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CURSOS PROFISSIONAIS DE NVEL SECUNDRIO Tcnico de Gesto de Equipamentos Informticos

PROGRAMA
Componente de Formao Tcnica Disciplina de

Comunicao de Dados
Escolas Proponentes / Autores
ETP Cantanhede Lus Almeida

Direco-Geral de Formao Vocacional 2006

Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS

Cursos Profissionais

Parte I

Orgnica Geral

ndice:
1. 2. 3. 4. 5. 6. Caracterizao da Disciplina . . Viso Geral do Programa . ...... Competncias a Desenvolver. . . Orientaes Metodolgicas / Avaliao . Elenco Modular ............. Bibliografia . . .

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS

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1. Caracterizao da Disciplina
As Comunicaes de Dados so componentes essenciais de qualquer sistema de informao actual. Atravs da interligao de sistemas e redes possvel tornar disponvel aos utilizadores dos sistemas informticos um vastssimo leque de servios e recursos, transformando os postos de trabalho individuais em verdadeiras portas de acesso Sociedade Global da Informao. Em muitos casos, a indisponibilidade - ainda que temporria - de uma rede informtica acarreta avultados prejuzos, podendo levar quase completa paralisao da respectiva organizao. Esta disciplina assume, assim, um papel de vital importncia, focando os diversos aspectos das redes, de acordo com as mais recentes tecnologias e metodologias de projecto, atravs de uma aproximao pragmtica suportada em exemplos de aplicao. As diversas alternativas tecnolgicas so caracterizadas em termos da sua relao custo/benefcio, do seu desempenho, da sua divulgao no mercado e da sua capacidade de evoluo. Pretende-se com esta disciplina garantir que os alunos adquiram os conhecimentos necessrios para realizarem planeamento, implementao, configurao e administrao de Redes de Computadores. Pretendemos que os alunos adquiram as bases de conhecimentos que lhes permitam no s entender correctamente as tecnologias actuais, bem como torn-los aptos contnua aquisio de conhecimentos que lhes permitam evoluir as suas competncias tcnicas com tecnologias futuras. A maioria das redes e servios de comunicao desempenham misses crticas, nas quais assentam todas as actividades essenciais, incluindo os processos de gesto, planeamento e controlo. Torna-se imperativo assegurar um nvel de confiana que permanea, apesar da evoluo de crescimento, da complexidade da rede, e do ritmo contnuo de mudanas. Assim, a disciplina de Comunicaes de Dados tem como finalidades: Promover o domnio das novas tcnicas e tecnologias da informao; Desenvolver o gosto pelas actividades de descoberta/investigao; Promover o nivelamento dos formandos no que diz respeito ao acesso s novas tecnologias da informao; Proporcionar a permuta de Informao e simplificao do processo de comunicao; Aumentar o reforo da autonomia; Fomentar a capacidade de compreenso sobre a utilidade da tecnologia actual e favorecer a criao e o desenvolvimento de hbitos de investigao no domnio da experimentao; Desenvolver capacidades para utilizar, adequadamente, e manipular, com rigor tcnico, redes de comunicao de dados, nomeadamente em articulao com as aprendizagens e tecnologias especficas das outras reas disciplinares; Promover as prticas inerentes s normas de segurana dos dados e da informao.

2. Viso Geral do Programa


Com este programa pretendemos modernizar e actualizar os processos de aprendizagem na rea das comunicaes de dados. No nos podemos esquecer que esta das reas que mais rapidamente sofre constantes mutaes, havendo da a necessidade de actualizao do contedo programtico, no focando especificamente determinados equipamentos e softwares de rede, mas assim generalizando estas temticas. 2

