HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Guia do usurio para impressora multifunctional

Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392

Guia do usurio

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Contedo

1 Noes bsicas sobre a multifuncional Configuraes da multifuncional ............................................................................................................2 Multifuncional HP LaserJet 3050 ...........................................................................................2 Multifuncional LaserJet 3052/3055 ........................................................................................2 Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 ..................................................................................4 Recursos da multifuncional ....................................................................................................................5 Partes da multifuncional .........................................................................................................................7 Partes da Multifuncional HP LaserJet 3050 ..........................................................................7 Visualizao frontal ...............................................................................................7 Visualizao traseira .............................................................................................8 Portas de interface ................................................................................................8 Painel de controle .................................................................................................9 Partes da Multifuncional LaserJet 3052/3055 .......................................................................9 Visualizao frontal ...............................................................................................9 Visualizao traseira ...........................................................................................10 Portas de interface ..............................................................................................10 Painel de controle ...............................................................................................11 Partes da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 ...............................................................11 Visualizao frontal .............................................................................................11 Visualizao traseira ...........................................................................................12 Portas de interface ..............................................................................................12 Painel de controle ...............................................................................................13 2 Software Instalao do software ..........................................................................................................................16 Instalao tpica ................................................................................................................... 16 Instalao mnima ................................................................................................................16 Drivers de impressora ..........................................................................................................................17 Drivers de impressora suportados ....................................................................................... 17 Drivers adicionais .................................................................................................................17 Selecione o driver de impressora correto ............................................................................18 Ajuda do driver de impressora (Windows) ...........................................................................18 Como obter acesso aos drivers de impressora ...................................................................18 Que outro software est disponvel? ...................................................................................19 Software para Windows ........................................................................................................................20 Componentes de software para Windows ...........................................................................20 Caixa de ferramentas HP FX ..............................................................................20 Servidor da Web incorporado (EWS) ..................................................................20 Como utilizar o recurso Adicionar ou remover programas para desinstalar .......................20

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Software para Macintosh ......................................................................................................................21 HP Director ..........................................................................................................................21 Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4) ..................21 PDEs (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4) ......................................................................22 Como instalar o software para Macintosh ...........................................................................22 Como instalar o software do sistema de impresso Macintosh para conexes diretas (USB) ......................................................................................22 Como instalar o software do sistema de impresso Macintosh para redes .......23 Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh ..........................................23 3 Especificaes de mdia Orientaes gerais ...............................................................................................................................26 Como escolher papel e outras mdias .................................................................................................. 27 Mdia HP ..............................................................................................................................27 Mdias a serem evitadas ...................................................................................................... 27 Mdias que podem danificar a multifuncional ......................................................................27 Orientaes para o uso de mdias .......................................................................................................29 Papel .................................................................................................................................... 29 Etiquetas .............................................................................................................................. 30 Construo de etiquetas .....................................................................................30 Transparncias ....................................................................................................................30 Envelopes ............................................................................................................................30 Construo de envelopes ...................................................................................31 Envelopes com costuras nos dois lados .............................................................31 Envelopes com faixas ou abas adesivas ............................................................31 Armazenamento de envelopes ...........................................................................32 Cartolinas e mdias pesadas ...............................................................................................32 Construo de cartolinas ....................................................................................32 Orientaes para cartolinas ................................................................................32 Papis timbrados e formulrios pr-impressos ...................................................................32 Tamanhos e gramaturas de mdia suportados ....................................................................................34 Ambiente de impresso e armazenamento .........................................................................................37 4 Como usar a multifuncional Como carregar mdia nas bandejas de entrada ...................................................................................40 Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar ......................................40 Como carregar as bandejas de entrada, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 .....42 Slot de entrada prioritria ....................................................................................42 Bandeja de entrada para 250 folhas (bandeja 1) ...............................................42 Como carregar as bandejas de entrada, Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 ...............43 Slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) .................................43 Bandeja de entrada para 250 folhas (bandeja 2 ou bandeja 3 opcional) ...........43 Como controlar trabalhos de impresso ..............................................................................................44 Prioridades de configuraes de impresso .......................................................................44 Como selecionar uma origem .............................................................................................. 44 Como selecionar um tipo ou tamanho .................................................................................44 Como usar o painel de controle da multifuncional ...............................................................................46 Como alterar o idioma do visor do painel de controle da multifuncional .............................46 Como alterar o tamanho e o tipo de mdia padro ..............................................................46 Como alterar o tamanho de mdia padro ..........................................................46

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Para alterar o tipo de mdia padro ....................................................................47 Como alterar a configurao da bandeja padro ...............................................47 Como usar os controles de volume da multifuncional .........................................................48 Como alterar o volume do alarme .......................................................................48 Como alterar o volume do fax .............................................................................48 Como alterar o volume de toque do fax ..............................................................48 Como alterar o volume do teclado do painel de controle da multifuncional .......49 5 Imprimindo Como usar recursos no driver de impressora do Windows .................................................................52 Como criar e usar configuraes rpidas ............................................................................52 Como criar e usar marcas d'gua ........................................................................................53 Como redimensionar documentos ....................................................................................... 53 Como definir um tamanho de papel personalizado a partir do driver de impressora .........54 Como usar diferentes papis e capas de impresso ..........................................................54 Como imprimir uma primeira pgina ou uma ltima pgina em branco .............................55 Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel .......................................................55 Como imprimir em frente e verso ........................................................................................56 Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .....................................................................................56 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) .................................................................................................57 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ..........................................................................................................58 Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh ...............................................................59 Como criar e usar predefinies no Mac OS X V10.3 e no Mac OS X V10.4 ....................59 Como imprimir uma pgina de capa (Macintosh) ................................................................59 Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel (Macintosh) ...................................60 Como imprimir em frente e verso (Macintosh) ....................................................................60 Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .....................................................................................61 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) .................................................................................................61 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) (Macintosh) ......................................................................................62 Como selecionar um local de sada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ....................................64 Como imprimir em mdias especiais ....................................................................................................65 Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ..........65 Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................66 Transparncias e etiquetas .................................................................................................67 Mdia de tamanho personalizado e cartolina .......................................................................67 Papel colorido ......................................................................................................................67 Envelopes ............................................................................................................................67 Papel pesado ....................................................................................................................... 68 Papis timbrados e formulrios pr-impressos ...................................................................68 Cancelamento de um trabalho de impresso ......................................................................................69 6 Fax Recursos e tarefas bsicos de fax .......................................................................................................72 Botes de fax no painel de controle ....................................................................................72

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Especificao das configuraes do fax .............................................................................72 Definir o horrio e a data .....................................................................................72 Definir o cabealho de fax ..................................................................................73 Envio de fax .........................................................................................................................73 Como usar a discagem manual ...........................................................................................76 Rediscagem manual ............................................................................................................77 Como rediscar manualmente ..............................................................................77 Como cancelar um trabalho de fax ...................................................................................... 78 Como cancelar o trabalho de fax atual ...............................................................78 Como cancelar um trabalho de fax usando o Status do trabalho de fax ............78 Alterando a configurao claro/escuro (contraste) padro .................................................78 Como alterar as configuraes de resoluo ......................................................................79 Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro .................................................80 Como selecionar o modo de discagem por tom ou por pulso .............................................80 Como alterar as configuraes de rediscagem ...................................................................80 Como alterar as configuraes de reduo automtica dos faxes recebidos ....................81 Bloqueio ou desbloqueio de nmeros de fax ......................................................................82 Recursos e tarefas avanados de fax ..................................................................................................84 Como usar entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de discagem em grupo .................................................................................................................................... 84 Uso de caracteres de discagem .........................................................................84 Como inserir uma pausa ....................................................................84 Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais ..........85 Para excluir entradas de discagem rpida e teclas digitais ................................86 Como programar rapidamente entradas de discagem rpida ou teclas digitais .................................................................................................................86 Como gerenciar entradas de grupo de discagem ...............................................87 Como programar entradas de grupo de discagem ............................87 Como excluir entradas de grupo de discagem ..................................88 Como excluir um indivduo de uma entrada de grupo de discagem ............................................................................................88 Como excluir todas as entradas do catlogo telefnico ....................88 Insero de um prefixo de discagem ...................................................................................89 Envio de um fax adiado .......................................................................................................89 Uso de cdigos de faturamento ........................................................................................... 90 Reimpresso de um fax ....................................................................................................... 91 Impresso automtica em frente e verso (duplexao) de mensagens de fax recebidas (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ....................................92 Excluso de faxes da memria ............................................................................................92 Uso do encaminhamento de fax ..........................................................................................92 Uso da solicitao de fax ..................................................................................................... 93 Como alterar o modo deteco de silncio .........................................................................93 Como criar Carimbar faxes recebidos .................................................................................94 Configurao do modo de correo de erros de fax ...........................................................94 Como alterar a configurao V.34 .......................................................................................94 Como alterar as configuraes de volume de som .............................................................95 Para alterar o volume dos sons de fax (monitor de linha) (Multifuncional HP LaserJet 3050) ..............................................................................................95 Para alterar o volume dos sons de fax (monitor de linha) (Multifuncional HP LaserJet 3055/3390/3392) ............................................................................95

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Para alterar o volume de toque ...........................................................................96 Registros e relatrios de fax .................................................................................................................97 Impresso do registro de atividade de fax ...........................................................................97 Impresso de um relatrio de chamada de fax ...................................................................97 Configurao dos horrios de impresso do relatrio de chamada de fax .........................98 Como incluir a primeira pgina de cada fax no relatrio de chamada de fax .....................98 Impresso do relatrio de catlogo telefnico .....................................................................99 Impresso do relatrio de cdigo de faturamento ...............................................................99 Impresso da lista de faxes bloqueados .............................................................................99 Impresso de todos os relatrios de fax ............................................................................100 Como enviar e receber fax usando um computador ..........................................................................101 Outras formas de configurar fax ......................................................................................................... 104 Para receber mensagens de fax aps a emisso de tons de fax .....................................104 Configurao do modo de atendimento ............................................................................104 Como alterar padres de toque (toque diferenciado) ........................................................105 Como alterar a configurao de toques para atendimento ...............................................106 Como utilizar a configurao dos toques para atender ....................................106 Como configurar o nmero de toques para atender .........................................106 Como enviar um fax discando a partir de um ramal de telefone .......................................107 Como alterar a configurao da deteco de tom de discagem .......................................107 Como receber fax em uma linha telefnica compartilhada ...............................................107 Como receber os faxes quando voc ouve um tom de fax ..............................108 Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax .............................................108 Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3050/3055) ......................................................................................................................... 109 Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ......................................................................................................................... 110 Como conectar dispositivos adicionais ..............................................................................................112 Como usar um linha de fax dedicada ................................................................................112 Como usar uma linha telefnica compartilhada ................................................................112 Para conectar dispositivos adicionais Multifuncional HP LaserJet 3050/3055 ..............113 Para conectar dispositivos adicionais Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 ..............115 7 Cpia Como iniciar um trabalho de cpia ..................................................................................................... 120 Cancelamento de um trabalho de cpia .............................................................................................122 Como ajustar a qualidade de cpia .................................................................................................... 123 Ajuste da configurao mais claro/mais escuro (contraste) ..............................................................124 Como reduzir ou ampliar cpias .........................................................................................................125 Como ajustar o tamanho da cpia .....................................................................................125 Alterao do nmero de cpias ..........................................................................................................127 Alterao da configurao de intercalao de cpias .......................................................................128 Como copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos ...................................................................129 Como copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050) .............................131 Como copiar documentos em frente e verso (multifuncional HP LaserJet 3052/3055) ....................132 Como usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ............................................................................................133 Como alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .................................135 Como copiar fotos e livros (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .......136 Como visualizar configuraes de cpia (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...138

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8 Digitalizao Como interpretar os mtodos de digitalizao ...................................................................................140 Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows) ....................................141 Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional .............................................141 Para criar, modificar ou excluir destinos ............................................................................142 Digitalizao para e-mail ...................................................................................................142 Como digitalizar para um arquivo ......................................................................................142 Como digitalizar para outros programas ...........................................................................143 Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan (Windows) .................................................................144 Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh) .........................................145 Digitalizao para e-mail ...................................................................................................145 Digitalizao para um arquivo ...........................................................................................145 Digitalizao para um programa de software ....................................................................146 Utilizao da digitalizao pgina a pgina .......................................................................146 Cancelamento de um trabalho de digitalizao .................................................................................147 Como digitalizar usando outros softwares .........................................................................................148 Utilizao de um software compatvel com TWAIN e WIA ...............................................148 Digitalizao a partir de um programa habilitado com TWAIN .........................148 Como digitalizar a partir de um programa habilitado com TWAIN ...148 Digitalizao a partir de um programa habilitado com WIA (somente Windows XP) .....................................................................................................148 Como digitalizar a partir de um programa habilitado com WIA .......148 Digitalizao de uma foto ou um livro ................................................................................................149 Digitalizao utilizando o software de OCR .......................................................................................151 Readiris .............................................................................................................................. 151 Resoluo e cor do scanner ...............................................................................................................152 Instrues de resoluo e cores ........................................................................................ 152 Cor .....................................................................................................................................153 Para limpar o vidro do scanner ..........................................................................................................154 9 Conexo em rede Configure a multifuncional e use-a na rede (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .......................................................................................................................156 Como configurar uma multifuncional conectada porta de rede ......................................156 Como configurar uma multifuncional compartilhada com conexo direta ........................157 Como alterar de uma multifuncional compartilhada com conexo direta para uma multifuncional conectada porta de rede ..........................................................................158 Como usar o servidor da Web incorporado ou o Caixa de ferramentas HP FX ................................159 Como definir uma senha de rede .......................................................................................................160 Como usar o painel de controle da multifuncional .............................................................................161 Pgina de configurao da rede ........................................................................................161 Pgina de Configurao ....................................................................................................161 Configurao de IP ............................................................................................................161 Configurao manual ........................................................................................161 Configurao automtica ..................................................................................162 Configuraes de velocidade da conexo e de dplex .....................................................162 Protocolos de rede suportados ..........................................................................................................163 Configurao TCP/IP ..........................................................................................................................165 Configurao com base em servidor, AutoIP e TCP/IP manual .......................................165 Configurao TCP/IP com base em servidor ....................................................................165

