VOIP

Autor: Renato Azevedo

Instituto Cuiab de Ensino e Cultura - ICEC

VOIP

Cuiab MT 2007 2

Renato Francis de Azevedo

VOIP

Trabalho apresentado disciplina de Redes Convergentes como parte da avaliao do 4 semestre do curso
Gerenciamento Computadores. de Redes de

Professor: Antnio

Cuiab MT 2007 3

ndice
Introduo _______________________________________________________________ 5 Resumo VOIP ____________________________________________________________ 6 Protocolo H.323 __________________________________________________________ 7 Benefcios da adoo do padro H.323_____________________________________ 8 Componentes H.323 _____________________________________________________ 10 Multipoint Control Units (MCUs) ______________________________________ 11

O H.323 em relao a outros padres da famlia H.32x _____________________ 11 Algumas caractersticas do padro H.323 _________________________________ 12 Padronizaes que estendem as funcionalidades do padro H.323__________ 14 Consideraes finais sobre H.323 ________________________________________ 15 O que so Mtodos SIP / Requerimentos e Respostas _____________________ 22 Que tipos diferentes de CODECs existem? ________________________________ 31 VoIP codecs __________________________________________________________ 32

Radius------------------------------------------------------------------------------------------

Introduo A tecnologia VoIP funciona praticamente da mesma maneira, digitalizando a voz em pacotes de dados, trafegando pela rede e reconvertendo em voz novamente no destino. E no formato digital, o controle pode ser bem maior: Podemos compactar rotear, converter para outros formatos ainda melhores, etc. Essa uma viso extremamente terica, limitada a uma definio conceitual o termo VoIP atualmente aborda muito mais - carrega consigo o peso de uma tecnologia fascinante e com um amplo horizonte. Solues baseadas em Internet Protocol (IP) tm sido propostas em substituio aos modelos de telefonia convencional, com inmeras vantagens. Esse trabalho prope-se a apresentar uma possibilidade de uso desta tecnologia em substituio ao sistema telefnico convencional, aproveitando todas as facilidades da tecnologia IP. O mtodo bsico para comunicao telefnica estabelecer um circuito entre dois assinantes: isto se faz ainda hoje na maioria das ligaes tradicionais. Apesar de a telefonia ter evoludo para circuitos digitais e multiplexados, a presena do circuito indispensvel na comunicao. A telefonia pblica hoje conhecida como Public Switched Telefone Network (PSTN) ou Rede Telefnica Publica Comutada (RTPC). Na telefonia o usurio conhecido Sempre por assinante. Com a utilizao de redes de pacotes para trfego de voz elimina-se a necessidade da presena de um circuito. Dentro destes conceitos, a voz empacotada e transmitida emredes de computadores juntamente com os dados. O protocolo IP o utilizado para este processo. A rede que estiver habilitada com esse protocolo poder trafegar tambm voz, por isso poder ser um ponto fundamental na sua escolha.

Resumo VOIP VoIP (Voice over Internet Protocol) uma tecnologia que permite a transmisso de voz por IP, tornando possvel a realizao de chamadas telefnicas (com qualidade) pela internet. Tambm conhecida por Voz sobre IP, o VoIP est cada vez mais popular e surgem cada vez mais empresas que lidam com essa tecnologia. O voIP faz com que as redes de telefonia se "misturem" s redes de dados. Dessa forma, possvel que, usando um microfone, caixas ou fones de som e um software apropriado, voc faa uma ligao para telefones convencionais por meio de seu computador. A tecnologia VoIP tambm tem sido aplicada em PABX (Private Automatic Branch Exchange), os conhecidos sistemas de ramais telefnicos. Dessa forma, muitas empresas esto deixando de ter gastos com centrais telefnicas por substiturem estas por sistemas VoIP.A tecnologia VoIP funciona praticamente da mesma maneira, digitalizando a voz em pacotes de dados, trafegando pela rede e reconvertendo em voz novamente no destino. E no formato digital, o controle pode ser bem maior: podemos compactar, rotear, converter para outros formatos ainda melhores, etc. Essa uma viso extremamente terica, limitada a uma definio conceitual o termo VoIP atualmente aborda muito mais - carrega consigo o peso de uma tecnologia fascinante e com um amplo horizonte. Com o crescimento de aplicaes de multimdia (voz, vdeo e dados), tornou-se necessrio, alm de tcnicas de reduo de congestionamento, o fornecimento por parte das redes, de parmetros de desempenho com uma determinada qualidade, que permitir assim uma comunicao fim-a-fim confivel, ou ainda a inviabilidade de sua utilizao. Com o avano das redes de comunicao (LANs, WANs, WLANs, Internet, etc.), o nmero de usurios tem se multiplicado a cada dia, o mesmo ocorrendo com os aplicativos. Junto a este crescimento vem necessidade de transmisses mais rpidas e confiveis, que garantam a satisfao deste cliente/aplicativos, estes que esto cada vez mais exigentes. Contudo, no basta apenas aumentar a banda e a velocidade das transmisses, tem de haver a garantia de entrega e recebimento dos pacotes que trafegam na rede, e ainda numtempo compatvel com as exigncias de cada aplicao. As aplicaes em tempo real requerem garantias rigorosas de que chegaro a tempo ao seu destino, anulando a retransmisso e descarte de pacotes, garantias estas que devemser dadas pela rede em que trafegam. J aplicaes que no so de tempo real, que somenos rigorosas, podem dispor de um tempo ligeiramente maior para entrega fim-a-fim, podendo assim haver retransmisses e descartes de pacotes. Logo h redes que tm de prestar um tratamento diferenciado para cada tipo de aplicao. Ento se diz que estas redes, que podem fornecer esse nveis de servios diferenciados, suportam Qualidade de Servio (QoS Quality of Service). A QoS busca atender s expectativas do usurio em termos do tempo de resposta e da qualidade, muitas vezes subjetiva, do servio que est sendo provido, ou seja, fidelidade adequada do som e/ou da imagem sem rudos nem congelamentos, neste caso em aplicaes real time.

Protocolo H.323 O padro H.323 parte da famlia de recomendaes ITU-T (International Telecommunication Union Telecommunication Standardization sector ) H.32x, que pertence srie H da ITU-T, e que trata de "Sistemas Audiovisuais e Multimdia". A recomendao H.323 tem o objetivo de especificar sistemas de comunicao multimdia em redes baseadas em pacotes e que no provem uma Qualidade de Servio (QoS) garantida. Alm disso, estabelece padres para codificao e decodificao de fluxos de dados de udio e vdeo, garantindo que produtos baseados no padro H.323 de um fabricante interopere com produtos H.323 de outros fabricantes. Redes baseadas em pacotes incluem as redes IP (Internet Protocol) Como an Internet, redes IPX (Internet Packet Exchange), as redes metropolitanas, as redes de longa distncia (WAN) e ainda conexes discadas usando PPP. O padro H.323 completamente independente dos aspectos relacionados rede. Dessa forma, podem ser utilizadas quaisquer tecnologias de enlace, podendo-se escolher livremente entre as que dominam o mercado atual como Ethernet, Fast Ethernet, FDDI, ou Token Ring. Tambm no h restries quanto topologia da rede, que pode consistir tanto de uma nica ligao ponto a ponto, ou de um nico segmento de rede, ou ainda serem complexas, incorporando vrios segmentos de redes interconectados.

Comunicao entre dois terminais H.323 em uma rede baseada em pacotes.

