Projeto Pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada ou Qualificao Profissional em

Auxiliar Administrativo
na modalidade presencial

Projeto Pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada ou Qualificao Profissional em

Auxiliar Administrativo
na modalidade presencial

Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios

Projeto aprovado pela Deliberao N xx/20xx-CONSEPEX/IFRN, de xx/xx/20xx e homologado pela Resoluo N xx/20xx-CONSUP/IFRN, de xx/xx/20xx.

Belchior de Oliveira Rocha REITOR

Anna Catharina da Costa Dantas PR-REITORA DE ENSINO

Wyllys Abel Farkatt Tabosa PR-REITOR DE EXTENSO

Jos Yvan Pereira Leite PR-REITOR DE PESQUISA

COMISSO DE ELABORAO/SISTEMATIZAO Allan Aminadab Andre Freire Soares Allyson Amilcar Angelus Freire Soares Carlos Gustavo Arajo da Rocha Caroline Stphanie Campos Arimateia Magalhes Ivanilson Frana Vieira Jnior Ricardo Klber Martins Galvo Ronaldo Maia de Medeiros

COORDENAO PEDAGGICA Erica Luana Galvo Torres Gomes Maria de Ftima Feitosa Duarte REVISO TCNICO-PEDAGGICA Ana Lcia Pascoal Diniz Anna Catharina da Costa Dantas Francy Izanny de Brito Barbosa Martins Nadja Maria de Lima Costa Rejane Bezerra Barros Suely Soares da Nbrega

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

SUMRIO
APRESENTAO 1. 2. 3. 4. 5. IDENTIFICAO DO CURSO JUSTIFICATIVA OBJETIVOS REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO 5 7 7 9 10 10 11 14 15 16 17 18 18 19 20 21 25 30

5.1. ORGANIZAO CURRICULAR 5.2. 5.3. 6. 7. 8. 9. DIRETRIZES CURRICULARES E PROCEDIMENTOS PEDAGGICOS INDICADORES METODOLGICOS CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS INSTALAES E EQUIPAMENTOS PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO

10. CERTIFICADOS REFERNCIAS ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

APRESENTAO

O presente documento se constitui do projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada para Auxiliar Administrativo, presencial. Este projeto pedaggico de curso est fundamentado nas bases legais, nos princpios norteadores e nveis de ensino explicitados na LDB n 9.394/96, bem como, no Decreto 5.154/2004, Resoluo CNE/CEB n 01/2004, nos referencias curriculares e demais resolues e decretos que normatizam a Educao Profissional no sistema educacional brasileiro. Ainda, este projeto est fundamentado na Lei n 12.513, de 26/10/2011, que instituiu o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego PRONATEC, cuja finalidade ampliar a oferta de educao profissional e tecnolgica, atravs de programas, projetos e aes de assistncia tcnica e financeira. Est presente, tambm, como marco orientador desta proposta, as decises institucionais traduzidas nos objetivos desta instituio e na compreenso da educao como uma prtica social, os quais se materializam na funo social do IFRN de promover educao cientfico-tecnolgico-humanstica, visando formao do profissional-cidado crtico-reflexivo, competente tcnica e eticamente e comprometido com as transformaes sociais, polticas e culturais. Dessa maneira, a Instituio busca contribuir para a formao do profissional-cidado em condies de atuar no mundo do trabalho, na perspectiva da edificao de uma sociedade mais justa e igualitria, atravs da formao inicial e continuada de trabalhadores; da educao profissional tcnica de nvel mdio; da educao profissional tecnolgica de graduao e psgraduao; e da formao de professores fundamentadas na construo, reconstruo e transmisso do conhecimento. Nesse cenrio, o Curso FIC em Auxiliar Administrativo corresponde aos objetivos do PRONATEC dentre eles, podemos citar o Art. 1, Inciso IV: Ampliar as oportunidades educacionais dos trabalhadores, por meio do incremento da formao e qualificao profissional. Isso implica em articular conhecimentos que oportunize aos trabalhadores se fundamentarem nas tcnicas de administrao, oferecendo-lhes condies para sistematizar e realizar projetos exequveis sua realidade profissional.

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Assim, o curso de formao inicial e continuada desenvolver nos participantes tcnicas administrativas, bem como a capacidade de articulao das relaes humanas no trabalho mediante a troca de experincias, o comprometimento, a participao em atividades, o resgate da autoestima e da autoconfiana. Considerar-se-, ainda, a necessidade de destacar a

possibilidade de construir conhecimento e propiciar ao aluno tambm uma formao global, crtica e reflexiva, o que est de acordo com as diretrizes formativas do IFRN. Alm disso, este curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial aspira uma formao que permita a mudana de perspectiva de vida por parte do aluno; a compreenso das relaes que se estabelecem no mundo do qual ele faz parte; a ampliao de sua leitura de mundo e a participao efetiva nos processos sociais. (BRASIL, 2009, p. 5). Dessa forma, almeja-se propiciar uma formao humana e integral em que o objetivo profissionalizante no tenha uma finalidade em si, nem seja orientado pelos interesses do mercado de trabalho, mas se constitui em uma possibilidade para a construo dos projetos de vida dos estudantes (FRIGOTTO, CIAVATTA e RAMOS, 2005). Este documento apresenta, portanto, os pressupostos tericos, metodolgicos e didtico-pedaggicos estruturantes da proposta do curso em consonncia com o Projeto Poltico-Pedaggico Institucional. Em todos os elementos estaro explicitados princpios, categorias e conceitos que materializaro o processo de ensino e de aprendizagem destinados a todos os envolvidos nesta prxis pedaggica.

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

1. IDENTIFICAO DO CURSO O presente documento constitui o projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e Continuada (FIC) em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial.