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Configurao padro de endereo IP (AutoIP) .................................................................165 Ferramentas de configurao TCP/IP ...............................................................................166 Como usar o DHCP ............................................................................................................................ 167 Sistemas UNIX ...................................................................................................................167 Sistemas Windows .............................................................................................................167 Servidor Windows NT 4.0 .................................................................................167 Servidor Windows 2000 ....................................................................................169 Sistemas NetWare ............................................................................................................. 170 Para descontinuar a configurao DHCP ..........................................................................171 Como usar o BOOTP .........................................................................................................................172 Por que usar o BOOTP? ....................................................................................................172 BOOTP no UNIX ................................................................................................................172 Sistemas que utilizam o NIS (Network Information Service) ............................172 Como configurar o servidor BOOTP .................................................................172 Entradas do arquivo Bootptab ..........................................................................173 Como configurar a impresso LPD ....................................................................................................175 Introduo .......................................................................................................................... 175 Sobre o LPD ......................................................................................................175 Requisitos para configurao do LPD ..............................................................176 Viso geral da configurao do LPD .................................................................................176 Etapa 1. Configurao de parmetros IP .........................................................176 Etapa 2. Configurao de filas de impresso ...................................................177 Etapa 3. Impresso de um arquivo de teste .....................................................177 LPD em sistemas UNIX .....................................................................................................177 Configurao das filas de impresso para sistemas com base em BSD .........177 Exemplo: Entrada Printcap ...............................................................................177 Exemplo: Criao do diretrio de spool ............................................................178 Configurao de filas de impresso usando o SAM (sistemas HP-UX) ...........178 Impresso de um arquivo de teste ....................................................................179 LPD em sistemas Windows NT/2000 ................................................................................179 Como instalar o software TCP/IP (Windows NT) ..............................................180 Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows 2000 ..................................................................................................................181 Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows NT 4.0 .....................................................................................................................182 Verificao da configurao ..............................................................................182 Impresso a partir de clientes Windows ...........................................................183 LPD em sistemas Windows XP .........................................................................................183 Adio de componentes opcionais de rede do Windows .................................183 Como configurar uma multifuncional LPD em rede ..........................................183 Como adicionar uma nova multifuncional LDP ................................183 Como criar uma porta LPR para uma multifuncional instalada .......184 TCP/IP ................................................................................................................................................185 Introduo .......................................................................................................................... 185 IP (Protocolo Internet) .......................................................................................185 TCP (Transmission Control Protocol) ...............................................................185 UDP (User Datagram Protocol) ........................................................................185 Endereo IP .......................................................................................................................185 Endereo IP: parte relativa rede ....................................................................186 Endereo IP: parte relativa ao host ...................................................................186

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Estrutura e classe de endereos IP ..................................................................186 Como configurar parmetros IP .........................................................................................187 DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configurao de host dinmico) .............................................................................................. 187 BOOTP .............................................................................................................. 187 Sub-redes ..........................................................................................................................187 Mscara de sub-rede ........................................................................................188 Gateways ........................................................................................................................... 188 Gateway padro ................................................................................................188 10 Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392) Informaes sobre o grampeador prtico ..........................................................................................190 Como carregar grampos .....................................................................................................................191 Como usar o grampeador prtico .......................................................................................................193 Como limpar congestionamentos do grampeador .............................................................................195 11 Como? Imprimir: Como? ................................................................................................................................. 198 Alterar as configuraes de impresso da multifuncional, como o volume ou a qualidade de impresso, no Caixa de ferramentas HP FX ...............................................198 Imprimir em frente e verso (Windows) ...............................................................................198 Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................199 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ...............................................................................................199 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ........................................................................................................201 Imprimir em frente e verso (Macintosh) .............................................................................201 Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................201 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ...............................................................................................202 Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) (Macintosh) ....................................................................................203 Usar o slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) ....................................204 Imprimir em mdias especiais ............................................................................................204 Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ...............................................................................................204 Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ........................................................................................................205 Transparncias e etiquetas ...............................................................................206 Mdia de tamanho personalizado e cartolina ....................................................206 Papel colorido ...................................................................................................206 Envelopes ..........................................................................................................206 Papel pesado ....................................................................................................207 Papis timbrados e formulrios pr-impressos ................................................207 Fax: Como? ........................................................................................................................................208 Usar o Assistente de configurao ....................................................................................208 Enviar um fax a partir da multifuncional ............................................................................208 Reimprimir um fax ..............................................................................................................209

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Imprimir o registro de atividade de fax ..............................................................................210 Encaminhar fax recebido a outro nmero de fax ..............................................................210 Enviar e receber fax usando um computador ...................................................................211 Adicionar ou excluir um contato .........................................................................................212 Para excluir entradas de discagem rpida e teclas digitais ..............................................214 Catlogo telefnico de fax .................................................................................................214 Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais .........................215 Criar uma nova lista de grupos .......................................................................................... 216 Como programar entradas de grupo de discagem ...........................................217 Como excluir entradas de grupo de discagem .................................................217 Como excluir um indivduo de uma entrada de grupo de discagem ................218 Como excluir todas as entradas do catlogo telefnico ...................................218 Importar contatos de outra fonte ........................................................................................219 Alterar a configurao de claro/escuro (contraste) padro ...............................................220 Alterar as configuraes de resoluo ..............................................................................220 Usar os botes do painel de controle da multifuncional ....................................................221 Digitar texto a partir do painel de controle .........................................................................222 Cpias: Como? ................................................................................................................................... 223 Copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050) .......................223 Copiar documentos em frente e verso (multifuncional HP LaserJet 3052/3055) ..............224 Usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .......................................................224 Reduzir ou ampliar cpias .................................................................................................226 Como ajustar o tamanho da cpia ....................................................................226 Ajustar a configurao de mais claro/mais escuro (contraste) .........................................227 Alterar a configurao de intercalao de cpias .............................................................227 Ajustar a qualidade de cpia .............................................................................................228 Copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos ............................................................229 Alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ..........................230 Alterar o nmero de cpias ................................................................................................231 Digitalizar: Como? ..............................................................................................................................233 Usar o HP LaserJet Scan ..................................................................................................233 Digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional ................................................233 Programar o boto Digitalizar para da multifuncional .......................................................233 Criar, modificar ou excluir destinos ...................................................................................234 Digitalizar para e-mail ........................................................................................................234 Digitalizar para uma pasta .................................................................................................235 Rede: Como? ......................................................................................................................................236 Configurar a multifuncional e us-la na rede .....................................................................236 Para configurar uma multifuncional conectada porta de rede (modo direto ou impresso no hierrquica) ...............................................................236 Para configurar uma multifuncional compartilhada com conexo direta (impresso cliente-servidor) ..............................................................................237 Para alterar de uma multifuncional compartilhada com conexo direta para uma multifuncional conectada porta de rede .................................................238 Definir minha senha de rede ..............................................................................................238 Outros: Como? ...................................................................................................................................239 Como limpar a passagem de papel ...................................................................................239 Para limpar a passagem do papel a partir da Caixa de ferramentas HP FX ...239

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Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional ....................................................................................................240 Restaurar os padres de fbrica .......................................................................................240 Usar o servidor da Web incorporado (EWS) .....................................................................240 Localizar o guia do usurio ................................................................................................ 241 Links para o guia do usurio .............................................................................241 Onde procurar mais informaes ......................................................................241 Como configurar a multifuncional .....................................................241 Como usar a multifuncional ..............................................................242 Receber avisos de toner .................................................................................................... 242 Receber avisos de toner da multifuncional no painel de controle (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...........................................................242 Receber avisos de toner da multifuncional no computador (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................242 Receber mensagens de e-mail sobre avisos de toner da multifuncional (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...........................................................243 Visualizar os itens de menu do painel de controle para a multifuncional (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...........................................................................243 Usar o grampeador prtico ................................................................................................243 Carregar grampos ..............................................................................................................245 Limpar congestionamentos do grampeador ......................................................................246 Substituir o cartucho de impresso ...................................................................................248 Eliminar congestionamentos ..............................................................................................249 Eliminar congestionamentos da rea dos cartuchos de impresso .................249 Eliminar congestionamentos das bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ..........................................................................251 Eliminar congestionamentos das bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................252 Eliminar congestionamentos do compartimento de sada ................................254 Eliminar congestionamentos da passagem de sada direta (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................255 Como eliminar congestionamentos da passagem de impresso automtica em frente e verso (duplexao) .....................................................256 Eliminar congestionamentos do alimentador automtico de documentos (AAD) .................................................................................................................259 Adquirir novos suprimentos ...............................................................................................261 12 Como gerenciar a multifuncional e a manuteno Pginas de informaes ..................................................................................................................... 264 Pgina de Demonstrao ..................................................................................................264 Pgina de Utilizao ..........................................................................................................264 Pgina de Configurao ....................................................................................................264 Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................265 Pgina de Configurao da rede .......................................................................................267 Registros e relatrios de fax ..............................................................................................267 Caixa de ferramentas HP FX .............................................................................................................268 Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FX .................................................................268 Status ................................................................................................................................. 269 Registro de eventos ..........................................................................................269 Alertas ................................................................................................................................ 269

xii

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Configurar alertas de status ..............................................................................269 Configurar alertas de e-mail ..............................................................................270 Fax .....................................................................................................................................270 Tarefas de fax ...................................................................................................270 Catlogo telefnico de fax ................................................................................271 Registro de envio de fax ...................................................................................272 Registro de recebimento de fax ........................................................................272 Ajuda .................................................................................................................................. 273 Configuraes do sistema .................................................................................................273 Informaes do dispositivo ...............................................................................274 Manuseio de papel ............................................................................................ 274 Qualidade da impresso ...................................................................................274 Tipos de papel ...................................................................................................275 Configurao do sistema ..................................................................................275 Servio ..............................................................................................................275 Solicitao de dispositivo ..................................................................................275 Configuraes de impresso .............................................................................................276 Imprimindo .........................................................................................................276 PCL 5e ..............................................................................................................276 PostScript .......................................................................................................... 276 Configuraes de rede ......................................................................................................276 Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4) ................................277 Servidor da Web incorporado .............................................................................................................278 Recursos ............................................................................................................................ 278 Gerenciamento de suprimentos .........................................................................................................279 Como verificar o status e encomendar suprimentos (somente para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .................................................................................................... 279 Para verificar o status dos suprimentos usando o painel de controle ..............279 Para verificar o status dos suprimentos usando o Caixa de ferramentas HP FX ................................................................................................................ 279 Como armazenar suprimentos ..........................................................................................280 Como substituir e reciclar suprimentos .............................................................................280 Poltica da HP para suprimentos no-HP ..........................................................................280 Como redefinir a multifuncional para suprimentos no-HP (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ...................................................................................280 Central de fraudes HP .......................................................................................................281 Como limpar a multifuncional .............................................................................................................282 Para limpar o exterior ........................................................................................................282 Para limpar o vidro do scanner e o carretel branco (Multifuncional HP LaserJet 3050) ...282 Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .......282 Para limpar o suporte da tampa (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .....283 Para limpar o conjunto do cilindro de recolhimento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .........................284 Como limpar a passagem de papel ...................................................................................287 Para limpar a passagem do papel a partir da Caixa de ferramentas HP FX ...287 Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional ....................................................................................................288 Como trocar o cartucho de impresso ...............................................................................................289 Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 ...........................................................................................................................................291

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xiii

Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) ..................293 13 Soluo de problemas Lista de verificao para soluo de problemas ................................................................................298 Eliminao de congestionamentos .....................................................................................................302 Causas de congestionamentos .........................................................................................302 Dicas para evitar congestionamentos ...............................................................................302 Onde procurar congestionamentos ...................................................................................302 rea dos cartuchos de impresso .....................................................................................303 Bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ................................304 Bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .........................................305 Compartimento de sada ...................................................................................................307 Passagem de sada direta (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) ................................308 Passagem de impresso automtica em frente e verso (duplexao) (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .................................................................................................... 309 Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) ............311 Mensagens do painel de controle ......................................................................................................315 Mensagens de alerta e aviso ............................................................................................. 315 Tabelas de mensagens de alerta e de aviso ....................................................315 Mensagens de erro crticas ...............................................................................................322 Tabelas de mensagens de erro crticas ............................................................322 Problemas de impresso ....................................................................................................................324 Problemas de qualidade de impresso .............................................................................324 Melhoria na qualidade de impresso ................................................................324 Como interpretar as configuraes de qualidade de impresso .....324 Para alterar temporariamente as configuraes de qualidade de impresso ..................................................324 Para alterar configuraes de qualidade de impresso para todos os trabalhos futuros .....................324 Identificao e correo de defeitos de impresso ..........................................325 Lista de verificao para qualidade de impresso ...........................325 Problemas gerais de qualidade de impresso .................................326 Problemas de manuseio de papel .....................................................................................330 Orientaes sobre mdia de impresso ............................................................330 Soluo de problemas de mdia de impresso .................................................331 Problemas de desempenho ............................................................................................... 332 Problemas de fax ................................................................................................................................334 Problemas com o recebimento de fax ...............................................................................334 Problemas com o recebimento de fax ...............................................................................336 Problemas com chamadas de voz ....................................................................................338 Problemas com manuseio de papel ..................................................................................339 Problemas de desempenho ............................................................................................... 339 Problemas de cpia ............................................................................................................................ 341 Como evitar problemas ......................................................................................................341 Problemas com a imagem .................................................................................................341 Problemas de manuseio de mdia .....................................................................................342 Problemas de desempenho ............................................................................................... 343 Problemas de digitalizao .................................................................................................................345 Como resolver problemas com imagens digitalizadas ......................................................345

