Requeijão, iogurte,
manteiga, leite condensado e
achocolatados - 0800 7034050;
sacitambe@itambe.com.br;
www.itambe.com.br; CP 1767 -
Belo Horizonte - MG - CEP 30123-970
JASMINE - Biscoitos e alimentos
integrais - 0800 7018003;
sac@jasminealimentos.com.br;
www.jasminealimentos.com.br; CP 14913 -
Curitiba - PR - CEP 81900-090
JOSAPAR - Arroz Tio João, Variedades
Mundias Tio João, Cozinha Fácil Tio João,
Sabor Tio João, Feijão Biju, Suprasoy -
0800 531800; consumidor@josapar.com.br;
www.josapar.com.br; CP 69 - Pelotas - RS -
CEP 96020-360
KARO - ver Unilever
KELLOGG’S - Alimentos a base de cereais -
(11) 5696-9100; sac.brasil@kellogg.com;
www.sucrilhos.com.br; R. Augusto Ferreira
de Moraes, 602 - Socorro - SP -
CEP 04763-001
KIBON - ver Unilever
8
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
KOPENHAGEN - Chocolates, balas, cookies e
confeitos - 0800 100678;
sac@kopenhagen.com.br;
www.kopenhagen.com.br; R. Gomes
de Carvalho, 1510 – São Paulo - SP -
CEP 06460-060
KRAFT FOODS - Lacta, Sonho de Valsa, Ouro
Branco, Diamante Negro, Bis, Toblerone,
Amandita, Confeti, Sucos Tang, Clight, Fresh,
Maguary, Biscoitos Club Social, Trakinas,
Chocooky, Bon Gouter, Mini Bits, Fermento
em pó Royal, Gelatinas Royal -
0800 7041940; sak@kraftla.com; CP 1590 -
Curitiba - PR - CEP 80011-970
LA RIOJA - Azeites, azeitonas, bacalhau,
frutas e conservas - (11) 3328-0000;
www.larioja.com.br; R.da Cantareira,719 -
São Paulo - SP - CEP 01024-100
LA VIOLETERA - Conservas, frutas secas,
cereais, grãos, coco ralado, geléia e
compotas - 0800 413600;
sac@lavioletera.com.br;
www.lavioletera.com.br; R. João Lunardeli,
162A - Curitiba - PR - CEP 81450-120
LACTA - ver Kraft
LEÃO JR. (MATE LEÃO) - Chás diversos e
especiarias - 0800 411210;
sac@leaojr.com.br; www.leaojr.com.br;
Av. Getúlio Vargas, 253 - Curitiba - PR -
CEP 80230-030
LECO - ver Vigor
LEITE FAZENDA - Derivados do leite,
iogurtes, Creme de Leite Fresco; Queijo
Minas Frescal; Ricota Fresca; Queijo
Parmesão; Requeijão Cremoso, sucos -
0800 161522;
Page 9
lfazenda@leitefazenda.com.br;
www.leitefazenda.com.br Av. Embaixador
Macedo Soares, 8899 - Água Branca -
São Paulo - SP - CEP 05035-000
LEITE NILZA - Leite, derivados, laticínios
Dollar e achocolatado - 0800 7019303;
sac@nilzaalimentos.com.br;
www.nilzaalimentos.com.br; CP 866 -
Ribeirão Preto - SP - CEP 14093-500
LIOTÉCNICA - Refrescos, sobremesas e
sopas Qualimax, vegetais, carnes e
ovos Liotécnica - 0800 111766;
qualimax@liotecnica.com.br;
www.liotecnica.com.br;
www.sopasqualimax.com.br; CP 88 -
São Paulo - SP - CEP 06801-970
MABEL - Biscoitos, sucos, balas e marcas
Doce Vida e Rechelle - 0800 7260300;
atendimento@grupomabel.com.br;
www.grupomabel.com.br; CP 1149,
Goiânia - GO - CEP 74984-901
MÃE DA TERRA - Alimentos naturais -
(11) 5686-3406; sac@maeterra.com.br;
www.maeterra.com.br; R. Cristalino Rolim
de Freitas, 75 - Jurubatuba - SP -
CEP 04696-310
MARILAN - Biscoitos - 0800 116933;
sac@marilan.com; www.marilan.com;
CP 142 - Marilia - SP - CEP 17519-903
MASTERFOODS - Arroz Uncle Ben´s
e Ráris, molhos Uncle Ben’s, ervas,
especiarias, chás e snacks Linguanotto
e Castellari, chocolates M&M´s
e Twix - 0800 7020090;
masterfoods@masterfoods.com.br;
www.masterfoods.com.br; CP 61 -
Guararema - SP - CEP 08900-970
9
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
MAURI - Fermento Biológico e Químico -
0800 7033699; sac@mauribrasil.com.br;
www.mauri.com.br; CP 11323 - São Paulo -
SP - CEP 05422-970
MCCAIN - Batatas fritas - 0800 7043236,
(11) 3848-3633; sac@mccain.com.br;
www.mccain.com.br; Rua Olimpíadas, 100,
3º andar - Vila Olímpia - São Paulo - SP -
CEP 04551-000
MEIWA - Embalagens - (11) 4654-7100;
atendimento@meiwa.com.br;
www.meiwa.com.br; Rod. Presidente Dutra
S/N, km 203,6 - Jd. Tupi - Caixa Postal 281 -
Arujá - SP - CEP 07400-970
MELITTA - Café, capuccino, cafeteira
e filtro - 0800 140203;
sim@melitta.com.br;
www.melitta.com.br; CP 60525 -
São Paulo - SP - CEP 05804-970
MOCOCA - Laticínios e derivados de leite;
achocolatado Moc - 0800 7070033;
sac@mococasa.com.br;
www.mococa.com.br; CP 28 - Mococa -
SP - CEP 13730-970
MOINHO PAULISTA - Farinha Especial Nita e
Extra Invencível - 0800 171134;
nita@moinhopaulista.com.br;
www.moinhopaulista.com.br; CP 307 -
Santos - SP - CEP 11001-970
NESTLÉ - Chocolates, biscoitos, cereais, sopas,
leites e derivados, refrigerados e sorvetes,
ração para animais - 0800 7702411
(Chocolates, Nescafé, Nescau);
0800 7702457 (biscoitos, cereais e cereais
matinais); 0800 7702458 (Maggi, creme
de leite, Leite Moça); 0800 7702459
(leites, fórmulas infantis e alimentação
Page 10
Infantil); 0800 7702460 (refrigerados
e sorvetes); 0800 7701124 (Powerbar);
0800 7701176 (Foodservices);
0800 7702461 (Nutrição Clínica -
consumidores e profissionais de saúde);
0800 7701599 (Nutrição Infantil -
profissionais de saúde);
falecom@nestle.com.br;
www.nestle.com.br; Av. das Nações
Unidas, 12.495 - Brooklin Novo - São
Paulo - SP - CEP 04578-902 ou CP 21144
- São Paulo - SP - CEP 04602-970
NEUGEBAUER (FLORESTAL) - Chocolates -
0800 7077144; www.florestal.com.br;
florestal@florestal.com; Rod. BR 386 km
343, nº 2230 - Lajeado - RS -
CEP 95900-000
NISSIN AJINOMOTO - Macarrão instantâneo
Nissin Lámen, Turma da Mônica, Light,
Cremoso, Hot, Yakissoba, Pasta Pronta,
Talharim, Espaguete, Cup Noodles -
0800 7276020; sac@nissin.com.br;
www.nissin-miojo.com.br; R. Alves
Guimarães, 1297 - Jardim América -
São Paulo - SP - CEP 05410-926
NOVA AMÉRICA - Açúcar Refinado Dolce,
Adoçante de Mesa Dolce light, Açúcar
Cristal Nova América; Álcool em Gel
D’Aldeia, Açúcar de Confeiteiro Dolce Sabor,
Sucos Top FRUIT e Frutteto - 0800 131288;
sac@novamerica.com.br;
www.novamerica.com.br, CP 11449 -
São Paulo - CEP 05422-970
NUTRELLA - Pães - 0800 514244;
sac@nutrella.com.br; www.nutrella.com.br;
CP 2004 - Gravataí - RS - CEP 94075-500
NUTRIL - Amido Milhena, café com leite
Nutril, refresco em pó Ache, Levediet, leite
10
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 11
em pó Nutril, Mingau Prime e Pinaco -
0800 780900; sac@nutril.com.br;
www.nutril.com.br; Rod VM5, 65 -
Contagem - MG - CEP 32150-240
NUTRILATINA - Produtos dietéticos Diet Shake,
Nutralev Lámen, Sopalev, cereal diet Sempre
light, Nutra e Mega Mass - 0800 412423;
consumidor@nutrilatina.com.br;
www.nutrilatina.com.br; Est. da Ribeira,
446 - Curitiba - PR - CEP 82860-000
NUTRIMENTAL - Nutry (barra de cereais,
cereais matinais, cookies), Nutrinho
(líquido e em pó), Ativa (sopas e cookies),
Farinhas (Nutrilon, farinha láctea),
refrescos, sopas - 0800 7077648;
cac@nutrimental.com.br;
www.nutrimental.com.br; CP 171 - São
José dos Pinhais - PR - CEP 83005-370
OLVEBRA - Bebidas líquidas e em pó:
Chocosoy, Cereal Shake, Sustare, Diet Fiber,
Soy Fruit, Novo Milke - 0800 514155;
ola@olvebra.com.br; www.olvebra.com.br;
Rod. BR 116, km 287 - Eldorado do Sul -
RS - CEP 92990-000
PANCO - Pães, bolos, macarrão, macarrão
instantâneo, biscoitos, congelados,
farináceos, salgadinhos e pratos prontos -
(11) 6957- 0778 (SP), 0800 117777
(demais localidades); sac@panco.com.br;
www.panco.com.br; CP 44347 - São Paulo
- SP - CEP 03658-970
PANDURATA ALIMENTOS - Marcas Bauducco,
Visconti e Fritex - 0800 7011599;
consumidor@bauducco.com.br,
sac@visconti.com.br; www.visconti.com.br,
www.fritex.com.br; Rua Cavadas, 930 -
Itapegica - Guarulhos - SP -
CEP 07043-901
11
PARMALAT - Leites, molhos lácteos prontos,
leite condensado, creme de leite, Santal -
sucos e chás, Duchen - biscoitos, Kidlat -
Bolinhos, Biscoitos, Alimba - Leites , Glória -
Leites, leite condensado, creme de leite, leite
em pó, doces - 0800 112222;
faleconosco@parmalat.com.br;
www.parmalat.com.br; CP 3112 -
São Paulo - SP - CEP 01051-970
PASTIFÍCIOS SELMI (RENATA) - Bolos, massas e
farinhas - 0800 115855; www.selmi.com.br;
Rod Virgínia Viel Dall’Orto, S/N, km 1.9 -
Sumaré - SP - CEP 13175-586
PEPSICO - Achocolatados Mágico, e marcas
Quaker, Coqueiro, Toddy e Elma Chips -
(11) 4022-9866; sac@pepsico.com.br;
www.pepsico.com.br; CP 381 - Itu - SP -
CEP 13300-970
PERDIGÃO - Linha Chester, Ave e Derivados
de Chester, Linha Light & Elegant (peru),
Linha Turma da Mônica, Linha Escolha
Saudável (vegetais), Linha Toque de Sabor
(pratos prontos), Linha Apreciatta (Pizzas,
Tortas e Folhados Doces e Salgados), Linha
Festas (Tender, Pernil, Lombo), Linha
Aperitivos (coxinhas, bolinhos aipim,
croquete), Recheados, Hamburger, Salsichas,
Mortadelas, Empanados, Pão de Queijo,
Linguiças, Presuntos, Salames, Patês,
Frangos - 0800 7017782;
sac@perdigao.com.br;
www.perdigao.com.br; CP 66199 -
São Paulo - SP - CEP 05311-970
PETYBON ALIMENTOS - Farinhas Boa Sorte,
Sol, Veneranda e Lili, Massas Petybon,
Familiar, Paraíba, Madremassas, Favorita.
Sobremesas Sol, Mistura para bolos Primor,
Sol, Boa Sorte - 0800 7266060;
falecom@petybon.com.br;
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.petybon.com.br; CP 049 - São Paulo -
SP - CEP 05033-970
PIRAQUÊ - Biscoitos, macarrão e margarina -
0800 256161; piraque@piraque.com.br;
www.piraque.com.br; R. Leopoldino de
Oliveira, 335 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 21360-060
PITA BREAD - Torradas e pão sírio -
0800 175008; sac@pitabread.com.br;
www.pitabread.com.br; R. Sóror Angélica,
20 - SP - CEP 02452-000
PLUS VITA - ver Bimbo
POLENGHI - Queijos - 0800 0153888;
atendimento.consumidor@polenghi.com.br;
www.polenghi.com.br; Av. Ordem e
Progresso, 661 - Bairro do Limão -
São Paulo - SP - CEP 02518-130
PREDILECTA - Doces e condimentos -
0800 552727; qualidade@predilecta.com.br;
www.predilecta.com.br; Via Predilecta, 50 -
Matão - SP - CEP 15999-000
PROCTER & GAMBLE - Salgadinhos de
batata Pringles - 0800 7015515;
discpg@br.pgconsumers.com;
www.procter.com.br; CP 19226 - São Paulo -
SP - CEP 04505-970
PULLMAN - ver Bimbo
QUAKER - Milharina, Polentina, Coqueiro
(Sardinha, Atum e Salada de Atum), Toddy e
Toddynho; Aveia Quaker, Quaker + Sabor,
Hora do Mingau, Barra de Cereais Quaker,
Oat Bran - (11) 4022-9868 (SP);
saq@quaker.com.br; www.quaker.com.br;
www.toddynho.com.br; CP 71 - Itu - SP -
CEP 13300-970
Page 12
RICLAN - Freegells, Pop Mania, Buzzy, Energy
Mix, Gomutcho - 0800 7712670;
sac@riclan.com.br; www.riclan.com.br; Av.
Presidente Kennedy, 754 - Rio Claro - SP -
CEP 13501-900
SADIA - Produtos alimentícios à base
de carnes ou massas, margarinas e
sobremesas, doces das marcas Sadia,
Rezende e Wilson - 0800 7028800;
sic@sadia.com.br; www.sadia.com.br;
CP 11967 - São Paulo - SP - CEP 05049-970
SAKURA NAKAYA - Shoyu, conservas,
molhos e sopas; marcas Daiti, Kenko,
Missô, Curry, Missoshiru e Sakura -
(11) 6941-1177 r 285; sacs@sakura.com.br;
www.sakura.com.br; CP 16161 -
São Paulo - SP - CEP 03446-030
SANAVITA - Sanavita, Previna, Suprinutri
Senior, Suprinutri, Café Crem - 0800
554414; nutricionista@sanavita.com.br;
www.sanavita.com.br; R. Juca Fernando, 774
- S. Dimas - Piracicaba - SP - CEP 13416-070
SEARA - Carnes derivadas de aves e suínos,
presuntos, lingüíças, lombo canadense,
empanados, hambúrgueres, salsichas, bacons,
mortadelas, salames, embutidos e defumados
de frango - 0800 472425, 0800 6434950
(Kit festa); sac@seara.com.br,
saccliente@seara.com.br; www.seara.com.br;
CP 1550 - Itajaí - SC - CEP 88305-100
SEVEN BOYS - Pães e biscoitos - 0800
313288; www.sevenboys.com.br; Av. Abílio
Machado, 4001 - Ressaca - Belo Horizonte -
MG - CEP 30830-000
SLIM - Adoçantes, sal, sorvete,
barra de cereais, mistura para
bolos e geléia Línea Diet - 0800 117546;
12
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 13
consumidor@lineadiet.com.br;
www.lineadiet.com.br; R. da Paz, 1673 -
Chácara Sto Antonio - SP - CEP 04713-002
SOCÔCO - Leite, água e doce de coco, coco
ralado, Socôco Mais - 0800 7041909;
sac.sococo@uol.com.br;
www.sococo.com.br; CP 525 - São Paulo -
SP - CEP 06763-970
SUPPORT - Produtos Nutricionais: Plurivitamin
Aptamil Pre, Aptamil, Bebelac, Pregomin,
Neocate - 0800 551404;
sac@supportnet.com.br;
www.supportnet.com.br; CP 19202 -
São Paulo - SP - CEP 04505-970
SWIFT - Congelados, enlatados, salsichas,
ervilha e milho em lata - 0800 115057;
www.friboi.com.br; Av. Central S/N - Bairro
Frigorífico - Barretos - SP - CEP 14780-900
TEIXEIRA - Laticínios - 0800 153144;
sac@teixeira.com.br; www.teixeira.com.br;
Av. Faustino Ramalho, 837 - Guarulhos -
SP - CEP 07054-040
TIROLEZ - Queijos - 0800 552035;
sac@tirolez.com.br; www.tirolez.com.br;
R. Quitanduba, 400 - São Paulo - SP -
CEP 05516-030
TODESCHINI - Massas, biscoitos, balas,
queijo ralado - 0800 7074010;
ctac@todeschini.com.br;
www.todeschini.com.br; CP 14909 -
Curitiba - PR - CEP 81690-900
UNIFLORA - Entrepostos de mel e
cera de abelha - 0800 176901;
comercial@uniflora.ind.br;
www.uniflora.com.br; R. Bela Vista, 1117 -
SP - CEP 05176-100
13
UNILEVER - Relações com o
consumidor: 0800 7079911;
relacoes.consumidor@unilever.com;
CP 19140 – SP - CEP 04505-970;
0800 7079944 (Claybom, Delicata e Karo),
sac.claybom@unilever.com,
sac.delicata@unilever.com,
karo_amigo@karo.com.br; 0800 7070044
(Ades), sabor_e_saude@ades.com.br;
CP 19098 – SP - CEP 04505-970;
0800 7013000 (Arisco),
sac@arisco.com.br; www.arisco.com.br;
CP 19049 - SP - CEP 04505-970; 0800
7070088 (Arrozina, Maizena e
Cremogema), arrozina-
_vitaminada@arrozina.com.br,
maizena_voce_confia@maizena.com.br,
sac@cremogema.com.br; CP 19099 - SP -
CEP 04505-970; 0800 7079955 (Doriana),
sac@doriana.com.br; www.doriana.com.br;
CP 19043 - SP - CEP 04505-970;
0800 7070022 (Becel), sac@becel.com.br;
www.becel.com.br; CP 19043 - SP - CEP
04505-970; 0800 7079977 (Hellmann’s),
a_verdadeira@hellmanns.com.br;
www.helmanns.com.br; CP 19021 - SP -
CEP 04505-970; 0800 7070077
(Knorr e Cica), sac@knorrcica.com.br;
www.knorcicca.com.br; CP 19100 - SP -
CEP 04505-970; 0800 7079933 (Kibon),
sac.kibon@unilever.com;
www.kibon.com.br; 0800 7070055 (Slim
Fast), apoio@slimfast.com.br;
www.slimfast.com.br; CP 19052 - SP -
CEP 04505-970; 0800 7013000
(Beira Alta)
UNITED MILLS - Barras de cereais
e cereais matinais - 0800 119875;
sac@unitedmills.com.br;
www.unitedmills.com.br; Rod. João
Leme dos Santos, 440 - Sorocaba - SP -
CEP 18052-780
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 14
USINA DA BARRA - Açúcares Refinado,
Refinado Granulado, Cristal, Demerara,
Orgânico Cristal Bio Doce; Achocolatado em
Pó (normal e light); Misturas para Bolos;
Bolinho de Chuva; Gelatinas (normal e light);
Pudins; Refrescos em Pó (normal e ligh);
Amido de Milho e Cremingaus.- 0800
7013888; dabarraevoce@dabarra.com.br;
www.dabarra.com.br; Fazenda Pau D'Alho,
S/N - CP 54 - Barra Bonita - SP -
CEP 17340-000
VAINCRE - Alimentos Dietéticos Natu-Gen,
Profit, Natu-soup - (11) 5573-8384;
vaincre@vaincre.com.br;
www.vaincre.com.br; R. Rio Grande, 295 -
V.Mariana - São Paulo - SP - CEP 04018-000
VALE FÉRTIL - Azeite, geléias e petiscos em
conserva 0800 7020912;
sac@valefertil.com.br; www.valefertil.com.br;
R. João Andriguetto, 271 - São José dos
Pinhais - PR - CEP 83020-540
VEPÊ - Alimentos dietéticos e adoçantes -
0800 7016966; sac@vepe.com.br;
www.vepe.com.br; R. Cacique Tibiriçá, 306 -
Pq. Santo Antonio - São Bernardo
do Campo - SP - CEP 09651-050
VIGOR - Leite, creme de leite, chantilly,
iogurtes, leite fermentado, sobremesas,
queijos, manteiga, margarinas, sucos e
néctares, maionese, caldos em pó, óleos.
Marcas: Danúbio, Leco, Amélia, Franciscano e
Mesa. - 0800 7246433; sac@vigor.com.br;
www.vigor.com.br; R. Joaquim Carlos, 396 -
Belenzinho - São Paulo - SP -
CEP 03019-900
VILMA ALIMENTOS - Massas -
0800 7015866; vilma@vilma.com.br;
www.vilma.com.br; Pça Louisence, 160 -
14
Contagem - MG - CEP 32210-050
VIRMONT - Produtos da marca Senninha -
0800 7702450; sac@virmont.com.br;
www.virmont.com.br; R. Luiz Lazaretti, 70 -
Valinhos - SP - CEP 13279-010
VISCONTI - Bolos, torradas e panetones -
0800 7011599; www.visconti.com.br;
sac@visconti.com.br; CP 11039 - SP -
CEP 05422-970
VITAO - Alimentos integral (arroz, aveia,
biscoito, cereais, farinha, soja e sopas) -
0800 6006500; sac@vitao.com.br;
www.vitao.com.br; R. Salvador Ferrante, 75 -
Curitiba - PR - CEP 81650-230
WICKBOLD - Pães e torradas - 0800 111938;
consumidor@wickbold.com.br;
www.wickbold.com.br; Av. Presidente
Juscelino, 74 - Diadema - São Paulo -
SP - CEP 09950-900
YAKULT - Bebidas Yakult, Taff-Man-E, Yodel,
Tonyu, Sofyl - 0800 131260;
cacy@yakult.com.br; www.yakult.com.br;
Al. Santos, 771, 11º andar - São Paulo -
SP - CEP 01419-001
ANIMAIS
CICLOS - Alimentação para animais -
0800 556702; sac@socil.com.br;
www.socil.com.br
COBASI - Pet shop - (11) 3831-8999;
www.cobasi.com.br; Av. Abraão de Moraes,
1845 - SP - CEP 04123-011
GANG DOS BICHOS - Pet shop -
(11) 3618-3000;
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.gangdosbichos.com.br;
Av. Ordem e Progresso, 240 - SP -
CEP 01141-030
GUABI - Ração para cães e gatos -
0800 169090; sac@guabi.com.br;
www.guabi.com.br; CP 4503 - Campinas -
SP - CEP 13050-089
JOSAPAR - Alimentos para cães e gatos
das marcas FortyDog e Frenzy -
0800 7261800; CP 69 - Pelotas - RS -
CEP 96070-560
MASTERFOODS - Alimentos para cães e gatos
das marcas Pedigree, Champ, Whiskas, Frolic,
Catsan e Trill - 0800 7020090 -
sac.brasil@masterfoods.com.br;
www.masterfoods.com.br; CP 61 -
Guararema - SP - CEP 08900-970
NESTLÉ - Purina (alimentos para
cães e gatos) - 0800 7701180,
Pro Plan e serviços de veterinário -
0800 7701190; falecom@nestle.com.br,
www.nestle.com.br; CP 21144 - SP -
CEP 04602-970
PET SOCIETY - Cosméticos para cães
e gatos - 0800 7722702;
petsociety@petsociety.com.br;
www.petsociety.com.br
PETBR - Alimentos para cães e gatos -
(11) 6239-1442; petbr@petbr.com.br,
www.petbr.com.br; R. Aluisio Azevedo, 233,
72B - Santana - São Paulo - SP -
CEP 02021-030
ROYAL CANIN - Alimentos para
cães e gatos - 0800 7035588;
consumidor@royalcanin.com.br;
www.royalcanin.com.br; R. João Augusto
Page 15
Cirelli, 210 - Tamanduá - Descalvado -
São Paulo - CEP 13690-000
TOTAL - Alimentos para cães e gatos
(Big Boss Nuggets) - 0800 558500;
www.totalalimentos.com.br; Rod. Fernão
Dias, km 699 - D. Industrial - Três Corações -
MG - CEP 37410-000
ASSOCIAÇÕES E INSTITUIÇÕES
AA (ALCOÓLICOS ANÔNIMOS) - Ajuda a
alcoólatras e familiares - (11) 3315-9333,
(21) 2253-9283, (61) 3226-0091, (41)
3323-3649; eslcapital.sp@aa-
areasp.org.br;
www.alcoolicosanonimos.org.br; Av.
Senador Queiroz, 101, 2º andar, cj. 216 -
São Paulo - SP - CEP 01026-001
AACD (ASSOC. DE ASSISTÊNCIA
À CRIANÇA DEFEITUOSA) - Atendimento
ao portador de deficiência física -
0800 611997, (11) 5576-0777;
aacd@aacd.org.br; www.aacd.org.br;
Av. Prof. Ascendino Reis, 724 -
Vl. Clementino - São Paulo - SP -
CEP 04027-000
ABA (ASSOC. BRAS. DE ANUNCIANTES) -
(11) 3283-4588, 0800 124588;
aba@aba.com.br; www.aba.com.br;
Av. Paulista, 352, 6º andar, cj. 61 -
São Paulo - SP - CEP 01310-000
ABAG (ASSOC. BRAS. DE AGRIBUSINESS) -
(11) 3285-3100; www.abagbrasil.com.br;
Av. Paulista, 1754, cj. 147 e 148 -
São Paulo - SP - CEP 01310-200
ABCE (ASSOC. BRAS. DE CONCESSIONÁRIAS
DEENERGIA) - (11) 3288-1166;
15
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.abce.org.br; Al. Campinas, 433,
10º andar - São Paulo - SP - CEP 01404-901
ABDIB (ASSOC. BRAS. DA INFRA-ESTRUTURA E
INDÚSTRIAS DE BASE) - (11) 3094-1950/49;
www.abdib.org.br; Pça Monteiro Lobato,
36 - São Paulo - SP - CEP 05506-030
ABEMD (ASSOC. BRAS. DE MARKETING
DIRETO) - (11) 3129-3001;
abemdonline@abemd.org.br;
www.abemd.com.br; Av. São Luis, 50,
13º andar, cj. 132B - São Paulo - SP -
CEP 01046-926
ABES (ASSOC. BRAS. DAS EMPRESAS DE
SOFTWARE) - (11) 5044-7900,
0800 110039; abes@abes.org.br;
www.abes.org; Av. Ibirapuera, 2907,
cj. 811 - São Paulo - SP - CEP 04029-200
ABIA (ASSOC. BRAS. DAS INDÚSTRIAS DE
ALIMENTAÇÃO) - (11) 3030-1353;
abia@abia.org.br; www.abia.org.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1478, 11º andar -
São Paulo - SP - CEP 01451-001
ABINEE (ASSOC.BRAS. DA IND. ELÉTRICA
E ELETRÔNICA) - (11) 2175-0000;
abinee@abinee.org.br; www.abinee.org.br;
Av. Paulista, 1313, 7º andar - São Paulo -
SP - CEP 01311-923
ABIQUIM (ASSOC. BRAS. DE IND. QUÍMICA) -
Atendimento sobre produtos químicos
(inclusive emergências) - 0800 118270;
abiquim@abiquim.org.br;
www.abiquim.org.br; Av. Chedid Jafet, 222,
bloco C, 4º andar - São Paulo - SP -
CEP 04551-650
ABNT (ASSOC. BRAS. DE NORMAS TÉCNICAS)
- (11) 3017-3600; www.abnt.org.br;
Page 16
R. Minas Gerais, 190 - São Paulo - SP -
CEP 01244-010
ABP (ASSOC. BRAS DE PARKINSON) - (11)
2578-8177; parkinson@parkinson.org.br;
www.parkinson.org.br; Av. Bosque da
Saúde, 1155 - SP - CEP 04142-092
ABRALE (ASSOC. BRAS. DE LINFOMA E
LEUCEMIA) - 0800 7739973, (11) 3149-
5190; www.abrale.org.br; R. Pamplona,
518, 5º andar - Jd Paulista - SP -
CEP 01405-000
ABRAREC (ASSOC. BRAS. DAS RELAÇÕES
EMPRESA-CLIENTE) - (11) 3255-2688;
atendimento@abrarec.com.br;
www.abrarec.com.br; Av. Angélica, 2261,
2º andar - São Paulo - SP - CEP 01227-
200
ABRAZ (ASSOC BRAS. DE ALZHEIMER) -
0800 551906, (11) 3237-0385;
abraz@abraz.org.br; www.abraz.org.br;
R. Frei Caneca, 915, cj. 3 - SP -
CEP 01307-003
ABT (ASSOC. BRAS. DE TELESSERVIÇOS) -
(11) 3813-0068; abt@abt.org.br;
www.abt.org.br; Av. Brigadeiro Faria Lima,
1685, cj. 51 - São Paulo - SP -
CEP 01452-001
ADVB (ASSOC. DOS DIRIGENTES DE VENDAS
E MARKETING DO BRASIL) - (11) 3372-
3800; sosbrasil@advbfbm.org.br;
www.advbfbm.org.br; R.13 de Maio, 1413
- São Paulo - SP - CEP 01327-001
ALDEIAS INFANTIS SOS - Entidade de
assistência a crianças - 0800 160633,
comunicacao@aldeiasinfantis.org.br;
www.aldeiasinfantis.org.br
16
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ALFABETIZAÇÃO SOLIDÁRIA - (11) 3372-4300;
alfabetizacao@alfabetizacao.org.br;
www.alfabetizacao.org.br;
R. Pamplona, 1005 - SP -
CEP 01405-001
ALSHOP (ASSOC. BRAS. DE LOJISTAS DE
SHOPPING) - (11) 5080-0505;
www.alshop.com.br; Av. Ibirapuera, 730 -
SP - CEP 04028-000
ANFAVEA (ASSOC NACIONAL DOS
FABRICANTES DE VEÍCULOS AUTOMOTORES) -
(11) 2193-7800; anfavea@anfavea.com.br;
www.anfavea.com.br; Av. Indianópolis, 496 -
São Paulo - SP - CEP 04062-900
ANIMEC (ASSOC. NACIONAL DE INVESTIDORES
DO MERCADO DE CAPITAIS) -
(11) 3168-9286; animec@animec.com.br;
www.animec.com.br;
R. Joaquim Floriano, 871, cj. 63 -
São Paulo - SP - CEP 04534-013
APAE (ASSOC. DE PAIS E AMIGOS DO
EXCEPCIONAL) - Atendimento à pessoa
portadora de deficiência mental;
(11) 5080-7000 (SP), (61) 3224-9922
(Brasília); atendimento@apaesp.org.br;
www.apaesp.org.br;
R. Loefgreen, 2109 - São Paulo - SP -
CEP 04040-900
ARCA BRASIL (ASSOC. HUMANITÁRIA DE
PROTEÇÃO E BEM-ESTAR ANIMAL) -
(11) 3031-6991; adm@arcabrasil.org.br;
www.arcabrasil.org.br; R. Wisard, 273,
casa 3 - SP - CEP 05434-080
ASSERTTEM (ASSOC. BRAS. DE EMPRESAS
DE SERVIÇOS TERCIÁRIOS E TRABALHOS
TEMPORÁRIOS) - Agência
de empregos - 0800 109846;
Page 17
asserttem@asserttem.com.br;
www.asserttem.com.br; Av. São Luís, 258,
cj.1208 - São Paulo - SP - CEP 01046-915
ASSESPRO (ASSOC. DAS EMPRESAS
BRASILEIRAS DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO, SOFTWARE E INTERNET) -
(21) 2507-8506; contato@assespro.org.br;
www.assespro.org.br; R. Buenos Aires, 68,
14º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20070-022
ASSOC. COMERCIAL DE SÃO PAULO -
(11) 3244-3030/3322;
infocem@acsp.com.br; www.acsp.com.br;
R. Boa Vista, 51 - São Paulo - SP - CEP
01014-911
ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE MEDICINA -
(11) 3188-4300, (11) 3188-4200;
apm@apm.org.br; www.apm.org.br;
Av. Brig. Luís Antônio, 278 - São Paulo -
SP - CEP 01318-901
BRACELPA (ASSOC. BRAS. DE CELULOSE E
PAPEL) - (11) 3885-1845;
faleconosco@bracelpa.org.br;
www.bracelpa.org.br; R. Afonso de
Freitas, 499 - São Paulo - SP -
CEP 04006-900
CÂMARA AMERICANA DE COMÉRCIO
(AMCHAM) - (11) 3011-6000 (SP), 0800
0169199 (demais localidades);
ombudsman@amcham.com.br;
www.amcham.com.br; R. da Paz, 1431 -
São Paulo - SP - CEP 04713-001
CAMARA E-NET (CÂMARA BRAS. DE
COMÉRCIO ELETRÔNICO) - (11) 3237-1102;
info@camara-e.net; www.camara-e.net;
R. Novo Horizonte, 271 - São Paulo - SP -
CEP 01244-020
17
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
CENTRO BD DE EDUCAÇÃO EM DIABETES -
Informações a respeito de produtos e
sobre diabetes - 0800 115097;
educacao_em_diabetes@bd.com.br;
www.bdbomdia.com; R. Alexandre Dumas,
1976 - São Paulo - SP - CEP 04717-004
CIEE (CENTRO DE INTEGR. EMPRESA-
ESCOLA) - (11) 3040-9800;
ciee@ciee.org.br; www.ciee.org.br; R.
Tabapuã, 540 - São Paulo - SP -
CEP 04533-000
CNT (CONF. NAC. DO TRANSPORTE) -
0800 7282891; cnt@cnt.org.br;
www.cnt.org.br; Setor de Altarquias Sul,
quadra 6, bloco J, Edificio Camilo Cola -
Brasília - DF - CEP 70060-916
CONAR (CONSELHO NACIONAL DE
AUTO-REGULAMENTAÇÃO PUBLICITÁRIA) -
Denúncias contra propaganda enganosa -
(11) 3284-8880; conar@conar.org.br;
www.conar.org.br; Av. Paulista 2.073,
18º andar, Ed. Orsa 2 Cj. Nacional -
São Paulo - SP - CEP 01311-940
CVV (PROGRAMA DE VALORIZAÇÃO DA VIDA)
- Prevenção ao suicídio e apoio emocional
- (11) 3825-4111 (SP), (21) 2233-9191
(RJ), (47) 3329-4111 (SC), (61) 3326-
4111 (DF), (41) 3342-4111 (PR);
central@cvv.org.br; www.cvv.org.br;
R. Vitorino Carmelo, 717 - São Paulo -
SP - CEP 01153-000
FEBRABAN (FEDERAÇÃO BRAS. DE BANCOS) -
(11) 3244-9800; www.febraban.com.br;
R. Líbero Badaró, 425, 17º andar -
São Paulo - CEP 01009-905
FEBRAFARMA (FED. BRAS. DA IND.
FARMACÊUTICA) - (11) 3897-9750;
Page 18
sac@febrafarma.org.br;
www.febrafarma.org.br; R. Alvorada, 1.280 -
São Paulo - SP - CEP 04550-004
FIESP (FED. DAS IND. DO EST. DE SP) -
(11) 3549-4499;
atendimento@fiesp.org.br;
www.fiesp.com.br; Av. Paulista, 1313 -
São Paulo - SP - CEP 01311-923
FUND. ZERBINI - Central de Atendimento
do Instituto do Coração -
(11) 3038-5314 (SP), 0800 554567
(demais localidades);
zerbini@zerbini.com.br; www.incor.usp.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1884, 2º andar -
São Paulo - SP -
CEP 01451-001
FUNDACE - Fundação para pesquisa
e desenvolvimento da administração,
contabilidade e economia - 0800 101891;
mba@fundace.org.br; www.fundace.org.br
CP 2025 - Ribeirão Preto - SP -
CEP 14050-970
FUNDAÇÃO ABRINQ - 0800 551220;
info@fundabrinq.org.br;
www.fundabrinq.com.br;
Av. Santo Amaro, 1386 - São Paulo -
SP - CEP 04506-001
FUNDAÇÃO CESP - (11) 3065-3000 (SP),
0800 0127173 (demais localidades);
atendimento@funcesp.com.br;
www.funcesp.com.br; Al. Santos, 2.477 -
São Paulo - SP - CEP 01419-907
FUNDECITRUS (ASSOC. DE CITRICULTORES E
INDÚSTRIAS PROCESSADORAS DE FRUTAS
CÍTRICAS, VOLTADA PARA A SANIDADE
DOS POMARES) - 0800 112155;
fpdc@fundecitrus.com.br;
18
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.fundecitrus.com.br;
Av. Dr. Adhemar Pereira de
Barros, 201 - Araraquara - SP -
CEP 14807-040
FUNDO CRISTÃO PARA CRIANÇAS -
0800 312350, 0800 9700110;
www.fcc-brasil.org.br; R. Curitiba,
689, 5º andar - MG - CEP 30170-120
GS1 BRASIL (ASSOC. BRAS. DE
AUTOMAÇÃO) - Administração de código
de barras - 0800 110789,
atendimento@gs1brasil.org.br;
www.gs1brasil.org.br; R. Dr. Renato Paes
de Barros, 1017, 14º andar -
São Paulo - SP - CEP 04530-001
IBAMA (INST. BRAS. DE MEIO AMBIENTE) -
Sugestões, informações, reclamações
e denúncias sobre agressões ao meio
ambiente - 0800 618080,
fax (61) 3321-7713;
linhaverde.sede@ibama.gov.br;
www.ibama.gov.br; Scen, trecho 2,
Brasília - DF - CEP 70818-900
IBCD (INST. BRASIL PARA CONVERGÊNCIA
DIGITAL) - (11) 3045-3385; ibcd@ibcd.org.br;
www.ibcd.com.br; R. Funchal, 263, cj 141 -
Vila Olímpia - São Paulo - SP -
CEP 04551-060
IBGE (INST. BRAS. DE GEOGRAFIA
E ESTATÍSTICA)
- 0800 218181;
ibge@ibge.gov.br; www.ibge.gov.br;
R. General Canabarro, 706 - Anexo
Maracanã - RJ - CEP 20271-205
IBP (INST. BRAS. DO PETRÓLEO E GÁS) -
(21) 2112-9000; www.ibp.org.br;
Av. Almirante Barroso, 52, 26º andar -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20031-918
Page 19
IDV (INSTITUTO PARA O DESENVOLVIMENTO DO
VAREJO) - (11) 3251-1936; idv@idv.org.br;
www.idv.org.br; Av. Paulista, 171 -
10° andar - Paraíso - São Paulo -
CEP 01311-904
INST. ETHOS DE EMPRESAS E
RESPONSABILIDADE SOCIAL - (11) 3616-7575;
atendimento@ethos.org.br;
www.ethos.org.br; R. Francisco Leitão, 469,
cj. 1.407 - São Paulo - SP - CEP 05414-020
INST. NACIONAL OUVIDORIA DO IDOSO -
(11) 3816-5652;
diretoria@ouvidoriadoidoso.com.br;
www.ouvidoriadoidoso.org.br;
Av. Brig. Faria Lima, 558, cj. 52A - SP -
CEP 05426-200
INST. SÃO PAULO CONTRA A VIOLÊNCIA -
RECEBE DENÚNCIAS SOBRE VIOLÊNCIA - 181;
correio@spcv.org.br; www.spcv.org.br; Av.
Paulista, 119, 5º andar - São Paulo - SP -
CEP 01311-903
INT (INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGIA) -
(21) 2131-1100; www.int.gov.br; Av.
