Caso Lucent

Realizamos anlisis de estudio de caso, y identificamos os siguientes errores cometido en el proceso de gestin del cambio que se explica en el caso:
Supervisores de la sala limpia.
Autonoma de los operadores Falta de comunicacin entre equipos de negocios Surgimiento de castas, adems de falta de autoridad y habilidades a los supervisores

Trabajadores de las salas limpias

Mltiples funciones por empleado de distintas naturaleza

Trabajadores de la planta
Alta ocupacin del Departamento de Ingeniera debido a capacitacin de competencias tcnicas

Si hubiramos estado en el lugar del nuevo Consejero Delegado, continuaramos con la implementacin de la gestin de cambio, sin embargo serian aplicadas correcciones a cada error identificado, como siguen:

Errores

Correcciones propuestas

Supervisores de la sala limpia.

Autonoma de los operadores Falta de comunicacin entre equipos de negocios Surgimiento de castas y falta de autoridad y habilidades a los supervisores

Supervisores de la sala limpia

Toma de decisiones por parte de los supervisores y coordinadores para resolver los problemas Creacin de Flujo de comunicacin de problemas e soluciones entre diferentes grupo y turno. Capacitacin de los supervisores y evaluacin de su desempeo. Reuniones peridicas para feedback para fomentar vinculo

Trabajadores de las salas limpias

Mltiples funciones por empleado de distintas naturaleza

Trabajadores de las salas limpias

Los operadores enfocados en tarea de produccin Creacin de grupos especifico para gestin

Trabajadores de la planta
Alta ocupacin del Departamento de Ingeniera debido a capacitacin de competencias tcnicas

Trabajadores de la planta
Nuevos puesto para capacitacin reestructuracin del departamento de Ingeniara

Otras necesidades
Acercamiento del departamento de Ingeniera a Produccin (guardia 24 horas)