2. JUSTIFICATIVA

Diante do processo de globalizao, observa-se cada vez mais a necessidade de ampliar os conhecimentos numa perspectiva emancipatria do sujeito, conduzindo-o a pensar sobre a sua realidade com o intuito de transform-la mediante o enfrentamento dos desafios que a sociedade da era tecnolgica impe a todos que esperam participar de forma ativa do processo sistemtico da formao profissional. Essa perspectiva implica em investir numa educao consolidada no exerccio da cidadania, oportunizando a todos a construo dos seus conhecimentos mediante a anlise das alternativas que lhe so impostas, mas tambm, desafiando-os a criarem estratgias para super-las e recriar novas possibilidades de melhoria na qualidade profissional. Em seu aspecto global, a formao inicial e continuada concebida como uma oferta educativa especfica da educao profissional e tecnolgica que favorece a qualificao, a requalificao e o desenvolvimento profissional de trabalhadores nos mais variados nveis de escolaridade e de formao. Centra-se em aes pedaggicas, de natureza terico-prtica, planejadas para atender a demandas socioeducacionais de formao e de qualificao profissional. Nesse sentido, consolida-se em iniciativas que visam formar, qualificar, requalificar e possibilitar tanto atualizao quanto aperfeioamento profissional a cidados em atividade produtiva ou no. Contemple-se, ainda, no rol dessas iniciativas, trazer de volta, ao ambiente formativo, pessoas que foram excludas dos processos educativos formais e que necessitam dessa ao educativa para dar continuidade aos estudos. Ancorada no conceito de politecnia e na perspectiva crtico-emancipatria, a formao inicial e continuada, ao se estabelecer no entrecruzamento dos eixos sociedade, cultura, trabalho, educao e cidadania, compromete-se com a elevao da escolaridade, sintonizando formao humana e formao profissional, com vistas aquisio de conhecimentos
7

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

cientficos, tcnicos, tecnolgicos e ticos-polticos, propcios ao desenvolvimento integral do sujeito. A partir da dcada de noventa, com a publicao da atual Lei de Diretrizes e Bases da Educao (Lei n 9.394/96), a educao profissional passou por diversas mudanas nos seus direcionamentos filosficos e pedaggicos, passa a ter um espao delimitado na prpria lei, configurando-se em uma modalidade da educao nacional. Mais recentemente, em 2008, as instituies federais de educao profissional, foram reestruturadas para se configurarem em uma rede nacional de instituies pblicas de EPT, denominando-se de Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia. Portanto, tem sido pauta da agenda de governo como uma poltica pblica dentro de um amplo projeto de expanso e interiorizao dessas instituies educativas. Nesse sentido, o IFRN ampliou sua atuao em diferentes municpios do estado do Rio Grande do Norte, com a oferta de cursos em diferentes reas profissionais, conforme as necessidades locais. No mbito do estado de Rio Grande do Norte, a oferta do Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial prope-se a contribuir para a elevao da qualidade dos servios prestados sociedade, formando o Auxiliar Administrativo, atravs de um processo de apropriao e de produo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, capaz de contribuir com a formao humana integral e com o desenvolvimento socioeconmico da regio articulado aos processos de democratizao e justia social. Quando falamos em qualidade profissional, estamos defendendo a formao global do indivduo, sendo capaz de auxiliar na utilizao das tcnicas referentes administrao, mas com viso sistmica e humana, ou seja, alm de observar os processos administrativos, tambm capaz de trabalhar em equipe; relacionar-se com outros, por disponibilizar um atendimento de qualidade ao pblico; ser criativo na busca de solues de problemas e inserirse no comprometimento da qualidade do trabalho por propor a tomada de decises no mbito institucional. Ao conhecer e saber aplicar os princpios e tcnicas de administrao, o Auxiliar Administrativo contribuir de forma eficiente e eficaz com a gesto, favorecendo um ambiente propcio produtividade, porm num clima organizacional evidenciado pela otimizao dos resultados e das relaes humanas, possibilitando o apoio necessrio ao crescimento empresarial.
8

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Nesse contexto, o Curso FIC em Auxiliar Administrativo insere-se na dinmica e na proposta do PRONATEC com vistas qualificao profissional, promovendo a educao profissional e tecnolgica na perspectiva crtica, criativa, cidad e emancipatria. Portanto, compreendendo essa nova realidade social, prope-se a anlise de alternativas administrativas para a nova configurao dos processos inerentes organizao e seus efeitos na tomada de deciso.

3. OBJETIVOS

O Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial, tem como objetivo geral: proporcionar a atuao dos egressos como profissional que planeja, organiza e gerencia processos administrativos com vistas articulao de recursos humanos, de finanas e de produo, logstica e vendas, observando os procedimentos operacionais e a legislao, priorizando-se a elevao da escolaridade.

Os objetivos especficos do curso compreendem: Apresentar os processos administrativos do contexto organizacional, nas reas de recursos humanos, finanas, produo, logstica e vendas; Estimular a aplicao prtica dos princpios administrativos e tcnicas de administrao; Discutir as caractersticas de comportamento desejvel no ambiente organizacional e as novas competncias exigidas pelo atual contexto global e tecnolgico; Promover a tica profissional, estimulando a anlise da dinmica das relaes humanas no ambiente de trabalho; Promover a elaborao dos planos de ao para o desenvolvimento de aes na empresa, auxiliando programas de avaliao, logstica, oramentos e procedimentos, tendo em vista a eficincia e a eficcia da atividade administrativa.

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

4. REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO

O curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial, destinado a estudantes e/ou trabalhadores que tenham concludo o ensino fundamental. A forma de acesso ser por meio de matrcula, de acordo com os requisitos de escolaridade, supracitados. O curso ter 30 vagas, cujo acesso deve ser realizado por meio de processo de seleo, conveniado ou aberto ao pblico, para o primeiro mdulo do curso.

5. PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO

O estudante egresso do Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial, deve ter demonstrado avanos na aquisio de seus conhecimentos bsicos, estando preparado para dar continuidade aos seus estudos. Do ponto de vista da qualificao profissional, deve estar qualificado para atuar nas atividades relativas rea do curso para que possa desempenhar, com autonomia, suas atribuies, com possibilidades de (re) insero positiva no mundo trabalho. Dessa forma, ao concluir a sua qualificao profissional, o egresso do curso de Auxiliar Administrativo dever demonstrar um perfil que lhe possibilite: atuar nos processos administrativos da empresa; executar atividades de apoio nas reas de recursos humanos, finanas, produo, logstica e vendas; observar os procedimentos operacionais e a legislao. Alm das habilidades especficas da qualificao profissional, estes estudantes devem estar aptos a: adotar atitude tica no trabalho e no convvio social, compreendendo os processos de socializao humana em mbito coletivo e percebendo-se como agente social que intervm na realidade; saber trabalhar em equipe; e ter iniciativa, criatividade e responsabilidade.