Venezuela, 82 - Rio de Janeiro RJ
CEP 20081-312
IPEM (INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS) -
0800 0130522 (ouvidoria);
ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br;
www.ipem.sp.gov.br
IPT (INSTITUTO DE PESQUISAS
TECNOLÓGICAS DO ESTADO DE SÃO PAULO) -
(11) 3767-4126; sac@ipt.br; www.ipt.br;
Av. Prof. Almeida Prado, 532 - São Paulo -
SP - CEP 05508-901
NTC (ASSOC. NACIONAL DE TRANSPORTE DE
CARGAS E LOGÍSTICA) - (11) 6632-1500;
19
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ntc@ntc.org.br; www.ntc.org.br; R. da
Gávea, 1390 - São Paulo - SP -
CEP 02121-020
PETROS (FUND. PETROBRAS DE SEGURIDADE
SOCIAL) - 0800 560055;
atendimento@petros.com.br,
www.petros.com.br; R. do Ouvidor, 98 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20040-030
SEBRAE (DF) - Cursos e produtos para
capacitação de pequenos empresários,
desenvolvimento empresarial e
financiamentos - (61) 3362-1700;
www.df.sebrae.com.br; Trecho 3, lote
1.580 - Distrito Federal - CEP 70200-030
SEBRAE (ES) - Idem - 0800 399192;
www.sebraees.com.br; Av. Gerônimo
Monteiro, 935, Ed. Sebrae - Vitória - ES -
CEP 29010-003
SEBRAE (MG) - Idem - (31) 3269-0180;
sebraemg@sebraemg.com.br; www.
sebraemg.com.br; Av. Barão Homem de
Melo, 329 - Belo Horizonte - MG -
CEP 30460-090
SEBRAE (RJ) - Idem - 0800 782020;
informacoes@sebraerj.com.br;
www.sebraerj.com.br; R. Santa Luzia, 685, 6º
andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20030-041
SEBRAE (SC) - Idem - 0800 483300;
teleatendimento@sebrae.sc.com.br;
www.sebrae-sc-com.br; Av. Rio Branco,
611 - Florianópolis - SC - CEP 88015-203
SEBRAE (SP) - Idem - 0800 7280202;
ouvidoria@sebraesp.com,br;
www.sebraesp.com.br; R. Vergueiro, 1117 -
São Paulo - SP - CEP 01504-001
Page 20
SESC (SANTO ANDRÉ) - Cultura, esporte
e lazer para a comunidade -
0800 118220, (11) 4469-1200;
email@santoandresescsp.org.br;
www.sescsp.org.br; R. Tamarutaca, 302 -
Santo André - SP - CEP 08010-480
SOCIEDADE BÍBLICA DO BRASIL - 0800
7278888; www.sbb.org.br; Av. Ceci, 706 -
Tamboré - Barueri - SP - CEP 06460-120
UNICEF (FUNDO DAS NAÇÕES UNIDAS
PARA A INFÂNCIA) - (61) 3035-1900;
www.unicef.org.br; brasilia@unicef.org; SEPN
510, bloco A, 2º andar - Brasília - DF - CEP
70750-521
VISÃO MUNDIAL (ONG) - (11) 3133-5600;
www.visaomundial.org.br; R. Ambrosina
de Macedo, 174, São Paulo - SP -
CEP 04013-030
BANCOS E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
ABN AMRO REAL - Serviços financeiros -
(11) 3553-4009 (SP e grande São Paulo ),
0800 7072399 (demais localidades);
www.bancoreal.com.br; Av. Paulista ,
1374 - Cerqueira César - São Paulo -
SP - CEP 01310-906
ÁGORA SÊNIOR - Corretora de valores -
0800 234554; www.agorainvest.com.br
ALFA - Serviços financeiros (conta corrente,
cartão, poupança) - 0800 7253344,
4004-3344; alfanet@alfanet.com.br;
www.alfanet.com.br; Al. Santos, 466 -
São Paulo - SP - CEP 01418-000
BANCO 24 HORAS (TECBAN) - Idem -
(11) 4002-5051 (SP), 0800 562400
20
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
(demais localidades) - www.tecban.com.br;
CP 2311 - São Paulo - SP - CEP 01051-970
BANCO CENTRAL - Sistema financeiro
nacional - 0800 9792345;
bcatende@bcb.gov.br; www.bc.gov.br; Av.
Paulista, 1804 - CP 894 - São Paulo - SP -
CEP 01310-922
BANCO DA AMAZÔNIA - Serviços financeiros -
(11) 2155-5553, 0800 913232,
(91) 3216-3000 (crédito para infraestrutura,
turismo, rural e industrial);
www.bancoamazonia.com.br; Av. Presidente
Vargas, 800 - Belém - PA -
CEP 66017-000
BANCO DO BRASIL - Para informações sobre
produtos e serviços e realização de
transações bancárias: 4004 0001 (capitais) e
0800 7290001(demais localidades); Para
reclamações, denúncias, elogios e sugestões:
Ouvidoria BB 0800 7295678;
www.bb.com.br
BANCO DO NORDESTE - Financiamentos -
0800 783030, (85) 3295-1113 (fax);
clienteconsulta@banconordeste.gov.br;
info@banconordeste.gov.br;
www.banconordeste.com.br;
Av. Paranjana, 5.700, bloco C1 superior -
Fortaleza - CE - CEP 60740-000
BANCO FIAT - Financiamento, leasing e
consórcio de carros - (11) 4004-4224 (SP),
0300 7897042 (demais localidades ligação
tarifada); www.bancofiat.com.br;
Av. Paulista, 967 - São Paulo - SP -
CEP 01311-100
BANCO FORD - Idem - 0800 7033673;
www.bancoford.com.br; www.ford.com.br ;
Av. Taboão, 899, prédio 6 - São Bernardo do
Page 21
Campo - SP - CEP - 09655-900
BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO
ECONÔMICO E SOCIAL (BNDES) - (21) 2172-
8777; www.bndes.gov.br; Av. República do
Chile, 100, 19º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20031-917
BANCO POPULAR DO BRASIL - 4004-2929
(SP), 0800 7292929 (demais localidades);
www.bb.com.br
BANCO RENDIMENTO - Soluções de crédito,
câmbio turismo, private banking -
(11) 3457-0700, (11) 3457-0789;
www.rendimento.com.br; Av. Brigadeiro
Faria Lima, 2092, 19º andar - Jardim
Paulistano - São Paulo - SP -
CEP 01452-002
BANCO VOTORANTIM - Serviços financeiros -
(11) 5185-1700;
www.bancovotorantim.com.br; Av. Roque
Petroni Jr., 999, 10º andar - São Paulo - SP -
CEP 04707-910
BANCOOB – Serviços financeiros - (61) 3217-
5355; www.bancoob.com.br; SCS quadra 6,
bloco A, n 50 - Edifício Sofia - Brasília - DF -
CEP 70306-902
BANESTES - Serviços financeiros - (27)
33221300, 0800 7270030 (ouvidoria);
www.banestes.com.br; Av. Princesa Isabel,
Edifício Palace Center, 8º andar, bloco B -
Vitória - CEP 29010-931
BANIF ASSET MANAGEMENT - Serviços
financeiros - (11) 3074-8015;
asset@bpam.com.br;
www.banifasset.com.br; Av. Juscelino
Kubitschek, 1700, 11º andar - São Paulo -
CEP 04552-080
21
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
BANRISUL - Idem - (11) 2188-1515,
0800 5418855, (51) 3215-2619,
(51) 3215-2119 (Ouvidoria);
www.banrisul.com.br; R. Caldas Junior,
120, 16º andar - Porto Alegre - RS -
CEP 90010-040
BBM ASSET MANAGEMENT - Serviços
financeiros - 0800 268387; (11) 3704-0505;
www.bbmassets.com.br; R. Amauri, 255, 17º
andar - São Paulo - SP - CEP 01448-000
BESC (BANCO DO ESTADO DE
SANTA CATARINA) - Serviços financeiros -
(11) 4004-2484, (21) 4004-2484, (48)
3239-9000; www.besc.com.br; Pç XV de
Novembro, 329, 3º andar - Florianópolis -
SC - CEP 88010-901
BIC (BANCO INDUSTRIAL E COMERCIAL) -
Serviços bancários, financeiros e
investimentos - (11) 2173-9000,
0800 7010224; www.bicbanco.com.br;
Av. Paulista, 1048 - São Paulo - SP -
CEP 01310-100
BGN - Empréstimos - 0800 7015280,
4004-5280; bgn@bgn.com.br;
www.bgn.com.br; R. Iguatemi, 448,
7º andar, cj. 702 - São Paulo - SP -
CEP 01451-010
BMC - Financiamentos, empréstimos e
investimentos - (11) 2125-3040;
www.bmc.com.br; Av. da Nações
Unidas, 12995, 24º andar - SP -
CEP 04578-000
BMG - Idem - 0800 2803113,
0800 7272197, (31) 3290-3000;
www.bmgvirtual.com.br;
Av. Álvares Cabral, 1.707 -
Belo Horizonte - MG - CEP 30160-001
Page 22
BNP PARIBAS - Serviços financeiros -
(11) 3049-2820; www.bnpparibas.com.br;
Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 510, 12º
andar - São Paulo - SP - CEP 04543-906
BOUTIQUE DE INVESTIMENTOS (BI ASSET
MANAGEMENT) - Serviços de Administração
de Recursos e Consultoria de Investimentos -
(11) 3328-4142; biam@biam.com.br;
www.boutiquedeinvestimentos.com.br;
Brasília Shopping and Towers, SCN quadra
05, bloco A, torre sul, sala 801 - DF -
CEP 70715-900
BOVESPA (BOLSA DE VALORES DE SP) -
0800 7700149, (11) 3233-2178/2238;
bovespa@bovespa.com.br;
www.bovespa.com.br; R. 15 de Novembro,
275 - São Paulo - SP - CEP 01013-001
BRADESCO - Serviços financeiros -
0800 5700022, (11) 4002-0022 (SP),
0800 7048383 (Alô Bradesco),
0800 7010237 (Internet Banking);
0800 7048383 (Bradesco NetEmpresa);
(11) 3357-0900 (Bradesco Digital); 0800
7041616, (11) 2178-6516 (Investimentos);
alobradesco@bradesco.com.br;
www.bradesco.com.br
BRB (BANCO DE BRASÍLIA) - Serviços
financeiros - (61) 3322-1515,
0800 613030 (demais localidades);
ouvidoria@brb.com.br; www.brb.com.br
CACIQUE - Financiamentos - (11) 3048-5000,
(11) 3115-6000 (empréstimo pessoal);
marketing@bancocacique.com.br;
www.bancocacique.com.br; Av. Cidade
Jardim, 803 - SP - CEP 01453-000
CAIXA - Para saldo de conta corrente,
investimentos e poupança, solicitação de
22
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 23
talão de cheques, extrato via fax e
Construcard: 0800 5740505,
(11) 6612-1600 (SP), (11) 6612-2600.
Ouvidoria: 0800 5747474,
ouvidoria@caixa.gov.br. Para seguro-
desemprego e PIS: 0800 5740101 Para
reclamações, sugestões e elogios: 0800
5748898 (Investimentos); www.caixa.gov.br;
Setor Bancário Sul, quadra 4 lotes 3 e 4 -
Brasília - DF - CEP 70092-900
CITIBANK - Serviços financeiros
(conta corrente, cheque especial, poupança,
seguro, cartão de crédito, câmbio e
investimentos); (11) 4004-2484 (SP),
0800 7012484 (demais localidades);
www.citibank.com.br; Av. Paulista, 1.111 -
São Paulo - SP - CEP 01311-100
COINVALORES (MY COIN) - Investimentos -
0800 170340, (11) 3035-4141,
3034-2026; coin@coinvalores.com.br;
www.mycoin.com.br; Av. Brigadeiro Faria
Lima, 1461, 10º andar, Torre Sul -
São Paulo - SP - CEP 01451-904
CONCÓRDIA - Corretora de valores -
0800 7709936, (11) 3292-1398;
www.concordia.com.br; R. Líbero Badaró,
425, 23º andar - São Paulo - SP -
CEP 01009-905
COTAÇÃO ON TIME (BANCO RENDIMENTO) -
(11) 3178-8900, 4002-1010;
www.cotacao.combr;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2092,
19º andar - Jardim Paulistano - São Paulo -
SP - CEP 01452-002
CRÉDIT AGRICOLE - Investimentos - (11)
3896-6336; www.creditagricoledtvm.com.br;
Al. Itu, 852 - 16º andar - Cerqueira César -
São Paulo - SP - CEP 01421-001
23
CREDIT SUISSE - Investimentos -
(11) 3842-9700 (SP), 0800 163223
(demais localidades); csam.br@credit-
suisse.br; www.csfb.com.br
CRUZEIRO DO SUL - Investimentos, produtos
financeiros - 0800 2830101
(Cred MelhorIdade - empréstimos);
www.bcsul.com.br
DIBENS - Financiamentos e Investimentos -
0800 7223073, 4004-3073;
www.dibens.com.br
FATOR - Fundos de investimentos -
(11) 3049-9135;
far@fatorrecursos.com.br;
www.bancofator.com.br;
R. Doutor Renato Paes de Barros, 1017,
11º e 12º andares - São Paulo - SP -
CEP 04530-001
FINASA - Financiamentos - 0800 7224433,
4004-4433; www.finasa.com.br
FININVEST - Financiamentos -
(11) 4004-3013 (SP), 0800 7223023
(demais localidades- Fininvest Especial),
(11) 4004-2313 (SP), 0800 7012313
(demais localidades - Cartão Lojas),
(11) 4004-3040 (SP), 0800 7223040
(demais localidades - Cartão Visa e
Mastercard); www.fininvest.com.br
GRUPO BANCO MUNDIAL - (61) 3329-1000;
www.bancomundial.org.br; SCN, quadra 2,
lote A, Edifício Corporate, cj. 303/304 -
Brasília - DF - CEP 70712-900
HEDGING GRIFFO - Fundo de investimentos,
carteiras administradas e operações
futuras - 0800 558777, (11) 3704-8669;
www.griffo.com.br
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
HSBC - Serviços financeiros,
(11) 4004-3991, 0800 785022,
0800 7013977 (seguros e previdência),
0800 7017979 (investimentos),
(41) 3217-2839 (fax da ouvidoria);
www.hsbc.com.br; R. Tenente Francisco
Ferreira de Souza, 766, bloco 2 - Curitiba -
PR - CEP 81630-010
IBI - Serviços Financeiros - 0800 212475,
4001-2475 (Ibi capitalização);
0800 7041022, 4004-1022 (Ibi Créd);
0800 7027090, 4004-7090 (IbiSeguros);
0800 7010127, 4004-0127
(Mastercard e Visa); 0800 7011575,
4004-1575 (Dotz Mastercard);
ibicred@ibi.com.br, ibicard@ibi.com.br;
www.ibi.com.br; R. XV de
Novembro, 118, térreo - Centro - SP -
CEP 01013-000
ICATU HARTFORD - Fundos e
investimentos - 0800 2853000;
atendimento@icatuhartford.com.br;
www.icatu.com.br; Av. Presidente Wilson,
231, 9º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20030-021
INDUSVAL MULTISTOCK - 0800 7263005,
4004-3005; banco@indusval.com.br;
www.indusvalmultistock.com.br
INVESTSHOP - Ações, fundos, investimentos,
previdência, títulos públicos, debêntures e
serviços de corretora - (11) 3011-0701 (SP),
(21) 2532-0410 (RJ), 0300 7898811
(ligação tarifada);
atendimento@investshop.com.br;
www.investshop.com.br
ITAÚ - Serviços financeiros - 0800 9704828
(investimentos), 4004-4828 (capitais e
regiões metropolitanas), 0800 118944
Page 24
(demais localidades), 4002-0011 (ouvidoria);
(11) 3019-1213 (SP), 0800 121314 (demais
localidades - suporte ao Bankline), 4004-
4444, 0800 7274444 (demais localidades -
seguros); 0800 904828, 4004-4824
(varejo); 4002-0011, 0800 5700011
(Ouvidoria); www.itau.com.br
ITAÚ PRIVATE BANK - Gerenciamento de
grandes fortunas - 0800 165455,
(11) 5029-1855;
www.itauprivatebank.com.br; Av. Engenheiro
Armando de Arruda Pereira, 707, 11º andar -
São Paulo - SP - CEP 04309-010
LEMON BANK - Serviços financeiros -
(11) 3272-7370, 0800 7241212;
www.lemonbank.com.br
LOSANGO - Empréstimo Pessoal, Cartões,
Crédito direto ao consumidor, seguros -
0800 224252; www.losango.com.br
MELLON GLOBAL INVESTMENTS - Gestão de
recursos, investimentos - (21) 2510-9924;
www.mgib.com.br; Av. Almirante Barroso,
52, 33º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20031-000
MERCANTIL DO BRASIL - Serviços financeiros -
0800 2830283, (31) 3348-8000;
www.mercantildobrasil.com.br;
R. Rio de Janeiro, 680 - Belo Horizonte -
MG - CEP 30160-920
NOSSA CAIXA - Serviços financeiros - 4004-
2151; atendimento@nossacaixa.com.br;
www.nossacaixa.com.br; R. Alvares
Penteado, 137, 7º andar - São Paulo - SP -
CEP 01012-000
OPPORTUNITY - Investimentos -
(11) 3039-1201 (SP), (21) 3804-3480 (RJ);
24
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
opportunity@opportunity.com.br;
www.opportunity.com.br; Av. Brig. Faria
Lima, 2.277, 17º andar - São Paulo - SP -
CEP 01452-000; Av. Presidente Wilson,
231, 28º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20030-021
PANAMERICANO - Financiamento, crédito
pessoal, investimentos, cartões, consórcio,
seguros - 4004-8686 (SP),
0800 7078686 (demais localidades);
ouvidoriaseguradora@panamericano.com.br;
www.panamericano.com.br; Av. Paulista,
2240 - São Paulo - SP - CEP 01310-000
PINE - Empréstimo - 0800 7230800;
www.senhorcredito.com.br
RURAL - Serviços do sistema financeiro e
rural, oferta de crédito para pequenas e
médias empresas - (31) 3290-9750;
www.rural.com.br; R. Rio de Janeiro,
927, 8º andar - Belo Horizonte - MG -
CEP 30160-041
SAFRA - Serviços Financeiros -
(11) 3253-4455 (SP), 0800 151234
(demais localidades), 0800 7701236
(sugestões e reclamações), (11) 3253-
4455 (SP),
0800 151234 (cartão Visa Electron);
relacoescomclientes@safra.com.br;
www.safranet.com.br; Av. Paulista, 2100 -
São Paulo - SP - CEP 01310-930
SANTANDER BANESPA - Serviços financeiros
- (11) 3138-2525 (São Paulo e Grande
São Paulo), (51) 3287-1122 (Porto Alegre
e Grande Porto Alegre), 0800 7042525
(demais localidades);
www.santander.com.br;
Praça da República, 497, 10º andar -
Centro - São Paulo - SP - CEP 01045-001
Page 25
SLW - Corretora de Valores - 0800 171179,
(11) 3048-9900; www.slw.com.br;
R. Dr. Renato Paes de Barros, 717, 6º e
10º andares - Itaim Bibi - São Paulo - SP -
CEP 04530-001
SUDAMERIS - Idem - (11) 3553-4010 (SP),
(21) 3460-1301 (RJ), 0800 7035464
(demais localidades);
www.sudameris.com.br; Av. Paulista, 1.000 -
São Paulo - SP - CEP 01310-100
SULINVEST (SUL AMÉRICA INVESTIMENTOS) -
Investimentos - 4004-4102, 0800 7274102,
0800 9700200; sulinvest@sulinvest.com.br;
www.sulinvest.com.br; R. Pedro Avancini,
73 - São Paulo - SP - CEP 07679-160
TRIBANCO (BANCO TRIÂNGULO) - Serviços
financeiros para o setor varejista -
0800 9793355; www.tribanco.com.br;
Av. Cesário Alvim, 2.209 - Uberlândia -
MG - CEP 38400-696
UNIBANCO - Serviços financeiros -
4002-0030 (SP), 0800 7223030,
4004-2030, 0800 7222030 (cartão de
crédito), 0800 788182 (abertura de contas),
4002-0030, 0800 7223030 (ouvidoria);
www.unibanco.com.br;
R. Direita 250, 25º andar - SP -
CEP 01002-903
WESTLB - Serviços financeiros -
(11) 5504-9988; www.westlb.com.br;
Av. Eng. Luiz Carlos Berrini, 716 - 8º andar -
São Paulo - SP - CEP 04571-000
BANCOS PREMIUM
ABN AMRO REAL VAN GOGH - Serviços
financeiros - www.bancoreal.com.br;
25
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 26
0800 2864000, 4001-4000; Av. Paulista,
1374 - São Paulo - SP - CEP 01310-916
BANCO DO BRASIL ESTILO - Idem -
0800 7290001, 4004 0001;
www.bb.com.br; Av. Paulista, 2163, térreo
- São Paulo - SP - CEP 01311-933
BRADESCO PRIME - Serviços financeiros -
0800 7048383;
www.bradescoprime.com.br; Av. Angélica,
2011 - São Paulo - SP -
CEP 01227-200
CITIGOLD - Idem - 4004-2484 (SP e RJ),
0800 7012484; www.citibank.com.br
HSBC PREMIER - Idem - 0800 7283991,
4004-3991; www.hsbc.com.br;
Av. Brig. Faria lima, 2613- São Paulo - SP -
CEP 01452-000
ITAÚ PERSONNALITÉ - Serviços financeiros -
4004-4828, 0800 118944, 0800 9704828
(sugestões e reclamações);
www.itaupersonnalite.com.br
SAFRA PRIVATE BANKING - (11) 3253-4455,
0800 151234; www.safraprivate.com.br;
Av. Paulista, 2100 - São Paulo - SP -
CEP 01310-930
UNIBANCO UNICLASS - Idem - 0800
7223030, 4002-0030;
www.unibanco.com.br;
Av. Brig. Faria Lima, 1924 - São Paulo - SP
- CEP 01451-000
VOTORANTIM ASSET PRIVATE SERVICES -
Investimentos - 0800 7018881;
www.vam.com.br; Av. Roque
Petroni Jr., 999, 10º andar - SP -
CEP 04707-910
26
BEBIDAS
ÁGUA SÃO LOURENÇO - Águas Perrier, Nestlé
Pure Life, São Lourenço, Levíssima, Petrópolis
- 0800 9791819; sac@perrier.com.br;
www.saolourenco-online.com.br; Praia
de Botafogo, 288, sala 713 - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 22359-900
AMBEV - 0800 7250006, 0800 7250003
(Antarctica), 0800 7250002 (Skol), 0800
7250004 (Pepsi), 0800 7250001 (Brahma),
0800 7250005 (Gatorade);
faleconosco@ambev.com.br,
disk@antarctica.com.br, sac@skol.com.br,
sac@brahma.com.br; www.antartica.com.br,
www.brahma.com.br, www.skol.com.br,
www.euqueromais.com.br (Pepsi),
www.gatorade.com.br, www.ambev.com.br;
Av. Antartica, 1891, Fazenda Santa Úrsula,
Jaguariúna - SP - CEP 13082-000
BAVÁRIA - ver Femsa
BOLS - Vinhos, licores e conhaques -
(11) 6602-7255; www.bols.com; R. Borges
de Figueiredo, 1133 - Mooca - São Paulo -
SP - CEP 03110-001
BRAHMA - ver Ambev
CERVEJARIA PETRÓPOLIS - Linha de cervejas e
chopp, das marcas Itaipava, Crystal Beer e
Petra - 0800 7276668 (Crystal),
0800 7029998 (Itaipava e Petra);
www.cervejacrystal.com.br,
www.cervejapetra.com.br,
www.cervejaitaipava.com.br,
www.cervejariapetropolis.com.br
CIA DE BEBIDAS IPIRANGA - Linhas Coca-Cola,
Fanta, Sprite, Nestea, bebidas à base de
fruta, energético Banner, águas Bonaqua,
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
Prata, Schweppes - 0800 183616;
sac@bebidasipiranga.com.br;
www.bebidasipiranga.com.br;
Av. Dom Pedro I, 2.270 - Ribeirão Preto -
SP - CEP 14065-630
CIA MULLER - Aguardente - 0800 155151;
www.ciamuller.com.br; CP 51 -
Pirassununga - SP - CEP 13630-145
COCA-COLA - Refrigerantes Coca-Cola, Fanta,
Sprite, Kuat, Água Crystal, Suco Kapo, Chá
Nestea, Tônica Schweppes, Cerveja Kaiser,
Heineken Tradicional e Xingú Tradicional
0800 212121; www.coca-cola.com.br; Praia
de Botafogo, 374 - Botafogo - Rio de Janeiro
- RJ - CEP 22250-040
COOPERATIVA VINÍCOLA AURORA -
0800 7014555; sac@vinicolaaurora.com.br;
www.vinicolaaurora.com.br; R. Olavo Bilac,
500 - Bento Gonçalves - RS - CEP 95700-
000
DIAGEO - Uísques Johnnie Walker, Cardho,
Lagavulin, JB, Buchana’s, Dimple, White
Horse, Black&White, Bells, Logan, Old Parr,
vodcas Smirnoff, licores Bailey’s e Sheridan;
vinhos Periquita, João Pires, BV, Blosson, Hill,
Baron Philippe, Guinness, Espumante
Freixenet - 0800 7047200;
sac.brasil@diageo.com; www.diageo.com;
R. Funchal, 160, 5º andar - São Paulo - SP -
CEP 04551-060
DISTILLERIE STOCK DO BRASIL - Licores,
aperitivo bitter whisky, vodka - 0800
552011; www.stockdobrasil.com.br; R. José
Felix, 87 - São Paulo - SP - CEP 05742-050
DOLLY - Refrigerantes - 0800 191477;
www.dolly.com.br; Av. Paranapanema, 192 -
Diadema - São Paulo - SP - CEP 09930-450
Page 27
FEMSA CERVEJA BRASIL - Kaiser, Heineken,
Bavaria, Sol, Xingu - 0800 8881010,
0800 8808008; kac@kaiser.com.br,
sac@bavaria.com.br;
www.femsacervejabrasil.com.br,
www.kaiser.combr,
www.bavariapremium.com.br,
www.heineken.com.br; Av. Humberto de
Alencar Castelo Branco, 2.911 - Jacareí -
São Paulo - SP - CEP 12321-150
GATORADE - ver Ambev
KAISER - ver Femsa
LINDOYA - Água mineral - 0800 128800;
sac@lindoyaverao.com.br;
www.lindoyaverao.com.br; Av. Benedito
Severino, 286 - Lindoya - SP -
CEP 13950-000
M. CHANDON - Vinhos e Destilados e
espumantes - (11) 3062-8388;
www.chandon.com.br; Av. Brasil, 1.814 -
São Paulo - SP - CEP 01430-001
MILANI - Refrescos, sucos e xarope de
groselha - 0800 554213;
www.groselha.com.br; CP 11431 -
São Paulo - SP - CEP 05422-970
MINALBA - Água Indaiá e Minalba - 0800
155976; cq.mnb-cpj@edsonqueiroz.com.br;
www.minalba.com.br;
R. Maria Aparecida Ioci Ferreira, 5100 -
Campos do Jordão - SP - CEP 12460-000
MINUTE MADE MAIS - Sucos de frutas Mais
-
0800 2837999; www.sucosmais.com.br
MIOLO - Vinícola - 0800 9704165;
www.miolo.com.br; RS 444, km 21,
27
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 28
CP 094 - Vale dos Vinhedos- Bento
Gonçalves - RS - CEP 95700-000
PEPSI COLA - Refrigerantes Pepsi,
Pepsi Twist, H2OH e 7UP -
0800 7250004; www.pepsi.com.br;
Av. Antarctica, 1891 - Fazenda Santa
Ursula - Jaguariuna - SP - CEP 13082-000
PERRIER VITEL - Água mineral -
0800 9791819, (11) 6160-1110;
sac@perrier.com.br; www.perrier.com
SCHINCARIOL - Cerveja, refrigerante e água
- 0800 7710123; sac@schincariol.com.br;
www.schincariol.com.br; CP 081 - Itu - SP
- CEP 13312-900
SEAGRAM (PERNOD RICARD) - Rum
Montilla, Rum Havana Club, Vodcas
Wyborowa e Orloff, Soda Orloff Ice, Vinhos
Almadén, Forestier e Jacob’s Creek, Whisky
Natu Nobilis, Whisky Passport, Whisky;
Chivas Regal - 0800 142011;
www.pernod-ricard.com.br; CP 11133 -
São Paulo - SP - CEP 05422-970
SKOL - ver Ambev
SUCOS DEL VALLE - Suco pronto de fruta -
0800 7040444; sac@delvalle.com.br;
www.delvalle.com.br; CP 11388 - São
Paulo - SP - CEP 05422-970
SUCOS JANDAIA - (85) 3348-8122;
www.sucosjandaia.com.br; Rod. BR 116
km, 53, bloco A - Pacajus - CE - CEP
62870-000
VEUVE CLICQUOT (LVMH VINHOS E
DESTILADOS) - Champagnes Dom Pérignon,
Krug, Moet & Chandon, Veuve Clicquot
Ponsardin; espumante Chandon, vinhos
Terrazas - (11) 3062-8388;
28
www.veuve-clicquot.fr; Av. Brasil,
1.814 - São Paulo - SP - CEP 01430-001
VITON 44 - Guaraviton, Hula Hula,
Guaravita, Matteviton - 0800 264282;
www.guaravita.com.br; Av. Isabel
Domingues, 44, Gardênia Azul -
Jacarepaguá - RJ - CEP 22753-490
YPIOCA - Aguardentes - 0800 7030110;
ypioca@ypioca.com.br; www.ypioca.com.br;
Av. Washington Soares, 1280 - Fortaleza -
CE - CEP 60811-341
BRINQUEDOS
BABY BRINK - Brinquedos e jogos -
0800 7028011; sac@acalanto.com;
www.babybrink.com.br; R. Alferis
Magalhães, 92, 14º andar - São Paulo -
CEP 02034-006
ESTRELA - Idem - 0800 7045520,
(11) 2102-7070; ceac@estrela.com.br;
www.estrela.com.br; Rua Gomes de
Carvalho, 1327, 10º andar - São Paulo - SP -
CEP 04547-000
GROW - Idem - (11) 4393-3003;
sac@grow.com.br; www.grow.com.br;
R. Carlos Ayres, 542, G5 - São Bernardo do
Campo - SP - CEP 09860-065
MATTEL - Idem - 0800 550780;
sac@mattel.com; www.mattel.com;
R. Jaceru, 151, 3º andar - São Paulo - SP -
CEP 04705-000
ROSITA - Idem - (71) 2106-3000;
rosita@rosita.com.br; www.rosita.com.br;
R. Djanira Maria Bastos, 1 - Lauro de
Freitas - BA - CEP 42700-000
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
TEC TOY - Vídeo-games - (11) 3823-1717;
sac@tectoy.com.br; www.tectoy.com.br;
Av. Francisco Matarazzo, 404, 2º andar -
São Paulo - SP - CEP 05001-100
CARROS, MOTOS,
ACESSÓRIOS E AUTOPEÇAS
AFFINIA - Reposição automotiva,
comercializa as marcas Nakata, Wix,
Spicer, Urba, Brosol, Perfect Circle e Victor
Reinz - 0800 7078022;
www.affinia.com.br
ALFA ROMEO - Carros, peças e acessórios -
0800 7071000; www.alfaromeo.com.br;
Rod. Fernão Dias, BR 381, km 429 - Betim
- MG - CEP 32530-000
ASE CERTIFIED - Certificação automotiva -
(11) 5589-7722; www.asebrasil.org.br;
Av. Indianópolis, 2343 - São Paulo - SP -
CEP 04063-004
AUDI - Carros e peças -
0800 149149 (socorro mecânico e
informações); aftersales@audi.com.br;
www.audi.com.br; CP 215 - SBC - SP -
CEP 09720-971
BANDAG - Recapagem de pneus -
0800 9705790;
comunicacao@bandag.com.br;
www.bandag.com.br; Av. Mercedes Benz,
580 - Campinas - SP - CEP 13054-750
BF GOODRICH - Pneus - 0800 7070830;
www.bfgoodrich.com.br; Av. das Américas,
700, bloco 4 - RJ - CEP 22640-100
BMW - Carros, motos e acessórios -
0800 7073578; www.bmw.com.br;
Av. Marginal Pinheiros, 5200, térreo,
Page 29
America Business Park, Ed Dallas -
São Paulo - SP - CEP 05693-000
BOSCH - Tecnologia automotiva, auto-
rádios Blaupunkt - (11) 2126-1950 (SP);
0800 7045446 (demais localidades);
www.bosch.com.br; Via Anhangüera,
km 98 - Vila Boa Vista - Campinas - SP -
CEP 13065-900
BRAVOX - Auto-falantes - 0800 111953;
tecbr@bravox.com.br; www.bravox.com.br;
Av. Caetano Ruggieri, 3106 - Itú - SP -
CEP 13310-901
BRIDGESTONE/FIRESTONE - Pneus -
0800 0161718; sac@bfbr.com.br;
www.bfbr.com.br; Av. Queirós dos Santos,
1.717 - Santo André - SP - CEP 09015-901
BS COLWAY - Pneus - 0800 6008000;
sac@bscolway.com.br;
www.bscolway.com.br; Rod. João Leopoldo
Jacomel, 4459 - PA - CEP 83302-000
BUELL - Motocicletas - 0800 7748484 -
www.buell.com; Rua Oscar Freire, 228 -
São Paulo - SP - CEP 01426-000
CARGLASS - Reparo e troca de vidros
automotivos - 0800 7019495, (11) 2126-
0101, www.carglass.com.br;
Av. Braz Leme, 99 - São Paulo -
CEP 02511-000
CITROËN - Carros - 0800 118088;
www.citroen.com.br; Av. Imperatriz
Leopoldina, 182/184 - SP - CEP 05305-
000
CONTINENTAL - Pneus - 0800 170061;
www.conti.com.br; Av. Nove de Julho,
2.960 - Jundiaí - SP - CEP 13208-010
29
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
CONTROL LOC - Rastreamento de veículos -
(11) 3471-2502 (SP), 0800 5961002
(demais localidades);
www.controlloc.com.br; Av. Piracema, 1411,
galpão 10 - Barueri - SP - CEP 06460-030
CUMMINS BRASIL - Motores a diesel -
0800 123300; falecom@cummins.com.br;
www.cummins.com.br; R. Jati, 266 -
Guarulhos - SP - CEP 07180-900
DAEWOO / DAIHATSU - Peças e serviços
para veículos - (11) 2104-2555 (SP);
dmmotors@dmmotors.com.br; R. Guaicurus,
181 - CEP 05033-000
DAIMLERCHRYSLER - Mercedes-Benz -
(carros, caminhões e ônibus) - 0800
9709090, 0800 7037130 (Chrysler),
0800 7037140 (Dodge), 0800 7037150
(Jeep); www.mercedes-benz.com.br
www.daimlerchrysler.com.br; Av. Mercedes-
Benz, 679 - Campinas - SP -
CEP 13054-750
DANA ALBARUS - Autopeças e GKN (Freio,
motor, suspensão, transmissão e sistema e
módulo) - 0800 118022; alo@dana.com;
www.dana.com.br
DELPHI - Som, ar condicionado e bateria -
0800 0118135; delphi.atende@delphi.com;
www.delphiauto.com.br;
R. Adermar Pereira de Barros, 1284 -
Piracicaba - SP - CEP 13422-200
DPASCHOAL - Serviços de balanceamento e
alinhamento, pneus, amortecedores,
componentes de freio, escapamento,
suspensão - 0800 7705053;
www.dpaschoal.com.br;
Av. Anton Von Zuben, 2155 - Campinas -
SP - CEP 13051- 100
Page 30
FAG - Rolamentos - 0800 111029;
info@fag.com.br; www.fag.com.br;
Av. Nações Unidas, 21612 - SP -
CEP 04795-913
FERRARI - Carros, peças e acessórios -
(11) 3167-0447, (11) 3061-3300 (show
room); viaeuropa@viaeuropa.com.br;
www.ferrari.com.br; Av. Europa, 110 -
São Paulo - SP - CEP 01449-000
FIAT - Carros e caminhões -
0800 7071000; www.fiat.com.br;
Rod. Fernão Dias S/N, BR 381, km 429 -
Betim - MG - CEP 32530-000
FORD - Automóveis, picapes e caminhões -
0800 7033673; www.ford.com.br;
Av. do Taboão , 899, prédio 6 - São
Bernardo do Campo - SP -
CEP 09655-900
GENERAL MOTORS - Carros, peças,
acessórios e caminhões - 0800 7024200,
fax: 0800 197700; www.chevrolet.com.br;
Av. Goias, 1805 - SCS - SP - CEP 09550-900
GOODYEAR - Pneus para automóveis,
camionetas, caminhões, ônibus, tratores e
máquinas agrícolas e de terraplenagem e
aviões- 08000 161654; sac@goodyear.com;
www.goodyear.com.br; Av. Paulista, 854,
9º andar - São Paulo - SP - CEP 01310-913
HARLEY DAVIDSON - Motocicletas -
0800 9709029; www.harley-
davidson.com.br; Av. Europa, 149 -
São Paulo - SP - CEP 01449-001
HONDA - Carros e motos - 0800 111117
(motos), 0800 171213 (carros),
0800 7013432 (concessionárias);
www.honda.com.br; R. Sena Madureira,
30
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
1.500, 2º andar - Vl. Clementino -
São Paulo - SP - CEP 04021-001
HYUNDAI (CAOA DO BRASIL) - Carros -
0800 559545;
atendimentoaoconsumidor@caoa.com.br;
www.hyundai.com
INSULFILM - Películas de segurança e
controle solar para vidros - (11) 3660-
2044, 0800 7711505;
www.insulfilm.com.br;
Av. Ermano Marchetti, 642, térreo - SP -
CEP 05038-000
INTERCONTROL - Películas de segurança e
controle solar para vidros - 0800 411882;
sac@intercontrol.com.br;
www.intercontrol.com.br
ITURAN - Monitoramento e recuperação
de veículos - 0800 0105566;
sac@ituran.com.br www.ituran.com.br;
R. Verbo Divino, 1601 - São Paulo - SP -
CEP 04719-002
IVECO - Caminhões - 0800 553443,
0800 7048326; www.iveco.com.br
JAGUAR - Carros - (11) 3061-1322;
www.jaguarcar.com.br; Av. Rebouças,
3053 - Jardim América - São Paulo - SP -
CEP 05401-400
KAWASAKI - Motocicletas - (21) 2555-
1841, (21) 2555-1818 (central);
www.kawasakimotors.com.br
KIA MOTORS - Automóveis, utilitários
e comerciais - 0800 7711011
(SAC), (11) 4024-8000; site@kia.com.br;
www.kia.com.br; Av. Francisco Ernesto
Favero, 662 - Itu - SP - CEP 13309-290
Page 31
LAND ROVER - Automóveis - 0800 122733;
www.landrover.com.br; CP 54 - São Paulo
- SP - CEP 09720-971
MAHLE METAL LEVE - Pistões, camisas,
anéis, bronzinas, kits, pinos, trem de
válvulas, filtros, válvulas - 0800 0150015;
www.mahle.com.br; Rod. Limeira/Mogi-
Mirin, km 103 - CP 390 - Limeira - SP -
CEP 13980-970
MARCO POLO - Carroceria de ônibus -
0800 7027070;
contato@marcopolo.com.br;
www.marcopolo.com.br; Av. Rio Branco,
4889 - CP 236 - Caxias do Sul - RS -
CEP 95060-650
MAZDA - Peças e acessórios -
0800 7045490; mazda@mazda.com.br;
www.mazda.com.br; R. Londrina,
470 - São Bernardo do Campos - SP -
CEP 09635-100
MICHELIN - Pneus, câmaras e protetores -
0800 9709400; www.michelin.com.br;
Av. das Américas, 700, bloco 4 -
Barra da Tijuca - RJ - CEP 22640-100
MITSUBISHI - Pajero, Galant, Lancer
Eclipse, Space Wagon - 0800 7020404;
sac@mmcb.com.br;
www.mitsubishimotors.com.br; Av. das
Nações Unidas, 19847 - São Paulo - SP -
CEP 04795-100
MONROE AMORTECEDORES - 0800 166004;
www.monroe.com.br
MOURA - Baterias - 0800 7012021;
www.moura.com.br
NISSAN - Carros - 0800 0111090;
31
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
sac@nissan.com.br; www.nissan.com.br;
CP 17018 - Curitiba - PR - CEP 80051-980
PEUGEOT - Peças, automóveis e
acessórios - 0800 7032424;
www.peugeot.com.br; R. Miguel Yunis, 351 -
SP - CEP 04444-000
PIRELLI - Pneus para carros de passeio,
motocicletas, ciclomotores, scooters,
bicicletas, caminhões leves e pesados,
ônibus, agricultura e fora de estrada,
câmaras de ar e protetores -
0800 7287638; sac.pneus@pirelli.com.br;
www.pirelli.com.br; Av. Capuava, 603 -
Santo André - SP - CEP 09111-000
PORSCHE - Carros, acessórios e autopeças -
(11) 3061-9544; stuttgart@porsche.com.br;
www.porsche.com.br; Av. Europa,
459 - SP - CEP 01449-001
PROMPTEL COMUNICAÇÕES - Pagers
bloqueadores e rastreadores automotivos -
(11) 3472-1771, (11) 2122-5000;
sac@conectel.com.br; www.conectel.com.br;
Av. Nove de Julho, 229, 22º andar -
Bela Vista - SP - CEP 01313-000
RENAULT - Carros, autopeças
e acessórios - 08000 555615;
atendimento@renaultsac.com.br;
www.renault.com.br; Av. Renault, 1300 -
Borda do Campo - São José dos Pinhais -
PR - CEP 83070-900
RODÃO - Rodas e pneus - (19) 3253-7630;
www.rodao.com.br
SCANIA - Caminhões - 0800 194224,
(11) 4344-9333 (SP); www.scania.com.br;
R. José Odorizzi, 151 - SBC - SP -
CEP 09810-902
Page 32
SEAT - Carros, peças e acessórios -
0800 7019912; www.seat.com.br
SUNDOWN - Motos - 0800 7019912;
www.sundownnet.com.br;
Al. Araguaia, 3327 - Barueri - SP -
CEP 06455-000
SUZUKI - Automóveis - 0800 121334;
www.suzukimotos.com.br
TOP STOP - Pneus, freios, amortecedores,
injeção eletrônica, alinhamento,
balanceamento, amortecedores -
0800 7715657; topstop@topstop.com.br;
www.topstop.com.br, R. Faustolo, 783 -
São Paulo - SP - CEP 05041-000
TOYOTA - Empilhadeiras, caminhonetes
Hilux, Rav4, Corolla, Camry -
0800 7030206; cliente@sac.toyota.com.br;
www.toyota.com.br; Av. Piraporinha, 1111 -
SBC - SP - CEP 09891-002
TRIUMPH - Motos - 0800 7747477,
(11) 3081-7873; www.triumphbrasil.com.br;
Av. Europa, 127 - Jd Europa - SP -
CEP 01449-001
VISTEON - Rádios - 0800 119644,
(11) 3365-2929 (SP); www.visteon.com.br;
Av. Bergamo,1000/1200 - Cumbica - SP -
CEP 07220-901
VOLARE - Microônibus - 0800 7070078;
volare.sac@romagna.com.br;
www.volare.com.br; CP 321 -
Caxias do Sul - RS - CEP 95086-200
VOLKSWAGEN - Automóveis - 0800 0195775;
cvei@volkswagen.com.br;
www.volkswagen.com.br; Rod. Anchieta, km
23,5 - CP 1048 - SBC - SP - CEP 09823-901
32
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
VOLVO - Caminhões, carros, ônibus,
equipamentos para construção - 0800
411050, 0800 416161; www.volvo.com.br;
Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 2.600 -
CP 660 - Curitiba - PR - CEP 81260-900
YAMAHA - Motos, peças, barcos e motores -
(11) 6460-5501;
sac@yamaha-motor.com.br;
www.yamaha-motor.com.br; Rod. Presidente
Dutra, km 214 - Guarulhos - SP -
CEP 07183-903
CARTÕES DE CRÉDITO
ABN AMRO REAL - Real Visa e Real
Mastercard - (11) 4004-7325 (SP), 0800
7037325 (demais localidades);
www.bancoreal.com.br; Al. Araguaia, 1.443 -
Barueri - SP - CEP 06455-000
AMERICAN EXPRESS - 4004-2639 (Credit),
0800 7262639 (Green), 0800 7262639
(Gold Card), 0800 787070 (Platinum Service
Center), 0800 785075 (Corporate),
0800 785040 (atendimento a
estabelecimentos), 0800 781001
(Membership Rewards), 0800 7013030
(seguros), 0800 781010 (Solicitação de
Cartões), 0800 7262639 (Ingressos para
espetáculos no Brasil e no exterior),
(11) 3178-7700 (Corporate Travel SP);
www.americanexpress.com.br; Av. Floriano
Peixoto, 6.500 - Uberlândia - MG -
CEP 38405-184
BANCO DO BRASIL - Ourocard Visa e
Mastercard - 0800 990001; www.bb.com.br
BRADESCO CARTÕES - Visa, Mastercard, Gold,
Volkscard, Empresarial e Gold Service -
(11) 4002-0022 (SP); www.bradesco.com.br
Page 33
CAIXA - Caixa MasterCard Nacional,
Universitário e Internacional, Visa Nacional e
Internacional - 4001-4455 (ligação local de
capitais e grandes cidades); Caixa
MasterCard Electronic - 4001-4425 (ligação
local de capitais e grandes cidades);
www.cef.gov.br; www.caixa.com.br
CITIBANK - Mastercard, Visa -
0800 7012484, 4004-2484;
www.citibank.com.br
CREDICARD - Mastercard e Visa - 4001-4611,
4001-4664, 0800 7244611,
0800 7284664; www.credicard.com.br
DINERS CLUB - 4001-4444, 0800 7284444
(International), 4001-4488, 0800 7844488
(Corporate), 4001-4428, 0800 784428
(Itaú), 4001-4455, 0800 784455 (Caixa),
4004-2484, 0800 7012484 (Citibank),
0800 784430 (Unibanco);
www.diners.com.br
ESSO CARD - Cartão de
relacionamento - 0800 990037;
essocard.callcenter@exxonmobil.com;
www.essocard.com
FINASA - Visa e Mastercard -
(11) 4002-0022; www.finasa.com.br
FININVEST - Cartões Visa e Mastercard -
(11) 4004-3040 (SP), 0800 7223040
(demais localidades); www.fininvest.com.br
HSBC - Central de atendimento de cartões
Visa e Mastercard - (11) 4004-3939;
www.hsbc.com.br
ITAUCARD - Visa, Mastercard e Diners -
(11) 4001-4428, 0800 7284428 (solicitação
de cartões); www.itaucard.com.br
33
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ORBITALL - Processamento de
informações comerciais - (11) 3067-9000;
www.orbitall.com.br
REDECARD - Atendimento a credenciados -
4001-4433; www.redecard.com.br
SAFRA - Visa - (11) 3797-5930 (SP),
0800 7017330 (demais localidades);
www.safranet.com.br
contatos@safra.com.br
SANTANDER BANESPA - Visa e Mastercard -
4004-3535; www.santanderbanespa.com.br
SUDAMERIS (BANCO REAL AMRO) - Visa e
Mastecard - (11) 6838-5933 (SP),
0800 7013131 (demais localidades);
www.sudameris.com.br
UNIBANCO - Diners, Visa, Mastercard e
cartões de afinidade - (11) 4004-2030
(Grande SP e RJ), 0800 0177533 (demais
localidades); www.unibanco.com.br
VISANET - Empresa adquirente de transações
dos cartões da bandeira Visa e Visa Vale,
além do desenvolvimento de tecnologia para
novos produtos de meios eletrônicos de
pagamento - (11) 2184-7600;
atendimento@visanet.com.br;
www.visanet.com.br; Alameda Grajaú, 219 -
Alphaville - Barueri - SP - CEP 06454-050
CASA E CONSTRUÇÃO
ABYARA - Mercado imobiliário - (11) 3888-
3800; www.abyara.com.br; Av. República do
Líbano, 417 - SP - CEP 04501-000
AMANCO - Akros Fortilit, tubos e conexões e
acessórios sanitários - 0800 7018770,
Page 34
(47) 3461-7000, fax (47) 3461-7087;
www.amanco.com.br; R. Barra Velha, 100
- Floresta - Joinville - SC - CEP 89210-600
AMERICANBOX - Boxes, janelas, portas e
demais produtos de vidro temperado -
0800 162330, (11) 4393-6500 (SP);
americanbox@americanbox.com.br;
www.americanbox.com.br; Estr. Yae
Massumoto, 333 - Bairro Cooperativa -
SBC - SP - CEP 09842-160
BABYLANDIA - Móveis para quartos infantis
-
0800 7727487, (11) 3062-3545;
sac@babylandia.com.br;
www.babylandia.com.br; R. Henrique
Schaumann, 462 - SP - CEP 05413-010
BLINDEX (PILKINGTON) - Vidros temperados,
boxes, automotivos e para engenharia -
(11) 6955-3000, 0800 0131234;
sac.blindex@pilkington.com.br;
www.pilkington.com.br; R. Sargento
Rodoval Cabral Trinidade, 780, sala J -
São Paulo - SP - CEP 02190-900
BOSCH - Ferramentas elétricas -
(11) 2126-1950 (SP),
0800 7045446 (demais localidades);
www.bosch.com.br; Pq Industrial BSH S/N
- Jd São Camilo - Hortolândia - SP -
CEP 13184-970
BUETTNER - Cama, mesa e banho -
0800 7019222; sac@buettner.com.br;
www.buettner.com.br; R. Edgard Voun
Buettner, 941 - Brusque - SC -
CEP 88355-350
C&C CASA E CONSTRUÇÃO - Material de
construção, pintura, revestimento,
iluminação, jardinagem, decoração e
34
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
eletroeletrônicos - (11) 4004-1444;
sac@cec.com.br; www.cec.com.br;
Av. Miguel Stéfano, 2394 - Água Funda -
SP - CEP 04301-002
CAMICADO - Artigos para a casa e
eletrodomésticos - (11) 3673-1333;
camicado@camicado.com.br;
www.camicado.com.br;
Av. Antártica, 380, loja 1101 - SP -
CEP 05003-900
CASA FORTALEZA - Comércio de carpetes,
tapetes e cortinas - (11) 3049-1511;
www.casafortaleza.com.br;
R. Afonso Brás, 708 - SP
CAUÊ MIX CONCRETO - (11) 3718-4242;
www.cimentocaue.com.br
CECILIA DALE - Objetos de decoração,
móveis e acessórios - (11) 3064-2644;
www.ceciliadale.com.br; R. Doutor
Melo Alves, 513 – São Paulo - SP -
CEP 01417-010
CECRISA - Revestimentos Cerâmicos -
0800 7017801; cecrisa@cecrisa.com.br;
www.cecrisa.com.br; Av. Manoel Delfino
de Freitas, 1001 - Criciúma - SC -
CEP 88813-900
CELITE - Louças sanitárias - 0800
7011300, (11) 4588-4600 (SP);
www.celite.com.br; Av.14 de Dezembro,
2800 - Jundiaí - SP - CEP 13206-011
CENTER CASTILHO - Comércio de materiais
de construção - (11) 2122-9800;
sac@centercastilho.com.br;
www.centercastilho.com.br;
Av. Marechal Tito, 5699 - SP -
CEP 08115-100
Page 35
CENTER LÍDER ARICANDUVA - Comércio
de materiais de construção -
0800 550034, (11) 6723-5200 (SP);
sac.aricanduva@centerlider.com.br;
www.centerlider.com.br; Av. Aricanduva,
6470 - SP - CEP 03460-000
CLEUSA PRESENTES - Artigos para casa e
decoração - (11) 3089-7000;
cleusa@cleusapresentes.com.br;
www.cleusapresentes.com.br; R. Estados
Unidos, 2031 - SP - CEP 01427-002
CLIMAFRIO - Ar-condicionado -
0800 7016011; www.climafrio.com.br;
Rua Ivai, 356, Tatuapé - São Paulo - SP -
CEP 03080-010
CONCRETEX (HOLCIM) - Concreto usinado -
0800 118227; www.holcim.com.br
COPEL - Colchões, camas, travesseiros, sofás
e poltronas - (11) 2109-9199 (SP),
0800 7073433 (demais localidades);
www.copel.com.br; R. Joaquim Nabuco,
197 - SP - CEP 04621-001
CORONA - Chuveiros, duchas e torneiras -
0800 112949, (11) 2131-7777;
sac@corona.com.br; www.corona.com.br;
Rod. Presidente Dutra, Km 209 - Guarulhos -
SP - CEP 07210-900
COZA - Utilidades plásticas para casa -
0800 7044144; coza@coza.com.br;
www.coza.com.br; R. João Duat
de Oliveira, 187 - Caixias do Sul - RS -
CEP 95013-200
CUNO LATINA - Filtros de água -
0800 177998; faleconosco@mmm.com.br;
www.cunolatina.com.br;
R. AMF do Brasil, 251/253 -
35
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
Distrito Industrial - Mairinque -
SP - CEP 18120-000
CYRELA BRAZIL REALTY - Empreendimentos
Imobiliários - 0800 0145656;
relacionamento@cyrela.com.br;
www.cyrela.com.br; Av. Brigadeiro Faria
Lima, 3400, 10º andar - Itaim Bibi -
São Paulo - SP - CEP 04538-132
DECA - Louças e metais sanitários -
0800 117073; deca@deca.com.br;
www.deca.com.br
DELLANNO - Móveis - 0800 7013399;
www.dellanno.com.br
DOCOL - Metais sanitários - 0800 474333;
dresponde@docol.com.br;
www.docol.com.br; CP 724 - Joinville - SC
- CEP 89239-280
DÖHLER - Cama, mesa, banho, decoração,
bordados e tecidos industriais -
0800 6438800; sac@dohler.com.br;
www.dohler.com.br; R. Arno Waldemar
Döhler, 145 - Joinville - Santa Catarina -
CEP 89219-030
DONATELLI - Tecidos para decoração -
0800 127878; pedidos@donatelli.com.br;
www.donatelli.com.br; Av. São Gabriel,
102 - SP - CEP 01435-000
DUOFLEX - Fabricante de travesseiros de
alta tecnologia - 0800 7073703;
www.duoflex.com.br; R. Nicolau Von
Zuben, 1055 - Capela - Vinhedo - SP -
CEP 13280-000
DURALFOIL - Isolamento - (11) 5510-1313;
gib@gib.com.br; www.gib.com.br; Av.
