Segurana, Higiene e Sade no Trabalho

ERGONOMIA

22/01/2014

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A ergonomia pode ser definida como o estudo da relao entre o homem e a sua ocupao, o equipamento e o ambiente em que decorre a sua actividade profissional, e a aplicao de conhecimentos no domnio das Cincias Humanas (anatomia, fisiologia, psicologia) por forma a conseguir a humanizao do trabalho. Esta definio engloba dois aspectos distintos: uma cincia e uma tecnologia.

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O seu objectivo ser, por excelncia, a aplicao dos princpios ergonmicos a fim de optimizar a compatibilidade entre o homem, a mquina e o ambiente fsico do trabalho, atravs do equilbrio entre as exigncias das tarefas e das mquinas e as caractersticas anatmicas, fisiolgicas e perceptuais e a capacidade de processamento da informao humanas.

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A melhoria da compatibilidade resulta numa maior produtividade, quer directamente, graas ao aumento da produo por hora de trabalho, quer atravs da diminuio dos custos resultantes dos tempos no produtivos (reduo do nmero e gravidade dos acidentes, doenas profissionais, avarias nos equipamentos, etc.), dos desperdcios de materiais e matrias primas, dos estragos nos equipamentos, quer ainda atravs da melhoria do ambiente psicolgico de trabalho, com importantes reflexos na diminuio do absentismo.

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Os objectivos prticos da ergonomia so, portanto, a eficincia e a segurana das combinaes homem-mquina e homemambiente, conjuntamente com o bemestar e a satisfao individual.

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Surgiram esquemas de formao e adaptao do pessoal visando o aumento da eficincia. A formao visa principalmente o aperfeioamento profissional dos trabalhadores para o desenvolvimento da destreza no desempenho de tarefas especficas. Com a adaptao pretende-se preparar os homens para trabalharem em condies que se afastam, em maior ou menor grau, daquelas que so habitualmente consideradas ideais ou pelo menos normais.

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Neste domnio, h obviamente lugar para a actuao da ergonomia, designadamente: a) na contribuio para a definio de critrios de seleco realistas de acordo com as caractersticas humanas; b) na concepo de sistemas que levem ao aperfeioamento da destreza individual sem introduzir esforos ou tenses indevidos; c) no estudo de adaptao dos indivduos a ambientes ou condies de trabalho fora do normal, sem que da decorra qualquer risco para a sua sade, integridade fsica ou mental.

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No campo das aplicaes, a ergonomia coloca a maior nfase na maximizao da eficincia do conjunto homem-mquina bem como na optimizao da sade individual. os objectivos prticos da ergonomia so a eficincia e a segurana das combinaes homem-mquinaambiente e simultaneamente o bem-estar, o conforto e a satisfao dos indivduos envolvidos.

Assim,

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Distingue-se habitualmente a Ergonomia de correco e de concepo.

A primeira, correco, procura melhorar as condies de trabalho existentes e frequentemente parcial (modificao de um dos elementos do posto de trabalho, iluminao, dimenses) e de eficcia limitada, alm de ser onerosa do ponto de vista econmico, pois por exemplo o controlo de rudo de uma mquina j fabricada, mais caro do que quando a mquina ainda se encontra em fase de projecto.

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A Ergonomia de concepo, ao contrrio, tende a introduzir os conhecimentos sobre o homem desde o projecto do posto, do instrumento, da mquina ou dos sistemas de produo. Outras diferenciaes so ainda estabelecidas:
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ergonomia dos meios de produo, isto , dos componentes de trabalho; ergonomia do produto.

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Podemos enfim, distinguir uma ergonomia de proteco do homem que trabalha, para evitar o cansao, a velhice precoce, os acidentes, etc., e uma ergonomia de desenvolvimento que permitir a concepo, de forma a elevar a competncia dos trabalhadores.