Terminais H.323 numa rede baseada em pacotes

O padro H.323 especifica o uso de udio, vdeo e dados em comunicaes multimdia, sendo que apenas o suporte mdia de udio obrigatrio. Mesmo sendo somente o udio obrigatrio, cada mdia (udio, vdeo e/ou dados), quando utilizada, deve seguir as especificaes do padro. Pode-se ter uma variedade de formas de comunicao, envolvendo udio apenas (telefonia IP), udio e vdeo (videoconferncia), udio e dados e, por fim, udio, vdeo e dados. "Modelos de Comunicao para Videoconferncia", foi abordado o padro H.323 dentro de um dos modelos de comunicao apresentado, o modelo centralizado. Neste artigo, o H.323 ser retomado por ser um padro amplamente utilizado em sistemas de videoconferncia e sistemas de comunicao multimdia de maneira geral. Sero apresentados os benefcios de sua utilizao, seus componentes, sua relao com os outros padres da famlia H.32x, algumas de suas caractersticas e as padronizaes que estendem suas funcionalidades, fornecendo ao leitor um conhecimento bsico sobre a recomendao ITU-T H.323.

Benefcios da adoo do padro H.323 A adoo do padro H.323 para aplicaes multimdia em redes traz uma srie de benefcios, entre os quais podemos citar

Independncia da rede O padro H.323 projetado para utilizao em redes baseada em pacotes, como as redes IP. Na atualidade, a maioria das redes utilizadas hoje possui uma infra-estrutura com protocolo de transporte baseado em pacotes, assim a adoo do padro H.323 permite a utilizao de aplicaes multimdia sem requerer mudanas na estrutura de redes. Por outro lado, medida que as tecnologias de enlace de redes evoluem e proporcionam maiores limites de velocidade e largura de banda, seus benefcios sero imediatamente incorporados e usufrudos pelas aplicaes H.323.

Interoperabilidade de equipamentos e aplicaes H.323 permite interoperabilidade entre dispositivos e aplicaes de diferentes fabricantes. Por isso, vrios fornecedores de porte como Intel, Microsoft, Cisco e IBM investem em linhas de produtos H.323.

Independncia de plataforma O H.323 no determina o hardware ou sistema operacional a ser usado. Desse modo, as aplicaes H.323 podem ser de naturezas diversas voltadas para mercados especficos, que vo desde software de videoconferncia executado em PCs, a telefones IP, adaptadores para TV a cabo, sistemas dedicados, etc.

Representao padronizada de mdia O H.323 estabelece codificadores para compresso e descompresso de sinais de udio e vdeo. Ele tambm prev mecanismos de negociao dos codificadores a serem utilizados numa conferncia a fim de que os seus participantes encontrem um subconjunto comum entre si.

Flexibilidade nas aplicaes clientes Uma conferncia H.323 pode envolver aplicaes clientes com capacitaes multimdia diferentes. possvel que um terminal com suporte apenas para udio participe de uma conferncia com terminais que tenham suporte adicional de vdeo e/ou dados.

Interoperabilidade entre redes possvel estabelecer conferncias entre participantes localizados numa LAN e em outras redes completamente diferentes, como a rede telefnica pblica ou ISDN. O H.323 prev o USO de codificadores que so comuns a vrios tipos de redes. Isto possvel atravs da utilizao do componente gateway.

Suporte a gerenciamento de largura de banda O trfego dos fluxos de vdeo e udio caracteristicamente consumidor de largura de banda em uma rede. O padro prov mecanismos de 9

gerenciamento que permitem delimitar a quantidade de conferncias simultneas e a quantidade de largura de banda destinada s aplicaes H.323. Alm do mais, o H.323 tambm prev facilidade de contabilidade de uso dos recursos da rede que podem ser usadas para fins de cobrana. Isto possvel atravs da utilizao do componente gatekeeper.

Suporte a conferncias multiponto O H.323 suporta conferncias com trs ou mais participantes simultneos.

Suporte a multicast O H.323 suporta tcnicas de multicast nas conferncias multiponto. Uma mensagem multicast envia um nico pacote a todo um subconjunto de destinatrios na rede sem replicao. Esse tipo de transmisso usa a largura de banda de uma forma muito mais eficiente que as transmisses unicast.

Componentes H.323 O padro H.323 especifica quatro tipos de componentes que, juntos, possibilitam a comunicao multimdia. So eles:

Terminais So os computadores pessoais utilizados na rede, a qual prov

comunicao em tempo real. Todos os terminais devem suportar voz. O suporte vdeo e dados opcional.

Gateways So elementos opcionais em conferncias H.323, que tm como funo

prover a comunicao de terminais H.323 com outros terminais de padres diferentes (H.310, H.321, H.322).

Gatekeepers Componentes mais importantes. Atuam como ponto central para todas

as chamadas dentro de sua zona (Zona oconjunto de todos terminais, gateways e MCUs gerenciados por um nico gatekeeper. 10

Uma (zona deve incluir, pelo menos, um terminal e pode incluir segmentos de LAN conectados usando roteadores) e provem servios de controle de chamada para registrar participantes. Dentre outras coisas, so tambm responsveis pelo gerenciamento da largura de banda em conferncias H.323.

Multipoint Control Units (MCUs) Suporta conferncias entre trs ou mais participantes. Sob H.323, um

MCU consiste de um Multipoint Controller (MC) e zero ou mais Multipoint Processors (MP). O MC manipula as negociaes entre todos os terminais para determinar capacidades comuns para processamento de udio e vdeo. J o MP o responsvel por mesclar, chavear e processar os bits de udio, vdeo e/ou dados. Um sistema que utiliza o padro H.323 e as recomendaes ITU-T associadas prov uma forma til e flexvel para comunicao multimdia, e o fato de ser executado sobre diversas plataformas o torna escalvel. As recomendaes relacionadas ao padro H.323 continuam a evoluir e a serem adaptadas a novas situaes atravs de um esforo contnuo do grupo de estudo da ITU-T [6]. Muitas dificuldades que surgem na utilizao do H.323 so decorrentes de outros problemas relacionados, como por exemplo, a garantia de qualidade de servio durante toda a sesso.

O H.323 em relao a outros padres da famlia H.32x A famlia H.32x de recomendaes da ITU-T especifica servios de comunicao multimdia entre uma variedade de redes distintas, so elas [1]:

H.320 sobre Redes Digitais de Servios Integrados (Integrated Services Digital Network - ISDN); H.321 e H.310 sobre Redes Digitais de Servios Integrados de Banda larga (Broadband Integrated Services Digital Networks - B-ISDN); H.322 sobre LANs que provem servio com garantia de QoS; H.324 sobre Redes de Comutao por Circuito (Switched Circuit Network - SCN).

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Uma das principais motivaes para o desenvolvimento do padro H.323 foi a interoperabilidade com outras redes de servios multimdia. Esta

interoperabilidade foi alcanada atravs do uso de gateway, possibilitando, por exemplo, o estabelecimento de conferncias entre participantes da Internet, da ISDN, da rede telefnica e de uma rede ATM.

Podem ser observados os componentes do padro H.323 e a interoperabilidade com outros padres da famlia H.32x.

Componentes do padro H.323 e a interoperabilidade com outros terminais da famlia H.32x

Algumas caractersticas do padro H.323 Os algoritmos de codificao de udio suportados pelo H.323 so todos provenientes de padres ITU. Terminais H.323 devem suportar o padro G.711 para codificao de udio, sendo o suporte aos outros padres opcional. O G.711 geralmente transmite udio em 56 ou 64 Kbps. Qualquer terminal H.323, habilitado com vdeo, deve suportar o codec H.261. O suporte a H.263 opcional. Geralmente, o H.261 usado em canais de comunicao 12

que so mltiplos de 64 Kbps. O H.263 possui a qualidade de imagem um pouco melhor que o H.261, dentre vrios fatores, por requerer uma tcnica de estimativa de movimento de meio (1/2) pixel e uma tabela otimizada de codificao de Huffman para transmisses a baixas taxas de bit. A comunicao entre os padres facilitada porque ambos devem suportar QCIF. A tabela 1 mostra uma comparao dos padres H.261 e H.263 quanto a compatibilidade com padres de imagem da ITU [2].

