SOS Auto Peas Questionrio direcionado ao clientes

Ref. Outubro/2013
Ligaes bem sucedidas = 22 ligaes mal sucedidas = 38

Total de Fichas Ligaes bem sucedidas = 22 ligaes mal sucedidas = 38

60 22 38
37% Total de Fichas = 60 63%

Ligaes bem sucedias por operadora OI=12 12 FIXO=1 1 TIM=8 8 CLARO=1 1 Ligaes mal sucedias por operadora OI=10 10 FIXO=8 8 TIM=11 11 CLARO=7 7 VIVO=2 2

Ligaes bem sucedidas por operadora

5% OI=12 36% 55% 4%
FIXO=1

TIM=8
CLARO=1

Ligaes mal sucedidas por operadora

CLARO=7 19%
VIVO=2 5%

OI=10 26%

TIM=11 29%

FIXO=8 21%

SOS Auto Peas Questionrio direcionado ao clientes

Questionrio direcionado ao Clientes encontrou o que procurava 17 no encontrou o que procurava 2 em partes 3

sobre a pea
no encontrou o que procurava 9% em partes 14%

encontrou o que procurava 77%

Vendedores Z Raimundo Gilmar Moiss Isael No lembra

5 7 2 3 5

Vendedores
No lembra Isael Moiss Gilmar Z Raimundo 0
Series1

2 Gilmar 7

4 Moiss 2

6 Isael 3

8 No lembra 5

Z Raimundo 5