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Existem basicamente dois tipos de metodologias para abordar as questes conexas com a Ergonomia, que so:

- Metodologia cientfica - Metodologia prtica-analtica

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Metodologia cientfica aquela que recorre s diversas investigaes j realizadas e prprias de outras cincias (medicina, psicologia, engenharia, etc.) Metodologia prtica-analtica aquela que se baseia em estudos cientficos j elaborados, tais como mtodos, manuais, etc., que permitem a anlise da situao real do trabalho .

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Sistema Homem-Espao de Trabalho

A interaco do Homem com o espao de trabalho que o rodeia pressupe o estudo dos elementos que possam afectar a posio, a postura e o alcance da faixa esperada de utilizadores, e consequentemente o seu conforto e eficincia.

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Para esse tipo de estudos h que ter em considerao o corpo e as suas dimenses, pelo que, ao projectar-se um posto de trabalho, devero ser recolhidos os dados antropomtricos da populao abrangida, considerando a posio de p e sentado,

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Legenda: A Estrutura B Altura de ombros C Altura de ancas D Largura de ombros E Largura de ancas F Distncia do cotovelo extremidade da mo (comprimento do antebrao + mo) G Distncia do ombro ao cotovelo (comprimento do brao) H Distncia da parte inferior da coxa planta do p (altura de assento) I Altura do joelho J Distncia da barriga da perna ndega (profundidade de assento)

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Legenda: A Estrutura B Altura de ombros C Altura de ancas D Largura de ombros E Largura de ancas F Distncia do cotovelo extremidade da mo (comprimento do antebrao + mo) G Distncia do ombro ao cotovelo (comprimento do brao) H Distncia da parte inferior da coxa planta do p (altura de assento) I Altura do joelho J Distncia da barriga da perna ndega (profundidade de assento)

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Legenda: A Estrutura B Altura de ombros C Altura de ancas D Largura de ombros E Largura de ancas F Distncia do cotovelo extremidade da mo (comprimento do antebrao + mo) G Distncia do ombro ao cotovelo (comprimento do brao) H Distncia da parte inferior da coxa planta do p (altura de assento) I Altura do joelho J Distncia da barriga da perna ndega (profundidade de assento)

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Nos problemas que envolvem o Sistema Homem-Mquina tambm h a preocupao de atender s limitaes humanas, isto , que o indivduo pode fazer sem ir alm de um esforo compatvel com a segurana desejvel ou o que no o obrigue a posies ou atitudes no naturais, que lhe possam causar maiores danos. Para tanto, necessrio conhecermos os limites de movimentao das partes do corpo mais solicitadas em tarefas profissionais. esta anlise que nos proporcionam os dados biomecnicos (antropometria dinmica).

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O ambiente fsico ou psicolgico podem afectar significativamente o comportamento e a eficincia humanas.

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Aspectos Psicolgicos do Trabalho Monotonia

Infelizmente, a industria, o comrcio e os servios so frteis em situaes de trabalho capazes de provocar o aborrecimento nos seus trabalhadores. Podemos encontr-las, por exemplo, numa tarefa de controlo em que o operador seja chamado a actuar com muito pouca frequncia. Um motorista, conduzindo de noite numa auto-estrada, est numa situao semelhante.

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Causas Externas
Trabalho repetitivo prolongado, sem ser muito difcil, mas sem permitir ao operador desviar o seu pensamento para outros assuntos. Trabalho prolongado de superviso ou inspeco, que exige, contudo, vigilncia contnua.

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Factores Pessoais
As condies de trabalho no so, contudo, as nicas, nem sequer as principais causas de aborrecimento. De facto, sabe-se que os factores pessoais tm tambm um efeito considervel na incidncia do aborrecimento ou, por outras palavras, na maior susceptibilidade ao aborrecimento. Tais como:

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Enumeram-se alguns: Estado de fadiga Trabalho nocturno, at se dar a adaptao Fraca motivao Alto nvel de educao, conhecimentos e habilidade Desejo de obter um trabalho mais exigente Por outro lado, existem factores que de algum modo contribuem para a resistncia ao aborrecimento: - Pessoas habitualmente extrovertidas - Pessoas durante o perodo de aprendizagem - Pessoas satisfeitas com o seu trabalho, i. e., que considerem o posto de trabalho de acordo com as suas capacidades.