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Com a necessidade da introduo de meios informticos, quer genricos quer especficos, de cada ramo ou sector de actividade, as empresas necessitam de tcnicos capazes de desenvolverem e de assegurarem a manuteno das suas redes de comunicao de dados. Os computadores em monoposto de trabalho e de acesso a um s utilizador deram lugar a complexas redes de computadores interligados entre si e de acesso partilhado por todos os trabalhadores das empresas, os catlogos em formato de papel, deram lugar a sites que disponibilizam a informao atravs da Internet para todo Mundo. Esta mudana vertiginosa a nvel tecnolgico levou ao aparecimento das necessidades que actualmente se colocam s empresas. Fazendo uso macio dos sistemas informticos, seja na preparao e organizao da informao que nas empresas gerada, seja na troca e partilha dessa pelos mais diversos interlocutores internos e externos que dela necessitam, torna-se fundamental garantir, nas empresas, uma manuteno contnua do sistema global de informtica que nas organizaes est implementado, nomeadamente a rede informtica, sendo assim esta disciplina tende a dar resposta a essas mesmas necessidades. Na avaliao deve verificar-se se o aluno capaz, no s de usar os saberes adquiridos em cada mdulo, mas tambm se sabe projectar essa utilizao para alm desses contedos estritos, criando modelos e produtos coerentes e consequentes. Assim, o programa integra um conjunto de mdulos com uma carga horria total de 216 horas, tendo como mdulo final, a instalao e configurao de redes, em que se exige uma srie de aplicaes especficas para a sua realizao. Este mdulo apresenta uma carga horria de 108 horas, sendo justificveis pela sua componente prtica, pois ser nesse mdulo que se aplicaro os conhecimentos adquiridos nos mdulos anteriores desta disciplina. A componente prtica requer um nmero extensivo de horas, num contexto de aprendizagem essencialmente prtico, na tentativa de aproximao realidade existente em contexto de trabalho.

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3. Competncias a Desenvolver
Desenhar e configurar redes; Utilizar metodologias de medio, avaliao e controlo de desempenhos da rede; Mobilizar conhecimentos relativos estrutura e funcionamento das redes de comunicaes de dados; Identificar os problemas no ambiente da rede e implementao de solues; Apresentar metodologias e elaborao de documentao (por multicamadas com visualizao); Utilizar ferramentas de criao e teste de cabos de rede; Executar operaes de cpias de segurana em redes; Configurar Sistemas Operativos de Cliente; Configurar Sistemas Operativos de Servidor; Configurar DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol; Configurar DNS - Domain Name System; Instalar e configurar um gestor de interface entre Sistemas Operativos; Instalar e configurar o gestor de computadores e utilizadores clientes; Cooperar em grupo na realizao de tarefas e na pesquisa de solues para situaes -problemas; Executar operaes de partilha de recursos e ficheiros; Utilizar os diferentes aplicativos dos S.O para administrao da rede.

4. Orientaes Metodolgicas / Avaliao


4.1 Orientaes Metodolgicas
A disciplina de Comunicao de Dados tem um carcter predominantemente prtico e experimental, fundamental para o curso, sendo sugerido, como carcter opcional, um desdobramento da turma em dois grupos, da responsabilidade de dois docentes. Torna-se, por isso, necessrio implementar metodologias atravs de actividades que incidam sobre a aplicao prtica e contextualizada dos contedos, a experimentao, a pesquisa e a resoluo de problemas. Neste sentido, as aulas devero privilegiar a participao dos alunos em projectos, na resoluo de problemas e de exerccios que simulem a realidade das empresas e instituies ou que abordem temas de outras reas disciplinares. A competncia no se limita ao aprender, porque envolve o agir numa situao determinada: aprender a fazer. Neste sentido, deve incentivar-se situaes de aprendizagem nas quais o protagonismo do aluno e o trabalho de grupo sejam estratgias para a contextualizao dos contedos curriculares no mundo da produo. De igual modo, perspectiva-se a utilizao de uma pedagogia dinmica que transforme a sala de aula num espao privilegiado de aprendizagens vivas e enriquecedoras na qual o aluno participa activamente na construo do seu conhecimento. O contedo um meio e no mais um fim em si mesmo. 4