Jacobus Baldi, 803 - SP - CEP 05847-000
Page 36
DURATEX - Sistema de pisos Durafloor e
painéis - 0800 556996 (Durafloor),
0800 557474 (painéis); www.duratex.com.br
ELIANE - Revestimentos cerâmicos,
azulejos, pisos, produtos para fachadas,
piscinas e complementos. Argamassas:
Ligamax, Juntaplus, Latapoxy, Adimax
aditivo para rejuntes - 4004-2972;
0300 7897772 (ligação tarifada);
disque@eliane.com; www.eliane.com;
R. Maximiliano Gaidzinski, 245 -
Centro - Cocal do Sul - SC -
CEP 88845-000
ETNA - Móveis e decoração -
0800 7028012; sugestao@etna.com.br;
www.etna.com.br; Av.Chucri Zaidan, 2001 -
São Paulo - SP - CEP 04583-110
EUCATEX - Pisos laminados - 0800 172100;
atendimento@eucatex.com.br;
www.eucatex.com.br; Av. Pres Juscelino
Kubitschek, 1830, torre 1, 10º andar - SP -
CEP 04543-900
EUROPA (BRASFILTER) - Purificadores de água
- (11) 3017-8400 (SP), 0800 131413
(demais localidades); sac@europa.com.br;
www.europa.com.br; R. Bela Cintra,
866 - SP - CEP 01415-000
EXPAMBOX - Acessórios para banheiro,
espelherias e box sanfonado - 0800
127070; sac@expambox.com.br;
www.expambox.com.br; Rod. General Milton
Tavares de Lima, km 115 -
Campinas - SP - CEP 13083-680
FABRIMAR - Metais sanitários -
0800 221362; fabrimar@fabrimar.com.br;
www.fabrimar.com.br; Rod. Presidente Dutra,
1362 - Pavuna - RJ - CEP 21535-500
36
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
FAME - Duchas, chuveiros e material
elétrico - 0800 158500, 0800 7043444;
sac@fame.com.br; www.fame.com.br;
R. Caraju, 746 - SP - CEP 03057-900
FASTFRAME - Molduras, pôsteres
e espelhos - (11) 3060-8336;
www.fastframe.com.br;
Al. Gabriel Monteiro da Silva, 2121 -
São Paulo - SP - CEP 01441-001
FILTROS AQUALAR - Filtros e soluções
para consumo de água - 0800 177998;
aqualar@aqualar.com.br;
www.aqualar.com.br; Av. das Américas
15700, loja V - Recreio dos Bandeirantes -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 22790-701
FLORENSE - Móveis - 0800 9700053;
florense@florense.com.br;
www.florense.com.br; Av. 25 de Julho, 4090
- Flores da Cunha - RS - CEP 95270-000
FORMATEX - Tecidos, móveis e decoração -
(11) 2134-0080; www.formatex.com.br
FORTALEZA - Argamassas e revestimentos –
(11) 2102-0202; www.usinafortaleza.com.br
GAFISA - Incorporação e construção -
(11) 5904-6000, 0800 77423472;
atendimentosp@gafisa.com.br,
atendimentorj@gafisa.com.br;
www.gafisa.com.br; Av. Nações Unidas,
4777, 9º andar - SP - CEP 05477-000
GAZOLA - Talheres, baixelas, panelas
e aramados - (54) 3218-6900;
sac@gazola.com.br; www.gazola.com.br
GIROFLEX - Móveis para escritório -
0800 7070900, (11) 5643-2900;
www.giroflex.com.br
Page 37
HELIOTEK - Aquecimento solar e aquecimento
de piscinas - 0800 148333;
0800@heliotek.com.br;
www.heliotek.com.br; R. São Paulo, 144 -
Barueri - SP - CEP 06465-130
HERVY - Louças sanitárias - 0800 551884;
contato@hervy.com.br; www.hervy.com.br;
R. Estados Unidos, 702 - São Paulo - SP -
CEP 01427-000
HOKEN – Filtros - 0800 7011315;
www.hoken.com.br
HUGO FRANÇA - Móveis artesanais -
(11) 3845-0492 - R. Gomes de Carvalho,
585 - SP - CEP 04547-002
IDEAL STANDARD - Louças e metais sanitários
- 0800 133422; www.idealstandard.com.br
INCEPA - Revestimentos, pisos, faixas
decorativas - (41) 3391-1000,
incepa@incepa.com.br; www.incepa.com.br;
Av. Padre Natal Pigato, 974 - Campo Largo -
PR - CEP 83607-240
KAPLAS - Utensílios para casa -
(11) 3229-5799; kaplas@kaplas.com.br;
www.kaplas.com.br; Av. Senador Queiroz,
274, 4º andar, cj. 41 - São Paulo - SP -
CEP 01026-000
KARSTEN - Cama, mesa, banho, decoração e
linha infantil - 0800 473737;
sac@karsten.com.br; www.karsten.com.br;
R. Johan Karsten, 260, CP 9 -
Testo Salto - Blumenau - SC -
CEP 89010-971
KITCHENS - Cozinhas - 0800 114142;
operacionalsp@kitchens.com.br;
www.kitchens.com.br; Av. Brigadeiro
Faria Lima, 2015 - SP - CEP 01451-001
37
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
KNAUF DRYWALL - Sistemas de construção
a seco como perfis metálicos, chapas de
gesso, isolantes térmicos e acústicos,
elementos de fixação, acessórios e materiais
de acabamento - 0800 7049922;
sak@knauf.com.br; www.knauf.com.br;
Pça Floriano, 19, 31º e 32º andares -
Centro - RJ - CEP 20031-050
KOS - Utensílios em acrílico -
(11) 4057-5040; kos@kos.com.br;
www.kos.com.br; Av. Maria Leonor, 500 -
Diadema - SP - CEP 09920-080
LAFARGE - Cimento, concreto, gesso e
coberturas - 0800 318800 (cimento), 0800
7046555 (concreto); www.lafarge.com.br
LORENZETTI - Chuveiros, duchas, torneiras,
aquecedores e purificadores de água - 0800
160211, 0800 0150211, 0800 172844;
sac@lorenzetti.com.br; www.lorenzetti.com.br;
Av. Presidente Wilson, 1230 - Mooca - São
Paulo - SP - CEP 03107-901
LUXAFLEX - Cortinas e persianas -
0800 147148; www.luxaflex.com.br
M.AGOSTINI - Garrafas térmicas,
lancheiras, jarras e potes - 0800 254617;
aladdintermicos@magostini.com.br;
www.aladdin.com.br; Av. Pastor Martin
Luterking Jr., 989 - RJ -
CEP 20760-065
MADEIRENSE - Móveis para escritório - 0800
2836776; atendimento@madeirense.com.br;
www.madeirense.com.br; Av. Francisco A.
Rocha, 75 - Belo Horizonte - MG -
CEP 31720-260
MARABRAZ - Eletrodomésticos,
eletroeletrônicos e móveis - (11) 4898-7001;
Page 38
sac@marabraz.com.br; R. Coronel Xavier de
Toledo, 93 - São Paulo - CEP 01048-100
MARINHO MÓVEIS - Móveis - 0800 8888888;
marinho@marinhomoveis.com.br;
www.marinhomoveis.com.br, Rod. Raposo
Tavares, km 21,5 - Cotia - SP -
CEP 06709-015
MULTICOISAS - Materiais para construção -
(11) 5531-0050; sac@multicoisas.com.br;
www.multicoisas.com.br; Av. Padre Antonio
José dos Santos, 554 - SP - CEP 04563-001
MUNDIAL - Talheres e utensílios de cozinha,
marca Hercules - 0800 5412595;
www.mundial.ind.br; Av. Maria Coelho
Aguiar, 215, bl G, 1º andar - São Paulo - SP -
CEP 05804-900
ORTOBOM COLCHÕES - (11) 4393-5000,
(11) 4392-7777; www.ortobom.com.br
OSRAM - Lâmpadas - 0800 557084;
sac@osram.com.br; www.osram.com.br;
Av. dos Autonomistas, 4229 - Osasco - SP -
CEP 06090-001
PADO - Fechaduras e cadeados -
0800 7014321; www.pado.com.br; R. do
Sol, 84 - Cambé - PR - CEP 86185-670
PANEX - Panelas Panex, Rochedo, Penedo,
Clock - 0800 195444 (Panex),
0800 194333 (Rochedo), 0800 7716400
(Penedo), 0800 197111 (Clock);
atendimentopanex@arno.com.br;
www.panex.com.br
PAPAIZ - Fechaduras e cadeados -
0800 7014443; www.papaiz.com.br;
Av. Luigui Papaiz, 239 - Diadema - SP -
CEP 09931-610
38
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
PERGO - Pisos - 0800 7716222;
www.pergo.com; R. dos Americanos, 185 -
São Paulo - SP - CEP 01138-010
PIAL LEGRAND - Interruptores, plugues,
tomadas e disjuntores 0800 118008;
www.piallegrand.com.br; Av. João Dias,
2319 - São Paulo - SP - CEP 04723-901
POLIFACE (TAFISA) - Pisos laminados de
madeira - 0800 414700;
tafisa@softmarketing.com.br;
www.tafisa.com.br; Rua Grã Nicco, 113,
torre 3, 3º andar - Mossunguê - Curitiba -
Paraná - CEP 81200-200
POLOAR - Ar-condicionado - 0800 118989,
(11) 3648-8800 (SP);
atendimento@poloar.com.br;
www.poloar.com.br
PORCELANAS SCHMIDT - Porcelanas -
0800 0193122, (11) 3488-6857;
sacs_site@porcelanaschmidit.com.br;
www.porcelanaschmidt.com.br; Av. Capitão
João, 1815 - Mauá - SP - CEP 09360-120
PORTOBELLO - Pisos e revestimentos
cerâmicos - 0800 7045660,
(48) 3279-2222 (SC);
online@portobello.com.br;
www.portobello.com.br; Rod. BR 101, km
163 - Tijucas - SC - CEP 88200-000
QUARTZOLIT WEBER (SAINT-GOBAIN) -
Produtos para assentamento,
impermeabilização e reboco -
0800 7096979; www.quartzolit.com.br
REMANTEC - Cadeiras e poltronas - (11)
3046-3766; remantec@remantec.com.br;
www.remantec.com.br; R. Casa do Ator,
584 - São Paulo - SP - CEP 04546-002
Page 39
RIVA - Objetos de decoração em aço inox -
(54) 3227-1200; www.riva.com.br
ROBERTO SIMÕES - Utensílios para casa -
0800 263000; www.robertosimoes.com.br;
Av. Sabiá, 598 - Moema - SP - Moema -
CEP 04515-001
ROLL-ON - Sistema de cobertura metálica -
0800 7020304; rollon@marko.com.br;
www.rollon.com.br; R. da Proclamação, 30 -
Rio de Janeiro - RJ -CEP 21043-432
ROSSI RESIDENCIAL - Empreendimentos
imobiliários – 3038-5566 (SP),
0800 700600 (demais localidades);
www.rossiresidencial.com.br
SANTA MARINA - Artigo de cozinha das
marcas Marinex, Duralex, Colorex e
Francesinho - 0800 7712505;
www.saint-gobain-santamarina.com.br;
Av. Santa Marina, 482 - São Paulo - SP -
CEP 05036-906
SANTA MÔNICA - Tapetes e carpetes -
0800 160255; www.smonica.com.br
SEALY - Colchões - 0800 7712238;
www.sealy.com.br
SETIN - Construtora e incorporadora -
(11) 3167-0171; www.setin.com.br;
Av. Presidente Juscelino Kubitschek,
1830, torre 3, 11º andar - SP -
CEP 04543-900
SOBRAL INVICTA - Garrafas e canecas
térmicas, linha escolar - 0800 2831043,
(11) 5503-1100; sac@invictaonline.com.br;
www.sobralinvicta.com.br; R. Arizona,
1366, cj 81 - São Paulo -
SP - CEP 04567-003
39
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
SPICY - Artigos para cozinha -
0800 168388; www.spicy.com.br
SYLVANIA - Lâmpadas - (11) 5633-2430;
sac@sylvania.com.br; www.sylvania.com.br;
CP 2399 - São Paulo - SP - CEP 01060-970
T-FAL - Utensílios para cozinha -
0800 0119933;
atendimentoarno@arno.com.br;
www.t-fal.com.br; Av. Arno, 146 -
Mooca - SP - CEP 03108-900
TECNISA - Construtora - (11) 3708-1010,
(11) 3708-1249 (vendas);
relacionamento@tecnisa.com.br;
www.tecnisa.com.br; Av. Brigadeiro Faria
Lima, 3144, 3° andar - SP - CEP 01414-000
TEKA - Cama, mesa e banho -
0800 6440700; www.teka.com.br
TENDA - Construtora - (11) 3111-6111,
(21) 2586-6040, (31) 3292-5050;
www.tenda.com.br; Viaduto do Chá, 50 -
Centro - São Paulo - SP - CEP 01002-020
TIGRE - Produtos em PVC (tubos, conexões,
portas, janelas e outros), pincéis e outros -
0800 7074700 (assistência técnica),
0800 7074900 (informações comerciais);
teletigre@tigre.com.br; www.tigre.com.br;
R. Xavantes, 54 - Joinville - SC -
CEP 89203-900
TODESCHINI - Móveis - 0800 9790200;
www.todeschinisa.com.br; Al. Todeschini,
370, Loteamento Verona - Santa Rita -
Bento Gonçalves - RS - CEP 95700-000
TOK STOK - Móveis - 0800 7010161;
www.tokstok.com.br; Av. Eusébio Matoso,
1231 - Pinheiros - SP - São Paulo -
CEP 05423-080
Page 40
TRAMONTINA - Utilidades domésticas,
ferramentas, móveis, materiais elétricos, pias
e cubas, cortadores de grama -
(54) 3461-7750, (11) 4197-1266 (SP);
www.tramontina.com.br
TRUSSARDI - Cama, mesa e banho -
0800 127577; sac@trussardi.com.br;
www.trussardi.com.br; R. África do Sul,
261 - São Paulo - CEP 04730-020
TUPPERWARE - Recipientes plásticos para
uso doméstico - (11) 3054-5900;
www.tupperware.com.br
YAMAMURA - Loja de iluminação -
(11) 3257-7233, (11) 4335-3902;
yamamura@yamamura.com.br;
www.yamamura.com.br;
R. da Consolação, 2004 - SP - São Paulo -
CEP 01302-001
ZETAFLEX - Persianas - 0800 166000;
www.zetaflex.com.br; R. La Place, 96,
3º andar, cj. 32 - São Paulo - SP -
CEP 04622-000
CELULARES
BENQ SIEMENS - Aparelhos celulares -
4003-2367, 08007262367;
www.benqsiemens.com.br.com.br
KYOCERA - Aparelhos celulares - 0800
552362; www.kyocera-wireless.com.br;
Av. Bernardino de Campos, 98, 3º andar -
São Paulo - SP - CEP 04004-040
LG - Idem - 0800 7075454, 4004-5400;
www.lge.com.br; Av. Dom Pedro I, W7777,
Distrito Industrial - Taubaté - SP -
CEP 12091-000
40
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
MOTOROLA - Idem - (11) 4002-1244 (SP),
0800 7731244 (demais localidades);
www.motorola.com.br,
www.hellomoto.com.br; Rod. SP 340,
km 128,7 - Jaguariúna - SP -
CEP 13820-000
NOKIA - Idem - (11) 5681-3333;
www.nokia.com.br;
Av. das Nações Unidas, 12.995 -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
PANTECH - Idem - 0800 7033043;
www.pantechbrasil.com.br
SAMSUNG - Idem - 0800 124421,
4004-0000; www.samsung.com.br
SONY ERICSSON - Idem -
0800 7016673, (11) 4001-0444;
www.sonyericsson.com.br
VENKO - Idem- 0800 9400366;
faleconosco@venkobrasil.com.br;
www.venkobrasil.com.br
CIGARROS
PHILIP MORRIS - Marlboro, Next, Shelton,
Dallas, L&M, Luxor, Galaxy, Palace,
Parliament, Benson & Hedges, Chanceller,
Mustang - 0800 7727110;
www.pmintl.com.br; Av. Tucunaré, 711 -
Barueri - SP - CEP 06460-020
SOUZA CRUZ - Carlton, Free, Hollywood,
Derby, Lucky Strike, Kent - 0800
7232221; sac@souzacruz.com.br;
www.souzacruz.com.br; Av. Júlio de
Castilhos, 505, 11º andar -
Centro - Porto Alegre - RS -
CEP 90030-131
Page 41
COMPANHIAS AÉREAS E TURISMO
AERO MÉXICO - Passagens aéreas
internacionais - (11) 3253-3888;
www.aeromexico.com; Av. Paulista, 777,
13º andar - SP - CEP 01311-100
AERO SUR - Idem - (11) 32315808;
www.aerosur.com; Av. São Luis, 187 -
Centro - SP - CEP 01046-001
AEROLINEAS ARGENTINAS - Passagens aéreas
internacionais - (11) 3214-4233,
(11) 3214-6022, 0800 7073313;
www.aerolineas.com.ar; R. Araújo, 216,
6º andar - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01220-020
AEROPORTO DE CONGONHAS (SÃO PAULO) -
(11) 5090-9000; www.infraero.gov.br;
Av. Washington Luís, S/N - São Paulo - SP -
CEP 04626-911
AEROPORTO INTERNACIONAL DE BRASÍLIA
(PRESIDENTE JUSCELINO KUBITSCHEK) -
(61) 3364-9000, 0800 7271234 (ouvidoria);
www.infraero.gov.br; Aeroporto
Internacional de Brasília S/N - Brasília - DF -
CEP 71608-900
AEROPORTO INTERNACIONAL DE CAMPINAS
(VIRACOPOS) - (19) 3725-5000;
www.infraero.gov.br; Rod. Santos Dumont,
km 66 - Campinas - SP - CEP 13055-900
AEROPORTO INTERNACIONAL DE CURITIBA
(AFONSO PENA) - (41) 3381-1515;
www.infraero.gov.br; Av. Rocha Pompeu S/N
- São José dos Pinhais - Curitiba - PR -
CEP 83010-900
AEROPORTO INTERNACIONAL DE SÃO PAULO
(GUARULHOS) - (11) 6445-2945;
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.infraero.gov.br; Rod. Hélio Smidt,
S/N - Ed. Interligação - Guarulhos - SP -
CEP 07143-970
AEROPORTO INTERNACIONAL DO RIO DE JANEIRO
(GALEÃO) - (21) 3398-5050,
(21) 3398-3500/3546 (ouvidoria);
www.infraero.gov.br; Est. dos Marajás,
Edif. da UAC S/N - Ilha do Governador - RJ -
CEP 21942-900
AEROPORTO SANTOS DUMONT (RIO DE JANEIRO)
- (21) 3814-7070; www.infraero.gov.br; Pça
Senador Salgado Filho, S/N - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20021-340
AGAXTUR - Agência de viagem -
(11) 3067-0900; contato@agaxtur.com.br;
www.agaxtur.com.br; Av. Europa, 884 - Jd.
Europa - São Paulo - SP - CEP 01449-000
AIR CANADA - Idem - (11) 3254-6630,
0800 2824411; www.aircanada.com.br;
Av. Paulista, 949 - 13º andar - Centro -
São Paulo - SP - CEP 01311-100
AIR FRANCE - Idem - 0800 8889955,
4003-9955 www.airfrance.com.br;
Av. Dr. Cardoso de Melo, 1955, 2º andar - São
Paulo - SP - CEP 04548-005
ALITALIA - Idem - (11) 2171-7610,
0800 7040206, (11) 6445-2005 (SP -
Aeroporto); reservas@alitalia.com.br;
www.alitalia.com.br; Av. São Luís, 50,
29º e 33º andares - São Paulo - SP -
CEP 01046-926
AMERICAN AIRLINES - Idem - (11) 4502-4000,
0300 7897778 (ligação tarifada),
(11) 4502-2100 (vendas - SP);
www.aa.com.br; R. Araújo, 216, 9º andar -
São Paulo - SP - CEP 01220-020
Page 42
AVIANCA - Idem - 0800 7244472,
(11) 2176-1111, (21) 2240-4413;
www.avianca.com.br; R. da Consolação,
293, 10º andar - Centro - SP -
CEP 01301-000
BRA (BRASIL ROTAS AÉREAS) - Passagens
aéreas - (11) 6647-1093;
passagens@bra.tur.br; www.bra.tur.br
BRITISH AIRWAYS - Idem - (11) 3145-9700,
0300 7896140 (ligação tarifada).
Informações sobre vôos: (11) 6445-2021
(SP), (21) 3398-3888 (RJ);
www.britishairways.com; www.ba.com;
Al. Santos, 745, 7º andar - São Paulo - SP -
CEP 01419-001
CLIMB EXPEDIÇÕES - Pacotes de viagem
e passagens - 0800 7712366 -
climb@climb.tur.br;
www.climbexpedicoes.com.br
CONTINENTAL AIRLINES - Idem - (11) 2122-
7500, 0800 7027500;
www.continental.com; R. da Consolação,
247, 13º andar - São Paulo - SP -
CEP 01301-903
CVC - Agência de viagem - (11) 2191-
8410; sac@cvc.com.br; www.cvc.com.br;
CP 37 - Santo André - SP - CEP 09015-970
GOL - Passagens aéreas -
0800 2800465, (11) 2125-3200;
faleconosco@golnaweb.com.br;
www.voegol.com.br; R. dos Tamoios,
286 - São Paulo - SP - CEP 04630-000
GOLF TRAVEL - Agência de viagens -
(11) 3068-7993; www.golftravel.com.br;
R. Bela Cintra, 1149, 15º andar - Bela
Cintra - SP - CEP 01415-907
42
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
IBERIA - Passagens aéreas internacionais -
(11) 3218-7130 (Reservas), 0800-8912804;
www.iberia.com.br; R. Araújo, 216,
3º andar - São Paulo - SP - CEP 01220-020
JAPAN AIRLINES (JAL) - Idem -
(11) 3175-2270 (SP), (11) 6445-2040
(aeroporto); jalsales@jal.com.br;
www.jal.com.br; Av. Paulista, 542, 2º e 3º
andares - São Paulo - SP - CEP 01310-000
KLM - Passagens aéreas - (11) 3372-2800
(SP), 0800 231818; www.klmbrasil.com.br;
Al. Santos, 1787, 10º andar - São Paulo -
SP - CEP 01419-002
KOREAN AIRLINES - Idem - (11) 3151-3922,
(11) 6445-6270; www.koreanair.com.br;
Aeroporto de Guarulhos, Terminal de
Carga, sala 7.10 - Guarulhos - SP -
CEP 07141-970
LAB (LLOYD AEREO BOLIVIANO) - Idem -
0800 118111, (11) 3258-8111 (SP),
(11) 6445-2425 (aeroporto);
saorc@labairlines.com.br;
www.labairlines.com.bo; Av. São Luis, 72 -
São Paulo - SP - CEP 01046-000
LANCHILE - Idem - 0800 7074377,
(11) 2121-9060; www.lan.com; R. da
Consolação, 247, 12º andar - São Paulo -
SP - CEP 01301-000
LÍDER TÁXI AÉREO - Fretamento e compra
de aeroplanos - 0800 9702020;
central@lideraviacao.com.br;
www.lideraviacao.com.br;
Av. Santa Rosa, 123 - Belo Horizonte - MG -
CEP 31270-750
LUFTHANSA - Passagens aéreas -
(11) 3048-5800; www.lufthansa.com;
Page 43
R. Gomes de Carvalho, 1.356, 2º andar -
São Paulo - SP - CEP 04547-005
MARINGÁ WOODSIDE - Passagens aéreas
nacionais e internacionais -
(11) 3156-7575, 0800 135077;
www.maringawtt.com.br;
Av. São Luís, 165 - São Paulo - SP -
CEP 01046-001
MELHOR IDADE - Agência de viagens e
turismo - (11) 3120-5321;
www.melhoridadetur.com.br; R. da
Consolação, 2352 - São Paulo - SP -
CEP 01302-001
OCEAN AIR - Pacotes de viagem, táxi aéreo,
fretamento e transporte de cargas -
(11) 4004-4040 (principais capitais),
0300 7898160 (ligação tarifada);
sac@oceanair.com.br;
www.oceanair.com.br
PANTANAL - Passagens aéreas -
(11) 3040-3945, 0800 7025888;
pantanal@pantanal-airlines.com.br;
www.pantanal-airlines.com.br;
Av. Nações Unidas, 10.989, 8º andar, cj. 81 -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
PLUNA - Passagens aéreas - (11) 3231-2822
(SP), 0800 7723003; info@br.pluna.aero
www.pluna.aero; R. da Consolação, 368,
4ºandar, bloco B - São Paulo - SP -
CEP 013302-000
SOFT TRAVEL - Agência de viagens -
(11) 3017-9999; www.softtravel.com.br;
Av. Ipiranga, 324, bloco C, 16° andar -
São Paulo - SP - CEP 01046-000
SOUTH AFRICAN - Passagens aéreas
internacionais - (11) 3065-5115;
43
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
saabrasil@flysaa.com.br; www.flysaa.com;
Al. Itu, 852, 1º andar - São Paulo - SP -
CEP 01421-001
SPANAIR - Passagens aéreas -
(11) 3017-3200;
www.scandinavian.com.br; Pça Don José
Gaspar, 134, 14º andar - Centro - SP - CEP
01047-010
SWISS AIRLINES - (11) 6445-2535;
www.swiss.com; R. Gomes de Carvalho,
1356, 13º andar - São Paulo -
CEP 04547-005
TAAG - Linhas aéreas de Angola -
0800 9792269; www.taag.com.br;
Av. Presidente Vargas, 542, loja A - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 20071-100
TACA - Passagens aéreas - 0800 7618222;
www.taca.com.br; R. da Consolação, 293,
2ºandar - São Paulo - SP - CEP 01301-000
TAM - Passagens aéreas nacionais e
internacionais - 0800 123200 (fale com o
presidente), (11) 4002-5700 (SP),
0800 5705700 (demais localidades),
0800 555200 (TAM Viagens),
(11) 5582-8711 (TAM Jatos Executivos);
tamviagens@tam.com.br;
www.tam.com.br; www.tamviagens.com.br
TAP AIR PORTUGAL - Passagens aéreas
internacionais - (11) 6445-2150
(aeroporto SP), (11) 2131-1200 (SP),
0800 7077787; www.tapbrasil.com.br;
Pça. Dom José Gaspar 134 - São Paulo - SP
- CEP 01076-900
THE AFRICAN QUEEN - Operadora de
turismo especializada na África -
(11) 3742-8731/6229;
Page 44
faleconosco@theafricanqueen.com.br;
www.theafricanqueen.com.br
UNITED AIRLINES - Passagens aéreas
internacionais - (11) 3145-4200,
(11) 3145-4225, 0800 162323;
reservas@united.com.br;
www.united.com.br; Av. Paulista, 777,
9º andar - São Paulo - SP - CEP 01311-100
VARIG - Passagens aéreas nacionais e
internacionais - (11) 4003-7000,
4003-7001 (Central Smiles),
4003-7007 (Central Smiles para
clientes Ouro e Diamante);
relacionamento.cliente@varig.com;
www.varig.com.br
VIAGENS VISUAL - Pacotes de viagem -
(11) 3235-2000, (19) 3231-5656
(Campinas), (51) 3232-4288 (Porto Alegre),
fax 0800 120007;
visualturismo@visualturismo.com.br;
www.visualturismo.com.br
COSMÉTICOS E BELEZA
ACCA KAPPA - Cosméticos - (11) 3814-
3156; accakappa@terra.com.br;
Av. Brigadeiro Faria lima, 2232,
loja 1F10 - São Paulo -SP -
CEP 01452-010
ÁGUA DE CHEIRO - Perfumes, maquiagem
e cosméticos - (31) 3689-9333;
sac@aguadecheiro.com.br;
www.aguadecheiro.com.br; Av. Paulo
Ferreira da Costa, 500 - Belo Horizonte -
MG - CEP 33400-000
AKLA - Cosméticos - 0800 7021701;
www.akla.com.br; akla@akla.com.br
44
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ALA SZERMAN - Cosméticos e tratamentos
estéticos - 0800 7020382, (11) 3061-1010
(SP); www.alaszerman.com.br; Av. Brigadeiro
Faria lima, 1811, cj. 420 - São Paulo - SP -
CEP 01451-914
ALERGOSHOP - Cosméticos, maquiagens, capas
para travesseiro e colchões, esmaltes, luvas -
0800 122276; alergo@alergoshop.com.br;
www.alergoshop.com.br; Av. Cerro Cora,
2.052 - São Paulo - SP - CEP 05061-400
ALL NATURE - Tintura e relaxamento
para cabelos étnicos -
(41) 2141-3434; sac@allnature.com.br;
www.allnature.com.br
ALMEIDA PRADO - Cosméticos e medicamentos
homeopáticos - 0800 115541;
aprado@dtw.com.br;
www.homeopatiaalmeidaprado.com.br;
Pça Benedito Calixto, 111 - São Paulo - SP -
CEP 05406-040
AMEND - Produtos para cabelo -
0800 197473; www.amend.com.br;
Av Ibirapuera, 3407 - São Paulo - SP -
CEP 04029-200
AMWAY - Suplementos de vitaminas e
mineirais, cosméticos antienvelhecimento -
(11) 5696-3377, (11) 5696-3308;
atendimento@amway.com.br;
www.latinamway.com.br; Av. Eng. Eusébio
Stevaux, 1257 - Jurubatuba - São Paulo -
SP - CEP 04696-000
ANNA PEGOVA - Cosméticos e serviços
estéticos (corporais e faciais) - 0800 131345;
ciap@annapegova.com.br;
www.annapegova.com.br; R. Arnaldo
Magniccaro, 513 - São Paulo - SP -
CEP 04691-060
Page 45
AROMA DO CAMPO - Produtos para
corpo e cabelo - 0800 217271;
nac@aromadocampo.com.br;
www.aromadocampo.com.br
ARTDECO - Maquiagens - 0800 7733450;
www.artdeco.com.br
AVON - Tratamento (estético, facial e
corporal) entre outros - 0800 7082866;
www.avon.com.br; Av. Interlagos, 4.300 -
São Paulo - SP - CEP 04660-907
AYURVIDA -Cosméticos - 0800 7702831;
ayurvida@ayurvida.com.br;
www.ayurvida.com.br; R. Gaivota, 1501 -
São Paulo - SP - CEP 04522-034
BARUEL - Cosméticos e produtos de
higiene - 0800 550839, (11) 5505-3401;
sac@baruel.com.br; www.baruel.com.br;
Av. Eng Carlos Berrini, 1140, 5º e 7º andar
- SP - CEP 04571-010
BIOAGE - Cosméticos - (11) 4137-3839;
sac@bioage.com.br; www.bioage.com.br;
R. Guilherme Dumont Vilares, 1231- SP -
CEP 05640-002
BIOMATRIX - Clínica de medicina estética
computadorizada - 0800 7724755;
www.clinica-biomatrix.com.br
BIOTREE - Cosmética e aromaterapia -
0800 6458787; www.biotree.com.br; Al
Dr. Carlos de Carvalho, 555 - 15º andar -
Curitiba - Paraná - CEP 80430-180
BLOSSONVILLE - Cosméticos e perfumaria -
0800 195288; sac@blosson.com.br;
www.blossonville.com.br;
Av. Conceição, 723 - Diadema - SP -
CEP 09920-000
45
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
BRAVIR - Óleos corporais, capilares
e cremes hidratantes - (31) 3355-1555;
bravir@bravir.com.br; www.bravir.com.br;
R. Simão Antônio, 1.075 - Cincão -
Contagem - MG - CEP 32371-610
CAMPELLE - Perfumaria e cosméticos -
0800 6014004; vendas@campelle.com.br;
www.campelle.com.br; R. Saldanha Marinho,
1.314 - Curitiba - PR - CEP 80430-160
CHLOROPHYLA - Desodorantes, deo-colônias,
loções after-shave, maquiagens e cremes -
0800 412000; lac@chlorophyla.com.br;
www.chlorophyla.com.br; Av. Getúlio Vargas,
2300 - Curitiba - PR - CEP 80240-040
COFERLY - Xampus, cremes, tabletes
Santo Antônio - 0800 155044;
coferly@coferly.com.br; www.coferly.com.br;
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SP - CEP 06460-070
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líquidos Palmolive -
0800 7037722; cacp@colpal.com.br;
www.colgate.com.br; CP 1862 - SP -
CEP 01059-970
COLORAMA - Ver L’Oréal
CONNEXION - Produtos medicinais
e estéticos - 0800 9799139;
sac@connexion2000.com.br;
www.connexion2000.com.br; Av. Dr.
