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Aula 00

Curso: Noes de Gesto de Pessoas nas Organizaes p/ Polcia Federal - Cargo 9 Agente

Professor: Alyson Barros

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Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
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Consideraes Iniciais
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Meus queridos colegas, como vo? Estamos diante de um grande concurso,

com muitas vagas e, portanto diversas oportunidades para conquistar a to sonhada


vaga no servio pblico! Nosso trabalho ser focado no atual concurso do
Departamento de Polcia Federal, para o cargo 9, Agente Administrativo.
Meu nome Alyson Barros, atuei na rea privada com gesto de pessoas por
alguns anos e atualmente sou Analista de Planejamento e Oramento do Ministrio
do Planejamento, Oramento e Gesto. Trabalho com Gesto de Pessoas para
concursos h 3 anos. Minha experincia muito positiva com a banca e, ao longo
do curso, voc ver que a banca (CESPE) tem tanto uma forma prpria de pedir os
contedos quanto posies prprias sobre alguns assuntos.
Aproveite a oportunidade de adquirir esse curso pelo nosso querido
. uma excelente chance de adquirir, honestamente, um
dos melhores cursos do mercado por um preo muito bom1 e que, alm disso tudo,
pode ser dividido em at 10 vezes! Melhor que qualquer Black Friday!
Voc est lendo a nossa aula demonstrativa, iremos abordar um dos
contedos de nosso concurso e voc ver como trabalharemos ao longo das
prximas duas aulas. um curso curto e bastante objetivo para te fazer acertar
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todas as questes da sua prova na rea de gesto de pessoas. Isso mesmo, minha
meta fazer voc gabaritar todas as nossas questes. Conseguimos manter essa
promessa nos ltimos concursos e no quero que seja diferente agora. Alm disso,
teremos alguns vdeos de reviso para alguns dos assuntos aqui tratados. So
vdeos curtos que serviro de suporte para o que trabalharemos aqui. Temos, ainda,
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Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
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um frum exclusivo para voc postar suas dvidas e conferir nossas atualizaes. o
seu espao de dilogo com o professor. Aproveite!
Falemos um pouco do seu concurso. Como voc sabe, a luta ser por uma
das vagas do cargo 9 (Agente Administrativo), e quais os requisitos para se inscrever
para esse cargo? Segundo o edital:

: AGENTE ADMINISTRATIVO CLASSE A, PADRO I 2.2.1.1


: Certificado, devidamente registrado, de concluso de curso de
ensino mdio (antigo segundo grau), expedido por instituio de ensino
reconhecida pelo MEC. 2.2.1.2
: realizao de atividades de nvel mdio, de grande complexidade,
envolvendo a apresentao de soluo para situaes novas, a necessidade de
constantes contatos com autoridades de mdia hierarquia, com tcnicos de nvel
superior e/ou contatos eventuais com autoridades de alta hierarquia e abrangendo
planejamento em grau auxiliar e pesquisas preliminares realizadas sob superviso
indireta,

predominantemente

tcnica,

visando

implementao

das

leis,

regulamentos e normas referentes administrao geral e especfica; superviso


dos trabalhos que envolvam a aplicao das tcnicas de pessoal, oramento,
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organizao, mtodos e materiais executados por equipes auxiliares, chefia de


secretarias de unidades da mais alta linha divisional da organizao.
Eis mais algumas informaes to importantes quanto os requisites.
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: R$ 3.316,77 (vencimento bsico de R$ 2.043,17 + valor mnimo da

GDATPF de R$ 1.273,60, sendo o valor da GDATPF varivel de R$ 1.273,60 a R$


1.592,00, dependendo da avaliao de desempenho do servidor).
: 40 horas semanais.
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Aula Demonstrativa
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E quantas vagas temos? Muitas!!! Confira a tabela disponvel no prprio


edital!
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A inscrio no concurso custa R$ 60,00, e pode ser feita no site do CESPE