10

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

5.1. ORGANIZAO CURRICULAR

A matriz curricular do Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, deve ser desenvolvida de forma presencial e levar em considerao a necessidade de se proporcionar, aos alunos inscritos, a possibilidade de uma formao inicial e continuada, a fim de que o educando se integre ao mundo profissional, capacitando-o para atuar nos processos administrativos da empresa. A organizao curricular deste curso considera a necessidade de proporcionar qualificao profissional em Auxiliar Administrativo. Essa formao est comprometida com a formao humana integral, uma vez que propicia, ao educando, uma qualificao laboral, relacionando currculo, trabalho e sociedade. Dessa forma, com base nos referenciais que estabelecem a organizao por eixos tecnolgicos, os cursos FIC do IFRN esto estruturados em ncleos politcnicos segundo a seguinte concepo: Ncleo fundamental: compreende conhecimentos de base cientfica do ensino fundamental ou do ensino mdio, indispensveis ao bom desempenho acadmico dos ingressantes, em funo dos requisitos do curso FIC; Ncleo articulador: compreende conhecimentos do ensino fundamental e da educao profissional, traduzidos em contedos de estreita articulao com o curso, por eixo tecnolgico, representando elementos expressivos para a integrao curricular. Pode contemplar bases cientficas gerais que aliceram suportes de uso geral tais como tecnologias de informao e comunicao, tecnologias de organizao, higiene e segurana no trabalho, noes bsicas sobre o sistema da produo social e relaes entre tecnologia, natureza, cultura, sociedade e trabalho. Ncleo tecnolgico: compreende conhecimentos de formao especfica, de acordo com o campo de conhecimentos do eixo tecnolgico, com a atuao profissional e as regulamentaes do exerccio da profisso. Deve contemplar outras disciplinas de qualificao profissional no contempladas no ncleo articulador. A Figura 2 apresenta a representao grfica do desenho e da organizao curricular dos cursos FIC de qualificao profissional, estruturados numa matriz curricular constituda por
11

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

ncleos politcnicos, com fundamentos nos princpios da politcnica, da interdisciplinaridade e nos demais pressupostos do currculo integrado.

CURSO FIC DE QUALIFICAO PROFISSIONAL

NCLEO FUNDAMENTAL Disciplinas de reviso do ensino fundamental ou mdio

NCLEO ARTICULADOR Disciplinas de base cientfica e tecnolgica comuns aos eixos tecnolgicos e disciplinas de articulao e integrao

NCLEO TECNOLGICO Disciplinas especficas do curso, no contempladas no ncleo articulador

Figura 1 Representao grfica do desenho e da organizao curricular dos cursos FIC de qualificao profissional

Convm esclarecer que o tempo mnimo de durao previsto, legalmente, para os cursos FIC estabelecida no Catlogo Nacional de Cursos FIC ou equivalente. A matriz curricular do curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial, est organizada por disciplinas em regime modular, com uma carga-horria total de 160 horas, e com durao de 4 mdulos. O Quadro 1 descreve a matriz curricular do curso, o Quadro 2 traz a e os Anexos I a III apresentam as ementas e os programas das disciplinas. As disciplinas que compem a matriz curricular esto articuladas, fundamentadas na integrao curricular numa perspectiva interdisciplinar e orientadas pelos perfis profissionais de concluso, ensejando ao educando a formao de uma base de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, bem como a aplicao de conhecimentos terico-prticos especficos de uma rea profissional, contribuindo para uma formao tcnico-humanstica.
12

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

O curso ser ministrado em, no mximo, 03 meses, sendo distribuda a carga horria em 09 disciplinas, com 16 horas/aula por semana, totalizando 160 horas, sendo 20 horas para aula prtica, conforme descrito no quadro abaixo. O Anexo I apresenta as ementas e programas dos mdulos.
Quadro 1 Matriz curricular do Curso de FIC para Auxiliar Administrativo por ncleos DISCIPLINAS Ncleo Fundamental Comunicao e redao empresarial Matemtica Comercial e Financeira Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental Ncleo Articulador tica na Administrao e Legislao trabalhista Informtica bsica Relacionamento Interpessoal e comportamento organizacional Subtotal de carga-horria do ncleo articulador Ncleo Tecnolgico Introduo administrao Logstica: estoque, produo, transporte e venda Prticas de identificao e tcnicas de arquivamento Prticas aplicadas administrao Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico Total de carga-horria do curso Hora

20 20 40

20 20 20 60

20 20 10 10 60 160

13

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Quadro 2 Matriz curricular do Curso FIC em Auxiliar Administrativo por mdulos..

Nmero de aulas por mdulo/perodo 1 Ncleo Fundamental 2 3 4 Carga-horria total Hora/ Hora aula

DISCIPLINAS

Comunicao e redao empresarial Matemtica Comercial e Financeira

Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental Ncleo Articulador

20 10

10

20 20 40

tica na Administrao e Legislao trabalhista Informtica bsica Relacionamento Interpessoal e comportamento organizacional
Subtotal de carga-horria do ncleo articulador Ncleo Tecnolgico

10

10 10 10

10

20 20 20 60

10

Introduo administrao Logstica: estoque, produo, transporte e venda Prticas de identificao e tcnicas de arquivamento Prticas aplicadas administrao
Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico Total de carga-horria de disciplinas TOTAL DE CARGA-HORRIA DO CURSO

10

10 10 10 10 10

20 20 10 10 60 160

50

50

30

30

Observao: A hora-aula considerada possui 60 minutos.

5.2. Diretrizes Curriculares e Procedimentos Pedaggicos

O trabalho coletivo entre os professores fundamental para a construo de prticas didtico-pedaggicas integradas, que resultem na construo de uma postura tcnica e eticamente comprometidas com o bem-estar da sociedade. Para tanto, os professores, assessorados pela equipe tcnico-pedaggica, devero desenvolver aulas que estabeleam a relao entre o mundo ideal, teoricamente construdo, e o mundo real. Este projeto pedaggico de curso deve ser o norteador do currculo no Curso de Formao Inicial e Continuada em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial. Caracteriza-se, portanto, como expresso coletiva, devendo ser avaliado peridica e sistematicamente pela comunidade escolar, apoiados por uma comisso avaliadora com
14

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

competncia para a referida prtica pedaggica. Qualquer alterao deve ser vista sempre que se verificar, mediante avaliaes sistemticas anuais, defasagem entre perfil de concluso do curso, objetivos e organizao curricular frente s exigncias decorrentes das transformaes cientficas, tecnolgicas, sociais e culturais. Entretanto, as possveis alteraes podero ser efetivadas mediante solicitao aos conselhos competentes. Considera-se a aprendizagem como aprendizagem um processo de construo de conhecimento, em que, partindo dos conhecimentos prvios dos alunos, os professores formatam estratgias de ensino de maneira a articular o conhecimento do senso comum e o conhecimento acadmico, permitindo aos alunos desenvolver suas percepes e convices acerca dos processos sociais e os do trabalho, construindo-se como cidados e profissionais responsveis. Assim, a avaliao da aprendizagem assume dimenses mais amplas, ultrapassando a perspectiva da mera aplicao de provas e testes para assumir uma prtica diagnstica e processual com nfase nos aspectos qualitativos. Nesse sentido, a gesto dos processos pedaggicos deste curso orienta-se pelos seguintes princpios: da aprendizagem e dos conhecimentos significativos; do respeito ao ser e aos saberes dos estudantes; da construo coletiva do conhecimento; da vinculao entre educao e trabalho; da interdisciplinaridade; e da avaliao como processo.