Guilherme Dumont Villares, 1.231 A -
São Paulo - SP - CEP 05640-002
CONTÉM 1G - Cosméticos - (19) 3634-1376;
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Page 46
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(11) 2169-1100; davene@davene.com.br;
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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0800 7016879; www.kerastase.com,
www.lorealprofessionnel.com;
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faleconosco@belocap.com.br; CP 1699 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20010-974, fax
(21) 2131-9571; Divisão Produtos de Luxo:
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Laroche, Lâncome e Ralph Lauren, Paloma
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 52
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53
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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55
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economia - (11) 2126-5333,
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GENTE - Livros em geral - (11) 3670-2500;
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de Almeida, 114 - São Paulo - SP -
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GLOBO - Assinaturas de revistas -
(11) 3362-2000 (SP), (11) 4003-9393;
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Olympio, Bertrand Brasil, Civilização
Brasileira, Difel, Nova Era, Rosa dos Tempos
e Best Seller - (21) 2585-2000,
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www.idg.com.br; R. do Rócio, 2911,
1º andar - Vila Olímpia - São Paulo - SP -
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0800 147720, (11) 3959-8500;
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São Paulo - SP - CEP 02598-900
JORNAL DO BRASIL - Assinaturas -
(21) 2323-1000; jbonline@jb.com.br;
www.jb.com.br; Av. Rio Branco,110,
12º andar - Rio de Janeiro - RJ -
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 57
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corporativas - (11) 3039-5601;
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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Page 58
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675 - Jardim Santa Emília - São Paulo - SP -
CEP 04183-901
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(41) 2102-7700; sac@britania.com.br;
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câmeras digitais - 0800 7022746,
(11) 3112-9000; callcenter@cweb.com.br;
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São Paulo - SP - CEP 01316-010
CCE - Áudio e vídeo - (11) 3933-3070;
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58
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 59
(11) 2126-1953 (SP), 0800 7020053
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SP - CEP 13184-970
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e mídia para gravação - 0800 7709990;
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- 0800 238822; sacfaet@faetsa.com.br;
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 60
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São Paulo - SP - CEP 13184-970
MINOLTA BRASIL - Copiadoras -
0800 132611, (11) 3167-5300;
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São Paulo - SP - CEP 01435-001
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São Paulo - SP - CEP 03108-900
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Timbó - SC - CEP 89120-000
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0800 0111033 (Grande São Paulo),
(51) 3212-6588 (RS), (21) 2510-3988 (RJ),
(81) 3222-8222 (PE), (12) 3935-9300
(demais localidades); 0800 0550405
(pilhas, baterias e lanternas);
www.panasonic.com.br; Rod. Presidente
Dutra, km 155 - CP 1641 - São José
dos Campos - SP - CEP 12230-990
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vídeo-cassete e áudio - (11) 2168-2860,
0800 550425 (demais localidades);
falecom@philco.com.br; www.philco.com.br
PHILIPS - Áudio, vídeo, iluminação, cuidados
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0203 (SP), 0800 7010203 (demais
localidades); cic@philips.com;
60
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CEP 04724-003
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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São Paulo - SP - CEP - 05699-900
CULTURA - (11) 2182-3273;
www.tvcultura.com.br;
R. Cenno Sbrighi, 378 - Água Branca -
São Paulo - SP - CEP 05036-900
GLOBO - (21) 3112-3500 (RJ); (11) 3131-
2500 (SP); www.redeglobo.com.br;
Rua Lopes Quintas, 303, sala 502 - Jd
Botânico - RJ - CEP 22460-010
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www.rederecord.com.br; R. da Várzea,
240 - Barra Funda - São Paulo - SP -
CEP 01140-080
REDE TV! - (11) 3306-1000;
www.redetv.com.br; R. Bahia, 205 -
Page 61
Alphaville - Barueri -
SP - CEP 06465-110
SBT - (11) 3236-0111; www.sbt.com.br;
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SP - CEP 06278-905
SHOPTIME - 4003-9898;
atendimento@shoptime.com;
www.shoptime.com
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publicitários e canal de TV - (11) 3723-2200,
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(85) 4012-3000; www.beachpark.com.br;
Rua Porto das Dunas, 2734 - Aquiraz - CE -
CEP 61700-000
BETO CARRERO - Parque temático -
(47) 3261-2000; www.betocarrero.com.br;
R. Inácio Francisco de Souza, 1597 - SC -
CEP 88385-000
CIRCO VOX - Circo permanente -
(11) 5181-0662; contato@circovox.com.br;
www.circovox.com.br; R. Branco de Morais,
63 - SP - CEP 04718-010
CREDICARD HALL - Casa de espetáculos -
(11) 6846-6010; Av. das Nações Unidas,
17955, Santo Amaro - São Paulo - SP -
CEP 04795-900
DIRECTV MUSIC HALL - Casa de
espetáculos - (11) 6846-6040, 6846-6000
(ingressos); Av dos Jamaris, 213 - Moema -
CEP 04078-000
61
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
FOX FILMS - 0800 7024042;
www.foxfilm.com.br
FUN BY NET - Vendas e ingressos por
telefone - (11) 5087-3450, (ingressos),
(11) 5572-7000; www.funbynet.com.br;
R. Estela, 164 - Vl Mariana - São Paulo - SP -
CEP 04011-000
HOPI HARI - (11) 3058-2207 (SP),
0300 7895566 (ligação tarifada);
www.hopihari.com.br; Rod. dos
Bandeirantes, km 72,5 - Vinhedo - SP -
CEP 13280-000
PARQUE DA MÔNICA - (11) 3093-7766;
www.parquedamonica.com.br; Shopping
Eldorado, Av Rebouças, 3.970 - SP; Shopping
Cittá América, Av. das Américas, 700,
2º piso - Barra da Tijuca - Rio de Janeiro -
CEP 24640-100
PARQUE O MUNDO DA XUXA - (11) 5541-
2530; sav@omundodaxuxa.com.br;
Shopping SP Market, Av. das Nações Unidas,
22.540 -
SP - CEP 04795-000
PLAYCENTER - (11) 3350-0199;
www.playcenter.com.br; R José Gomes
Falcão, 20 - Casa Verde - SP -
CEP 01139-020
SKI MOUNTAIN PARK - Parque temático -
(11) 4712-3299; skipark@skipark.com.br;
www.skipark.com.br; Estr. da Serrinha S/N -
São Roque - SP
TERRA ENCANTADA - Parque temático -
(21) 2431-6945/7254;
www.terraencantada.com.br;
Av. Ayrton Senna, 280 - RJ -
CEP 22793-000
Page 62
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(11) 6846-6200/6000 (SP), 0300 7896846
(demais localidades - ligação tarifada);
www.ticketmaster.com.br
TOM BRASIL - Casa de espetáculos -
(11)2163-2200, (11) 2163-2100/2000,
eventos@tombr.com;
www.casatombrasil.com.br; R. Bragança
Paulista, 1281, Santo Amaro - SP -
CEP 04727-900
WATER WORLD - Parque temático -
(35) 3722-2220; www.waterworld.com.br;
Av. Edmundo Cardello, 3131 - Poços
de Caldas - MG - CEP 37706-106
WET’N WILD - Parque Aquático -
(11) 4496-8000; www.wetnwild.com.br;
Rod. Bandeirantes, km 72 - Itupeva - SP -
CEP 13295-000
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francês - 0800 550000;
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Jardim, 182 - SP - CEP 01223-010
ANGLO VESTIBULARES - Cursos
preparatórios - (11) 3273-6100;
marketing@cursoanglo.com.br;
www.cursoanglo.com.br; R. Tamandaré,
596 - São Paulo - SP - CEP 01525-000
ASSOCIAÇÃO ALUMNI - Cursos de inglês -
(11) 5644-9700; alumni@alumni.org.br;
www.alumni.org.br; R. Brasiliense, 65 -
São Paulo - SP - CEP 04729-110
BERLITZ - Escola de idiomas -
(11) 3824-3553, (11) 3773-7990;
62
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.berlitz.com.br; Av. Angélica, 1085 -
Higienópolis - SP - CEP 01227-100
BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO - ESCOLA
DE NEGÓCIOS - (11) 5185-5555;
suggestion@bsp.com.br; www.bsp.com.br;
R. Alexandre Dumas, 2.100, 16º andar -
São Paulo - SP - CEP 04717-004
CCAA - Cursos de inglês, espanhol e
português - (21) 3982-5000, (11) 4339-
6777, (11) 3666-0878; www.ccaa.com.br
CEL LEP - Escola de idiomas -
(11) 3814-2822; www.cellep.com
CENTRO UNIVERSITÁRIO BARÃO DE MAUÁ -
Cursos de Graduação e formação específica -
0800 183566; www.baraodemaua.br;
expediente@baraodemaua.br; R. Ramos
de Azevedo, 423 - Ribeirão Preto - SP -
CEP 14090-180
CENTRO UNIVERSITÁRIO BELAS ARTES -
Graduação, cursos, extensão -
(11) 5576-7303, 0800 7725010;
www.belasartes.br; Rua Dr Álvaro Alvim,
76, Vila Mariana - São Paulo - SP -
CEP 04018-010
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FEI (FUNDAÇÃO
EDUCACIONAL INACIANA) - Cursos de
graduação e pós-graduação -
0800 190288; info_fei@fei.edu.br;
www.fei.edu.br; R. Tamandaré,
688 - São Paulo - SP - CEP 01525-000
CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO -
Cursos de graduação, pós-graduação
e cursos técnicos - (11) 6169-4082/4083;
info@scamilo.edu.br; www.scamilo.edu.br;
Av. Nazaré 1501 - São Paulo - SP -
CEP 04263-200
Page 63
CNA - Cursos de inglês e espanhol -
0800 7023030; www.cna.com.br;
R. Coronel Oscar Pinto, 800 - SP -
CEP 04003-004
COLÉGIO RIO BRANCO - Educação
infantil ao ensino médio -
0800 559611; www.crb.g12.br;
Av. Higienópolis, 996 - São Paulo - SP -
CEP 01238-910
COMPANHIA DA ESCOLA - Serviço de apoio
ao professor e aluno - 0800 109252,
(19) 3272-7500; R. Dr. Armando Salles
Sila de Oliveira, 650 - Campinas - SP -
CEP 13041-030
COPPEAD (INSTITUTO COPPEAD DE
ADMINISTRAÇÃO DA UNIVERSIDADE DO
RIO DE JANEIRO) - (21) 2598-9898;
atendimento@coppead.ufrj.br; CP 68514 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 21945-970
DTCOM DIRECT TO COMPANY - Treinamento
corporativo a distância - 0800 7033180;
dtcom@dtcom.com.br;
www.dtcom.com.br; Av. Dom Pedro II,
1.720 - Quatro Barras -
PR - CEP 83420-000
ESCOLA 24 HORAS - Empresa de educação
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(21) 2271 3188, (21) 2271-3132;
falecom@escola24horas.com.br;
www.escola24horas.com.br; R. Martins
Ferreira, 91, 5º andar - Rio de Janeiro - RJ
- CEP 22271-010
ESPM (RJ) - Escola Superior de
Propaganda e Marketing - (21) 3523-
2323; cursos@espm.br; www.espm.br;
R. do Rosário, 90 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20041-002
63
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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Propaganda e Marketing - (11) 5085-4600;
centralinfo@espm.br; www.espm.br;
R. Dr. Álvaro Alvim, 123 - São Paulo - SP -
CEP 04018-010
EXPOENTE - Sistema educacional -
0800 414424, (41) 3312-4200;
www.expoente.com.br; R. Madre
Maria dos Anjos, 1141 - Curitiba - PR -
CEP 80250-090
FAAP (FUNDAÇÃO ARMANDO ÁLVARES
PENTEADO) - Colégio, faculdade,
pós-graduação, MBA - (11) 3662-7208;
www.faap.br; Rua Alagoas 903 -
Higienópolis - São Paulo - SP -
CEP 01242-902
FACULDADE CÁSPER LÍBERO - GRADUAÇÃO
E PÓS GRADUAÇÃO - (11) 3170-5880;
www.facasper.com.br;
Av. Paulista, 900, 5º andar -
São Paulo - SP - CEP 01310-100
FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO -
Bacharelado na área de humanas -
0800 165521, (11) 3879-3100;
www.riobranco.edu.br; R. Capitão José
Inácio do Rosario, 133 - São Paulo - SP -
CEP 05038-070
FACULDADE IBTA - Centro de Educação
Tecnológica (Campinas, São Paulo, Rio de
Janeiro e São José dos Campos) -
0800 7321818, (11) 4501-9700;
info@ibta.com.br; www.ibta.com.br;
R. Vergueiro, 1759 - Praiso - SP -
CEP 04101-000
FACULDADE PRUDENTE DE MORAES - Cursos
de graduação e pós graduação -
0800 7719259, (11) 4024-1902;
Page 64
vest@fpm.edu.br; www.fpm.edu.br;
R. Prof José Benedicto Gonçalves, 309 -
Itu - SP - CEP 13306-230
FACULDADE TANCREDO NEVES - Graduação e
Pós-Graduação - 0800 7719259;
tancredo@tancredo.br; www.tancredo.br;
Av. Divino Salvador, 876 - Moema -
São Paulo - SP - CEP 04078-013
FASP (FAC. ASS. DE SÃO PAULO) - Graduação
e pós-graduação - 0800 170757,
(11) 3016-0240; webmaster@fasp.br;
www.fasp.br; Av. Paulista, 2000 -
São Paulo - SP - CEP 01311-300
FEA-USP (FACULDADE DE ECONOMIA,
ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE) -
Graduação em economia, administração e
contabilidade – (11) 3091-5842/5850;
fea@usp.br; www.fea.usp.br;
Av. Prof. Luciano Gualberto, 908 - Prédio
FEA 1 - sala E 103 - Cidade Universitária -
São Paulo - SP -CEP 05508-970
FECAP (FUND. ESCOLA DE COM. ÁLVARES
PENTEADO) - Colégio, graduação,
pós-graduação e curso de línguas -
0800 55192; www.fecap.br; Av. da
Liberdade, 532 - São Paulo - SP -
CEP 01502-001
FIAP (FACULDADE DE INFORMÁTICA E
ADMINISTRAÇÃO PAULISTA) – Graduação e
pós-graduação (11) 3385-8010;
www.fiap.com.br; Av. Lins de
Vasconcelos, 1264 - São Paulo - SP -
CEP 01538-001
FMU - Graduação, pós-graduação -
0800 163766, (11) 3346-6200;
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64
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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1170 - SP - CEP 01323-001
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treinamento - 0800 7231818, (11) 4501-
9700; www.ibta.com.br; R. Vergueiro
1759 - Paraíso - São Paulo - SP -
CEP 04101-000
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São Caetano do Sul) - (11) 4239-3200;
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50 - São Caetano do Sul - SP -
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médio e cursos de graduação,
pós-graduação e MBA - 0800 7279000,
(11) 2114-8001; sugestoes@mackenzie.br;
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755, 13º andar, cj 132 - SP - CEP 01411-001
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65
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(85) 3366-1063; ouvidoria@ufc.br;
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Page 66
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(62) 3521-1063; ouvidoria@reitoria.ufg.br;
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SANTA CATARINA) - (48) 3322-1021;
ouvidor@ouvidoria.ufsc.br; www.ufsc.br
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Cursos de graduação, pós-graduação
e extensão - 0800 192001,
(11) 3648-5050; webmaster@umc.br;
www.umc.br; Av. Dr. Cândido Xavier de
Almeida Souza, 200 - Mogi das Cruzes -
SP - CEP 08780-911
UMESP (UNIV. METODISTA DE SÃO PAULO) -
Colégio, cursos de graduação e
pós-graduação - 0800 191177,
(11) 4366-5600; vestibular@metodista.br;
www.metodista.br; R. do Sacramento, 230 -
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SP - CEP 09640-000
UNIA (CENTRO UNIV. STO. ANDRÉ
DE ENSINO SUPERIOR SEN. FLÁQUER) -
Graduação - 0800 192929;
secretaria@unia.br; www.unia.br;
R. Senador Fláquer, 459 - Santo André -
SP - CEP 09010-160
UNIABC (UNIVERSIDADE DO GRANDE
ABC - SP) - (11) 4991-9800,
0800 194233; www.uniabc.com.br
UNIBAN (UNIVERSIDADE BANDEIRANTES) -
Ensino médio, fundamental (Colégio Salete)
e Graduação - 0800 129000;
www.uniban.br
UNIBERO (CENTRO UNIV. IBERO AMERICANO) -
Cursos de graduação - 0800 550511;
setcom@unibero.edu.br;
66
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 67
www.unibero.edu.br; Av. Brig. Luís Antônio,
871 - São Paulo - SP - CEP 01317-001
UNICASTELO - Cursos de graduação,
pós-graduação e extensão - 0800 170099;
unicasteloci@unicastelo.br;
www.unicastelo.br; R. Carolina Fonseca,
584 - Itaquera - SP - CEP 08230-030
UNICSUL (UNIV. CRUZEIRO DO SUL) - CURSOS
DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO -
(11) 6137-5700; unicsul@unicsul.br;
www.unicsul.br; Av. Dr. Uciel Cirilo, 225 -
São Paulo - SP - CEP 08060-070
UNIFENAS (UNIVERSIDADE DE ALFENAS) -
Cursos de graduação e pós-graduação -
0800 350600, 0800 2836060;
www.unifenas.br; Rod. MG 179, km 0 -
Alfenas - MG - CEP 37130-000
UNIFIEO (FUND. INST. ENSINO PARA OSASCO) -
Cursos de graduação e pós-graduação
cursos livres e de extensão - 0800 171967;
www.unifieo.br
UNINOVE (CENTRO UNIV. NOVE DE JULHO) -
Cursos de graduação, pós-graduação e
mestrado - 0800 779010; www.uninove.br;
R. Dr. Adolfo Pinto, 109 - São Paulo - SP -
CEP 01156-050
UNIP (SOC. UNIV. PAULISTA ENSINO RENOVADO
OBJETIVO SUPERIOR) - Cursos de graduação
e pós-graduação - 0800 109000;
www.unip.br; Av. Paulista, 900 - São Paulo -
SP - CEP - 01310-100
UNISA (UNIV. DE SANTO AMARO) - Cursos
de graduação e pós-graduação -
0800 171796; www.unisa.br; R. Prof. Enéias
de Siqueira Neto, 340 - São Paulo - SP -
CEP 04829-300
67
UNISAL (CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO
DE SÃO PAULO) - 0800 7712345;
vestibular@unisal.br; www. unisal.br
UNISANT-ANNA - Graduação -
(11) 2175-8000; www.unisantanna.br;
R. Voluntários da Pátria, 257 -
Santana - São Paulo - SP -
CEP 02011-000
UNIV. ANHEMBI MORUMBI - Cursos de
graduação, seqüenciais, pós-graduação
e extensão - 0800 159020;
www.anhembi.br
UNIV. BRAZ CUBAS - Cursos de graduação
e pós-graduação - 0800 196144;
www.brazcubas.br; Av. Francisco Rodrigues
Filho, 1233 - Mogi das Cruzes - SP -
CEP 08773-380
UNIV. METODISTA DE SÃO PAULO - Cursos
de graduação e pós-graduação - (11)
4366-5600, para vestibular (11) 4366-
5555 (SP), 0800 191177 (demais
localidades); vestibular@metodista.com.br;
www.metodista.br
UNIV. SALGADO OLIVEIRA (UNIVERSO) -
Cursos de graduação e pós-graduação e
mestrado - 0800 257272;
universo@universo.br; www.universo.br
UNIV. SÃO JUDAS TADEU - Graduação -
(11) 6099-1677; www.usjt.br; R. Taquari,
546, Mooca - SP- CEP 03166-000
UNIV. SÃO MARCOS - Cursos de graduação
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seqüenciais - 0800 111170;
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CEP 04262-100
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 68
USP (UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO) -
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(demais localidades); vsaula@abril.com.br;
www.vejanasaladeaula.com.br; Av. das
Nações Unidas, 7.221, 6º andar - Pinheiros
- São Paulo - SP - CEP 05425-902
WISDOM - Cursos de inglês e espanhol -
0800 135988; www.wisdomsp.com.br; Al.
Jaú, 412 - São Paulo - SP - CEP 01420-000
WISE UP - Curso de inglês - 0800 557595
(SP e grande SP), 0800 6028002
(demais localidades); www.wiseup.com.br;
R. Candido Xavier, 742 - Curitiba - PR -
CEP 80240-280
WIZARD - Cursos de inglês -
(11) 3242-1210;
wizardcentro@wizardonline.com.br;
www.wizard.com.br
YAZIGI - Cursos de inglês - (11) 5565-2567,
0800 783166; www.yazigi.com.br
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AO PHARMAUCÊUTICO - Farmácia de
manipulação - 0800 7275858;
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CASA DO PACIENTE - 0800 7727107;
contato@pharmashopping.com.br;
www.casadopaciente.com.br; R. Oscar Freire,
1593 - São Paulo - SP -
CEP 05409-010
68
DISK REDE FARMÁCIA - Medicamentos;
0800 6440644; www.anvisa.gov.br
DROGA RAIA - Medicamentos, perfumaria e
cosméticos - 0800 9797242 (delivery),
(11) 3237-5000; www.drogaria.com.br;
R. Frei Caneca, 71 - São Paulo - SP -
CEP 01307-003
DROGÃO - Medicamentos, perfumaria
e cosméticos - (11) 6114 7002,
0800 558484; www.drogao.com.br;
R. Forte do Rio Negro, 220 - São Paulo - SP -
CEP 08340-180
DROGARIA SÃO PAULO - Medicamentos,
perfumaria e cosméticos - 0800 152070;
www.drogariasaopaulo.com.br;
Av. Liberdade, 840 - São Paulo - SP -
CEP 01502-001
DROGASIL - Medicamento, perfumaria
e cosméticos - (11) 3714-7700,
(11) 3767-2222;
atendimento@drogasil.com.br;
www.drogasil.com.br; Av. Corifeu de
Azevedo Marques, 3.097 - São Paulo - SP -
CEP 05339-900
FARMA 100 - Idem - (11) 4330 0455;
www.farma100.com.br; Av. Paulo Afonso,
380 - São Bernardo do Campo - SP -
CEP 09770-350
FARMÁCIA DO GENÉRICO (LONDRINA) - (43)
3344-3010; R. Sergipe, 537 - Londrina - PR -
CEP 86010-380
FARMÁCIA EM CASA - Medicamentos,
perfumaria e cosméticos -
(11) 3111-6533 (SP), 0800 115533
(demais localidades); sac@fec.com.br;
www.saude.gov.br
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
FARMÁCIA POPULAR DO BRASIL - 0800 611997
FARMAIS - Medicamentos e
perfumaria - 0800 7011035;
atendimento@farmais.com.br;
www.farmais.com.br;
Av. Paulista, 475, 12º andar - São Paulo -
SP - CEP 01311-908
FARMALIFE - Drogaria e perfumaria -
(11) 4208-1000, (21) 2290-9000;
www.farmalife.com.br; R. Bráulio Gomes,
22 - SP - CEP 01047-020
FARMAX - Medicamentos, perfumaria e
cosméticos - (11) 3341-1515,
0800 7701937; cliente@farmax.com.br;
www.farmax.com.br
FARTO - Medicamentos, cosméticos e
perfumaria - (11) 5084-2888;
farto@farto.com.br; www.farto.com.br
HN CRISTIANO - Farmácia e laboratório
homeopático e de manipulação -
(11) 6979-9868; www.hncristiano.com.br
M.S. LONG - Medicamentos - 0800 122630,
(11) 5585-3303, (11) 5593-2222;
sar@sar.com.br; www.sar.com.br
NEW QUALI - (11) 5841-5710;
newquali@uol.com.br
ONCOMED - Medicamentos oncológicos;
(11) 2147-4100; www.oncomed.com.br
ONOFRE - Medicamentos, perfumaria e
cosméticos - (11) 3111-6533 (SP),
0800 115533 (demais localidades);
www.onofre.com.br
PAGUE MENOS - 0800 851313;
Page 69
paguemenos@paguemenos.com.br;
www.paguemenos.com.br
REDE GENÉRICOS - 0800 7719700;
redegenericos@terra.com.br; Av. Gustavo
Adolfo, 1.143 - São Paulo - SP -
CEP 02209-001
SERVIMED - Distribuidor de produtos
farmacêuticos - (14) 2106-2000 (Bauru),
0800 7031020 (demais localidades);
www.servimed.com.br
ULTRAFARMA - Medicamentos, perfumaria
e cosméticos - (11) 5591-1466;
www.ultrafarma.com.br;
Av. Jabaquara, 1546 e 1625 -
São Paulo - SP - CEP 04046-300
VALE VERDE - Medicamentos, perfumaria
e cosméticos - (43) 3379-9014/9000;
fazenda@valeverde.com.br;
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7030128, 0800 119099;
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www.abbottbrasil.com.br; CP 29246 -
São Paulo - SP - CEP 04561-990
ACHÉ LAB. - Sorine, Tandrilax, Acheflan,
Alenia, Betalor,Dysport, entre outros -
0800 7016900, (11) 6461-6000;
cac@ache.com.br; www.ache.com.br;
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69
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CEP 05359-001
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oftálmicas, Botox, Toxina Botulínica Tipo A -
0800 144077, (11) 3044-0777(fax);
sacc_br@allergan.com;
www.allergan.com.br; Av. Dr. Cardoso de
Mello, 1855, 13º andar - Vila Olímpia -
São Paulo - SP - CEP 04548-005
ALTANA PHARMA - Medicamentos -
0800 7710345; sac@altanapharma.com.br;
www.altanapharma.com.br;
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CEP 04709-011
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para reumatologia, ortopedia, urologia,
ginecologia e obstetrícia, otorrinolaringologia
e neurologia - 0800 165678, (11) 5641-
2305 (fax); infomed@apsen.com.br;
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CEP 04755-020
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(SIV), 0800 119020 (SAC);
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vendas-pasteur.brasil@aventis.com;
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Brasil, Profenid, Dermacyd Fermina, entre
outros - 0800 7030014;
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SP - CEP 05693-000
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Bal, Sinvascor, entre outros - 0800 133222,
(11) 5085-4444; sac@lbaudacci.com.br;
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OTC, Genéricos, Hospitalar, Oncológica,
Pearson e Euroglass -
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 73
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FARMALAB - Linha respiratória,
linha cardio e músculo-esquelético -
0800 114525; cientifico@chiesibrasil.com.br;
www.farmalabchiesi.com.br; Av. Brig. Faria
Lima, 1.811, 12º andar - São Paulo - SP -
CEP 01451-914
FARMASA - Medicamentos em geral -
0800 114033; sac@farmasa.com.br;
www.farmasa.com.br; R. Nova York, 245 -
São Paulo - SP - CEP 04560-908
FERROSAN - Importadora (Imedeen) -
0800 7013550;
www.ferrosan.com/imedeen;
R. Américo Brasiliense, 2171, cj. 608 -
São Paulo - SP - CEP 04715-005
FORT DODGE SAÚDE ANIMAL - Medicamento
para uso animal - 0800 7019987,
0800 7019987; fdsac@fdah.com;
www.fortdodge.com.br; R. Luís Fernando
Rodrigues, 1.701 - Campinas - SP -
CEP 13064-798
GALDERMA BRASIL - Linha dermatológica -
0800 155552; www.galderma.com.br
GALENA - Distribuidor de matéria prima
farmacêutica - 0800 7014311, 0800
142700; www.galena.com.br; R . Pedro
Stancato, 860 - Campinas - SP -
CEP 13082-050
GLAXOSMITHKLINE - Divisão Farma: Aeroflux,
Aerolin, Aerotide, Amoxil, Antak, Biovir,
Lacipil, Zovirax; Divisão Consumo: Sonrisal,
Sal de Frutas Eno, Scott, NiQuitin, Corega,
73
Aquafresh - 0800 7012233 (Farma),
0800 211311 (Vacinas), 0800 211529
(Consumo); sacbrasil@gsk.com,
sim.brasil@gsk.com, sac.consumo@gsk.com;
www.gsk.com.br
GREENPHARMA - Medicamentos em
geral - 0800 622288;
marketing@greenpharma.com.br;
www.greenpharma.com.br
GUERBET PROD. RADIOL. - Medicamentos
para contrastes radiológicos -
0800 261290; www.guerbet.com.br;
R. André Rocha, 3.000 - Jacarepaguá -
RJ - CEP 22710-561
HERBALIFE - Suplementos alimentares para
controle de peso - (11) 3879-7822;
www.herbalife.com; R. Marina Ciufuli
Zanfelice, 371 - São Paulo - SP -
CEP 05040-000
HERBARIUM - Medicamentos fitoterápicos -
0800 7238383, (41) 2104-5480;
sac@herbarium.net; www.herbarium.net;
Av. Santos Dumont, 1111 - Colombo - PR -
CEP 83403-500
IGEFARMA - Linha hospitalar e linha
dermatológica - 0800 0196660;
www.igefarma.com.br; R. Marg. Direita da
Via Anchieta, km 13,5 - São Bernardo do
Campo - SP - CEP 09883-000
INST. TERAP. DELTA - Medicamentos
dermatológicos e antinflamatórios
Deltaren, Tanderalgn, Calmapax, Gibilon,
Quadriplus, Betazol Cort, entre outros -
0800 177003; lab.delta@terra.com.br; R.
Engenheiro Guilherme Cristiano
Frender, 807 - São Paulo - SP -
CEP 03477-000
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
J.P. FARM. - Medicamentos e equipamento
hospitalares - 0800 183111,
0800 7017152; sac@jpfarma.com.br;
www.jpfarma.com.br; Av. Presidente
Castelo Branco, 999 - Ribeirão Preto - SP -
CEP 14095-000
JANSSEN - Cilag Farmacêutica - Ascaridil,
Cetonax, Daktarin, Pantelmin, Tylenol, entre
outros - 0800 7011851, (11) 3030-4965;
sac@janbr.jnj.com; www.janssen-
cilag.com.br; CP 1836 - São Paulo - SP -
CEP 05501-900
JOHNSON & JOHNSON - Resprin,
Triatop, Massê - 0800 7036363 (demais
localidades); jnjbrasil@conbr.jnj.com;
www.jnjbrasil.com.br; Lentes
de Contato Acuvue - 0800 7274040
(www.acuvue.com.br); Rua Gerivatiba, 207 -
Butantã - São Paulo - SP - CEP 05501-030
JOHNSON&JOHNSON (DIVISÃO LIFESCAN) -
Medidores de Glicemia (OneTouch e
SureStep) - 0800 7015433;
lifescan@medbr.jnj.com;
www.onetouch.com.br; Rua Nebraska, 443,
5º andar - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04560-011
KLEY HERTZ - Medicamentos e cosméticos;
0800 7049001; www.kleyhertz.com.br;
R. Com. Azevedo, 224 - Porto Alegre - RS -
CEP 90220-150
LAB. CATARINENSE - Água Inglesa, Bálsamo
Branco, Ginkgo Biloba, Ginseng,
Melagrião, Sadol, Phytocalm, Phytovein,
Traumac, entre outros - 0800 474222;
sac@labcat.com.br; www.labcat.com.br;
R. Dr. João Colin, 1053 -
Bairro América - Joinville - SC -
CEP 89204-001
Page 74
LAB. CLÍMAX - Acrosin, Adrenoplasma,
Belacodid Gotas, Bromalgina Gotas, Linfogex
Injetável, entre outros - (11) 5579-0654, (11)
5573-2666; sac@labclimax.com.br;
www.labclimax.com.br; R. Joaquim
Távora 822 - Vila Mariana - São Paulo -
SP - CEP 04015-011
LAB. GOULART - Elixir de inhame
Goulart - 0800 261950;
marketing@elixirdeinhame.com.br
www.elixirdeinhame.com.br; R. Aguapé,
56 - Parada de Lucas - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 21010-080
LAB. GROSS - Medicamentos Adeforte,
Assepium, Bexin, Hematiase, Hidrion,
Kiatrium, entre outros 0800 227110;
gross@gross.com.br; www.gross.com.br;
R. Padre Ildelfonso Penalba, 389 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 20775-020
LAB. SEDABEL - Antigripais, antidepressivos,
vitaminas - (21) 2671-3636;
sedabel@sedabel.com.br;
www.sedabel.com.br; Rod. Washington
Luis, 1308, km 4,5 - Variante - RJ.
LAB. TEUTO BRASILEIRO - Medicamentos
similares e genéricos - 0800 621800;
sac@teuto.com.br; www.teuto.com.br;
Via Primária, 7D, módulo 11, quadra 13 -
Anápolis - GO - CEP 75133-600
LAB. CANONE - Produtos Valda -
0800 211100; valda@valda.com.br;
www.valda.com.br; Av. Canal do Anil, 1263 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 22765-430
LIBBS FARM. - Alérgicos, cardiovasculares,
ginecologia - 0800 135044;
sal@libbs.com.br; www.libbs.com.br; R. Joseff
Kryss, 250 - São Paulo - SP - CEP 01140-050
74
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
LIBRA PROD. LAB. - Medicamentos
hospitalares - 0800 0516245;
info@lablibra.com; www. lablibra.com;
R. Florencia Ygartua, 288 -
cj. 1.003 a 1.005 - Porto Alegre - RS -
CEP 90430-010
LUPER - Medicamentos em geral -
0800 551066; www.luper.com.br;
Av. Francisco Samuel Lucchesi Filho, 1.039 A
- Bragança Paulista - SP - CEP 12929-600
MARJAN - Ambroten, Anemofer, Endofolin,
Inflana, Lasartec, Nicord, Sonoripan,
Vitergan, entre outros - (11) 5642-9888;
sac@marjan.com.br; www.marjan.com.br;
R. Gibraltar, 165 - São Paulo - SP -
CEP 06290-000
MEDAPI - Produtos para cirurgia -
(11) 4706-1000, 0800 7709777;
medapi@medapi.com.br;
Est. dos Romeiros, 1792 - Barueri - SP -
CEP 06417-000
MEDICATIVA - Manipulação - 0800 151946;
medicativa@medicativa.com.br;
www.medicativa.com.br; R. Barão de Tatuí,
552 - São Paulo - SP - CEP 01226-030
MEDLEY - Absten, Aviral, Bentyl, Ciflox,
Cintilan, Desonol, Estrogem, Kolantyl,
Mucibron, Neotop, Profol, Seczol, Ulcoren,
genéricos - 0800 130666;
medley@medley.com.br;
www.medley.com.br; R. Macedo Costa, 55 -
Campinas - SP - CEP 13080-180
MEISSEN - Produtos naturais -
0800 116500, (11) 4612-1108;
meissen@meissen.com.br;
www.meissen.com.br; R. Felipe Tena, 24 -
Granja Viana - Cotia - SP - CEP 06710-540
Page 75
MEIZLER SUPR. MÉD. HOSPIT. -
Medicamentos em geral -
0800 166613; meizler@meizler.com.br;
www.meizler.com.br; Al. Juruá, 149 -
Alphaville - São Paulo - SP - CEP 06455-901
MEPHA - Medicamentos Olfen, Gasec,
Dolobene, Peripan - 0800 262274;
www.mepha.com; Est. dos Bandeirantes,
4.015 - Jacarepaguá - RJ - CEP 22775-112
MERCK IND. QUIM. - Medicamentos em geral
- 0800 7277293; www.merck.com.br; Estr.
dos Bandeirantes, 1.099 - Rio de Janeiro - RJ
- CEP 22710-571
MERCK SHARP & DOHME - Produtos
farmacêuticos - 0800 0122232;
online@merck.com; www.msdonline.com.br;
R. Alexandre Dumas, 2.510 - São Paulo -
SP - CEP 04717-004
MILLER - Medicamentos em geral -
0800 255835; millerfarm@onpelink.com.br;
R. Magalhães Castro, 180 - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20961-020
NEO QUÍMICA - OTC, genéricos; 0800
9799900; neoquimica@neoquimica.com.br;
www.neoquimica.com.br; R. VPR 1, quadra
2, módulo 4 - B. Daia - Anápolis - GO -
CEP 75133-600
NOVARTIS BIOCIÊNCIAS - Medicamentos -
0800 8883003; sic.novartis@novartis.com;
www.novartis.com.br; Av. Prof. Vicente Rao,
90 - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04706-900
NOVARTIS CONSUMER HEALTH (DIV. OTC) -
Aminofilina Sandoz, Amoxilina,
Ampicilina, Aredia, Cataflam, Exelon, Foradil,
Higroton, Lamisil, Losalen, Starlix, Voltaren,
75
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
entre outros - 0800 7758181;
sic.otc@novartis.com; www.novartis.com.br;
Av. Prof. Vicente Rao, 90 - São Paulo - SP -
CEP 04706-900
NOVARTIS NUTRITION - Nutrição clínica -
0800 236776, www.novartis.com.br; Av. Prof
Vicente Rao, 90 - São Paulo - SP -
CEP 04706-900
NOVO NORDISK - Medicamentos
para diabetes - 0800 144488;
www.novonordisk.com.br; Av. Francisco
Matarazzo, 1.500, 12º andar, Ed. New York -
São Paulo - SP - CEP 05001-400
ORGANON DO BRASIL - Androxon, Durateston,
Dilena, Esmeron, Fludilat, Gracial, Livial,
Implanon, Mercilon, Microdiol, Nuvaring,
Ormigrein Pregnyl, Styptanon, Tolvon,
entre outros - 0800 7042590 (consumidor);
0800 7095260 (médicos);
helpline@organon.com.br;
www.organon.com.br; R. João Alfredo,
353, Santo Amaro - São Paulo - SP -
CEP 04747-900
PEARSON SAÚDE ANIMAL - Linha veterinária -
0800 7043876;
euroatende@eurofarma.com.br;
www.eurofarmalaboratorio.com.br;
Av. Ver. José Diniz, 3.465 - São Paulo -
CEP 04603-003
PFIZER - Cartrax, Carduran, Citalor,
Celebra, Feldene, Lípitor, Neurontin,
Viagra, entre outros - 0800 167575;
divisão: Pharmacia Brasil, medicamentos
em geral (oncologia, inflamação) -
0800 551800; docmed@pfizer.com;
www.pfizer.com.br; R. Alexandre
Dumas, 1.860 - São Paulo -
SP - CEP 04717-904
Page 76
PROCTER & GAMBLE - Medicamentos
OTC Vick, Hipoglós, Metamucil e Pepto
Bismol - 0800 7015515;
disckpg@br.pgconsumers.com;
www.procter.com.br; CP 19226 - São Paulo -
SP - CEP 04505-970
ROCHE - Aurorix, Bactrim, Cedur,
Lexotan, Neotigason, Rivotril, Xenical,
entre outros - 0800 7720289;
brasil.faleconosco@roche.com;
www.roche.com.br; Av. Eng Billings, 1729,
prédio 35 - São Paulo - SP - CEP 05321-900
ROCHE DIAGNOSTICS - Monitores para
glicemia e fitas: Accu-Chek Active, Accu-Chek
Advantage; 0800 7720126, 0800 7720295;
www.rochediagnostica.com.br;
www.accu-chek.com.br; Av. Eng. Billings,
1.729, prédio 35 - Jaguaré - São Paulo -
SP - CEP 05321-900
ROYTON - Produtos químicos e farmacêuticos
- 0800 559566; www.royton.com.br
SANKYO - Medicamentos em geral -
0800 556596; www.sankyo.com.br;
Av. Chucri Zaidan 920, 15ºandar -
São Paulo - SP - CEP 04583-110
SANOFI AVENTIS - Medicamentos em geral -
0800 213141; sac.brasil@sanofi-
aventis.com; www.sanofi-synthelabo.com;
Av. Brasil, 22.155 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 21670-000
SANVAL - Medicamentos em geral -
0800 176777; sac@sanval.com.br;
www.sanval.com.br; R. Lagrange, 401 - SP -
São Paulo - SP - CEP 04761-050
SCHERING DO BRASIL - Androcur, Azelan,
Berlison, Climene, Gyno-Icaden, Iopamiron,
76
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 77
Lindisc 50, Magnevistan, Microvlar, Mirena,
Mirelle, Neovlar, Primolut-Nor, Primogyna,
Uromiron - 0800 7021241;
info@schering.com.br;
www.schering.com.br; R. Cancioneiro de
Évora, 255 - Santo Amaro - São Paulo - SP
- CEP 04708-010 ou CP 21457 - São
Paulo - SP - CEP 04602-970
SCHERING PLOUGH - Afrin, Apraz, Celestone,
Claritin, Fluir, Garamicina, Nasonex,
Polaramine, Quadriderm, Remicade,
Temodal, entre outros - 0800 117788;
atendimento@schering-plough.com.br;
www.schering-plough.com.br; CP 18388 -
São Paulo - SP - CEP 04626-970
SIGMA FARMAS NATURE’S PLUS -
Medicamentos similares, genéricos, infantis,
algodão, protetores solares - 0800
191222, 0800 191914; sac@ems.com.br;
Rod. SP 101, km 8 - Hortolândia - SP -
CEP 13186-481
SOLVAY FARMA - Cynt, Duphaston,
Femoston, Femoston conti, Duspatalin,
Creon, Valmane, Endronax, Alfasin,
Deltacid, entre outros - 0800 141500;
sac.farma@solvay.com;
www.solvayfarma.com.br; Av. Nações
Unidas, 12995, 29º andar - Brooklin Novo
- São Paulo - SP - CEP 04578-000
STIEFEL - Produtos ligados a dermatologia:
0800 7043189; sac@stiefel.com.br;
www.stiefel.com.br; R. Prof. João
Cavalheiro Salem, 1.081 e 1.301 -
Guarulhos - SP -
CEP 07243-580
SUNDOWN - Vitaminas naturais
importadas - 0800 110345, (11) 3087-
3087; correio@sundownvitaminas.com.br;
77
www.sundownvitaminas.com.br;
Av. Mascarenhas de Moraes, 5855 B -
Recife - PE - CEP 51210-001
TRB PHARMA - Medicamentos
geriátricos, (artrite, memória) -
0800 105588; trb@trbpharma.com.br;
www.trbpharma.com.br; Av. Gilseppina
Vianelli di Napoli, 1.100 - Campinas - SP -
CEP 13086-903
UCI FARMA - Atenase, Cambem,
Exavir, Exelmin, Frenurin -
(11) 4332-2022, (11) 4125-5253;
ucifarma@ucifarma.com.br;
www.uci-farma.com.br; R. do Cruzeiro,
374 - São Bernardo do Campo - SP -
CEP 09725-310
VITAMED - Linha OTC: Vitforte Stress,
Alcachofra Composta, Fixa-Cal,
Geriplus, Ginkgo Biloba, Haar-Intern,
Ômega-3, entre outros; e Linha Farma:
Difosquin, Hormonat, entre outros - (54)
4009-3210; sac@vitamed.com.br;
www.vitamed.com.br;
R. Flávio Francisco Bellini, 459 - Caxias
do Sul - RS - CEP 95098-170
VITAPAN - Medicamentos antigripais,
descongestionantes nasais, analgésicos,
antitérmicos - 0800 622929;
sac@vitapan.com.br; www.vitapan.com.br;
R. VPR 1, quadra 2, módulo 1B - Daia -
Anápolis - GO - CEP 75133-600
WYETH-WHITEHALL - Enbrel, Minesse,
Totelle, Totelle Ciclo, Efexor XR, Eranz,
Lorax, Tygacil; 0800 160625;
sacwy@wyeth.com; www.wyeth.com.br; R.
