Coaching Realista

Centrado en la Persona

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Coaching Realista por Carlos Melero. carlos.melero@coachingrealista.com www.carlosmelero.com
Acuerdo de COACHING
Bienvenida/o a tu proceso de coaching.
Este documento contiene las pautas bsicas del mismo, te animo a que lo leas y me confirmes
si ests de acuerdo o quieres cambiar algo.
Mtodo de trabajo
El Coaching Realista Centrado en la Persona es un proceso de conversacin creativa y
estimulante que permite a la persona cuestionarse lo que sabe, descubrirse, buscar nuevas
opciones y cambiar su punto de vista para encontrar respuestas y desbloquear el acceso a los
recursos.
Se utiliza como acompaamiento en una situacin de cambio, para alcanzar metas especficas o
para salir de una situacin de bloqueo personal que tiene solucin pero no se encuentra.
Acompaamiento significa que el coach ayuda a la persona a descubrir y elegir, sin
aconsejarle ni dirigir las acciones.
El proceso consta de varias sesiones o conversaciones. Estas conversaciones podrn ser
presenciales, telefnicas o por ordenador. Durante las sesiones, dirigir la conversacin de
forma que t respondas a sus preguntas con el fin de hacer aflorar tus propias conclusiones y
decisiones.
Habr algunas sesiones ms productivas que otras, pero lo normal es que al finalizar, hayas
avanzado en alguno de estas reas:
Conocimiento y autodescubrimiento (Qu, quin, cmo eres)
Valores y motivaciones (Dnde quieres ir, qu te anima)
Recursos (Qu puedes utilizar para alcanzar tus metas o qu te puede ayudar a ello)
Opciones y alternativas (Qu podras llegar hacer o cmo podras actuar)
Eleccin (de alguna de las alternativas)
Accin (Tareas concretas para realizar antes de la siguiente sesin)
Puede (y debe) ser habitual que te fijes tareas a realizar entre una sesin y la siguiente, tanto
esta como cualquier otra decisin tomada dentro del marco del proceso ser siempre resultado
de tu compromiso e iniciativa.
Las conversaciones: A lo largo de la relacin de coaching tendremos conversaciones directas y
personales. Ser sincero y claro a la hora de hacer preguntas y peticiones, esperando la misma


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sinceridad de ti. Si hay algo que te gustara cambiar de las conversaciones debes decrmelo para
que la relacin sea lo ms provechosa posible.
Duracin del proceso: La duracin del proceso se puede acordar o dejar abierta. El coaching se
basa en una relacin estrecha y de confianza, por lo que el podrs detener el proceso sin
necesidad de exponer un motivo objetivo y sin perjuicio econmico.
La duracin depender de la situacin, los objetivos y tu compromiso con el cambio.
Un proceso habitual dura unos tres o cuatro meses, pero no debe tomarse como referencia.
Hay veces que en unas pocas sesiones la persona decide explorar las nuevas posibilidades
descubiertas de forma autnoma y en otras ocasiones la persona decide alargar el proceso
mientras las sesiones le sigan sirviendo para descubrir cosas nuevas.
Comunicacin fuera de la sesin: Fuera de las sesiones de trabajo, podrs contactar conmigo
por email, usando la direccin de correo electrnico: carlos.melero@coachingrealista.com. Las
comunicaciones para expresar logros y explicar el progreso sern muy bienvenidas. Podrs
transmitir cualquier inquietud o preocupacin por este medio y tratar de responder dentro de
lo que me sea posible.
Logstica de las sesiones
Las sesiones tendrn una duracin aproximada de una hora, aunque podra haber pequeas
variaciones dependiendo del ritmo de las mismas.
Sesiones telefnicas, skype: Fijaremos un da y una hora para las sesiones y esperar tu
llamada.
Sesiones presenciales: Previo a comenzar el proceso, acordaremos el lugar de las sesiones. El
anfitrin (t o yo) garantizar que el lugar sea adecuado para mantener una conversacin
tranquila y sin interrupciones.
La puntualidad es importante en ambos casos. Adelantar o retrasar una sesin, puede afectar a
otras personas.
Tarifas
Las sesiones se abonan segn el precio acordado, con las siguientes particularidades:
El pago se realizar mensualmente por adelantado, abonando el cliente el total de
las sesiones planificadas para el mes entrante.

El cliente podr cancelar una sesin siempre que lo haga con una antelacin mnima
de 24 h. De no ser as se perder esa sesin sin derecho a abono de la misma.




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Ficha previa a la sesin de coaching
Para aprovechar al mximo las sesiones, ser de gran ayuda que respondas a estas preguntas
antes de cada sesin. Esto es importante para ti, porque ser reflejo de tu compromiso y te
ayudar a focalizar el proceso, por lo tanto este ser ms productivo. Te agradecera que
enviaras las respuestas el da anterior a la sesin a carlos.melero@coachingrealista.com :

Fecha de la prxima sesin:

Esto es lo que he logrado desde nuestra ltima sesin

Esto es lo que no he hecho y que tena intenciones de hacer.

Estos son los desafos con los que ahora me encuentro.

Estas son las oportunidades que se me presentan ahora mismo.

Esto es lo que quiero tratar durante mi prxima sesin de coaching.