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Problemas de qualidade de digitalizao ..........................................................................347 Como evitar problemas .....................................................................................347 Soluo de problemas de qualidade de digitalizao ......................................347 Problemas de rede .............................................................................................................................349 Como verificar se multifuncional est on-line ....................................................................349 Como resolver problemas de comunicao com a rede ...................................................349 Problemas no visor do painel de controle ..........................................................................................351 Problemas no grampeador (Multifuncional HP LaserJet 3392) .........................................................352 Soluo de problemas de erros PostScript (PS) ................................................................................353 Soluo de problemas comuns no Macintosh ...................................................................................354 Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4 .................................................354 Ferramentas de soluo de problemas .............................................................................................. 357 Pginas e relatrios da multifuncional ...............................................................................357 Pgina de Demonstrao .................................................................................357 Pgina de Configurao ....................................................................................357 Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) . .357 Relatrios de fax ................................................................................................................ 357 Registro de atividade de fax .............................................................................358 Relatrio de chamadas de fax ..........................................................................358 Relatrio de catlogo telefnico ........................................................................358 Relatrio de cdigos de faturamento ................................................................358 Caixa de ferramentas HP FX ............................................................................................. 359 Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FX ................................................359 Guia Troubleshooting (Soluo de problemas) ................................................359 Menu Servio ..................................................................................................................... 360 Como restaurar os padres de fbrica .............................................................360 Como limpar a passagem de papel ..................................................................360 Sinais de protocolo T.30 ...................................................................................360 Impresso com arquivamento ...........................................................................361 Apndice A Acessrios e informaes sobre encomendas Suprimentos ........................................................................................................................................364 Memria (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .............................................................................365 Cabo e acessrios de interface .......................................................................................................... 366 Acessrios para manuseio de papel (Multifuncional HP LaserJet 3390) ..........................................367 Peas substituveis pelo usurio ........................................................................................................368 Papel e outras mdia de impresso .................................................................................................... 369 Documentao complementar ...........................................................................................................370 Apndice B Servios e suporte Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard ........................................................................374 Declarao de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impresso .......................................................375 Disponibilidade de suporte e servio ..................................................................................................376 Atendimento ao cliente HP ................................................................................................................. 377 Servio de hardware ...........................................................................................................................379 Garantia estendida .............................................................................................................................380 Orientaes para reembalar a impressora .........................................................................................381 Apndice C Especificaes da multifuncional

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Especificaes fsicas ........................................................................................................................384 Especificaes eltricas .....................................................................................................................385 Consumo de energia ..........................................................................................................................386 Especificaes ambientais .................................................................................................................387 Emisses acsticas ............................................................................................................................ 388 Apndice D Informaes reguladoras Conformidade com a FCC ..................................................................................................................390 Programa Environmental Product Stewardship .................................................................................392 Protegendo o meio-ambiente ............................................................................................392 Produo de oznio ........................................................................................................... 392 Consumo de energia .........................................................................................................392 Suprimentos de impresso HP LaserJet ...........................................................................393 Holanda ..............................................................................................................................394 Taiwan ................................................................................................................................395 Descarte de equipamentos de lixo por parte dos usurios em residncias na Unio Europia .............................................................................................................................395 Folheto de explicao de segurana de materiais ............................................................395 Para obter mais informaes ............................................................................................. 395 Lei de proteo do consumidor telefnico (Estados Unidos) .............................................................396 Requisitos IC CS-03 ........................................................................................................................... 397 Declarao da UA para operao de telecomunicaes ...................................................................398 Declaraes de telecomunicaes da Nova Zelndia .......................................................................399 Declarao de conformidade (HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e 3050) .............................................400 Declarao de conformidade (HP LaserJet 3052) .............................................................................401 Declaraes de segurana especficas de pases/regies ................................................................402 Declarao de segurana de laser ....................................................................................402 Declarao de conformidade do Canad ..........................................................................402 Declarao EMI coreana ...................................................................................................402 Declarao de laser da Finlndia ......................................................................................403 Glossrio ............................................................................................................................................................405 ndice................................................................................................................................................................... 409

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Noes bsicas sobre a multifuncional

Configuraes da multifuncional Recursos da multifuncional Partes da multifuncional

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Configuraes da multifuncional
A multifuncional est disponvel nas seguintes configuraes.

Multifuncional HP LaserJet 3050

Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3050 Imprime pginas de tamanho carta em velocidades de at 19 pginas por minuto (ppm) e pginas de tamanho A4 em velocidades de at 18 ppm. Drivers de impressora PCL 5e e PCL 6 e emulao postscript nvel 3 da HP. O slot de entrada prioritria comporta at 10 pginas. A bandeja 1 comporta at 250 folhas de mdia de impresso ou 10 envelopes. A produo mdia do cartucho de impresso preto padro de 2.000 pginas, de acordo com o ISO/IEC 19752. A produo real depende do uso especfico. Porta USB (Universal Serial Bus) 2.0 de alta velocidade. Fax modem V.34 e memria flash para armazenamento de fax de 4 MB (Megabytes). 64 MB de RAM (Random Access Memory). AAD (Alimentador Automtico de Documentos) de 30 pginas.

Multifuncional LaserJet 3052/3055

Impressora, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3052 Imprime pginas de tamanho Carta em velocidades de at 19 ppm e pginas de tamanho A4 em velocidades de at 18 ppm. Drivers de impressora PCL 5e e PCL 6 e emulao postscript nvel 3 da HP. O slot de entrada prioritria comporta at 10 pginas. A bandeja 1 comporta at 250 folhas de mdia de impresso ou 10 envelopes. A produo mdia do cartucho de impresso preto padro de 2.000 pginas, de acordo com o ISO/IEC 19752. A produo real depende do uso especfico. Porta USB 2.0 de alta velocidade e porta para conexo com uma rede 10/100Base-T.

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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64 MB de RAM. AAD (Alimentador Automtico de Documentos) de 50 pginas.

A Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3055 possui todos os recursos da Multifuncional HP LaserJet 3052, alm de: Fax modem V.34 e memria flash para armazenamento de fax de 4 MB.

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Configuraes da multifuncional

Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3390 Imprime pginas de tamanho Carta em velocidades de at 22 ppm e pginas de tamanho A4 em velocidades de at 21 ppm. Drivers de impressora PCL 5e e PCL 6 e emulao postscript nvel 3 da HP. Slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) para impresso com alimentao de folhas. A bandeja 2 comporta at 250 folhas de mdia de impresso ou 10 envelopes. Bandeja de entrada opcional para 250 folhas (bandeja 3) disponvel. Recursos automticos de impresso em frente e verso (dplex), recebimento de fax e cpia. A produo mdia do cartucho de impresso preto padro de 2500 pginas, de acordo com o ISO/IEC 19752. A produo real depende do uso especfico. A produo mdia do cartucho de impresso de alta capacidade de 6.000 pginas, de acordo com o ISO/ IEC 19752. A produo real depende do uso especfico. Porta USB 2.0 de alta velocidade e porta para conexo com uma rede 10/100Base-T. Fax modem V.34 e memria flash para armazenamento de fax de 4 MB. 64 MB de RAM. Scanner de mesa e AAD (Alimentador Automtico de Documentos) de 50 pginas. Um slot DIMM disponvel para expanso de memria e suporte para fontes adicionais (a memria pode ser expandida at 192 MB).

A Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3392 possui todos os recursos da Multifuncional HP LaserJet 3390, alm de: Bandeja de entrada adicional para 250 folhas (bandeja 3) inclusa. 64 MB de memria DIMM. Grampeador prtico.

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Recursos da multifuncional
Excelente qualidade de impresso Fax Texto e grficos de 1.200 pontos por polegada (dpi) com Imagem REt 2400. Configuraes ajustveis para otimizar a qualidade de impresso. O cartucho de impresso HP UltraPrecise tem uma formulao de toner superior que proporciona textos e grficos mais ntidos. Recursos completos de fax com um fax V.34. Inclui recursos de catlogo telefnico, solicitao de fax e fax adiado (Multifuncional HP LaserJet 3050, Multifuncional HP LaserJet 3055, Multifuncional HP LaserJet 3390 e Multifuncional HP LaserJet 3392).

Para obter mais informaes, consulte Fax . Cpia Inclui um AAD que permite trabalhos de cpia mais rpidos e eficientes com documentos de vrias pginas.

Para obter mais informaes, consulte Cpia . Digitalizao A Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 fornece digitalizao em cores de 1.200 ppi (pixels por polegada) e 24 bits a partir do vidro do scanner de tamanho carta/ A4. A Multifuncional HP LaserJet 3050 fornece digitalizao em cores de 600 ppi e 24 bits a partir do sensor de imagens por contato por meio do AAD (alimentador automtico de documentos). Todos os modelos incluem um AAD que permite trabalhos de digitalizao mais rpidos e eficientes com documentos de vrias pginas.

Para obter mais informaes, consulte Digitalizao . Grampo A Multifuncional HP LaserJet 3392 inclui um grampeador prtico para grampear resistentemente at 20 folhas de mdia com gramatura de 80 g/m2 (20 lb) na multifuncional. O cartucho de grampos substituvel de alta capacidade comporta at 1.500 grampos.

Para obter mais informaes, consulte Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392) . Rede (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Recursos de drivers de impressora Comutao automtica de linguagens Conexes de interface TCP/IP LPD 9100 Rpido desempenho de impresso, tecnologias incorporadas de dimensionamento Intellifont e True Type e recursos avanados de criao de imagens so os benefcios da linguagem de impressora PCL 6. A multifuncional determina e muda automaticamente para a linguagem de impressora apropriada (como PS ou PCL 6) para o trabalho de impresso. Porta USB 2.0 de alta velocidade. Porta de rede Ethernet 10/100 (RJ45) (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392). Modo de economia de energia (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Qualificada pela ENERGY STAR

Recursos ambientais

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Recursos da multifuncional

Impresso econmica

Impresso de mltiplas pginas por folha (impresso de mais de uma pgina na folha). Consulte Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel ou Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel (Macintosh) . Impresso em frente e verso utilizando o duplexador automtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). A configurao Modo econmico utiliza menos toner. Uma pgina Status dos suprimentos com medidor de cartuchos de impresso que mostra os nveis de suprimentos restantes (apenas para suprimentos HP; Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Design de cartuchos prova de vibrao. Autenticao para cartuchos de impresso HP (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Recurso ativado de encomenda de suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Guia do usurio on-line compatvel com leitores de tela para texto. Os cartuchos de impresso podem ser instalados e removidos com o uso de apenas uma das mos. Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das mos.

Suprimentos

Acessibilidade

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Partes da multifuncional
Antes de utilizar a multifuncional, familiarize-se com as suas partes

Partes da Multifuncional HP LaserJet 3050

Visualizao frontal

4 3 2 1

5 6 7 8

1 2 3 4 5 6 7 8

Bandeja 1 Slot de entrada prioritria Compartimento de sada Compartimento de sada do AAD (alimentador automtico de documentos) Bandeja de entrada do AAD Alavanca de mdia do AAD Painel de controle Liberao da porta dos cartuchos

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Partes da multifuncional

Visualizao traseira

10 9

11 12

9 10 11 12

Portas de interface Slot de trava de segurana Chave liga/desliga Tomada de fora

Portas de interface
A Multifuncional HP LaserJet 3050 contm portas de fax e uma porta USB 2.0 de alta velocidade.

1 2
1 2 Porta USB 2.0 de alta velocidade Portas de fax

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Painel de controle

1 2

Controles de fax. Utilize os controles de fax para alterar as configuraes de fax usadas normalmente. Para obter informaes sobre a utilizao dos controles de fax, consulte Fax . Botes alfanumricos. Utilize os botes alfanumricos para digitar dados no visor do painel de controle da multifuncional e para discar nmeros de telefone para envio de fax. Para obter informaes sobre a utilizao dos caracteres das teclas alfanumricas, consulte Fax . Controles de menu e de cancelar. Utilize esses controles para selecionar opes de menu, determinar o status da multifuncional e cancelar o trabalho atual. Controles de cpia. Utilize estes controles para alterar as configuraes padro usadas normalmente e para comear a copiar. Para obter instrues sobre cpias, consulte Cpia . Controles de digitalizao. Utilize estes controles para digitalizar para e-mail ou uma pasta. Para obter instrues sobre digitalizao, consulte Digitalizao .

3 4 5

Partes da Multifuncional LaserJet 3052/3055

Visualizao frontal

4 5 3 2 1
1 2 3 4 5 6 Bandeja 1 Slot de entrada prioritria Compartimento de sada Bandeja de entrada do AAD (alimentador automtico de documentos) Compartimento de sada do AAD Painel de controle

6 7

PTWW

Partes da multifuncional

Nota O painel de controle da Multifuncional HP LaserJet 3055, como controles de fax, est ilustrado. O painel de controle da Multifuncional HP LaserJet 3052 no tem controles de fax. 7 Liberao da porta dos cartuchos

Visualizao traseira

9 8

10 11

8 9 10 11

Portas de interface Slot de trava de segurana Conector de alimentao Tomada de fora

Portas de interface
A Multifuncional LaserJet 3052/3055 tem duas portas de interface: uma porta de rede 10/100Base-T (RJ-45) e uma porta USB 2.0 de alta velocidade. A Multifuncional HP LaserJet 3055 tambm tem portas de fax.

1 2 3
1 2 3 Porta de rede Porta USB 2.0 de alta velocidade Portas de fax (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3055)

10

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Painel de controle

Controles de fax (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3055; a Multifuncional HP LaserJet 3052 no tem controles de fax). Use os controles de fax para alterar as configuraes de fax normalmente utilizadas. Para obter informaes sobre a utilizao dos controles de fax, consulte Fax . Botes alfanumricos. Utilize os botes alfanumricos para digitar dados no visor do painel de controle da multifuncional e para discar nmeros de telefone para envio de fax. Para obter informaes sobre a utilizao dos caracteres das teclas alfanumricas, consulte Fax . Controles de menu e de cancelar. Utilize esses controles para selecionar opes de menu, determinar o status da multifuncional e cancelar o trabalho atual. Controles de cpia. Utilize estes controles para alterar as configuraes padro usadas normalmente e para comear a copiar. Para obter instrues sobre cpias, consulte Cpia . Controles de digitalizao. Utilize estes controles para digitalizar para e-mail ou uma pasta. Para obter instrues sobre digitalizao, consulte Digitalizao .

3 4 5

Partes da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Visualizao frontal

5 4 3 2 1
1 2 3 4 5 6 7 Bandeja 2

6 7 8 9 10

Slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) Porta dos cartuchos de impresso Compartimento de sada superior (voltado para baixo) Painel de controle Bandeja de entrada do AAD (alimentador automtico de documentos) Compartimento de sada do AAD (alimentador automtico de documentos)

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Partes da multifuncional

11

8 9 10

Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392) Chave liga/desliga Bandeja 3 opcional (padro na Multifuncional HP LaserJet 3392; opcional na Multifuncional HP LaserJet 3390)

Visualizao traseira

12 13 11 14

11 12 13 14

Conector de alimentao Porta traseira de sada (compartimento de sada voltado para cima para a passagem de sada direta) Porta DIMM Portas de interface

Portas de interface
A Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 tem duas portas de interface: uma porta de rede 10/100Base-T (RJ-45) e uma porta USB 2.0 de alta velocidade. A Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 tambm tem portas de fax.

