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Mídia social: TWITTER

Gênero: MICROBLOGGING

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- Home > Escolher Sign In (inscrever-se) ou Login (entrar)

- Após o login, a home se modifica


- No topo, menu: HOME | PROFILE | FIND PEOPLE | SETTINGS | HELP | SIGN
UP

HOME
- Em baixo, a caixa para publicação. Mensagens até 140 caracteres.
- Se quiser dedicar/direcionar uma mensagem para alguém, utiliza-se o
@usuario mensagem
- Para republicar uma mensagem interessante que outra pessoa postou,
utiliza-se o Retweet, que deve ser feito assim: RT @nomeusuario
mensagem original
- Para enviar uma Mensagem Direta, que é particular, utiliza-se “D
mensagem”
- Utiliza-se # para criar termos pesquisáveis, chamados hashtags. Devem
ser escritos sem espaço, como, por exemplo, #beautyfair ou #gmaildown
- Abaixo da caixa de publicação, todos os posts de quem você segue, em
ordem cronológica
- Clicando na estrela, post é adicionado aos Favoritos

PROFILE
- Exibe a sua página, apenas com seus próprios posts

FIND PEOPLE
- Onde é possível procurar pessoas específicas, por nome e sobrenome ou
nome de usuário, consultando seus contatos de outras redes sociais,
convidando por e-mail ou então conferir as sugestões do Twitter

SETTINGS
- Aba Account: alterar nome, nome de usuário, e-mail, horário local, site,
descrição, local, etc
- Aba Password: digite o password atual e poderá alterar colocando 2x
abaixo
- Aba Devices: para configurar postagem por SMS, ainda não funciona no
Brasil
- Aba Notices: selecione quais avisos receber por e-mail
- Aba Picture: altere sua imagem de exibição (avatar)
- Aba Design: escolha um tema ou personalize sua página (cores e imagem
de fundo)

HELP - ajuda
SIGN OUT – sair, fazer logoff

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PÁGINA DE OUTROS USUÁRIOS
- Embaixo do nome do usuário há um botão FOLLOW, para que você comece
a segui-lo
- Quando já estiver seguindo algum usuário, clique em “following” e depois
em “remove” para deixar de seguir algum usuário

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BARRAS LATERAIS

HOME
- Sua foto, seu nome de usuário
- Seus seguidores, quem você segue, quantidade de posts seus
- Uma dica do Twitter, geralmente anunciando ferramentas
- @usuario – clicando aqui você visualiza apenas posts destinados a você
- Direct Messages – confira, responda ou envie mensagens particulares
- Favorites – exibe apenas os posts marcados como favoritos, com estrelas
- Caixa Search – permite procurar entre os posts
- Saved Searches – quando você faz uma busca, é possível salvá-la e buscar
rapidamente aqui
- Trending Topics – termos e hashtags mais populares do momento,
representam assuntos com maior buzz no momento, bom para identificar
tendências, memes e flashmobs
- Following – algumas pessoas que você segue
- RSS Feed – assine os feeds RSS de todos que você segue
- RSS feed for this query – assine os feeds RSS de pesquisas realizadas (só
funciona quando a página estiver exibindo resultados de alguma pesquisa)

PROFILE
- É desta maneira que os outros visualizam sua página
- Informações pessoais: foto, nome, local, site, descrição
- Quantos você segue e por quantos é seguido
- Tweets – seus posts
- Favorites – seus posts marcados como favoritos
- Following – algumas pessoas que você segue
- RSS feed of usuário – assine os feeds RSS específicos do usuário (no caso,
você mesmo)

PÁGINA DOS OUTROS USUÁRIOS


- Embaixo de Favorites, há Actions
- Se o usuário é seu seguidor, haverá a opção message usuário, clicando,
você envia uma mensagem particular para ele
- Sendo seu seguidor ou não, há também a opção block usuário, na qual
você proíbe o usuário de visualizar seus posts e interagir com você

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EXEMPLOS INTERESSANTES

Grupos de Mídia
A CNN (@cnnbrk) ocupa a 4.ª colocação do ranking mundial do Twitter em
número de seguidores. Reflexo da vanguarda (pois aderiram ao microblog
antes dos concorrentes), reflexo de credibilidade e simpatia dos clientes
com a marca. Um site que tem em média 5 milhões de visitantes únicos por
dia, pode pescar novas visitas entre seus mais de 2 milhões e 700 mil
seguidores. Ou seja, por meio do Twitter, a visitação do site pode aumentar
até 50%.

O programa Fantástico (@showdavida) está em 2.º lugar no ranking


brasileiro, com cerca de 850 mil seguidores. Levando em conta que o Twitter
ainda não se popularizou no Brasil como o Orkut (até por não haver
tradução em português - ainda), é um número muito expressivo. Assim
como o programa Video Show, este Twitter serve para falar de variedades e
promover o conteúdo do próprio programa.

Personalidades
Mano Menezes (@manomenezes) é campeão - ao menos no ranking
brasileiro do Twitter. Mesmo com pouca informação relevante, Mano conta
com o poder da marca Corinthians, angariando 876 mil espectadores
digitais.

O Governador do Estado de São Paulo, José Serra (@joseserra_) também se


enfiou nesta mídia social, conseguindo bastante seguidores (quase 90 mil) -
e qualificados, interessados em política e construtores de opinião
importante para ele. Mais do que o Mano, Serra consegue interagir com os
cidadãos, quebrando a barreira invisível que sempre houve entre políticos
de alto escalão e sociedade. Devido à instantaneidade, ele deve ter muita
cautela com o que escreve, pois algo inadequado poderia prejudicar sua
imagem pública em questão de minutos.

Varejistas
Um dos primeiros varejistas (Nov/2008) a embarcar nesta onda foi o
Submarino (@novo_submarino), que é o melhor colocado entre os que
vendem produtos e engajam seus clientes nesta mídia social: têm mais de
30 mil seguidores, que recebem informações sobre novidades em produtos,
promoções exclusivas e ainda participam de concursos dentro do próprio
Twitter.

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Sangue novo no Twitter (desde maio passado), mas cheio de boas idéias, o
canal ShopTime (@canalshoptime) está com 5,5 mil seguidores e crescendo.
Merece destaque por suas promoções que realmente interagem, engajam e
multiplicam seu público.

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