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Consumidor Proibidos anncios a servios de Internet 'ilimitados' A Direo-Geral do Consumidor (DGC) emitiu um comunicado a proibir a utilizao do termo ilimitado

para anunciar servios que tenham restries ou a chamada Poltica de Utilizao Responsvel, como no caso dos pacotes de Internet, avana o Sol. 14 Janeiro 2014 Jornal SOL As queixas apresentadas na associao de defesa do consumidor (DECO) levaram a Direo-Geral do Consumidor (DGC) a proibir as operadoras de telecomunicaes de anunciarem pacotes de Internet, alegadamente, ilimitados mas que, afinal, tm limite, noticia o Sol. A chamada Poltica de Utilizao Responsvel, que todas as operadoras seguem, limitam a utilizao de trafego de dados a 15 gigabytes por ms. No entanto, essa informao s encontrada num panfleto em letra pequena quando as publicidades ostentam o tal carter ilimitado dos seus tarifrios. Tem aumentado o nmero de reclamaes. Por isso, fizemos uma queixa DireoGeral do Consumidor (DGC), alertando para o facto de estar a ser feita publicidade enganosa, afirmou Ana Sofia Ferreira, jurista da DECO, mesma publicao. A DGC emitiu esta segunda-feira um comunicado em que adverte as operadoras para que se abstenham de utilizar a expresso 'ilimitado' sempre que esteja em causa produtos e servios aos quais se apliquem restries e/ou sobre os quais existam 'polticas de utilizao razovel'.

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