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Propomos a adopo de uma metodologia orientada para a prtica, para a experimentao e para a pesquisa, flexvel e ajustvel s diferentes situaes e fases da aprendizagem: Promover o domnio das novas tcnicas e tecnologias da informao; Desenvolver o gosto pelas actividades de descoberta/investigao; Promover o nivelamento dos formandos no que diz respeito ao acesso s novas tecnologias da informao; Proporcionar a permuta de Informao e simplificao do processo de comunicao; Aumentar o reforo da autonomia; Fomentar nos alunos a sua capacidade de compreenso sobre a utilidade da tecnologia actual e favorecer a criao e o desenvolvimento dos seus hbitos de investigao no domnio da experimentao; Levar os alunos aquisio de um conjunto de competncias, capacidades, atitudes e valores, para que a sua integrao na vida activa seja feita sem dificuldade. 4.2 Avaliao A avaliao de aprendizagem, compatvel com a formulao curricular centrada no desenvolvimento de competncias e habilidades, se processar de forma contnua, integral e cumulativa, com prevalncia dos aspectos qualitativos sobre os quantitativos, e dos resultados ao longo da disciplina. A avaliao (procedimentos e instrumentos especficos) utilizada estar centrada na participao activa dos alunos, imersos no desenvolvimento de projectos amplos do(s) processo(s) produtivo(s) da rea profissional, envolvendo-se na superao de problemas e desafios, em situaes simuladas ou de realidade virtual, ou ainda no mundo real do trabalho. Essas avaliaes privilegiaro o desenvolvimento de actividades tpicas ou de projectos de trabalho. Dessa forma, a avaliao da aprendizagem ser individual ou em grupo, feita ao longo do estudo de cada mdulo e poder culminar com verificaes de aprendizagem trabalhos prticos, pesquisas, projectos, etc. Avaliar de forma contnua e formativa a motivao dos alunos, a intencionalidade comunicativa, a eficcia da aprendizagem, designadamente no tocante ao desenvolvimento de capacidades e aquisio de competncias. Realizar a avaliao sumativa das aprendizagens realizadas.

5. Elenco Modular
Nmero Designao Durao de referncia (horas)

1 2 3 4 5

Introduo s Redes e Transmisso de Dados Caracterizao de Redes e Comunicao de Dados Protocolos de Rede Equipamentos e Meios de Transmisso de Dados Instalao e Configurao de Redes

18 30 30 30 108

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6. Bibliografia
Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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Parte II

Mdulos
ndice:
Mdulo 1 Introduo s redes e transmisso de dados Mdulo 2 Caracterizao de redes e comunicao de dados Mdulo 3 Protocolos de rede Mdulo 4 Equipamentos e meios de transmisso de dados Mdulo 5 Instalao e configurao de redes

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MDULO 1 Introduo s Redes e Transmisso de Dados


Durao de Referncia: 18 horas

1. Apresentao
Neste primeiro mdulo faz-se uma Introduo s redes de Comunicao e respectiva Transmisso de dados, sendo actualmente, uma pea fundamental de qualquer Sistema de Informao. Dentro da vasta rea das redes, abordaremos especialmente as redes de dados. A sua rea de aplicao alargou-se a todos os domnios geogrficos, abarcando desde a comunicao entre computadores e perifricos at comunicao escala global. Tambm em termos aplicacionais se assistiu a uma enorme evoluo, sendo cada vez mais numerosas e complexas as aplicaes em rede.

2. Objectivos de Aprendizagem
Entender as Redes de Comunicao como pea fundamental de qualquer Sistema de Informao Noo de Redes de dados, sua importncia e reas de aplicao Conhecer a perspectiva de evoluo Classificar as redes segundo vrios critrios Identificar os vrios Componentes de uma rede Reconhecer a importncia das Actividades de Normalizao Identificar os benefcios de uma rede Distinguir as tarefas dos computadores na rede Agrupar as aplicaes em categorias Identificar e distinguir um conjunto de aplicaes designadas tradicionais Necessidades das aplicaes

Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 1: Introduo s Redes e Transmisso de Dados

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3. mbito dos Contedos


Conceitos bsicos Rede de Comunicao Redes de dados Transmisso de Dados A Informao Redes de dados Importncia reas de Aplicao Perspectiva de evoluo Dbitos de transmisso Importncia da largura de banda Medio Limitaes Throughput Clculo da transferncia de dados Digital versus analgico Qualidade de Servio Classificao Dbito Topologia Meios fsicos rea Geogrfica ou Organizacional Redes Locais (LAN) Redes de rea Pessoal (PAN) Redes de Armazenamento (SAN) Redes de rea Metropolitana (MAN) Redes de rea Alargada (WAN) Virtual Private Network (VPN) Vantagens das VPNs Intranet e Extranet A importncia das Actividades de Normalizao Noo de Norma e de Normalizao Organizaes de normalizao ISO, ISOC, IEC, IEEE Benefcios de uma Redes de dados Partilha de Informao Partilha de Hardware e Software Partilha de recursos Administrao centralizada As tarefas dos computadores na rede Servidores de Mail Servidores de Base de Dados Servidores de ficheiros e impressoras Servidores de fax

Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 1: Introduo s Redes e Transmisso de Dados

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4. Bibliografia / Outros Recursos


Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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MDULO 2 Caracterizao de Redes e Comunicao de Dados


Durao de Referncia: 30 horas

1. Apresentao
No dia-a-dia, os informticos referem-se s redes atravs de termos tcnicos distintos, que variam consoante o contexto a que se faz uma referncia. Como exemplo, poder-se- dizer que se est perante uma WAN ou uma LAN, caso a inteno seja salientar a distribuio geogrfica da rede ou, se a inteno for especificar a arquitectura utilizada, dizer que se trata de uma rede Ethernet ou Token Ring. No presente mdulo analisaremos os mtodos mais comuns de classificao e caracterizao de redes de dados, no que diz respeito sua topologia, arquitectura.