Doutor Renato Paes de Barros, 1017,
Itaim Bibi - São Paulo -
SP - CEP 04131-000
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ZAMBON - Fluimicil, Amoxifar, Seki,
Ursacol, Escandine, Cobactin, Fenozan,
Spidufen. Dividol, Glitgol, Iguassina,
entre outros - 0800 177011;
atendimento@zambongroup.com;
www.zambon.com.br; R. Descampado, 63 -
São Paulo - SP - CEP 04296-090
ZLB BEHRING - Beriate, Haemate,
Monoclate, Beriplex, Kybernin,
Fibrogammin, entre outros -
(11) 3061-5544; ab.online@zlbbehring.com;
www.zlbbehring.com.br
ZODIAC - Fabricação e distribuição de
medicamentos - 0800 166575;
sac@zodiac.com.br; www.zodiac.com.br;
Pça Prof. José Lannes, 40, 15º andar,
Ed Berrini - SP - CEP 04571-100
ZURITA - Acnase, Broncofenil, Prinachol,
Novarrutina, Sinustrat - 0800 172119,
(19) 3541-2052; zurita@zurita.com.br;
www.zurita.com.br; CP 145 - Araras - SP -
CEP 13600-970
FAST FOOD / RESTAURANTES / DOCERIAS
AMERICA - Hambúrgueres, pratos, saladas
e sobremesas - 0800 114334, (11) 5644-
2222 (pedidos);
www.americaburger.com.br
AMOR AOS PEDAÇOS - Doces - 0800
7021300, (11) 5502-8103;
www.amoraospedacos.com.br; Av. Dr.
Cardoso de Melo, 694 - São Paulo -
SP - CEP 04548-003
BEIJINHO DOCE - Bolos, doces, salgados,
tortas e lanches - 0800 7714500;
www.beijinhodoce.com.br; R. Augusta,
Page 78
748 - Consolação - São Paulo - SP -
CEP 01304-001
BREVITÀ - Comida italiana - 0800 0159595;
www.brevita.com.br
BON GRILLÊ - Pratos rápidos -
0800 7716110; www.bongrille.com.br
BURGER KING - Fast-food - (11) 2124-5464
(SP); www.burgerking.com.br; Av. Ibirapuera,
3103 - SP - CEP 04029-903
CAFÉ DO PONTO - Café, salgados e doces -
0800 554262; www.cafedoponto.com.br; CP
094 - Barueri - SP - CEP 06410-900
CHEF EXPRESS - Fast food - (11) 4003-2433;
www.chefexpress.com.br
CHINA IN BOX - Comida chinesa -
0800 159595; info@chinainbox.com.br;
www.chinainbox.com.br
DOMINO´S PIZZA - (11) 3819-7788;
www.dominos.com.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2782 -
São Paulo - SP - CEP 01451 - 000
FORNO DE MINAS - Pão de queijo -
0800 310808; sac.forno@genmills.com;
www.fornodeminas.com.br
GALETO’S - Grelhados - 0800 119643;
www.galetos.com.br
GENDAI - Comida japonesa -
(11) 5594-4585 (SP), 0800 7706690;
sac@gendai.com.br; www.gendai.com.br
GIRAFFAS - Sanduíches, grelhados, saladas,
pratos leves e sorvetes - 4003-1515;
www.giraffas.com
78
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
HABIB’S - Comida árabe -
(11) 5696-6000, 0800 7756000;
alotiaeda@habibsbrasil.com.br;
www.habibs.com.br
LA MOLE (RJ) - Massas, carnes, sanduíches
e saladas - 0800 263001;
www.lamole.com.br
LIG LIG - Comida chinesa -
(11) 3641-0700 (SP), (41) 3244-5033 (PR),
(71) 3200-0999 (BA); liglig@liglig.com.br;
www.liglig.com.br
MC DONALD’S - Fast-food - Para entrega:
(11) 6846-1000 (SP), (21) 3284-1000 (RJ),
4001-0001 (MG, BA, CE, PE e interior de
SP), 0800 8801000 (demais localidades);
www.mcdonalds.com.br
OFNER - Doces e salgados - (11) 5693-8600;
www.ofner.com.br; R. Olivia Guedes
Penteado, 375 - Socorro - São Paulo - SP -
CEP 04766-001
PIZZA HUT - Pizzas - (11) 6445-3238,
(11) 4003-7488 (SP); www.pizzahut.com.br
PIZZARIA 1900 - Pizzas -
0800 151900 (Vl. Mariana),
0800 161900 (Moema), 0800 141900
(Jardins), 0800 131900 (Chácara Flora);
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210 - SP - CEP 04547-090
RAGAZZO - Fast-food italiano - 5698-8000,
(11) 5698-3838 (Morumbi);
sac@ragazzofastfood.com.br
Page 79
RODIZZO PIZZARIA (GO) - 0800 620620;
www.rodizzo.com.br
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spoleto@spoleto.com.br;
www.spoleto.com.br
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0800 129333;
www.vivendadocamarao.com.br
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AGFA - Área gráfica, fotográfica
e médica (raio X) - (11) 5188-6444,
0800 176400; www.agfa.com.br;
R. Alexandre Dumas, 1.711, 3º andar -
Ch. Santo Antônio - SP - CEP 04717-004
CANON - Câmeras digitais - (11) 5070-7200;
www.canon.com.br
DE PLÁ - Rede de lojas de material e
equipamentos fotográficos e revelação -
(21) 2242-2882; www.depla.com.br
FOTOPTICA - Rede de lojas de
material e equipamentos fotográficos,
revelação, óculos - 0800 142711;
atendimento@fotoptica.com.br;
www.fotoptica.com.br
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fotográficos - 0800 128600;
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0800 7097751 (demais localidades);
www.hp.com.br; Av. Tamboré, 74 -
Barueri - SP - CEP 64600-000
79
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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brazilsupport@kodak.com.br;
www.kodak.com.br
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(15) 3227-3800;
falecom@kyocera-yashica.com.br;
www.kyocera-yashica.com.br
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fotográficas - (11) 3444-8730,
(11) 3123-3108 (autorizadas Olympus);
www.olympusamericalatina.com
PENTAX - Câmeras fotográficas, lentes
e utensílios - (11) 3071-3548;
www.pentax.com.br; R. Doutor Paes de
Barros, 714, cj 103 - SP - São Paulo -
CEP 04530-001
SONY - Câmeras fotográficas e acessórios -
(11) 3677-1080/1088 (SP), 0800 8884444
(demais localidades); sony@ssp.br.sony.com;
www.sony.com.br
GOVERNO
CÂMARA DOS DEPUTADOS - 0800 619619;
cidadao@camara.gov.br;
www.camara.gov.br; Pça dos Três Poderes
- Brasília - DF - CEP 70160-900
CÂMARA MUNICIPAL DE BH -
(31) 3555-1122; www. cmbh.mg.gov.br;
Av. dos Andradas, 3.100 -
Santa Efigênia - Belo Horizonte - MG -
CEP 30270-900
CÂMARA MUNICIPAL DE SALVADOR -
(71) 3320-0100; www.cms.ba.gov.br,
Page 80
Pça Tomé de Souza S/N - Salvador - Bahia
- CEP 40020-010
CÂMARA MUNICIPAL DE CURITIBA -
(41) 3350-4500; câmara@cmc.pr.gov.br;
www.cmc.pr.gov.br; R. Barão do Rio Branco,
S/N - Curitiba - PA - CEP 80010-902
CÂMARA MUNICIPAL DO RJ -
ascom@camara.rj.gov.br;
www.camara.rj.gov.br; Praça Floriano, S/N -
Rio de Janeiro - RJ - 20031-050
CÂMARA DOS VEREADORES DE SÃO PAULO -
(11) 6824-4000;
www.camara.sp.gov.br/vereadores;
Palácio Anchieta - Viaduto Jacareí, 100 - SP -
CEP 01319-900
EMPLASA (EMPRESA PAULISTA DE
PLANEJAMENTO METROPOLITANO) -
0800 7710139; www.emplasa.sp.gov.br;
R. Boa Vista, 170 - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01014-000
GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA -
0800 2840011; www.ouvidoria.ba.gov.br;
www.ba.gov.br
GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS -
0800 2839191 (Disque Denúncia);
www.mg.gov.br; R. Tupis, 149, 4º andar -
Centro - BH - CEP 30190-060
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO - (11)
3372-6405/6480, 181 (Disque Denúncia),
0800 178989 (Assistência Judiciária
Gratuita); pge@ouvidoria.sp.gov.br;
www.saopaulo.sp.gov.br
GOVERNO DO ESTADO DO CEARÁ -
(85) 3101-6200 (governo);
soma@soma.ce.gov.br; www.ceara.gov.br
80
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
GOVERNO DO ESTADO DO PARANÁ - 0800
411113; ouvidoria@ouvidoria.pr.gov.br;
www.pr.gov.br
GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO -
(21) 2554-2000 (capital), 0800 2852006
(interior); falacidadao@ouvidoria.rj.gov.br;
www.falacidadao.rj.gov.br;
www.governo.rj.gov.br; R. Pinheiro
Machado, S/N - Palácio Guanabara -
Laranjeiras - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22231-090
GOVERNO DO ESTADO DO
RIO GRANDE DO SUL - 0800 9199801;
ouvidoria@sjs.rs.gov.br;
www.estado.rs.gov.br
INFRAERO (EMPRESA BRASILEIRA
DE INFRA-ESTRUTURA AEROPORTUÁRIO) - (61) 4009-1526 (fax); www.mma.gov.br;
Administração de aeroportos -
0800 7271234; www.infraero.gov.br
MINISTÉRIO DA AGRICULTURA -
0800 611995; binagri@agricultura.gov.br;
www.agricultura.gov.br; Esplanada dos
Ministérios, bloco D - Brasília - DF -
CEP 70043-900 e CP 02432 - Brasilia -
DF - CEP 70849-970
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO - (61) 2104-8484,
0800 616161, (61) 2104-8788
(ouvidoria); Esplanada dos Ministérios,
bloco L, 8º andar - Brasília - DF -
CEP 70047-900
MIN. DA INTEGRAÇÃO NACIONAL -
(61) 3414-5972; www.integracao.gov.br;
Esplanada dos Ministérios, bloco E,
8º andar - Brasília - DF - CEP 70067-901
MIN. DA PREVIDÊNCIA E ASSIST. SOCIAL -
0800 780191; www.previdencia.gov.br
Page 81
ouvidoria@previdencia.gov.br; CP 09714 -
Brasília - DF - CEP 70040-976
MIN. DA SAÚDE - 0800 611997,
(61) 3315-2425; www.saude.gov.br;
Esplanada dos Ministérios, bloco G,
5º andar, Edifício Sede - Brasília - DF -
CEP 70058-900
MIN. DAS CIDADES - (61) 2108-1000;
www.cidades.gov.br; Esplanada dos
Ministérios, bloco A, 2º andar, sala 227 -
Brasília - DF - CEP 70050-901
MIN. DAS COMUNICAÇÕES - (61) 3311-6000;
www.mc.gov.br; Esplanada dos Ministérios,
bloco R, 8º andar - Brasília - DF
MIN. DO MEIO AMBIENTE - (61) 4009-1154,
Esplanada dos Ministérios, bloco B - 5º e 9º
andares - Brasília - DF - CEP 70044-900
MIN. DO PLANEJAMENTO - (61) 3429-4343;
www.planejamento.gov.br; Esplanada dos
Ministérios, bloco K - Brasília - DF -
CEP 70040-906
MIN. DO TRABALHO E DO EMPREGO -
0800 610101, 0800 2850101,
(61) 3317-8257 (ouvidoria);
ouvidoria@mte.gov.br; Esplanada dos
Ministérios, bloco F, anexo A, térreo, sala TA
14 - Brasília - DF - CEP 70059-900
PREFEITURA DE BELO HORIZONTE - 156,
(31) 3224-3099; www.pbh.gov.br; Av.
Afonso Pena, 1212 - Belo Horizonte - MG -
CEP 30130-908
PREFEITURA DE CURITIBA - 156, (41) 3350-
8484; www.curitiba.pr.gov.br; Av. Cândido de
Abreu, 817 - Curitiba - PR - CEP 80530-908
81
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
PREFEITURA DE FLORIANÓPOLIS -
(48) 3251-6000; www.pmf.sc.gov.br;
Rua Conselheiro Mafra, 656 - Edifício Aldo
Beck - Florianópolis - SC - CEP 88010-914
PREFEITURA DE FORTALEZA - 0800 850015
(ouvidoria); www.fortaleza.ce.gov.br;
Av. Luciano Carneiro, 2235 - Fortaleza - CE -
CEP 60400-691
PREFEITURA DE JUIZ DE FORA (MG) -
(32) 3690-7113; cidadao@pjf.mg.gov.br;
www.pjf.mg.gov.br
PREFEITURA DE SALVADOR - 156,
(71) 3324-6221; www.salvador.ba.gov.br;
Palácio Thomé de Souza, Praça Municipal
S/N - Salvador - BA - CEP 40020-010
PREFEITURA DE SÃO PAULO - 156,
0800 175717 (ouvidoria);
www.prefeitura.sp.gov.br; Av. São João,
473 - 17º andar - São Paulo - SP -
CEP 01035-000
PREFEITURA DE VITÓRIA - (27) 3382-6000;
www.vitoria.es.gov.br; Av. Mascarenhas
de Moraes, 1927 - Vitória - ES -
CEP 29052-121
PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE JUNDIAÍ (SP) -
0800 7711157; ouvidoria@jundiai.sp.gov.br;
www.jundiai.sp.gov.br
PREFEITURA DO RIO DE JANEIRO -
(21) 2503-4053/4052 (ouvidoria);
ouvidoriacentral@pcrj.rj.gov.br;
www.rio.rj.gov.br; Rua Afonso Cavalcante,
455 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20211-110
PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA - (61) 3411-1221
(atendimento ao cidadão), (61) 3411-2664
(Casa Civil); protocolo@planalto.gov.br;
www.planalto.gov.br, www.brasil.gov.br;
Page 82
Palácio do Planalto, Pça dos Três Poderes -
Brasília - DF - CEP 70150-900
SECRETARIA DA FAZENDA DO ESTADO DA BAHIA -
0800 710071; callcenter@sefaz.ba.gov.br;
www.sefaz.ba.gov.br; 2º Avenida, 260 -
CAB - Salvador - BA - CEP 41745-003
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DA BAHIA -
(71) 3116-4131; dip@sct.ba.gov.br;
www.sct.ba.gov.br; Av. Tancredo Neves,
Desenbahia BI - A - Caminho das Árvores -
Salvador - BA - CEP 41820-904
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE MINAS
GERAIS - (31) 3272-8585, 3272-8567
(informações turísticas); setur@mg.gov.br;
www.turismo.mg.gov.br; Pça Liberdade S/N -
Belo Horizonte - MG - CEP 30140-010
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
PERNAMBUCO - (81) 3427-8000;
ouvidoria@setur.pe.gov.br; www.pe.gov.br;
Av. Professor Andrade Bezerra, S/N -
Salgadinho - Olinda - PE - CEP 53111-970
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
SANTA CATARINA - (48) 3251-6400;
www.pmf.sc.gov.br; Av. Engenheiro Max
de Souza, 236 - Florianópolis - SC -
CEP 88080-000
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DE
SÃO PAULO - (11) 3331-0033 ramal 1925;
atendimento@turismo.sp.gov.br;
www.sp.gov.br; Av. São João, 1247 -
São Paulo - SP - CEP 01035-100
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DO CEARÁ -
0800 9791516; turismo@setur.ce.gov.br;
www.turismo.ce.gov.br; Centro
Administrativo Virgílio Távora Edifício
SEPLAN - CE - CEP 60839-900
82
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DO
ESPÍRITO SANTO - (27) 3382-6359/6360;
turismo@vitoria.es.gov.br;
www.vitoria.es.gov.br/turismo; R. Vitório
Nunes da Mota, 220, 3º andar - Vitória -
ES - CEP 29050-945
SECRETARIA DE TURISMO DO ESTADO DO RIO DE
JANEIRO - (21) 2217-7548/ 7549/ 7550
(ouvidoria); ouvidoria.riotur@pcrj.rj.gov.br;
www.riodejaneiro-turismo.com.br; R. da
Assembléia, 10, 9º andar - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20011-901
SECRETARIA DO ESTADO DO MEIO AMBIENTE
DE SÃO PAULO - (11) 3133-3000;
ouvidoria@ambiente.sp.gov.br;
www.ambiente.sp.gov.br
SENADO FEDERAL - 0800 612211;
cidadao@senado.gov.br,
webmaster.secs@senado.gov.br;
www.senado.gov.br; Pça dos Três Poderes,
anexo 2, térreo - Brasília - DF -
CEP 70165-900
SOMA (SECRETARIA DA OUVIDORIA GERAL E DO
MEIO AMBIENTE - CE) - 0800 857777
(Alô Cidadão), 0800 850022 (Alô Idoso);
webmaster@soma.ce.gov.br;
www.soma.ce.gov.br; Av. Barão de Studart,
505, 1º andar - Palácio da Abolição -
Meireles - Ceará - CEP 60120-000
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km 110 - Sumaré - SP -
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SP - CEP 13001-970
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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86
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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São Paulo e São Paulo Airport - 0800
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reservas.br@clubmed.com,
sac.br@clubmed.com;
www.clubmed.com.br;
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Gr. 3801 - Botafogo - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 22290-160
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87
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reservas@saobr.com.br;
quest@saobr.com.br; R. Frei Caneca, 1360 -
São Paulo - SP - CEP 01307-002
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Cascavel- 0800 7031866, (41) 3219-4000;
reservas.ctr@deville.com.br;
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WORLD) - (11) 3068-4399; www.lhw.com;
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SP - CEP 01426-000
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(61) 3329-4118; reservas@eronhotel.com.br;
www.eronhotel.com.br; SHN quadra 5, bloco
A - Brasilia - DF - CEP 70705-900
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(SP) - 0800 7021400, (11) 5051-6111
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e Itaim - 0800 7734646;
centraldereservas@george-etoile.com.br;
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GLÓRIA (RIO DE JANEIRO) - 0800 213077;
gerencia@hotelgloriario.com.br;
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Rio de Janeiro - RJ - CEP 22210-010
GLORIA (BLUMENAU) - (47) 326-1988;
hggloria@braznet.com.br;
www.hotelgloria.com.br
GRAND HYATT - (11) 6838-1234;
info@hyatt.com.br; www.hyatt.com.br;
Av. Nações Unidas, 13301 - São Paulo -
SP - CEP 04578-000
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Angra dos Reis (RJ) - 0800 7043130;
reservas@hoteldobosque.com.br;
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RJ - CEP 23908-000
HOTEL DO FRADE - Angra dos Reis (RJ) - 0800
8819500; reserva@hoteldofrade.com.br;
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88
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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(SP) 0800 173040, (19) 3842-9100;
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Guaratinguetá (SP) - (12) 3132-
6311/6313;
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(11) 3675-0755, (19) 3757-2700;
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001
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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e SP - (11) 5693-4050 (SP), 0800 126060;
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www.transamerica.com.br
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Luis Antônio, 4700 - Jd Paulista - SP -
São Paulo - CEP 01402-002
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Campinas (SP), São Luís (MA) - 0800 110144
e (11) 3167-3200; www.hotelvilarica.com.br;
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- SP - CEP 01407-200
VILAMAR - Ilhabela (SP) - (12) 3896-2622,
(12) 3896-2622; vilamar@hotelvilamar.com;
www.hotelvilamar.com.br
VILLA ROSSA - São Roque (SP) -
(11) 4713-5500 (SP), (11) 4713-5567 (fax),
reservas@villarossa.com.br;
www.villarossa.com.br; Rod. Raposo Tavares,
km 55 - São Roque - SP - CEP 18130-960
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falecom.bracol@bertin.com.br;
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sac@dohler.com.br; www.dohler.com.br;
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SC - CEP 89201-260
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lâmpadas - 0800 787843, falecom@ge.com;
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recauchutagem - 0800 7017667;
recauchutagem@goodyear.com;
www.goodyear.com.br; Av J. K. de Oliveiran,
550 - Distrito Industrial - Santa Barbara
D'Oeste - SP - CEP 13457-190
MANUFATORA DE TECIDOS DE ALGODÃO -
Indústria produtora de fios, tintura,
tecelagem, acabamento e estamparia - 0800
7012682; contato@manufatora.com.br;
www.manufatora.com.br; R. Ondina
Carvalheira Peixoto, 123 - Cataguases -
MG - CEP 36774-900
MAZZAFERRO - Comércio de polímeros
e fibras - 0800 197778;
sac@mazzaferro.com.br;
www.mazzaferro.com.br; Av. Fundibem,
S/N - Jardim Casa Grande - Diadema -
SP - CEP 09961-390
MINASGAS - Distribuidora de gás para
revendedor e consumidor final -
0800 7262266; www.minasgas.com.br;
R. São José, 90, 12º andar - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20010-020
SEW-EURODRIVE - Equipamentos de
transmissão para fins industriais, inclusive
peças - 0800 7700496, (11) 6489-9090;
www.sew.com.br; Av. Amâncio Gaiolli, 50 -
Guarulhos - SP - CEP 07251-250
SIEMENS AUTOMATION AND CONTROL -
Soluções em produtos e sistemas para
indústrias de processos e manufatura -
0800 119484;
atendimento@siemens.com.br;
Page 92
www.siemens.com.br; Av. Mutinga, 3800 -
Pirituba - SP - CEP 05110-902
SIEMENS POWER - Produtos e soluções para
usinas termelétricas de força e indústria a
vapor e a gás - 0800 119484;
atendimento@siemens.com.br;
www.siemens.com.br; Av. Mutinga, 3800 -
Pirituba - SP - CEP 05110-902
SKF - Rolamentos - 0800 141152;
www.skf.com.br
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0800 7075001; www.stihl.com.br;
Av. São Borja, 3000 - São Leopoldo - RS -
CEP 93032-000
SUPERGASBRAS - Distribuidora de gás para
revendedor e consumidor final -
0800 7043433; www.supergasbras.com.br;
R. São José , 90, 12º andar - Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20010-020
SYNGENTA - Agribusiness (defensivos
agrícolas) - 0800 7044304;
faleconosco.casa@syngenta.com;
www.syngenta.com.br; Av. Nações Unidas,
18001, 5º andar - Santo Amaro - SP -
CEP 04795-900
USIMINAS - (31) 3499-8000,
(31) 3499-8690, (11) 5591-5200;
www.usiminas.com.br; R. Professor José
Vieira de Mendonça, 3011, CP 806 -
Engenho Nogueira - BH - CEP 31310-260
INFORMÁTICA
.COMDOMÍNIO - Hospedagem de
servidores - 0800 8833333;
92
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
atendimento@comdominio.com.br;
www.comdominio.com.br; R. Dr. Miguel
Couto, 58 - São Paulo - SP - CEP 01008-010
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roteadoures de ADSL, fire walls, internet
server, web storage, linha wireless, telefonia
em LAN - (11) 5643-2700, 0800 120001;
www.3com.com.br; Av. Alfredo Egídio de
Souza Aranha, 177 - São Paulo SP -
CEP 04726-170
AÇÃO INFORMÁTICA - Informatização de
processos produtivos - 0800 7032226,
(71) 2106-2226;
fiatnet@acaoinformatica.com.br;
www.acaoinformatica.com.br; R. Waldemar
Falcão, 355, 2º andar - Salvador - BA -
CEP 40295-001
ACER - PCS, servidores e notebooks -
(11) 3824-5510; atendimento@cpsy.com.br;
www.acer.com
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alphagraphics@alphagraphics.com.br;
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1855, 3º andar - São Paulo - SP -
CEP 04561-004
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- (11) 2173-4100; www.amazonpc.com.br;
Av. Conceição, 314 - Vila Guilherme -
São Paulo - SP - CEP 02072-000
AMD - Processadores - (11) 5501-2150
(SP), 0800 557686;
amdsp@vermont.com.br;
www.amd.com/brasil
Page 93
ANIXTER - Equipamentos de rede, sistemas
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(11) 3868-6600; online@anixter.com;
www.anixter.com; R. Antônio Nagib Ibrahim,
30 - São Paulo - SP - CEP 05036-060
AOC - Monitores e scanners - 0800
100606, (11) 3841-9993;
suporte@aoc.com.br; www.aoc.com.br; Al.
Raja Gabaglia, 180, 10º andar - São Paulo -
SP - CEP 04551-090
APC BRASIL - Consultoria - 0800 555272,
(11) 4166-6009; www.apc.com./br; Al.
Xingú, 850 - Barueri - SP - CEP 06455-030
APF - Apoios egonômicos - (11) 3346-
3500; apf@ergotec.com.br;
www.ergotec.com.br;
R. José Bento, 145 - São Paulo - SP -
CEP 01523-030
APPLE - Equipamentos - (11) 5503-0090
(SP), 0800 127753 (demais localidades);
appleonline@group.apple.com;
www.apple.com.br
AUTODESK - Softwares de projetos gráficos
e conteúdo digital - 0800 7092939;
www.autodesk.com;
autodesk@resolvenet.com.br
BEMATECH - Impressoras fiscais, leitores de
código de barra, produtos para automação -
(11) 5033-4700, (21) 3882-3408;
sac@bematech.com.br;
www.bematech.com.br; Estr. de Santa
Candida, 263 - Curitiba - PR -
CEP 82630-490
BLUESTAR TECNOLOGY - Treinamento
avançado de informática - 0800 6448644;
93
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 94
www.bluestar.inf.br; SCRN 516, bloco B, loja
36 - Asa Norte - DF - CEP 70770-620
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auditoria - (11) 5509-8100;
e-consulting@boucinhas.com.br;
www.boucinhas.com.br; R. Francisco
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SP - CEP 05686-010
BROTHER - Equipamentos de impressão -
(11) 3371-3599; www.brother.com.br
C.E.S.A.R - Software e Consultoria em
Tecnologia da Informação - (81) 3425-
4700, (11) 5506-7705, (61) 3329-6088;
contato@cesar.org.br; www.cesar.org.br;
R. Bione, 220 - Cais do Apolo - Recife - PE
- CEP 50030-390
CINCOM - Sistemas para computadores -
0800 8889555; www.cincom.com; Av.
Brigadeiro Faria Lima, 1.739 - São Paulo -
SP - CEP 01451-001
CISCO - Integradora de sistemas
(voz e dados) - 0800 7024726;
cisco-responde@cisco.com;
www.cisco.com/br; Av. das Nações Unidas,
12.901, 18º e 26º andares - São Paulo -
SP - CEP 04578-000
CNS - Serviços de Informática -
(11) 3643-0900; sac@cnsbrasil.com.br;
www.cnsbrasil.com.br; R. Dr. Franco da
Rocha,137, cj. 52 - São Paulo - SP -
CEP 05015-040
COBRA - Terminais de auto atendimento -
(21) 2442-8800, 0800 7290025;
www.cobra.com.br; Estr. dos Bandeirante,
7966 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22789-110
94
COMMODITY SYSTEMS - Equipamentos para
sistema de voz - 0800 157222, (11) 6844-
3400; commodity@commodity.com.br;
www.commodity.com.br; R. Dr. Jesuíno
Maciel, 1738 - São Paulo - SP -
CEP 04615-005
COMPUGRAF – Soluções para call center,
segurança digital, telefonia corporativa, entre
outros - (11) 3323-3323;
info@compugraf.com.br;
www.compugraf.com.br; Av. Paulista, 2.421 -
São Paulo - SP - CEP 01311-300
COMPUTER ASSOCIATES - Gerenciamento e
softwares de rede e sistemas de segurança -
(11) 5503-6000, (11) 5503-6100;
atendimentoca@catalam.com; www.ca.com;
Av. das Nações Unidas, 12.901, 6º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-910
COMPUWARE - Software - 0800 555909, (11)
4166-5999; atendimento@compuware.com;
www.compuware.com.br; Al. Mamoré 535,
16º andar - Alphaville - Barueri - São Paulo -
CEP 06454-040
CONSIST - Software e integração -
0800 112333; consist@consist.com.br;
www.consist.com.br; Av. das Nações Unidas,
20.727 - São Paulo - SP - CEP 04795-100
CPM - Consultoria de TI & Soluções de
Negócios, Outsourcing de Aplicações e
Soluções de Infra-Estrutura -
(11) 4196-0500, 0800 117239;
satisfacaodeclientes@cpm.com.br;
www.cpm.com.br; Al. Araguaia, 1930 -
Alphavile - Barueri - São Paulo - SP -
CEP 06455-000
CYBER DATA CENTER (BRASIL TELECOM) - 0800
6441414; www.cyberdatacenter.com.br
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
DATASUL - Softwares para gestão
empresarial - 0800 7043442,
(47) 2101-7070 (fax); www.datasul.com.br;
Av. Santos Dumont, 831 - Bom Retiro -
Joinville - SC - CEP 89222-900
DBA ENG. SIST. - Prestadora de serviços de
tecnologia da informação - (21) 2515-3222
(RJ), (11) 4195-5450 (SP), (61) 3327-4947
(DF); dba@dba.com.br; www.dba.com.br;
Av. Presidente Vargas, 3.131, 3º andar - Rio
de Janeiro - RJ - CEP 20210-030
DELL - Equipamentos - 0800 903355,
0800 903384; br_techsupport@dell.com;
www.dell.com.br; Av. Industrial Belgraf, 400 -
Eldorado do Sul - RS - CEP 92990-000
DIGITECH - Equipamentos - (11) 3672-7000;
www.digitechcomputer.com.br; R. Cayowaa,
2200 - Sumaré - São Paulo- SP -
CEP 01258-010
DOCTOR NET - (53) 3222-9559;
contato@doctornet.com.br,
www.doctornet.com.br; R. General
Ozório,1092 - Pelotas - RS - CEP 96020-000
DT COM - Soluções de e-learning -
0800 7033180, (41) 3671-9000;
dtcom@dtcom.com.br; www.dtcom.com.br
EARSET - Headsets - (11) 3839-1011;
sac@earset.com.br; www.earset.com.br
ECENTRY - Ferramentas de tecnologia - (11)
3044-3700, (48) 3028-6200;
www.ecentry.com.br; R. Fidêncio Ramos,
101, sala 85 - SP - CEP 04551-010
ELGIN - Equipamentos de impressão -
(11) 3225-5955; elgin@ilogistica.com.br;
www.elgin.com.br
Page 95
EMC - Servidores - (11) 5185-8800;
www.emc2.com.br; R. Verbo Divino, 1.844,
4º andar - São Paulo - SP - CEP 04719-904
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digitais, projetores multimídia,
produtos PDV - (11) 4196-6350;
clientes_epson@epson.com.br;
www.epson.com.br; Av. Juscelino
Kubitschek, 1.726, 12º andar - São Paulo -
SP - CEP 06446-020
EQUANT - Telecomunicações - 0800 214545,
(11) 3054-8000; www.equant.com;
Av. das Nações Unidas, 12.901, 2º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
EQUISUL - Estabilizadores - 0800 7049980,
(48) 281-8300 (fax);
equisul@equisul.com.br;
www.equisul.com.br; R. Judite Melo dos
Santos, 133 - São José - SC -
CEP 88104-765
EXECPLAN - Consultoria em informática - 0800
559855; vendas@execplan.com.br;
www.execplan.com.br; R. Bela Cintra, 986, 3º
andar - São Paulo - SP - CEP 01415-000
FAX POINT - Recondicionamento de cartuchos
de impressoras - 0800 77223675, (11) 3616-
8600; vazios@multilaserpro.com.br;
www.cartuchosparaimpressoras.com.br
GESTETNER - Soluções digitais - 0800
8874264; www.gestetner.com.br; R. do
Bonfim, 250 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20930-450
GTECH - Soluções B2B - (11) 5504-3250;
falecom@gtech.com; www.gtech.com.br;
Av. das Nações Unidas,11541, 10º andar -
São Paulo – SP - CEP 04578-000
95
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
HARTE-HANKS - Prestação de serviços, CDM,
ERP, Fulfillment, Tratamento de Dados,
Database Marketing, Suporte -
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faleconosco@harte-hanks.com.br;
www.harte-hanks.com.br; Av. das Nações
Unidas, 13797, 19º andar, bloco 3 - SP -
CEP 04794-000
HBTEC - Projetos de CRM, planejamento de
campanhasm, telemarketing, automação da
força de vendas, BI - (47) 3340-0239;
comercial@hbtec.com.br;
www.hbtec.com.br; R. Itaiópolis, 85 -
Blumenau - SC - CEP 89012-084
HEWLETT PACKARD (HP) - Handhelds e Pocket
PCs, câmeras digitais, impressoras a jato de
tinta e a laser, plotters, storage, scanners,
suprimentos, computadores (desktop e
notebooks) e servidores - (11) 4004-7751,
0800 7097751; hpbrasil@hp.com;
www.hp.com.br
IBM - Softwares, microcomputadores,
impressoras e suprimentos - 0800 7014262
(atendimento), 0800 7071426 (vendas),
(11) 2132-3440, 0800 7074850 (fax -
ombudsman); ibmevoce@br.ibm.com;
www.ibm.com.br; R. Tutóia, 1.157 -
São Paulo - SP - CEP 04007-900
IDETI - Eventos em tecnologia de
informação - (11) 5531-3899;
ideti@ideti.com.br; www.ideti.com.br;
Av. Santo Amaro, 3330, conj 93 -
São Paulo - SP - CEP 04556-300
INTEGRATION CONSULTORIA - Gestão de
processos, projetos de suporte e solução -
(11) 3078-1144, (11) 3079-1519 (fax);
integrat@integration.com.br;
www.integration.com.br; R. Jerônimo da
Page 96
Veiga, 45 cj. 153 - Itaim Bibi - São Paulo -
SP - CEP 04536-100
INTERAMERICANA (KATALOGO) - Softwares -
(11) 3872-7988;
info@interamericana.com.br;
www.interamericana.com.br; Pça Tomas
Morus, 185 - São Paulo - SP -
CEP 95003-090
INTERCHANGE - Conectividade e
relacionamento eletrônico entre empresas -
0800 7017444, (11) 2167-2600;
hd.atendimento@interchange.com.br;
www.interchange.com.br;
INTERSYSTEMS - Softwares - 0800 8882200;
www.intersystems.com.br; Pça José Lannes,
40, 10º andar - São Paulo - SP -
CEP 04571-100
ITAUTEC - Microcomputadores, notebooks,
PDA´s, servidores, automações bancária
e comercial, help desk, treinamento e
assistência técnica -
0800 550020, (11) 6097-4323 (fax);
falecom@itautec.com.br;
www.itautec-philco.com.br;
R. Santa Catarina, 1 - São Paulo - SP -
CEP 03085-025
ITEC - Servidores - 0800 120400;
servicos@itec.com.br; www.itec.com.br;
Av. Paulista, 1938, 19º e 20º andares -
São Paulo - SP - CEP 01310-942
KALUNGA - Informática e papelaria -
0800 195566, (11) 3347-7000;
sack@kalunga.com.br; www.kalunga.com.br
LIGHT INFOCOM - Gerenciamento de
documentos - (83) 3333-1904;
suporte@lightinfocom.com.br;
96
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.lightinfocom.com.br; R. Manoel Barros
de Oliveira, 363 - Campina Grande - PB -
CEP 58109-125
LOGIC WAY - Produtos de informática e
prestadora de serviços - (11) 4193-8511;
sp@logicway.com.br; www.logicway.com.br;
Av. Paulista, 1.009, 8º andar - São Paulo -
SP - CEP 01311-000
LOGOCENTER - Solução para automação e
otimização de informações - 0800 7023002;
www.logocenter.com.br; Av. Vereador
José Diniz, 3651 - Campo Belo - SP -
CEP 04603-003
MASTERMAQ - Softwares - 0800 786200,
(31) 2122-6410, (31) 2122-6400;
falecom@mastermaq.com.br;
www.mastermaq.com.br; R. Timbiras, 1532,
15º andar - Belo Horizonte - MG -
CEP 30140-061
METRON - PCs, servidores, handhelds -
0300 7897784 (ligação tarifada);
(11) 3719-5791; www.metron.com.br
MICROSIGA - Software para gestão
empresarial - (11) 3981-7000;
sac@microsiga.com.br;
www.microsiga.com.br; Av. Braz Leme,
1631 - São Paulo - SP - CEP 02511-000
MICROSOFT - Fornecedor de softwares
(sistemas operacionais do windows),
hardware e serviços - 0800 8884081;
atendimento@microsoft.com.br;
www.microsoft.com/brasil; CP 183.385 -
São Paulo - SP - CEP 04626-970
NASAJON SISTEMAS - Soluções em software -
0800 217070, (11) 3253-5755,
(21) 2213-9300; www.nasajon.com.br; Av.