5.3. Indicadores Metodolgicos

A metodologia um conjunto de procedimentos empregados para atingir os objetivos propostos, sendo recomendvel considerar as caractersticas especficas dos alunos, seus interesses, condies de vida e de trabalho, alm de observar os seus conhecimentos prvios, orientando-os na (re) construo dos conhecimentos escolares. Respeitando-se a autonomia dos docentes na transposio didtica dos conhecimentos selecionados nos componentes

15

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

curriculares, as metodologias de ensino pressupem procedimentos didtico-pedaggicos que auxiliem os alunos nas suas construes intelectuais, procedimentais e atitudinais, tais como: elaborar e implementar o planejamento, o registro e a anlise das aulas realizadas; problematizar o conhecimento, sem esquecer de considerar os diferentes ritmos de aprendizagens e a subjetividade do aluno, incentivando-o a pesquisar em diferentes fontes; contextualizar os conhecimentos, valorizando as experincias dos alunos, sem perder de vista a (re) construo dos saberes; elaborar materiais didticos adequados a serem trabalhados em aulas expositivas dialogadas e atividades em grupo; utilizar recursos tecnolgicos adequados ao pblico envolvido para subsidiar as atividades pedaggicas; disponibilizar apoio pedaggico para alunos que apresentarem dificuldades, visando melhoria contnua da aprendizagem; diversificar as atividades acadmicas, utilizando aulas expositivas dialogadas e interativas, desenvolvimento de projetos, aulas experimentais (em laboratrios), visitas tcnicas, seminrios, debates, atividades individuais e em grupo, exposio de filmes, grupos de estudos e outros,. organizar o ambiente educativo de modo a articular mltiplas atividades voltadas s diversas dimenses de formao dos jovens e adultos, favorecendo a transformao das informaes em conhecimentos diante das situaes reais de vida.

6. CRITRIOS E PROCEDIMENTOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM

Considera-se a avaliao como um processo contnuo e cumulativo. Nesse processo, so assumidas as funes diagnstica, formativa e somativa, de forma integrada ao processo de ensino e aprendizagem, as quais devem ser utilizadas como princpios orientadores para a tomada de conscincia das dificuldades, conquistas e possibilidades dos estudantes. Nessa perspectiva, a avaliao deve funcionar como instrumento colaborador na verificao da

16

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

aprendizagem, levando em considerao o predomnio dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos. A avaliao concebida, portanto, como um diagnstico que orienta o (re) planejamento das atividades, que indica os caminhos para os avanos, como tambm que busca promover a interao social e o desenvolvimento cognitivo, cultural e scio-afetivo dos estudantes. No desenvolvimento deste curso, a avaliao do desempenho escolar ser feita por componente curricular (podendo integrar mais de um componente), considerando aspectos de assiduidade e aproveitamento. A assiduidade diz respeito frequncia s aulas tericas, aos trabalhos escolares, aos exerccios de aplicao e s atividades prticas. O aproveitamento escolar avaliado atravs de acompanhamento contnuo e processual do estudante, com vistas aos resultados alcanados por ele nas atividades avaliativas. Em ateno diversidade, apresentam-se, como sugesto, os seguintes instrumentos de acompanhamento e avaliao da aprendizagem escolar: observao processual e registro das atividades; avaliaes escritas em grupo e individual; produo de portflios; relatos escritos e orais; relatrios de trabalhos e projetos desenvolvidos; e instrumentos especficos que possibilitem a autoavaliao (do docente e do estudante) Os critrios de verificao do desempenho acadmico dos estudantes so tratados pela Organizao Didtica do IFRN.

7. CRITRIOS DE APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E DE CERTIFICAO DE CONHECIMENTOS No mbito deste projeto pedaggico de curso, compreende-se o aproveitamento de estudos como a possibilidade de aproveitamento de disciplinas estudadas em outro curso de educao profissional tcnica de nvel mdio; e a certificao de conhecimentos como a possibilidade de certificao de saberes adquiridos atravs de experincias previamente

17

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

vivenciadas, inclusive fora do ambiente escolar, com o fim de alcanar a dispensa de disciplinas integrantes da matriz curricular do curso, por meio de uma avaliao terica ou terica-prtica, conforme as caractersticas da disciplina. Os aspectos operacionais do aproveitamento de estudos e da certificao de conhecimentos, adquiridos atravs de experincias vivenciadas previamente ao incio do curso, so tratados pela Organizao Didtica do IFRN.

8. INSTALAES E EQUIPAMENTOS

As instalaes disponveis para o curso devero conter: salas de aula, biblioteca, sala dos professores e banheiros. A biblioteca dever propiciar condies necessrias para que os educandos dominem a leitura, refletindo-a em sua escrita. Os docentes e alunos matriculados no Curso tambm podero solicitar, por emprstimo, ttulos cadastrados na Biblioteca. Nessa situao, os usurios estaro submetidos s regras do Sistema de Biblioteca do IFRN.

9. PERFIL DO PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO

Os Quadros 3 e 4 descrevem, respectivamente, o pessoal docente e tcnicoadministrativo necessrios ao funcionamento do Curso, tomando por base o desenvolvimento simultneo de uma turma para cada perodo do curso, correspondente ao Quadro 1.

Quadro 3 Pessoal docente necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Professor com Graduao em Informtica Professor com Licenciatura em Biblioteconomia Professor com Licenciatura em Letras Professor com Licenciatura em Matemtica Professor com Graduao em Administrao Professor com Licenciatura em Psicologia Total de professores necessrios

Qtde.
01 01 01 01 04 01 09

18

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Quadro43 Pessoal tcnico-administrativo necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Apoio Tcnico Profissional de nvel superior na rea de Pedagogia, para assessoria tcnica ao coordenador de curso e professores, no que diz respeito implementao das polticas

Qtde.

