Guia de Orientao para o Desenvolvimento de Embalagens: uma proposta de sistematizao orientativa

Eugenio Merino, Luiz Roberto Carvalho & Giselle Merino

RESUMO

O processo de desenvolvimento de projetos uma tarefa que demanda sistematizao, organizao e planejamento, buscando um resultado positivo tanto para o cliente, quanto para o usurio. Neste sentido h uma necessidade de se aprimorar as metodologias atualmente utilizadas. Especificamente neste caso ser apresentado um guia de orientao para o desenvolvimento de embalagens, que parte dos princpios da inovao e integrao. O objetivo de buscar efetividade, coerncia, viabilidade e confiabilidade em seu resultado, mostrando como o design pode contribuir socialmente atravs do projeto, da melhoria e da valorizao das embalagens, focando na diferenciao, competitividade e sustentabilidade.
Palavra-chaves: Design de Embalagens; Projeto de Design; Metodologia de Design.

ABSTRACT

The process of developing projects is a task that demands systematization, organization and planning, searching for a positive result such to the customer as to user. In this direction, theres a need to improve the actual used methodologies. Specifically in this case its going to be introduced a guideline for packing development, which uses the principles of innovation and integration. The goal is search for effectiveness, coherency, viability and trustworthiness, showing how design contributes socially through project, improvement and valuation of packing focused on differentiation, competitiveness and sustentainability.
Key words: Packing Design; Design Project; Design Methodology.

Introduo Os profissionais precisam estar atualizados e sincronizados com as novas tendncias, sejam elas tecnolgicas, sociais, culturais, mas nem sempre dispem de um ferramental atualizado e personalizado s necessidades atuais. Desta forma, ao propor um Guia de Orientao para o Desenvolvimento de Embalagens (GODE), acredita-se estar contribuindo no processo formativo e na atividade profissional do design. O Ncleo de Gesto em Design NGD, da Universidade Federal de Santa Catarina, vem focalizado seus projetos e pesquisas em varias reas, dentre elas: usabilidade, corporativa, editorial, digital, sustentabilidade e embalagem. Todas as reas partindo de um

princpio comum, que a gesto participativa dos envolvidos, aplicando a proposta de Integrao e Inovao 2Is, utilizando o design como estratgia competitiva, considerando a diferenciao e a sustentabilidade (MERINO, 2002).

Desenvolvimento de Embalagens Vrios autores apresentam consideraes acerca do real significado do termo embalagem, porm todos tendem a convergir para um sentido nico, onde a embalagem se apresenta como um recipiente de conteno do seu contedo, ao mesmo tempo em que uma ferramenta de divulgao, promoo e apresentao do produto (DEVISMES, 1995; GIOVANETTI, 2000; MESTRINER, 2002; MESTRINER, 2001; SWANN, 1995). A funo de comunicao nas embalagens traduz-se em fazer com que as embalagens sejam visualizadas, entendidas, integradas, memorizadas e, sobretudo, desejadas pelos consumidores. Esta funo encarregada de tornar o produto competitivo e fazer com que o mesmo cumpra com normas nacionais e internacionais de legislao. Tendo em vista seu impacto ambiental, torna-se necessrio dar a relao embalagem-meio ambiente soluo racional, simples e honesta (GIOVANETTI, 2000 ). Metodologia o estudo dos mtodos ligados soluo de problemas tericos e prticos. O conceito mtodo deriva etimologicamente do greco-latino e significa caminho para alguma coisa, seguir alguma coisa ou andar ao longo de um caminho. Mtodos e tcnicas podem auxiliar na organizao de tarefas tornando-as mais claras e precisas, ou seja, oferecem suporte lgico ao desenvolvimento de projetos (BOMFIM, 1977). Com base na experincia que o Ncleo de Gesto de Design da UFSC possui em projetos de embalagens, utilizando-se de literaturas de design grfico, design de produto, design de embalagem, e outras reas correlatas, foi proposto um guia de orientao. O GODE foi desenvolvido com base na proposta de Integrao e Inovao 2Is, que apresenta como elementos estruturais do processo de gesto de design, a inovao constante dos produtos, juntamente com uma integrao eficaz de todas as reas envolvidas, utilizando-se de um modelo de gesto participativa onde se valorizam todos os envolvidos no processo (MERINO, 2002).