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(http://www.cespe.unb.br/concursos/dpf_13_administrativo). As inscries comeam


logo no primeiro dia de dezembro e estaro abertas at o dia 23 de dezembro.
As provas objetivas para os cargos de nvel intermedirio tero a durao de
4 horas e sero aplicadas na data provvel de 16 de fevereiro de 2014, no turno da
tarde.
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Vejamos a distribuio dos contedos e o nosso calendrio de aulas.
1 Conceitos, importncia, relao com
28/11
os outros sistemas de organizao.
2 A funo do rgo de Gesto de
Pessoas: atribuies bsicas e objetivos,
30/11
polticas e sistemas de informaes
gerenciais. Motivao.
3
Comportamento
organizacional:
relaes
7/12
indivduo/organizao,
liderana, desempenho.
Vamos comear?
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Conceitos, importncia, relao com


os outros sistemas de organizao.
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Paulo: Atlas, 1994.

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Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
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Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

Questes
CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial - rea Administrativa - Cargo 1
A gesto de pessoas, alm de concentrar-se no alcance de objetivos
organizacionais, contribui para satisfao de objetivos individuais.
Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os processos de gesto de pessoas incluem recrutamento e seleo,
desenvolvimento e recompensas, desenho e descrio de cargos e avaliao de
desempenho
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2013 - TRT - 8 Regio (PA e AP) - Analista Judicirio - rea


Administrativa
Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do
tempo, as organizaes estabeleceram modelos de gesto de pessoas. A respeito
desses modelos, assinale a opo correta.
a) A nfase nas relaes sociais e na dimenso formal das organizaes constitui o
pilar da gesto do comportamento humano.
b) A mxima a pessoa certa no lugar certo coerente com o modelo de gesto
78151878622

estratgica de pessoas.
c) A compreenso de que a administrao de recursos humanos responsabilidade
de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gesto do
comportamento humano.
d) A gesto estratgica de pessoas e a gesto por competncias pressupem que
as polticas e prticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao
contexto organizacional.
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Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

e) A abordagem poltica de recursos humanos fundamenta a gesto do


comportamento humano medida que intenta equilibrar as relaes de poder entre
funcionrios e gestores.

CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judicirio - rea Administrativa


A administrao de recursos humanos (ARH) tradicional e a gesto estratgica de
pessoas (GEP) diferem entre si principalmente no tocante ao()
a) alinhamento entre os objetivos e as metas operacionais dos processos de
recursos humanos, distintivo da GEP.
b) relevncia dada aos consultores internos de RH, cuja atuao maior na ARH.
c) consistncia interna dos processos de recursos humanos, que rege a ARH.
d) dimenso ttica e operacional, que prevalente na GEP mas no na ARH.
e) vinculao dos processos de gesto de pessoas aos processos estratgicos das
organizaes, caracterstica da GEP.

CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judicirio - rea Administrativa


Em uma organizao, funo das equipes dos departamentos ou unidades de
RH ou de gesto de pessoas:
a) informar as expectativas e os planos da organizao a suas reas de negcio.
78151878622

b) assessorar gestores ou ocupantes de cargos de chefia na soluo de problemas


especficos de pessoal.
c) decidir sobre a dinmica e os objetivos da organizao e dos recursos disponveis
ou necessrios.
d) tomar decises acerca de novas admisses, promoes, avaliaes e outras
medidas relacionadas a pessoal.

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!

e) alocar pessoas com base no planejamento e no dimensionamento do trabalho em


setores especficos da organizao

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referente a administrao de recursos humanos (RH).
Quando as atividades relativas a pessoal tornam-se incmodas para os demais
departamentos na organizao, a criao de departamentos de RH independentes
necessria.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referente a administrao de recursos humanos (RH).
Os objetivos da administrao de pessoal so: societrio, organizacional,
funcional e logstico.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referentes a administrao de recursos humanos (RH).
Entre os desafios externos da administrao de pessoal, o que mais impacta o
78151878622

ambiente corporativo o desafio das necessidades humanas.


( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial - rea Administrativa - Cargo 1


A gesto de pessoas, alm de concentrar-se no alcance de objetivos
organizacionais, contribui para satisfao de objetivos individuais. Acerca desse
assunto, julgue os item que se segue.
%&())&%!+,)&!./%%&)!