Page 97
Rio Branco, 45, 18º andar, Rio de Janeiro -
RJ - CEP 20090-003
NEC - Computadores e servidores -
(11) 3151-7000; csolutions@nec.com.br;
www.nec.com; Av. Paulista, 2300, 14º e 15º
andares - São Paulo - SP - CEP 01310-300
NET MICRO - Soluções de Office, implantação
de soluções de TI, telecom e internet -
(11) 4208-9505; netmicro@netmicro.com.br;
www.netmicro.com.br
NOVELL - Softwares - (11) 3345-3900, 0800
553053; www.novell.com.br;
Av. das Nações Unidas, 12.995, 8º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
OKIDATA - Equipamentos de impressão -
(11) 3444-6747 (SP), 0800 115577
(demais localidades);
okidata@okidata.com.br;
www.okidata.com.br
ORACLE - Software, banco de dados e
consultoria - 0800 9701985;
contato_br@oracle.com;
www.oracle.com.br; Av. Alfredo Egidio de
Souza Aranha, 100, 5º andar - São Paulo -
SP - CEP 04726-170
PALMONE - Handhelds -
(11) 4003-7256; www.palmone.com/br
PHD - Banco de dados - 0800 132655, (11)
3744-1600; suporte@phdbrasil.com.br;
www.phdbrasil.com.br
PLUSOFT - Implantação de soluções de
contact center e CRM - (11) 5091-2777;
www.plusoft.com.br; Rua Nebraska, 443
5º Andar - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04560-011
97
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
PROCWORK - Integradora de soluções em
Tecnologia da Informação - (11) 5504-0000;
www.procwork.com.br; R. Dom Aguirre,
576 - Jd. Marajoara - SP - CEP 04671- 390
PRODESP (CIA. PROCESS. DE DADOS DO EST. DE
SÃO PAULO) - (11) 3315-0962;
ouvidoria@prodesp.sp.gov.br;
www.prodesp.sp.gov.br; R. Agueda
Gonçalves, 240 - Taboão da Serra - SP -
CEP 06760-900
PROMON - Tecnologia, e-business -
(11) 5213-4515; www.promon.com.br;
Av. Pres. Jucelino Kubitschek, 1.830 -
São Paulo - SP - CEP 04543-900
PROMON ENGENHARIA - Infra-estrutura e
soluções de engenharia - (11) 5213-4410;
www.promonengenharia.com.br;
Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1.830 -
São Paulo - SP - CEP 04543-900
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0800 148440, (11) 5508-4900;
comercial@recognition.com.br;
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Luis Carlos Berrini, 1.500, 14º andar -
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empresarial - 0800 7090002;
relacionamento@rm.com.br;
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SAP - Softwares de gestão empresarial,
colaboração comercial, CRM e e-business -
0800 165065, (11) 5503-2400;
info.brazil@sap.com; www.sap.com.br;
Av. das Nações Unidas, 11.541, 18º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
Page 98
SATURNIA - Sistema de energia para
telecomunicação, baterias industriais, no
breaks - 0800 176937, (11) 3616-8500;
info.brasil@powerware.com;
www.powerware.com.br; Av. Ermano
Marchetti, 1435 - São Paulo - SP -
CEP 05038-001
SCOPUS - Computadores, softwares, criação
de sites e assistência técnica -
(11) 3909-3400; sac@scopus.com.br;
www.scopus.com.br; Av. Mutinga, 4105 -
São Paulo - SP - CEP 05110-000
SCUA SECURITY - Versões e programas de
Segurança e Gestão de TI - (11) 3292 6255;
security@scua.com.br; www.scua.com.br;
R. Líbero Badaró, 158, 3º andar -
São Paulo - SP - CEP 01008-904
SERPRO (SERV. FED. PROC. DE DADOS) -
0800 782323; serpro@serpro.gov.br;
www.serpro.gov.br
SIEMENS BUSINESS SERVICES - Serviços
de integração e outsourcing de
tecnologia da informação -
0800 119484;
atendimento@siemens.com.br;
www.siemens.com.br; Av. Mutinga, 3800 -
Pirituba - SP - CEP 05110-902
SIMPRESS - Copiadoras, duplicadoras,
soluções, sistema multifuncional e
impressoras das marcas Ricoh -
0800 7077235, (11) 3611-4391;
www.simpress.com.br
SISPRO (SIST. E PROC. DE DADOS) -
Softwares - 0800 5413300,
(11) 2159-3400; sispro@sispro.com.br;
www.sispro.com.br; R. Amaral Gama, 240 -
São Paulo - SP - CEP 02018-000
98
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 99
SOFHAR - Hardware, software e assistência
técnica - 0800 415262, 0800 6438040;
www.sofhar.com.br
STAR SOFT - Sistema de gestão empresarial -
0800 7717827; contato@starsoft.com.br;
www.starsoft.com.br
STORAGETEK - Soluções para
armazenamento, gerenciamento e proteção
inteligente dos dados - (11) 5545-4500;
marketing_brasil@storagetek.com;
www.storagetek.com.br; Av. Alfredo Egidio
de Souza Aranha, 100, 7º andar, bloco D -
São Paulo - SP - CEP 04726-170
SUN MICROSYSTEMS - Hardware, software e
servidores - 0800 101786,
(11) 5187-2100; info@brazil.sun.com;
www.sun.com.br; R. Alexandre Dumas,
2016 - São Paulo - SP - CEP 04717-004
SUPRISUL - Locação de Equipamentos de
Informática - (11) 5188-8555;
info@suprisul.com.br; www.suprisul.com.br;
R.Alexandre Dumas, 1658 - 3 andar -
Chácara Santo Antonio - São Paulo - SP -
CEP 04717-004
SUUNTO - Fabricante de software de precisão
para computadores, equipamentos
marítimos, no breaks, entre outros -
(11) 3094-1918; www.suunto.com;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2391, 11º andar -
São Paulo - SP - CEP 01452-930
SWEDA - Automação comercial -
0800 163264; telemkt.sp@sweda.com.br;
www.sweda.com.br; R. Dona Brígida, 713 -
São Paulo - SP - CEP 04111-081
TECBAN - Tecnologia bancária -
(11) 4002-5051 (SP), (21) 2582-0001 (RJ),
99
0800 562400 (demais localidades);
disktecbam@tecbam.com.br;
www.tecban.com.br; R. São Vicente, 237 -
São Paulo - SP - CEP 01314-010
TECNOCOMP - Help desk, suporte técnico,
cabeamento estruturado, inventário de
hardware e software, alocação de
mão-de-obra técnica - (11) 2199-5800;
www.tecnocomp.com.br;
R. Domingos Bertaglia, 76 - São Bernardo
do Campo - SP - CEP 09891-110
TEDESCO TECNOLOGIA - Software para a área
jurídica (advogados), banco de dados,
organização de arquivos - (11) 3254-4444;
comercial@tedesco.inf.br,
www.tedesco.inf.br; Rua Martiniano de
Carvalho, 864, sala 1003 - Paraíso - SP -
CEP 01321-000
TELEDATA - Soluções tecnológicas para
Contact Center e CRM - (11) 5508-2300
(SP), (41) 3017-5900 (Curitiba);
www.teledatabrasil.com.br
TELIUM - Soluções corporativas -
0800 7030071, (11) 3365-5885,
suporte@telium.com.br; www.telium.com.br;
Av. das Nações Unidas, 13797, bloco 3, 1º
andar - Brooklin - São Paulo - SP -
CEP 04794-000
TELLABS DO BRASIL - Sistemas para
telecomunicações - 0800 7078522;
suporte.tecnico@tellabs.com;
www.tellabs.com.br; R. Sansão Alves dos
Santos, 76, 4º andar - São Paulo - SP -
CEP 04571-090
TIVIT - Empresa de tecnologia -
0800 7010606; contato@tivit.com.br;
www.tivit.com.br
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
TOTVS - Softwares de gestão
empresarial integrada, compreende
Microsiga, RM e Logocenter -
(11) 3981-7000; www.totvs.com.br;
Av. Braz Leme, 1631 - São Paulo - SP -
CEP 02511-000
UNISYS - Integração de sistemas,
infraestrutura, tecnologia e consultoria -
0800 786021; mktgcomm@br.unisys.com;
www.unisys.com.br; R. Alexandre Dumas,
1711, 10º andar - Ch. Santo Antônio - SP
- CEP 04717-004
VERITAS - Software (gerenciamento de
storage) - (11) 3612-4111,
fax (11) 3611-7548;
veritas@veritas.com.br; www.veritas.com;
R. Emílio Goeldi, 731 - São Paulo - SP -
CEP 05065-110
WIDESOFT - Provedor de internet e
soluções de relacionamento B2B - (19)
3451-6300; wsre@widelog.com.br;
www.widesoft.com.br; Av. Major José
Levy Sobrinho, 2.499 - Limeira - SP -
CEP 13486-190
WITTEL - Integradora de soluções de
relacionamento para empresas de diversos
setores - (11) 2103-1666, (21) 2103-
1666; falecom@wittel.com.br;
www.wittel.com.br; Av. Paulista, 1106, 12º
andar - São Paulo - SP - CEP 01310-914
XEROX - Serviços e produtos para
processamento de documentos,
copiadoras, impressoras, fax,
acabamento - (11) 4004-4050 (SP),
(21) 4009-1212 (RJ);
atendimento@clientar.xerox.com.br;
www.xerox.com.br; Av. Rodrigues Alves,
261 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20220-360
Page 100
JÓIAS, RELÓGIOS E CANETAS
AMSTERDAM SAUER - Jóias - (21) 2525-
0033; www.amsterdamsauer.com; R.
Visconde de Pirajá, 250 - Rio de Janeiro -
RJ -
CEP 22410-000
BERGERSON - Jóias - 0800 6438999;
www.bergerson.com; R. XV de Novembro,
59 - Centro - PR - CEP 80020-310
BIC - Artigos de papelaria como canetas,
corretores líquidos, lapiserias, lápis preto,
lápis de colorir, colas, barbeadores,
depiladores e isqueiros - 0800 7044533;
bicsac.br@bicworld.com; www.bic.com.br;
Av. Içá, 400 - Distrito Industrial - Manaus -
AM - CEP 69075-090
CARTIER - Jóias e relógios - (11) 3065-
7855, (11) 3065-7860; www.cartier.com
CASIO - Relógios - 0800 7022746, (11)
3112-9000; callcenter@cweb.com.br;
www.cweb.com.br; R. Genebra, 158 - São
Paulo - SP - CEP 01316-010
COMPACTOR - Canetas, lapiseiras,
marcadores de texto - 0800 231144, (21)
2765-1144; compactor@compactor.com.br;
www.compactor.com.br; Rod. Presidente
Dutra, 181 - CP 77267 - Nova Iguaçu - RJ -
CEP 26280-000
DRYZUN - Jóias - 0800 125115;
www.dryzun.com.br; sac@dryzun.com.br
DUMONT - Relógios - 0800 554898,
(11) 5572-9733, (11) 3068-3575;
sac@dumont.com.br; www.dumont.com.br;
R. Santa Cruz, 231 - São Paulo - SP -
CEP 04121-000
100
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ETERNN - Jóias - 0800 7733900;
www.eternn.com.br
H. STERN - Jóias - 0800 227442;
www.hstern.com.br; R. Cristiano Viana,
1.100 - São Paulo - SP - CEP 05411-002
NATAN JÓIAS - Jóias - 0800 253515;
sitenatan@natan.com.br;
www.natan.com.br; R. Oscar Freire, 672 -
São Paulo - SP - CEP 01426-000
ORIENT - Relógios - 0800 118155;
orient@orientnet.com.br;
www.orientnet.com; Av. Nações Unidas,
10989, 6º andar, cj. 62 - São Paulo - SP -
CEP 05425-070
ROMMANEL - Jóias folhadas e prata - 0800
114990; atendimento@rommanel.com.br;
www.rommanel.com.br
SEIKO - Relógios - (11) 222-8044;
www.seiko.com.br; Pç da República, 468,
10º andar - São Paulo - SP - CEP 01045-
000
SWATCH - Idem - (11) 3707-4444;
www.swatch.com; R. Tabapuã, 422,
1º andar - São Paulo - SP - CEP 04533-001
TECHNOS - Idem - (11) 3222 8044;
sac@technos.com.br; www.technos.com.br;
Pça da República, 468, 10º andar, cj.
101/102 - São Paulo - SP - CEP 01045-000
TIMEX - Idem - (11) 3068-3575;
assistenciatecnica@timex.com.br;
www.timex.com.br
VIVARA - Jóias - (11) 5073-7231;
sac@vivara.com.br; www.vivara.com.br; CP
20038 - São Paulo - SP - CEP 02720-970
Page 101
LIVRARIAS
CULTURA - Livros, cds e dvds -
(81) 2102-4033 (PE), (11) 3170-4033 (SP),
(51) 3028-4033 (RS);
livros@livrariacultura.com.br;
www.livrariacultura.com.br
FNAC - Livros, cds e dvds - Loja
Pinheiros/SP: (11) 4501-3000,
sac.pinheiros@fnac.com.br; Loja
Barrashopping/RJ: (21) 2109-2000,
sac.riobarra@fnac.com.br;
Loja Paulista/SP: (11) 2123-2000,
sac.paulista@fnac.com.br,
Loja Brasília/DF: (61) 2105-2000,
sac.brasilia@fnac.com.br; Loja
Curitiba/PR: (41) 2141-2000,
sac.curitiba@fnac.com.br, dve@fnac.com.br;
www.fnac.com.br
NOBEL - Livros, CDs, DVDs, VHS e
softwares - (11)5188-4616/17,
(11) 3706-1491, Lojas: (11) 3022-5458 (SP),
(21) 2524-5338 (RJ), (31) 3415-8011 (BH);
www.livrarianobel.com.br;
R. Pedroso de Alvarenga, 1046 -
Itaim Bibi - São Paulo -
SP - CEP 04531-004
SARAIVA - Livros, CD, DVD, VHS, informática,
eletrônicos, eletrodomésticos, brinquedos
e papelaria - (11) 3335-2957;
atendimento@livrariasaraiva.com.br;
www.saraiva.com.br; R. Maestro Gabriel
Migliori, 380 - São Paulo - SP -
CEP 02712-140
SICILIANO - Livros, CDs, DVDs, VHS e
softwares - (11) 3649-4747 (SP),
(31) 3292-9363 (BH), (21) 2548-2683 (RJ),
(41) 324-3343 (Curitiba), (61) 3326-6946
(Brasília); www.siciliano.com.br
101
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 102
LOCADORAS (VEÍCULOS E VÍDEO)
2001 VÍDEO - Venda e locação de
VHS e DVD’s - (11) 3093-3377;
vendas@2001video.com.br;
www.2001video.com.br; Av. Pedroso de
Moraes, 1241 - São Paulo -
CEP 05419-001
AVIS - Locação de veículos - (11) 4225-8456
(SP), 0800 198456 (demais localidades);
www.avis.com
BEST FLEET - Locadora de carros - (11) 3839-
6100; www.bestfleet.com.br; Av. Mofarrej,
1024 - São Paulo - SP - CEP 05311-000
BLOCKBUSTER - Locação de DVD´s - 4004
1680 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e
0800 7071680 (demais localidades);
www.blockbuster.com.br
EUROPCAR - Locação de veículos -
0800 7033876; www.europcar.com
HERTZ - Locação de veículos -
(11) 4336-7300 (SP), 0800 7017300;
www.hertz.com.br
LOCALIZA - Locação de veículos e de
frotas de veículos - 0800 9792000;
www.localiza.com
UNIDAS - Locação de veículos, sistema de
franquias - (11) 3155-5854 (SP),
0800 122288 (demais localidades), (11)
4001-2222 (reservas); www.unidas.com.br
LOGÍSTICA
ALL (AMÉRICA LATINA LOGÍSTICA) -
Movimentação nacional e internacional
door-to-door, gestão completa de armazéns,
102
centros de distribuição e estoques -
0800 7012255; caall@all-logistica.com;
www.all-logistica.com; R. Emílio Bertolini,
100 - Vila Oficinas - Curitiba - PR -
CEP 82920-030
COIMEX - Logística, importação e exportação
- (11) 3178-1812; www.coimex.com.br; Av.
Paulista, 925, 3º andar - São Paulo - SP
COLUMBIA TRADING - Logística porta a porta -
(11) 3305-4111; www.columbia.com.br;
Av. Presidente Wilson, 2220 - São Paulo -
SP - CEP 03107-002
CORREIOS LOG - 0800 5700100;
www.correios.com.br; 0800 5700100,
R. Mergenthaler, 598, bloco 1, térreo - São
Paulo - SP - CEP 05311-030
DHL - Empresa de remessa nacional e
internacional - 0800 7010833,
(11) 3618-3200; www.dhl.com.br;
R. Santa Marina, 1660 - Lapa - São Paulo -
SP - CEP 05036-001
FASTER EXPRESS - Transportadora de carga
aérea - (11) 4772-8000;
www.fasterair.com.br; Av. Prefeito
João Villalobo Queiros, 1794 - SP -
CEP 06422-122
FEDERAL EXPRESS (FEDEX) - Transportadora de
remessa internacional - (11) 5641-7788
(SP), 0800 903333 (demais localidades);
www.fedex.com/br; Av. Nações Unidas,
17.891 - São Paulo - SP - CEP 04795-100
GOL LOG - Transportadora - 0800-902001,
(11) 2161 7100;
saccargas@golnaweb.com.br;
www.voegol.com.br; R. Tamoios, 246 -
São Paulo - SP - CEP 04630-000
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ITAPEMIRIM - Transportadora de cargas -
0800 9792244, (11) 2175-4646;
sac@itacargas.com.br;
www.itacargas.com.br
JAMEF TRANSPORTES - Transportes entregas
urgentes - (11) 2121-6161;
sac@jamef.com.br; www.jamef.com.br;
R. Miguel Mentem, 500 - São Paulo - SP -
CEP 02050-010
JÚLIO SIMÕES - Transporte e soluções
logísticas - 0800 195755;
sac@juliosimoes.com.br;
www.juliosimoes.com.br; Av. Saraiva, 400 -
Brás Cubas - Mogi das Cruzes - São Paulo -
CEP 08745-140
LOCARALPHA - Locação de veículos -
(11) 3723-4255 (Grande São Paulo), 0800
551176 (demais localidades);
www.locaralpha.com.br
LOGA - Logística ambiental de São Paulo -
0800 7701111;
falecomagente@loga.com.br;
www.loga.com.br; Pça Alberto Lion, 266 -
São Paulo - SP - CEP 01515-000
MIRA - Transporte Rodoviário de
Cargas e Encomendas - (11) 2142-9000;
transportes@mira.com.br;
fala.cliente@mira.com.br; www.mira.com.br;
R. São Quirino, 1090 - Vl. Guilherme -
São Paulo - SP - CEP 02056-070
PLUMA (CONFORTO TURISMO) - Transporte de
carga e passageiros – 0300 7891300, 0300
7891500 (ligação tarifada), (11) 3392-
3657; sac@pluma.com.br;
www.pluma.com.br; Rod. BR 116, km 108,
nº 19.941 - Pinheirinho - Curitiba - PR -
CEP 81690-400
Page 103
REWS - Soluções logísticas - 0800 2824579;
rews.rj@rewslogistica.com.br;
www.rews.com.br; Av. Teixeira de Castro,
636A - B. Ramos - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 21040-011
TA (TRANSPORTADORA AMERICANA) -
Transportadora de carga - (19) 3225-5500,
(19) 3471-9002; www.tanet.com.br;
Av. Comendador Tomás Fortunato, 3466,
km 124 - Vila Anhanguera - Americana -
SP - CEP 13475-010
TAM EXPRESS - Transportadora de cargas -
(11) 5079-9999, 0800 562211;
pergunta.tamexpress@tam.com.br;
www.tamexpress.com.br; Av. Jurandir, 856, 2º
andar, lote 4 - Jd. Cessi - São Paulo - SP -
CEP 04072-000
TNT LOGISTICS - Empresa de solução logística
- 0800 7012600;
atendimento.rede@tntlogistics.com.br;
www.tnt.com; Rod. Fernão dias, 381, km 433
- Jd. das Alterosas - Galpão - Betim - MG -
CEP 32664-400
UPS - Transporte aéreo - 0800 109226, (11)
5694-6600; custumerservicebr@ups.com;
www.ups.com; R. Dom Aguirre, 554 - Jd.
Marajoara - São Paulo - SP - CEP 04671-390
URUBUPUNGÁ - Empresa de ônibus -
0800 114777; sac@urubupunga.com.br;
www.urubupunga.com.br; Av. Pres. Médici,
1340 - Jd. Mutinga - Osasco - SP -
CEP 06268-900
VARIG LOG - Transporte aéreo de cargas,
compreende os serviços Velog -
(11) 3119-7003 e 0300 7887003 (ligação
tarifada); atendimento.variglog@varig.com;
www.variglog.com; R. Fidêncio Ramos, 223,
103
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
14º andar - Vl. Olímpia - São Paulo - SP -
CEP 04551-010
LOJAS DE DEPARTAMENTOS
BESNI - Moda masculina, feminina e infantil -
0800 216181; www.besni.com.br
BRASIF DUTY FREE SHOP - Importação
e exportação - 0800 216168;
www.brasifshop.com.br;
www.dutyfreebrasif.com.br;
dutyfree@brasif.com; R. da Assembléia,
51, 5º andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20011-001
C&A MODAS - Moda - (11) 5181-5888
(Loja-SP), (21) 3416-0101 (Loja- RJ), (61)
3326-9157 (Loja-DF), (81) 3465-4955
(Loja-PE); sac@cea.com.br; www.cea.com.br;
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(21) 2508-3030; sac@casaevideo.com.br;
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e perfumes- 0800 8888008;
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falecom@extra.com.br;
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www.extraeletro.com.br;
FAST SHOP - Eletroeletrônicos -
(11) 3232-3200, (11) 3232-3030
(empresas), 3232-3100 (televendas);
sac@fastshop.com.br; www.fastshop.com.br;
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104
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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105
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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atendimento@sacks.com.br;
www.sacks.com.br
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atendimento@livrariasaraiva.com.br;
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106
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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www.somlivre.com.br
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CEP 04530-001
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acessórios - (11) 3819-9020;
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2232, loja 2 - São Paulo - SP -
CEP 01451-000
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relógios - (11) 3065-7855, (11) 3065-
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(11) 3081-0051; btq.sp@cartier.com;
www.cartier.com
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daslu@daslu.com.br; www.daslu.com.br;
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CEP 04451-065
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acessórios - (11) 3813-4193;
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01451-000
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www.zegna.com; Av. Brig. Faria Lima,
2232, loja V03 - São Paulo - SP - CEP
01451-000
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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9º andar - São Paulo - SP - CEP 04548-005
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São Paulo - SP - CEP 04542-903
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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CEP 04506-000
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Page 111
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sac.pinguin@paramount.com.br;
paramount@ibm.net;
www.paramount.com.br; R. Alexandre
Dumas, 1.901 - São Paulo - SP -
CEP 04717-004
PETIT BEBE - Confecção para crianças -
(11) 3875-4155; www.petitbebe.com.br;
R. Faustolo, 1730- Lapa - SP -
CEP 01102-010
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linha escolar - 0800 7048424, (11) 6823-
7700; dri.primicia@uol.com.br;
www.primicia.com.br; Av. dos Carinás,
301 - São Paulo - SP - CEP 04086-902
PUKET - Meias - (11)3838-0839;
vendas@puket.com.br;
www.puket.com.br
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www.puma.com; R. da consolação, 3452 -
São Paulo - SP - CEP 01416-000
REEBOK - Artigos esportivos -
0800 7042879; cac@reebok.com.br;
www.reebok.com
RHODIA - Fios e fibras - (11) 3741-7505, (11)
5548-1805; comunicabr@br.rhodia.com;
www.rhodia.com.br; Av. Maria Coelho
Aguiar, 215, bloco B, 1º andar - São Paulo -
SP - CEP 05804-902
111
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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(11) 3331-3777; sac@saisdecor.com.br;
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e acessórios em couro - (16) 3711-2518,
(16) 3711-2550; saf@samello.com.br;
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2300 - Franca - SP - CEP 14405-140
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Petrópolis - RS - CEP 95150-000
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www.toalhassaocarlos.com.br;
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CEP 13570-660
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www.teka.com.br; R. Paulo Kuehnrich, 68
- Blumenau - SC - CEP 89052-900
TIMBERLAND - Calçados – (11) 3167-7277;
www.timberland.com.br; R. Urussuí, 300 -
SP - CEP 04542-903
TRACK & FIELD - Moda esportiva -
(11) 3048-1238; www.tf.com.br;
Av. Ibirapuera, 3103, loja 120 M - SP -
CEP 04029-200
Page 112
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6602-3088; atendimento@triton.com.br;
www.triton.com.br
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uriartbaby@uol.com.br;
www.uriartbaby.com.br; Rua dos Italianos,
301 - Bom Retiro – São Paulo – SP –
CEP 01131-000
VALISÉRE - Lingerie - 0800 193133;
atendimento@valisere.com.br;
www.valisere.com.br; Av. dos Estados,
10.000 - Mauá - SP - CEP 09380-907
VF DO BRASIL (LEE) - Jeans Lee e Wrangler -
(11) 5503-5376, sac@vf.com.br;
www.vf.com.br; R. Geraldo Fausino
Gomes, 78, 10º andar - São Paulo - SP -
CEP 04575-060
VIA VENETO - Vestuário masculino -
0800 176088; sac@viaveneto.com.br;
www.viaveneto.com.br
VICTOR HUGO - Bolsas e malas -
0800 269969; www.victorhugo.com.br
VILA ROMANA - Moda masculina -
(11) 3604-5200; www.vilaromana.com.br
VIZZANO - Calçados - 0800 5413536;
www.vizzano.com.br; Rod. RS 239, km 17,5,
no. 4400 - Novo Hamburgo - RS -
CEP 93352-000
Y/MAN - Moda masculina - 0800 151976;
atendimento@yachstman.com.br;
www.yachtsman.com.br
ZAPPING - Moda jovem - (11) 3663-2614
(loja-SP), (11) 4195-7857 (loja-SP);
www.zapping.com.br
112
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ZELO - Artigos para cama, mesa e banho -
0800 102230; sac@zelo.com.br;
www.zelo.com.br; R. Caetano Pinto, 129 -
São Paulo - SP - CEP 03041-000
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(11) 4208-9200 (loja-SP), (31) 3228-4310
(loja-BH); sac@zoomp.com.br;
www.zoomp.com.br
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BL BITTAR - Indústria de papéis das marcas
Sensus e Finus - 0800 7714647;
blbittar@blbittar.com.br;
www.blbittar.com.br; R. Teixeira Marques,
996A - Limeira - SP - CEP 13485-127
CARTA RIO - Indústria e comércio de papéis
das marcas Deluxe e Leblon Premium -
0800 7073045; sac@cartafabril.com.br;
www.cartafabril.com.br; Av. Visconde de
Sepetiba, 935, sala 1412 - Niterói - RJ -
CEP 24020-206
DAMA-PEL - Comércio e distribuição
de papéis - 0800 122057;
sac@damapel.com.br; www.damapel.com.br;
Av. Otávio Braga de Mesquita, 3834F -
Guarulhos - SP - CEP 07140-230
FINE PAPERS - Comércio e produção de
papéis - (11) 3385-7300 (SP), 0800
7719077 (demais localidades);
finepapers@finepapers.com.br;
www.finepapers.com.br
INTERNATIONAL PAPER - Fabricante dos papéis
Chamex e Chamequinho, papéis offset com a
marca Chambril e papéis LWC (couché de
baixa gramatura) com a marca Inpacel -
0800 7030070, 0800 550558;
Page 113
sac@ipaperbr.com;
www.internationalpaper.com.br; CP 236 -
Mogi Guaçu - SP - CEP 13840-970
IRAPURU - Fabricante de papéis para higiene
das marcas: Rib, Intimus Plus, Sweet Life,
Garden Plus e Class - 0800 183637;
irapuru@irapuru.ind.br; www.irapuru.ind.br;
R. Pernambuco, 2315 - Ribeirão Preto - SP -
CEP 14085-570
KSR DISTRIBUIDORA - Distribuidora de papéis
e produtos gráficos Votorantim -
(11) 6948-8500; ksrtrimm@ksr.com.br;
www.ksronline.com.br; R. Caran Simão Rasy,
10 - São Paulo - SP - CEP 04257-110
RIO BRANCO - Distribuidora de papéis,
cartuchos de toner, cartuchos de tinta,
materiais de escritório - 0800 7017252, 0800
7043460, (11) 6915-5700; Rua Henry Ford ,
2240 - Vl Prudente - SP - CEP 03109-001
RIPASA - Papel e celulose - 0800 160606,
0800 113257; sac.ripax@ripasa.com.br;
www.ripasa.com; R. Clodomiro Amazonas,
249 - São Paulo - CEP 04537-010
SUZANO - Papel - 0800 555100;
report@suzano.com.br; www.suzano.com.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.355 - Pinheiros -
São Paulo - SP - CEP 01452-919
TILIBRA - Cadernos - (14) 3235-4076,
0300 7892150 (ligação tarifada), 0800
120766 (televendas); www.tilibra.com.br;
R. Aimorés, 6-9 - Bauru - São Paulo - SP -
CEP 17013-900
VOTORANTIM - Fabricante de papel e
produtos gráficos - (11) 2138-4000;
www.vcp.com.br; Al. Santos, 1357 -
Cerqueira César - SP - CEP 01419-908
113
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
ACCENTURE - Consultoria de gestão e
serviços de tecnologia e outsourcing - (11)
5188-3000, (21) 4501-9000;
accenture.brasil@accenture.com;
www.accenture.com; R. Alexandre Dumas,
2051 - Chac. Sto Antonio - São Paulo - SP
- CEP 04717-004
ACS - Serviços de contact center -
0800 342525; www.acs.com.br; R.
Leopoldo Couto de Magalhães Junior, 758
- São Paulo - SP - CEP 04542-000
ALTERDATA - Soluções em automação
comercial, gestão ERP, CRM, automação
contábil - 0800 7041418, (21) 2643-
9534, (21) 2643-9520;
marketing@alterdata.com.br;
www.alterdata.com.br; R. Pref. Sebastião
Teixeira, 323 - Centro - Teresópolis - RJ -
CEP 25953-200
AON WARRANTY - Serviços de extensão de
garantia - 0800 198915; www.aon.com;
R. Treze de Maio, 1633, 10º andar - SP -
CEP 01327-001
ASPECT SOFTWARE - Soluções para
contact center - (11) 3443-1407;
www.aspect.com; Av. das Nações
Unidas, 12551, 17º andar - SP -
CEP 04578-903
ATENTO - Serviços de contact center -
0800 565565; atento@atento.com.br;
www.atento.com.br; R. Prof. Manoelito
de Ornellas, 303, 3º, 4º e 8º andares -
São Paulo - SP - CEP 04719-040
BLUESTAR TECHNOLOGY - Treinamentos e
consultoria - 0800 6448644;
Page 114
www.bluestar.inf.br; SCRN, 516, bloco B,
loja 36 - Asa Norte - DF - CEP 70770-620
BRASILCENTER - Serviços de contact center -
0800 7012180; www.brasilcenter.com.br
CBIE (CENTRO BRASILEIRO DE INFRA-
ESRUTURA) - Consultoria e informação em
economia da indústria de energia - (21)
2531-0010; www.cbie.com.br; Pça Floriano,
55, sala 1208 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 01311-934
CONTAX - Serviços de contact center - 0800
2820700; www.contax.com.br; Av.
Antártica, 233 - São Paulo - CEP 01141-
060
CSU - Serviços de contact center -
(11) 3030-3700; www.csu.com.br; Av. Brig
Faria Lima, 1306, mezzanino - São Paulo -
CEP 01452-906
DDCOM - Sistemas de gravação de voz,
soluções de monitoramento e sistemas de
análise para o mercado de Contact Center -
(11) 4195-7444, (21) 3084-3656;
www.ddcom.com.br
DE NADAI - Serviços de alimentação - (11)
5085-5000; contato@denadai.com.br;
www.denadai.com.br; Av. Ibirapuera, 1326 -
São Paulo - SP - CEP 04029-000
DEDIC - Serviços de contact center -
0800 7077808; www.dedic.com.br; R.
Sampaio Viana, 277, 12º andar - São Paulo
- CEP 04004-000
DINÂMICA GROUP - Soluções integradas de
relacionamento - (11) 5080-3220;
www.dinamicagroup.com.br; R. Correia
Dias, 496 - São Paulo - SP - CEP 04104-001
114
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 115
EQUIFAX - Soluções para gestão de risco -
0800 7016616, (11) 3016-6616, (11) 3016-
6000; atendimento@equifax.com.br;
www.equifax.com.br; R. Teixeira da Silva,
217 - São Paulo - SP - CEP 04002-905
GR - Serviços de alimentação para
empresas - 0800 7715266;
www.grsa.com.br; R. Manoel da Nóbrega,
676 - SP - CEP 04001-002
GREAT PLACE TO WORK - Consultoria -
0800 553505 -
info@greatplacetowork.com.br;
www.greatplacetowork.com.br; R. Ferreira
de Araújo, 202, 5º andar - São Paulo - SP -
CEP 05428-000
GRUPO VR - Fornecimento de benefícios
via Sistema Smart VR – (11) 4003-0040,
(11) 5508-7000, 4003-0030 (cartões),
0800 8806600; conexão@vr.com.br;
www.vr.com.br; Av. dos Bandeirantes, 460
- São Paulo - CEP 04553-000
H2R - Marketing e promoção - 11 3078-
3347, 3074-6648, 3074-6653;
h2r@h2r.com.br; www.h2r.com.br; R.
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- SP - CEP 04530-030
KPMG - Consultoria, pesquisas,
seminários - (11) 2183-3000;
www.kpmg.com.br;
R. Dr. Renato Paes de Barros, 33 -
São Paulo - SP - CEP 04530-904
NETVOICE - URA, Call Center, Telefonia IP,
Discador, Gravador para ramais digitais,
analógicos e troncos, Integração CTI -
(11) 2173-4300; vendas@netvoice.com.br;
www.netvoice.com.br; Rua São Francisco,
562 - SCS - SP - CEP 09530-050
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pesquisa e treinamento -
(11) 3097 7610; interaja@1to1.com.br;
www.1to1. com.br;
R. Ferreira de Araújo, 202, 10º andar - SP -
CEP 05428-000
RAPP COLLINS - Programas de incentivo,
promoções, eventos e loyalty - (11) 3077-
1300, (11) 3077-1391;
www.rappcollins.com.br; Av. Juscelino
Kubitschek, 1726, 4° e 5° andares - Itaim -
São Paulo - CEP 04543-000
ROUBO DE CHEQUES - 0800 111522,
(11) 3244-3030; infocem@acsp.com.br;
www.acsp.com.br
SERASA - Informações de aprovação
de crédito - (11) 5591-0137;
www.serasa.com.br
SITEL - Serviços de Contact Center -
(11) 4501-9403; www.sitelbrasil.com.br;
R. Vergueiro, 1759, 12º andar - Paraíso - SP -
CEP 04101-903
SOFTWAY - Serviços de contact center -
(11) 3011-4545; www.softway.com.br; R.
Vergueiro, 396 - São Paulo -
CEP 01504-000
SPCOM - Serviços de contact
center - (11) 3616-7700,
(11) 3273-2700; www.spcom.com.br;
Av. Paulista, 688, 2º andar - São Paulo -
CEP 01310-909
TEJOFRAN - Serviços de limpeza,
segurança eletrônica, agronegócios e
telecomunicações - 0800 7707681;
www.tejofran.com.br
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
TELEPERFORMANCE - Serviços de contact
center - (11) 2163-3333;
www.teleperformance.com.br; R Werner
Siemens, 111 - Lapa - SP - CEP 05069-010
TELESOLUÇÕES - Serviços de contact
center - (21) 2123-8567/55/13/67;
www.telesolucoes.com.br; Rua Senador
Pompeu, 60 - Centro - RJ -
CEP 20080-020
TELETECH - Serviços de contact center -
(11) 3747-7966; info@teletech.com.br;
www.teletech.com
TICKET SERVIÇOS - Ticket Refeição, Ticket
Alimentação, Ticket Transporte e Ticket Car,
entre outros - (11) 3066-4352;
www.ticket.com.br; Av. Paulista, 2.313, 5º
andar - São Paulo - SP -
CEP 01311-934
TMKT - Soluções de call center, Fulfillment
e CRM - (11) 2133-2050;
commercial@tmktbrasil.com.br;
www.tmktbrasil.com.br; Rua João Moura,
650 - 8º andar - Pinheiros - SP -
CEP 05412-001
TMS - Serviços de contact center -
(11) 3188-4000;
www.tmscallcenter.com.br; R. Líbero
Badaró, 377, 25º andar - Centro - São
Paulo - CEP 01009-906
VB - Prestadora de serviços, vale transporte -
0800 555055, (11) 3351-2020;
atendimento@vb.com.br;
www.beneficios.com.br; R. Rego Freitas,
63 - São Paulo - SP - CEP 01220-010
VOXLINE - Serviços de contact center -
(11) 5525-5555; www.voxline.com.br; Av.
Page 116
Nações Unidas, 22540 - Vl Almeida - São
Paulo - CEP 04795-000
WA - Marketing Interativo - (11) 33514900;
comercial@wami.com.br;
www.wami.com.br; Rua Antonio de Godoi,
88, 6º andar - Centro - SP - CEP 01034-000
YKP - Integradora de sistema e consultoria
empresarial - (11) 2165-6900, (21) 2507-
0081; ykp@ykp.com.br; www.ykp.com.br;
R. Geraldo Flausino Gomes, 42, 6º andar -
Brooklin Novo - SP- CEP 04575-060
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banda larga - (11) 3038-7001 (SP),
(21) 3233-5060 (RJ); www.ajato.com.br
BR TURBO - Provedor de acesso,
hospedagem e transmissão de dados -
0800 6444000; www.brturbo.com; Travessa
Teixeira de Freitas, 75 - Curitiba - PR -
CEP 80410-905
CLICK 21 - Provedor de acesso -
(11) 4004-2121;
tendimento@click21.com.br
www.click21.com.br
DIALDATA - Provedor de acesso - (11) 5542-
9700; www.dialdata.net.br; R. Nova York,
421 - São Paulo - SP - CEP 04560-000
E-TRIM - Provedor de acesso - (11) 4003-
8040, (21) 2546-1689, www.etrim.com.br
ESTRUTURA.NET - Portal de venda de material
para construção civil - (11) 3089-6440;
www.estrutura.net; R. Funchal, 263, 1º andar
- São Paulo - SP - CEP 04551-060
116
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
GIRO - Provedor de acesso de banda larga -
(11) 4001-0000; www.giro.com.br; Av. das
Nações Unidas, 4.777 - São Paulo - SP -
05477-000; CACC - R. Paulo Licio Rizzo, 66,
2º andar- Osasco - SP - CEP 06018-010
GLOBO.COM - Acesso à internet discada
e banda larga - 0300 7896543
(ligação tarifada), (11) 4003-8003,
(11) 3359-8000; atendimento@globo.com;
www.globo.com
IG - Provedor de acesso de banda larga
e portal de conteúdo - 4002-0888;
www.ig.com.br
ITELEFONICA - Provedor de acesso - 10315;
www.itelefonica.com.br
LOCAWEB - Hospedagem de web sites -
0800 555932, (11) 2161-2300,
(11) 2161-2333, www.locaweb.com.br;
Av. Juscelino Kubitschek, 1850, 10º andar,
torre 4 - São Paulo - SP - CEP 04643-900
MANDIC - Banda larga, e-mail -
(11) 3034-1000; www.mandic.com.br
MATRIX-PRIMUS - Provedor de acesso via
rádio, banda larga, acesso discado e para
condomínios – (11) 5644-8444, 0800
481155; www.matrix.com.br; R. Nereu
Ramos, 19, sala 902 - Centro Executivo
Irmãos Daux - Florianópolis - SC -
CEP 88015-010
MERCADO ELETRÔNICO - Portal de comércio
eletrônico B2B - (11) 2175-3500,
(11) 2175-3550 (suporte compradores),
(11) 2175-3600 (suporte a fornecedores);
www.me.com.br; R. do Róssio, 351,
7º andar - São Paulo - SP -
CEP 04552-900
Page 117
MERCADOR - Portal de comércio eletrônico
entre supermercados e fornecedores -
(11) 3038-7585, (51) 3378-9000;
info@mercador.com;
mercador@mercador.com;
www.mercador.com; R. Dona Laura, 320, 7º
andar - Porto Alegre - RS - CEP 90430-090
SERCOMTEL - Provedor de acesso - 0800
4004343; www.sercomtel.com.br; R.
