Planejamento Operacional

PLANEJAMENTO

OPERACIONAL

Introduo Administrao

Planejamento Operacional

OBJETIVOS: Explicar o que planejamento operacional. Enumerar as principais variveis do planejamento operacional. Descrever as principais tcnicas de planejamento operacional.

Introduo Administrao

Planejamento Operacional

Anlise dos objetivos Planejamento do uso do tempo Planejamento dos recursos Avalia !o dos riscos

Desen$o do cronograma Elabora !o do or amento Estrutura organi#acional Pol"ticas e procedimentos

Figura 8.1 O processo e as ferramentas de planejamento operacional. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

&'()P*ADA D&+ E+,-DA.,E+ DE AD)(.(+,/A01& 4&)PE,(05E+ 6 Atletas e equipes 6 'ocais de $ospedagem 6 &rgani#a !o das competi 7es 6 8u"#es 6 Premia !o P23'(4& 6 Divulga !o do evento 6 9enda de ingressos 6 &rienta !o para acesso aos locais das competi 7es '&4A' 6 &rgani#a !o dos locais de reali#a !o das competi 7es 6 +inali#a !o dos locais 6 (mprensa

Figura 8.% Estrutura analtica de uma competio esportiva. O objetivo principal (realizar a competio) divide-se em produtos, que os or anizadores da competio devem administrar. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

Anlise dos objetivos

(denti;ica !o das atividades

Programa !o do trabal$o

Desen$o do cronograma
Figura 8.: !rocesso de planejamento do uso do tempo. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

&'()P*ADA D&+ E+,-DA.,E+ DE AD)(.(+,/A01& 4&)PE,(05E+

6 4onvocar atletas e equipes 6 De;inir e mobili#ar locais de $ospedagem 6 ,ransportar e $ospedar atletas e equipes 6 De;inir as c$aves das competi 7es 6 4ontratar ju"#es 6 &rgani#ar premia !o 6 (niciar e encerrar a &limp"ada Figura 8.< "ista de atividades identificadas com base na estrutura analtica da competio esportiva. Introduo Administrao

P23'(4&
6 Divulgar o evento 6 &rgani#ar a venda dos ingressos 6 &rgani#ar e sinali#ar o acesso aos locais de competi 7es 6 /ecepcionar e orientar o p=blico nos locais 6 &rgani#ar sistemas de prote !o do p=blico

'&4A'
6 (denti;icar e garantir o uso dos locais das competi 7es 6 &rgani#ar e sinali#ar os locais das competi 7es 6 Preparar a sala da imprensa 6 &rgani#ar a seguran a do local

Planejamento Operacional

Nmero 1 % : < > ? A

Atividade 4onvocar atletas e equipes Divulgar o evento /eali#ar a competi !o &rgani#ar o local das competi 7es (denti;icar e garantir o uso dos locais para as competi 7es De;inir as c$aves das competi 7es 4ontratar ju"#es

Durao 1 m@s B meses 1 semana ? meses ? meses 1 m@s 1 m@s

Atividade precedente % < ,odas > < 1 ?

Figura 8.> #ma tabela de atividades e preced$ncias, que indica a durao e o sequenciamento das atividades. O seq%enciamento & indicado pela coluna 'atividade precedente( e depende de l) ica ou deciso arbitr*ria dos or anizadores. O n+mero na primeira coluna indica apenas a ordem das atividades na lista. , tabela deve ser feita com o au-lio do dia rama de preced$ncias. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

A,(9(DADE > 6 Carantir locais das competi 7es A,(9(DADE % 6 Divulgar evento A,(9(DADE 1 6 4onvocar atletas e equipes

A,(9(DADE < 6 &rgani#ar locais

A,(9(DADE : 6 /eali#ar competi !o

A,(9(DADE ? 6 De;inir c$aves

A,(9(DADE A 6 4ontratar ju"#es

Figura 8.? .ia rama de preced$ncias, das atividades da competio esportiva. O dia rama, uma ferramenta de au-lio / deciso, mostra a seq%$ncia das atividades. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