Tendo como base de apoio a proposta de Integrao e Inovao 2Is, ponderou-se tambm Gimeno (2000) que afirma que o design pode ser utilizado como um instrumento de competitividade para as empresas, que podem inovar e agregar valor aos seus produtos e a prpria empresa, enfrentando de melhor forma a crescente competitividade do mercado globalizado. O objetivo do guia proposto o de organizar e oferecer uma seqncia de atividades, permitindo que o design de embalagem seja realizado de forma consciente e consistente, levando em considerao o maior nmero de aspectos importantes do projeto, e respondendo de forma positiva aos objetivos fixados para o produto (MESTRINER, 2001).

GODE O Guia de Orientao para o Desenvolvimento de Embalagens composto de cinco etapas (etapa 0, etapa 1, etapa 2, etapa 3 e etapa 4), e se apresenta como um modelo conceitual metodolgico para o desenvolvimento de embalagens. A proposta apresenta atividades a serem realizadas de acordo com cada momento do projeto, que permitam o desenvolvimento de embalagens de forma planejada, sistemtica e focada nos objetivos de cada projeto. Vale lembrar que o GODE possui uma seqncia de trabalho flexvel, e deve ser aplicado de acordo com a pertinncia dos seus itens dependendo de cada situao do projeto. As etapas apresentadas so sugeridas em uma ordem estabelecida que possa ser alterada ou repetida quantas vezes forem necessrias, sempre visando o resultado ideal para cada projeto especfico de embalagem.

Diagrama do Guia de Orientao para o Desenvolvimento de Embalagens.

Etapa 0 Usualmente, o cliente quem surge com a primeira definio da demanda de design, identifica uma necessidade, define um objetivo e contrata a equipe de design. Aps a encomenda do trabalho feita pelo cliente, tarefa do designer obter do cliente uma descrio do seu objetivo essencial, da sua necessidade, bem como de um quadro de referncia de informaes o mais completo e consistente possvel (FRASCARA, 1998). No momento em que o cliente encomenda o trabalho, adotam-se medidas para tomar conhecimento de alguns dados inerentes ao produto/embalagem, de modo a fornecer um suporte bsico de informaes para a reunio principal de briefing. As tarefas anteriores reunio de briefing so: visita preliminar a campo; estudo da concorrncia; visitas Web Sites das empresas (complementado com outras fontes) e cronograma Inicial. Depois de tomadas as providncias anteriores ao briefing, a equipe de design far o levantamento de informaes junto ao cliente, mas com um diferencial que ter sido o

conhecimento anterior do cliente e do produto. Recomenda-se ainda que seja realizada uma busca no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI - www.inpi.gov.br) com o objetivo de verificar a situao legal da marca, bem como, para que se possa analisar de antemo as possibilidades legais para o produto pelo qual ser desenvolvida a embalagem. Ao final da Etapa 0, recomenda-se que seja elaborada uma proposta de trabalho, que dever ser assinada pela equipe de design e pelo cliente que solicitou o projeto. Uma proposta de trabalho contemplar as informaes que foram levantadas, bem como um registro das solicitaes do cliente. Neste documento ser registrado o cronograma inicial (executivo e financeiro), de forma clara o que realmente ser feito e tambm o que ser entregue.

