FACULDADE DE GESTO E CINCIAS ECONMICAS

TEMA: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx

Pre-projecto apresentado a Fac !dade de Gest"o e C#$nc#as Econ%&#cas da Un#'ers#dade T(cn#ca de An)o!a co&o s stenta*"o do TFC

Tutoranda: +++++++ ++++++ ++++++++ Curso: Gest"o E&presar#a! N: xxxxx Tutor: Pro,-

L anda. A)osto de /0++

SUMRIO

INT1ODU2O 3------------------------------------------------------------------------------------- 4 DESEN5OL5IMENTO TE1ICO 3------------------------------------------------------ 6 METODOLGIA 3---------------------------------------------------------------------------------- 6 C1ONOG1AMA DE ACTI5IDADES 3------------------------------------------------- 7 1EFE1NCIAS 8I8LIOG19FICAS 3--------------------------------------------------- :

INTRODUO

Pretende-se ,a;er co& este tra<a!=o. an>!#se de co&o as e&presas e&pen=adas na co&erca#!#;a*"o de prod ctos de <e!e;a te& ,e#to pro'e#to de a!) ns sa!?es de <e!e;a na pro&o*"o de se s d#'ersos prod ctos de <e!e;aSa!?es de <e!e;a s"o e&preend#&entos @ e n nca escapa& da #&a)#na*"o de & !=eres no & ndo dos ne)%c#os- In#c#a!&ente & sa!"o de <e!e;a pro'#denc#a'a ser'#*os co& aspectos <>s#cos co&oA !#&pe;a. trata&ento e corte de ca<a!osB corte e p#nt ra de n=as. &as =oje a<ran)e& & &a#or n &ero de ser'#*os e & #to &a#s atrat#'os do @ e trad#c#ona!&ente se con=ec#a. C8or)es. DEEE- pDF/GSa!?es de <e!e;a s"o a)ora e&preend#&entos @ e te& & escopo de ne)%c#os & #to a<ran)ente. @ e co&e*a& co& o trata&ento de ca<e!os. n=as. pe!e. co&erc#a!#;a*"o de prod ctos de <e!e;a e o tros acess%r#os t#!#;ados na <e!e;a. tanto ,e&#n#no co&o &asc !#no- Esta a<ran)$nc#a de ne)%c#os ,a; =oje dos sa!?es de <e!e;a co&o e&preend#&entos estrat()#cos na pro&o*"o de d#'ersos prod ctos !#)ados a #nd str#a de <e!e;aCo&erc#a!#;a*"o de @ a!@ er prod cto o ser'#*o re@ er &a <oa estr>te)#a de co& n#ca*"o aos potenc#a#s cons &#dores deste prod cto o ser'#*os. acerca da s a e+#st$nc#a. #&portHnc#a. !oca! onde pode& ser ad@ #r#dos. pre*os. e &a#s o tros atrI< tos re!e'antes @ e ser'e& de #ncentI'o o &ot#'a*"o para s a a@ #s#*"o- O processo da co&erc#a!#;a*"o de prod ctos de <e!e;a. ta#s co&o cre&es para trata&ento da pe!e. ca<e!os post#*os. <oto+ para red *"o de r )as. per, &es e etc-B s c#ta& #ntersse @ e &erece &a an>!#se. so<re-t do nas estrate)#as e&pre) es para pro&o*"o e co&erc#a!#;a*"o destes prod ctosLo)o. a an>!#se de estr>te)#as pro&oc#ona#s na co&erc#a!#;a*"o de prod ctos de <e!e;a e& An)o!a. co& espec#a! aten*"o e& L anda. aca<a sendo & te&a #&portante. tendo e& conta o cresc#&ento @ e este se)&ento da econ%&#a te& '#ndo a re)#star nos J!t#&os anosOBJECTIVOS Ob !"t#$o %!ra& O o<ject#'o )era! de & tra<a!=o de pes@ #sa t$& '#nc !os d#rectos K pr%pr#a s#)n#,#canc#a da tese proposta no projecto de pes@ #sa- Se) ndo LaLatos e Marcon#. C/004A p-/DFG Mo o<ject#'o est> !#)ado a