/eali#ar a competi !o 4ontratar ju"#es De;inir c$aves &rgani#ar locais Carantir locais Divulgar evento 4onvocar atletas 1 % : < > ? A 8 B 1D 11 1% 1: 1< 1> 1? 1A 18 1B %D %1 ,empo EmesesF

Figura 8.A 0rono rama ou r*fico de marcos (milestone c$art) para a competio esportiva. Os marcos indicam as datas at& as quais as atividades devem ser concludas. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

1
Carantir locais &rgani#ar locais Divulgar evento 4onvocar atletas De;inir c$aves 4ontratar ju"#es /eali#ar competi !o

10

F(C-/A 8.8 0rono rama ou r*fico de barras (ou r*fico de 1antt). O r*fico tem duas lin2as para cada atividade. , primeira lin2a, preenc2ida, mostra o perodo planejado para a atividade. , se unda lin2a, em branco, ser* preenc2ida para indicar o perodo efetivo de realizao. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

Atividade 5 ? meses ?

Atividade 5 % meses 8

Atividade 5 B meses B Atividade 3 1 m@s 1D

Atividade 5 1 m@s 1

Atividade 6 1 m@s 1

Atividade 7 1 m@s %

Figura 8.B .ia rama de rede das atividades da competio esportiva. O dia rama mostra a seq%$ncia das atividades, o tempo estimado para cada uma, o tempo total das atividades e o camin2o crtico. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

(,E.+ DE 4-+,& )!oGdeGobra )aterial permanente EinvestimentosF )aterial de consumo +ervi os &utras despesas

8A..

FE9.

)A/.

A3/.

,otal

Figura 8.1D !lanil2a para preparao de um oramento de despesas, em formato de crono rama de desembolsos. Introduo Administrao

Planejamento Operacional

$("BAB ' DAD)

A'&A

BA !" #$A%&" A'&A $("BAB ' DAD) BA !" #$A%&" BA !A $("BAB ' DAD)

A'&" #$A%&" A'&A $("BAB ' DAD) A'&" #$A%&" BA !A $("BAB ' DAD)

BA !A

BA !"

A'&"

#$A%&"

Figura 8.11 3atriz para classificao de probabilidade e impacto dos riscos. Introduo Administrao

Planejamento Operacional
EVENTO DEFLAGRADOR (EVIDNCIA OBJETIVA) 7enhuma oferta de compra feita at6 "go20/ "us3ncia de correspond3ncias ou entregas de peridicos por um m3s aps a mudan a *em danificado

RISCO 1 Imvel de origem no ser vendido .ei5ar de receber correspond3ncias e entregas costumeiras

%
-!

IMPACTO #ecursos financeiros no dispon'veis .ificuldades em ser localizado pelos contatos

%
100

RESPOSTAS (AO PREVENTIVA) Mapear previamente potenciais compradores +azer lista completa de contatos durante os 4 meses que antecedem a mudan a +azer um seguro da mudan a %elecionar bem a empresa transportadora &inclusive ve'culo( Trabalhar com folga no cronograma dos fornecedores

PLANO CONTINGENCIAL (AO CORRETIVA) %olicitar empr6stimo banc$rio 0erificar1 durante ) meses1 se h$ entregas no endere o antigo2

-!

-!

.ano a bens durante a mudan a "traso no transporte

-!

"umento do custo do projeto "umento do prazo do projeto

,!

"cionar o seguro

10

100

Transporte no chegar no destino no hor$rio Mveis e equipamentos no instalados no prazo desejado

#eservar outro local para pernoite

"traso na prepara o do novo apartamento

!0

Inviabiliza o da mudan a

100

Preparar equipamentos e mveis alternativos

Figura 8.1% 3atriz para identificao e planejamento de respostas aos riscos em uma mudana de resid$ncia. Fonte4 .aniel 5ernardino 3onteiro, 3arta dos 6antos 7erreira, 7ernando 0arval2o, 7rancisco 5or es 8eto, 9saac !ins:i, 6&r io 3ancini, !rojeto de 3udana ;esidencial, 7E,-#6!, 0urso de !)s-1raduao em ,dministrao, <==<. Introduo Administrao