Etapa 1 Esta etapa tem como finalidade definir o projeto, e recomenda-se seu incio somente aps a execuo bem sucedida da etapa anterior. To importante quanto o prprio cliente fabricante do produto est o consumidor deste mesmo produto. A embalagem dever refletir suas aspiraes, seus desejos, satisfazer as suas expectativas, e se possvel, superlas (FRASCARA, 1998). No briefing so abordadas as informaes-chave relevantes para o projeto, onde se compreendem os objetivos mercadolgicos do cliente, bem como do seu produto e da sua embalagem. Na reunio de briefing recebe-se a solicitao oficial do que deve ser buscado e alcanado pelo design na embalagem final (MESTRINER, 2001). Dentre as informaes que devem constar no briefing para que este possa corresponder sua funo, apresentamse as seguintes: cliente que encomendou o projeto; produto/embalagem; mercado e categoria (posicionamento); consumidor / cliente / usurio; objetivos de marketing; logstica e distribuio; potencialidades e fragilidades (o cliente e a equipe de design iro listar as possveis fontes de benefcios que possuem ou foram identificadas aps o briefing (DEVISMES, 1995). Finalmente, limitaes, obstculos e restries que devero ser consideradas no projeto, bem como exigncias corporativas e organizacionais, governamentais, ambientais e ticas devero ser sumariamente descritas pelo cliente e

detalhadamente repassadas a equipe de design, assim como devero ser informados quaisquer outros fatores relevantes, visando garantir a eficiencia do projeto de embalagem. No Estudo de Campo, efetuada uma investigao e um estudo do mercado do produto. Sero examinados cuidadosamente quais so os potenciais competidores do cliente, bem como qual a real posio do produto no mercado. feita nesta fase a anlise de preo, qualidade e imagem de mercado, pois, caso o produto venha a custar o dobro do valor de seus concorrentes, a qualidade da sua embalagem, em termos de valor e imagem, deve ser percebida, conseqentemente, como duas vezes melhor (SWANN, 1995). O estudo do ponto de venda fundamental. nele que o produto ser apresentado em grupo, ao lado de seus concorrentes e dentro de sua categoria (MESTRINER, 2001). No ponto-de-venda observa-se a oportunidade de introduzir novas formas, novos materiais e novas maneiras de expor o produto. Posicionar visualmente o produto de forma que se obtenham vantagens competitivas no ponto-de-venda um importante aspecto a ser considerado, e a estratgia de design deve sempre contemplar este fator (MESTRINER, 2001). A categoria do produto, ou seja, sua anlise perante os concorrentes presentes no ponto-de-venda compem a categoria em que o produto compete. Um produto no visto isoladamente - salvo em alguns casos -, mas habitualmente apresentado aos consumidores ao lado de seus concorrentes. De acordo com Mestriner (2002), os procedimentos necessrios para que a equipe de design possa identificar e analisar a categoria de um produto : descrio da categoria; embalagens utilizadas na categoria e linguagem visual da categoria. Outros aspectos so a Anlise de preo, qualidade e imagem do produto, que podem ser realizadas aps o levantamento das categorias de produto. Esta anlise detalhada dos principias concorrentes fundamental e serve para monitorar as empresas concorrentes e seus produtos, procurando determinar como elas conseguiram alcanar o sucesso e onde fracassaram. Essa anlise pode antecipar imprevistos e situaes de risco, colaborando positivamente para o desenvolvimento da estratgia de design (BAXTER, 1998).

O Estudo do ponto-de-venda avanado um complemento ao estudo de ponto-devenda. Alm de analisar o ponto-de-venda em que o produto exposto, possvel realizarse um estudo em profundidade sobre aspectos especficos do produto. Desta forma identificam-se caractersticas especiais do produto estudado em outros segmentos de produtos, fornecendo informaes que podero se tornar estrategicamente importantes no projeto de desenvolvimento da embalagem (MESTRINER, 2002). Complementando o anterior recomenda-se um Estudo de campo internacional, que se justifica pela globalizao, a linguagem visual dos produtos est sofrendo grandes influncias e transformaes. A questo quantitativa mais uma informao importante, neste sentido no Levantamento de dados e nmeros de categoria, a equipe de design poder buscar em empresas e instituies de pesquisa - Nielsen, Datamark, IBGE - e em associaes de classe da indstria e do comrcio, dados numricos referentes categoria da qual pertence o produto (MESTRINER, 2002). Ao final de cada etapa do projeto, a equipe de design poder realizar uma anlise global das atividades que foram realizadas, em contraste com o que foi planejado e o que foi efetivamente atingido. Esta anlise dever ser respectivamente registrada em um documento. Este documento que conter todo o histrico das atividades realizadas durante o projeto, a anlise global das atividades e os seus resultados. Desta anlise, possveis ajustes podero surgir bem como novas idias e encaminhamentos para a continuidade do projeto. Atravs deste sistema de feed-back, a equipe de design torna-se pr-ativa diante do seu planejamento e adquire maior flexibilidade e versatilidade na conduo das atividades no decorrer do projeto.