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1!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

Os processos de gesto de pessoas incluem recrutamento e seleo,


desenvolvimento e recompensas, desenho e descrio de cargos e avaliao de
desempenho
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2011 - EBC - Tcnico - Administrao


A administrao de recursos humanos est relacionada a todas as funes do
processo administrativo, referindo-se a polticas e prticas necessrias para se
administrar o trabalho das pessoas. A esse respeito, julgue o item a seguir.
Na atualidade, as mudanas nas empresas no so somente estruturais, so,
sobretudo, culturais e comportamentais. A despeito da evoluo observada em
outras

reas,

na

administrao

de

recursos

humanos,

mantiveram-se

especializao de funes, a existncia de diversos nveis hierrquicos, as rotinas


operacionais e a nfase nos meios e procedimentos.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2011 - PREVIC - Analista Administrativo - rea Administrativa


Com relao gesto de pessoas, julgue o item que se segue.
As prticas de gesto de pessoas devem gerar e sustentar recursos estratgicos,
78151878622

desenvolver capacidades e competncias organizacionais e criar organizaes mais


flexveis e inteligentes que as de seus competidores.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2011 - STM - Analista Judicirio - rea Administrativa Especficos


Com relao gesto de recursos humanos, julgue o item a seguir.
%&())&%!+,)&!./%%&)!

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1_!

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Aula Demonstrativa
!

Prover a empresa com pessoal qualificado, elevar a satisfao e a autorrealizao


dos empregados e ajudar a organizao a alcanar suas metas constituem objetivos
da gesto de recursos humanos.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2011 - STM - Analista Judicirio - rea Administrativa


Especficos
Com relao gesto de recursos humanos, julgue o item a seguir.
Para que a rea de recursos humanos de uma organizao seja considerada
estratgica, suficiente a adaptao de suas polticas e prticas misso,
estratgia e estrutura da organizao.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2010 - ABIN - AGENTE TCNICO DE INTELIGNCIA - REA


DE ADMINISTRAO
Julgue o item a seguir, relativo gesto de pessoas nas organizaes.
A administrao de pessoal, uma das fases do processo de evoluo da gesto
de pessoas, tinha por finalidade conferir qualidade relao entre capital e trabalho
e operacionalizar os servios de recursos humanos.
78151878622

( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Gesto de


Pessoas - Prova 2
Uma organizao est reformulando sua antiga rea de recursos humanos.
Pretende-se que a nova rea, cujo foco deve ser em gesto de pessoas, atue de
forma estratgica. Considerando as medidas que devem ser tomadas pela
%&())&%!+,)&!./%%&)!

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Aula Demonstrativa
!

organizao para que a atuao dessa rea seja realmente estratgica, julgue o item
a seguir.
A rea de gesto de pessoas deve estar ligada ao departamento administrativo
da empresa, no havendo necessidade de estar prxima da cpula diretiva da
organizao.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2010 - INCA - Analista em C&T Jnior - Gesto de Recursos


Humanos
Julgue o item a seguir:
Os profissionais de recursos humanos devem preocupar-se em garantir que os
empregados faam corretamente as tarefas, com base nos padres definidos pela
organizao, para garantir a eficincia, e no com o alcance dos objetivos
organizacionais e individuais.
( ) Certo

( ) Errado

CESPE - 2007 - TSE - Analista Judicirio - rea Administrativa - TRE


Acerca da administrao de recursos humanos, assinale a opo incorreta.
a) A rotao de cargos objetiva proporcionar ao empregado novos conhecimentos e
habilidades de mesmo nvel de dificuldade daquelas j desempenhadas por ele ou
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de maior dificuldade, para que possa lidar com situaes mais complexas, mas que
requeiram os mesmos conhecimentos.
b) O dirigente que responde pelo papel de coaching deve, entre outras atribuies,
orientar e guiar pessoas na sua carreira profissional.
c) A insero do empregado na busca de solues para um desempenho
insatisfatrio resultante de sua avaliao um dos objetivos do feedback.
d) A acomodao de necessidades familiares e de trabalho e a implantao de
formas alternativas de trabalho so exemplos de fraquezas da moderna gesto de
pessoas.
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!