&a '#s"o )!o<a! e a<ran)ente do te&a- 1e!ac#ona-se co& o conteJdo #ntrInseco. @ er dos ,enN&enos e e'entos. @ er das #d(#as est dadasO- Esta pes@ #sa te& co&o o<ject#'o )era! de a'a!#ar estrate)#as e&pre) es na pro&o*"o e co&erc#a!#;a*"o de prod ctos e& An)o!aOb !"t#$os Es'!"()#"os Ana!#sar o re!ac#ona&ento estrat()#co e+#stente entre sa!?es de <e!e;a e ,ornecedores de prod ctos de <e!e;a e& L andaB Descre'er os re@ es#tos necess>r#os para & re!ac#ona&ento entre sa!?es de <e!e;as e ,ornecedores de prod ctos de <e!e;a*rob&!+,t#"a Para &a ,or& !a*"o ade@ ada da pro<!e&>t#ca de &a pes@ #sa. ( prec#so se) #r a &etodo!%)#a. os passos da !%)#ca s#ste&>t#ca @ e #nd#ca& a &ene#ra de c &pr#r cada ,ase da #n'est#)a*"oConce#t ados a tores de &etodo!%)#a e pes@ #sa c#entI,#ca a,#r&ara& @ e M a ,or& !a*"o do pro<!e&a prende-se ao te&a propostoA e!a esc!arece a d#,#c !dade especI,#ca co& a @ a! se de,ronta e @ e se pretende reso!'er por #nter&(d#o da pes@ #saO. CMarcon# e LaLatos. /004A p-/DEGO pro<!e&a ,or& !ado nesta pes@ #sa prende-se ao te&a da &es&a. e se) e ( apresentado a<a#+o*rob&!+a -u! #+'ortan"#a !strat!.#"a t/+ os sa&0!s d! b!&!1a na 'ro+o23o d! 'rodutos d! b!&!1a4 5#'6t!s!s Este te&a !e'anta a!) &as =#p%teses. &es&o n"o sendo a#nda conc! s#'as o p!a s#'(#s co& a @ est"o ,or& !ada. ser"o testadas no processo da pes@ #sa PD O re!ac#ona&ento dos sa!?es de <e!e;a co& os ,ornecedores de prod ctos de <e!e;a n"o te& )rande re!e'Hnc#a nas rece#tas para ser cons#derado estrat()#co P/ Os sa!?es de <e!e;a s"o de e+tre&a #&portanc#a para ,ornecedores de prod ctos de <e!e;a. po#s ser'e& de &otores na d#' !)a*"o dos prod ctos destes-

Just#)#"at#$a O te&a para este tra<a!=o ( de #&portHnc#a soc#o-econ%&#ca. e!e ,a; an>!#se de a!) ns e!e&entos do sector econ%&#co nac#ona!- A!(& de ser de #&portanc#a soc#o-econ%&#ca. ( ta&<(& #&portante na 'ertente c#entI,#ca por@ e o &es&o ,a; so de &(todos e proced#&entos c#entI,#cos na < sca de respostas a @ est"o ,or& !ada- Se) ndo Santos e F#!=o CDEEEG. os tra<a!=os de ,#& de c rso para sere& cons#derados pes@ #sas c#entI,#cas de'e& prod ;#r c#$nc#a. o de!a der#'ar. o aco&pan=ar o se &ode!o de trata&entoB e. este tra<a!=o ,a; e+ata&ente o aco&pan=a&ento do &(todo e&pre) e na pes@ #sa c#entI,#ca para tratar do te&a apresentadoDESENVO7VIMENTO TE8RICO Pro&o*"o ( &a 'ar#>'e! contro!>'e! do "o+'osto +!r"ado&6.#"o. 9u! t!+ "o+o )un23o ou

s#.n#)#"ado d! co& n#car K &a deter&#nada a d#$nc#a & prod cto o ser'#*o @ e possa ser'#r de #nteresse para estes. CQOTLE1. /004GMPro&o*"o ( a arte de co& n#ca*"o @ e se co&p?e das &ensa)ens dest#nadas a est#& !ar as pessoas a to&ar consc#$nc#a dos '>r#os prod ctos e ser'#*os da e&presa. #nteressando-se por e!es e co&prandoosO. CQot!er. p-40G- Co<ra CDEE:G. acrescento d#;endo @ e o co&posto pro&oc#ona! do prod cto o ser'#*o co&preende a p <!#c#dade. as re!a*?es pJ<!#cas. a pro&o*"o de 'endas. a 'enda pessoa! e o &erc=and#s#n)Tendo estas e de&a#s a,#r&a*?es o teor#as re!ac#onadas co& a pro&o*"o de prod ctos. pode-se d#;er @ e a pro&o*"o co& n#ca o prod to o ser'#*o ao &ercado. est#& !ando e rea!#;ando a 'enda. #sto (. a trans,er$nc#a de posseI&porta sa!#entar @ e a an>!#se de estrate)#as e&pre) es na pro&o*"o de prod ctos o ser'#*os s"o de &a ta&an=a #&portanc#a no a!cance de o<ject#'os das or)an#;a*?es pro&otoras destes prod ctos o ser'#*os- Lo)o. a an>!#se de estrate)#as de pro&o*"o de prod ctos de <e!e;a e& An)o!a. e so<re-t do e& L anda. aca<a sendo & te&a co& #&portHnc#a para an>!#seMETODO78%IA Pretende-se co& o te&a desta pes@ #sa est dar a #&portHnc#a estrat()#ca @ e os sa!?es de <e!e;a te& na

