UNIVERSIDAD PANAMERICANA

Anlisis Caso: Le Petit Chef

Diseo Estratgico de Proyectos
Rubn Alberto Hernndez Garca 12/09/2013

Hechos Histricos 35% del costo de manufactura proviene de dos componentes del horno de microondas: el magnetrn y la unidad de energa. Le Petit Chef se benefici de las economas de escala, al igual que sus competidores, comprando estos componentes de proveedores Asiticos Le Petit Chef ha gastado mucho ms de lo que debera en campaas publicitarias para contrarrestar decremento de su participacin en el mercado de alto precio, causado por la expansin de otros competidores Europeos a ese mercado Los competidores Europeos tuvieron que expandirse al mercado de alto precio por la venida de competidores Asiticos al mercado de bajo precio. Por esta misma razn, el precio de los microondas se ha reducido 10% cada ao desde 1996 hasta el ao 2000 Le Petit Chef ha perdido margen por la participacin de otros competidores Europeos en su mercado. Los valores agregados de una unidad horno de microondas puede venir de dos categoras: interfaz con el usuario, coccin Se ha extendido la lnea de productos de 7 a casi 30 en 1997 El rea de I&D o Ingenieros del rea se quejan de exceso de trabajo o Es difcil encontrar ingenieros para dirigir proyectos o No hay ms recursos que se puedan asignar al rea; contratacin de ms ingenieros no es opcin

Situacin Actual y Desafos Le Petit Chef enfrenta mucha presin de su competencia Asitica por su penetracin en el mercado de bajo precio. Tambin enfrenta fuerte competencia Europea en el segmento de alto precio La nueva directora de I & D tiene que seleccionar, en poco tiempo, los proyectos que la compaa debe tomar para el siguiente ao Hay 7 proyectos corriendo y 5 ms propuestos por el rea de I&D; se debe de balancear el portafolio de proyectos para que se desarrollen los que realmente pueden ayudar a Le Petit Chef a competir en un mercado maduro y de competencia creciente Han llegado al mercado unidades de la competencia con una nueva tecnologa; la Lgica Difusa

Hay que echar a andar de nuevo su proceso de seleccin de proyectos; encarrilar proceso involucrando a la gente de varias reas o Desarrollo de oportunidades o Perfeccionamiento de oportunidades o Seleccin de oportunidades

Alternativas de solucin del problema Opcin 1: Enfocarse en el segmento de alto precio. Desarrollar la nueva lnea de aparatos de coccin inteligente con inteligencia de lgica difusa (proyecto a) Opcin 2: Expandirse al mercado de bajo precio. Reducir costos de lnea Egalit para una nueva lnea Fraternit (proyecto b) o un nuevo diseo original de la lnea Fratergnit (proyecto c)

Recomendaciones El reto del caso es solucionar el problema que tiene en ese momento la empresa Le Petit Chef: la seleccin del portafolio de proyectos. La compaa tiene sus recursos de Investigacin y Desarrollo a tope, en un mercado maduro y de creciente competencia. La Lgica Difusa es una tecnologa que ha probado ser exitosa y ya hay competidores que la estn introduciendo en el mercado. Si Le Petit Chef se distingue por innovacin y ha gastado en grandes campaas para mantener esa imagen, bien puede aprovechar el desarrollo de esa nueva lnea. As mismo, si se desarrolla el proyecto de Lgica Difusa, se podra atender con una nica lnea, las necesidades del mercado sin tantos modelos. El rea de marketing podra entonces trabajar con un portafolio ms pequeo, aprovechando el nicho que crearon como productores de hornos de innovacin tecnolgica y de alto precio. No parece haber una buena razn para invertir en el resto de los proyectos propuestos en el portafolio. Los proyectos que estn corriendo podran cancelarse para poder acelerar el termino del proyecto de Lgica Difusa despus de todo, es el producto que realmente necesitan en el mercado tan pronto como sea posible.