Formato

da

imagem

de Tamanho

da

videoconferncia Sub-QCIF QCIF CIF 4CIF 16CIF

imagem em Pixels 128x96 176x44 352x288 702x576 1408x1152

H.261 No especificado Requerido Opcional N/A N/A

H.263

Requerido Requerido Opcional Opcional Opcional

Formatos ITU-T para videoconferncia

O suporte a transmisso de dados durante uma conferncia uma capacidade opcional do padro H.323 mas, quando suportado, habilita a colaborao atravs de aplicaes como whiteboard compartilhado, aplicaes de compartilhamento e transferncia de arquivos. Este recurso possvel baseando-se na especificao do padro ITU-T T.120, o qual enderea tanto conferncias de dados ponto-a-ponto quanto multiponto. Na maioria das vezes, o suporte a dados est incorporado nas aplicaes clientes ou MCUs. O H.323 usa tanto comunicao confivel (Transport Control Protocol - TCP) quanto no confivel (User Datagram Protocol - UDP). Os sinais de controle e dados requerem transporte confivel porque devem ser recebidos na ordem que eles foram enviados e no podem ser perdidos. Por outro lado, o fluxo de udio e vdeo perde sua qualidade com o tempo, sendo mais eficiente quando enviado por transporte no confivel. Em 13

conferncias com mltiplos fluxos de udio e vdeo, o transporte no confivel, via UDP, usa IP multicast e o Real-Time Protocol (RTP), desenvolvido pelo Internet Engineering Task Force (IETF) para manusear fluxo de udio e vdeo. O IP multicast um protocolo para transmisso de multicast no confivel em UDP. O RTP trabalha sobre o topo do IP multicast e foi projetado para manusear os requerimentos de fluxo de udio e vdeo sobre a Internet. Um cabealho contendo um time-stamp e um nmero de seqncia adicionado a cada pacote UDP. Com uma "bufferizao" apropriada na estao de recebimento, as informaes de tempo e seqncia permitem aplicao, por exemplo, eliminar pacotes duplicados; reordenar pacotes fora de ordem; e sincronizar som, vdeo e dados. Devido ao H.323 ser baseado em RTP, ele pode operar sobre o Mbone. Para controle do RTP utilizado o Real-Time Control Protocol (RTCP) que monitora a qualidade de servio, transporta informaes sobre os participantes da sesso e, periodicamente, distribui pacotes de controle, contendo informaes de qualidade para todos participantes da sesso. Em videoconferncias, de maneira geral, a quantidade de largura de banda um fator crtico. O H.323 e alguns produtos que o suportam usam o Resource Reservation Protocol (RSVP), apesar deste no ser oficialmente parte do padro. O RTP precisa ser suportado pelos terminais, gateways e MCUs com Multipoint Processor, e o RSVP pode ser suportado pelos mesmos componentes e quaisquer switches ou roteadores.

Padronizaes que estendem as funcionalidades do padro H.323 O ITU-T tambm desenvolve outras recomendaes que estendem as funcionalidades do H.323 ou adicionam novos servios. So elas:

H.235 Security and Encryption for H-Series (H-323 and other H.245 -based) Multimedia Terminals Essa recomendao introduz um ambiente de segurana para o H.323, provendo servios de autenticao, integridade, privacidade e no repudiao [6]. Ela usa os mecanismos de criptografia dos protocolos de suporte 14

segurana IPSEC (Internet Protocol Security) ou TLS (Transport Layer Security). A autenticao a garantia de que os participantes de uma conferncia sejam realmente quem eles dizer ser. A integridade valida se os dados recebidos no foram alterados. A privacidade dos dados impossibilita que intrusos consigam decifrar dados interceptados da redes e garantida por mecanismos de criptografia. A no repudiao evita que algum sistematicamente bloqueie a participao de um determinado elemento na conferncia.

Srie H.450.x, para introduzir alguns servios suplementares ao H.323 que so comuns aos sistemas telefnicos. Eles adaptam o H.323 Telefonia IP. Essa srie constitui-se de recomendaes para: protocolos genricos (H.450.1), transferncia de chamadas (H.450.2), desvio de chamadas (H.450.3), reteno de chamadas (H.450.4), reteno e retomada de chamadas (H.450.5), espera de chamadas (H.450.6), indicao de mensagens em espera (H.450.7), identificao de nomes (H.450.8) e procedimentos de completar chamadas se ocupado (H.450.9), oferta de chamada (H.450.10), intruso em chamadas (H.450.11) e caractersticas de informaes comuns adicionais de rede (H.450.12).

Consideraes finais sobre H.323 A recomendao H.323 consiste em uma soluo baseada em padres para sistemas de comunicao que inclui, desde uma simples telefonia pontoa-ponto, at uma sofisticada conferncia multimdia com compartilhamento de dados. Ele tem sido amplamente utilizado em aplicaes de voz sobre IP, videoconferncia em desktop, computao colaborativa, ensino a distncia, aplicaes de helpdesk e suporte, e shopping interativo. O H.323 um padro recente. Sua primeira verso foi divulgada em 1996, provendo um servio sem garantia de QoS para ser utilizado em LANs e sistemas multimdia audiovisuais. Devido necessidade de um padro para voz sobre IP, o H.323 foi revisado e surgiu a verso 2. Na verso 3, foi adicionado suporte comunicao gatekeeper-gatekeeper, ao fax sobre redes de pacotes e aos 15

mecanismos de conexo rpidos. E, a mais recente, a verso 4, teve Como foco importantes reas, tais como confiabilidade, escalabilidade e flexibilidade. Atravs de esforos contnuos do grupo de estudo ITU-T, a recomendao H.323 continua evoluindo e adaptando-se a novas situaes. O endereamento coordenado globalmente e a consistncia de QoS so duas reas onde espera-se ver grandes melhoramentos no futuro. A complexidade e a flexibilidade existentes no padro H.323 dificulta sua implementao, pois vendedores de produtos e servios H.323 freqentemente escolhem implementar um subconjunto do mesmo que atenda seus requerimentos imediatos. Alm disso, o ITU-T no prov um guia que possa ajudar assegurar a compatibilidade e interoperabilidade. O International Multimedia

Teleconferencing Consortium (IMTC), uma organizao que conduz testes de compatibilidade e interoperabilidade de produtos e servios, tem estabelecido um objetivo para assegurar que vendedores de produtos e servios sejam interoperveis. Existe uma alternativa ao H.323 que o Session Initiation Protocol (SIP), o qual foi concebido na Universidade de Columbia e depois submetido para aprovao do IETF. Assim como outros protocolos dominantes na Internet (HTTP, FTP, SMTP), o SIP baseado em texto. O SIP foi aprovado como Request For Comment (RFC) e publicado como RFC 2543, em maro de 1999. Um artigo de comparao entre os dois pode ser encontrado em um dos sites selecionados, o Packetizer.