2. Objectivos de Aprendizagem
Compreender a noo de Modelos ou Arquitecturas de Comunicao Distinguir os conceitos de Modelo Proprietrio vs Modelo / Arquitectura Aberta Enunciar como os mais relevantes o Modelo de Referncia OSI da ISO e a Arquitectura TCP/IP Compreender a importncia do Modelo de referncia OSI Viso Geral do modelo de referncia OSI Enunciar as camadas do modelo e entender o papel de cada uma Compreender a utilidade do modelo e o seu modo de funcionamento Entender alguns dos principais conceitos subadjacentes e aplicveis generalidade das arquitecturas Distinguir Packets de Frames e entender o seu modo de funcionamento Enunciar as principais caractersticas da Arquitectura TCP/IP, como sendo a arquitectura protocolar da Internet Entender a Arquitectura Protocolar e entender os diversos nveis desta Distinguir os diversos componentes do TCP/IP Conhecer o surgimento de Arquitecturas proprietrias, sua importncia e utilizao Entender o conceito de Topologia Distinguir topologia fsica de topologia lgica Conhecer e enunciar os tipos de topologias existentes Descrever as principais tecnologias de comunicao Classificar as diversas tecnologias de comunicao em termos da rea a que se destinam Reconhecer a tecnologia Ethernet nas suas mltiplas variantes como a tecnologia dominante no mercado Abordar outras tecnologias com alguma importncia embora em fase decrescente de utilizao Entender as redes locais sem fios como tecnologias de utilizao emergente e bastante promissora Conhecer as principais caractersticas, dada a sua importncia e crescente utilizao, de algumas tecnologias de acesso em Redes Metropolitanas Abordar de forma sucinta tecnologias para redes de rea alargada Compreender o funcionamento da tecnologia de rede ATM e identificar os servios que podem ser utilizados com essa tecnologia.

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 2: Caracterizao de Redes e Comunicao de Dados

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3. mbito dos Contedos


Conceitos Bsicos Arquitectura Arquitectura de Comunicao Modelo proprietrio Arquitectura aberta Modelo de referncia OSI Surgimento do Modelo Importncia e objectivos Utilidade do modelo O papel de cada uma das camadas do modelo Funcionamento do modelo Conceitos subadjacentes Camadas Entidades Servios Protocolos Unidades de Dados Modos de comunicao Qualidade de Servio Packets e Frames Topologias Conceito de Topologia Distinguir topologia fsica e lgica Tipos de topologias Bus Estrela Anel rvore Malha Mista Tecnologias de Comunicao Tecnologias de Redes Locais Utilizao e limitaes Controlo de acesso ao meio fsico Ethernet 10 Mbps 100 Mbps 1 Gbps 10 Gbps Token Ring Token Bus FDDI Redes locais sem fios Utilizao, crescimento e potencial Opes tecnolgicas Configuraes Tecnologias de Redes Metropolitanas Tecnologias de acesso Tecnologia DSL

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Mdulo 2: Caracterizao de Redes e Comunicao de Dados

Cable Modems Noes sobre Tecnologias de Redes Alargadas Rede telefnica X.25 Frame Relay Rede Digital de Servios Integrados Noes sobre Tecnologia ATM

4. Bibliografia / Outros Recursos


Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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MDULO 3