01 educacionais da instituio e acompanhamento didtico pedaggico do processo de ensino aprendizagem. Profissional tcnico de nvel mdio/intermedirio na rea de Informtica para manter, 01 organizar e definir demandas dos laboratrios de apoio ao Curso. Apoio Administrativo Profissional de nvel superior para prover a organizao e o apoio administrativo da 01 secretaria do Curso. Total de tcnico-administrativos necessrios 03

10. CERTIFICADOS Aps a integralizao dos componentes curriculares que compem este Curso de Formao Inicial e Continuada, na modalidade presencial, ser conferido ao egresso o Certificado de Auxiliar Administrativo.

19

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

REFERNCIAS

BRASIL. Lei n 9.394 de 20 de dezembro de 1996. Institui as Diretrizes e Base para a Educao Nacional. <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao-1/leis-ordinarias/legislacao1/leis-ordinarias/1996> acesso em 15 de maro de 2011.. ______. Lei n 11.892 de 29 de dezembro de 2008. Institui a Rede Federal de Educao Profissional, Cientfica e Tecnolgica, cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia e d outras providncias. Braslia/DF: 2008. ______. Decreto N 5.154, de 23 de julho de 2004. Regulamenta o 2 do art. 36 e os arts. 39 a 41 da Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da educao nacional, e d outras providncias. Braslia/DF: 2004. ______. Presidncia da Republica. Decreto Federal n 5.840 de 13 de julho de 2006. Institui o PROEJA no Territrio Nacional. Brasilia: <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao1/decretos1/decretos1/2006> acesso em 15 de maro de 2011. ______. Presidncia da Republica. Regulamentao da Educao Distncia. Decreto Federal n 5.622 de 19 de dezembro de 2005. <http://www4.planalto.gov.br/legislacao/legislacao1/decretos1/decretos1/2005> acesso em 15 de maro de 2011. IFRN/Instituto Federal do Rio Grande do Norte. Projeto Poltico-Pedaggico do IFRN: uma construo coletiva. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN: IFRN, 2012. ______. Organizao Didtica do IFRN. Disponvel em: <http://www.ifrn.edu.br/>. Natal/RN: IFRN, 2012. MTE/Ministrio do Trabalho e Emprego. Classificao Brasileira de Ocupaes. Disponvel em: <http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/home.jsf>. Acesso em: 22 fev. 2012. SETEC/Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica. PROEJA Formao Inicial e Continuada/ Ensino Fundamental - Documento Base - Braslia: SETEC/MEC, agosto de 2007. ______. Documento Orientador para PROEJAFIC em Prises Federais. Ofcio Circular n115/2010 - DPEPT/SETEC/MEC. Brasilia, 24 de agosto de 2010. ______. Guia de Cursos FIC. Disponvel em: <http://pronatecportal.mec.gov.br/arquivos/guia.pdf>. Acesso em: 22 fev. 2012.

20

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO FUNDAMENTAL Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Comunicao e Redao Empresarial EMENTA Correspondncias oficiais; aspectos normativos da lngua: pontuao, ocorrncias de crase, acentuao grfica, concordncia verbo-nominal, regncia verbo-nominal e emprego dos principais conectores; currculo pessoal; produo textual. PROGRAMA Objetivos Aperfeioar o conhecimento (terico e prtico) das correspondncias oficiais e o que as caracteriza, desde a esfera em que circulam, perpassando pela linguagem utilizada e as regras especficas de seus respectivos gneros textuais. Sistematizar o conhecimento (terico e prtico) sobre as convenes relacionadas ao registro padro escrito, o qual o exigido nas correspondncias oficiais, considerando os aspectos normativos da lngua. Ampliar a capacidade prtica de escrita. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Comunicao escrita; 2. Caractersticas das correspondncias (memorando, carta, circular, requerimento, declarao, ofcio, procurao, atestado, relatrio, edital, certido e Ata); 3. Aspectos normativos da lngua: pontuao, ocorrncias de crase, acentuao grfica, concordncia verbo-nominal, regncia verbo-nominal e emprego dos principais conectores. 4. Produo textual. Procedimentos Metodolgicos Aula dialogada, leitura dirigida; Discusso e exerccios com o auxlio das diversas tecnologias da comunicao e da informao. Recursos Didticos Utilizao de data show; Laboratrio de Informtica. Avaliao

Carga-Horria: 20h/a

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante a sistematizao de atividades orais e escritas, individuais e em grupo. - Elaborao de currculo pessoal.

1. 2. 3. 4.

Bibliografia Bsica BECHARA, E. Gramtica escolar da lngua portuguesa. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001. FARACO, C. A. TEZZA, C. Oficina de texto. Petrpolis: Vozes, 2003. FIGUEIREDO, L. C. A redao pelo pargrafo. Braslia: Editora Universidade Braslia, 1999. GARCEZ, L. H. do C. Tcnica de redao: o que preciso saber para escrever. So Paulo: Martins Fontes, 2002. 5. MAINGUENEAU, D. Anlise de textos de comunicao. So Paulo: Cortez, 2001.

Bibliografia Complementar 1. BRASIL. Presidncia da Repblica. Manual de redao da Presidncia da Repblica. Gilmar Ferreira Mendes e Nestor Jos Forster Jnior. 2. ed. rev. e atual. Braslia : Presidncia da Repblica, 2002.
21

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

2. MARCUSCHI, L. A. Gneros textuais: definio e funcionalidade. In. DIONSIO, A. P,; MACHADO, A. A. BEZERRA, M. A. B. (Orgs.). Gneros textuais e ensino. Rio de Janeiro: Lucena, 2002, p. 19-38. 3. SAUTCHUK, I. A produo dialgica do texto escrito: um dilogo entre escritor e leitor moderno. So Paulo: Martins Fontes, 2003. Software(s) de Apoio: Word.

