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2. Qu diferencia existe entre el concepto de comunicacin del Interaccionismo Simblico y el de la Teora Matemtica de la Informacin?

Durante la primera parte de este curso estuvimos inmersos en el debate de qu es la comunicacin? Por desgracia, no pudimos llegar a un consenso general en el que todos estuviramos de acuerdo; nos dimos cuenta de la polisemia que existe en el concepto de comunicacin. En esta ocasin, tenemos el objetivo de presentar las diferencias que el concepto de comunicacin tiene en dos teoras diferentes: el interaccionismo simblico y la teora matemtica de la informacin. En el curso empezamos a ver las distintas teoras de los autores ms reconocidos en esta rea. De ah, tenemos conocimiento del modelo ms aceptado, pero no significa que sea el ms apropiado; es la Teora Matemtica de la Informacin, en la cual sus autores: Shannon y Weaver, tienen una visin muy centrada de un proceso, se entiende a la comunicacin como algo muy objetivo, claro y directo. El modelo es fcilmente comprensible: se destacan claramente sus caractersticas de simplicidad y linealidad. Este modelo ve a la comunicacin como transmisin de mensajes. El tipo de sistema de comunicacin ms estudiado consta de varios componentes: el primero es una fuente de que produce un mensaje o informacin que ser transmitida; el segundo es un transmisor que convierte el mensaje en seales electrnicas o electromagnticas. Estas seales son transmitidas a travs de un canal o medio, que es el tercer componente, Este canal es especialmente susceptible a interferencias procedentes de otras fuentes, que distorsionan y degradan la seal. El cuarto componente es el receptor. El ltimo componente es el destinatario. El modelo bsico presenta a la comunicacin como un proceso lineal sencillo. Su simplicidad ha atrado muchas derivaciones, y su naturaleza lineal, centrada en el proceso, muchas crticas. Lo anterior es un breve resumen de lo que una de las perspectivas de las teoras de la comunicacin. A continuacin nos corresponde analizar la forma en que el Interaccionismo Simblico define a la comunicacin: El Interaccionismo Simblico es una clara manifestacin de un intento por considerar la comunicacin como una interaccin social. Las dos corrientes que integran esta teora orientan sus reflexiones e investigaciones desde un punto de partida bsico: las definiciones de las relaciones sociales son establecidas interactivamente por sus participantes, de modo que la comunicacin puede ser entendida como base de toda relacin. Uno de los postulados bsicos de la escuela fue que si existe comunicacin, es slo en virtud de las diversidades o diferencias individuales. El Interaccionismo Simblico se centra en: la puesta en comn, la participacin y la comunin. El concepto de comunicacin incluye todos los procesos a travs de los cuales la gente se influye mutuamente.

Una de las corrientes que integran y definen al Interaccionismo Simblico es la Escuela de Palo Alto, en la cual se afirma que la comunicacin es un proceso social permanente que integra mltiples modos de comportamiento, tales como la palabra, el gesto, la mirada y el espacio interindividual. Esta corriente sostiene, sobre la comunicacin, que: 1. La esencia de la comunicacin reside en procesos de relacin e interaccin. 2. Todo comportamiento humano tiene un valor comunicativo. 3. Los trastornos psquicos reflejan perturbaciones de la comunicacin entre el individuo portador del sntoma y sus allegados. La cultura y el aprendizaje humanos se realizan mediante la comunicacin, o interaccin simblica, por la que cada ser humano adquiere el propio sentido del ser, su carcter e identidad. Por ltimo, tambin consideramos analizar las diferencias de estas teoras considerando el contexto en el que fueron realizadas: el interaccionismo Simblico, se desarrolla casi durante todo el siglo XX, pero es antes de la II Guerra Mundial cuando pierde su inercia. El modelo de Shannon y Weaver se desarrolla durante la II Guerra Mundial, y fue realizado para simplificar y mejorar la comunicacin para hacerla ms eficiente. Las aportaciones del Interaccionismo Simblico y la Escuela de Palo Alto a la comprensin de la comunicacin se resumen en considerarla como la base de la interaccin social y, de este modo, como fundamento para la construccin del mundo social. Sin comunicacin, no se puede hablar de sociedad.

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