Protocolos de Rede
Durao de Referncia: 30 horas

1. Apresentao
A Internet foi desenvolvida para oferecer uma rede de comunicao que pudesse continuar funcionando em tempos de guerra. Embora tenha evoludo de maneira bem diferente daquela imaginada por seus idealizadores, ela ainda baseada no conjunto de protocolos TCP/IP. O projecto do TCP/IP ideal para uma rede descentralizada e robusta como a Internet. Muitos protocolos usados hoje em dia foram criados usando o modelo TCP/IP de quatro camadas. til conhecer os dois modelos de rede TCP/IP e OSI. Cada modelo oferece sua prpria estrutura para explicar como uma rede funciona, mas h muita sobreposio entre eles. Sem conhecer os dois, possvel que um administrador de rede no tenha uma percepo suficientemente clara sobre as razes pelas quais uma rede funciona da maneira que funciona. Qualquer dispositivo da Internet que queira comunicar-se com outros dispositivos da Internet precisa ter um identificador exclusivo. Esse identificador conhecido como endereo IP, porque os routers usam um protocolo da camada trs, o protocolo IP, para encontrar o melhor caminho at esse dispositivo. O IPv4, verso actual do IP, foi concebido antes que houvesse uma grande procura por endereos. O crescimento explosivo da Internet tem ameaado esgotar os endereos IP. As subredes, a traduo de endereos de rede (NAT, Network Address Translation) e o endereamento privado so usados para expandir o endereamento IP sem que esses endereos esgotem. Uma outra verso do IP, conhecida como IPv6, apresenta melhorias em relao verso actual, oferecendo um espao de endereamento muito maior, integrando ou eliminando os mtodos usados para lidar com as deficincias do IPv4.

2. Objectivos de Aprendizagem
Explicar por que a Internet foi desenvolvida e como o TCP/IP se situa no projecto da Internet Relacionar as quatro camadas do modelo TCP/IP Descrever as funes de cada camada do modelo TCP/IP Comparar o modelo OSI e o modelo TCP/IP Descrever a funo e a estrutura dos endereos IP Entender por que a diviso em sub-redes necessria Explicar a diferena entre os endereamentos pblico e privado Entender a funo dos endereos IP reservados Explicar a utilizao do endereamento esttico e dinmico para um dispositivo Entender como o endereamento dinmico pode ser feito utilizando RARP, BootP e DHCP Utilizar o ARP para obter o endereo MAC e enviar um pacote para outro dispositivo Entender as questes relacionadas ao endereamento entre redes Planear a escolha dos endereos IP Papel dos protocolos IP, TCP, UDP, ICMP, ARP Entender como funciona uma rede Ethernet e a relao desta com o TCP/IP Identificar as Arquitecturas proprietrias

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 3: Protocolos de Rede

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3. mbito dos Contedos


Introduo ao TCP/IP Histria e futuro do TCP/IP Camada de aplicao Camada de Transporte Camada de Internet Camada de acesso rede Comparao modelo OSI com o modelo TCP/IP Arquitectura da Internet Endereos de Internet Endereamento IP Converso decimal/binrio Endereamento IPv4 Endereos IP classes A, B, C, D e E Endereos IP reservados Endereos IP pblicos e privados Introduo s sub-redes IPv4 X IPv6 Obter um endereo IP Obtendo um endereo da Internet Atribuio esttica do endereo IP Atribuio de endereo IP utilizando RARP Atribuio de endereo IP BOOTP Gesto de Endereos IP com uso de DHCP Problemas de resoluo de endereos Protocolo de Resoluo de Endereos (ARP) Camada de Transporte TCP/IP Introduo camada de transporte Controle de fluxo Viso geral de estabelecimento, manuteno e trmino de sesses Handshake triplo Janelamento Confirmao Protocolo de Controle de Transmisso (TCP) Protocolo de Datagrama de Usurio (UDP) Nmeros de porta TCP e UDP

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 3: Protocolos de Rede

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A Camada de Aplicao Introduo camada de aplicao TCP/IP DNS FTP HTTP SMTP SNMP Telnet Arquitecturas Proprietrias O porqu destas solues Importncia e utilizao Arquitectura Novell NetWare Importncia, utilizao e funcionamento Arquitectura Apple Talk Outras arquitecturas de comunicao

4. Bibliografia / Outros Recursos


Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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MDULO 4 Meios e Equipamentos de Transmisso de Dados


Durao de Referncia: 30 horas

1. Apresentao
Os meios de transmisso de dados so usados em quase todas as redes locais. Esto disponveis diferentes tipos de meios fsicos, cada tipo tem suas vantagens e desvantagens. Uma seleco cuidada dos meios fsicos a chave para uma operao eficiente de redes. A fibra ptica o meio mais usado para as transmisses ponto-a-ponto a grandes distncias e com alta largura de banda necessrias para backbones das redes locais e em WANs. A conectividade fsica permitiu um aumento na produtividade tornando possvel a partilha de informao e meios. Os sistemas de redes tradicionais exigem que as estaes de trabalho permaneam estacionrias permitindo movimentao apenas dentro dos limites dos meios e da rea de escritrios. A apresentao de tecnologia sem fio elimina essas restries e oferece uma portabilidade verdadeira ao mundo da computao. Actualmente, a tecnologia sem fio no fornece transferncias a alta velocidade, segurana ou confiabilidade no tempo de actividade nas redes com fios. Portanto, a flexibilidade da tecnologia sem fio justifica o sacrifcio.