Protocolo de Iniciao de Sesso ( SIP ) SIP, que significa em ingls Session Initiation Protocol (Protocolo de Inicializao de Sesso), um protocolo de sinalizao de telefonia IP usado para estabelecer, modificar e finalizar chamadas telefnicas VoIP. O SIP foi desenvolvido pela IETF e publicado como RFC 3261, o SIP descreve a comunicao necessria para estabelecer uma ligao telefnica. Os detalhes so, ento, descritos no protocolo SDP. O SIP tomou a VoIP de uma forma impressionante. O protocolo se assemelha ao HTTP, baseado em texto, e bastante aberto e flexvel. Portanto, substituiu amplamente o padro H323. O Protocolo 16

de Iniciao de Sesso (SIP) um protocolo de aplicao, que utiliza o modelo requisio-resposta, similar ao HTTP, para iniciar sesses de comunicao interactiva entre usurios. um padro da Internet Engineering Task Force (IETF) (RFC 3261, 2002.). O SIP um protocolo de sinal para estabelecer chamadas e conferncias atravs de redes via Protocolo IP. O estabelecimento, mudana ou trmino da sesso independente do tipo de mdia ou aplicao que ser usada na chamada; uma chamada pode utilizar diferentes tipos de dados, incluindo udio e vdeo. O SIP teve origem em meados da dcada de 1990 (naquele tempo o H.323 estava comeando a ser finalizado como um padro) para que fosse possvel adicionar ou remover participantes dinamicamente em uma sesso multicast. O desenvolvimento do SIP talvez concentre-se em ter um impacto to significante quanto o protocolo HTTP, a tecnologia por trs das pginas da web que permite que uma pgina com links clicveis conecte com textos, udio, vdeo e outras pginas da web. Enquanto o HTTP efectua essa integrao atravs de uma pgina web, o SIP integra diversos contedos a sesses de administrao. O SIP recebeu uma adopo rpida como padro para comunicaes integradas e aplicaes que usam presena. (Presena significa a aplicao estar consciente da sua localizao e disponibilidade). O SIP foi modelado inspirado em outros protocolos de Internet baseados em texto como o SMTP (email) e o HTTP (pginas da web) e foi desenvolvido para estabelecer, mudar e terminar chamadas em um ou mais usurios em uma rede IP de uma maneira totalmente independente do contedo de mdia da chamada. Como o HTTP, o SIP leva os controles da aplicao para o terminal, eliminando a necessidade de uma central de comutao.

O protocolo SIP possui as seguintes caractersticas:

Simplicidade, possui apenas seis mtodos. Independncia do protocolo de transporte. Baseado em texto.

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Agente do Usurio O Agente do Usurio o terminal SIP ou o software de estao final. O Agente do Usurio funciona como um cliente no pedido de inicializao de sesso e tambm age como um servidor quando responde a um pedido de sesso. Dessa forma, a arquitectura bsica cliente/servidor. O Agente do Usurio inteligente, com isso ele armazena e gerencia situaes de chamada. O Agente do Usurio faz chamadas com um endereo parecido com o de e-mail ou nmero de telefone (E.164).

Como por exemplo: SIP:user@proxy.university.edu Isso faz URLs SIP fceis de associar com o endereo de e-mail do usurio. O Agente do Usurio pode aceitar e receber chamadas de outro Agente do Usurio sem requerer nenhum componente adicional do SIP. Os componentes restantes fornecem

gerenciamento e funcionalidades adicionais. Servidor Proxy Servidor Proxy SIP Um tipo de servidor intermedirio do SIP o Servidor Proxy SIP. O Servidor Proxy SIP passa requisies adiante do Agente do Usurio para o prximo servidor SIP e tambm retm informaes com a finalidade de contabilidade/facturamento. Alm disso, o servidor proxy SIP pode operar com comunicao stateful (por exemplo, como um circuito) ou stateless (por exemplo como um TCP). O servidor SIP stateful pode dividir chamadas por ordem de chegada para que vrias extenses estejam a tocar todos ao mesmo tempo e o primeiro que atender pega a chamada. Essa capacidade significa que se pode especificar que um telefone de desktop SIP, um telefone celular SIP e aplicaes de videoconferncia de casa SIP possam sinalizar simultanemente quando estiver a receber uma chamada. Ao atender um dos dispositivos e comear a conversar, os restantes param de sinalizar. O servidor proxy SIP pode utilizar mltiplos mtodos para tentar resolver o pedido de endereo de host, incluindo busca de DNS, busca em base de dados ou retransmitir o pedido para o prximo servidor proxy. 18

Servidor de Redireccionamento SIP Um outro tipo de servidor intermedirio do SIP o Servidor de Redireccionamento SIP. A funo do servidor de redireccionamento SIP fornecer a resoluo de nome e locao do usurio. O servidor de redireccionamento SIP responde ao pedido do Agente do Usurio fornecendo informaes sobre o endereo do servidor para que o cliente possa contactar o endereo directamente.

Registrador O Registrador SIP fornece um servio de informao de localidades; ele recebe informaes do Agente do Usurio e armazena essa informao de registro. A arquitectura do SIP faz uso do SDP (Session Description Protocol). O SDP foi uma ferramenta de conferncia multicast via IP desenvolvida para descrever sesses de udio, vdeo e multimdia. Na realidade, qualquer tipo de MIME (Multipurpose Internet Mail Extension) pode ser descrita, similar habilidade do e-mail de suportar todos os tipos de anexos em mensagens. A descrio da sesso pode ser usada para negociar uma aceitao de um conjunto de tipos de mdias compatveis. Como resultado dessa arquitectura, o endereo do usurio SIP remoto sempre o mesmo (por exemplo sip:user@proxy.univ.edu), mas ao invs de estar amarrado a um endereo esttico, ele comporta-se como um endereo dinmico que reflecte a localizao actual do destinatrio. A combinao de Proxy e Servidor Redirecionador d ao SIP grande flexibilidade de arquitectura; o usurio pode empregar vrios esquemas simultaneamente para usurios localizados e o que faz a arquitetura do SIP ser bem adaptada para suportar mobilidades. Mesmo quando o usurio remoto mvel, o Proxy e o redireccionador podem ser usados para passar adiante o pedido de conexo para o usurio da locao actual. As sesses podem envolver mltiplos participantes, de forma similar a uma chamada multiponto H.323. Comunicaes dentro de uma sesso em grupo podem ser via multicast ou via uma rede de chamadas unicast, ou at mesmo uma combinao dos dois. Um outro resultado da arquitectura do SIP 19

a sua adequao natural como um ambiente de colaborao devido s suas habilidades de apresentar mltiplos tipos de dados, aplicaes, multimdia, etc. com uma ou mais pessoas.

A Arquitectura SIP Suporta Novos Tipos de Servios Um tipo de transmisso de chamadas permite aos usurios especificar onde eles esto para que as chamadas possam ser passadas para l ou escolher para passar as chamadas para o e-mail de voz ou para qualquer outro servio de atendimento automtico. Participantes de chamada podem gerenciar a chamada; isso permite que os participantes decidam introduzir uma nova chamada participante ou cancelar uma conexo na chamada. A habilidade de responder a uma chamada com um tipo diferente de mdia; isso permite, por exemplo, que um stream de voz que est a chegar seja respondido por uma pgina da web. Informao de presena o Agente do Usurio pode ser usado para indicar se o usurio est presente (disponvel para atender a chamada) ou ausente (no disponvel para atender a chamada).

O SIP no mercado actual H um certo nmero de produtos comerciais e de fonte aberta do SIP disponveis actualmente. O desenvolvimento comercial tem se mostrado com foco nos Agentes do Usurio como o telefone SIP e os softwares de Agentes do Usurio. Exemplos notveis incluem o Messenger da Microsoft. Uma linha mais desenvolvida de produtos com a arquitectura SIP est disponvel pelo Cisco, PingTel, 3COM, e outros. Um produto muito interessante est disponvel pela Wave3 Software, inclui software tanto para plataforma Windows como para Macintosh.(Este produto ser muito mais interessante quando se incorporar um codec de vdeo padro nos prximos meses[carece de fontes]). A Microsoft anunciou que no desenvolver mais o H.323 (NetMeeting e Exchange Conferencing Server) e passar exclusivamente a desenvolver produtos dentro do SIP. O "Windows Messenger" transforma o PC em um software de telefone (um dispositivo de voz sobre IP) com as ferramentas adicionais de vdeo, Chat e compartilhamento de dados. 20

Os componentes do servidor SIP esto em desenvolvimento e devem aparecer no mercado em breve. Esta a fronteira para se ter um tremendo impacto no mercado pela adoo do SIP. O Network World Fusion conduziu um teste de interoperabilidade no Windows Messenger em Janeiro de 2002, registrando o cliente Microsoft com um Synamicsoft SIP Proxy Server e passando as chamadas por um telefone IP Pingtel xpressa. As chamadas no foram feitas somente com sucesso, mas tambm com uma qualidade de voz relatada como qualidade comercial.