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Ajustamento s Capacidades Humanas Existem boas razes para acreditar que um tipo de trabalho em que sejam tomadas em considerao as potencialidades e inclinaes individuais ser realizado com interesse, satisfao e boa motivao. O principal objectivo desses esforos dar ao operador maior liberdade de aco em cada uma das direces seguintes:

Reduo do aborrecimento e das sensaes de fadiga associadas Tornar o trabalho mais atractivo, dando-lhe significado e permitindo ao trabalhador desenvolver as suas potencialidades.
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Estas novas formas de organizao do trabalho envolvem diversas melhorias, desde o simples aumento na variedade, at ao enriquecimento do trabalho, dando ao trabalhador mais informao e maior independncia de actuao. Assim, podemos considerar duas vias: Diversificao das tarefas Ampliao e enriquecimento do trabalho

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Diversificao das Tarefas

Este sistema consiste em cada trabalhador desempenhe vrias actividades em diversos locais de trabalho, num esquema de rotao com outros indivduos integrados num grupo. Isto obriga a que cada operrio seja treinado para todas as actividades que devem ser desempenhadas pelo grupo.
De facto, o risco de aborrecimento ter sido ligeiramente reduzido, mas a desejvel conciliao das dificuldades do trabalho com as capacidades do indivduo no ter sido conseguida. Isto para sublinhar que a simples juno de uma tarefa montona e repetitiva a outras do mesmo teor, est longe de constituir o enriquecimento do trabalho.

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Organizao do Trabalho
Por estas razes, as formas de organizao do trabalho que procuram enriquecer o seu contedo atravs da ampliao ou alargamento das tarefas, deste modo contribuindo para o desenvolvimento da personalidade e para a realizao individual dos trabalhadores, so justamente consideradas as mais importantes e so aquelas a que tem sido reconhecido um maior sucesso. Embora sejam conhecidas algumas experincias mal sucedidas na aplicao das vrias formas de organizao, no sentido do enriquecimento do trabalho, o balano geral aponta para os seguintes resultados globais. - Reduo do absentismo - Locais de trabalho mais atractivos (por aco dos prprios trabalhadores) - Melhoria da Qualidade e aumento de produo - Menos queixas de aborrecimento - Maior interesse pelo trabalho - Maior satisfao com o trabalho

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Noo de Carga de Trabalho Carga de Trabalho Nvel de actividade ou esforo necessrios ao trabalhador (requisitos psicofsicos), para desenvolver com rentabilidade o seu trabalho. A carga de trabalho pode decompor-se como se segue: a) Carga Fsica que compreende a carga esttica, a carga dinmica e a carga ligada postura de trabalho; b) Carga Mental ligada recolha e tratamento de informaes; c) Factores Ambientais: ritmos, rudo, ambiente trmico, contaminao qumica; d) Factores Organizacionais: ritmos e cadncias de trabalho, horrios; e) Factores Psicolgicos: satisfao no trabalho e suas motivaes, influncia de horrios de trabalho na vida privada e social, sentimento de insegurana, etc.

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Estados de Fadiga, Sintomas e Medidas de Preveno O fenmeno em causa tem uma poderosa carga subjectiva e consequncia de vrios factores que afectam o sujeito desde as condies de habitao, transporte, repouso e alimentao, at s condies de trabalho, de resistncia fsica e mental e da personalidade do trabalhador. Assim a preveno da fadiga s possvel com medidas que abranjam a empresa, o trabalhador-famlia e a sociedade-comunidade, isto , uma preveno global. O xito de tal tarefa significar para as sociedades modernas menores taxas de sinistralidade, menor absentismo, mais produtividade, enfim, melhor economia e mais bem estar. A exposio da pessoa a frequentes situaes de Stress (resposta do organismo a factores que exigem a sua rpida adaptao a tenses) tem em geral como consequncia a fadiga.