2. Objectivos de Aprendizagem
Compreender os meios fsicos de transmisso como um dos principais componentes dos sistemas de comunicao Agrupar os meios fsicos em trs famlias: meios metlicos, fibra ptica e sem fios Conhecer e caracterizar os diversos meios de transmisso Entender os condutores metlicos como o mais simples e divulgado meio fsico de comunicao Identificar e distinguir os vrios meios de transmisso metlicos e sua aplicao Distinguir os tipos de cabos de par tranado, nomeadamente a importncia da verso UTP Saber identificar os diferentes tipos de cabos, esquemas e ferramentas a utilizar Elaborar diferentes tipos de cabos Conhecer as vantagens e desvantagens da utilizao de mios de fibra ptica Distinguir os tipos de fibras pticas existentes Compreender a crescente evoluo e utilizao dos meios sem fios Distinguir as tecnologias disponveis pelos meios sem fios Enunciar as especificaes, dimensionamento e caractersticas dos diversos tipos de cablagem Entender que os sistemas de cablagem devem ser genricos, flexveis e estruturados em nveis hierrquicos Compreender a necessidade de serem garantidas as actividades de normalizao Distinguir equipamentos passivos e activos e entender o seu papel na rede Identificar os diversos equipamentos de interligao de redes Conhecer as caractersticas gerais e o respectivo modo de funcionamento dos diversos equipamentos de interligao, diagnstico e teste Saber efectuar testes a cablagem, nomeadamente a cabo de par tranado Identificar e saber utilizar outro equipamento de rede

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 4: Equipamentos e Meios de Transmisso de Dados

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3. mbito dos Contedos


A importncia dos meios fsicos de transmisso Meios de transmisso metlicos Utilizao e adaptao s exigncias do mercado Caractersticas e propriedades Linhas de condutores areos Cabos simples Cabos de pares entranados Importncia e utilizao Designaes de acordo com o tipo de blindagem Cabo UTP como o mais utilizado Ferramentas para os cabos UTP Tipos de ligaes e respectivos esquemas Elaborao de cabos Cabos coaxiais Meios de Fibra ptica Vantagens e desvantagens Caractersticas e propriedades Tipos de Fibras pticas Meios sem fios Crescente utilizao e evoluo Ligaes em micro-ondas Ligaes via rdio Ligaes em infra-vermelhos Ligaes laser Caracterizao dos meios de transmisso Especificaes Cabos recomendados Comprimentos mximos Classes de ligaes Dimensionamento Cablagem estruturada Componentes da Cablagem estruturada Equipamento Passivo e Activo Equipamentos de interligao de redes Repetidores Concentradores Pontes Comutadores Encaminhadores Distribuidores

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 4: Equipamentos e Meios de Transmisso de Dados

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4. Bibliografia / Outros Recursos


Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS

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MDULO 5 Instalao e Configurao de Redes