A relao do SIP e do H.323 O SIP e o H.323 so padres para rota de chamada, sinal de chamada, troca de capacidade, controle de mdia e servios adicionais. A fora do H.323 tem sido a sua interoperabilidade com a rede telefnica pblica

comutada(PSTN) e disponibilidade de sistemas/aplicaes desktop e salas de videoconferncia de preo acessvel e confivel. O SIP um protocolo desenvolvido especificamente para Internet e promete grande escalabilidade e flexibilidade. provvel que o H.323 fique como a tecnologia de conferncia para gerenciar servios de

conferncia/colaborao pelos prximos 2 ou 3 anos, com o SIP se tornando mais usado quando o MCU SIP, gateways e servidores passarem alm do beta. O RADVISION, por exemplo, tem demonstrado um gateway H.323/SIP em algumas exposies profissionais, mas ainda no um produto

Interoperabilidade com o H.323 As organizaes de padres j esto trabalhando com uma

interoperabilidade SIP-H.323, prometendo a possibilidade de um perodo de transmisso razovel entre as tecnologias H.323 e SIP. Duas organizaes que esto especialmente interessadas esse tpico so a IMTC (International Multimedia Telecommunications Consortium), uma corporao sem fins lucrativos, com mais de 100 organizaes pelo mundo, e tambm a ETSI (European Telecommunications Standards Institute). A Open H.323 Organization j lanou um gateway de trabalho H.323 para SIP. O H323 um protocolo relativamente antigo que est atualmente 21

sendo substitudo pelo SIP Session Initiation Protocol. Uma das vantagens do SIP ser bem menos complexo e semelhante aos protocolos HTTP / SMTP. Portanto, a maioria dos equipamentos VoIP disponveis atualmente seguem o padro SIP. Os equipamentos de VoIP mais antigos seguem o H 323.

O que so Mtodos SIP / Requerimentos e Respostas

O SIP utiliza Mtodos / requerimentos e Respostas correspondentes para estabelecer uma sesso de chamada.

Requisies SIP: H seis requerimentos bsicos / tipos de mtodos:

INVITE (convidar) = Estabelece uma sesso; ACK (confirmar) = Confirma o comando CONVIDAR; BYE (tchau) = Finaliza uma sesso; CANCEL (cancelar) = Cancela a sesso ainda no respondida; REGISTER (registro) = Informa a localizao do usurio (nome do usurio, IP); OPTIONS (opes) = Informa a capacidade e disponibilidade dos telefones de chamada e recebimento SIP.

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Respostas SIP: Os requerimentos do SIP acionam respostas que constam das 6 classes a seguir: 1xx = respostas de informaes, tais como 180, que significa chamando; 2xx = respostas de confirmao; 3xx = respostas de redirecionamento; 4xx = comandos no realizados; 5xx = erros do servidor; 6xx = erros globais.

Observe a semelhana com o HTTP o SIP bom pela sua clareza e simplicidade Um servidor SIP o componente principal de um IP PBX e lida com a organizao de todas as chamadas SIP na rede. O servidor SIP tambm conhecido por Proxy SIP ou SIP Registrar.

Tipos de Centrais Voip CENTRAL ANALGICA - No contexto de um sistema telefnico, Central analgica ou eletromecnica aquela em que a comutao de circuitos ocorre pela comutao de caminhos por onde se propaga um sinal analgico. A comutao feita atravs de seletores em uma arquitetura que evoluiu de passo a passo, rotativo a barras cruzadas (crossbar); CENTRAL CROSSBAR - Central eletromecnica desenvolvida pela Ericsson, cujos rgos de controle e comutao so baseados em rels de barras cruzadas; CENTRAL DE COMUTAO - Conjunto de equipamentos destinado ao encaminhamento ou estabelecimento de chamadas automticas; CENTRAL DIGITAL - No contexto de um sistema telefnico, central digital aquela em que a comutao de circuitos ocorre pela comutao temporal de sinais digitais. As centrais digitais evoluram a partir das centrais analgicas com uma transformao iniciada no ncleo das centrais, pela substituio de 23

componentes eletromecnicos por processadores digitais estendendo-se a outras reas perifricas das centrais, dando origem s centrais digitais controladas por programa armazenado (CPA); CENTRAL ELETROMECNICA - Central telefnica cujos rgos de controle e comutao se baseiam em chaves acionadas eletricamente conhecidas como rels, promovendo assim a interconexo automtica entre dois assinantes interessados em se comunicar; Os seletores de elevao e giro, as centrais pentaconta, os rels crossbar e ESK so exemplos de tecnologias empregadas nestas centrais, que esto se tornando mais raras a medida que esto sendo largamente substitudas pelas centrais CPA-T; CENTRAL LOCAL - Numa rede de telefonia a central responsvel pelo gerenciamento da comutao de uma determinada rea local onde chegam as linhas de assinantes; CENTRAL PRIVADA DE COMUTAO TELEFNICA - (PABX) o termo usado para caracterizar uma central telefnica dentro de uma empresa, em contraposio s centrais telefnicas pblicas.

CODIFICAO DE LINHA: CODIFICAO DIGITAL -Processo de transformao e representao de

um sinal eltrico analgico em um sinal codificado na forma digital, isto , representado por uma sequncia de smbolos 0 (zero) e 1 (um); CODIFICAO - Uma das tcnicas utilizadas no processo de digitalizao

de um sinal. Consiste na gerao de pulsos dos valores previamente amostrados e quantizados; CODIGO HDB3 - (High density bipolar order 3) Cdigo de linha que utiliza 3

estados definido pela recomendao G.703 da UIT. uma extenso do cdigo AMI no qual o nmero de zeros consecutivos que podem ser mandados na linha limitado a trs; COLLAPSED BACKBONE - uma arquitetura de rede no qual um roteador

ou comutador prov uma construo ou backbone de campus usando uma 24

topologia estrela; COMPACT PCI - um barramento industrial de alta performance baseado

na especificao PCI porm utilizando um conector diferente e de alta qualidade, baseado no Eurocard e compatvel com padres IEC e Bellcore; COMPARTILHAMENTO DE LINHA - Termo para a utilizao de uma

mesma linha telefnica para diferentes tipos de transmisso, como voz, fax e secretrias eletrnicas. Existem dispositivos de hardware e aplicativos de software que podem administrar uma linha de modo a permitir que as chamadas cheguem ao receptor desejado; Outros fazem com que cada mquina atenda um nmero diferente ou detectam o tom que chega e roteiam a chamada para um dispositivo predeterminado (como o de transmisso de fax); COMPELIDO - Tipo de transmisso de mensagens, onde o emissor de

mensagens necessita receber uma confirmao de recebimento das mensagens pelo destino. No-compelido o sistema que envia mensagens e no espera confirmao de recebimento; COMPRESSO DE DADOS - Tcnica utilizada para eliminar redundncias

num conjunto de dados, diminuindo o seu tamanho; COMPRESSO - Qualquer uma das diversas tcnicas que reduzem o

nmero de bits necessrios para representar as informaes na transmisso ou armazenamento de dados, desta maneira economizando largura de banda e/ou memria; COMPRESSO DE SOFTWARE - Compresso de software remove

redundncias em um arquivo de dados de modo a reduzir o tamanho do arquivo e possibilitar transmisses mais rpidas. Os resultados da compresso dependem do contedo de cada arquivo a ser comprimido: alguns contm muitas redundncias, outros quase nenhuma.; COMUNICAO DE DADOS - Transferncia de informaes entre

equipamentos, em redes locais e de longa distncia, via rede telefnica, redes de pacotes ou satellite;

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COMUTAO DIGITAL - Quando a comutao emprega tcnicas digitais

para seu processamento; COMUTAO - Procedimento de estabelecimento temporrio de circuitos

ou canais com a finalidade de assegurar a comunicao entre dois pontos em estruturas de rede.