22

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Matemtica Comercial e Financeira EMENTA

Carga-Horria: 20h/a

Razes e propores; grandezas diretamente e inversamente proporcionais; percentagem; taxas de inflao; capital, juro, taxa de juros e montante; sequncia uniforme de pagamentos (Parcelamento); receita, custo; balancete de verificao; livro caixa. PROGRAMA Objetivos Usar a matemtica do ensino bsico aplicado a clculos financeiros; Perceber conceitos associados ao valor do dinheiro no tempo; Ter condies de subsidiar de forma segura e eficaz os clculos que ocorrem relacionados s finanas; Compreender as operaes comerciais e financeiras. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Razes e propores; 2. Grandezas diretamente e inversamente proporcionais; 3. Percentagem; 4. Variao percentual; 5. Taxas de Inflao; 6. Capital, juro, taxa de juros e montante; 7. Regimes de capitalizao; 8. Juros Simples e desconto simples; 9. Juros Compostos; 10. Juros Compostos com taxa de juros variveis; 11. Valor atual de um conjunto de capitais; 12. Sequncia uniforme de pagamentos (Parcelamento); 13. Receita, custo; 14. Ativo, passivo 15. Balancete de verificao 16. Livro caixa. Procedimentos Metodolgicos Aula dialogada; Discusso e exerccios com o auxlio das diversas tecnologias da informao. Recursos Didticos Utilizao de data show; Laboratrio de Informtica. Avaliao O processo avaliativo dever, prioritariamente, ser de forma contnua atravs do acompanhamento perante os trabalhos efetuados a cada aula. Deve ser levada em conta a participao dos estudantes nas discusses, na elaborao de estratgias de resoluo de problemas, na iniciativa perante as situaes apresentadas e nos resultados apresentados oralmente ou escritos. Alm desses aspectos devem ser consideradas atividades escritas individuais ou em pequenos grupos. A utilizao de somente uma atividade escrita como fonte nica da nota dever ser evitada.
- Realizao de operaes bsicas de matemtica e suas aplicaes na interpretao e clculo de situaes problemas relacionadas Administrao.

Bibliografia Bsica 1. BRUNI, A. L. Matemtica Financeira. So Paulo: Atlas, 2002. 2. CRESPO, Antnio Arnot. Matemtica Financeira Fcil. 14. ed. So Paulo: Saraiva, 2009. 3. IEZZI, Gelson & MURAKAMI, Carlos. Fundamentos de Matemtica Elementar, 1. Conjuntos e
23

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Funes. 7. ed. So Paulo: Atual, 1993. Bibliografia Complementar 1. MERCHEDE, A. Matemtica Financeira. So Paulo: Atlas, 2001. Software(s) de Apoio: Word, Excel.

24

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

ANEXO II PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO ARTICULADOR Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: tica na Administrao e Legislao Trabalhista EMENTA Cultura brasileira, cultura organizacional e conduta tica do comportamento humano; breve histria da tica e dos valores e princpios ticos; tica empresarial; tica e o servio pblico no Brasil; contrato individual do trabalho; Direito coletivo do trabalho; organizao sindical; Justia do Trabalho. PROGRAMA Objetivos Contribuir para a melhoria das relaes ticas nas organizaes administrativas; Analisar culturalmente as organizaes administrativas em suas formas e abordagens; Analisar os princpios e valores ticos, relacionando-os cultura organizacional da empresa. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Cultura brasileira, cultura organizacional e tica; 2. A Conduta tica do comportamento humano: conscincia moral, pressupostos do ato tico, moral, tica e direito; 3. Breve histria da tica e dos valores e princpios ticos; 4. A tica empresarial: responsabilidade social, cultura organizacional e gesto baseada em valores; 5. A tica e o servio pblico no Brasil: cdigo de tica profissional e repercusso do cdigo de tica profissional; 6. Contrato Individual do Trabalho; 7. Direito Coletivo do trabalho: convenes e dissdios; 8. Organizao sindical; 9. Justia do Trabalho. Procedimentos Metodolgicos Aula dialogada; Elaborao de situaes-problema. Recursos Didticos Utilizao de data show; Laboratrio de Informtica. Avaliao Bibliografia Bsica 1. ARRUDA, M.C.C.; WHITAKER, M.C.; RAMOS, J.M.R. Fundamentos de tica empresarial e econmica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2007. 2. BARROS, B.T.; PRATES, M.A.S. O estilo brasileiro de administrar. So Paulo: Atlas, 1996. 3. CDIGO CIVIL. Lei n. 17.406/2002, art. 966. 4. GITMAN, L. J. Princpios de administrao financeira. 10. ed. So Paulo: Pearson Addison Wesley, 2004. 5. GRIFFIN, R.W. Introduo administrao. So Paulo: tica, 2007. 6. COMTE-SPONVILLE, A. Pequeno tratado das grandes virtudes. So Paulo: Martins Fontes, 1995. 7. GRIFFIN, R.W. Introduo administrao. So Paulo: tica, 2007. 8. MOTTA, F.C.P.; CALDAS, M. (Orgs.). Cultura organizacional e cultura brasileira. 7. reimpresso. So Paulo: Atlas, 2007. 9. NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Iniciao ao Direito do Trabalho. Editora Ltr, So Paulo. 10. SROUR, R.H. tica empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 2000. Bibliografia Complementar
25

Carga-Horria: 20h/a

A avaliao ter por base o desempenho do educando no mdulo, observando-se continuamente a assiduidade, pontualidade, participao e responsabilidade em realizar as atividades pertinentes.

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

1. MASIERO, G. Administrao de empresas. So Paulo: Saraiva, 2007. 2. OLIVEIRA, D.P.R. Introduo administrao: teoria e prtica. So Paulo: Atlas, 2009. 3. YIN, R. Estudo de caso. Porto Alegre: Bookman, 2001. Software(s) de Apoio: Word.

26

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Informtica Bsica EMENTA

Carga-Horria: 20h/a

Componentes operacionais; recursos do windows; internet; word (editor de texto); excel (tabelas, planilhas e grficos); power point (criao e apresentao de slides). PROGRAMA Objetivos Familiarizar o aluno com noes e conceitos bsicos em informtica; Desenvolver habilidades na utilizao de softwares aplicativos e utilitrios que possam ser utilizados como ferramentas de trabalho em sua vida profissional. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Componentes operacionais, recursos do windows 2. Internet (comunicao e pesquisa) 3. Word (editor de texto) 4. Excel (tabelas, planilhas e grficos) 5. Power point (criao e apresentao de slides) Procedimentos Metodolgicos Formatao de documentos que explorem os recursos do programa, incluindo uma lista de exerccios para os principais usos do programa. Aulas expositivas com demonstrao de um computador aberto para a identificao das peas correspondentes aos dispositivos de hardware. Apresentao de tutoriais seguidos de exerccios que permitam ao estudante uma aplicao dos conhecimentos para adquirir proficincia. Recursos Didticos Utilizao de data show; Laboratrio de Informtica. Avaliao Bibliografia Bsica MANZANO, A.L.N.G. Estudo dirigido de informtica bsica. So Paulo: Erica, 2004. BATISTA, Emerson O. Sistemas de Informao. Editora Saraiva. 2005. CORNACHIONE JUNIOR, E.B. Informtica: para as reas de contabilidade, administrao, e economia livro de exerccios. So Paulo: Atlas, 2000. SANTOS, A. de A. Informtica na empresa. So Paulo: Atlas, 1998.