Durao de Referncia: 108 horas

1. Apresentao
Este mdulo pretende fornecer os conhecimentos necessrios aos alunos para implementar, administrar e manter ambientes de rede e servidor existentes baseados em sistemas operativos diversos. Estes conhecimentos so, normalmente, necessrios em todo o tecido empresarial de tamanho mdio a grande que mantm entre 20 a 100 mquinas de utilizador e servidores, localizados entre 2 a 100 locais fsicos, usando Local Area Networks (LANs) e a Internet ou intranets, em que a segurana dos dados um factor primordial. O bom funcionamento das redes informticas depende no s da sua correcta arquitectura, mas tambm da sua correcta instalao e configurao. A deficiente colocao de um cabo ou instalao de um componente, a m configurao de um processo pode desestabilizar todo o sistema criando srias dificuldades ao seu normal funcionamento. Sendo assim, torna-se necessria a consciencializao dos alunos de todas as reas para a percepo, compreenso e configurao de computadores e redes locais. Com este mdulo pretende-se, assim, fornecer os conhecimentos necessrios para que todos os alunos fiquem habilitados a resolver problemas pontuais e de carcter especfico, nomeadamente ao nvel de redes (instalao e configurao de redes e servios bsicos). Esta aprendizagem reflecte a necessidade de ter mdulos com durao superior a 36 horas, pois necessrio aplicar a teoria apreendida em mdulos anteriores em situaes de carcter prtico, na tentativa de aproximao realidade existente em contexto de trabalho. Desta forma, a necessidade de criar um mdulo que permita aos alunos executar tarefas, que completam o processo de instalao e configurao de redes e servios bsicos. fundamental definir este mdulo como um macro ou super mdulo porque imprescindvel aos alunos adquirirem duas matrias em simultneo, a instalao e a configurao da rede. No faz qualquer sentido separar as duas matrias em mdulos distintos, uma vez que a sua separao consistiria numa sequncia de tarefas inacabadas e, em relao avaliao, poderiam surgir dificuldades em fasear uma aprendizagem que se pretende contnua e evolutiva.

2. Objectivos de Aprendizagem
Fomentar o interesse pela implementao e configurao de redes de computadores; Configurar servidores para partilha de dados e gesto de utilizadores; Criao de politicas de segurana para uma melhor utilizao da rede; Saber instalar e configurar software de rede; Configurar, estaticamente ou dinamicamente, os endereos das workstations; Distinguir Routers, Bridges e Switches; Configurar equipamentos passivos e activos Configurar equipamentos de interligao de rede Conhecer o funcionamento de uma rede Ethernet e a sua relao com o TCP/IP; Identificar os meios utilizados em sistemas de bakups para redes.

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo5: Instalao e Configurao de Redes

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3. mbito dos Contedos


Desenho da rede Topologias de rede Tipos de rede Tipo de mquinas Endereamento Planeamento de redes avanadas VLANs Wireless LANs Routing VPNs Construo de cabos de rede. Teste de ligaes com CableTester. Configurao de Rede Introduo aos Sistemas Operativos de Servidor Criao de Domnios nos Servidores Configurao de aplicativos de partilha de ficheiros Politicas de Utilizao e Segurana Gesto de Utilizadores Configurao de Postos de Trabalho Configurao Perifricos de rede Segurana/NAT Definio de Regras Sistemas Operativos Routers/Switches Sistemas dedicados Deteco de Intruses Gesto de redes e servios Servios Essenciais DHCP DNS Servios Bsicos E-Mail Web/AppServer FTP News Bases de Dados

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Programa de Comunicaes de Dados TCNICO DE GESTO DE EQUIPAMENTOS INFORMTICOS Mdulo 5: Instalao e Configurao de Redes

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Servios Directoria/Autenticao Instalar e configurar um gestor de interface entre S.O. Instalar e configurar o gestor de computadores e utilizadores clientes Servios Colaborao/Portais Solues de VoIP Segurana em Redes Equipamento de diagnstico e teste Outro equipamento de rede Sistemas de Tolerncia a Falhas Sistemas de Bakups Instalao, teste e certificao Procedimentos, cuidados a ter, normas a seguir.

4. Bibliografia / Outros Recursos


Baptista, Carlos Pedro Zaragoza, Fundamental dos Sistemas Digitais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Curso Tcnico de Hardware. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto, Hardware Montagem, Actualizao, Deteco e Reparao de Avarias em PCs e Perifricos 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Gouveia, Jos; Magalhes, Alberto. Hardware para PCs e Redes. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Loureiro, Paulo, TCP / IP em Redes Microsoft Para Profissionais. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Marques, Jos Alves; Guedes, Paulo, Tecnologia de Sistemas Distribudos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2004. Monteiro, Edmundo; Boavista, Fernando, Engenharia de Redes Informticas. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Monteiro, Rui Vasco et al., Tecnologia dos Equipamentos Informticos. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005. Nunes, Mrio Serafim; Casaca, Augusto Jlio, Redes Digitais Com Integrao de Servios. Editorial Presena, 2001. Rodrigues, Eleri; Magalhes, Maurcio F., Redes de comunicao. DCA FEEC UNICAMP, 1996. Rodrigues, Lus Silva, Arquitecturas dos Sistemas de Informao. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2003. Sousa, Srgio, Tecnologias de Informao - O que so? Para que Servem? - 4 ed.. Lisboa: FCA Editora Informtica, 2005.

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