El Mando Medio

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El Mando Medio en el Seminario de discusin sobre Sociologa del Management

El Mando Medio asisti al Seminario de discusin sobre Sociologa del Management que realiz en conjunto el Instituto de Industria (UNGS) y el Instituto de In estigaciones Gino Germani (U!") el mi#rcoles $% de abril de $&'() organizado *or +lorencia ,uci y -iego Szlec.ter/ ,a -ra/ en Sociologa +lorencia ,uci abri el encuentro/ 0resent el seminario) que se *ro*one 1uncionar como un es*acio de reunin *eridica entre quienes se interesan *or el estudio de la sociologa del management) del trabajo directi o y la cuestin em*resarial/ En este *rimer e ento el -r/ -iego Szlec.ter *resent sus in estigaciones sobre consentimiento y resistencia en managers de em*resas transnacionales en "rgentina/ " continuacin) la crnica del seminario/

Somos un objeto (de estudio)

-iego Szlec.ter *resent su trabajo de doctorado 2 Consentimiento y resistencia en managers de empresas transnacionales en Argentina 2/ ,a in estigacin abarc treinta em*resas transnacionales de di1erentes rubros/ El estudio se bas en trabajos de cam*o con entre istas a mandos medios y en an3lisis detallados de las *olticas de recursos .umanos y) en es*ecial) de las e aluaciones de desem*e4o/ Siendo el objeto de estudio los managers) corres*onde delimitar) *roblematizar e .istorizar a un actor *oco estudiado localmente/ 56u3ndo surge en "rgentina el manager7 58u# relaciones e9isten entre la emergencia de este actor y el ingreso de ca*itales e9tranjeros) *or ejem*lo7 -etr3s de la a*arente .eterogeneidad) 5cu3les son las similitudes que *resentan sus *olticas de gestin y la actuacin de los managers7

El juego social managerial

,a met31ora de 2juego social2) que em*le Mic.ael !ura:oy ;'< *ara estudiar cmo

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la em*resas construyen el consentimiento de sus em*leados) es utilizada *or -iego Szlec.ter *ara analizar el com*ortamiento de los managers/ Este juego social managerial genera sus *ro*ias reglas al ser jugado y otorga sentido social a los actores in olucrados/ 6laro que tambi#n) de alguna 1orma) tienden a enmascarar las relaciones de *roduccin= qui#n detenta los medios y qui#n es un sim*le trabajador/ En este sentido es un contenedor del con1licto in.erente a la relacin ca*ital>trabajo/ Este juego es un *lacer) *ero un 2*lacer serio2/ El indi iduo no *uede *ermitirse no *artici*ar del juego social) *orque desea el reconocimiento de los otros actores/ 0artici*ar im*lica legitimar) *ero tambi#n simular > que es una 1orma de resistir/ ,o que nos lle a a la *regunta) 5cmo se des*liega la resistencia de los managers7

Consentimiento y resistencia gerencial

El consentimiento no es un c.eque en blanco que el gerente otorga a la cor*oracin/ 6omo indi iduo sujeto de sus acciones *uede negociar su in olucramiento con la em*resa constantemente/ El consentimiento es siem*re *arcial y limitado/ " eces se .a considerado la resistencia gerencial como 1uncional a la em*resa/ Sera algo as como la dis1uncin que .ace que la maquinaria se interrogue a s misma y de1ina correcciones sobre su 1uncionamiento/ ? reabsorba la resistencia/ 0ero la tesis de -/ Szlec.ter cuestiona esta isin= siem*re .abra un es*acio de resistencia irreem*lazable) irrecu*erable *ara el ca*ital/ ? a. es donde se des*liegan las estrategias de los managers/ ,os 1ocos de resistencia *ueden darse en contra del trabajo) en el trabajo) alrededor del trabajo/ 8uien se sit@a en contra del trabajo in enta maneras *ara escabullirse a la relacin laboral= in enta ausencias) *rolonga las *ausas de almuerzo/ No se trata de llegar a un sabotaje abierto) *ero son acciones de boicot a la relacin laboral/ Alrededor del trabajo signi1ica a*artarse del juego del *oder en el que se e en uelto el manager constantemente/ Seguir jugando el juego mediante acciones que no est#n en 1lagrante contradiccin con el *roceso de trabajo/ En el trabajo *ueden darse 1ugas .acia adelante *ara e adirse y resistir/ Es el re1lejo burocr3tico) el realizar m3s y m3s como 1orma de esca*e/ Es e idente que en el de enir del manager *ueden darse momentos de consentimiento) 1ormas ariadas de resistencia o combinaciones de todas/

El debate
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Aubo es*acio *ara la discusin y el intercambio de ideas entre los asistentes/ 6omo coment -iego Szlec.ter) "estudiar a los managers es una excusa para hablar sobre procesos sociales ms amplios". Se .abl de la mercantilizacin de las relaciones laborales y del *a*el de *unta de lanza que tu o el *roceso de *ri atizaciones de la d#cada de 'BB& en "rgentina/ 0ensemos en cmo se sustituyeron ciertos t#rminos) el tras1ondo ideolgico y las *r3cticas asociadas= usuario *or cliente, compaero *or cliente interno) empleo de por vida *or empleabilidad) empleado *or colaborador/ Cambi#n .ubo a*ortes de quienes i ieron la *ri atizacin de ENCE, y cmo se i i desde la agru*acin gremial/ Detomando un tema e9*uesto en el seminario) coment# cmo el *roceso de e aluacin de desem*e4o en las cor*oraciones segmenta a los managers seg@n una distribucin estadstica 1orzada *or la alta direccin y cmo este mecanismo) altamente subjeti o) se usa *ara de1inir *romociones) des*idos y aumentos salariales/ En de1initi a) cada ez m3s se .ace m3s notoria la necesidad de *ensar localmente nuestro trabajo de managers *or 1uera de los esquemas establecidos *or la literatura gerencial (2el discurso de los managers2)) considerando su insercin en *rocesos sociales m3s am*lios/ ,a *ro*uesta de este seminario) sumamente interesante) a en este sentido/

Lo que sigue
0r9imamente los organizadores del seminario in1ormar3n la 1ec.a y lugar del *r9imo encuentro/ !Mant"nganse sintoni#ados al Mando Medio para conocer las no$edades%

Referencias
;'< !ura:oy) Mic.ael/ Manu1acturing consent/ 6.anges in labor *rocess under mono*oly ca*italism/ C.e Uni ersity o1 6.icago 0ress/ 6.icago) 'BEB/ (03gs/ EE y siguientes) Fn line en .tt*=GG:::/re al aatio/orgG:*G:*>contentGu*loadsGbura:oy> manu1acturingHconsentHc.angesHinHlaborH*rocessHunderHmono*olyHca*italism/*d1

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