Avaliao de carter processual, analisando o desempenho dos alunos nas atividades realizadas no decorrer do curso, incluindo avaliao prtica.

1. 2. 3. 4.

Bibliografia Complementar 1. SALVETTI, D. D.; BARBOSA, L M. Algoritmos. So Paulo: Makron Books do Brasil,1998. 2. MEIRELLES, F. S. - Informtica. McGraw-Hill, 1994. Software(s) de Apoio: Word, Excel.

27

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Relacionamento Interpessoal e Comportamento Organizacional

Carga-Horria: 20h/a

EMENTA Relaes interpessoais e intergrupais; trabalho em equipe e dinmica de grupo; qualidade no atendimento e gerenciamento do tempo; comunicao e comportamento no ambiente organizacional; gesto de competncias e gesto de desempenho; cultura e clima organizacional; autoavaliao. PROGRAMA Objetivos Auxiliar o aluno na compreenso do contexto no qual est inserida a Gesto de Pessoas e seu papel no ambiente organizacional, bem como, identificar os principais processos referentes Gesto de Pessoas. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Relaes interpessoais e intergrupais; 2. Trabalho em equipe e dinmica de grupo; 3. Qualidade no atendimento e gerenciamento do tempo; 4. Importncia da comunicao; 5. Comportamento no ambiente organizacional; 6. Gesto de competncias e gesto de desempenho 7. Conceitos bsicos de cultura e clima organizacional; 8. Autoavaliao. Procedimentos Metodolgicos Dinmicas e trabalhos em grupo; Encenao de situaes relacionadas ao ambiente organizacional; Leitura de textos complementares e elaborao de resenhas. Recursos Didticos Utilizao de data show. Audiovisuais. Avaliao Avaliao do relacionamento e envolvimento dos alunos nas atividades desenvolvidas, bem como observao das estratgias utilizadas pelos alunos para resoluo de conflitos. - Avaliao da aplicabilidade dos contedos adquiridos na soluo dos problemas apresentados nas atividades propostas; - Demonstrao da capacidade de sntese e aplicao do conhecimento adquirido. Bibliografia Bsica 1. BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratgia de desenvolvimento organizacional. So Paulo: Atlas, 1980. 2. _____. Liderana, administrao do sentido. So Paulo: Atlas, 1999. 3. CHIAVENATO, I. Administrao de recursos humanos. 2. ed. So Paulo: Atlas, 1980. 4. FIORELLI, Jos Osmir. Psicologia para administradores: integrando teoria e prtica. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2004. 5. MATOS, Gustavo Gomes. Comunicao Empresarial sem complicao. So Paulo: Manole, 2009. 6. MINICUCCI, A. Psicologia aplicada administrao. So Paulo: Atlas, 1999. 7. MOSCOVICI, F. Desenvolvimento interpessoal: treinamento em grupo. 11. ed. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 2001. 8. MUCHINSKY, P. Psicologia Organizacional. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. 9. ROBBINS,S. P. Comportamento Organizacional.So Paulo: Prentice Hall, 2002.

28

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Bibliografia Complementar PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao empresarial: conceitos e tcnicas para administradores. Campinas: Alnea, 2000. ROBBINS,S. P. Comportamento Organizacional. So Paulo: Prentice Hall, 2002. VRIES, M. F. R. K. Liderana na empresa. So Paulo: Atlas, 1977. Software(s) de Apoio: Word.

29

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

ANEXO III PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS DO NCLEO TECNOLGICO Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Introduo Administrao EMENTA Breve histrico das teorias administrativo-organizacionais; a administrao no contexto atual; competncia tcnica no mbito institucional; a dinmica da gesto empresarial: planejamento, organizao, coordenao; procedimentos de administrao. PROGRAMA Objetivos Analisar as teorias administrativo-organizacionais, estabelecendo relaes com o papel do auxiliar administrativo no contexto atual; Discutir a importncia da competncia tcnica no mbito institucional, buscando solues exequveis s situaes-problema; Compreender a dinmica da gesto empresarial no sentido de planejar, organizar, dirigir, coordenar e otimizar tomadas de decises atravs de procedimentos de administrao. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) Auxiliar administrativo - perfil e responsabilidades; Principais Teorias da Administrao; Estrutura e funcionamento Organizacional; Contexto Organizacional Gesto empresarial. Procedimentos Metodolgicos Leitura e debate dos textos bsicos; Exposies dialogadas; Entrevistas, vdeos. Anlise de situaes-problema envolvendo tomada de decises na empresa, utilizando as teorias da administrao; Elaborao de plano de ao em funo da criao de estratgias diante dos desafios institucionais. Recursos Didticos Utilizao de data show; Apostilas; Papel A4; Laboratrio de Informtica. Avaliao

Carga-Horria: 20h/a

1. 2. 3. 4. 5.

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante a sistematizao dos contedos, estabelecendo-se consideraes entre os objetivos propostos e sua efetivao, bem como a frequncia e participao do aluno nas atividades desenvolvidas.

- Elaborao de Plano de Ao, tendo em vista a criao de estratgias, propondo solues aos problemas identificados nas pesquisas realizadas. Bibliografia Bsica 1. CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 7. ed. So Paulo: Campus, 2004. 2. FARIA, J. C. Administrao: introduo ao estudo. 3. ed. So Paulo: Pioneira, 1997. Bibliografia Complementar 4. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administrao: da revoluo urbana revoluo industrial. So Paulo: Atlas, 2002.
30

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

5. MORAES, Anna Maris Pereira de. Introduo Administrao. 3. ed. So Paulo: Pearson BR, 2004. Software(s) de Apoio: Word.

31

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Logstica: Estoque, Produo, Transporte e Venda EMENTA

Carga-Horria: 20h/a

Logstica: aspectos conceituais; planejamento logstico, administrao do estoque, classificao ABC dos itens, estrutura fsica, centros e canais de Distribuio; gerenciamento da cadeia de suprimentos; administrao do ciclo de vida do produto. PROGRAMA Objetivos Identificar os recursos fsicos, humanos, materiais e financeiros necessrios ao processo de planejamento, organizao e controle logstico de uma organizao.