Etapa 2 Nesta etapa do projeto efetua-se uma sntese com a correlao das informaes coletadas nas etapas anteriores, bem como se desenvolve uma anlise mais aprofundada dos atributos da embalagem, de modo a definir os parmetros de projetos. Recomenda-se no incio desta etapa a aplicao de um Checklist da embalagem a ser projetada. Este dever contemplar os atributos, caractersticas e informaes essenciais que

o produto possui e deve conter, bem como quais sero os aspectos mais importantes envolvidos no desenvolvimento do projeto da embalagem. recomendvel que se encaminhe ao cliente uma cpia do checklist para que o mesmo possa fazer uma avaliao final, confirmar e/ou ajustar informaes que nele estaro documentadas. Aps coletadas e verificadas as informaes referentes ao produto e a sua embalagem, ser efetuada uma anlise aprofundada do produto atravs de listas tcnicas de verificao (uso, funo, estrutura, morfologia, etc.). O objetivo desta anlise de preparar o campo de trabalho para, posteriormente, entrar na fase de criao, desenvolvimento de propostas e definio de alternativas. As anlises servem para esclarecer problemtica projetual, colecionando e interpretando informaes que sero relevantes ao projeto (BONSIEPE, et. al , 1984). As listas tcnicas de verificao seguem a seguinte proposta: anlise do produto em relao ao uso; anlise diacrnica do desenvolvimento histrico do produto; anlise sincrnica do estado da arte do produto no mercado; anlise estrutural; anlise funcional; anlise morfolgica. Estas listas no so nicas e obrigatrias de serem aplicadas, depender do projeto, da habilidade e do conhecimento da equipe para sua definio e aplicao. A estratgia de design uma sntese objetiva das etapas anteriores, de modo que se estabeleam as premissas bsicas do projeto e sejam traadas as diretrizes a serem seguidas na seqncia do trabalho. A estrutura bsica de uma estratgia de design consiste em demonstrar para o cliente, de maneira clara, o que foi solicitado, como foi compreendido sua solicitao, o que se tomou conhecimento e descobriu-se a respeito do projeto nos estudos que foram realizados, e como ser concebido o design para que este possa responder aos objetivos estabelecidos. A funo da estratgia na metodologia fazer com que as premissas do projeto sejam equacionadas e indiquem uma direo a ser seguida no processo de design para responder aos objetivos traados (MESTRINER, 2002). Ela compreende quatro etapas: definio do problema; relatrio do estudo de campo; premissas bsicas de design e definio da(s) estratgia(s) de design (DEVISMES, 1995).

Em posse de todas as informaes possveis acerca do produto e da embalagem a ser desenvolvida, bem como munida de uma estratgia de design j definida, a equipe reformular o cronograma inicial (cronograma reformulado). Neste cronograma devero ser revistas as estimativas de tempo, custo e demais processos envolvidos na produo da embalagem.