Por si te resultara ms cmodo hacerlo por la WEB, puedes encontrar este formulario aqu:
http://carlosmelero.com/previo/



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Ficha posterior a la sesin de coaching
Durante la sesin hemos hablado de muchas cosas y has tenido la oportunidad de pensar en
ellas. Tanto que para ti como para m, resultara muy til si pudieras responder a estas
preguntas que tambin puedes encontrar en
Esta informacin es tremendamente importante para el proceso. Hay muchas herramientas
que se pueden emplear en el coaching y muchas formas de abordar las conversaciones,
conocer tus sensaciones y experiencia me ayuda a saber qu funciona y qu no. Tambin te
ayudar a ti a ser consciente de la utilidad del proceso y servir para realizar un seguimiento
posterior. Como en el otro formulario, tambin ser un indicativo ante ti misma/o de tu
compromiso.
Recuerda que la sinceridad y honestidad son muy importantes.
Fecha de la sesin: ______________
Esto es lo que considero ms valioso de la sesin de hoy:

Estas son las acciones que he decidido realizar antes de la prxima sesin:

Esto es lo que creo que mejor funciona en las sesiones:

Esto es lo que creo que podra cambiar para mejorar las sesiones:

Estas son las reas en las que he avanzado:

Conocimiento y autodescubrimiento (Qu, quin, cmo soy)
Valores y motivaciones (Dnde quiero ir, qu me anima)
Recursos (Qu puedo utilizar o qu me puede ayudar)
Opciones y alternativas (Qu podra llegar hacer o cmo podra actuar)
Eleccin (Qu alternativa(s) he elegido)

Puedes encontrar este formulario aqu: http://carlosmelero.com/posterior/



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Referente a la confidencialidad
En tanto que las dos partes, para su mutuo beneficio, podran haber intercambiado o intercambiarn en
un futuro informacin de carcter confidencial y desean proteger esta informacin en el modo que se
describe en el presente acuerdo,
ACUERDAN:
1. Definiciones
1.1. Propsito se referir a todo tipo de discusin o negociacin entre o con las partes que
conciernan o mantengan relacin con el negocio o la vida privada del cliente.
1.2. Informacin confidencial se referir a cualquier informacin o datos relativos al cliente o al
desempeo del coach o asuntos personales revelados de forma escrita u oral o de cualquier otro modo
entre las dos partes durante las conversaciones propias de la relacin de coaching, bien sea antes o
despus de la firma del presente acuerdo. Quedarn excluidos en este apartado los datos o
informaciones que:
1.2.1. Son de conocimiento comn, sin perjuicio de lo acordado por la parte receptora.
1.2.2. Aquello que la parte receptora pueda demostrar que (a) estaba en posesin o conocimiento a
travs de ficheros grabados, bien de ordenador u otros sistemas, previo a la informacin transmitida por
la parte emisora y que no fue adquirido por la parte receptora de la parte emisora bajo indicacin de
confidencialidad (b) que ha sido desarrollado para o por la parte receptora al margen de la informacin
desvelada por la parte emisora, o aquella informacin de que dispone la parte receptora obtenida por
una fuente ajena a la parte emisora, sin que ello suponga por la parte receptora o dicha fuente ninguna
obligacin de confidencialidad hacia la parte emisora, o su revelacin por la parte receptora con la
autorizacin previamente firmada por escrito por la parte emisora.
2. Tratamiento de la informacin confidencial
La parte receptora de la informacin mantendr la informacin confidencial de la otra parte en
confidencia y tomar como mnimo aquellas medidas de seguridad y cuidado de la informacin que ella
misma aplica para su propia informacin confidencial, con el fin de que la parte receptora garantice una
adecuada proteccin de la informacin contra copias o usos no autorizados. Las copias o reproducciones
no se realizarn a excepcin de las necesarias para el desarrollo del Propsito, y todas las copias sern
propiedad de la parte emisora. Toda informacin confidencial y sus copias se devolvern a la parte
emisora en los 30 das siguientes a la recepcin de una peticin escrita de la parte emisora.
3. Limitaciones y garanta
La parte receptora deber
1. No divulgar la informacin confidencial de la otra parte en parte o en su conjunto,
2. Utilizar dicha informacin nicamente para el Propsito, y
3. No hacer uso de la informacin confidencial de ninguna de las partes sin el consentimiento previo de
la parte afectada, a excepcin de lo indicado en la presente clusula.


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Cada parte garantiza su derecho a desvelar su propia informacin confidencial a la otra parte y a
autorizar o no el uso de la misma para el Propsito.
Ciertos temas pueden ser annima e hipotticamente compartidos con otros profesionales del coaching
por motivos de formacin o consulta profesional.
El coach utiliza lo que experimenta y observa para aprender y divulgar ese aprendizaje. Ya que las
personas suelen enfrentarse a situaciones comparables a las vividas por otras, el cliente comprende que
puede sentirse identificado con algunas publicaciones del coach cuando estas describan contextos
similares a los propios, sin que esto se considere una violacin del acuerdo de confidencialidad.
4. Exenciones
Este acuerdo no aplicar los siguientes casos:
1. Cuando la informacin implicara la toma de conocimiento de un delito.
2. Cuando la divulgacin de la informacin pudiera evitar la condena de un inocente o el perjuicio
actual y continuado de un tercero.
Remisin de datos a la ICF
Como coach certificado por la Federacin Internacional de Coaching (ICF), me solicitan que enve
informacin de las horas de ejercicio de coaching para acreditar ante terceros mi desarrollo profesional
igual que hara un piloto con sus horas de vuelo certificadas.
Por este motivo, si ests de acuerdo con ello y salvo que indiques lo contrario, incluir tu nombre y
primer apellido, correo electrnico, nmero de horas de coaching, fecha de comienzo y fecha de fin del
proceso en el fichero de registro de prctica profesional de coaching.