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CURSO
DE TECNOLOGIA GRÁFICA
Gestão de Recursos
Flávio Botana
CURSO SUPERIOR DE
tecnologia gráfica
Apresentação (1)
FORMAÇÃO DE LÍDERES
AMBIENTE
MUDANÇAS
FUTURO
Incertezas
ERA DA INFORMAÇÃO
Capital Intelectual
Thomas A. Stewart
Gestão do Conhecimento
CAPACITAÇÃO TÉCNICA
CAPACITAÇÃO GERENCIAL
• Participação
• Questionamento
• Utilidade
Aluno = Cliente
Competências:
• Métodos de Planejamento
• Planejamento Estratégico
• Características de Mercado
• Tendências de Mercado
SITUAÇÃO PROBLEMA:
Análise:
Estratégia
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
BUSINESS WORLD
• Fornecedores
• Clientes
• Concorrentes
• Outros
Meta: Lucro
DIFERENCIAL COMPETITIVO
Concorrentes
Fornecedores
Sindicatos
Governos
Instituições
Recursos Materiais
Prédio
Equipamentos
Infra estrutura
Recursos Humanos
Operação
Staff
Comando / Coordenação
Estratégia
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
Estratégia
Planejamento Estratégico
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
Estratégia
Planejamento Estratégico
Competências / Conhecimentos
Gestão do Conhecimento
Modelo de Gestão
Estrutura
Estratégia
Planejamento Estratégico
Competências / Conhecimentos
Gestão do Conhecimento
Modelo de Gestão
Cultura e Liderança
Estrutura
Estratégia
Planejamento Estratégico
Competências / Conhecimentos
Gestão do Conhecimento
Modelo de Gestão
Cultura e Liderança
Estrutura
Processos / Organograma
Ação
Verificação
Análise
Correção
CICLO PDCA
3 (ou 6) grupos
Empresa:
Estratégia
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
Negócio:
Estratégia
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
Negócio:
Estratégia
Competências / Conhecimentos
Modelo de Gestão
Estrutura
Competências:
• Métodos de Planejamento
• Planejamento Estratégico
SITUAÇÃO PROBLEMA:
Edgar H. Schein
Jossey-Bass Publishers
O aprendizado, o desenvolvimento e as
mudanças planejadas de uma empresa não
podem ser entendidas sem considerar a
cultura como a principal fonte de resistências
às mudanças.
Normas do Grupo
Valores adotados
Filosofia formal
Regras do jogo
Ambiente
Edgar Schein
Criação da Cultura
Missão e estratégia
Metas
Medições
Correções
• Novo ambiente
• Novas pessoas
• Novos fatos
A dinâmica da mudança
Os Sistemas Humanos
3 Fases
Descongelamento
Reestruturação Cognitiva
Congelamento
Descongelamento
Reestruturação Cognitiva
Tentativa e erro
Lento e Gradual
Mudança de comportamento
Congelamento
Bons resultados
Mecanismos de Mudança
Empresa jovem
Mecanismos de Mudança
Empresa adulta
Mecanismos de Mudança
Destruição e renascimento
• Decisões sobre:
Paei = Produtor
pAei = Administrador
paEi = Empreendedor
paeI = Integrador