Etapa 3 A fase de criao comea com a definio do conceito a ser estabelecido para a embalagem, e termina com o prottipo completamente desenvolvido e testado. Como pode ocorrer em outras etapas do projeto, essas fases no necessitam ocorrer ordenadas desta forma, elas podem aparecer entrelaadas e, em outros casos, ser necessrio retroceder etapas anteriores para melhorar um aspecto j examinado, ou avanar para conferir certos aspectos de desenvolvimento. O importante que durante tais interaes o projeto se torne cada vez mais satisfatrio, e a linha de trabalho permanea intimamente prxima dos objetivos traados na problemtica projetual de forma mais consistente (BAXTER, 1998). A definio conceitual do design a ser desenvolvido, tem o objetivo de produzir princpios (parmetros) para a nova embalagem. Especificamente, o projeto conceitual deve mostrar como a nova embalagem ser criada e produzida para atingir a meta da problemtica do projeto (BAXTER, 1998). Com o problema bem definido, a equipe de design pode comear a gerar o projeto conceitual. Isso exige intuio, imaginao e raciocnio lgico, e uma das suas maiores dificuldades fazer com que os profissionais envolvidos consigam liberar a mente para desenvolver conceitos originais, tarefa que exige a superao de bloqueios criatividade, surgidos em conseqncia dos pensamentos convencionais. Uma destas formas a Anlise da Tarefa que explora as interaes entre a embalagem do produto e seu usurio, atravs de observaes e anlises. Os resultados dessas anlises so usados para gerar conceitos de novas embalagens, e at mesmo novos produtos. Recomenda-se observar como as pessoas usam os produtos e perguntar como elas percebem a funo da embalagem ao utiliz-las, bem como conhecer o funcionamento da embalagem (BAXTER, 1998).

Desenvolver processos de design, que permitam estar em sintonia com o contexto da natureza um dos grandes desafios do design, pois praticamente todas as fases do projeto, desde os processos de fabricao construo da embalagem, devem ser reestruturadas. Tendo em vista que os paradigmas da sustentabilidade j romperam com os conceitos de concepo, projeto e desenvolvimento de produtos. O design sustentvel deixou de ser uma escolha e tornou-se uma necessidade (BSCD, 2007). O conceito de desenvolvimento sustentvel, segundo a BSCD (2007), tem como principal objetivo integrar os ciclos produtivos, tecnolgicos e biolgicos, de modo a garantir o desenvolvimento contnuo de uma sociedade eficiente e integrada ao seu ambiente. Dentro deste contexto, o designer pode participar no planejamento das aes produtivas, nas fases de projeto, construo, utilizao e reutilizao das embalagens. Com o propsito de gerar produtos renovveis que respondam procura do bem-social. A tcnica de anlise do ciclo de vida muito utilizada pelos profissionais que buscam diminuir os impactos ambientais negativos das embalagens (BAXTER, 1998). Tendo-se definido as caractersticas funcionais da nova embalagem, recomenda-se pensar no estilo da mesma, antes de retornar seleo do melhor conceito a ser aplicado. O objetivo desta abordagem desenvolver princpios de estilo para a nova embalagem, ou seja, buscar uma definio de forma global da mesma, identificando-se com a marca da empresa fabricante do produto e com os aspectos semnticos e simblicos do produto, isto pode ser obtido atravs do uso de painis semnticos (BAXTER, 1998). Aps a gerao dos possveis conceitos que serviro para o desenvolvimento da embalagem, a equipe de design ir selecion-los atravs de um processo de convergncia controlada, pelo qual um conjunto de conceitos gerados vai convergindo sistematicamente a um nico conceito selecionado (BAXTER, 1998). A gerao de idias o ponto mximo do pensamento criativo, onde atravs do pensamento bissociativo, juntando-se idias que antes no estavam relacionadas entre si, novas surgem. Vrias tcnicas de criatividade tentam associar essas idias que estavam separadas (BAXTER, 1998). O objetivo das tcnicas para gerao de idias facilitar a produo de um conjunto de idias bsicas, como respostas provveis a um problema projetual (BONSIEPE, et. al ,

