NOÇÕES DE INFORMÁTICA gerenciador de correio eletrônico para autenticar e

autorizar o acesso.
01 - Analise as seguintes afirmações relacionadas a
d) ao inscrever-se em uma lista de discussão, o
conceitos básicos sobre Internet/Intranet.
usuário passa a receber mensagens de diversas
I. Os gerenciadores de e-mail atuais não permitem a pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma
utilização de mais de uma identidade por produto. mensagem destinada às pessoas da referida lista,
Isto significa que, em um único computador, apenas esse mesmo usuário só necessita enviar um único e-
um usuário pode arquivar os e-mails recebidos. Essa mail para a lista, que essa se encarregará de fazer a
é a única forma de se garantir a privacidade e distribuição aos seus participantes.
organização de e-mails recebidos. e) ao contrário da lista de discussão, os usuários
cadastrados em um fórum devem enviar e-mail com
II. Spam é um e-mail de alto interesse e prioridade, suas mensagens a todos os participantes do referido
que sempre vem acompanhado de uma assinatura fórum e, da mesma forma, ao responder, devem
identificando o remetente. Desta forma, sempre que encaminhá-las a todos os participantes envolvidos.
receber um spam em seu computador, o usuário Dessa forma, os fóruns não necessitam de um
deve analisá-lo imediatamente, pois as empresas e servidor para concentrar suas mensagens.
órgãos governamentais costumam utilizar este tipo de
e-mail para trocar informações seguras entre seus 03 - Analise as seguintes afirmações relativas a
funcionários e colaboradores. conceitos de protocolos e acesso à Internet.

III. Considerando um gerenciador de correio I. Para permitir um acesso mais rápido e eficiente à
eletrônico que utilize os protocolos POP e SMTP, é Internet, os servidores DNS foram substituídos por
correto afirmar que: quando se envia uma mensagem servidores FTP, que passaram a utilizar o protocolo
para uma outra pessoa, a mensagem, ao sair do IP para a solução de nomes.
microcomputador do usuário remetente, passa pelo II. Cada computador na Internet (chamado de host)
servidor SMTP que atende a referida conta de e-mail. tem pelo menos um endereço IP que o identifica
No sentido inverso, quando se recebe uma exclusivamente na Rede.
mensagem de e-mail, o programa de correio III. O protocolo TCP/IP, implementado apenas pelo
eletrônico utiliza o protocolo POP para recuperar as sistema operacional Windows, é o responsável pela
mensagens no servidor de e-mail e transferi-las para incompatibilidade na comunicação entre
o microcomputador do usuário de destino. computadores com esse sistema operacional e os
demais computadores conectados à Internet.
IV. Para visualizar as páginas da Internet, quando IV. Os protocolos SMTP, POP e IMAP são exemplos
programadas em uma linguagem de programação de protocolos utilizados por servidores de correio
específica denominada HTML, o usuário necessita de eletrônico.
programas, também específicos, denominados
navegadores ou browsers instalados no seu Indique a opção que contenha todas as afirmações
computador. verdadeiras.
a) I e II
Indique a opção que contenha todas as afirmações b) II e III
verdadeiras. c) III e IV
a) I e II d) I e III
b) II e III e) II e IV
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV 04 - Após a configuração de sua nova conta de e-mail
no Outlook 2000, um usuário observou que
02 - A Internet, além de concentrar uma grande conseguia receber novos e-mails, mas não conseguia
quantidade de informações em servidores destinados enviar. Consultando o suporte técnico do provedor de
a esse fim, possui a função de meio de comunicação. acesso, foi informado que, por segurança, o servidor
Com relação às diversas maneiras de se comunicar de saída de e-mail requer a mesma autenticação do
através da Internet, é correto afirmar que servidor de entrada de e-mails. Nesse caso, o
usuário
a) o e-mail é a única forma de comunicação que a) só poderá enviar um e-mail se esse for uma
permite a duas ou mais pessoas se comunicarem resposta a um e-mail recebido anteriormente.
simultaneamente. b) só poderá enviar um e-mail se o destinatário
b) para duas ou mais pessoas se comunicarem autenticar e autorizar o recebimento.
simultaneamente com o uso do Chat, é obrigatório c) deverá acessar as propriedades dessa conta de e-
que nos computadores de todas elas tenha um mail e, na guia Servidores, habilitar a opção Meu
programa FTP cliente instalado. servidor requer autenticação, observando que as
c) ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP configurações de logon
na Internet para o computador do usuário utilizando utilizadas para envio de e-mail são as mesmas
um programa FTP cliente, é obrigatório o uso de um utilizadas para recebimento.
d) deverá criar uma nova conta de e-mail, com as b) o resultado da célula E6 pode ser obtido tanto pela
mesmas propriedades da conta anterior, e utilizar fórmula “=MÉDIA(E2:E5)” quanto pela fórmula
essa segunda conta apenas para envio de e-mail. “=MÉDIA(B6:D6)”.
e) deverá acessar as propriedades dessa conta de e- c) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
mail e, na ficha “Servidores”, indicar que os seleção de toda a planilha.
servidores POP3 e SMTP são os mesmos. d) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
seleção da coluna A e da linha 6.
05 - A extensão padrão para arquivos de áudio digital e) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
no ambiente Windows é seleção das colunas A e E.
a) ARC
08- Analise as seguintes afirmações relacionadas a
b) BIN conceitos de hardware e software.
I. O mais importante pacote de software de um
c) IMG computador é o conjunto de drives nele instalados,
d) WAV utilizados para controle de todos os periféricos.
II. O sistema operacional é um sistema integrado
e) WMF de programas que gerencia as operações da CPU,
controla os recursos e atividades de entrada/saída e de
armazenamento e fornece vários serviços de apoio à
06 - O identificador numérico utilizado pelo protocolo medida em que o computador executa os programas
da Internet para identificar os servidores desta rede é aplicativos dos usuários.
denominado III. O sistema operacional executa atividades que
minimizam a necessidade de intervenções dos usuários,
a) nome de domínio como, por exemplo, acesso à rede e gravação e
recuperação de arquivos.
b) endereço IP
IV. Para obter o rendimento máximo de um computador
c) e-CEP utilizado como servidor, o sistema operacional deverá
ser acionado após a inicialização de todos os aplicativos
d) e-mail de gerenciamento de rede.
e) Http
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
07 - Analise a planilha e o gráfico a seguir.
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

