TEMA 4 Formao de Grupos: o Esprito de Equipe e a Atuao Excelente

Profa. Helenrose A da S Pedroso Coelho

Contedo
Nesta aula, voc estudar: A importncia do grupo na sociedade. A necessidade de se manter o esprito de equipe para garantir os resultados esperados. A importncia da identidade da equipe. As diferenas conceituais de grupo, grupo psicolgico e equipe.

Conceito de Grupo
O ser humano um ser social e s subsiste em funo de seus interrelacionamentos grupais. O ser humano convive com grupos desde o seu nascimento.

Condies bsicas para existncia do grupo

No um mero somatrio de indivduos. Todos esto reunidos com um objetivo comum. Deve ser possvel a comunicao. Regras devem ser acordadas. Existem duas foras contraditrias. Interao afetiva. Papeis e posies.

Campo grupal
Presena permanente de pulses que se manifestam sob a forma de ansiedades, inveja, desejos, etc. Circulam ansiedades. Mecanismos de defesa. Identificaes. Bode expiatrio. Forma um continente.

Resistncias
Atrasos e faltas. Prejuzo na comunicao verbal atravs de silncios excessivos ou ao contrrio, muita conversa. Surgimento de um lder sabotador. Tentativas de expulso de um elemento do grupo.

Causas
Medo do novo. Evitao de sentir humilhao e vergonha. Iluso de auto-suficincia. Inveja excessiva.

Na organizao:
natural e podemos facilmente observar que numa organizao existem diferentes grupos. Todos os grupos tm objetivos especficos, valores e normas comuns.

Distino entre grupo e grupo psicolgico

Grupo=conjunto de indivduos. Grupo psicolgico=duas ou mais pessoas em uma interao face a face, cada uma consciente de sua participao no grupo. Consciente dos outros e da interdependncia para alcanar determinados objetivos.

Fatores integrantes do grupo psicolgico

Mnimo de duas pessoas e mximo de trinta. Rede de comunicaes. Sentido de identidade coletiva. Objetivos comuns. Estrutura do grupopapeis.

Vantagens do trabalho em grupo

Mais rpido e menor custo. Aprendizado coletivo. Troca de ideias. Criatividade. Lidar melhor com a grande quantidade de informaes. Colaborao.

Atributos para um coordenador de grupo

Gostar e acreditar em grupos. Amor s verdades. Coerncia. Senso de tica. Respeito. Pacincia. Continente. Capacidade negativa.

Continuao Funo de pensar. Discriminao. Comunicao. Traos caracterolgicos. Modelo de identificao. Empatia. Sntese e integrao.

 Qual o papel das equipes funcionais? D um exemplo. As equipes funcionais so caracterizadas por um grupo de pessoas que trabalham juntas, em atividades interdependentes. Seu papel desenvolver um trabalho complementar, em que a unio dos processos individuais forma o todo. Ex.: departamento de marketing.

Equipe
Eficcia da equipe: Compartilhamento de objetivos Apoio das regras e procedimentos acordados Comunicao fluente Auxilio Lidar com os conflitos Diagnosticar os processos individuais e grupais

Trabalho em equipe
Segurana. Sentido de pertencer. Maior capacidade de enfrentar diversidades. Possibilidade maior de atingir objetivos. Efeito sinergia o todo superior a soma das partes

Tipos bsicos de equipe

Equipes funcionais. Equipes resolutoras de problemas. Equipes cross-funcionais Equipes autogerenciadas.

Equipe virtual
So aqueles tipos de equipe apresentados que colabora atravs do uso de vrias tecnologias de informao.

Como desenvolver o trabalho em equipe

Manter o grupo pequeno. Incentivar a reflexo estratgica em conjunto. Desenvolver atividades coletivas regulares Fazer os incentivos grupais prevalecerem. No isolar de outros grupos Incentivar a heterogeneidade de talentos e habilidades.

Importante
Leia os 15 itens elencados por Bennis e apresentados no PLT na p. 117.

Habilidades
Ao final, voc dever ser capaz de responder as seguintes questes: Quais as vantagens de se trabalhar em equipe para o sucesso de uma empresa? Por que se torna to importante manter o esprito de equipe sempre vivo? Qual a diferena entre grupos formais e grupos informais? Quais so os fatores especficos para a formao de equipes?

Prxima aula
Gesto da Organizao: Liderana, Processo Decisrio e Estresse Gerencial