1984). A seguir so apresentadas algumas tcnicas para a gerao de idias: anotaes coletivas (BAXTER, 1998); tempestade de idias (brainwriting e brainstorming); mtodo 635; mtodos de transformao atravs da busca de analogias; criao sistemtica de variantes; dentre outras. O objetivo desta etapa o de fornecer suficientes informaes e diretrizes para a criao da embalagem, para que esta possa ser elaborada com objetivos claros e marcos de referncia, que possam ajudar a selecionar e organizar os elementos visuais no seu desenvolvimento (FRASCARA, 1998). Dentre elas destaca-se a legibilidade, identificao regional, aspectos culturais e grafismos. A inovao na embalagem um poderoso recurso de diversas reas como o design, o marketing e a engenharia. Novos materiais, novos processos de rotulagem, novos sistemas de abertura, de dosagem, de exposio, so diferenciais de impacto ao consumidor. Incorporar novas linguagens, recursos visuais, dentre outras, so aes que podem incrementar a competitividade da embalagem (MESTRINER, 2002). Os Fatores tcnicos e de fabricao, so fundamentais e devem estar considerados no projeto, podem ser citados a modo de exemplo: registro da marca; normas e legislao; cdigo de barras; etiqueta e rtulo; plantas, desenhos tcnicos e especificaes; materiais possveis e orientaes para reciclagem. Outro aspecto importante que pode ser incorporado ao projeto o Design da informao, que permite um claro entendimento do projeto ao estudar e analisar a informao. Neste sentido, pode ser usado o mapa conceitual da embalagem como ferramenta de apoio. O Mapeamento de Informao uma tcnica que consiste em um conjunto de orientaes para analisar, escrever, organizar e apresentar qualquer tipo de informao. O mapeamento conceitual uma tcnica utilizada para organizar a informao, onde os conhecimentos so armazenados na forma de uma estrutura, ordenados e hierarquizados de conceitos, onde os significados atribudos geram novos conceitos (NASA, 2007; SOUZA, 2007). Depois de haver definido o texto, a imagem principal da embalagem, sua forma, seu nmero de cores, ter considerado as informaes do cliente, com as normas a respeitar, o

contedo redacional e todos os parmetros de mercado, chegou-se ao momento da abordagem criativa do trabalho (DEVISMES, 1995). Nesta etapa do projeto, a equipe de design dever realizar um repasse das idias de design e dos conceitos que foram definidos para o desenvolvimento da embalagem, de modo a desenvolver alternativas coerentes com as premissas estabelecidas (SWANN, 1995). Recomenda-se que esta etapa seja feita no papel, partindo de desenhos gerais com pouco detalhamento e progressivamente sendo incorporados maiores detalhes. importante reforar que a apresentao grfica de idias pode ser um grande diferencial no projeto, no sentido que a equipe no fica presa aos equipamentos de informtica para esta etapa. Aps a definio, recomenda-se sim o uso de recursos informatizados, tendo em vista questes de tempo e custo, mas se faz necessria habilidade e conhecimento destes recursos. Na medida em que as idias vo surgindo, e confrontadas com os conceitos (parmetros), recomendase a elaborao de modelos tridimensionais, que facilitaro a sua avaliao e principalmente possibilitaro seu manuseio. Tendo-se alcanado uma soluo para a configurao da embalagem, necessrio verificar se essa soluo atende aos objetivos propostos, e para tal torna-se necessrio construir e testar o prottipo da nova embalagem (BAXTER, 1998). Neste momento a equipe de design poder efetuar o oramento da produo. Podendo ser efetuada uma anlise e comparao entre os diferentes fabricantes e fornecedores, em prol da busca de uma soluo favorvel tanto do ponto de vista econmico, quanto tcnico e logstico. Aos fornecedores, sero solicitadas provas de material para impresso dos rtulos e das embalagens, para que as mesmas possam ser examinadas e aplicadas nos prottipos que sero construdos. Uma matriz de avaliao pode ser uma alternativa para fazer esta anlise (BAXTER, 1998). Para cada problema de avaliao, deve haver um princpio lgico que, fundamente os critrios escolhidos, quais foram seus procedimentos e o prprio resultado obtido. Uma avaliao um julgamento das qualidades de algo atravs de critrios bem definidos. Para o processo de avaliao, podem ser usados os modelos apresentados por Bomfim (1995), que variam de acordo com a escala empregada: escala nominal (avaliao