Conceito VoFR Voice over Frame Relay (VoFR) a utilizao da rede Frame Relay (o nome poderia ser traduzido para comutao de tramas) para transportar pacotes IP, que contm pacotes de voz digitalizada. Equipamentos com funcionalidades para processamento de voz, telefones IP, switches ou routers, digitalizam a voz transformando-a em pacotes IP. Os pacotes IP so transmitidos ao seu destino pela rede Frame Relay. O VoFR permite a compresso e transmisso de Voz atravs de circuitos virtuais permanentes (PVC Permanent Virtual Circuit). Se

analisarmos o seguinte cenrio, uma ligao entre Lisboa e Porto num circuito com um CIR (Committed Information Rate) de 768kbps. Em cada localizao, temos uma rede de dados e uma central telefnica PPCA com uma interface digital que liga a uma linha E1. Neste exemplo, podemos utilizar os gateways da Cisco da serie 2600 ou 3600 para interligar as duas localizaes. Estes equipamentos suportam VoFR podendo interoperar entre si. Esta srie de equipamentos est equipada com interfaces que ligam directamente interface digital E1 das centrais PPCA. Estes gateways podem ligar-se directamente ao circuito Frame relay, atravs de unidade de servio digital (DSU Digital Service Unit) ligada interface srie. Com este exemplo de rede, podemos efectuar chamadas de um local para outro. Temos as centrais telefnicas a processar o encaminhamento de chamadas, em quanto os routers comprimem e transferem as chamadas. Com o algoritmo de G.729a, podemos reduzir as chamadas de vos at ao 8kbps. Com os cabealhos podem chegar ao 10.8Kbps. 26

Apesar do tamanho no ocupar muita largura de banda, pode aumentar medida que o nmero de chamadas activas aumenta. Com um circuito de 768Kbps e com codificao G.729a (o algoritmo G.729a comprime a voz at aos 8Kbps e com a sobrecarga do cabealho (overhead), conseguimos 10.8Kbps), podemos teoricamente ter 70

chamadas concorrentes. Nestes equipamentos temos um problema, apenas conseguem descodificar 24 chamadas de cada vez. Isto porque, cada chamada comprimida ocupa metade do DSP (processador de sinal digital). O que significa, que ao interligar o routers com uma central telefnica PPCA ficamos limitados a 24 canais. O nmero realista de chamadas suportado ser 24. Na maioria

destas instalaes os dados circulam no mesmo circuito que a voz. Se o nmero mximo de chamadas atingido, so utilizados 24 vezes 10.8, aproximadamente 260Kbps. No exemplo de rede apresentado, temos um CIR (Committed Information Rate, especifica a quantidade de informao, por unidade de tempo, que pode circular numa interface) de 768Kbps. No Frame Relay, quando ultrapassado o CIR, a voz e dados podem misturar-se e alguns pacotes podem ser descartados. Imagine o que acontece quando no meio de uma conversao alguns pacotes so descartados. Provavelmente, na perceber a conversa. A implementao de qualidade de servio fundamental para a

implementao de voz sobre Frame Relay.

Conceito VoATM A Tecnologia ATM (do ingls, Asynchronous Transfer Mode) usada para transportar pacotes de voz digitalizada. Em vez de transportar segmentos de tamanho varivel, uma rede ATM transporta pequenos segmentos de tamanho fixo chamadas clulas. Cada clula tem 53 bytes de comprimento, sendo 5 bytes para o cabealho e 48 para a informao. Na rede ATM, os pacotes VoIP so segmentados e colocados dentro destas clulas. O tamanho fixo destas clulas ATM oferece inmeras vantagens. 27

O seu pequeno tamanho significa que a latncia e o atraso de cada vez que a clula passa pelo ATM muito pequeno. Em contraste, o atraso do guardar e enviar (store-and-forward) dos pacotes IP atravs dos routers mais longo, porque o ultimo bit do pacote tem que ser recebido antes de ser transmitido. Os comutadores ATM so extremamente rpidos, a qualidade de servio oferecido pode ser muito alta. A rede ATM oferece vrias classes de servios (CoS), opes sobre taxa de transferncia constante (CBR Constante Bit Rate), especialmente desenvolvida para o transporte de voz e outros protocolos de tempo real. A CBR fornece boa qualidade de servio minimizando as variaes de tempo nas transmisses de clulas de voz, fenmeno conhecido como jitter. O ATM tem como principal potencialidade o suporte de mltiplos nveis de QoS. Enquanto no IP, necessrio um trabalho mais complexo para implementar o mesmo nvel de QoS. O ATM tem esta funcionalidade desde incio. Um dos problemas do ATM no se encontrar disponveis em todos os locais. Embora o ATM tivesse tido grande sucesso de mercado em backbones WAN, continua com grande dificuldade em se mover para alm desse espao. Com o aumento da popularidade do gigabit-ethernet, o ATM ter uma maior dificuldade em se manter nas redes WAN empresariais. As capacidades inerentes de QoS permitem ao ATM um alto desempenho em solues de grande intensidade de trfego e aplicaes sensveis ao tempo, como voz e o vdeo. O ATM ter sempre vantagem sobre a Ethernet e o Fast Ethernet no que se refere velocidade. O lugar bvio para usar VoATM onde j existam redes ATM instaladas. Se tiver sorte suficiente para ter o ATM no seu bastidor (Armrio Tcnico), a VoATM torna-se um meio excelente para transmisso de voz. Este meio de comunicao pode ser estendido a stios remotos. S assim garantimos que a VoATM chega a todos os locais na rede, caso contrrio poder no ser possvel a transmisso da voz a todos os stios remotos. 28

As ligaes na rede ATM so extremo-a-extermo, as chamadas podem ter origem no Porto, passar por Coimbra e terminar em Lisboa sem ter que codificar e descodificar a chamada mltiplas vezes. Devido capacidade do ATM em implementar QoS, as chamadas de voz so colocadas nas suas prprias filas de QoS. Isto significa que as chamadas podem ser enviadas para o seu destino sem qualquer degradao na qualidade de servio, sendo assegurado o seu tempo de chegada. As vrias classes de servio so abordadas detalhadamente nos captulos seguintes. De uma forma simplista, os dados e a voz so colocados em filas que so tratadas de forma diferente ao longo da rede ATM. Quando as medidas de QoS do ATM so usadas, a informao classificada e transportada pelas clulas. Uma clula no ATM o equivalente a um datagrama. Sempre que uma chamada de voz transportada pela rede ATM, classificada como prioritria. Mais a frente veremos como esta classificao efectuada. Isto tambm se verifica para transmisses de vdeo, em que as necessidades so idnticas s da voz. A nica diferena que as aplicaes de vdeo so muito mais exigentes no que respeita a largura de banda. O ATM um mtodo completamente diferente na forma como controla o fluxo de dados. Uma das diferenas principais entre o ATM e as redes baseadas em datagramas que o ATM parte os dados em clulas. Numa rede como a ethernet o tamanho do datagrama pode variar. Esta variao obriga os comutadores a aguardar pela totalidade da frame (efeito conhecido como Store and forward), sendo transmitida para o endereo destino assim que recebida. Devido ao tamanho fixo das clulas ATM, este problema no se coloca. No necessrio nenhum identificador para delimitar a frame, permitindo aos comutadores transmitir as clulas pela rede muito mais rapidamente. O tamanho fixo levanta-nos um problema, que existe um grande desperdcio de espao nas clulas sempre que os dados no preencham a sua totalidade.