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O Stress e as suas Repercusses

Sendo a principal causa de problemas se sade pode ser factor de desadaptao e posteriormente gnese de conflito laboral. Certos Factores intervm na apario do stress. Por exemplo o rudo de que j se falou, pode atingir nveis que no provocando traumatismo sonoro, tornam o local de trabalho incmodo, de tal modo que actividades que requeiram concentrao e sossego no podem ser desenvolvidas.

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A intensidade e a reaco ao stress vai depender tambm de factores pessoais tais como: - estados de ansiedade do indivduo; - as suas capacidades de adaptao; - factores ligados sua vida extra profissional (tempo gasto em transportes, doenas, vida afectiva, etc..) Optimizar a implantao e o conforto dos locais de trabalho ser o meio eficaz para reduzir situaes de angstia e ansiedade por parte dos habitantes daqueles locais; assim h que ter em conta alguns aspectos essenciais: - Criar conforto e comodidade nos locais (espaos adaptados natureza das tarefas); - Criar personalizao do espao de trabalho (nada mais triste do que um mobilirio estandardizado, todo sempre igual, sempre na mesma posio); - Criar espaos onde o indivduo possa desenvolver a sua tarefa com tranquilidade e sossego e de tal modo que se possa isolar visualmente dos outros; - Decorao do espao de trabalho (cores harmoniosas, plantas e alguns quadros); - Valorizao social dos indivduos (cada um gosta de ter o seu territrio); - Diversificao de tarefas;

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Factores que contribuem para a Fadiga Hoje sabe-se que o rudo provoca acelerao do ritmo cardaco, aumento da tenso arterial e deteriorao no reversvel do ouvido interno. Ora, tudo o que atenta sade fsica e mental da pessoa diminui a resistncia da mesma fadiga. A temperatura e a iluminao tambm podem estar na origem ou contribuir para a fadiga. Com efeito, o trabalhador que esteja a executar a sua tarefa num ambiente sobreaquecido durante algum tempo acaba por acusar evidentes sinais de cansao diminuindo sensivelmente a sua capacidade de produzir. Com as temperaturas muito baixas a fadiga consequncia de um maior gasto de energias inerentes resistncia ao frio. A iluminao insuficiente ou incorrecta tem uma relao directa com o cansao do trabalhador e com as taxas de sinistralidade. O campo visual deve estar uniformemente iluminado. A falta de contraste na pintura de um posto de trabalho pode contribuir para a fadiga.

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Efeitos da Fadiga A fadiga diminui a vigilncia, afrouxa a ateno e torna imprecisos os reflexos musculares. um factor importante na gnese dos acidentes. Resumindo: Cabelo perca excessiva, algumas formas de calvcie; Boca lceras, secura excessiva; Msculos Dores espasmdicas no pescoo, dores no fundo das costas, tiques nervosos; Pele eczemas; rgos Genitais impotncia e ejaculao prematura no homem e perturbaes menstruais na mulher; Crebro alteraes mentais, insnia, dores de cabea, irritabilidade, depresso; Corao doenas cardiovasculares e hipertenso; Pulmes problemas asmticos; Aparelho digestivo lceras no estmago e duodeno, colites ulcerosas e clon irritvel;

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Consequncias

Individuais Instabilidade Estado depressivo Dores de estmago, cabea, insnias Alergias Presso sangunea elevada Cardiopatias coronrias

A nvel da empresa Elevado absentismo Qualidade de trabalho medocre Baixa produtividade Acidentes de trabalho frequentes e graves Apatia Dificuldades relacionais

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Preveno da Fadiga
Ao nvel da empresa

Flexibilidade de horrios Redues de horrio e controlo de horas extraordinrias Melhoria nas condies de segurana, higiene e sade no trabalho Estimular a participao e o interesse pelo trabalho Atribuio de nvel salarial adequada Turnos de curta durao para os trabalhadores nocturnos

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Preveno da Fadiga

Ao nvel individual Sono regular Alimentao racional Evitar bebidas alcolicas Evitar o tabaco Gerir bem o tempo disponvel

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Prevenir a fadiga pois uma aco essencial para preservar a nossa sade e manter a nossa capacidade de trabalho
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