Professor João Cândido, 555 - Centro -
Londrina - PR - CEP 86010-000
SPEEDY - Serviço de acesso à Internet em
alta velocidade - 0800 121520, 103;
www.speedy.com.br;
TELIUM - Provedor e rede corporativa -
(11) 3365-5885; suporte@telium.com.br;
www.telium.com.br
TERRA - Provedor de serviços para internet,
acesso banda larga, discado e conteúdo -
0800 7775757, 0800 7777777 (televendas),
cliente@terra.com.br, cobranca@terra.com.br;
suporte@terra.com.br;
www.terra.com.br/suporteonline,
www.terra.com.br; Av das Nações Unidas,
12.901 12º andar - Torre Norte -
CEP 04578-000
UOL - Provedor de acesso de banda larga -
(11) 4002-9002, 0800 7717774;
sos@uol.combr; www.uol.com.br;
Av. Brigadeiro Faria Lima, 1.384 -
São Paulo - SP - CEP 01452-002
VELOX - Provedor de acesso - 0800 565658
(residencial), 0800 310800 (empresarial);
www.velox.com.br
VIRTUA - Serviço de acesso a cabo e Internet
banda larga - 0800 7260800,
117
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 118
(11) 4004-7777; caa@netservicos.com.br;
relacionamento@virtua.com.br;
www.virtua.com.br; R. Verbo Divino, 1356 -
São Paulo - SP - CEP 04719-002
WEBB NEGÓCIOS ONLINE - Portal de comércio
eletrônico B2B e solução de projetos
eletrônicos - 0800 9799322;
sac@webb.com.br; www.webb.com.br;
R. Lauro Miller, 116, sala 2.506 - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 22290-160
QUÍMICOS E PETROQUÍMICOS
3M - Produtos das áreas de limpeza
doméstica, cuidados pessoais, limpeza
profissional e food service,
produtos elétricos, telecomunicações,
reparação automotiva, papelaria,
abrasivos, adesivos industriais, sistemas de
junção, fitas e especialidades industriais e
outros, com as marcas Scottch, Command,
Post-it, Durex, Scotch-Brite, Scotchgard,
Micropore, entre outros - 0800 132333;
faleconosco@3m.com.br;
www.3m.com.br; Rod. Anhanguera, km
110 - CP 123 - Campinas - SP - CEP
13001-970
AGFA - Área gráfica, fotográfica e médica
(raio X) - (11) 5188-6444, 0800 176400;
www.agfa.com; R. Alexandre Dumas, 1.711,
3º andar - Ch. Santo Antônio - SP -
CEP 04717-004
ALE COMBUSTÍVEIS - Álcool, gasolina, diesel,
gasolina aditivada, gasolina premium, diesel
aditivado - (31) 2101-9400 (BH), 0800
909002 (demais localidades);
fale@ale.com.br; www.ale.com.br; Rua Dias
Adorno, 367, 1º andar - Sto Agostinho -
Belo Horizonte - MG - CEP 30190-100
118
BANDEIRANTE QUÍMICA - Distribuidora de
solventes (11) 4547-9999 (SP),
0800 114599 (demais localidades);
qtc@bandeirantequimica.com.br;
www.bandeirantequimica.com.br;
Av. Alberto, Soares Sampaio, 1240 - B.
Capuava - Mauá - SP - CEP 09380-000
BARDAHL - Aditivos e lubrificantes
automotivos e industriais - (11) 4898.8600;
contato@bardahl.com.br;
www.bardahl.com.br; R. Promax, 01 -
Jordanesia - Cajamar - SP - CEP 07760-000
BASF - Produtos químicos, plásticos entre
outros; (11) 4343-2329 (químicos),
(11) 4343-2906 (plásticos);
plásticos@basf-as.com.br; www.basf.com.br
BAYER CROPSCIENCE - Proteção e fitossanitária
e biotecnologia - 0800 115560;
telebayercropscience@bayercropscience.com;
www.bayercropscience.com.br; R. Verbo
Divino, 1207, bloco B - São Paulo - SP -
CEP 04719-002
BRENNTAG - Distribuidor de produtos
químicos - (11) 5545-2100, (11) 5545-2111
(SP), 0800 119011 (demais localidades);
www.brenntag.com.br; R. Ptolomeu, 715 -
São Paulo - SP - CEP 04762-040
CARBOCLORO/ABIQUIM - Produtos
Químicos - (11) 2148-4700;
abiquim@abiquim.org.br;
www.abiquim.org.br; R. Santo Antônio, 184,
17º e 18º andares - Bela Vista - São Paulo -
SP - CEP 01314-900
CASTROL - Lubrificantes - 0800 7040720,
(11) 4133 7800, (21) 2598-7222;
www.castrol.com.br; Av. Itoca, 2400 -
Rio de Janeiro - RJ - CEP 21061-020
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 119
CLARIANT - Especialidades químicas, corantes
reativos, branqueadores ópticos,
engraxantes, resinas, tintas e vernizes, entre
outros. (11) 5683-7233;
www.clariant-latinamerica.com; Av. das
Nações Unidas, 18.001 - São Paulo - SP -
CEP 04795-900
DOW AGROSCIENCE - Agraquímico e sementes
- (11) 5188-9000; www.dowagro.com/br; R.
Alexandre Dumas, 1671 - Ch. Santo Antônio
- São Paulo - SP - CEP 04717-903
DUPONT DO BRASIL - Matérias-primas e
produtos químicos dióxido de titânio,
polímeros, fotopolímeros, defensivos
agrícolas, filmes para aplicações diversas, das
marcas: Teflon, Kevlar, Corian, Tyvek, Cyrel,
Cromalin, Nomex, Savey, Ally, Karmex,
Surlyn, Clysar, Soya, Kapton, Tedlar, Mylar -
(11) 4166-8000/8122 (SP), 0800 171715
(demais localidades);
produtos.brasil@bra.dupont.com;
www.dupont.com.br; Al. Itapicuru, 506 -
Alphaville - Barueri - SP - CEP 06454-080
DUPONT PERFORMANCE COATINGS - Tintas,
esmaltes, vernizes, solventes e produtos
complementares utilizados nos segmentos
automotivos e industrial. Marcas: Standox,
ChromaSystem, Centauro, Multicolor,
Multicolor Plus, Imron - (11) 6465-7566,
(11) 6465-8133 (SP),
0800 194030 (demais localidades), (11)
6465-7587 (fax); www.dpcsa.dupont.com;
Av. Lindomar Gomes de Oliveira, 100 -
Cumbica - Guarulhos - São Paulo - SP -
CEP 07220-900
ESSO - Combustíveis e lubrificantes -
(21) 3433-2000, 0800 151562
(lubrificantes), 0300 7893776
(combustíveis e lubrificantes - ligação
119
tarifada); www.esso.com.br; R. Vítor
Civita, 77, bloco 1 - Barra da Tijuca - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 22775-044
EUCATEX - Tinta, verniz acrílico, látex, esmalte,
madeira e telha - 0800 172100,
0800 554332, 0800 172554;
atendimento@eucatex.com.br;
www.eucatex.com.br; Av. Presidente
Juscelino Kubitschek, 1830, torre 2, 11º
e 12º andares - São Paulo - SP -
CEP 04543-900
FMC QUÍMICA - Produtos agrícolas -
(19) 3735-4400 (Campinas), 0800 171787
(demais localidades);
www.fmcagricola.com.br; Av. Dr. José
Bonifácio Coutinho Nogueira,150, 1º andar -
Galeria Plaza - Campinas - SP -
CEP 13091-611
GENCO - Tratamento de piscinas -
(11) 2146-2155, (11) 2146-2194;
sac@genco.com.br; www.genco.com.br;
R. Santana de Ipanema, 361 - Guarulhos -
Cumbica - São Paulo - SP - CEP 07220-110
HENKEL - Adesivos, silicone, pasta de solda e
colas, das marcas Superbonder, Pritt, Tenaz,
Poxi, Bonder, entre outras - (11) 3205-7000;
www.henkel.com.br; Av. Prof. Vernon Krieble,
91 - Itapevi - São Paulo - SP-
CEP 06690-250
HTH (ARCH QUÍMICA BRASIL LTDA) -
Tratamento de piscinas - (11) 4028-8000,
0800 112200; www.hth.com.br; Av.
Brasília,1500 - Salto - SP - CEP 13327-901
HYDRONORTH - Tintas e impermeabilizantes -
(43) 2101 2000, (43) 2101 2002,
(43) 2101 2035;
atendimento@hydronorth.com.br;
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.hydronorth.com.br; Rodovia Mello
Peixoto, 656 - Parque Industrial - Cambé -
PR - CEP 86185-700
INDÚSTRIA TREVO - Piso laminado de
madeira - (41) 3346-3038;
quality@trevo.com.br; www.trevo.com.br;
Rod. BR 116, km 106, 18.580 - B.
Pinherinho - Curitiba - PR -
CEP 81690-300
LANXESS (GRUPO BAYER) - Produtos
químicos e plásticos - (11) 3741-2435,
(11) 3039-0686; www.lanxess.com.br;
Av. Maria Coelha Aguiar, 215, bloco B, 2º
andar - São Paulo - SP - CEP 05804-902
LOCTITE - ver Henkel
MANAH - Fertilizantes - (11) 3748-0900
(SP), 0800 7703188 (demais localidades);
linhaverde@manah.com.br;
www.manah.com.br; Av. Maria Coelho
Aguiar, 215 - bloco D, 5º andar -
São Paulo - SP - CEP 05804-902
MINASGAS - Botijão de gás - 0800
7262266; www.minasgas.com.br; R. São
José, 90, 12º andar - Centro - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 20010-020
MONSANTO - Produtos agroquímicos e
sementes - 0800 156242;
www.monsanto.com.br;
Av. das Nações Unidas, 12.901, 7º andar,
torre norte - Brooklin - CEP 04578-000
PERÓXIDOS DO BRASIL/ SOLVAY - Peróxido
de hidrogênio - (41) 3316-5200, 0800
418182 (demais localidades);
vendas.peroxidos@solvay.com;
www.solvay.com; R. João Lunardelli, 1.301 -
Curitiba - PR - CEP 81460-100
Page 120
PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Comercialização
e distribuição de derivados
do petróleo - 0800 789001, (21) 3876 5500
(ouvidoria); sac@br-petrobras.com.br;
ouvidoria@br.com.br; www.br.com.br; Rua
General Canabarro, 500/16ºandar - Rio de
Janeiro - CEP 20271-900; Ouvidoria: Rua
Barão de Mesquita, 184, 4º andar - Rio de
Janeiro - CEP 20540-006
PETROBRAS/PETRÓLEO BRASILEIRO -
Gasolinas automotivas (gasolina comum,
gasolina A Premium, gasolinas especiais,
Petrobras Podium, gasolina para
competições esportivas); combustíveis de
aviação (querosene de aviação, gasolina
de aviação), óleo diesel, óleos lubrificantes
acabados e graxas, óleos lubrificantes
básicos, óleos combustíveis, glp, gás
natural (industrial, doméstico, automotivo),
produtos asfálticos, querosene de
iluminação, solventes, parafinas, matéria-
prima para fertilizantes,
nafta petroquímica, coque verde
de petróleo, enxofre - 0800 789001;
sac@petrobras.com.br;
www.petrobras.com.br; Av. República do
Chile, 65, 20º andar, sala 2001A - Rio de
Janeiro - RJ - CEP 20031-912
PETROFLEX - Produtora de borracha
sintética - (21) 2677-1241;
cliente@petroflex.com.br;
www.petroflex.com.br; Av. Marumbi,
600 - Campos Elíseos - Duque de Caxias -
RJ - CEP 25221-000
PETRÓLEO IPIRANGA - Derivados de petróleo
(gasolina, diesel, querosene, lubrificantes) -
0800 253805 (demais localidades);
www.ipiranga.com.br; R. Francisco
Eugênio, 329 - São Cristóvão - RJ -
CEP 20941-900
120
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
PETROQUÍMICA TRIUNFO - Polietileno de
baixa densidade - (51) 457-2200
(Porto Alegre), 0800 154888 (demais
localidades); triunfo@ptriunfo.com.br;
www.ptriunfo.com.br; Av. Carlos Gomes,
466, cj. 401 - Bairro Petrópolis -
Porto Alegre - RS - CEP 90480-000
POLITENO - Resinas termoplásticas -
(71) 3632-4444;
tecnicosul@politeno.com.br (região sul);
tecniconorte@politeno.com.br (região
norte); www.politeno.com.br;
R. Benzeno, 2391 - Pólo Petroquímico -
Camaçarí - BA - CEP 42810-000
RENNER DUPONT - Tintas automotivas,
industriais - 0800 194030, (11) 6465-
7566, 0800 194030 (demais localidades);
www.dpcsa.dupont.com; Av. Lindomar
Gomes de Oliveira, 100B - Cumbica -
Guarulhos - SP - CEP 07220-900
RENNER SAYERLACK - Tintas para móveis
de madeira - 0800 7026666;
crs@sayerlack.com.br;
www.sayerlack.com.br; Av. Jordano
Mendes, 1500 - Jordanesia - Cajamar -
CEP 07760-000
RHODIA BRASIL - Soventes, rodopas,
roximate, toloneides - (11) 3741-7505,
(11) 5548-1805 (fax); www.rhodia.com.br;
Av. Maria Coelho Aguiar, 215, bloco B, 1º
andar - Jd. São Luís - São Paulo - SP -
CEP 05804-902
RIO POL - Complexo Gás-Químico -
0800 7078898; www.riopol.com.br
SENTRICOM (DOW AGROSCIENCES) - Sistema
de eliminação de cupins - 0800 162310;
www.sentricom.com.br
Page 121
SHELL BRASIL - Combustíveis e postos de
gasolina - 0800 7281616; fale@shell.com;
www.shell.com.br; Av. das Américas, 4.200,
bloco 5 (salas 101 a 701) e bloco 6
(salas 101 a 601) - Barra da Tijuca - RJ -
CEP 22640-102
SHERWIN WILLIAMS - Tintas - 0800 0554037,
www.sherwinwilliams.com.br;
swhelp@sherwin.com.br; Av. Ibirama, 480 -
Taboão da Serra - SP - CEP 06785-300
SOCIEDADE FOGÁS - Distribuidora de gás
liquefeito de petróleo - 0800 7099292;
fogas@fogas.com.br; www.fogas.com.br; R.
Rio Quixito, 86 - Vila Buriti - Manaus - AM -
CEP 69075-830
SUPERGASBRAS - Derivados de petróleo -
(41) 3641-4700 (Curitiba), (21) 3974-5050
(RJ), 0800 7043433 (demais localidades);
www.supergasbras.com.br; R. São Jose, 90,
16º andar, salas 1601 a 1606 - CP 4570 -
Rio de Janeiro- RJ - CEP 20010-901
SYNGENTA - Agribusiness - (11) 5643-2322;
www.syngenta.com.br; Av. Nações Unidas,
18001, 2º andar - São Paulo - SP -
CEP 04795-900
SYNTEKO - Indústria química - 0800
514166; (51) 2139-6400;
synteko@synteko.com.br;
www.synteko.com.br; Al. Dr. Carlos de
Carvalho, 555, 16º andar - Curitiba - PR -
CEP 80430-180
TBG (TRANSP. BRAS. GASODUTO BOLÍVIA-BR) -
Gás natural - 0800 260400; www.tbg.com.br
TEXACO - Combustíveis e postos de gasolina
- (19) 3874-7600 (RS), 0800 7032323
(demais localidades); www.texaco.com.br;
121
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
Av. Centenário, 1.757 - B. Várzea - Gravataí
- RS - CEP 94010-050
TINTAS CORAL - Tintas e complementos -(11)
4543-5511 (SP), 0800 117711 (demais
localidades); diskcoral@tintascoral.com.br;
www.tintascoral.com.br; Av. Papa João
XXIII, 2.100 - Mauá - SP - CEP 09370-800
TINTAS GLASURIT - Tintas para pintura
automotiva, industrial e imobiliária -
(11) 4347-1010, 0800-194488
(automotiva), 0800 191912 (imobiliária);
www.basf.com.br; Av. Ângelo Demarchi,
123 - Demarchi -SBC - São Paulo - SP -
CEP 09844-900
TINTAS RENNER - Tintas, vernizes e diluentes
para linha decorativa e madeira - 0800
512380; sdc@renner.com.br;
www.tintasrenner.com.br; RS 118,
alt. km 18 - Gravataí - RS - CEP 94130-470
TINTAS SUVINIL - Tintas imobiliárias -
0800 117558; sac.suvinil@basf-sa.com.br;
www.basf.com.br; Av. Ângelo Demarchi, 123
- Demarchi - São Bernardo do Campo -
São Paulo - SP - CEP 09844-900
ULTRAGAZ - Gás de cozinha -
(11) 3177-6677 (SP), 0800 7010123
(demais localidades);
ouvidoria@ultragaz.com.br;
www.ultragaz.com.br; Av. Brigadeiro Luiz
Antonio, 1343 - São Paulo - SP -
CEP 01317-910
VALVOLINE (ASHLANT RESINAS) - Lubrificantes
- (11) 5053-9292;
valvoline@valvoline.com.br;
www.valvoline.com.br; Av. Ibirapuera,
2.144, 5º andar - Moema - São Paulo - SP -
CEP 04028-001
Page 122
WHITE MARTINS - Gases industriais e
medicinais - 0800 7099000;
atendimento@sac.whitemartins.com.br;
www.whitemartins.com.br; Av. das Américas,
3434, bloco 7, 6º andar – Barra da Tijuca -
RJ - CEP 22640-102
SAÚDE
AGF SAÚDE - Seguros - (11) 4001-5060,
0800 7018148; www.agf.com.br
ALVORADA - Serviços médicos-hospitalares
que integram Pronto Atendimento,
Remoção, Internação e Serviço de
Diagnóstico - (11) 2186-9900, (11) 3456-
2030 (Central 24h), (11) 4004-7575;
www.medialsaude.com.br; Av. Ministro
Gabriel Resende de Passos, 550 -
Moema - São Paulo - SP -
CEP 04521-022
AMESP SAÚDE - Planos de saúde -
(11) 3372-7900; central@amesp.com.br;
www.amesp.com.br; R. Dr. Rafael de Barros,
232 - São Paulo - SP - CEP 04003-041
AMIL - Planos de saúde - 0800 191000,
(11) 3061-1000, (11) 4197-1000;
www.amil.com.br; Al. Caloxi, 118 -
Alphaville - São Paulo - SP -
CEP 06454-020
BLUE LIFE - Planos de saúde - (11) 2168-
8001, 0800 7258001;
faleconosco@bluelife.com.br;
www.bluelife.com.br; Av. Angélica, 2.029 -
São Paulo - SP - CEP 01227-200
BOSTON MEDICAL GROUP - Clínicas - 0800
7099999; brazil@bostonmedicalgroup.com;
www.bmg-br.com
122
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
BRADESCO SAÚDE - Seguro Saúde -
0800 7012700, 0800 7017000;
faleconosco@bradescosaude.com.br;
www.bradescosaude.com.br; R. Barão de
Itapagipe, 225 - Rio Comprido - RJ -
CEP 20269-900
BRASIL SAÚDE - Seguro saúde - 0800
7271150; www.brasilsaude.com.br
CAMPANA - Análises clínicas e medicina
diagnóstica - (11) 6853-9722;
sac@campana.com.br;
www.campana.com.br
CENTRO DE VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA -
Notificação e orientação em casos de doença
transmissíveis no Estado de São Paulo - (11)
3066-8000, (11) 3082-8215;
www.cve.saude.sp.gov.br; Av. Dr. Arnaldo,
351, 6º andar - São Paulo - SP -
CEP 01246-000
CLASSES LABORIOSAS - Planos de saúde -
(11) 3293-3847, (11) 3293-3800;
sac@classeslaboriosas.org.br;
ouvidoria@classeslaboriosas.org.br;
www.classeslaboriosas.org.br; R. Roberto
Simonsen, 22 - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01017-901
CONFEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DO ESTADO DE
SÃO PAULO (CONFESP) - (11) 2146-2600;
suporte@unimeds.com.br;
www.unimeds.com.br
DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA (DELBONI AURIEMO,
LAVOISIER E ELKIS FURLANETO) - Análises
clínicas e medicina diagnóstica - (11) 3047-
4488; atendimento@lavoisier.com.br;
www.lavoisier.com.br; R. Dr. Cardoso de
Mello, 214 - Vila Olímpia São Paulo - SP -
CEP 04845-001
Page 123
DIX AMICO - Planos de saúde -
0800 150366, (11) 5088-6207,
(11) 5593-5020; www.dixamico.com.br
FLEURY MEDICINA DIAGNÓSTICA - Análises
clínicas e medicina diagnóstica -
(11) 3179-0822 (SP), 0800 7040822
(demais localidades);
sac.fleury@fleury.com.br; www.fleury.com.br;
Av. General Waldomiro de Lima, 508 -
Jabaquara - SP -
CEP 04344-070
GOLDEN CROSS - Planos de saúde -
(11) 4004-2001 (Grandes capitais),
0300 7892001 (demais localidades - ligação
tarifada); ombudsman@goldencross.com.br;
www.goldencross.com.br; R. Moraes e Silva,
40 - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20271-904
HCOR (HOSPITAL DO CORAÇÃO) -
(11) 3053-6611, 3889-8811
(agendamento), 3889-9944
(pronto-socorro); hcor@hcor.com.br ;
www.hcor.com.br; Rua Desembargador
Eliseu Guilherme, 147, Paraíso -
São Paulo - SP - CEP 04004-030
HOSPITAL 9 DE JULHO - Internações, cirurgias e
atendimento médico - (11) 3147-9999;
sac@h9j.com.br; www.h9j.com.br; R. Peixoto
Gomide, 625 - Bela Vista - São Paulo - SP -
CEP 01409-902
HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN -
Internações, cirurgias e atendimento médico
- (11) 3747-0222/1233; sac@einstein.br;
www.einstein.br; Av. Albert Einstein, 627 -
Morumbi - São Paulo - SP - CEP 05651-901
HOSPITAL DAS CLÍNICAS - Internações,
cirurgias e atendimento médico - (11) 3069-
6000, (11) 3069-7176; www.hcnet.usp.br;
Av. Dr. Enéias de Carvalho Aguiar, 255 -
123
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 124
Cerqueira César - São Paulo - SP - CEP
05403-010
HOSPITAL DO CÂNCER (FUNDAÇÃO ANTONIO
PRUDENTE) - (11) 2189-5084;
sac@hcancer.org.br; www.hcancer.org.br;
R. Prof Antonio Prudente, 109 - São Paulo -
SP - CEP 01509-900
HOSPITAL OSWALDO CRUZ - Internações,
cirurgias e atendimento médico -
(11) 3549-0000; haoc@haoc.com.br;
www.haoc.com.br; R. João Julião, 331 -
Paraíso - São Paulo - SP - CEP 01323-903
HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS - Serviços médicos-
hospitalares que integram pronto
atendimento e remoção, internação e serviço
de diagnóstico - (11) 3155-0900;
faleconosco@hsl.org.br; www.hsl.org.br;
R. Dona Adma Jafet, 91 - São Paulo - SP -
CEP 01308-050
INCOR - Instituto do Coração -
(11) 3069-5000, (11) 3066-2999 (marcação
de consultas), (11) 3069-5021 (ouvidoria);
www.incor.usp.br; Av. Dr. Enéias de Carvalho
Aguiar, 44 - Cerqueira César - São Paulo -
SP - CEP 05403-900
INST. ADOLFO LUTZ - Pesquisas e análise
nas áreas de biologia médica, bromatologia
e química - (11) 3068-2800;
www.ial.sp.gov.br; Av. Dr. Arnaldo, 355 -
Cerqueira César - São Paulo - SP -
CEP 01246-902
INST. BUTANTAN - Soros e vacinas
ofídicas - (11) 3726-7222;
ouvidoria@butantan.gov.br;
instituto@butantan.gov.br;
www.butantan.gov.br; Av. Vital Brasil, 1.500
- Butantã - São Paulo - SP - CEP 05503-900
124
INST. DE PSIQUIATRIA DO HOSPITAL DAS
CLÍNICAS (PROJETO SEXUALIDADE) -
Orientação e atendimento - (11) 3069-
6277,
3069-6890 (relações públicas);
www.portaldasexualidade.com.br
INST. KAPLAN - Orientação sexual -
(11) 5092-5854; kaplan@kaplan.org.br;
www.kaplan.org.br; R. Indiana, 705 -
São Paulo - SP - CEP 04562-001
INTERMÉDICA - Planos de saúde -
(11) 3155-2000, (11) 3235-1300, (13)
3229-1500 (Santos), (11) 4527-6000
(Jundiaí); www.intermedica.com.br; R.
Augusta, 1.029 - Consolação - São Paulo -
SP - CEP 01305-100
LAB. DR. SÉRGIO FRANCO - Análises clínicas -
0800 9701002; faleconosco@lsf.com.br;
www.lsf.com.br; www.sergiofranco.com;
R. Xavier Pinheiro, 439, quadra 29 - Pq
Duque de Caxias - Duque de Caxias - RJ -
CEP 25085-007
MARÍTIMA - Seguro Saúde - (11) 3335-
2990, 3156-1000, 0800 177444;
www.maritima.com.br; R. Coronel Xavier
de Toledo, 114 - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01048-100
MED SALVA - atendimento médico de
urgência e emergência domiciliar 24 horas
e orientação médica por telefone -
(11) 3225-2255; www.medsalva.com.br;
R. Visconde de Taunay, 627 - Bom Retiro -
SP - CEP 01132-000
MEDIAL SAÚDE - (11) 4004-7575 (SP),
0800 7097575 (demais localidades);
faleconosco@medialsaude.com.br;
www.medialsaude.com.br; Av: Marquês
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
de São Vicente, 600, Térreo, Barra Funda -
São Paulo - SP - CEP 01139-002
METLIFE BRASIL - Seguro de vida e de
saúde - (11) 5501-9700, 0800 7035433;
atendimento@metlife.com.br;
www.metlife.com.br; Av. Eng. Luis Carlos
Berrini, 1.253, 8° andar - Brooklin -
São Paulo - SP - CEP 04571-010
NOTRE DAME - Seguro Saúde - 0800
553667, (11) 3155-2500, (11) 3040-2000;
falecom@notredame.com.br;
www.notredame.com.br; Av. Juscelino
Kubitsheck, 1703 - São Paulo - SP -
CEP 04543-011
ODONTOPREV - Planos Odontológicos
empresariais- (11) 3155-6800,
0800 7029000; disque@odontoprev.com.br;
www.odontoprev.com.br; Al. Juruá, 149,
3ºandar - Barueri - SP - CEP 06455-010
OLIDEF CZ - Equipamentos hospitalares: linha
neonatológica e laboratorial - 0800 183111;
www.olidefcz.com.br; Av. Presidente Castelo
Branco, 999 - Lagoinha - SP -
CEP 14095-000
OMINT ASSISTENCIAL - Planos de saúde -
(11) 2132-4000, (11) 4193-6313,
(21) 2522-0800, 0800 7264000;
associado@omint.com.br; www.omint.com.br
OSWALDO CRUZ LABORATÓRIO - Análises
clínicas - (11) 6682-5000;
laboratorio@oswaldocruz.com.br;
www.oswaldocruz.com.br; R. Dr. Urbano
Figueira, 100 - Centro - Taubaté - SP -
CEP 12020-140
PORTO SEGURO - Seguro saúde -
(11) 3366-1160, (11) 3366-3003,
Page 125
(11) 3366-8833, 0800 727800,
0800 163131; www.portoseguro.com.br;
Av. Rio Branco, 1489 - São Paulo - SP -
CEP 01205-000
ROCHE DIAGNÓSTICA BRASIL - 0800 7720126;
brasil.accuchekresponde@roche.com;
www.accu-check.com.br; CP 1513 -
São Paulo - SP - CEP 05321-900
SAMCIL - Planos de saúde -
(11) 3350-3000; www.samcil.com.br;
Pça da Republica, 452 - Centro -
São Paulo - SP - CEP 01045-000
SANTAMÁLIA SAÚDE - Planos de saúde -
(11) 3278-1010, (11) 3340-6502;
www.santamalia.com.br
SIEMENS MEDICAL SOLUTIONS - Equipamentos
de diagnóstico por imagem,
soluções de TI para área médica -
(11) 3817-3087,
0800 554838, 0800 7018105;
atendimento@siemens.com.br;
www.siemens.com.br
SUL AMÉRICA - Seguro saúde -
(11) 3759-3200, 4004 4102
(Grandes Capitais), 0800 7274102
(demais localidades);
www.sulamerica.com.br; R. Pedro Avancini,
73 - Morumbi - São Paulo - SP -
CEP 07679-160
UNIMED (CENTRAL NACIONAL) - Planos
de Saúde - (11) 3113-0800,
0800 196099 (plantão de vendas);
www.centralnacionalunimed.com.br
UNIMED ABC - Planos de saúde -
(11) 4435-7000;
central@unimedabc.com.br;
125
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.unimedabc.com.br; R. General
Glicério, 557 - Centro - Santo André - SP -
CEP 09015-191
UNIMED CAMPINAS - Planos de saúde -
(19) 3731-7900, 0800 558525
(telemarketing), 0800 136688
(teleatendimento);
www.unimedcampinas.com.br; Av. Barão
de Itapura, 1100 - Campinas - SP -
CEP 13020-901
UNIMED PAULISTANA - Planos de saúde -
(11) 3113 3001 (não clientes),
(11) 3113 0800 (clientes),
(11) 3055-2800 (Medicina Preventiva);
televendas@unimedpaulistana.com.br;
www.unimedpaulistana.com.br;
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 487,
8º andar - Bela Vista - São Paulo - SP -
CEP 01317-000
UNIMED VALES DO TAQUARI E RIO PARDO -
Planos de saúde familiares e
empresariais - (51) 3714-7100,
0800 0511166;
unimedvtrp@unimedvtrp.com.br;
www.unimedvtrp.com.br;
Av. Benjamin Constant, 1058 - Edifício
Centro Medico - Lajeado - RS -
CEP 95900-000
UNISERV - Assistência Odontológica -
(11) 5085-2299, (11) 3549-4799;
www.uniserv.com.br; R. Itapeva, 85 a 87 -
São Paulo - SP - CEP 01332-000
SEGUROS E PREVIDÊNCIA
ACCESS - Seguros - (11) 3016-7008;
www.qualicorp.com.br; Av. Paulista, 460,
6º andar - São Paulo - SP -
CEP 01310-904
Page 126
ACE - Companhia de seguro -
(11) 3365-4400, (11) 3365-4397 ;
www.aceseguros.com; Av. Paulista, 1.294 -
Cerqueira César - SP - CEP 01310-915
AGF - Companhias de seguros -
(11) 3156-4340, 0800 111001;
faleconosco@agf.com.br; www.agf.com.br;
R. Luís Coelho, 26 - Cerqueira César -
SP - CEP 01309-900
ALIANÇA DO BRASIL - Seguros - 0800
7297000; www.aliancadobrasil.com.br;
R. Manoel da Nóbrega, 1.280, 9º andar -
São Paulo - SP - CEP 04001-004
ASSURANT - Seguros, proteção financeira
(vida, invalidez, desemprego e
incapacidade física temporária) - (11)
4197-9400,
(11) 4197-9418, 0800 7717986;
www.assurantsolutions.com; Al. Mamore,
989, cj 702 - Barueri - SP - CEP 06454-
030
BB SEGUROS - Seguros - 0800 785678,
0800 900022 (automóvel), 0800
7290400; www.bb.com.br
BRADESCO SEGUROS E PREVIDÊNCIA -
Seguros
de vida, auto e outros - 0800 7018466;
bseguros@bradescoseguros.com.br;
www.bradescoseguros.com.br; R. Barão de
Itapagipe, 234 - RJ - CEP 20261-901
BRASIL ASSISTÊNCIA. - Assistência
domiciliar, em viagens, telefonia,
funeral, educacional - (11) 4689-5960;
qualidade@brasilassistencia.com.br;
www.brasilassistencia.com.br;
CP 266 - Barueri - SP -
CEP 06455-972
126
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
BRASILCAP - Títulos de Capitalização -
0800 7290800; www.brasilcap.com; R.
Senador Dantas, 105 - Rio de Janeiro - RJ
- CEP 20031-202
BRASILPREV - Planos de aposentadoria -
0800 7297170, (11) 4004-7170,
atendimento@brasilprev.com.br;
www.brasilprev.com.br; R. Verbo Divino,
1711 - Ch. Santo Antônio - São Paulo -
SP - CEP 04719-002
CAIXA PREV - Seguros e previdência
privada - (11) 3016-8200, (61) 3429-4000,
0800 7024000,
caixaprevidencia@caixaprevidencia.com.br;
www.caixaseguros.com.br; SCN, quadra 01,
bloco A, 15º andar - Brasília - DF -
CEP 70711-900
CHUBB DO BRASIL - Seguradora -
0800 7036665; www.chubb.com.br;
Av. Maria Coelho Aguiar, 215, bloco F, 4º
andar - São Paulo - SP - CEP 05805-900
CIGNA PREV. E INV. - Previdência privada,
seguro vida e saúde - (11) 3035-2893;
www.cigna.com.br; Av. Nações Unidas,
6.917 - São Paulo - SP - CEP 05477-901
CITIINSURANCE - Seguros de vida e acidentes
pessoais para empresas e indivíduos e
planos de previdência empresariais e
individuais (PGBL e VGBL) - 0800 112484;
citiinsurance@citigroup.com;
www.citibank.com.br; Av. Paulista, 1111, 4º
andar - São Paulo - SP - CEP 01311-920
GENERALI DO BRASIL - Previdência privada,
vida, incêndio e transportes -
(11) 3150-2600, (21) 2508-0100, 0800
7070211; atendimento@generali.com.br;
www.generaliseguros.com.br; Av. Rio Branco,
Page 127
128 - Centro - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20040-002
GRUPO ESTRELA AZUL - Prestadora de
segurança - (11) 3061-9428,
(21) 2560-0686;
comercial@estrelaazul.com.br;
www.estrelaazul.com.br; R. Agrario de Souza,
218 - São Paulo - SP - CEP 01445-010
HANNOVER INTERNATIONAL - Seguro de
automóvel - (11) 5508-1300,
0800 7015430, 0800 146262;
www.hannover.com.br; Av. Engenheiro
Luís Carlos Berrini, 901, 5º andar -
Brooklyn - São Paulo - SP - CEP 04571-010
HSBC - Seguros e previdência -
0800 785022; sac@hsbc.com.br;
www.hsbc.com.br; R. Tenente Francisco
Ferreira de Souza, 766, bloco 2 - Curitiba -
PR - CEP 81630-010
ICATU HARTFORD - Seguros de vida, planos
de previdência privada e títulos de
capitalização - (21) 3824-3900, 0800
2853000 (clientes), 0800 232277
(parcerias); www.icatu-hartford.com.br;
Pça 22 de Abril, 36, 3º andar - Centro -
Rio de Janeiro - RJ
ITAÚ SEGUROS - Seguros de vida, auto,
residência, condomínio, empresas e grande
riscos - (11) 4004-4444 (capital SP e
principais regiões metropolitanas),
0800 7274444 (demais localidades);
www.itauseguros.com.br
LIBERTY PAULISTA - Seguros diversos -
0800 7094000, 4004-5423;
www.libertypaulista.com.br; R. Líbero
Badaró, 170 - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01008-904
127
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
MAPFRE - Seguros - 4002-1000, 0800
0112800 (atendimento para segurados de:
automóvel, residencial, condomínio e
seguros gerais), 0800 0112800
(atendimento para segurados de vida e
previdência); www.mapfre.com.br; Av. das
Nações Unidas, 11711, 3º andar -
São Paulo - SP - CEP 04578-000
PORTO SEGURO - Seguros privados -
(11) 3366-3333 (SP), 0800 7270800
(demais localidades), (11) 3366 3003
(Saúde - SP), 0800 7272800 (Saúde -
demais localidades);
www.portoseguro.com.br; Av. Rio Branco,
1489 - São Paulo - SP - CEP 01205-000
PORTO SEGURO CONSÓRCIO IMÓVEL -
0800 7071717;
www.portoconsorcio.com.br
QUALICORP - Corretora e consultora
de seguros - (11) 3191-4000;
contato@qualicorp.com.br;
www.qualicorp.com.br; Av. Paulista, 460,
6º andar - Cerqueira César - São Paulo -
SP - CEP 01310-904
REAL GRANDEZA - Seguros e Previdência -
0800 2826800; grp@frg.com.br;
www.frg.com.br; R. Mena Barreto,143, 1º
andar - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22270-070
REAL SEGUROS - Seguro, previdência
privada e capitalização - (11) 3553-4700
(SP), (21) 3460-4700, 0800 7025000;
www.realseguros.com.br; R. Sampaio
Viana, 44 - São Paulo - SP -
CEP 04004-902
SUL AMÉRICA - Seguros, previdência e
capitalização - (11) 4004-4102 (principais
Page 128
capitais), 0800 7274102 (demais
localidades), (11) 3759-3200 (Saúde- SP),
0800 900200 (Saúde - demais
localidades) www.sulamerica.com.br; R.
Pedro Avancine, 73 - São Paulo - SP -
CEP 05679-160
UNIBANCO AIG - Seguro e Previdência -
(11) 3117-5588, (21) 2506-5588,
(41) 3091199, (61) 3138220,
0800 7275353 (sinistros, solicitações
de alteração e outros serviços),
(11) 21257300, 0300 7883029
(informações sobre seguros e
previdência - ligação tarifada);
www.unibancoaig.com.br;
CP 110426 - São Paulo - SP -
CEP 05422-970
ZURICH - Seguros - 0800 167430
(atendimento 24h), (11) 5504-8500
(escritório- SP); www.zurich.com.br;
R. Dr. Geraldo C. Moreira, 240, 5º, 6º e 7
andares - São Paulo - SP -
CEP 04571-020
SERVIÇOS PÚBLICOS
AES ELETROPAULO - Empresa de energia SP
- 0800 7272196 (emergência), 0800
7272120 (comercial), 0800 7273110
(ouvidoria); callcenter@eletropaulo.com.br;
www.eletropaulo.com.br; R. Lourenço
Marques, 158 - São Paulo - SP -
CEP 04547-100
AES SUL - Empresa de energia elétrica -
0800 7077272, 0800 7077278;
www.aessul.com.br
AGEEL - Ag. Est. En. Elétrica PB -
0800 2816644; www.ageel.pb.gov.br
128
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
AGEPAN - Ag. Estadual de Regulamentação
de Serv. Públ. do MS - 0800 6000506,
(67) 3025-9500; agepan@net.ms.gov.br;
www.agepan.ms.gov.br
AGER - Ag. Reg. Serv. Públ. MT -
0800 6476464; ouvidoria@ager.mt.gov.br;
www.ager.mt.gov.br .
AGERBA - Ag. Est. de Reg. de Serv. Públ. da
BA - 0800 710080, (71) 3115-4887;
ouvidor@agerba.ba.gov.br;
www.agerba.ba.gov.br
AGERGS - Ag. Reg. Serv. Públ. RS -
0800 9790066; ouvidoria@agergs.rs.gov.br;
www.agergs.rs.gov.br
AGR - Ag. Goiana de Reg. - 0800 7043200;
www.agr.go.gov.br
AMPLA - Distribuidora de energia elétrica do
Estado do Rio de Janeiro - 0800 2800120;
www.ampla.com; Pç Leoni Ramos, I - São
Domingos - Niterói - RJ - CEP 24210-205
ANATEL - (Ag. Nac. de Telecomunicações) -
Órgão regulador das telecomunicações -
0800 332001, (21) 2312-2000,
(61) 2312-2000; www.anatel.gov.br
ANEEL (AG. NAC. DE ENERGIA ELÉTRICA) -
Regulador e fiscalizador das companhias de
energia - 0800 7272010, 144 (ouvidoria);
ouvidoria@aneel.gov.br; www.aneel.gov.br
ANP (AG. NAC. DE PETRÓLEO) - Órgão
regulador da distribuição de petróleo e gás
natural - 0800 9700267, (21) 3804-0000;
www.anp.gov.br
ANTAQ (AGÊNCIA NACIONAL DE TRANSPORTES
AQUAVIÁRIOS) - 0800 6445001;
Page 129
www.antaq.gov.br; SAN, quadra 3, lote A,
2º andar - Brasília - DF - CEP 70760-545
ANTT (AGÊNCIA NACIONAL DE
TRANSPORTES TERRESTRES) - 0800 610300;
ouvidoria@antt.gov.br; www.antt.gov.br;
Setor Bancário Norte, quadra 2, bloco C -
Brasília - DF - CEP 70040-020
ANVISA (AGÊNCIA NACIONAL DE VIGILÂNCIA
SANITÁRIA) - (61) 3448-1235/1464,
0800 6440644 (Disque Medicamentos),
0800 611997 (Disque Saúde);
ouvidoria@anvisa.gov.br;
www.anvisa.gov.br
ARCE - Ag. Reg. Serv. Públ. CE -
0800 853838, (85) 3101-1027/1029;
arce@arce.ce.gov.br; www.arce.ce.gov.br
ARCON - Ag. Reg. e Cont. Serv.
