QUESTIONRIO

UNIDADE: 3

1. 2.

Defina rgos de assessoria . R: todos aqueles que orientam e prestam servios aos rgos de linha, sem decidir por si prprios. Como a atuao da funo de linha ? R: Neste caso, os executivos encarregados pelas funes bsicas da empresa tem responsabilidade e autoridade globais no que tange s atividades direta ou indiretamente relacionadas com as funes principais. A autoridade desce numa linha direta, do superior ao subordinado, at o nvel operativo, com cada executivo tendo jurisdio e responsabilidade pelo desempenho de todas as atividades necessrias a esta funo principal considerada no processo. Quais so os quatro tipos bsicos de assessoria ? R: Assistente, que corresponde a um auxiliar pessoal do chefe. Assessoria Geral, composta por elementos que fazem com que o trabalho do administrador seja executado de modo adequado. Assessoria Especializada, composta por elementos que tm treinamento ou qualificao especializada de modo a suprir conhecimentos especficos. Servios de Operao, so os sistemas de trabalho de importncia secundria e que apenas existem para apoiar ou prestar servios ao principal sistema de trabalho. Como formada a Assessoria Geral ? R: Cite trs desvantagens no uso da assessoria . R: Quando usada como "vlvula de escape" aos erros do superior. Quando a assessoria dificultar a delegao de tarefas ao pessoal de linha. Quando o administrador tender a ignorar seus subordinados de linha, em beneficio dos subordinados de assessoria. Quando ocorrem diferenas pessoais entre o pessoal de linha e de assessoria, prejudicando o desenvolvimento dos trabalhos na empresa. Quando os custos operacionais da unidade organizacional de assessoria forem muito elevados em relao aos benefcios proporcionados empresa. Cite duas vantagens do Assessor Interno . R: Maior conhecimento da empresa; Possibilidade de maior sigilo com referncia aos dados da empresa; Possibilidade de "viver" os resultados do trabalho executado.

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4. 5.

6.