1. 2. 3. 4. 5. 6. .

Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) Aspectos conceituais da logstica; Planejamento logstico, administrao do estoque, classificao ABC dos itens, estrutura fsica, centros e canais de Distribuio; Gerenciamento da cadeia de suprimentos (transporte de cargas e roteirizao) Administrao do ciclo de vida do produto. Anlise do portflio de produtos. Anlise de atratividade do mercado. Posicionamento e reposicionamento de Produtos. Procedimentos Metodolgicos

Aulas expositivas e prticas, com elaborao de resumos e estudo de casos.

Recursos Didticos Projetor de imagens; Textos complementares. Avaliao Avaliao qualitativa dos resultados apresentados resoluo de um caso fictcio, relacionado temtica do mdulo. Avaliao da capacidade de criticidade do aluno, atravs das arguies e debates em sala de aula. Bibliografia Bsica AAKER, David A. Administrao Estratgica de Mercado. So Paulo: ARTMED BOOKMAN, 2001. BAKER, M. J. e McTAVISH, R. Poltica e Gerncia de Produto. So Paulo: Saraiva, 2002. BALLOU, R. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Planejamento, organizao e logstica empresarial. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. CORRA, C. A. & CORRA, H. L. Administrao de Produo e de Operaes - manufatura e servios: uma abordagem estratgica. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2005.

1. 2. 3. 4.

32

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Bibliografia Complementar 1. MARTINS, P.G. & LAUGENI, F.P. Administrao da Produo. 2. ed. So Paulo: Saraiva: 2005. 2. MOREIRA, Jlio Csar Tavares e outros. Gerncia de Produtos. So Paulo: Saraiva, 2004. 3. SLACK, Nigel e Outros. Administrao da Produo. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2002. Software(s) de Apoio: Word, Excel.

33

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Prticas de Identificao e Tcnicas de Arquivamento EMENTA

Carga-Horria: 10h/a

Noes bsicas de arquivo; tcnicas de arquivamento; guarda de documentos; sistemas de arquivamento; preservao e conservao de documentos. PROGRAMA Objetivos Oferecer informaes bsicas e prticas na organizao de arquivos de forma a facilitar a recuperao e a conservao da informao. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) Noes bsicas de arquivo; Tcnicas de arquivamento; Guarda de documentos; Sistemas de arquivamento; Preservao e conservao de documentos. Procedimentos Metodolgicos Aulas expositivas dialogadas; Atividades em equipe, oficinas, dinmicas de grupo e seminrios para integrao entre alunos e docncia. Discusses, elaborao de resultados e avanos no processo ensino-aprendizagem. Recursos Didticos Utilizao de data show. Avaliao

1 2 3 4 5

A avaliao ter por base o desempenho do educando no mdulo, observando-se continuamente a assiduidade, pontualidade e participao nas discusses. Bibliografia Bsica BECK, Ingrid (Coord.). Administrao de emergncias. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997. ______. Caderno tcnico: armazenagem e manuseio. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997. ______. Emergncia com pragas em arquivos e bibliotecas. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997. ______. Meio ambiente. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo Nacional, 1997. CASSARES, Norma Caianflone. Como fazer conservao preventiva em arquivo e bibliotecas. So Paulo: Arquivo do Estado e Imprensa Oficial, 2000. PAES, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prtica. 3. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Bibliografia Complementar 1. BRASIL. Lei n 8.159 de 8 de Janeiro de 1991. Dispe sobre a poltica nacional de arquivos pblicos e privados e d outras providncias. Braslia: 1991. 2. REILLY, James M.; NISHIMURA, Douglas W.; ZINN, Edward. Novas ferramentas para preservao: avaliando os efeitos ambientais a longo prazo sobre colees de bibliotecas e arquivos. Rio de Janeiro: Projeto Conservao Preventiva em Bibliotecas e Arquivos: Arquivo
34

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Nacional, 1997. Software(s) de Apoio: Word, Excel.

35

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Curso: FIC em Auxiliar Administrativo Disciplina: Prticas Aplicadas Administrao EMENTA

Carga-Horria: 10h/a

Processos administrativos; Ferramentas Organizacionais (brainstorming, 5W1H, 5S); organograma, fluxograma; rotina administrativa e processos operacionais; prticas administrativas. PROGRAMA Objetivos Despertar, nos alunos, o senso crtico da necessidade de conhecer a realidade organizacional e planejar sua atuao profissional, atravs da utilizao dos novos modelos de gesto. Propiciar oportunidades de experincia terica-prtica junto a uma organizao pblica ou privada, caracterizando a atividade administrativa relacionada com contedos vistos em sala de aula durante o curso. Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos) 1. Processos administrativos; 2. Anlise Organizacional; 3. Ferramentas Organizacionais (brainstorming, 5W1H, 5S); 4. Organograma, fluxograma; 5. Rotina Administrativa e processos operacionais; 6. Plano de ao; 7. Processo decisrio; 8. Atividades administrativas. Procedimentos Metodolgicos Aulas expositivas, exerccios de elaborao de fluxograma e organograma; Criao de empresas fictcias; Anlise de casos; Elaborao de relatrio da prtica, observando as normas da metodologia cientfica. Recursos Didticos Utilizao de data show; Laboratrio de Informtica. Avaliao

A avaliao realizar-se- de forma contnua mediante o envolvimento nas discusses em sala de aula, bem como a frequncia e participao do aluno nas atividades desenvolvidas.

- Reelaborao de Plano de Ao; - Anlise do Relatrio da Prtica mediante a aplicabilidade dos contedos ministrados durante o curso. - Observao das possveis mudanas no comportamento profissional dos alunos. Bibliografia Bsica 1. CHIAVENATO, I. Administrao nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus: Atlas, 2004. 2. CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uir. Metodologia cientfica: teoria e prtica. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2004. 3. MAXIMIANO, Antnio Csar Amaru. Introduo administrao. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2008. 4. REGULAMENTO DA ANLISE ADMINISTRATIVA TERICO-PRTICA, Porto Velho, 2011. Bibliografia Complementar 1. ROBBINS, Stephen P.; DECENZO, David A. Fundamentos de administrao. Editora Prentice Hall, 2004. 2.
36

Curso FIC em Auxiliar Administrativo, na modalidade presencial IFRN, 2012

Software(s) de Apoio: Word, Excel.

37