Questes Comentadas e Gabaritadas


!

CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial - rea Administrativa - Cargo 1


A gesto de pessoas, alm de concentrar-se no alcance de objetivos
organizacionais, contribui para satisfao de objetivos individuais.
Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os processos de gesto de pessoas incluem recrutamento e seleo,
desenvolvimento e recompensas, desenho e descrio de cargos e avaliao de
desempenho
( ) Certo

( ) Errado
:C
: Todos os processos descritos esto em nossa tabela que versa

sobre as funes da rea de Gesto de Pessoas.

CESPE - 2013 - TRT - 8 Regio (PA e AP) - Analista Judicirio - rea


Administrativa
Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do
78151878622

tempo, as organizaes estabeleceram modelos de gesto de pessoas. A respeito


desses modelos, assinale a opo correta.
a) A nfase nas relaes sociais e na dimenso formal das organizaes constitui o
pilar da gesto do comportamento humano.
b) A mxima a pessoa certa no lugar certo coerente com o modelo de gesto
estratgica de pessoas.

%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

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Professor Alyson Barros


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!

c) A compreenso de que a administrao de recursos humanos responsabilidade


de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gesto do
comportamento humano.
d) A gesto estratgica de pessoas e a gesto por competncias pressupem que
as polticas e prticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao
contexto organizacional.
e) A abordagem poltica de recursos humanos fundamenta a gesto do
comportamento humano medida que intenta equilibrar as relaes de poder entre
funcionrios e gestores.
:D
: Vejamos cada uma.
a) A nfase nas relaes sociais e na dimenso formal das organizaes constitui o
pilar da gesto do comportamento humano. [considera-se tanto a dimenso formal
quanto a informal na Gesto de Pessoas]
b) A mxima a pessoa certa no lugar certo coerente com o modelo de gesto
estratgica de pessoas. [Faltou falar no momento certo, com a tarefa certa, com o
lder certo, etc.... Isso significa que na moderna viso, situacional e contingencial
da GP, no adianta apenas ter a pessoa certa no lugar certo, pois o ambiente
mutvel e exige diferentes competncias ao longo do tempo]
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c) A compreenso de que a administrao de recursos humanos responsabilidade


de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gesto do
comportamento humano. [Cada gestor responsvel pela sua equipe e no pela
gesto de pessoas de toda a organizao]
d) A gesto estratgica de pessoas e a gesto por competncias pressupem que
as polticas e prticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao
contexto organizacional. [Correto!]
%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

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!

e) A abordagem poltica de recursos humanos fundamenta a gesto do


comportamento humano medida que intenta equilibrar as relaes de poder entre
funcionrios e gestores. [O foco dessa abordagem no equilibrar o poder nas
organizaes, mas resolver conflitos considerando a dimenso poltica presente nas
organizaes]

CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judicirio - rea Administrativa


A administrao de recursos humanos (ARH) tradicional e a gesto estratgica de
pessoas (GEP) diferem entre si principalmente no tocante ao()
a) alinhamento entre os objetivos e as metas operacionais dos processos de
recursos humanos, distintivo da GEP.
b)) relevncia dada aos consultores internos de RH, cuja atuao maior na AR
c)) consistncia in rna dos processos de recursos humanos, que rege a ARH.
d)) dimenso ttica e operacional, que prevalente na GEP mas no na AR
e) vinculao dos processos de gesto de pessoas aos processos estratgicos das
organizaes, caracterstica da GEP.
:E
: Lembre-se sempre que a grande diferena entre a viso estratgica
da gesto de pessoas se diferencia da tradicional administrao de recursos
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humanos pelo seu alinhamento com o planejamento e seus processos estratgicos


na organizao.

CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judicirio - rea Administrativa


Em uma organizao, funo das equipes dos departamentos ou unidades de
RH ou de gesto de pessoas:
%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

14!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

a) informar as expectativas e os planos da organizao a suas reas de negcio.


b) assessorar gestores ou ocupantes de cargos de chefia na soluo de problemas
especficos de pessoal.
c) decidir sobre a dinmica e os objetivos da organizao e dos recursos disponveis
ou necessrios.
d) tomar decises acerca de novas admisses, promoes, avaliaes e outras
medidas relacionadas a pessoal.
e) alocar pessoas com base no planejamento e no dimensionamento do trabalho em
setores especficos da organizao
:B
: Aqui a resposta necessita que voc tenha conhecimentos das
responsabilidades de linha e das funes de staff. Farei uma minitabela simplificada
para voc nunca mais esquecer:

Chefe, Gerente, Supervisor

rgo de ARH

Decisrio

Consultivo, de assessoria

Atravs de sua equipe de Atravs das polticas de RH


pessoas
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Executar as aes de RH

Dar consultoria interna de


RH

Cumprir

metas

de

RH/ Proporcionar

servios

de

Alcanar resultados de RH

RH/ Dar orientao de RH

Ttico e Operacional

Estratgico

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!

Essa tabela foi organizada com base na teoria de Chiavenato.


Voltando assertiva, vemos que a alternativa B a nica que apresenta
funo de staff. As demais tm natureza decisria do chefe e representam a
responsabilidade de linha. Quem informa as expectativas e os planos da
organizao a suas reas de negcio, decide sobre a dinmica e os objetivos da
organizao e dos recursos disponveis ou necessrios, toma decises acerca de
novas admisses, promoes, avaliaes e outras medidas relacionadas a pessoal e
aloca pessoas com base no planejamento e no dimensionamento do trabalho em
setores especficos da organizao o Chefe no o RH!

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referente a administrao de recursos humanos (RH).
Quando as atividades relativas a pessoal tornam-se incmodas para os demais
departamentos na organizao, a criao de departamentos de RH independentes
necessria.
( ) Certo

( ) Errado
:C
: A banca considerou, acertadamente, essa assertiva como correta. A
78151878622

existncia de um RH independente tende demonstrar imparcialidade, ser uma


alternativa de escolha dos departamentos e, consequentemente, reduzir o
incmodo.

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referente a administrao de recursos humanos (RH).
%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

1#!

Professor Alyson Barros


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!

Os objetivos da administrao de pessoal so: societrio, organizacional,


funcional e logstico.
( ) Certo

( ) Errado
:E
: Segundo Carvalho Nascimento, so 4 os objetivos da administrao

de pessoal:
: ser socialmente responsvel perante as necessidades

5.

e desafios da sociedade; implica a interao pessoas/organizao e


sociedade.
6.

: fazer da administrao de recursos humanos um


prestador de servios a toda a organizao;

7.

: manter a contribuio da administrao de recursos


humanos em um nvel apropriado; (eficincia e eficcia atravs das pessoas)

8.

: dar assistncia aos empregados na consecuo de suas


metas pessoais para que eles possam ser mantidos e retidos, aumentando a
contribuio do indivduo para a organizao.

Assim, nada de falar de logstica aqui!

78151878622

CESPE - 2006 - ANCINE - Analista Administrativo


Julgue o prximo item, referentes a administrao de recursos humanos (RH).
Entre os desafios externos da administrao de pessoal, o que mais impacta o
ambiente corporativo o desafio das necessidades humanas.
( ) Certo

( ) Errado
:E

%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

1!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

: Entre os desafios INternos da administrao de pessoal, o que mais


impacta o ambiente corporativo o desafio das necessidades humanas.