pro&o*"o e co&erc#a!#;a*"o de prod ctos de <e!e;aPr#&e#ra ,ase co&preende a e!a<ora*"o do ante-projecto. pes@ #sa e& !#'ros. re'#stas. d#sserta*?es. e p>)#nas da #nternet para o desen'o!'#&ento da , nda&enta*"o te%r#ca do te&a- Ap%s esta ,Hse se) #r> a parte &etodo!o)#ca da pes@ #saA pes@ #sa por o<ject#'os ser> descr#t#'a. caracter#;ada pe!o est do de caso- Pretende-se reco!=er dados @ e ser'#r"o para an>!#se estat#st#ca no sent#do de 'a!#dar o re, tar as =#p%teses apresentadas. ,a;endo so da &etodo!o)#a ace#te no ca&po da c#$nc#aAborda.!+ -uant#tat#$a As pes@ #sas. dependendo das s as a<orda)ens &etodo!%)#cas s"o c!ass#,#cadas e& do#s )r pos d#st#ntos R o @ ant#tat#'o e o @ a!#tat#'o- O pr#&e#ro o<edece ao parad#)&a c!>ss#co. ta&<(& con=ec#do co&o pos#t#'#s#&o. en@ anto @ e o @ a!#tat#'o se) e o parad#)&a c=a&ado a!ternat#'oNesta pes@ #sa ,are&os o so da a<orda)e& @ ant#tat#'aM:todo d! *ro"!d#+!nto M(todo de proced#&ento. na opt#ca do LaLatos e Marcon# C/004A p-///G. const#t # a etapa &a#s concreta da #n'est#)a*"o. co& ,&a!#dade &a#s restr#ta e& ter&os de e+p!#ca*"o )era! dos ,enN&enos &enos a<stratos- Press p?e& &a at#t de concreta e& re!a*"o ao ,enN&eno e est> !#&#tada a & do&In#o part#c !ar- Nas c#$nc#as soc#a#s os pr#nc#pa#s &(todos de proced#&ento s"oA S =#st%r#co S co&parat#'o S &ono)r>,#co o est do de caso S estatIst#co S t#po!%)#co S , nc#ona!#sta S estr t ra!#sta No nosso caso part#c !ar. esta pes@ #sa adoptar> o est do de caso co&o &(todo de proced#&entoT:"n#"a d! Co&!ta d! Dados

As t(cn#cas de co!ecta de dados e& pes@ #sas co&o esta. caracter#;a&-se pe!a #nterro)a*"o d#recta das pessoas Centre'#stasG. c ja as op#n#?es se @ ere& con=ecer. nor&a!&ente t#!#;a&-se @ est#on>r#os o<jet#'os e ,ec=ados co&o &(todo de co!eta de dados- Portanto. entre'#stas e @ est#on>r#os ,ar"o parte das t(cn#cas K ap!#car na co!eta de dados. @ e poster#or&ente ser"o ana!#sadosCRONO%RAMA DE ACTIVIDADES

Eta'a E&abora23o ! !ntr!.a do ant!'ro !to *!s9u#sa T!6r#"a da r!a d! Estudo

A)osto T T T

M!s!s d! ;<xx Set O t T T T T

No'

*&an#)= ! Co&!"23o d! Dados An,&#s! dos Dados >#na&#1a23o do T>C R!da23o do T>C R!$#s3o ! Corr!20!s do T>C R!$#s3o do T>C 'or t!r"!#ros Entr!.a do T>C a >a"u&dad!

T T T T T T T T

RE>ER?NCIAS BIB7IO%R>ICAS 8O1GES. L #sa- Sa&$! s!u Bo&so: O +a#s "o+'&!to .u#a 'ara ant!s@ durant! ! d!'o#s da "o+'raEd#tora F nda*"o Pe#r%po!#s- S"o Pa !o. DEEEFILPO. Do&#n)os Parra. Santos Uo"o A!&e#da- M!todo&6.#a C#/nt()#"a R S"o Pa !o A F t ra . DEEFQOTLE1. P=#!#p. A1MST1ONG. GarV- >unda+!ntos d! MarA!t#n.@ BC Ed#23o= Pearson Ed ca*"o8ra;#!. /004LAQATOS. E'a Mar#aB MA1CONI. Mar#na de Andrade- M!todo&o.#a do traba&Do "#!nt()#"o:

proced#&entos <>s#cos. pes@ #sa <#<!#o)r>,#ca. projeto e re!at%r#o. p <!#ca*?es e tra<a!=os c#entI,#cos- 6ed- S"o Pa !oA At!as. /00D Ser'#*o Nac#ona! de Aprend#;a)e& Co&erc#a! CSENACG- Sa&3o d! B!&!1a: Or.an#1a23o@ +arA!t#n. ! .!st3o do traba&Do- SENAC Nac#ona!- 1#o de Uane#ro. /0D0SALOMON. De!c#o 5#e#ra. Co&o Fa;er U&a Mono)ra,#a. S"o Pa !oA Mart#ns Fontes. DEEE-