Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Nama Kelas
: . : .
Tentukan persepsi anda terhadap layanan perpustakaandengan dengan memberikan tanda () Pada kolom yang tersedia
Saya merasa layanan yang diterima
No
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.
Pernyataan
Pustakawan memiliki pengetahuan yang baik dalam bidangnya Pustakawan berpenampilan rapi dan ramah dalam melayani pengguna Pustakawan memberikan pelayanan dengan cepat dan tepat Pustakawan memberikan perhatian dengan sungguh-sungguh kepada pengguna Pustakawan melayani saya dengan sopan dan ramah Pustakawan tanggap untuk membantu kesulitan saya di perpustakaan Pustakawan memberikan bimbingan dalam mencari informasi yang saya perlukan Pustakawan memahami kebutuhan pengguna Ketersediaan koleksi buku yang memadai Informasi terbaru (up to date) Informasi yang diperoleh relevan dan akurat Kemudahan akses untuk menemukan koleksi Layanan fasilitas perpustakaan mudah digunakan pengguna Kejelasan petunjuk dan panduan penggunaan fasilitas layanan di perpustakaan perpustakaan menyediakan ruangan yang nyaman Fasilitas gedung dan peralatan fisik ( rak, meja baca, kursi, dsb) di perpustakaan cukup memadai Ruang perpustakaan memberi inspirasi saya untuk membaca dan belajar Perpustakaan terbuka untuk aktivitas diskusi/ belajar bersama Suasana perpustakaan mengundang saya untuk selalu berkunjung Kebersihan dan keindahan ruangan perpustakaan
Tidak puas
Biasa
Puas
Sangat puas