CESPE - 2012 - MPE-PI - Analista Ministerial - rea Administrativa - Cargo 1


A gesto de pessoas, alm de concentrar-se no alcance de objetivos
organizacionais, contribui para satisfao de objetivos individuais. Acerca desse
assunto, julgue os item que se segue.
Os processos de gesto de pessoas incluem recrutamento e seleo,
desenvolvimento e recompensas, desenho e descrio de cargos e avaliao de
desempenho
( ) Certo

( ) Errado
:C
: Esses so apenas alguns dos itens que so atribudos Gesto de

Pessoas. Veja uma lista um pouco mais completa:

1. Anlise e descrio de cargos;


2. Desenho de cargos;
3. Recrutamento e seleo;
4. Admisso de candidatos;
78151878622

5. Orientao e integrao de novos funcionrios;


6. Gesto de cargos e salrios;
7. Incentivos salariais e benefcios sociais;
8. Avaliao de desempenho;
9. Comunicao aos funcionrios (Sistema de informao);
10. Treinamento e desenvolvimento dos funcionrios;
11. Desenvolvimento organizacional;
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2!

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!

12. Higiene, segurana e qualidade de vida no local de trabalho;


13. Relaes com empregados e relaes sindicais.

CESPE - 2011 - EBC - Tcnico - Administrao


A administrao de recursos humanos est relacionada a todas as funes do
processo administrativo, referindo-se a polticas e prticas necessrias para se
administrar o trabalho das pessoas. A esse respeito, julgue o item a seguir.
Na atualidade, as mudanas nas empresas no so somente estruturais, so,
sobretudo, culturais e comportamentais. A despeito da evoluo observada em
outras

reas,

na

administrao

de

recursos

humanos,

mantiveram-se

especializao de funes, a existncia de diversos nveis hierrquicos, as rotinas


operacionais e a nfase nos meios e procedimentos.
( ) Certo

( ) Errado
:E
: A segunda parte da assertiva est errada. A administrao de

recursos humanos tambm evoluiu e, contemporaneamente, atua de forma mais


plstica diante da realidade organizacional. Veja a prxima questo.
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CESPE - 2011 - PREVIC - Analista Administrativo - rea Administrativa


Com relao gesto de pessoas, julgue o item que se segue.
As prticas de gesto de pessoas devem gerar e sustentar recursos estratgicos,
desenvolver capacidades e competncias organizacionais e criar organizaes mais
flexveis e inteligentes que as de seus competidores.
%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

2_!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

( ) Certo

( ) Errado

o: C
: Perfeita! A gesto estratgica de recursos humanos representa
importante iniciativa no sentido de estabelecer condies para promover o
entendimento e a identificao dos indivduos com a organizao. Propicia
adequao e coerncia das polticas e prticas de recursos humanos aos objetivos
estratgicos da organizao, mediante o envolvimento e o comprometimento dos
diferentes nveis hierrquicos da organizao no processo de construo das aes
para realizao da misso institucional. A gesto estratgica de recursos humanos
no se restringe ao planejamento e controle da fora de trabalho. Ela integra os
recursos humanos aos objetivos da organizao, por meio da implantao de um
conjunto de diretrizes, polticas e aes. possvel afirmar que uma importante
etapa para propiciar a melhoria na gesto do trabalho em uma instituio,
possibilitando transformar estratgias em aes. uma ferramenta para dar suporte
relao contnua entre pessoas e instituio, agregando valor e podendo
contribuir, decisiva e harmonicamente, no desenvolvimento da instituio e das
pessoas que nela atuam.

78151878622

CESPE - 2011 - STM - Analista Judicirio - rea Administrativa Especficos


Com relao gesto de recursos humanos, julgue o item a seguir.
Prover a empresa com pessoal qualificado, elevar a satisfao e a autorrealizao
dos empregados e ajudar a organizao a alcanar suas metas constituem objetivos
da gesto de recursos humanos.
( ) Certo

( ) Errado

%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

20!

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Aula Demonstrativa
!

:C
: Correto. Os objetivos da gesto de recursos humanos so:
1. Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos e realizar sua misso;
2. Proporcionar competitividade organizao;
3. Proporcionar organizao pessoas bem treinadas e bem motivadas;
4. Aumentar a auto-atualizao e a satisfao das pessoas no trabalho;
5. Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho;
6. Administrar e impulsionar a mudanas;
7. Manter polticas ticas e comportamento socialmente responsvel.