nominativa), escala ordinal (avaliao quantitativa) e escala cardinal (avaliao quantitativa). Aps a definio das propostas aprovadas, recomenda-se a equipe de design a realizao de um teste de mercado. Visando assegurar-se de eventuais impresses que os potenciais consumidores/usurios do produto para o qual foi desenvolvida a embalagem, recomenda-se a utilizao do mtodo qualitativo de avaliao. Aprovadas pelos consumidores e pelas avaliaes das matrizes, a embalagem estar em condies de ser apresentada ao cliente, munida de todas as informaes que foram levantadas nesta etapa (DEVISMES, 1995). Tendo a embalagem respondido ao que foi estabelecido na estratgia de design, chegado o momento de apresentar o projeto ao cliente. A apresentao deve seguir um roteiro de como foi executado o projeto, demonstrando claramente a estratgia de design estabelecida, seus objetivos, e como estes sero atingidos pelo design da embalagem (MESTRINER, 2002). Devido complexidade de detalhes pertinentes em uma embalagem, raras so as ocasies nas quais uma embalagem aprovada completamente na primeira apresentao. Sempre so solicitados alguns ajustes necessrios, chamados de refinamento, bem como a incluso de sugestes feitas pelo cliente, que surgem na avaliao do que foi apresentado (MESTRINER, 2002). Aps a aprovao da proposta final e realizados seus devidos ajustes, a equipe de design poder providenciar a patente e os registros da embalagem. Dever ficar explcito ao cliente que o direito autoral pelo trabalho de criao e desenvolvimento da embalagem pertence equipe de design e as patentes e registros pertencem ao mesmo, ou companhia que este representa. Esta hierarquia de patentes e direitos poder ser negociada, salvo em casos especficos, e dever ser registrada sob a forma de contrato. Finalizada a etapa de criao, tudo o que foi produzido dever ser documentado, juntamente da avaliao global das atividades.

Etapa 4 Nesta fase, a equipe de design ir planejar a produo do design aprovado. Uma vez aprovado o projeto, necessrio que se proceda ao planejamento da produo, tendo em vista a compreenso dos detalhes que precisam estar contemplados nesta fase. Uma vez aprovada soluo proposta ao cliente (com ou sem alteraes) e j compreendida a tecnologia disponvel para preparar a embalagem e reproduzi-l da maneira mais vantajosa, surge o momento de administrar os recursos envolvidos na produo da embalagem humanos, tcnicos e econmicos (FRASCARA, 1998). Esta etapa compreende a realizao de um exame detalhado dos fatores tcnicos e de fabricao da embalagem. Dever ser realizada a reviso do material final, que ser encaminhado para produo, e dentre as atividades a serem realizadas, devem ser revistos todos os aspectos tcnicos do layout da embalagem, bem como todos os textos e o contedo redacional da embalagem (DEVISMES, 1995). Uma vez que os elementos a serem reproduzidos esto finalizados, se descrevem as especificaes tcnicas necessrias para os processos e materiais finais. Estas especificaes so chaves para o xito final da embalagem. A entrega do trabalho para impresso e fabricao tem de ser feita numa reunio com os responsveis pelo projeto, para que todas as dvidas sejam esclarecidas, a embalagem desenvolvida entre em produo preservando as caractersticas de sua concepo, e para que seja produzida dentro dos parmetros e objetivos estabelecidos pela equipe de design (MESTRINER, 2002). Com base nas provas de impresso, devem-se executar o refinamento das estruturas e preparar os documentos para a produo: planos, vistas, perspectivas, plantas tcnicas. As provas de impresso so suscetveis de uma avaliao mais correta, pois permitem relacionar de maneira mais sensvel as correes de cores, que no so fielmente reproduzidas na impresso digital. Aps a impresso e fabricao do primeiro lote de embalagem, sero fixados os padres de tolerncia mxima e mnima, que vo orientar o departamento de compras do fabricante do produto no recebimento dos prximos lotes. A equipe de design dever