1
1 2 3

2
Porta USB 2.0 de alta velocidade Porta de rede Portas de fax

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Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Painel de controle
Utilize a ilustrao a seguir para identificar os componentes do painel de controle da multifuncional.

1
Shift 05 06 07 08

1 2

Controles de fax. Utilize os controles de fax para alterar as configuraes de fax usadas normalmente. Para obter informaes sobre a utilizao dos controles de fax, consulte Fax . Botes alfanumricos. Utilize os botes alfanumricos para digitar dados no visor do painel de controle da multifuncional e para discar nmeros de telefone para envio de fax. Para obter informaes sobre a utilizao dos caracteres das teclas alfanumricas, consulte Fax . Controles de menu e de cancelar. Utilize esses controles para selecionar opes de menu, determinar o status da multifuncional e cancelar o trabalho atual. Controles de cpia. Utilize estes controles para alterar as configuraes padro usadas normalmente e para comear a copiar. Para obter instrues sobre cpias, consulte Cpia . Controles de digitalizao. Utilize estes controles para digitalizar para e-mail ou uma pasta. Para obter instrues sobre digitalizao, consulte Digitalizao .

3 4 5

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Partes da multifuncional

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14

Captulo 1

Noes bsicas sobre a multifuncional

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Software

Instalao do software Drivers de impressora Software para Windows Software para Macintosh

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Instalao do software
Se o computador atender aos requisitos mnimos recomendados, voc ter duas opes ao instalar o software a partir dos CDs que acompanham a multifuncional.

Instalao tpica
Os softwares a seguir so includos com uma instalao tpica: Caixa de ferramentas HP FX Programa e driver HP LaserJet Scan HP LaserJet Fax Readiris OCR (no instalado com outros softwares; uma instalao parte necessria) Drivers de impressora (PCL 6, PCL 5e, emulao PostScript Nvel 2) HP Director (Macintosh) Assistente de configurao da HP multifuncional (Macintosh)

Instalao mnima
Os softwares a seguir so includos com uma instalao mnima: Driver de impressora PCL 6 Programa e driver HP LaserJet Scan Nota A instalao mnima oferece suporte para envio de fax utilizando o painel de controle.

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Captulo 2

Software

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Drivers de impressora
O produto acompanha um software que possibilita sua comunicao com o computador (utilizando uma linguagem de impressora). Esse software chamado de driver de impressora. Drivers de impressora fornecem acesso a recursos do produto, como impresso em papel de tamanho personalizado, redimensionamento de documentos e insero de marcas d'gua.

Drivers de impressora suportados

Os seguintes drivers de impressora so fornecidos para o produto. Se o driver de impressora desejado no estiver no CD do produto ou no estiver disponvel no site www.hp.com, entre em contato com o fabricante ou o distribuidor do programa que est sendo utilizado e solicite um driver para o produto. Nota Os drivers mais recentes esto disponveis no endereo www.hp.com. Dependendo da configurao de computadores Windows, o programa de instalao do software do produto verifica automaticamente se existe acesso Internet no computador para obter os drivers mais recentes.
Sistema operacional1 Driver de fax Driver de impressora PCL 6 X X X X X X X X Driver de impressora PCL 5 X X X X X Driver de impressora PS PPD2 driver de impressora

Microsoft Windows 98 Windows Millennium (Me) Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003 Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4
1

X X X X X X X

Nem todos os recursos do produto esto disponveis a partir de todos os drivers ou sistemas operacionais. Consulte a ajuda sensvel ao contexto no driver de impressora para conhecer os recursos disponveis. Um driver de impressora Macintosh e os PPDs (arquivos de Descrio de impressora PostScript - PS) necessrios esto inclusos com a multifuncional.

Drivers adicionais
Os drivers a seguir no esto inclusos no CD, mas esto disponveis na Internet. Modelos de scripts do UNIX Drivers do Linux Drivers de 64 bits do Windows XP

possvel obter modelos de Scripts para UNIX e Linux transferindo-os por download na Internet ou solicitando-os de um provedor de servio ou suporte autorizado da HP. Para suporte ao Linux, visite www.hp.com/go/linux. Para suporte ao UNIX, visite www.hp.com/go/jetdirectunix_software.

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Drivers de impressora

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Selecione o driver de impressora correto

Selecione um driver de impressora com base no sistema operacional que est sendo utilizado e no modo de uso desejado para o produto. Consulte a Ajuda do driver de impressora para conhecer os recursos disponveis. Para obter informaes sobre como conseguir acessar a Ajuda do driver de impressora, consulte a Ajuda do driver de impressora referente a este produto. O driver de impressora PCL 6 pode oferecer o melhor desempenho geral e o melhor acesso aos recursos da impressora. O driver de impressora PCL 5 recomendado para tarefas administrativas gerais de impresso monocromtica e colorida. Utilize o driver PS (PostScript) se voc estiver imprimindo principalmente de programas com base em PostScript, como o Adobe PhotoShop e o CorelDRAW, para compatibilidade com os requisitos do PostScript Nvel 3 ou para suporte a fontes flash PS. Nota O produto alterna automaticamente entre as linguagens de impressora PS e PCL.

Ajuda do driver de impressora (Windows)

A Ajuda do driver de impressora est disponvel parte da Ajuda do programa. A ajuda do driver de impressora fornece explicaes para os botes, as caixas de seleo e as listas suspensas existentes no driver de impressora. Ela tambm inclui instrues para realizar tarefas comuns de impresso, como impresso em frente e verso, impresso de vrias pginas em uma folha e impresso da primeira pgina ou de capas em papel diferente. Ative as telas de Ajuda do driver de impressora de uma destas maneiras: Clique no boto Ajuda. Pressione a tecla F1 no teclado do computador. Clique no smbolo de ponto de interrogao localizado no canto superior direito do driver de impressora. Clique com o boto direito do mouse em qualquer item do driver e clique em O que isto?.

Como obter acesso aos drivers de impressora

Utilize um dos mtodos a seguir para abrir os drivers de impressora no computador:
Sistema operacional Para alterar as configuraes de todos os trabalhos de impresso at o programa ser fechado Para alterar as configuraes padro de trabalhos de impresso (por exemplo, ativar a Impresso em frente e verso por padro) 1. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone de impressora e selecione Propriedades. Para alterar as definies de configurao (por exemplo, adicionar uma bandeja ou ativar/desativar a Duplexao manual) 1. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone de impressora e selecione Propriedades. Clique na guia Configurar.

Windows 98 e Windows Milennium Edition (Me)

1.

No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o nome da impressora e clique em Propriedades.

2.

2.

2.

3.

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Captulo 2

Software

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Sistema operacional

Para alterar as configuraes de todos os trabalhos de impresso at o programa ser fechado

Para alterar as configuraes padro de trabalhos de impresso (por exemplo, ativar a Impresso em frente e verso por padro)

Para alterar as definies de configurao (por exemplo, adicionar uma bandeja ou ativar/desativar a Duplexao manual)

As etapas podem variar, mas esse o procedimento mais comum. Windows 2000, XP e Server 2003 1. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o nome da impressora e clique em Propriedades ou Preferncias. 1. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax. Clique com o boto direito do mouse no cone de impressora e selecione Preferncias de impresso. 1. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax. Clique com o boto direito do mouse no cone de impressora e selecione Propriedades. Clique na guia Configuraes do dispositivo. Abra o Printer Setup Utility selecionando a unidade de disco rgido, clicando em Aplicativos, selecionando Utilitrios e clicando duas vezes em Printer Setup Utility. Clique na fila de impresso. No menu Impressoras, clique em Mostrar informaes. Clique no menu Opes instalveis.

2.

2.

2.

As etapas podem variar, mas esse o procedimento mais comum.

3.

Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4

1.

No menu Arquivo, clique em Imprimir. Altere as configuraes desejadas nos vrios menus pop-up.

1.

No menu Arquivo, clique em Imprimir. Altere as configuraes desejadas nos vrios menus pop-up. No menu pop-up Predefinies, clique em Salvar como e digite um nome para a predefinio.

1.

2.

2.

3.

2. 3.

Essas configuraes so salvas no menu Predefinies. Para utilizar as novas configuraes, necessrio selecionar a opo de predefinio salva sempre que voc abrir um programa e imprimir.

4.

Que outro software est disponvel?

Os CDs da multifuncional incluem o software HP Scanning. Consulte o arquivo Leiame fornecido no CD da multifuncional para verificar os softwares adicionais includos e os idiomas suportados.

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Drivers de impressora

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Software para Windows

Ao instalar o software para Windows, voc pode conectar a multifuncional diretamente a um computador utilizando um cabo USB ou pode conect-la rede utilizando o servidor de impresso interno. Consulte o guia de introduo para obter instrues de instalao e o arquivo Leiame para obter as informaes mais recentes sobre o software. Os softwares a seguir esto disponveis aos usurios da multifuncional, independentemente de ela estar diretamente conectada a um computador com um cabo USB ou rede com um servidor de impresso.

Componentes de software para Windows

Caixa de ferramentas HP FX
necessrio fazer uma instalao tpica para usar o Caixa de ferramentas HP FX. O Caixa de ferramentas HP FX oferece links para informaes de status da multifuncional e informaes de ajuda, como este guia do usurio, alm de ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas. Consulte Caixa de ferramentas HP FX para obter mais informaes.

Servidor da Web incorporado (EWS)

O EWS uma interface com base na Web que oferece acesso simples ao status e s configuraes da multifuncional, incluindo configuraes de rede e a funcionalidade SPS (Suprimentos para Impresso Inteligente). Voc pode obter acesso ao EWS por meio da conexo de rede com a multifuncional. Digite o endereo IP da multifuncional em um navegador da Web para abrir a home page do EWS para a multifuncional. Na home page, possvel utilizar as guias e o menu de navegao esquerdo para verificar o status da multifuncional, configurar a multifuncional ou verificar o status dos suprimentos. Os navegadores suportados incluem: Internet Explorer 5.0 ou verses mais recentes Netscape Navigator 4.75 ou verses mais recentes Opera 6.05 ou verses mais recentes Safari 1.2 ou verses mais recentes

Como utilizar o recurso Adicionar ou remover programas para desinstalar

Utilize o mtodo Adicionar ou remover programas no Windows para remover o software da multifuncional. Ele no exige que voc tenha o CD do software. 1. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Painel de controle. 2. 3. 4. No Windows XP, clique em Iniciar e Painel de controle.

D um clique duplo em Adicionar ou remover programas. Percorra a lista de programas de software e clique em Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. Clique em Remover.

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Captulo 2

Software

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Software para Macintosh

Para o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4, utilize o Centro de impresso para imprimir. A multifuncional inclui os softwares a seguir para computadores Macintosh. Nota A Caixa de ferramentas HP FX no suportada por computadores Macintosh.

HP Director
O HP Director um programa de software utilizado durante o trabalho com documentos. Quando o documento carregado no alimentador automtico de documentos (AAD) e o computador est conectado diretamente multifuncional, o HP Director exibido na tela do computador para iniciar o envio de fax, a digitalizao ou a alterao das configuraes na multifuncional por meio do Dispositivo de configurao Macintosh. O Assistente de configurao da HP multifuncional, que configura o fax e as filas de impresso, tambm est includo.

Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4)

O Dispositivo de configurao Macintosh um programa com base na Web que fornece acesso a informaes sobre a multifuncional (por exemplo, informaes sobre status de suprimentos e configuraes da multifuncional). Utilize o Dispositivo de configurao Macintosh para monitorar e gerenciar a multifuncional no computador. Nota necessrio executar uma instalao completa do software para utilizar o Dispositivo de configurao Macintosh. Verifique as pginas de informaes de impresso e status da multifuncional. Verifique e altere as configuraes de sistema da multifuncional. Verifique as configuraes de impresso padro. Verifique e altere as configuraes de fax, incluindo as configuraes de envio de fax, recebimento de fax, catlogo telefnico de fax e discagem rpida, alm de relatrios de fax. Verifique e altere as definies de rede, incluindo a configurao IP, a configurao Avanada, o mDNS, o SNMP, a configurao da rede e a senha.

possvel visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador ou quando est conectada rede. Nota No necessrio ter acesso Internet para abrir e utilizar o Dispositivo de configurao Macintosh.

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Software para Macintosh

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Para visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional estiver diretamente conectada ao computador 1. 2. 3. Abra o HP Director clicando no cone do HP Director no dock. No HP Director, clique em Configuraes. Selecione Configurar dispositivo para abrir a home page do Dispositivo de configurao Macintosh em um navegador.

Para visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional estiver conectada a uma rede 1. Abra um dos seguintes navegadores da Web suportados: 2. Safari 1.2 ou verses mais recentes Microsoft Internet Explorer 5.0 ou verses mais recentes Netscape Navigator 4.75 ou verses mais recentes Opera 6.05 ou verses mais recentes

Digite o endereo IP da multifuncional no navegador da Web para abrir a home page do Dispositivo de configurao Macintosh.

PDEs (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4)

PDEs so plug-ins de cdigo que do acesso a recursos da multifuncional, como informaes sobre o nmero de cpias, impresso em frente e verso e configuraes de qualidade. fornecido um programa de instalao para PDEs e outros softwares no CD do Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 para Macintosh.

Como instalar o software para Macintosh

Esta seo descreve como instalar o software do sistema de impresso Macintosh.

Como instalar o software do sistema de impresso Macintosh para conexes diretas (USB)
Esta seo explica como instalar o software do sistema de impresso para o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4. Para utilizar os arquivos PPD, o driver Apple PostScript deve estar instalado. Utilize o driver Apple PostScript que acompanha o computador Macintosh. Para instalar o software do sistema de impresso 1. 2. 3. 4. 5. Conecte um cabo USB entre a porta USB na impressora e a porta USB no computador. Utilize um cabo USB padro de 2 metros. Insira o CD da impressora na unidade de CD-ROM e execute o instalador. Clique duas vezes no cone de CD da rea de trabalho. Clique duas vezes no cone do Instalador. Siga as instrues na tela do computador.