Públ. PA - 0800 911717;
ouvidoria@arcon.pa.gov.br;
www.arcon.pa.gov.br
ARPE - Ag. Reg. Serv. Públ. PE -
0800 2813833 (energia elétrica),
0800 2813844 (demais serviços);
www.arpe.pe.gov.br
ARSAL - Ag. Reg. Serv. Públ. AL -
0800 2840429; www.arsal.al.gov.br
ARSAM - Ag. Reg. Serv. Públ. AM -
0800 2808585, (92) 3234-8787
ramal 235, (92) 3234-8787;
www.arsam.am.gov.br
ARSEP - Ag. Reg. Serv. Públ. RN -
0800 841009; www.arsep.rn.gov.br
ARTESP (AGÊNCIA REGULADORA DE
TRANSPORTES DELEGADOS DO ESTADO
129
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
DE SÃO PAULO) - 0800 787780;
ouvidoria@artesp.sp.gov.br;
www.artesp.sp.gov.br
ATENDE - Serviço de transporte público
especial para deficientes (SP) - 156,
0800 155234; atende@sptrans.com.br
ATENDIMENTO MÉDICO DE URGÊNCIA
SÃO PAULO - 192, (11) 3059-1400;
www.prefeitura.sp.gov.br
AUTOBAN - (Conc. Do Sist. Anhanguera
Bandeirantes) - Concessionária das
rodovias Anhanguera e Bandeirantes -
0800 555550, (11) 4589-4087;
www.autoban.com.br;
Av. Professora Maria do Carmo
Guimarães Pelegrini, 200 - Jundiaí - SP -
CEP 13209-500
BAHIAGÁS - Distribuição de gás natural
canalizado - 0800 2841111 (emergência),
0800 719111; www.bahiagas.com.br;
Av. Tancredo Neves, 450, Ed. Suarez Trade,
20º andar - Salvador - BA - CEP 41819-900
BANDEIRANTE ENERGIA - Empresa de energia
elétrica (SP) - (11) 2185-5000 (SP),
0800 0550800 (demais localidades),
0800 0177110 (ouvidoria);
ouvidoria@bandeirante.com.br;
www.bandeirante.com.br; R. Bandeira
Paulista, 530 - Chácara Itaim - SP -
CEP 04532-001
BOA VISTA - Empresa de energia
elétrica (AC) - 0800 7019120,
(95) 2121-1400; www.bvenergia.gov.br
CADASTRO NAC. DE VEÍCULOS
ROUBADOS - Empresa de Cadastro de
veículos roubados - (11) 6451-9500;
consulta@cnvr.com.br;www.cnvr.com.br;
Page 130
R. Três Cruzes, 718 - Vila Queirós - SP -
CEP 02285-000
CAIUÁ - Empresa de energia elétrica (SP) -
0800 7010326, 0800 100196;
ouvidoria@gruporede.com.br;
www.gruporede.com.br
CEAL - Empresa de energia elétrica (AL) -
0800 820196; www.ceal.com.br
CEB - Empresa de energia elétrica (DF) -
0800 610196; www.ceb.com.br
CEEE - Empresa de energia elétrica (RS) -
0800 999196, (51) 3382-4900;
www.ceee.com.br
CEG RIO - Empresa de gás canalizado -
0800 2820205, 0800 240197;
www.ceg.com.br
CELB (CIA. EN. DA BORBOREMA) -
Concessionária de energia -
0800 830196; www.celb.com.br
CELEPAR (COMPANHIA DE INFORMÁTICA DO
PARANÁ) - (41) 3350-5000/5007;
central@pr.gov.br;
www.celepar.gov.br;
R. Matheus Leme, 1561 - Curitiba - PR -
CEP 80530-010
CELESC - Central elétrica de Santa
Catarina - 0800 480120, 0800 483232;
www.celesc.com.br
CELG - Empresa de energia elétrica (GO) -
0800 7272010; www.celg.com.br
CELPA - Empresa de energia elétrica (PA) -
0800 910196, (91) 3216-1205;
ouvidoria@redecelpa.com.br;
www.celpa.com.br
130
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
CELPE - Empresa de energia elétrica (PE) -
0800 810120; www.celpe.com.br
CELTINS - Empresa de energia elétrica (TO)
- 0800 6464196; www.gruporede.com.br
CEMAR - Empresa de energia elétrica (MA) -
(54) 2101-9999; www.cemar-ma.com.br
CEMAT - Empresa de energia elétrica (MT) -
0800 6464196; www.cemat.com.br
CEMIG - Geração, Transmição e Distribuição
de Energia Elétrica - 0800 310196;
atendimento@cemig.com.br;
www.cemig.com.br; Av. Barbacena, 1200 -
Belo Horizonte - MG - CEP 30190-131
CENF - Empresa de energia elétrica (RJ) -
0800 320196; www.cataguazes.com.br
CENTRO DE CONTROLE DE INTOXICAÇÕES -
Atendimento médico 24h de SP - (11) 5012-
5311; smscci@prefeitura.sp.gov.br
CEPISA - Empresa de energia elétrica (PI) -
(86) 3221-8000; www.cepisa.com.br
CERON - Empresa de energia elétrica (RO) -
0800 647647, (69) 3224-7992;
www.ceron.com.br
CESP (COMPANHIA ENERGÉTICA DE
SÃO PAULO) - (11) 5631-2100;
inform@cesp.com.br; www.cesp.com.br;
Av. N.S. do Sabará, 5312 -
São Paulo - SP
CET - Companhia de Engenharia e Tráfego -
156, (11) 3816-5280; www.cetsp.com.br
CHESP - Empresa de energia elétrica (GO) -
0800 622003; chesp@chesp.com.br;
www.chesp.com.br
Page 131
CLFSCL (COMPANHIA DE LUZ E FORÇA SANTA
CRUZ) - Empresa de energia elétrica (SC) -
0800 7022196, (14) 3305-9105
ouvidoria@santacruz.srv.br;
www.santacruz.srv.br
COCEL - Empresa de energia elétrica (OS) -
0800 410220, 0800 7262212;
conselho.cocel@cocel.com.br;
www.cocel.com.br
COELBA - Companhia elétrica da Bahia -
0800 710800; www.coelba.com.br;
Av. Edegardi Santos, 300 - Paralela -
Salvador - Bahia - CEP 41186-900
COELCE - Empresa de energia
elétrica (CE) - (85) 3216-4517, 3216-1477,
3216-4518 ; detel@coelce.com.br;
ouvidoria@coelce.com.br;
www.coelce.com.br; Rua Dona Leopoldina,
1518 - Joaquim Távora - Fortaleza -
CEP 60110-001
COMGÁS - Empresa canalizadora de gás -
08000 110197 (24 hs), 0800 0161667
(ouvidoria); consumidor@comgas.com.br;
ouvidoria@comgas.com.br;
www.comgas.com.br
COMISSÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE ENERGIA -
Fiscaliza empresas de energia -
0800 555591; cspe@sp.gov.br;
www.cspe.sp.gov.br
CONSELHO MUNICIPAL DE SAÚDE DO
RIO DE JANEIRO - (21) 2293-0341;
comsaude@pcrj.rj.gov.br
CONSÓRCIO PLUS - Transporte público
(ônibus) - 0800 114424;
0800@consorcioplus.com.br;
www.consorcioplus.com.br; R. José de
Alencar, 25 - São Paulo - CEP 03052-020
131
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
COORD. EST. DEFESA CIVIL (SP) -
Coordenadoria estadual de defesa civil -
(11) 2193-8888/8066;
defesacivil@defesacivil.sp.gov.br;
www.defesacivil.sp.gov.br; Av. Morumbi,
4.500, térreo, sala 79 - SP -
CEP 05698-900
COPEL (CIA. PARANAENSE DE ENERGIA) -
Energia elétrica e serviços correlatos (PR) -
0800 5100116; www.copel.com;
R. Coronel Dulcídio, 800 - Curitiba - PR -
CEP 80420-170
CORREIOS - Remessas de correspondências
e objetos, telegrama, serviços
financeiros prestados pelo Banco Postal,
Sedex e Exporta Fácil - 0800 570 0100,
(61) 3327-5455 (fax ouvidoria) ;
www.correios.com.br;
R. Mergenthaler, 598, bloco 1, térreo -
São Paulo - SP - CEP 05311-030
COSERN - Empresa de energia elétrica (RN) -
0800 7010800; faleconosco@cosern.com.br;
www.cosern.com.br
CPFL - Empresa de energia elétrica (SP) -
(19) 3756-8736; biral@cpfl.com.br;
www.cpfl.com.br; Rod. Campinas-
Mogi-Mirim, km 2,5, nº 1755, bloco VI, 2º
andar - Jd. Santana - Campinas - SP - CEP
13088-900
CPTM (COMPANHIA PAULISTA DE TRENS
METROPOLITANOS) - 0800 550121,
(11) 6942-1111; ouvidoria@cptm.sp.gov.br;
www.cptm.sp.gov.br
CSPE (COMISSÃO DE SERV. PÚBL. DE ENERGIA -
SP) - Regularizador e fiscalizador dos
serviços energia elétrica - 0800 555591;
cspe@sp.gov.br; www.cspe.sp.gov.br
Page 132
CST - Centro de Solidariedade ao
Trabalhador - (11) 3347-4000/4001;
www.cst.org.br
DEMEI - Empresa de energia elétrica
(RS) - 0800 519200, (55) 3332-9200
ramal 204; demei@demei.com.br;
www.demei.com.br
DERSA (DES. ROD.) - Empresa de
departamento de estrada e rodagem -
0800 555510, (11) 3707-2357 (ouvidoria);
www.dersa.sp.br
DETRAN - 154; www.detran.sp.gov.br
DISQUE-AIDS - Informações e esclarecimento
de dúvidas sobre aids e dsts -
0800 162550, (11) 5087-9911;
disquedstaids@crt.saude.sp.gov.br;
www.aids.gov.br; R. Santa Cruz, 81 -
São Paulo - SP - CEP 04121-000
DISQUE-DENÚNCIA - (11) 2253-1177
DISQUE-DENÚNCIA DROGAS - Tratamento e
orientação sobre uso de drogas e álcool -
(11) 3105-2645, 0800 111718;
farmacodepcentro@ig.com.br;
R. Frederico Alvarenga, 259, 5º andar -
São Paulo - SP - CEP 01020-030
DUKE ENERGY - Concessionária de
energia elétrica - (11) 5501-3400;
www.dukeenergy.com.br;
Av. Nações Unidas, 12.901, 32°
andar - Brooklin - SP -
CEP 04578-000
ECOVIAS (CONC. ROD. DOS IMIGRANTES) -
Concessionária da Rodovia
Anchieta/Imigrantes - 0800 197878;
ecovias@ecovias.com.br; www.ecovias.com.br
132
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
EEB - Empresa de energia elétrica (SP) -
0800 7010328; www.gruporede.com.br
EEVP - Empresa de energia elétrica
(SP) - 0800 7010327;
www.gruporede.com.br
EFLUL - Empresa de energia elétrica (SC) -
0800 486638; www.eflul.com.br
ELEKTRO - Distribuidora de Energia Elétrica
(SP e MS) - 0800 7010102, 0800 124050
(ouvidoria); atendimento@elektro.com.br;
www.elektro.com.br
ELETROACRE - 0800 7017196, (68) 3212-
5732; ouvidoria@eletroacre.com.br;
www.eletroacre.com.br
ELETROBRÁS - Coordenação e integração
do setor elétrico brasileiro - (21) 2514-
5151, (21) 2514-5056;
ouvidoria@eletrobras.com;
www.eletrobras.gov.br; Praia do Flamengo,
66, bloco A - Rio de Janeiro - RJ
ELETROCAR - Empresa de energia elétrica
(RS) - 0800 5410099; www.eletrocar.com.br
ELETRONORTE - Empresa de energia elétrica
para a região Norte - 0800 7016139,
(61) 3429-6436; ouvidoria@eln.gov.br;
www.eln.gov.br; SCN, quadra 6, cj A, bloco
B, sala 308 - Brasília - DF
ELFSM - Empresa de energia elétrica (ES) -
0800 9709196, 0800 7070909 (ouvidoria);
elfsm@elfsm.com.br; www.elfsm.es.gov.br
EMPLASA - Empresa de conhecimento
metropolitano - 0800 7710139,
(11) 3293-5303 (ouvidoria);
atendimento@emplasa.sp.gov.br;
www.emplasa.sp.gov.br
Page 133
EMTU (EMPRESA MEROPOLITANA DE
TRANSPORTES URBANOS DE SÃO PAULO - SP) -
0800 190088; www.emtu.sp.gov.br
ENERGIPE (ENERGIA SERGIPE) -
Concessionária de energia -
0800 790196;
callcenter@energipe.com.br;
www.energipe.com.br
ENERSUL - Empresa de energia
elétrica (MS) - 0800 6473196;
www.enersul.com.br
ESCELSA (CENTRAL ELÉTRICA ES) -
Concessionária de energia -
0800 390196; www.escelsa.com.br
ESCOLA@24HORAS - Informações
de apoio ao estudante -
(21) 2271-3132, (21) 2271-3188;
falecom@escola24horas.com.br;
www.escola24horas.com.br
FOME ZERO - 0800 7072003,
www.fomezero.com.br;
Esplanada dos Ministérios, bl C,
5º andar - Brasília - DF - CEP 70046-900
HIDROPAN - Empresa de energia elétrica
(RS) - 0800 514040, (55) 3375-4722;
hidropan@hidropan.com.br;
www.hidropan.com.br
IBGE (INST. BRAS. DE GEOGRAFIA E
ESTATÍSTICA) - 0800 218181;
ibge@ibge.gov.br; www.ibge.gov.br
IDEC (INST. DE DEFESA DO CONSUMIDOR) -
Organização que orienta consumidores -
(11) 3874-2152; www.idec.org.br;
R. Dr. Costa Jr., 356 - Água Branca -
SP - CEP 05002-007
133
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
INMETRO (INST. NACIONAL DE
METROLOGIA, NORMALIZAÇÃO E
QUALIDADE INDUSTRIAL) - 0800 2851818;
www.inmetro.gov.br;
R. Santa Alexandrina, 416, 5° andar -
Rio Comprido - RJ - CEP 20261-232
INSS (INST. NAC. DE SEGURIDADE SOCIAL) -
Previdência - 0800 780191 e
0800 7070477; www.mpas.gov.br
IPEM (INST. DE PESOS E MEDIDAS - SP) - 0800
130522; ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br;
www.ipem.sp.gov.br; R. Santa Cruz, 1.922 -
Vila Gumercindo - SP - CEP 04122-002
ITAIPU BINACIONAL - (45) 3520-5252;
www.itaipu.gov.br; Av. Tancredo Neves,
6731 - Foz do Iguaçu - PR - CEP 85867-000
LIGHT - Serviços de Eletricidade (RJ) -
0800 284182 (ouvidoria), (21) 2211-7171;
www.light.com.br; Av. Marechal Floriano,
168 - Centro - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20080-002
METRÔ (SP) - Companhia Metropolitana de
SP - (11) 3371-7274, (11) 3371-7275;
ouvidoria@metrosp.com.br;
www.metro.sp.gov.br
MUXFELDT - Empresa de energia elétrica (RS)
- 0800 518687; mux@muxenergia.com.br;
www.muxenergia.com.br
NOVADUTRA - Concessionária da Rodovia
Presidente Dutra - 0800 0173536,
(12) 3924-9400 www.novadutra.com.br
OUVIDORIA DAS POLÍCIAS CIVIL E MILITAR -
Sugestões e reclamações - 0800 177070;
www.ouvidoria-policia.sp.gov.br; R. Líbero
Badaró, 600 - Centro - SP - CEP 01008-000
Page 134
POLÍCIA CIVIL - Emergência - 197 -
www.policia-civ.sp.gov.br; R. Líbero Badaró,
600 - Centro - SP - CEP 01008-000
POLÍCIA MILITAR/COPOM - SP - Emergência -
190, 0800 555190; www.polmil.sp.gov.br
POLÍCIA ROD. ESTADUAL (SP) - Fiscaliza as
rodovias estaduais - (11) 3327-2727;
www.polmil.sp.gov.br/unidades/cprv;
Av. do Estado, 777 - SP - CEP 01107-000
POLÍCIA ROD. FEDERAL - Fiscaliza as
rodovias federais - (11) 6954-1814;
central.sp@dprf.gov.br; www.dprf.gov.br
POUPATEMPO - Emissão de documentos
e outros serviços públicos (SP) -
0800 7723633; www.poupatempo.sp.gov.br
PROCON (BH) - Presta serviço de defesa ao
consumidor - (31) 3335-6252;
www.mp.gov.br/procon; R. Alvarenga
Peixoto, 974, 1º andar - Belo Horizonte -
MG - CEP 30180-120
PROCON (RJ) - Presta serviço de defesa ao
consumidor - (21) 2221-5141;
www.consumidor.rj.gov.br; R. do Ouvidor, 54,
6º andar - Rio de Janeiro - RJ - CEP 20040-030
PROCON (SP) - Defesa ao consumidor -
151; ouvidoria@procon.sp.gov.br;
www.procon.sp.gov.br; CP 3050 -
São Paulo - SP - CEP 01061-970
PRONTO SOCORRO - Pronto atendimento
para primeiros socorros - 192;
www.prefeitura.sp.gov.br
SABESP (CIA. DE SANEAMENTO BÁSICO DO
ESTADO DE SP) - Tratamento e abastecimento
de água, coleta de esgoto - 195, 0800
0119911 (para região metropolitana de SP),
134
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
0800 0550565 (ouvidoria);
www.sabesp.com.br
SAELPA- Empresa de energia elétrica (PB) -
(83) 2106-7000, 0800 830196;
www.saelpa.com.br
SÃO PAULO TRANSPORTES - 156;
sptrans@sptrans.com.br;
www.sptrans.com.br
SECRETARIA DO ESTADO DO MEIO
AMBIENTE (SP) - Recebe reclamações ligadas
ao meio ambiente - 0800 113560;
www.ambiente.sp.gov.br
SERASA - Análises e informações para
decisões de crédito e apoio a negócios -
(11) 5591-0137; www.serasa.com.br
SERPRO (SERVIÇO FEDERAL DE
PROCESSAMENTO DE DADOS) - 0800 782323;
cas@serpro.gov.br; www.serpro.gov.br
SOC. FOGÁS - Distribuidora de gás (AM) -
0800 7099292; www.fogas.com.br
SULGIPE - Empresa de energia elétrica (SE) -
0800 2849909; sulgipe@sulgipe.com.br,
www.sulgipe.com.br; R. Boa Viagem, 1 -
Cachoeira - SE
SUSEP (SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS
PRIVADOS - Ministério da Fazenda) -
Fiscalização dos mercados de
seguro, previdência privada aberta e
capitalização - 0800 218484;
ouvidoria.mercado@susep.gov.br;
www.susep.gov.br
TRACTEBEL - Geradora de energia -
(48) 221-7000;
www.tractebelenergia.com.br;
Page 135
R. Antônio Dib Mussi, 366 - Florianópolis -
SC - CEP 88015-110
UHENPAL - Empresa de energia
elétrica (RS) - 0800 517761;
comercial@uhenpal.com.br;
www.uhenpal.com.br
VIA FÁCIL - Pedágio sem parar -
0800 150252; www.via-facil.net
VIA OESTE (CONC. ROD. DO OESTE DE SP) -
Concessionária de rodovias -
0800 7015555; www.viaoeste.com.br
VIGILÂNCIA SANITÁRIA (SP) - Cuida do
meio ambiente, saúde do trabalhador e
produtos relacionados à saúde - (11) 3066-
8000; ouvidoria@cvs.saúde.sp.gov.br;
www.cvs.saude.sp.gov.br; Av. São Luís, 99,
8º andar - Centro - São Paulo - SP -
CEP 01046-001
SHOPPING CENTER
BARRA SHOPPING (RJ) - (21) 3089-1100;
sac@barrashopping.com.br;
www.barrashopping.com.br; Av. das
Américas, 4.666 - Barra da Tijuca -
RJ - Rio de Janeiro -
CEP 22649-010
BARRA SQUARE (RJ) - (21) 2430-7000;
barrasquare@barrasquare.com.br; Av. Das
Américas, 3555 - Barra da Tijuca - RJ -
CEP 22631-001
CENTER NORTE (SP) - Expo Center Norte,
Lar Center (11) 6224-5959;
atendimento@centernorte.com.br;
www.centernorte.com.br; Travessa
Casalbuono, 120 - SP - CEP 02089-000
135
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
CENTRAL PLAZA (SP) - (11) 6914-0422;
www.centralplazashopping.com.br; Av. Dr
Franscisco de Mesquita, 1000 - São Paulo -
CEP 03153-970
CRYSTAL PLAZA SHOPPING (CURITIBA) -
(41) 3323-2744;
marketing@crystalplaza.com.br;
www.crystalplaza.com.br; R. Comendador
Araújo, 731 - Curitiba - PR -
CEP 80420-000
DIAMOND MALL (BH) - (31) 3330-8600;
dmm@diamondmall.com.br;
www.diamondmall.com.br; Av. Olegário
Maciel, 1.600 - Lourdes - Belo Horizonte -
MG - CEP 30180-111
ESTAÇÃO (CURITIBA) - (41) 2101-9000;
www.shoppingestacao.com; Av. Sete de
Setembro, 2775 - Curitiba - PR -
CEP 80230-010
FREI CANECA - (11) 3472-2000;
mkt@freicanecashopping.com.br;
www.freicanecashopping.com.br;
R. Frei Caneca, 569 - São Paulo - SP -
CEP 01307-001
IBIRAPUERA (SP) - (11) 5095-2300;
www.ibirapuera.com.br; Av. Ibirapuera,
3.103, piso C2 - São Paulo - SP -
CEP 04029-902
IGUATEMI (SP) - (11) 3048-7300;
iguatemisp@iguatemisp.com.br;
www.iguatemisaopaulo.com.br; Av.
Brigadeiro Faria Lima, 2.232 - Jd. Europa -
São Paulo - SP - CEP 01489-900
INTERLAGOS (SP) - 0800 163866;
atendimento@interlagos.com.br;
www.interlagos.com.br; Av. Interlagos,
Page 136
2.255 - Jd. Umoarama - São Paulo - SP -
CEP 04661-200
INTERLAR ARICANDUVA (SP) - (11) 3444 2000;
shopping@aricanduva.com.br;
www.aricanduva.com.br; Av. Aricanduva,
5.555 - V. Matilde - São Paulo - SP -
CEP 03527-900
JARDIM ANÁLIA FRANCO (SP) -
(11) 6643-4360;
www.shoppinganaliafranco.com.br;
Av. Regente Feijó, 1.739 - Tatuapé -
São Paulo - SP - CEP 03342-000
JARDIM SUL (SP) - (11) 3779-3900;
www.jardimsul.com.br;
Av. Giovanni Gronchi, 5819 - Morumbi -
São Paulo - SP - CEP 05724-003
MARKET PLACE (SP) - (11) 3048-7000;
www.marketplace.com.br; Av. Dr. Chucri
Zaidan, 902 - V. Cordeiro - São Paulo - SP -
CEP 04583-904
MART CENTER (SP) - (11) 6902-2900;
www.martcenternet.com.br; R. Chico Pontes,
1.500 - V. Guilherme - São Paulo - SP -
CEP 02067-002
MIRAMAR (SANTOS) - (13) 3208-6425;
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Floriano Peixoto, 44 - SP - Santos -
CEP 11065-910
MORUMBI SHOPPING (SP) - (11) 5189-4500;
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www.morumbishopping.com.br; Av. Roque
Petroni Jr., 1.089 - V. Gertrudes - São Paulo -
SP - CEP 04707-900
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136
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
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km 2 - Natal - RN - CEP 59064-900
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(21) 2178-4400;
sac@norteshopping.com.br;
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Janeiro - RJ - CEP 20771-004
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www.patiohigienopolis.com.br; Av.
Higienópolis, 618 - São Paulo - SP -
CEP 010238-000
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722 - Vila Rezende - Piracicaba - SP -
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1153/1142; sac@shoppingpaulista.com.br;
West Plaza: (11) 3677-4000 e Plaza Sul
(11) 5077-7300; www.redeplaza.com.br
RIO SUL (RJ) - (21) 3527-7000;
riosul@riosul.com.br; www.riosul.com.br;
R. Lauro Müller, 116 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22290-160
SHOPPING ABC (SP) - (11) 4427-7749;
www.shoppingabc.com.br; Av. Pereira
Barreto, 42 - Santo André - SP -
CEP 09190-900
SHOPPING BARRA (BA) - (71) 2108-8222;
www.shoppingbarra.com.br; Av. Centenário,
2992 - Chame-Chame - Salvador - BA -
CEP 40140-902
SHOPPING CENTER RECIFE - (81) 3464-6123;
R. Padre Carapuceiro, 777 - Boa Viagem -
Recife - PE - CEP 51020-900
Page 137
SHOPPING CURITIBA - (41) 3026-1000;
www.shoppingcuritiba.com.br;
R. Brigadeiro Franco, 2300 - Curitiba - PR -
CEP 80250-903
SHOPPING D (SP) - (11) 3311-9333;
sup@shopd.com.br; www.shopd.com.br;
Av. Cruzeiro do Sul, 1.100 - São Paulo -
SP - CEP 03033-020
SHOPPING DEL REY (BH) - (31) 3415-8989;
www.shoppingdelrey.com.br; Av. Presidente
Carlos Luz, 3001 - Pampulha - BH -
CEP 31250-010
SP MARKET (SP) - (11) 5682-3666;
www.shop-spmarket.com.br; Av. Das Nações
Unidas, 22.540 - São Paulo - SP - CEP
12230-000
SUPER SHOPPING OSASCO - (11) 3699-9400;
www.supershoppingosasco.com.br; Av. dos
Autonomistas, 1828 - Osasco - SP -
CEP 06020-904
TERESINA SHOPPING (TERESINA) -
(86) 3230-2000;
sac@teresinashopping.com.br;
www.teresinashopping.com.br
VALE SUL (SP) - (12) 3933-6155;
valesul@valesulshopping.com.br;
www.valesulshopping.com.br;
Av. Andrômeda, 227 - Jd. Satélite -
São José dos Campos - SP
SUPERMERCADOS
ANGELONI - 0800 6437040, 0800
6438050 (cartão);
ouvidoria@angeloni.com.br;
www.angeloni.com.br; Av. Centenário,
137
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
7521 - Nossa Senhora da Salete Criciúma
- SC - Florianópolis - CEP 88815-900
BOMPREÇO - Lojas Bompreço, Hiper
Bompreço, Balaio - 0800 812266;
ccb@bompreco.com.br;
www.bompreco.com.br; Av. Caxangá, 3841 -
Iputinga - Recife - PE - CEP 50670-902
CARREFOUR - 0800 7273090;
www.carrefour.com.br; R. George Eastman,
213, 1º andar - São Paulo - SP -
CEP 05690-000
CASA SANTA LUZIA - (11) 3897-5000;
sac@santaluzia.com.br;
www.santaluzia.com.br; Al. Lorena, 1471 -
São Paulo - SP - CEP 01424-905
CIA. BRAS. DE DISTRIBUIÇÃO (GRUPO
PÃO DE AÇÚCAR) - Supermercados Extra,
Pão de Açúcar, Comprebem, Sendas e
Extra Eletro - 0800 115060,
0800 7732732, 0800 256006
(Casa do Cliente), 0800 7758888
(Comprebem Barateiro);
casadocliente@paodeacucar.com.br;
casadocliente@extra.com.br;
casadocliente@comprebem.com;
casadocliente@sendas.com.br;
www.grupopaodeacucar.com.br;
R. Capitão Pinto Ferreira, 236 - São Paulo -
SP - CEP 01423-020
COMPER - (48) 2108-2900,
(48) 2107-2600; www.comper.com.br
COOP - (11) 4991-9500;
www.coop-sp.com.br;
Av. Industrial, 2001 - Santo André -
SP - CEP 09080-501
DIA % - 4002-1080 (SP),
Page 138
0800 7751080 (demais localidades);
www.dia.com.br
D’AVÓ - 0800 110097; davo@davo.com.br;
www.davo.com.br;
Av. Oratório, 4.500 - B. Vl. Industrial -
São Paulo - SP - CEP 03220-200
GIMENES - (16) 2105-0000;
www.gimenes.com.br; CP 124 -
Sertãozinho - SP - CEP 14160-000
GRUPO CARVALHO - 0800 861516;
www.grupocarvalho.com.br;
Av. Deputado Paulo Ferraz, 1817 -
Teresina - PI
MAKRO ATACADISTA - (11) 3745 2889;
sac@makro.com.br; www.makro.com.br;
R. Carlos Lisdegno Carlucci, 519 - Butantã -
São Paulo - SP - CEP 05536-900
SENDAS - ver Cia. Bras. de Distribuição
(Grupo Pão de Açúcar)
SONAE - Redes Big, Maxxi, Mercadorama
e Nacional - 0800 7026767;
www.sonae.com.br; Av. Sertório, 6.600 -
Sarandi - Porto Alegre - RS - CEP 91110-580
SONDA - (11) 3179-0060;
sac@sondadelivery.com.br;
www.sonda.com.br; Av. Paulista, 2073,
25º andar, Conjunto Nacional - São Paulo -
CEP 01311-940
WAL MART - SAM´s Club, Todo Dia,
Lojas Nacional, BIG, Mercadorama,
Maxxi - 0800 7710979,
0800 7026767;
fale.com.o.presidente@wal-mart.com;
www.walmartbrasil.com;
Av. Tucunaré 125 - Barueri -
São Paulo - CEP 06460-020
138
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
ZAFFARI - 0800 5103188;
sac@zaffarinet.com.br;
www.zaffarinet.com.br;
R. General Osório, 1426 - Passo Fundo -
RS - CEP 99010-140
ZONA SUL - (21) 2122-7070;
www.zonasul.com.br; R. Comandante
Vergueiro da Cruz, 226 - Olaria - RJ -
CEP 21021-020
TELECOMUNICAÇÕES -
EQUIPAMENTOS E FORNECEDORES
A TELECOM - Centrais telefônicas e call
center, serviços de instalação e assistência
técnica - (61) 3316-4040;
sac@atelecom.com.br;
atelecom@atelecom.com.br;
www.atelecom.com.br; SCS, quadra 7, bloco
A, sala 822, Edifício Pátio Brasil - Brasília -
DF - CEP 70307-902
AGILENT TECHNOLOGIES - Aparelhos de teste
de medição, componentes eletrônicos - (11)
4197-3600; www.agilentbrasil.com.br; Al.
Araguaia, 1.142 - Barueri - SP -
CEP 06455-000
AGORA - Soluções em telecomunicações -
0800 122844 (SP), 0800 8837777 (RJ);
contato@agoratelecom.com.br;
www.agoratelecom.com.br
ALCATEL - Equipamentos e
telecomunicações/fabricante de cabos -
(11) 6947-8133, (21) 2563-8200, (61)
3317-4300; alcatel.brasil@alcatel.com.br;
www.alcatel.com.br; Marginal Direita
Anchieta, 400 , km 11,5 -
Jd. Santa Cruz - São Paulo - SP -
CEP 04182-901
Page 139
ALTA AMÉRICA LATINA - Serviços de
telecomunicações - (11) 3040-4200,
(11) 3040-4210; operações@alta.com.br;
www.alta.com.br; R. do Rócio, 351,
1º andar - Vl. Olímpia - SP - CEP 04552-000
ANITEL - Equipamentos para celulares e
centrais telefônicas - (31) 3226 2003 (MG);
anitel@click21.com.br; www.anitel.cjb.net;
R. Goitacazes, 71, sobre loja - Centro - BH -
MG - CEP 30190 050
AUTOTRAC - Empresa de rastreamento -
(61) 3307-7000 (Brasília),
(31) 2125-9800 (BH), (21) 2584-2005 (RJ),
(11) 3604-5600; autotrac@autotrac.com.br;
www.autotrac.com.br;
UNB Campus Universitário, Setor Sul,
Edifício Autotrac - Asa Norte - Brasília -
DF - CEP 70919-970
AVAYA - Sistema de comunicação
empresarial - 0800 7017100;
www.avaya.com; R. Verbo Divino, 1.227 -
Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP -
CEP 04719-002
COMSAT - Empresa de telecomunicações -
0800 5967700; noc@comsat.com.br;
www.comsat.com.br; Rod. SP 101 - Trecho
Campinas Monte Mor, km 9,5, unidade 27 -
Distrito Industrial - Hortolândia - SP -
CEP 13185-900
CPQD - Empresa de telecomunicações -
0800 7022773; www.cpqd.com.br;
Rod. Campinas - Mogi-Mirim, km 118,5 -
Campinas - SP - CEP 13086-902
DAMOVO - Consultoria, desenvolvimento de
projetos, implementação e gerenciamento
nas áreas de dados, voz e mobilidade -
0800 551357, (11) 3365-6300;
139
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.damovo.com.br; Al. Santos, 200 -
São Paulo - SP - CEP 01418-000
DARUMA - Empresa de telecomunicações
e automação comercial - (11) 3146-4900;
www.daruma.com.br; Al. Santos, 1.827,
6º andar - Cerqueira César - SP -
CEP 01419-002
DD COM - Soluções de gerenciamento e
controle de voz e dados - (11) 4689-1000;
sac@ddcom.com.br; www.ddcom.com.br;
Calçada das Acácias, 31 - Barueri - SP -
CEP 06453-000
DÍGITRO - Empresa de telecomunicações -
(11) 2172-5000, (21) 2505-8040,
(48) 281-7000, (61) 3424-0888;
www.digitro.com.br; R. Professora Sophia
Quimt de Souza, 167 - Florianópolis - SC -
CEP 88085-040
DIVEO - Empresa de telecomunicações -
0800 7017711; www.diveo.net.br;
R. Tenente Negrão, 166, 2º andar -
São Paulo - SP - CEP 04530-090
ERICSSON - Empresa de telecomunicações -
(11) 6224-2000, (11) 4001-0444;
www.ericsson.com.br; R. Maria Prestes
Maia, 300 - Vila Guilherme - SP - CEP
02047-000
FURUKAWA - Empresa de telecomunicações
- 0800 412100; www.furukawa.com.br;
R. Hasdrubal Bellegard, 820 - Cidade
Industrial - Curitiba - PR - CEP 81460-120
GLOBAL ONE - Empresa de
telecomunicações - 0800 8915936,
(11) 3040-5384;
customer.service@globalcalling.com;
www.globalcalling.com
Page 140
IMPSAT - Empresa de telecomunicações -
(11) 3957-2200 (SP), 0800 7714747;
impsatsp@impsat.com.br;
www.impsat.com.br; Av. Eid Mansur, 666 -
Rod. Raposo Tavares, km 25 - Cotia - SP -
CEP 06708-070
INTELBRAS - Empresa de telecomunicações -
0800 7042767; siac@intelbras.com.br;
www.intelbras.com.br; Rod. BR 101,
km 210 - Área Industrial - São José - SC -
CEP 88104-800
LEUCOTRON - Empresa de telecomunicações -
0800 358000, (35) 3471-9500;
atendimento@leucotron.com.br;
www.leucotron.com.br; R. Jorge Dionísio
Barbosa, 312 - Santa Rita do Sapucaí - MG -
CEP 37540-000
LOGICTEL - Serviços de telecomunicações -
(11) 3933-7800, 0800 146565;
www.logictel.com.br; Largo Padre Péricles,
145, 20º andar - São Paulo - SP -
CEP 01156-040
LUCENT TECHNOLOGIES - (19) 3707-7000;
suporte@lucent.com.br; www.lucent.com.br;
R. Thomas Nilsen Junior, 150 - Campinas -
SP - CEP 13097-105
MOTOROLA - Empresa de telecomunicações,
serviços e celulares - (11) 4002-1244 (SP),
0800 7731244 (demais localidades);
www.motorola.com.br;
www.hellomoto.com.br; Rod. SP 340, km
128,7 - Jaguariúna - SP - CEP 13820-000
N.COM - Empresa de telecomunicações -
(11) 3177-4300, 0800 124301;
ncon@n.com.br; www.n.com.br;
R. Maria Figueiredo, 294 - Paraíso - SP -
CEP 04002-001
140
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
NEC - Empresa de telecomunicações e
soluções de comunicação para integração e
convergência de voz, dados e vídeo -
(11) 3151-7373, 0800 120505;
sac@nec.com.br; www.nec.com.br; Av.
Paulista, 2300, 14º andar - São Paulo - SP -
CEP 01310-300
NORTEL - Empresa de
telecomunicações - (11) 5643-2800;
www.nortelnetworks.com.br
PCS DO BRASIL - Headsets, soluções de URA,
SIE, gravadores digitais, database marketing,
entre outros - (11) 5641 2933, (11) 5641-
1790; propostas@pcsbrasil.com.br;
www.pcsbrasil.com.br; R. João Carlos da
Silva Borges, 693 - São Paulo - SP -
CEP 04726-001
PHILIPS - Equipamentos de telecomunicações -
(11) 2121 0203, 0800 7010203;
www.philips.com.br; CP 21315 - São Paulo -
SP - CEP 04602-970
SAMSUNG - Equipamentos de
telecomunicações - 4004-0000;
callcenter@samsung.com.br;
www.samsung.com.br; R. Prof Manoelito
de Ornellas, 303, térreo - São Paulo - SP -
CEP 04719-040
SOFHAR - Empresa de tecnologia em
telemática - 0800 415262;
sac@sofhar.com.br; www.sofhar.com.br;
R. Alberto Foloni, 757 - Curitiba - Paraná -
CEP 80540-000
SPLICE - Empresa eletroeletrônica -
0800 111316, (15) 3353-8300;
splice@splice.com.br, www.splice.com.br;
R. Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 154 -
Votorantim - SP - CEP 18110-901
Page 141
TIVIT - 0800 7010606;
contato@tivit.com.br; www.tivit.com.br;
Av. Maria Coelho Aguiar, 215, 7º andar,
bloco E - CEP 05804-904
TRÓPICO SISTEMAS - Central telefônica -
(19) 3707-3499;
cac-online@tropiconet.com.br;
www.tropiconet.com.br; Rod. SP 340, km
118,5, Polis de Tecnologia do CPQD, prédio
9A - Campinas - SP - CEP 13086-902
TWW - Empresa de Pager -
(11) 4196-7060; www.twwwireless.com.br;
R. do Rocio, 220, 6º andar - São Paulo - SP -
CEP 04552-000
TELECOMUNICAÇÕES - OPERADORAS
AMAZÔNIA CELULAR - Empresa de
telecomunicações - 1054 -
www.amazoniacelular.com.br;
Trav. Rui Barbosa, 931 - Belém - Pará -
CEP 66053-260
BRASIL TELECOM - Empresa de
telecomunicações - 10314, 0800 6414020
(ouvidoria); www.brasiltelecom.com.br
BRASIL TELECOM CELULARES - Operadora de
celular - 1053; *1414 (do celular);
www.brasiltelecom.com.br/gsm
CLARO - Operadora de celular -
1052; sac@claro.com.br; www.claro.com.br;
R. Mena Barreto, 42 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 22271-000
CONECTEL - Pagers e beepers -
(11) 3472-1771 (SP), (21) 2122-5208 (RJ),
0800 7047955 (demais localidades);
contato@conectel.com.br;
141
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM
www.conectel.com.br; Av. Nove de Julho,
225 - São Paulo - SP - CEP 01313-000
COPEL TELECOMUNICAÇÕES (PR) - Empresa de
telecomunicações - 0800 5100116 e 0800
414181; www.copel.com; R. José Izidoro
Biazetto, 158, bloco A - Curitiba - PR -
CEP 81200-240
CTBC (CIA. DE TELECOM. DO BRASIL CENTRAL) -
Empresa de telecomunicações - 10312;
www.ctbctelecom.com.br;
R. José Alves Garcia, 415 - Uberlândia -
MG - CEP 38400-668
ELETROPAULO TELECOMUNICAÇÕES -
(11) 2146-4240;
www.eletropaulotelecom.com.br;
Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha,
100 - Bl. B - 1o Andar -
Chácara Santo Antonio - São Paulo -
SP - CEP 04726-170
EMBRATEL - Empresa de telecomunicações -
0800 9701021; www.embratel.com.br;
CP 2586 - Rio de Janeiro - RJ -
CEP 20179-900
GLOBALSTAR - Empresa de telefonia móvel
e fixa - 0800 997890, (21) 2557-8053,
faleconosco@globalstar.com.br;
www.globalstar.com.br
GVT (GLOBAL VILLAGE TELECOM) - Empresa
de telecomunicações - 0800 6002000
(central de vendas), 0800 0522525
(clientes), 0800 6001000 (corporativo);
www.gvt.net.br; R. Lourenço Pinto, 299 -
Curitiba - PR - CEP 80010-160
INTELIG - Empresa de
telecomunicações - 0800 8882323;
atendimento@inteligtelecom.com.br;
Page 142
www.inteligtelecom.com.br; CP
3108 - Centro - Rio de Janeiro -
CEP 20001-970
OI - Empresa de telefonia celular - 1057 e
*144 (do celular); www.oi.com.br
SERCOMTEL - Telefonia fixa - 10343,
0800 4001901 (Corporativo);
www.sercomtelfixa.com.br;
R. Professor João Cândido, 555 - Centro -
Londrina - PR - CEP 86010-000
SERCOMTEL - Telefonia móvel -1051;
casc@sercomtel.net.br;
www.sercomtelcelular.com.br; R. Professor
João Cândido, 555 - Centro - Londrina - PR -
CEP 86010-000
TELEFÔNICA (SP) - Empresa de telefonia -
10315 (informações gerais), 102 (auxílio a
lista), 0800 101515 (central de vendas),
0800 7751212 (ouvidoria);
atendg@telesp.com.br;
www.telefonica.com.br; CP 61077 -
SP - CEP 05001-970
TELEMAR (RJ) - Empresa de telefonia fixa e
longa distância - 10331, 0800 310800
(empresas); www.telemar.com.br; CP 3131 -
RJ - CEP 20010-000
TELEMIG CELULAR (MG) - Empresa de
telefonia celular - 1054;
www.telemigcelular.com.br
TIM - Empresa de telefonia celular -
0800 7414141, *144 (para celulares TIM),
(21) 3983-5000 (ouvidoria);
www.tim.com.br
VIVO - Empresa de telecomunicações
celular - 1058, *8484 (do celular Vivo);
faleconosco@vivo.com.br; www.vivo.com.br;
142
Guia do SAC 2007 1/18/07 3:58 PM Page 143

TV POR ASSINATURA

ESPN - Canal de esportes - (11) 3677-7700;

marketing@espn.com.br; www.espn.com.br

FOX - Canal de entretenimento -

(11) 3371-5050; www.mundofox.com.br

NET - TV por assinatura e internet banda

larga - (11) 4004-7777, 0800 7260800;
caa@netservicos.com.br (SP) e
atendimento.rj@netservicos.com.br
(RJ); www.net.tv.br; www.virtua.com.br

SKY+DIRECTV - Tv por assinatura via satélite

-
(11) 4004-2808, 0800 7252808;
www.sky.tv.br; www.directv.com.br; R. Prof.
Manuelito de Ornellas, 303, 5º andar -
Ch. Santo Antônio - São Paulo - SP -
CEP 04719-040

TECSAT - TV por assinatura -

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VIVAX - TV por assinatura e internet banda

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