CESPE - 2011 - STM - Analista Judicirio - rea Administrativa


Especficos
Com relao gesto de recursos humanos, julgue o item a seguir.
Para que a rea de recursos humanos de uma organizao seja considerada
estratgica, suficiente a adaptao de suas polticas e prticas misso,
estratgia e estrutura da organizao.
( ) Certo

( ) Errado
:E
: Sempre avalie com muita ateno a palavra suficiente em
78151878622

qualquer que seja o contexto. Nesse caso, por exemplo, no suficiente apenas
adaptar a suas polticas e prticas misso, estratgia e estrutura da
organizao. preciso focar nas pessoas ao invs de apenas nos processos
(evoluo do conceito de Administrao de Recursos Humanos para Gesto de
Pessoas).

%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

21!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

CESPE - 2010 - ABIN - AGENTE TCNICO DE INTELIGNCIA - REA


DE ADMINISTRAO
Julgue o item a seguir, relativo gesto de pessoas nas organizaes.
A administrao de pessoal, uma das fases do processo de evoluo da gesto
de pessoas, tinha por finalidade conferir qualidade relao entre capital e trabalho
e operacionalizar os servios de recursos humanos.
( ) Certo

( ) Errado
:E
: A antiga Administrao de Recursos Humanos no se interessava

em prover qualidade relao entre o capital e o trabalho. Lembre-se que o


trabalhador era um recurso to significativo como as mquinas de trabalho ou o
prprio capital. na gesto de pessoas que ocorre a valorizao da qualidade da
relao entre a organizao entre o que investido no trabalhador e o seu trabalho.

CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Gesto de


Pessoas - Prova 2
Uma organizao est reformulando sua antiga rea de recursos humanos.
Pretende-se que a nova rea, cujo foco deve ser em gesto de pessoas, atue de
forma estratgica. Considerando as medidas que devem ser tomadas pela
78151878622

organizao para que a atuao dessa rea seja realmente estratgica, julgue o item
a seguir.
A rea de gesto de pessoas deve estar ligada ao departamento administrativo
da empresa, no havendo necessidade de estar prxima da cpula diretiva da
organizao.
( ) Certo

( ) Errado
:E

%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

22!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

: Se quer que a rea de gesto de recursos humanos atue de forma


estratgica, faz-se necessrio que ela esteja prxima da cpula diretiva da
organizao.

CESPE - 2010 - INCA - Analista em C&T Jnior - Gesto de Recursos


Humanos
Julgue o item a seguir:
Os profissionais de recursos humanos devem preocupar-se em garantir que os
empregados faam corretamente as tarefas, com base nos padres definidos pela
organizao, para garantir a eficincia, e no com o alcance dos objetivos
organizacionais e individuais.
( ) Certo

( ) Errado
:E
: O alcance dos objetivos organizacionais se encontra tambm

conciliao dos interesses das organizaes e os interesses individuais.

CESPE - 2007 - TSE - Analista Judicirio - rea Administrativa - TRE


Acerca da administrao de recursos humanos, assinale a opo incorreta.
a) A rotao de cargos objetiva proporcionar ao empregado novos conhecimentos e
78151878622

habilidades de mesmo nvel de dificuldade daquelas j desempenhadas por ele ou


de maior dificuldade, para que possa lidar com situaes mais complexas, mas que
requeiram os mesmos conhecimentos.
b) O dirigente que responde pelo papel de coaching deve, entre outras atribuies,
orientar e guiar pessoas na sua carreira profissional.
c) A insero do empregado na busca de solues para um desempenho
insatisfatrio resultante de sua avaliao um dos objetivos do feedback.
%&())&%!+,)&!./%%&)!

:(%0)0(8&.#.7)%#%:.#2:?)!

23!

Professor Alyson Barros


Aula Demonstrativa
!

d) A acomodao de necessidades familiares e de trabalho e a implantao de


formas alternativas de trabalho so exemplos de fraquezas da moderna gesto de
pessoas.
:D
: Substitua a palavra fraqueza por caractersticas e a assertiva
ficar correta.
!
!

!
!

Consideraes Finais
!
!

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24!

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