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Captulo 2

Software

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6.

Filas USB so automaticamente criadas quando a impressora conectada ao computador. Entretanto, a fila utilizar um PPD genrico se o instalador no tiver sido executado antes da conexo do cabo USB. Para alterar o PPD de fila, abra o Centro de impresso ou o Printer Setup Utility, selecione a fila de impressora correta e clique em Mostrar informaes para abrir a caixa de dilogo Informaes da impressora. No menu pop-up, selecione Modelo da impressora e, em seguida, no menu pop-up em que a opo Genrico est selecionada, escolha o PPD correto para a impressora. Imprima uma pgina de teste ou uma pgina de qualquer programa de software para verificar se o software da multifuncional est corretamente instalado. Se a instalao falhar, reinstale o software da multifuncional. Se isso tambm falhar, consulte as notas de instalao ou os arquivos Leiame mais recentes no CD ou no panfleto incluso na embalagem ou acesse o site da Web de suporte apropriado para obter ajuda ou informaes adicionais (consulte Atendimento ao cliente HP ).

7.

Como instalar o software do sistema de impresso Macintosh para redes

Para instalar drivers de impressora para o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo de rede entre a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 e uma porta de rede. Insira o CD na unidade de CD-ROM e clique duas vezes no cone de CD da rea de trabalho. Clique duas vezes no cone do Instalador na pasta HP LaserJet Installer. Siga as instrues do assistente de configurao da HP multifuncional exibidas na tela do computador. Nota O assistente de configurao solicitar a reinicializao do computador e a especificao do endereo IP da multifuncional para concluir a instalao de rede.

Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh

Para remover o software de impresso do computador Macintosh, abra o Finder, navegue at Applications/HP LaserJet aio/HP Uninstaller e execute o programa desinstalador.

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Software para Macintosh

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Captulo 2

Software

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Especificaes de mdia

Orientaes gerais Como escolher papel e outras mdias Orientaes para o uso de mdias Tamanhos e gramaturas de mdia suportados Ambiente de impresso e armazenamento

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Orientaes gerais
Algumas mdias podem atender a todas as especificaes deste manual e ainda assim no produzirem resultados satisfatrios. Isso pode ocorrer em funo de manuseio inadequado, nveis de temperatura e de umidade inaceitveis ou ainda devido a outros fatores sobre os quais a HewlettPackard no tem controle. Antes de comprar grandes quantidades de mdia de impresso, sempre teste uma amostra e verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usurio e no Guia de mdias de impresso da famlia de impressoras HP LaserJet, que pode ser visualizado na Web em www.hp.com/support/ljpaperguide. Para obter informaes sobre pedidos, consulte Acessrios e informaes sobre encomendas . CUIDADO O uso de mdia que no atenda s especificaes da HP pode causar problemas para a multifuncional, exigindo reparos. Nesse caso, o reparo no coberto pela garantia nem pelos contratos de servio da Hewlett-Packard. A multifuncional aceita uma variedade de mdias, como folhas de papel avulsas (incluindo papel com at 100% de fibra reciclada), envelopes, etiquetas, transparncias, papel brilhante LaserJet, papel resistente HP LaserJet e papel de tamanho personalizado. As propriedades, como gramatura, composio, fibra e teor de umidade, so fatores importantes que afetam o desempenho e a qualidade da impresso. Uma mdia que no atenda s especificaes descritas neste manual pode causar os seguintes problemas: Impresso de m qualidade Mais congestionamentos Desgaste prematuro na multifuncional, exigindo reparos

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Como escolher papel e outras mdias

A multifuncional HP LaserJet produz documentos com excelente qualidade de impresso. possvel imprimir em vrios tipos de mdia, como papis (incluindo papel com at 100% de fibra reciclada), envelopes, etiquetas, transparncias e mdia de tamanho personalizado. Propriedades como gramatura, fibra e teor de umidade so fatores importantes que afetam o desempenho e a qualidade. Para obter a melhor qualidade de impresso possvel, use apenas mdia de alta qualidade desenvolvida para impressoras a laser. Consulte Orientaes para o uso de mdias para conhecer especificaes detalhadas sobre papel e mdia. Nota Sempre teste uma amostra da mdia antes de comprar grandes quantidades. O fornecedor da mdia deve estar ciente dos requisitos especificados no Guia de mdias de impresso da famlia de impressoras HP LaserJet (nmero de pea HP 5963-7863). Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes.

Mdia HP
A HP recomenda o uso de mdia para a HP LaserJet na multifuncional.

Mdias a serem evitadas

A multifuncional pode manipular vrios tipos de mdia. O uso de mdias que estejam fora das especificaes pode prejudicar a qualidade da impresso e aumentar as chances de congestionamentos. No use mdias muito speras. No use mdias que contenham recortes ou perfuraes (exceto o papel padro com 3 furos). No use formulrios em vrias partes. Se voc estiver imprimindo padres slidos, no use papis que contenham marca d'gua.

Mdias que podem danificar a multifuncional

Em circunstncias raras, algumas mdias podem danificar a multifuncional. Evite os seguintes tipos de mdia para impedir possveis danos: No use mdias com grampos. No use transparncias projetadas para impressoras jato de tinta ou outras impressoras de baixa temperatura. Use apenas transparncias especificadas para uso com impressoras HP LaserJet. No use papis fotogrficos projetados para impressoras jato de tinta. No use papis com salincias ou revestimentos e que no tenham sido projetados de acordo com a temperatura do fusor de imagens. Selecione mdias capazes de tolerar temperaturas de 200C por 0,1 segundo. A HP fabrica um tipo de mdia projetado para a multifuncional.

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Como escolher papel e outras mdias

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No use papis timbrados que tenham sido produzidos com tintas ou termografia de baixa temperatura. Formulrios pr-impressos e papis timbrados devem usar tintas capazes de tolerar temperaturas de 200C por 0,1 segundo. No use mdias que produzam emisses ou que fiquem derretidas, deslocadas ou descoloridas quando expostas a uma temperatura de 200C por 0,1 segundo.

Para encomendar suprimentos de impresso HP LaserJet, visite o endereo www.hp.com/go/ ljsupplies, nos EUA, ou o endereo www.hp.com/ghp/buyonline.html/, em outras partes do mundo.

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Orientaes para o uso de mdias

As sees a seguir fornecem orientaes e instrues para impresso em transparncias, envelopes e outras mdias especiais. Orientaes e especificaes esto includas para ajud-lo a selecionar mdias que otimizem a qualidade da impresso e para evitar mdias que possam causar congestionamentos ou que possam danificar a multifuncional.

Papel
Para obter os melhores resultados, use papis convencionais de 80-g/m2 ou 20 lb. Certifique-se de que o papel seja de boa qualidade e no apresente cortes, defeitos, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, lacunas e bordas curvas ou dobradas. Se voc no souber ao certo o tipo de papel que est colocando na multifuncional (por exemplo, bond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel. Alguns papis causam problemas na qualidade da impresso, congestionamentos ou danos multifuncional.
Tabela 3-1 Uso de papis
Sintoma Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Problemas na alimentao Problema com papis Muito mido, muito spero, muito macio ou com salincias Soluo Tente usar outro tipo de papel, com uma graduao de uniformidade entre 100 e 250 Sheffield e com teor de umidade entre 4 e 6 %. Verifique a multifuncional e certifiquese de que o tipo de mdia apropriado tenha sido selecionado. Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvatura Maior tonalidade de cinza no sombreamento de fundo Curvatura excessiva Problemas na alimentao Armazenamento incorreto Armazene o papel na posio horizontal, em sua embalagem prova de umidade. Use um papel mais leve. Use papel de fibra longa. Use a passagem de sada direta (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Verifique a multifuncional e certifiquese de que o tipo de mdia apropriado tenha sido selecionado. Congestionamento ou danos multifuncional Problemas na alimentao Recortes ou perfuraes Bordas irregulares No use papis com recortes ou perfuraes. Use papel de boa qualidade.

A gramatura pode ser muito alta Muito mido, direo de fibra incorreta ou composio com fibra curta

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Orientaes para o uso de mdias

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Nota A multifuncional usa calor e presso para fundir o toner no papel. Certifique-se de que papis coloridos ou formulrios pr-impressos usem tintas compatveis com a temperatura do fusor de 200C por 0,1 segundo. No use papis timbrados impressos com tintas em baixa temperatura, como as usadas em alguns tipos de termografia. No use papis timbrados em alto relevo. No use transparncias projetadas para impressoras jato de tinta ou outras impressoras de baixa temperatura. Use apenas transparncias especificadas para uso com impressoras HP LaserJet.

Etiquetas
Para a Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055, a HP recomenda a impresso de etiquetas a partir do slot de entrada prioritria. Para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, a HP recomenda a impresso de etiquetas a partir do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e o uso da passagem de sada direta. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada para obter mais informaes. CUIDADO No coloque uma folha de etiquetas mais de uma vez na multifuncional. O adesivo pode ficar desgastado e danificar a multifuncional.

Construo de etiquetas
Ao selecionar etiquetas, considere a qualidade dos seguintes componentes: Adesivos: O material adesivo deve ser estvel a 200C, que a temperatura mxima do fusor. Disposio: Apenas use etiquetas nas quais o papel de reforo no esteja exposto. As etiquetas podem se desgrudar de folhas que apresentem espaos entre cada etiqueta, causando srios congestionamentos. Curvatura: Antes da impresso, as etiquetas devem ficar na posio horizontal, com no mximo 13 mm de curvatura em qualquer direo. Condio: No use etiquetas com rugas, bolhas ou outras indicaes de separao.

Transparncias
Transparncias devem ser capazes de suportar 200C, que a temperatura mxima do fusor da multifuncional. CUIDADO possvel imprimir transparncias a partir de uma bandeja para 250 folhas (bandeja 1 na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055; bandeja 2 ou bandeja opcional na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Entretanto, no carregue mais de 75 transparncias por vez na bandeja.

Envelopes
Para a Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055, a HP recomenda a impresso de envelopes a partir do slot de entrada prioritria. Para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, a HP recomenda a impresso de envelopes a partir do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e o uso

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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da passagem de sada direta. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada para obter mais informaes.

Construo de envelopes
A construo dos envelopes essencial. As linhas de dobra dos envelopes podem variar consideravelmente no s entre fabricantes, mas tambm em uma embalagem do mesmo fabricante. O xito da impresso em envelopes depende da qualidade dos envelopes. Ao selecionar envelopes, considere os seguintes componentes: Gramatura: A gramatura do papel de envelope no deve exceder 90 g/m2; caso contrrio, podero ocorrer congestionamentos. Construo: Antes da impresso, os envelopes devem ficar na posio horizontal, com no mximo 6 mm de curvatura, e no devem conter ar. Envelopes com ar podem causar problemas. No use envelopes que apresentem grampos, encaixes, laos, aberturas transparentes, furos, perfuraes, recortes, materiais sintticos, selagem ou salincias. No use envelopes com adesivos de presso. Condio: Certifique-se de que os envelopes no estejam enrugados, curvados ou danificados de qualquer outra maneira. Verifique se os envelopes no apresentam adesivos expostos.

Envelopes com costuras nos dois lados

Uma construo de envelope com costura nos dois lados apresenta, em vez de costuras diagonais, costuras verticais em ambas as extremidades. Esse estilo tem mais chances de causar enrugamentos. Certifique-se de que as costuras se estendam at o canto do envelope, como mostra a ilustrao a seguir:

1 2

Construo aceitvel de envelope Construo inaceitvel de envelope

Envelopes com faixas ou abas adesivas

Envelopes com uma faixa adesiva de destaque ou com mais de uma aba dobrvel para selagem devem usar adesivos compatveis com o calor e a presso na multifuncional: 200C. As abas e as faixas extras podem causar enrugamento, dobras ou congestionamentos.

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Orientaes para o uso de mdias

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Armazenamento de envelopes
O armazenamento correto de envelopes contribui com a boa qualidade da impresso. Os envelopes devem ser armazenados na posio horizontal. Se houver ar em um envelope, ao ponto de criar bolhas, o envelope poder ficar enrugado durante a impresso.

Cartolinas e mdias pesadas

possvel imprimir vrios tipos de cartolina a partir da bandeja de entrada, incluindo fichas e cartes postais. Algumas cartolinas tem um desempenho melhor que as outras, pois sua construo mais adequada para alimentao por meio de uma impressora a laser. A Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 foi projetada para acomodar cartolinas quando a porta traseira de sada aberta para o uso da passagem de sada direta. Para obter o melhor desempenho, no use papel com gramatura maior que 157 g/m2. Papis muito pesados podem causar problemas de alimentao e empilhamento, alm de congestionamentos, fuso insatisfatria do toner, baixa qualidade de impresso ou excesso de desgaste mecnico. Nota Voc poder imprimir em papis com gramatura maior se no sobrecarregar a bandeja de entrada e se usar papis com graduao de uniformidade entre 100 e 180 Sheffield.

Construo de cartolinas
Uniformidade: Cartolinas de 135-157 g/m2 devem ter uma graduao de uniformidade entre 100 e 180 Sheffield. Cartolinas de 60-135 g/m2 devem ter uma graduao de uniformidade entre 100 e 250 Sheffield. Construo: As cartolinas devem ficar na posio horizontal, com no mximo 5 mm de curvatura. Condio: Certifique-se de que as cartolinas no estejam enrugadas, curvadas ou danificadas de qualquer outra maneira.

Orientaes para cartolinas

Defina as margens a uma distncia de pelo menos 2 mm das bordas.

Papis timbrados e formulrios pr-impressos

Papis timbrados so papis especiais que normalmente apresentam uma marca d'gua, s vezes usando fibra de algodo, e que esto disponveis em uma grande variedade de cores e acabamentos com envelopes correspondentes. Formulrios pr-impressos podem ser feitos de vrios tipos de papel, desde reciclados at especiais. Muitos fabricantes esto desenvolvendo essas categorias de papel com propriedades otimizadas para impressora a laser, indicando o papel como compatvel com laser ou com operao garantida em laser. Alguns dos acabamentos speros de superfcies, como espiralados, listados ou de linho, podem exigir os modos de fusor especiais, que esto disponveis em alguns modelos de impressora, para obter a aderncia adequada do toner.