avaliar se tais padres esto de acordo com o que foi projetado, e caso seja verificada alguma alterao, os devidos ajustes devero ser realizados (MESTRINER, 2002). Uma vez que o design da embalagem e a sua reproduo foram finalizados, cabe a equipe avaliar a eficcia da soluo desenvolvida. A avaliao um elemento essencial da prtica profissional, pois a oportunidade da equipe de design obter informaes acerca da validez das suas hipteses e, consequentemente, sua oportunidade de incorporar novos critrios de realidade sua experincia, tanto em aspectos especificamente conectados com o projeto em questo, como em relao aos elementos de ndole mais geral. Neste contexto, poder ser efetuada a avaliao do grau de alcance da embalagem desenvolvida com relao aos objetivos estabelecidos no projeto (FRASCARA, 1998). A reviso do projeto no mercado indispensvel para se obterem o mximo de informaes para o desenvolvimento de futuras embalagens. Esta avaliao pode ser executada com base em dois mtodos distintos: o mtodo quantitativo, que permite medir, e o mtodo qualitativo, que permite compreender (DEVISMES, 1995). Com base nas descobertas feitas a partir das informaes que foram coletadas e analisadas na pesquisa de mercado, eventuais correes e melhorias podero ser incorporadas no projeto. Este feed-back se faz importante a partir do momento que a equipe de design possui a oportunidade de trabalhar em projetos que j esto no mercado. Ao finalizar o projeto dever ser elaborado um relatrio final, que dever ser entregue ao cliente. Neste relatrio estaro contidas todas as informaes relacionadas ao desenvolvimento do projeto, com o histrico das atividades e eventuais informaes que o cliente poder utilizar de forma estratgica, ao trabalhar com a embalagem que foi desenvolvida.

Consideraes finais O design vem sendo considerado gradativamente como um elemento importante para as organizaes, reforando a sua identidade e por conseqncia a sua imagem que percebida pela sociedade. Revistas especializadas em Administrao e Gesto de negcios trazem cada vez mais matrias mostrando que as empresas esto cada vez mais focadas no Design. E no somente com a viso da vantagem competitiva, onde se relacionava design

com o despertar de emoes nos consumidores, mas tambm com uma nova viso, onde as empresas preocupam-se em atender s verdadeiras necessidades e aspiraes noarticuladas dos clientes (LOJACONO & ZACCAI, 2004). Neste sentido, o guia de orientao apresentado pretende fortalecer o processo consciente de desenvolvimento de projetos, com aes planejadas e organizadas, visando objetivos definidos. importante reforar, que esta proposta no pretende engessar o processo, muito pelo contrrio, ele apresenta flexibilidade e inmeras possibilidades de personalizao e incorporao de outras etapas, dependendo do projeto e da equipe de design. Finalmente importante mencionar, que o guia vem sendo utilizado no desenvolvimento de projetos, e os resultados tem se apresentado confiveis e satisfatrios. Certamente, o aprimoramento constante, juntamente com sua aplicao em novos projetos, permitir a sua consolidao.

Referncias
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SWANN, Alan. Bases del diseo grfico. Barcelona: Ediciones G. Gili, 1995.

Eugenio Merino, designer pela URFJ e doutor pela UFSC. Coordenador do Ncleo de Gesto de Design, pesquisador de produtividade CNPq, docente do Programa de PsGraduao em Design da UFSC [merino@ngd.ufsc.br]. Giselle Merino, Licenciatura em educao artstica/desenho pela UDESC, aperfeioamento em Salamaca/Espanha, mestranda no Programa de Ps-Graduao em Design da UFSC, pesquisadora do Ncleo de Gesto de Design, rea de atuao em projeto de embalagem e sustentabilidade. [giselle@ngd.ufsc.br]. Luiz Roberto Carvalho, bolsista IC/CNPq, graduando em design UFSC. [luizroberto@ngd.ufsc.br]