09 - As memórias internas de um computador são de

dois tipos básicos:
a) a memória ROM, representada basicamente pelos
CDs, e a memória RAM, que é composta pelos
discos rígidos.
b) a memória RAM, baseada em chips
semicondutores, que é volátil e compõe a memória
principal do microcomputador, e a memória ROM,
que não é volátil e que normalmente armazena o
BIOS (Basic Input- Output System).
c) as memórias estáticas ou RAM e as memórias
dinâmicas ou discos rígidos.
d) o BIOS (Basic Input-Output System) e os discos
magnéticos.

10 - Um usuário, utilizando uma versão recente do

Word para digitar um texto, observou que todas as
vezes que ele digitava o caractere * e, logo em
seguida, digitava uma palavra e, finalmente outro
caractere *, os dois caracteres * desapareciam e a
palavra digitada passava a ser formatada com
negrito. Considerando que essa troca automática
é indesejada para esse usuário, ele deverá
Considerando a situação apresentada é correto a) acessar o menu Ferramentas, clicar no item
afirmar que AutoCorreção, acessar a ficha AutoFomatação ao
a) a média de João foi calculada utilizando a fórmula digitar e, finalmente, desabilitar a opção referente a
“=MEDIA(B2:D2)/3”.
essa substituição automática. 12 - Analise as seguintes afirmações relativas a con-
b) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e, ceitos de Internet.
finalmente, desabilitar essa opção. I. É possível configurar um navegador de forma que
c) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e, ele rejeite todos os cookies.
finalmente, desabilitar a opção negrito automático.
d) acessar o menu Ferramentas, clicar no item II. Um cookie é um pequeno programa, usualmente
Ortografia e Gramática e, finalmente, habilitar a incluindo um identificador anônimo único, enviada ao
opção Ignorar todas. computador do usuário por um site da Web e armaze-
e) acessar o menu Ferramentas, clicar no item nada no computador desse usuário.
Personalizar, acessar a ficha Comandos e, III. Cada site pode enviar o seu próprio cookie para o
finalmente, excluir a opção Inserir. computador do usuário, podendo acessar e ler so-
mente os cookies provenientes dele mesmo.
11 - Considere um computador com as Opções da In- IV. Nenhum site armazena a senha e o nome do
ternet mostradas a seguir e assinale a opção correta. usuário, bem como outras informações pessoais de
identificação em um cookie.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

a) Ao se abrir o Internet Explorer nesse computador,

a página inicial estará em branco.
b) O número 10 ao lado do botão Limpar histórico
corresponde ao número máximo de arquivos no his-
tórico.
c) Para controlar o tipo de conteúdo da Internet que
pode ser exibido no computador, deve-se clicar na
guia Privacidade.
d) Ao clicar no botão Limpar histórico, todos os en-
dereços já visitados serão excluídos.
e) A guia Segurança permite que você especifique
configurações diferentes para a forma como o Inter-
net Explorer lida com o upload de programas e arqui-
vos, dependendo da zona de origem deles.