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Nota Algumas variaes entre pginas so normais ao imprimir em impressoras a laser. Essas variaes no so percebidas em impresses com papel comum. Entretanto, tornamse bvias durante impresses em formulrios pr-impressos, pois as linhas e as caixas j esto posicionadas na pgina. Para evitar problemas ao usar formulrios pr-impressos, papis com salincias e papis timbrados, siga estas orientaes: Evite usar tintas em baixa temperatura (o tipo usado com alguns tipos de termografia). Use formulrios pr-impressos e papis timbrados que tenham sido impressos por litografia ou estampagem offset. Use formulrios que tenham sido criados com tintas resistentes ao calor que no se derretam, evaporem ou soltem emisses quando aquecidas at 200C por 0,1 segundo. Em geral, tintas oxidantes ou oleosas atendem a essa exigncia. Quando o formulrio for pr-impresso, tome cuidado para no mudar o teor de umidade do papel e no use materiais que alterem as propriedades de manuseio ou eltricas do papel. Guarde os formulrios em uma embalagem prova de umidade para evitar mudanas de umidade durante o armazenamento. Evite processar formulrios pr-impressos com acabamentos ou revestimentos. Evite usar papis timbrados com muitos relevos ou salincias. Evite papis com superfcies muito texturizadas. Evite usar ps para offset ou outros materiais para impedir que os formulrios fiquem grudados.

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Orientaes para o uso de mdias

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Tamanhos e gramaturas de mdia suportados

Para obter melhores resultados, use papel convencional para fotocpia de 75 a 90 g/m2 (20 a 24 lb). Verifique se o papel de boa qualidade e se no apresenta cortes, defeitos, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, curvas e bordas dobradas. Nota A multifuncional oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdias de impresso. A capacidade das bandejas e dos compartimentos pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies ambientais. Use somente transparncias desenvolvidas para uso com impressoras HP LaserJet. Transparncias para impressoras jato de tinta e monocromticas no so suportadas para a multifuncional.
Tabela 3-2 Especificaes do slot de entrada prioritria, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055
Mdia Papel Dimenses1 Mnimo: 76 x 127 mm (3 x 5 pol.) Mximo: 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) Papel para capas HP3 Transparncias e filme opaco Etiquetas4 Envelopes
1

Gramatura 60 a 163 g/m2 (16 a 19,50 kg)

Capacidade2 At 10 folhas de papel de 80 g/m2 ou 20 lb

O mesmo que os tamanhos mnimo e mximo anteriores

203 g/m2 (capa de 75 lb) Espessura: 0,10 a 0,13 mm (3,9 a 5,1 mil) Espessura: at 0,23 mm (at 9 mil) At 90 g/m2 (16 a 24 lb)

1 folha 1 transparncia 1 folha de etiquetas At 10

2 3 4

A multifuncional oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdias de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente. A Hewlett-Packard no garante os resultados quando as impresses forem feitas em outros tipos de papel pesado. Uniformidade: 100 a 250 (Sheffield).

Tabela 3-3 Especificaes da bandeja 1, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055

Mdia Tamanho mnimo Tamanho mximo Carta A4 Ofcio 16K (195 x 270 mm) 16K (7,75 x 27,31 cm) 16K (184 x 260 mm) A5 B5 (ISO) Dimenses1 76 x 127 mm (3,0 x 5,0 pol.) 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol.) 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pol.) 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) 195 x 270 mm (7,7 x 10,6 pol.) 197 x 273 mm (7,8 x 10,7 pol.) 184 x 260 mm (7,2 x 10,2 pol.) 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pol.) 176 x 250 mm (6,9 x 9,9 pol.) Gramatura 60 a 163 g/m2 (16 a 19,50 kg) Capacidade2 250 folhas de papel de 80 g/ m2 ou 20 lb

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Tabela 3-3 Especificaes da bandeja 1, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 (continuao)

Mdia B5 (JIS) Executivo 8,5 x 13 pol.
1

Dimenses1 182 x 257 mm (7,2 x 10 pol.) 191 x 267 mm (7,3 x 10,5 pol.) 216 x 330 mm (8,5 x 13 pol.)

Gramatura

Capacidade2

A multifuncional oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdias de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente.

Tabela 3-4 Especificaes do slot de entrada prioritria de uma nica folha, Multifuncional HP LaserJet 3390/3392
Mdia Papel Dimenses1 Mnimo: 76 x 127 mm (3 x 5 pol.) Mximo: 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) Papel para capas HP3 Transparncias e filme opaco Etiquetas4 Envelopes
1

Gramatura 60 a 163 g/m2 (16 a 19,50 kg)

Capacidade2 1 folha

O mesmo que os tamanhos mnimo e mximo anteriores

203 g/m2 (capa de 75 lb) Espessura: 0,10 a 0,13 mm (3,9 a 5,1 mil) Espessura: at 0,23 mm (at 9 mil) At 90 g/m2 (16 a 24 lb)

1 folha 1 transparncia 1 folha de etiquetas 1 envelope

2 3 4

A multifuncional oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdias de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente. A Hewlett-Packard no garante os resultados quando as impresses forem feitas em outros tipos de papel pesado. Uniformidade: 100 a 250 (Sheffield).

Tabela 3-5 Especificaes da bandeja 2 e da bandeja 3 opcional, Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Mdia Tamanho mnimo Tamanho mximo Carta A4 Ofcio A5 B5 (ISO) B5 (JIS) Executivo Dimenses1 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pol.) 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol.) 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pol.) 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol.) 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pol.) 176 x 250 mm (6,9 x 9,9 pol.) 182 x 257 mm (7,2 x 10 pol.) 191 x 267 mm (7,3 x 10,5 pol.) Gramatura 60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb) Capacidade2 250 folhas de papel de 80 g/ m2 ou 20 lb

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Tamanhos e gramaturas de mdia suportados

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Tabela 3-5 Especificaes da bandeja 2 e da bandeja 3 opcional, Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 (continuao)
Mdia 8,5 x 13 pol.
1

Dimenses1 216 x 330 mm (8,5 x 13 pol.)

Gramatura

Capacidade2

A multifuncional oferece suporte a uma grande variedade de tamanhos padro de mdias de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente.

Tabela 3-6 Especificaes do alimentador automtico de documentos (AAD), Multifuncional HP LaserJet 3050
Mdia Tamanho mnimo Tamanho mximo
1

Dimenses 148 x 105 mm (5,83 x 4,13 pol.) 216 x 381 mm (8,5 x 15 pol.)1

Gramatura ou espessura 60 a 105 g/m2 (16 a 28 lb)

Capacidade 30 folhas (80 g/m2ou 20 lb bond)

Para mdias de tamanho Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 pol.) e maiores, alimente apenas uma folha por vez no AAD.

Tabela 3-7 Especificaes do AAD, Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392

Mdia Tamanho mnimo Tamanho mximo Dimenses 127 x 127 mm (5 x 5,0 pol.) 216 x 381 mm (8,5 x 15 pol.) Gramatura ou espessura 60 a 90 g/m2(16 a 24 lb bond) Capacidade 50 folhas (80 g/m2ou 20 lb bond)

Nota Ao enviar fax, copiar ou digitalizar usando a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392, use o scanner de mesa se o original for frgil, fino, espesso, muito pequeno para o AAD ou no caso de uma fotografia. Use o scanner de mesa tambm para o recurso de cpia com ajuste pgina. Ele apresenta a melhor resoluo para fax, cpia e digitalizao.

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Ambiente de impresso e armazenamento

Em condies ideais, o ambiente de impresso e de armazenamento de mdia deve estar na temperatura ambiente ou prxima dela e no deve ser muito seco nem muito mido. Lembre-se de que o papel absorve e perde umidade rapidamente. O calor interage com a umidade, danificando o papel. O calor faz com que a umidade do papel evapore, enquanto o frio faz com que ela se condense nas folhas. Os sistemas de aquecimento e os condicionadores de ar retiram muita umidade de um ambiente. Quando o papel aberto e usado, ele perde umidade, causando riscos e manchas. O clima mido ou os refrigeradores de gua podem provocar o aumento da umidade no ambiente. Quando o papel aberto e usado, ele absorve todo o excesso de umidade, resultando em impresses claras e caracteres parcialmente impressos. Alm disso, medida que o papel perde e ganha umidade, ele pode entortar. Isso pode gerar congestionamentos. Portanto, o armazenamento e o manuseio do papel so to importantes quanto o processo de fabricao do papel propriamente dito. As condies do ambiente para armazenamento de papel afetam diretamente a operao de alimentao e a qualidade da impresso. Deve-se tomar cuidado para no comprar mais papel do que poderia ser usado em um curto espao de tempo (cerca de trs meses). O papel armazenado por longos perodos pode ser submetido a condies de extremo calor e umidade, o que pode causar danos. importante fazer um planejamento para evitar danos a um grande suprimento de papel. O papel em resmas lacradas pode permanecer estvel por vrios meses antes do uso. Pacotes de papel abertos esto mais sujeitos a danos por condies de ambiente, principalmente se no estiverem embalados com uma proteo prova de umidade. O ambiente de armazenamento da mdia deve ter manuteno adequada para garantir o desempenho ideal. A condio exigida de 20 a 24C (68 a 75F), com umidade relativa de 45% a 55%. As seguintes orientaes so teis na avaliao do ambiente de armazenamento: A mdia de impresso deve ser armazenada em temperatura ambiente ou prxima dela. O ar no deve ser muito seco nem muito mido. A melhor maneira de armazenar uma resma de papel aberta mantendo-a bem fechada em sua embalagem prova de umidade. Se o ambiente da multifuncional estiver sujeito a condies extremas, desembale somente a quantidade de papel a ser usada diariamente, para evitar alteraes de umidade. Evite armazenar o papel e a mdia de impresso prximos a sadas de aquecedores ou condicionadores de ar ou prximos a janelas e portas abertas com freqncia.

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Ambiente de impresso e armazenamento

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Captulo 3

Especificaes de mdia

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Como usar a multifuncional

Como carregar mdia nas bandejas de entrada Como controlar trabalhos de impresso Como usar o painel de controle da multifuncional

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Como carregar mdia nas bandejas de entrada

As sees a seguir descrevem como carregar mdia nas diferentes bandejas de entrada. CUIDADO A impresso em mdias enrugadas, dobradas ou danificadas pode causar congestionamentos. Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes.

Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar

Use estas instrues para carregar originais na multifuncional para digitalizao. Para obter digitalizaes de melhor qualidade, utilize o scanner de mesa. Para carregar originais no scanner de mesa (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. 2. 3. Verifique se o alimentador automtico de documentos (AAD) no contm mdia alguma. Levante a tampa do scanner de mesa. Coloque o documento original no scanner de mesa com a face voltada para baixo e o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

4.

Feche a tampa com cuidado. O documento est pronto para ser enviado por fax/copiado/digitalizado.

Para carregar originais no alimentador automtico de documentos (AAD)

Nota A capacidade do AAD para a Multifuncional HP LaserJet 3050 de at 30 folhas mdia de 80 g/m2 ou 20 lb. A capacidade do AAD para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 de at 50 folhas mdia de 80 g/m2 ou 20 lb.

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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CUIDADO Para evitar danos multifuncional, no utilize originais que contenham fita corretiva, lquido corretivo, clipes de papel ou grampos. Alm disso, no carregue fotografias, originais pequenos ou frgeis no AAD. 1. Para a Multifuncional HP LaserJet 3050, insira a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD, com a pilha de mdia voltada para baixo e a primeira pgina a ser copiada na parte inferior da pilha. Certifique-se de que a alavanca de mdia do AAD esteja corretamente definida para documentos de uma ou vrias pginas. -ouPara a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392, insira a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD, com a pilha de mdia voltada para cima e a primeira pgina a ser copiada no topo da pilha. 2. Deslize a pilha no AAD at que ela no se mova mais.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

A mensagem Documento carregado aparece no visor do painel de controle. 3. Ajuste as guias de mdia at que estejam encostadas mdia.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

4.

O documento est pronto para ser enviado por fax/copiado/digitalizado.

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Como carregar mdia nas bandejas de entrada

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Como carregar as bandejas de entrada, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055

Slot de entrada prioritria

O slot de entrada prioritria na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 comporta at 10 folhas de mdia, com gramatura de at 163 g/m2, ou um envelope, uma transparncia ou um carto. Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e a lateral a ser impressa voltada para cima. Para evitar congestionamentos e deformaes, sempre ajuste as guias de mdia laterais antes de colocar a mdia.

Bandeja de entrada para 250 folhas (bandeja 1)

A bandeja de entrada comporta at 250 pginas de papel com gramatura de 80 g/m2, ou 20 lb, ou menos pginas com gramatura maior (com 25 mm ou menos de altura de empilhamento). Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e a lateral a ser impressa voltada para baixo. Para evitar congestionamentos e deformaes, sempre ajuste as guias de mdia laterais e traseiras. Nota Ao adicionar uma nova mdia, certifique-se de remover toda a mdia da bandeja de entrada e de ajustar a pilha de nova mdia. Isso ajuda a impedir que vrias folhas de mdia sejam alimentadas na multifuncional, o que pode causar congestionamentos.

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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Como carregar as bandejas de entrada, Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1)

O slot de entrada prioritria de uma nica folha na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 comporta uma folha de mdia, com gramatura de at 163 g/m2, ou um envelope, uma transparncia ou um carto. Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e a lateral a ser impressa voltada para cima. Para evitar congestionamentos e deformaes, sempre ajuste as guias de mdia laterais antes de colocar a mdia. Nota Ao colocar a mdia no slot de entrada prioritria de uma nica folha da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, a multifuncional puxa parcialmente a mdia e pausa em seguida. Antes de colocar outra folha de mdia, espere at que a multifuncional pare. Apenas uma folha de mdia pode ser colocada por vez.

Bandeja de entrada para 250 folhas (bandeja 2 ou bandeja 3 opcional)

Nota A bandeja 3 opcional para a Multifuncional HP LaserJet 3390.