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Usando o norma G.729 a voz segmentada em frames de 30 bytes, resultando em 23 bytes de overhead. O ATM suporta o servio CBR para beneficiar as aplicaes de tempo real, com por exemplo a voz. O servio CBR implementa uma taxa de transferncia especfica para a transmisso de pacotes de voz. Esta especificidade minimiza as variaes temporais na transmisso dos pacotes de voz, melhorando desta forma a qualidade do servio para o utilizador final. Como j referi, a principal vantagem da utilizao do ATM est nas polticas de QoS que este tipo de servios disponibiliza. A capacidade de classificar uma chamada de voz extremo-a-extremo tambm uma vantagem. Dependo do oramento disponvel, este tipo de soluo ideal para a implementao em redes de faculdades, hospitais, campus, figura 2.4. Este cenrio permite-nos grandes larguras de banda e tem a capacidade de oferecer um bom nvel de qualidade de servio para trfego de dados e voz. Um dos problemas que se pe que nem todas as localidades tem acesso ao ATM. A maioria das vezes, no possvel interligar todas as localizaes de uma empresa por circuito ATM. Por isso, o Frame-Relay tambm uma opo. Podemos ter uma algumas localizaes ligadas em circuito ATM e outras em circuito Frame-Relay, figura 2.5. Existe alguma similaridade entre estas redes. Provavelmente, no futuro todas as localizaes tero acesso a circuitos ATM.

Ligaes Ponto-a-Ponto Frame-Rely So usadas ligaes ponto a ponto para interligar as diferentes localizaes de uma organizao. A organizao tem a capacidade de implementar e administrar a sua rede privada. Os protocolos mais comuns ao nvel da camada de ligao so HighLevel Data Link Control (HDLC) e Point-to-Point Protocol (PPP). Nas implementaes em que necessitamos de usar ligaes ponto-a-ponto atravs de linhas dedicadas, temos duas alternativas: A primeira opo usar voz sobre o protocolo HDLC. O HDLC um protocolo de nvel dois, que usa tipicamente ligaes ponto-a-ponto do tipo 30

E1. O VoHDLC similar ao VoFR. Usando compresso, permite-nos estabelecer mltiplas chamadas sobre um circuito E1. Este tipo de soluo pouco escalvel ou seja, foi concebida apenas para ligar ponto-a-ponto os equipamentos da Cisco. A segunda opo usar VoIP, pois o uso da VoHDLC e VoFR obriga a codificar e descodificar uma chamada de voz mltiplas vezes. Como o protocolo IP pode estabelecer uma chamada de voz para qualquer rede destino. Obviamente, neste caso, teremos que considerar a implementao de Qualidade de Servio.

Conceito codec de VoIP? Codificador / decodificador converte sinais anlogos a um bitstream

digital, e outro codec idntico no fim distante da comunicao converte a parte traseira digital do bitstream em um sinal anlogo. No mundo de VoIP, o codec usado codificar a voz para a transmisso atravs das redes do IP. O Codec para o uso de VoIP consultado tambm como aos vocoders, para da codificadores voz. Codecs fornece geralmente uma potencialidade da compresso largura de faixa de salvaguarda da rede. Alguns codecs suportam tambm a supresso do silncio, onde o silncio no codificado nem no transmitido.

Que tipos diferentes de CODECs existem? Um Codec converte sinais analgicos em sinais digitais para transmisso de dados na rede. Atualmente, so usados os seguintes Codecs:

GSM - 13 Kbps (full rate), quadros de 20ms; iLBC - 15Kbps, quadros de 20ms: 13.3 Kbps, quadros de 30ms; ITU G.711 - 64 Kbps, baseado em amostra. Tambm conhecido por

alaw/ulaw;

ITU G.722 - 48/56/64 Kbps; ITU G.723.1 - 5.3/6.3 Kbps, quadros de 30ms; ITU G.726 - 16/24/32/40 Kbps; ITU G.728 - 16 Kbps; ITU G.729 - 8 Kbps, quadros de 10ms; 31

Speex - 2.15 to 44.2 Kbps; LPC10 - 2.5 Kbps; DoD CELP - 4.8 Kbps.

VoIP codecs Os codificadores/decodificadores (Codecs) so usados por redes de VoIP convertendo sinais de voz anloga em pulsos digitais e reconvert ento os pulsos digitais em sinais anlogos. O fim comunicar-se, os codecs tm que ser compatveis um com o otro. Os algoritmos que os codecs usam para a converso dos crregos de dados afetam a qualidade da voz as well as o consumo da largura de faixa. As solues ao uso do algoritmo so proprietrias ou cobertas pelos padres internacionais, onde todo tem o acesso aos algoritmos. A modulao de cdigo de pulso (PCM) era responsvel para o desenvolvimento dos sistemas do T-portador que so usados mesmo hoje. O PCM podia render uma taxa de dados de 64 Kbps. O sinal foi provado em duas maneiras, Mu-Lei nos E.U. e o Japo e Um-Lei em Europa. Ambos estes formulrios da amostragem permitidos uma resolu0 como os nveis discretos apportioned logartmica e no linear. A

recomendao G.711 foi instituda pelo ITU em 1988 e o formulrio estandardizado do encoding do PCM. O PCM no elimina a redundncia nos sinais, que podem resultar em uma taxa de sada elevada dos dados unsuitable para determinadas situaes, especialmente quando h um confinamente da largura de faixa. Esta a razo porque diversos algoritmos do discurso tentaram reduzir a taxa de dados. A reduo na taxa de dados pela metade pode dobrar a capacidade cham-carregando da largura de faixa dada. G.722.1, G.723.1, G.726, etc. so os padres do codec que reduzem as exigncias da largura de faixa. Suas taxas de dados so 24/32, 5.3/6.3, 16/24/32/40 de Kbps, respectivamente. Aparte destes padres abertos h os algoritmos proprietrios que podem ou no podem oferecer a um excesso da vantagem os algoritmos ITU-definidos. Entretanto, podem amarrar um negcio a sua execuo para o life-cycle econmico do sistema de VoIP.

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Radius A alta funcionalidade do Radius lhe permite competir com grandes ISPs, oferecendo recursos normalmente encontrados em produtos Radius de custo mais elevado. Esteja voc precisando um servidor Radius para suas instalaes centrais, como um proxy, ou para operar roaming, o VOp Radius possue a flexibilidade de atender todas as necessidades de ISPs, operadoras de acesso por atacado, VPN e VoIP. Radius permite aos Gerentes de Rede, ISPs, e Provedores de Servios de Acesso Remoto monitorar e centralizarem "autenticao", "autorizao" e "contabilidade" de seu usurio local e e usurios em roaming, Radius um robusto servidor RADIUS de alta-performance, otimizado para rodar em um ambiente Windows NT/2000 de multiplas-CPUs oferecendo economia e escalabilidade. O Radius tambm reduz ao mnimo a manuteno com databases, com um flexvel esquema de suporte ODBC que lhe permite autenticar atravs de um acesso direto a sistemas para gesto de contas/bilhetagem de terceiros, arquivos NT SAM, LDAP, arquivos de senha UNIX, ou qualquer database ODBC.

Implemente Telefone via Internet com nosso suporte VoIP Radius lhe permite prover suporte a VoIP (Voice Over IP) utilizando hardware da Cisco juntamente com o pacote de bilhetagem RODOPI. Voc tambm pode usar nossa tecnologia de roaming VoIP para estabelecer acordos peer-to-peer com outros provedores que possuam VoIP baseado em equipamentos Cisco, com o potencial de prover VoIP com cobertura global. Porque usar protocolos proprietrios com outro hardware VoIP quando voc pode usar autenticao RADIUS que atendem os padres da indstria?

