Clasificacin general de la comunicacin en funcin de los medios de transmisin La comunicacin es la transferencia de informacin desde un lugar a otro.

Por otra parte la informacin es un patrn fsico al cual se le ha asignado un significado comnmente acordado. El patrn debe ser nico separado y distinto, capaz de ser enviado por un transmisor y capaz de ser detectado y entendido por un receptor. La informacin es transmitida a travs de seales elctricas o por medio de seales pticas a travs de un canal de comunicacin o medio de transmisin. El medio de transmisin es el enlace elctrico u ptico entre el transmisor y el receptor, siendo el puente de unin entre la fuente y el destino. Este medio de comunicacin puede ser un par de alambres, un cable coaxial, inclusive el aire mismo. Todos los medios de transmisin se caracterizan por la atenuacin, ruido, interferencia, desvanecimiento y otros factores muy importantes que impiden que la seal sea propagada libremente por el medio. Los medios de comunicacin son el canal que mercadlogos y publicistas utilizan para transmitir un determinado mensaje a su mercado meta, por tanto, la eleccin del o los medios a utilizar en una campaa publicitaria es una decisin de suma importancia porque repercute directamente en los resultados que se obtienen con ella. En funcin de los medios de transmisin: 1. 2. 3. 4. La palabra oral y escrita. Seales (audibles, visuales, perceptibles) y la comunicacin mmica. Smbolos convencionales y comunicacin grfica. Los medios mecnicos. 5. Comunicacin mixta.

En cuanto al medio empleado, podemos distinguir diversos tipos de comunicacin: Oral: El medio de transmisin es la voz, a travs de un cdigo de signos, formalmente estructurado. Puede ser de dos tipos, individual o colectiva. Escrita: El medio de transmisin es la escritura. - Individual: Cartas, notas personales. - Colectiva: Circulares, boletines, prospectos. Visuales: El medio de transmisin es la imagen (dibujos, grficos, diapositivas...). Audiovisuales: El medio de transmisin es la combinacin de la imagen y la voz (cine, TV, vdeos, diapositivas comentadas...). Toda comunicacin para ser eficaz debe cumplir los siguientes requisitos: -Claridad -Precisin -Objetividad y veracidad

-Inters -Difusin -Continuidad -Oportunidad (1)

(1) La informacin debe llegar en el momento justo, ni antes, ni despus. La comunicacin debe ser percibida por el receptor, pero tambin el emisor ha de saber que el receptor lo ha percibido. La comunicacin constituye un dilogo entre dos elementos, no dos monlogos independientes el uno del otro. *Comunicacin social Comunicacin comercial La comunicacin podemos dividirla, segn su funcin, en dos grandes grupos: *Comunicacin social -Tiene un objeto eminentemente social - La educacin (escuelas, universidades...) - La informacin diaria (prensa, radio, TV...) - Relaciones humanas (entre diversos grupos) - Propaganda (campaas polticas) *Comunicacin comercial - Publicidad (proceso mediato) - Promocin (proceso inmediato) - RR.PP. (Crear y desarrollar una imagen favorable) (1) - Merchandising (tcnicas para reconducir conductas de compra)

(1) Comunicacin interna: identidad corporativa / Comunicacin externa: imagen corporativa La comunicacin social y la comunicacin comercial utilizan los mismos mass-media, esto puede llevar a confundirlas: (Propaganda) diferente a (Publicidad) (Relaciones humanas) diferente a (Relaciones pblicas) El elemento diferenciador es el objetivo final de la comunicacin: social o comercial.

Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor nmero de personas en un momento dado [1]. Tambin se conocen como medios medidos [2]. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Televisin: Radio: Peridicos: Revistas: Internet: Cine:

Medios Auxiliares o Complementarios: stos afectan a un menor nmero de personas en un momento dado [1]. Tambin se conocen como medios no medidos [2]. 1. Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: 2. Publicidad Interior: 3. Publicidad Directa o Correo Directo:

Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promocin de productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras [3]. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Faxes. Carritos de compras con vdeo en las tiendas comerciales. Protectores de pantallas de computadoras. Discos compactos. Kioscos interactivos en tiendas departamentales. Anuncios que pasan antes de las pelculas en los cines y en los videocasetes rentados.

La comunicacin debe ser percibida por el receptor, pero tambin el emisor ha de saber que el receptor lo ha percibido. La comunicacin constituye un dilogo entre dos elementos, no dos monlogos independientes el uno del otro. Comunicacin social Comunicacin comercial La comunicacin podemos dividirla, segn su funcin, en dos grandes grupos: *Comunicacin social 1. 2. 3. 4. 5. Tiene un objeto eminentemente social. La educacin (escuelas, universidades...). La informacin diaria (prensa, radio, TV...). Relaciones humanas (entre diversos grupos). Propaganda (campaas polticas).

*Comunicacin comercial 1. 2. 3. 4. Publicidad (proceso mediato) Promocin (proceso inmediato) RR.PP. (Crear y desarrollar una imagen favorable) (1) Merchandising (tcnicas para reconducir conductas de compra)

Comunicacin interna: identidad corporativa / Comunicacin externa: imagen corporativa La comunicacin social y la comunicacin comercial utilizan los mismos mass-media, esto puede llevar a confundirlas: (Propaganda) diferente a (Publicidad) (Relaciones humanas) diferente a (Relaciones pblicas) El elemento diferenciador es el objetivo final de la comunicacin: social o comercial.

Forman parte de los mass-media: la prensa, el cine, la radio, la televisin, as como los libros, los discos, las cintas magnetofnicas, los vdeos... En oposicin a la comunicacin interpersonal que caracteriza a las relaciones directas, propias de las pequeas comunidades, la comunicacin social designa el intercambio de noticias, ideas y opiniones que se establece en las grandes sociedades, especialmente en la sociedad industrial, gracias a las nuevas tcnicas. U. Eco ha analizado con eficacia en Apocalpticos e integrados una aproximacin ambivalente a los mass-media. Hay quienes ven en ellos, con preocupacin, un poderoso instrumento de homogeneizacin cultural, de aplastamiento general a base de lugares comunes, de pasividad y de ausencia de sentido crtico. Al contrario, otros los valoran como instrumentos eficaces de universalizacin de la cultura y como factores positivos de participacin social. No valen ni las condenaciones fciles ni los optimismos ingenuos, propios de quienes ignoran los aspectos negativos en los modernos instrumentos de comunicacin. Se trata de una realidad que hay que dominar y guiar con competencia y sabidura para que sirva al hombre y a la comunidad humana. Se necesita prudencia en los que gestionan estos instrumentos y sentido crtico en quienes se aprovechan de ellos.