A bandeja de entrada comporta at 250 pginas de papel com gramatura de 80 g/m2, ou 20 lb, ou menos pginas com gramatura maior (com 25 mm ou menos de altura de empilhamento). Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e a lateral a ser impressa voltada para baixo. Para evitar congestionamentos e deformaes, sempre ajuste as guias de mdia laterais e traseiras. Nota Ao adicionar uma nova mdia, certifique-se de remover toda a mdia da bandeja de entrada e de ajustar a pilha de nova mdia. Isso ajuda a impedir que vrias folhas de mdia sejam alimentadas na multifuncional, o que pode causar congestionamentos.

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Como carregar mdia nas bandejas de entrada

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Como controlar trabalhos de impresso

Esta seo fornece instrues bsicas de impresso. Ao fazer alteraes nas configuraes de impresso, siga a hierarquia de prioridades para alteraes. Nota Os nomes dos comandos e das caixas de dilogo podem variar dependendo do programa de software.

Prioridades de configuraes de impresso

Ao fazer alteraes nas configuraes de impresso, siga a hierarquia de prioridades para alteraes. (Observe que os nomes dos comandos e das caixas de dilogo podem variar dependendo do programa de software.) Caixa de dilogo "Page Setup" (Configurar pgina). Essa caixa de dilogo aberta quando voc clica em Page Setup (Configurar pgina), ou em um comando semelhante, no menu File (Arquivo) do programa de software. Essa caixa de dilogo faz parte do programa no qual voc est trabalhando. As configuraes alteradas nessa caixa de dilogo anulam as configuraes alteradas em outros locais. Caixa de dilogo "Print" (Imprimir). Essa caixa de dilogo aberta quando voc clica em Print (Imprimir), Print Setup (Configurar impresso) ou em um comando semelhante no menu File (Arquivo) do programa de software. Ela tambm faz parte do programa, mas tem menos prioridade que a caixa de dilogo Page Setup (Configurar pgina). As configuraes alteradas na caixa de dilogo Print (Imprimir) no anulam as configuraes alteradas na caixa de dilogo Page Setup (Configurar pgina). As configuraes alteradas nessa caixa de dilogo anulam as configuraes alteradas no driver de impressora. Driver de impressora. O driver de impressora aberto quando voc clica em Properties (Propriedades), na caixa de dilogo Print (Imprimir). As configuraes alteradas no driver de impressora no anulam as configuraes alteradas em outros locais. (Para o Macintosh, as configuraes do driver de impressora esto integradas caixa de dilogo Print - Imprimir.)

Como selecionar uma origem

Voc pode imprimir por fonte (bandeja), tipo ou tamanho. Para imprimir por fonte, siga estas etapas. Em sistemas operacionais Macintosh, os tipos e tamanhos esto agrupados no menu pop-up Fonte de papel. Windows: Na caixa de dilogo Imprimir do programa de software, selecione a Fonte (bandeja), se possvel. Caso contrrio, selecione uma bandeja no campo Fonte da guia Papel no driver da impressora. Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4: Na caixa de dilogo Print (Imprimir), selecione a bandeja ou o tipo de mdia no menu pop-up Paper Feed (Alimentao de papel).

Como selecionar um tipo ou tamanho

Voc pode imprimir por fonte (bandeja), tipo ou tamanho. Se voc estiver imprimindo em uma mdia especial, como papel pesado, importante imprimir por tipo para obter bons resultados. Para

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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imprimir por tipo ou tamanho, siga estas etapas. Em sistemas operacionais Macintosh, os tipos e tamanhos esto todos agrupados no menu pop-up Paper Source (Fonte de papel). Windows: No driver da impressora, selecione um tipo no campo Tipo da guia Papel. Ou selecione um tamanho no campo Tamanho. Para alguns papis, como timbrado, selecione o tipo e o tamanho. Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4: Na caixa de dilogo Print (Imprimir), selecione a bandeja ou o tipo de mdia no menu pop-up Paper Feed (Alimentao de papel).

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Como controlar trabalhos de impresso

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Como usar o painel de controle da multifuncional

possvel definir configuraes no painel de controle da multifuncional.

Como alterar o idioma do visor do painel de controle da multifuncional

Use este procedimento para imprimir relatrios ou para mostrar mensagens no visor do painel de controle da multifuncional em um idioma diferente do padro para seu pas/regio. Para alterar o idioma do visor do painel de controle da multifuncional 1. 2. 3. 4. 5. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Idioma e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o idioma desejado. Pressione para salvar sua seleo. . .

A multifuncional automaticamente reiniciada.

Como alterar o tamanho e o tipo de mdia padro

Defina o tamanho e o tipo da mdia geralmente carregada na bandeja de entrada. A multifuncional usa essas configuraes para copiar, imprimir relatrios, imprimir fax e determinar os tamanhos de reduo automtica para mensagens de fax recebidas.

Como alterar o tamanho de mdia padro

1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Tamanho de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o tamanho. Pressione para salvar sua seleo.

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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Para alterar o tipo de mdia padro

1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Tipo de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o tipo. Pressione para salvar sua seleo. . . .

Como alterar a configurao da bandeja padro

As configuraes da bandeja padro (tamanho e tipo) so definidas para Qualquer um, indicando que qualquer tipo e qualquer tamanho de mdia suportada pode ser impressa dessa bandeja. Configure o tamanho e o tipo das suas bandejas utilizando as seguintes instrues, somente se voc necessita imprimir regularmente em um tamanho e tipo de mdia especficos. Para alterar o tamanho de mdia padro para uma bandeja 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Bandeja 1 (ou a bandeja 2 ou a bandeja 3 opcional) e pressione . Use o boto < ou > para selecionar Tamanho do papel e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o tamanho. Pressione para salvar sua seleo. .

Para alterar o tipo de mdia padro para uma bandeja 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Bandeja 1 (ou a bandeja 2 ou a bandeja 3 opcional) e pressione . Use o boto < ou > para selecionar Tipo do papel e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o tipo. Pressione para salvar sua seleo. .

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Como usar o painel de controle da multifuncional

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Como usar os controles de volume da multifuncional

Voc pode controlar o volume dos seguintes sons: O som de alarme emitido pela multifuncional quando ela requer ateno, por exemplo, quando a porta da multifuncional est aberta. Os bipes que so emitidos quando voc pressiona os botes do painel de controle da multifuncional. Os sons de linha telefnica para mensagens de fax enviadas. O volume de toque para mensagens de fax recebidas.

Como alterar o volume do alarme

O alarme toca quando a multifuncional apresenta um alerta ou uma mensagem de erro crtico. A durao do alarme de um segundo. Como alterar o volume do alarme 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configuraes de volume e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Volume do alarme. . .

Use o boto < ou > para selecionar Desligar, Suave, Mdia ou Alto. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica para o volume do alarme Suave.

Como alterar o volume do fax

Essa configurao determina o volume de vrios sons de fax que ocorrem quando a multifuncional est enviando ou recebendo trabalhos de fax. Como alterar o volume do fax 1. 2. 3. Pressione Volume. Use o boto < ou > para selecionar Desligar, Suave, Mdia ou Alto. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica Suave.

Como alterar o volume de toque do fax

O toque de fax emitido quando a multifuncional est inicialmente enviando ou recebendo uma chamada. A durao do toque depende da durao padro do toque definida pela companhia telefnica local.

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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Para alterar o volume de toque do fax 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configuraes de volume e, em seguida, pressione Pressione o boto < ou > uma vez para selecionar Volume do toque e pressione Use o boto < ou > para selecionar Desligar, Suave, Mdia ou Alto. Pressione para salvar sua seleo. . . .

Nota A configurao padro de fbrica Suave.

Como alterar o volume do teclado do painel de controle da multifuncional

O volume do teclado controla o som emitido quando um boto do painel de controle da multifuncional pressionado. Para alterar o volume do teclado do painel de controle da multifuncional 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configuraes de volume e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Volume do teclado e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Desligar, Suave, Mdia ou Alto. Pressione para salvar sua seleo. . . .

Nota A configurao padro de fbrica para o volume do teclado do painel de controle da multifuncional Suave.

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Como usar o painel de controle da multifuncional

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Captulo 4

Como usar a multifuncional

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Imprimindo

Esta seo fornece informaes sobre tarefas comuns de impresso. Como usar recursos no driver de impressora do Windows Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh Como selecionar um local de sada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Como imprimir em mdias especiais Cancelamento de um trabalho de impresso

Para obter informaes sobre como gerenciar a multifuncional e suas configuraes com o uso do HP ToolboxFX, consulte Caixa de ferramentas HP FX . Nota Vrias das funes descritas neste captulo tambm podem ser realizadas com o uso do HP ToolboxFX. Para obter instrues sobre como usar o HP ToolboxFX, consulte a Ajuda on-line do HP ToolboxFX.

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Como usar recursos no driver de impressora do Windows

Quando a impresso feita a partir de um programa de software, vrios dos recursos do produto esto disponveis no driver de impressora. Para obter informaes completas sobre os recursos disponveis no driver de impressora, consulte a Ajuda do driver de impressora. Os recursos a seguir so descritos nesta seo: Como criar e usar configuraes rpidas Como criar e usar marcas d'gua Como redimensionar documentos Como definir um tamanho de papel personalizado a partir do driver de impressora Como usar diferentes papis e capas de impresso Como imprimir uma primeira pgina ou uma ltima pgina em branco Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel Como imprimir em frente e verso Nota As configuraes no driver de impressora e no programa de software geralmente anulam as configuraes no painel de controle. As configuraes no programa de software geralmente anulam as configuraes no driver de impressora.

Como criar e usar configuraes rpidas

Use configuraes rpidas de forma a salvar as configuraes de driver atuais para reutilizao. Por exemplo, voc pode salvar as configuraes de orientao de pgina, impresso em frente e verso e origem de papel em uma configurao rpida. Configuraes rpidas esto disponveis na maioria das guias do driver de impressora. Voc pode salvar at 25 Configuraes rpidas de tarefas de impresso. Nota O driver de impressora pode reportar que 25 Configuraes rpidas de tarefas de impresso foram definidas quando existem menos 25 visveis. Algumas Configuraes rpidas de tarefas de impresso, que no se aplicam ao seu produto, podem estar includas e somadas no nmero total. Para criar uma configurao rpida 1. 2. 3. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Selecione as configuraes de impresso a serem usadas. Na caixa Print Task Quick Sets (Configuraes rpidas de tarefas de impresso), digite um nome para as configuraes selecionadas (por exemplo, "Relatrio trimestral" ou "Status do meu projeto"). Clique em Save (Salvar).

4.

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Captulo 5

Imprimindo

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Para usar configuraes rpidas 1. 2. 3. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Selecione a configurao rpida a ser usada na lista suspensa Print Task Quick Sets (Configuraes rpidas de tarefas de impresso). Clique em OK. O produto fica definido para impresso de acordo com as definies salvas na configurao rpida. Nota Para restaurar as configuraes padro do driver de impressora, selecione Default Print Settings (Configuraes de impresso padro) na lista suspensa Print Task Quick Sets (Configuraes rpidas de tarefas de impresso).

Como criar e usar marcas d'gua

Uma marca d'gua um aviso, como "Confidencial", impresso no fundo de cada pgina de um documento. Para usar uma marca d'gua existente 1. 2. 3. 4. 5. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Effects (Efeitos), clique na lista suspensa Watermarks (Marcas d'gua). Clique na marca d'gua que voc deseja usar. Se voc quiser que a marca d'gua aparea apenas na primeira pgina do documento, clique em First Page Only (Apenas na primeira pgina). Clique em OK. O produto j est definido para imprimir a marca d'gua selecionada.

Para remover a marca d'gua, clique em (nenhuma) na lista suspensa Watermarks (Marcas d'gua).

Como redimensionar documentos

Use as opes de redimensionamento de documentos para dimensionar um documento at um porcentagem do seu tamanho normal. Tambm possvel optar por imprimir um documento em um papel de tamanho diferente, com ou sem dimensionamento. Para reduzir ou ampliar um documento 1. 2. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Effects (Efeitos), ao lado de % of normal size (% do tamanho normal), digite a porcentagem com base na qual o documento ser reduzido ou ampliado. Voc tambm pode usar a barra de rolagem para ajustar a porcentagem de reduo ou ampliao. 3. Clique em OK. O produto est agora definido para dimensionar o documento de acordo com a porcentagem de reduo ou ampliao selecionada.

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Como usar recursos no driver de impressora do Windows

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Para imprimir um documento em um tamanho de papel diferente 1. 2. 3. 4. 5. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Effects (Efeitos), clique em Print Document On (Imprimir documento em). Selecione o tamanho de papel de destino no qual imprimir. Para imprimir o documento no tamanho de papel de destino sem dimensionar para ajust-lo, certifique-se de que a opo Scale to Fit (Dimensionar para ajustar) no esteja selecionada. Clique em OK. O produto j est definido para imprimir o documento conforme especificado.

Como definir um tamanho de papel personalizado a partir do driver de impressora

Para definir um tamanho de papel personalizado 1. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Paper (Papel) ou Paper/Quality (Papel/qualidade), clique em Custom (Personalizado). Na janela Custom Paper Size (Tamanho de papel personalizado), digite o nome do tamanho de papel personalizado. Digite o comprimento e a largura do tamanho de papel. Se voc digitar um tamanho muito pequeno ou muito grande, o driver ajustar esse tamanho automaticamente de acordo com o tamanho mnimo ou mximo permitido. Se necessrio, clique no boto para alterar a unidade de medida entre milmetros e polegadas. Clique em Save (Salvar). Clique em Close (Fechar). O produto j est definido para imprimir o documento no papel de tamanho personalizado selecionado. O nome salvo aparece na lista de tamanhos de papel para uso futuro.

5. 6. 7.

Como usar diferentes papis e capas de impresso

Siga estas instrues para imprimir uma primeira pgina diferente das demais no trabalho de impresso. 1. 2. 3. 4. 5. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Paper (Papel) ou Paper/Quality (Papel/qualidade), selecione o papel apropriado para a primeira pgina do trabalho de impresso. Clique em Use Different Paper/Covers (Usar papel/capas diferentes). Na caixa de listagem, clique nas pginas ou nas capas que voc deseja imprimir em papel diferente. Para imprimir capas frontais ou traseiras, tambm necessrio selecionar Add Blank or Preprinted Cover (Adicionar capa em branco ou pr-impressa). -ou-

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Captulo 5

Imprimindo

PTWW

Selecione o tipo ou a origem de papel apropriado para as outras pginas do trabalho de impresso. O produto j est definido para imprimir o documento no papel selecionado. Nota O tamanho do papel deve ser igual para todas as pginas do trabalho de impresso.