Servidor Radius com o mais flexvel suporte a database Radius suporta uma enorme faixa de fontes para autenticao - desde simples arquivos texto, databases ODBC, arquivos NT/SAM, at arquivos de senha UNIX e roaming IDs. Radius pode autenticar simultaneamente estes diferentes databases, como tambm mltiplas fontes de dados baseadas no realm, podendo tambm desviar para outra fonte de dados em caso de falha. 33

Isto significa que voc precisa menos tempo para a configurao inicial, uma vez que no haver necessidade de converter ou migrar dados existentes. Isto tambm significa que voc reduzir seus esforos na manuteno diria uma vez que poder efetuar alteraes nos databases de usurios uma nica vez, e Radius instantaneamente estaro lendo as informaes atualizadas.

Integrao transparente com populares sistemas de bilhetagem para ISP Radius integra-se perfeitamente com diversos dos melhores sistemas de bilhetagem e tarifao incluindo: Internet Back Office Billing (iBOB), RODOPI, ISP-Power, Platypus, Hawk-I, Emerald. Com integrao tanto para autenticao como para nveis de contabilidade, todas as alteraes efetuadas na informao do cliente atravs do sistema de bilhetagem podem automaticamente configurar ou modificar os perfis de servio do cliente no Radius. Isto permite uma reduo de custo no apenas porque a atualizao/ adio de dados do cliente feita em um nico lugar, mas tambm porque as mudanas podem ser feitas por funcionrios comuns, ao invs de administradores do sistema. Alguns sistemas de bilhetagem fornecem uma interface administrativa via Web permitindo que os clientes registrem-se para o servio ou alterem o perfil de seus prprios servios, reduzindo ainda mais sua carga de trabalho.

Amplie suas capacidades atuais - use Radius para roaming & como um Proxy Diversifique suas opes de servio para seus clientes. Se voc possue um servidor Radius que no suporte roaming, cache ou controle para duplo login, utilize o Radius para atuar como um servidor de Proxy & Backup. Radius suporta Roaming atravs do realm ID, operando um nmero iliitado de realms. Ele tambm suporta roaming via DNIS ID. Em ambos os casos, ele coleta estatsticas de roaming permitindo que voc sempre saiba quantos usurios encontram-se em seu sistema de roaming e cobre os outros ISPs.

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Flexibilidade e funcionalidade para implementar sua poltica de segurana Quaisquer que sejam as decises da sua empresa quanto a segurana e diretrizes, Radius esta pronto para o desafio. Ele oferece diversos recursos para controle-de-login que lhe permitem impor perfils de servio e impedir abusos (muitos deles podem ser configurados utilizando informao de um perfil customizado). Limite o nmero de portas que seus usurio podem usar, bloqueie conexes ISDN ou DSL para usurios que possuam apenas acesso dial-up padro, restrinja o uso pelo tempo de conexo ou tempo-por-dia, bloqueie ou permita acesso baseado em caller-ID, endereo IP ou DNIS-ID. Para opes de segurana mais severas, crie seus prprios atributos customizados ou atributos especficos-por-fornecedor.

Manage better by keeping tabs on login activity (controle melhor mantendo abas atividade do inicio de uma sesso) A interface de usurio do Radius lhe fornece informao online sobre os usurios endereos IP e a situao (status) das portas. Voc tambm pode gravar as informaes de acesso numa database ODBC em tempo-real para operar com ferramentas para monitorao de terceiros. Configure Radius para gerar email ou alertas via pager. Suporte a SNMP e Finger que lhe permite sincronizar informaes de usurios e status com seu NAS. Quanto a anlise de utilizao, Radius pode suportar uma variedade de opes para arquivos log, incluindo log contnuo em um database ODBC.

Confiabilidade e performance para operaes em misso-crtica 24 x 7 Sendo um verdadeiro programa multi-threades de 32-bit, Radius maximiza os recursos do sistema operacional Windows NT/2000 obtendo eficincia, operaes escalveis e obtendo total vantagem de maquinas duploprocessadas. monitorando O aplicativo VOP o Watch estado garante do operaes Radius, contnuas

constantemente

reiniciando-o

automaticamente caso alguma operao em cadeia deixe de responder ou fique inoperante. O cache do Radius armazena os usernames, senhas e limites de seo mais recentes; conseqentemente caso ocorra uma falha de conexo com a fonte de dados principal, o Radius pode continuar autenticando atravs de seu 35

prprio cache interno. Para uma preveno contra falhas mais eficaz, Radius pode ser direcionado para autenticar contra uma fonte secundria ou de backup ao invs de utilizar a informao armazenada no cache.

Quando

tudo

mais

falhar,

ligue

para

suporte

clientes

Nosso software testado rigorosamente de forma que voc pode us-lo livre de problemas. Entretanto, algumas vezes correm problemas ou voc se depara com problemas de hardware. Nosso servio de suporte prioritrio esta disponvel para que voc tenha tudo em ordem e rodando novamente. No acredite em nossas palavras... Leia alguns relatos de nossos clientes.

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Concluso Com o desenvolvimento de novas tecnologias de controle de fluxo nas redes, j se pode ver que perfeitamente aceitvel o seu uso para a telefonia, o que antes era feito exclusivamente por comutao de circuitos e no era imaginado ser feito por comutao de pacotes, pois, por ser uma atividade que necessita interatividade ( feita em tempo real), no teria a qualidade suficiente para sua implementao. A tendncia para o futuro que todas as ligaes, e no s as corporativas em suas redes internas, sejam feitas com o uso do VoIP, o que acarretaria uma grande economia por parte dos usurio de ligaes de longas distncias e um grande prejuzo nas empresas de telefonia que no se atualizem a esta nova realidade. O uso da internet para comunicaes de voz vem crescendo muito e se tornando uma opo muito econmica em relao telefonia convencional, principalmente nas chamadas interurbanas. Essa nova tecnologia de telefonia via internet, tambm conhecida como VoIP (Voz sobre IP) tem sido cada vez mais utilizada dentro das redes de comunicao das empresas. Entretanto, um dos problemas ainda conciliar a estrutura da telefonia convencional existente com a nova tecnologia de voz, o que significa gastos adicionais para muitas corporaes. Convergncia, telefonia IP, VoIP, so termos os quais nos habituamos a ouvir com muita freqncia ultimamente. A difuso das redes de computadores baseadas em IP e a crescente popularizao das novas tecnologias de redes de acesso (ADSL, fibra ptica, etc), tm ajudado a impulsionar o interesse em solues de telefonia que empregam o protocolo IP, tanto na rede pblica como nas redes privadas. inegvel que as comunicaes de voz baseadas na tecnologia IP vm se tornando uma alternativa cada vez mais vivel substituio dos modelos de telefonia convencional em funo do

desenvolvimento de novas tecnologias que permitem dar suporte transmisso de udio em tempo real. Nesse aspecto, as tecnologias de voz baseadas no protocolo IP devem ser vistas como meio e no como fim para os servios de telefonia.
Imagine voc fazendo uma ligao telefnica para um parente ou para um amigo que mora em outro pas, mas pagando apenas o valor de uma chamada local. Ou ento, imagine voc falando por horas no telefone com seu(ua) namorado(a) sem se preocupar com a conta telefnica. Isso est se tornando realidade graas ao VoIP. Neste artigo, voc entender o que isso e como essa tecnologia funciona.

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Referncias Bibliogrficas

IETF RFC 2138. "Remote Authentication Dial In User Service (RADIUS)". Abril, 1997.

Website do Projeto de Servidor FreeRADIUS. http://www.freeradius.org/. Acessado em 21/09/2007.

IETF RFC 2139. "RADIUS Accounting". Abril, 1997.

ITU-T Recommendation G.113. ICPIF Transmission impairments due to speech processing. Genebra, Sua, 2000.

Huff, Ted. Configuration Guide for AAA Billing Features in Cisco Voiceenabled Routers and Access Servers. Out, 1997. Disponvel em: http://www.aarnet.edu.au/services/voip/index.html. Acessado em 20/09/2007.

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