Como imprimir uma primeira pgina ou uma ltima pgina em branco

Para imprimir uma primeira pgina ou uma ltima pgina em branco 1. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Paper (Papel) ou Paper/Quality (Papel/qualidade), clique em Use Different Paper/ Covers (Usar papel/capas diferentes). Na caixa de listagem, clique em Front Cover (Capa frontal) ou Back Cover (Capa traseira). Clique em Add Blank or Preprinted Cover (Adicionar capa em branco ou pr-impressa).

Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel

Voc pode imprimir mais de uma pgina em uma nica folha de papel. Esse recurso est disponvel em alguns drivers e fornece uma maneira econmica de imprimir pginas de rascunho. Para imprimir mais de uma pgina em uma folha de papel, procure um layout ou uma opo de pginas por folha no driver. (Esse recurso chamado s vezes de impresso de duas pginas por folha, quatro pginas por folha ou mltiplas pginas por folha.)

Para imprimir vrias pginas em uma folha de papel 1. 2. 3. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Clique na guia Finishing (Acabamento). Na seo de Document Options (Opes do documento), selecione o nmero de pginas que voc deseja imprimir em cada folha (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).

PTWW

Como usar recursos no driver de impressora do Windows

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4.

Se o nmero de pginas for maior que 1, selecione as opes corretas para Print Page Borders (Imprimir bordas de pginas) e Page Order (Ordem das pginas). Clique em Print Page Borders (Imprimir bordas de pginas) para imprimir uma borda em torno de cada pgina na folha. Clique em Page Order (Ordem das pginas) para selecionar a ordem e o posicionamento das pginas na folha.

5.

Clique em OK. O produto j est definido para imprimir o nmero de pginas por folha que voc selecionou.

Como imprimir em frente e verso

A impresso automtica em frente e verso (duplexao) est disponvel com o uso do duplexador automtico na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. A duplexao manual est disponvel na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392. Para duplexar manualmente, imprima na frente e no verso de uma pgina colocando-a duas vezes na multifuncional. Nota No driver de impressora, a opo Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente) apenas est disponvel quando a impresso dplex no est disponvel ou quando no h suporte impresso dplex para o tipo de mdia de impresso que est sendo usado.

Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos na multifuncional. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Para o Windows, na guia Finishing (Acabamento), clique em Print on Both Sides (Imprimir em frente e verso). Clique em OK. O produto j est pronto para imprimir na frente e no verso do papel.

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Captulo 5

Imprimindo

PTWW

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

Nota O driver de impressora tambm contm instrues e grficos para duplexao manual. 1. 2. No programa de software, abra as propriedades da multifuncional (driver de impressora). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (Imprimir nos dois lados). Nota Se a opo Print on Both Sides (Imprimir em frente e verso) estiver acinzentada ou indisponvel, abra as propriedades da multifuncional (driver de impressora). Na guia Device Settings (Configuraes do dispositivo) ou Configure (Configurar), selecione Allow Manual Duplexing (Permitir duplexao manual) e clique em OK. Repita as etapas 1 e 2. 3. 4. Imprima o documento. Aps a impresso de um dos lados, remova a mdia restante da bandeja de entrada e deixe-a reservada at terminar o trabalho de duplexao manual.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

5.

Junte as pginas impressas, vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

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Como usar recursos no driver de impressora do Windows

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6.

Coloque a pilha de mdia novamente na bandeja de entrada. O lado impresso deve estar voltado para baixo, colocando primeiro a borda superior na multifuncional.

1
HP LaserJet 3050 HP LaserJet 3052/3055

7.

Na tela do computador, clique em OK e aguarde a impresso do segundo lado.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. 3. 4. 5. 6. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente). Clique em OK. Envie o trabalho de impresso para o produto. V at a multifuncional. Remova todos os papis em branco que estejam na bandeja 1. Insira a pilha impressa na bandeja especificada no painel de controle. Carregue o papel com o lado impresso voltado para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Siga as instrues na janela pop-up exibida antes de recolocar a pilha de sada para a impresso da segunda metade do trabalho. O visor do painel de controle pode exibir prompt com instrues para pressionar um boto para continuar.

7.

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Captulo 5

Imprimindo

PTWW

Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh

Quando a impresso feita a partir de um programa de software, vrios recursos esto disponveis no driver de impressora. Para obter informaes completas sobre os recursos disponveis no driver de impressora, consulte a Ajuda do driver de impressora. Os recursos a seguir so descritos nesta seo: Como criar e usar predefinies no Mac OS X V10.3 e no Mac OS X V10.4 Como imprimir uma pgina de capa (Macintosh) Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel (Macintosh) Como imprimir em frente e verso (Macintosh) Nota As configuraes no driver de impressora e no programa de software geralmente anulam as configuraes no painel de controle. As configuraes no programa de software geralmente anulam as configuraes no driver de impressora.

Como criar e usar predefinies no Mac OS X V10.3 e no Mac OS X V10.4

Use predefinies de forma a salvar as configuraes de driver atuais para reutilizao. Por exemplo, voc pode salvar as configuraes de orientao de pgina, impresso em frente e verso e tipo de papel em uma predefinio. Para criar uma predefinio 1. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Selecione as configuraes de impresso a serem usadas. Na caixa Presets (Predefinies), clique em Save As... (Salvar como...) e digite um nome para a predefinio (por exemplo, "Relatrio trimestral" ou "Status do meu projeto"). Clique em OK.

Para usar predefinies 1. 2. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). No menu Presets (Predefinies), selecione a predefinio que voc deseja usar. Nota Para restaurar as configuraes padro do driver de impressora, selecione Standard (Padro) no menu pop-up Presets (Predefinies).

Como imprimir uma pgina de capa (Macintosh)

Se desejar, voc pode imprimir para o documento uma pgina de capa parte que inclua uma mensagem (como Confidencial).

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Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh

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Para imprimir uma pgina de capa 1. 2. 3. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). No menu pop-up Cover Page (Pgina de capa), selecione se deseja imprimir a pgina de capa Before Document (Antes do documento) ou After Document (Depois do documento). Se estiver usando o Mac OS X V10.3 ou o Mac OS X V10.4, no menu pop-up Cover Page Type (Tipo de pgina de capa), selecione a mensagem a ser impressa na pgina de capa. Nota Para imprimir uma pgina de capa em branco, selecione Standard (Padro) como o Cover Page Type (Tipo de pgina de capa).

Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel (Macintosh)

Voc pode imprimir mais de uma pgina em uma nica folha de papel. Esse recurso fornece uma forma econmica de imprimir pginas de rascunho.

Para imprimir vrias pginas em uma folha de papel 1. 2. 3. 4. 5. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Clique no menu pop-up Layout. Ao lado de Pages per Sheet (Pginas por folha), selecione o nmero de pginas que voc deseja imprimir em cada folha (1, 2, 4, 6, 9 ou 16). Se o nmero de pginas for maior que 1, ao lado de Layout Direction (Direo de layout), selecione a ordem e o posicionamento das pginas na folha. Ao lado de Borders (Bordas), selecione o tipo de borda a ser impresso em torno de cada pgina na folha.

Como imprimir em frente e verso (Macintosh)

A impresso automtica em frente e verso (duplexao) est disponvel com o uso do duplexador automtico na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. A duplexao manual est disponvel na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392. Para duplexar manualmente, imprima na frente e no verso de uma pgina colocando-a duas vezes na multifuncional.

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Captulo 5

Imprimindo

PTWW

Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Abra o menu pop-up Layout. Ao lado de Two Sided Printing (Impresso em frente e verso), selecione Long-Edge Binding (Encadernao pela borda mais longa) ou Short-Edge Binding (Encadernao pela borda mais curta). Clique em Imprimir.

5.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

1. 2. 3. 4. Na caixa de dilogo Print (Imprimir), selecione Printer Features (Recursos da impressora). Na lista Feature Sets (Conjuntos de recursos), selecione Finishing (Acabamento) e escolha Manually print on 2nd side (Imprimir manualmente no segundo lado). Imprima o documento. Aps a impresso de um dos lados, remova a mdia restante da bandeja de entrada e deixe-a reservada at terminar o trabalho de duplexao manual.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

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Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh

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5.

Junte as pginas impressas, vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

6.

Coloque a pilha de mdia novamente na bandeja de entrada. O lado impresso deve estar voltado para baixo, colocando primeiro a borda superior na multifuncional.

1
HP LaserJet 3050 HP LaserJet 3052/3055

7.

Na tela do computador, clique em OK e aguarde a impresso do segundo lado.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) (Macintosh)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. 3. 4. 5. 6. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente). Clique em OK. Envie o trabalho de impresso para o produto. V at a multifuncional. Remova todos os papis em branco que estejam na bandeja 1. Insira a pilha impressa na bandeja especificada no painel de controle. Carregue o papel com o lado

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Captulo 5

Imprimindo

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impresso voltado para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Siga as instrues na janela pop-up exibida antes de recolocar a pilha de sada para a impresso da segunda metade do trabalho. 7. O visor do painel de controle pode exibir um prompt com instrues para pressionar um boto para continuar.

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Como usar recursos no driver de impressora do Macintosh

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Como selecionar um local de sada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 acompanha o compartimento de sada superior e uma porta traseira de sada para impresso em uma passagem de sada direta. Os trabalhos de impresso surgem do compartimento de sada superior quando a porta traseira de sada est fechada. Os trabalhos de impresso surgem na parte de trs da multifuncional quando a porta traseira de sada est aberta. Abra a porta traseira de sada para usar a passagem de sada direta se ocorrerem problemas durante a impresso para o compartimento de sada superior ou durante a impresso de mdias como cartolina, envelopes, etiquetas ou papel fotogrfico. Remova imediatamente cada folha impressa pela multifuncional. Utilize o compartimento superior de sada para a maioria dos trabalhos de impresso, incluindo aqueles impressos em papis de gramatura mdia, timbrados e transparncias. O compartimento superior de sada tem capacidade para at 125 folhas. Evite o acmulo de mais de 125 folhas nesse compartimento para que no ocorram congestionamentos.

1 2

Porta traseira de sada Compartimento de sada superior

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Captulo 5

Imprimindo

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Como imprimir em mdias especiais

Siga estes procedimentos ao imprimir em tipos de mdia especial. Nota Nem todos os recursos esto disponveis para todos os drivers de impressora ou sistemas operacionais. Consulte as informaes na Ajuda on-line das propriedades da multifuncional (driver) sobre os recursos disponveis para o driver.

Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

1. Abra a bandeja de entrada de mdia e remova toda a mdia.

2. 3.

Carregue a mdia. Certifique-se de que a parte superior da mdia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso esteja voltado para cima. Ajuste as guias de mdia de acordo com o comprimento e a largura da mdia.

4.

Para drivers de impressora do Windows, na guia Paper (Papel) ou Paper/Quality (Papel/ qualidade), selecione o tipo de mdia na lista suspensa Type is: (O tipo :). Para drivers de impressora do Macintosh, selecione o tipo de mdia na guia Paper/Quality (Papel/qualidade) ou Paper (Papel) (a guia Paper Type/Quality (Tipo de papel/qualidade) para alguns drivers do Macintosh).

5.

Imprima o documento.

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Como imprimir em mdias especiais

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Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Antes de colocar a mdia, abra o slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e ajuste as guias de mdia de acordo com a largura da mdia.

3.

Coloque uma nica pgina no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1). Certifique-se de que a parte superior da mdia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso (o lado spero) esteja voltado para cima. A mdia entra parcialmente na multifuncional, que fica pausada em seguida. Para drivers de impressora do Windows, abra as Properties (Propriedades) da multifuncional (ou Printing Preferences (Preferncias de impresso) no Windows 2000 e XP). Consulte Como obter acesso aos drivers de impressora para obter instrues.
Para drivers do Macintosh, escolha o tipo de mdia correto na guia Paper/Quality (Papel/ qualidade) ou Paper (Papel) (a guia Printer Features (Recursos da impressora) para alguns drivers do Macintosh).

4.

5.

Imprima o documento. Remova a mdia da parte de trs da multifuncional medida que ela impressa, para impedir que as pginas impressas fiquem grudadas, e coloque-as sobre uma superfcie plana.

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Captulo 5

Imprimindo

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Transparncias e etiquetas
Use apenas transparncias e etiquetas recomendadas para uso em impressoras a laser, como filmes de transparncia HP e etiquetas HP LaserJet. Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes. CUIDADO Lembre-se de definir o tipo de mdia correto nas configuraes da multifuncional. A multifuncional ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configurao de tipo de mdia. Ao imprimir em mdias especiais, como transparncias ou etiquetas, esse ajuste evita que o fusor danifique a mdia que passa pela multifuncional. CUIDADO Verifique a mdia para ter certeza de que ela no esteja enrugada ou curvada e que no tenha bordas rasgadas ou etiquetas ausentes. Nota possvel carregar vrias transparncias na bandeja de entrada principal (bandeja 2). Entretanto, no carregue mais de 75 transparncias por vez.

Mdia de tamanho personalizado e cartolina

Use a bandeja de entrada principal para vrias folhas. Consulte Tamanhos e gramaturas de mdia suportados para conhecer os tamanhos de mdia suportados. CUIDADO Certifique-se de que as folhas no estejam grudadas antes de carreg-las.

Papel colorido
O papel colorido deve ter a mesma qualidade que o papel xerogrfico branco. Os pigmentos usados devem suportar a temperatura do fusor de 200C por 0,1 segundo, sem apresentar deteriorao. No utilize papel com revestimento colorido adicionado posteriormente sua produo.

Envelopes
Apenas use envelopes recomendados para impressoras a laser. Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes. Nota Para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, carregue um envelope por vez no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1). Para impedir que o envelope forme curvas enquanto impresso, abra a porta traseira de sada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392).

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Como imprimir em mdias especiais

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Papel pesado
Qualquer bandeja imprimir a maioria das mdias pesadas que no excedam 105 g/m2 (28 lb bond). Use a bandeja 1 para cartolinas (de 135 g/m2 a 216 g/m2). No programa de software ou no driver de impressora, selecione Heavy (Pesado) (106 g/m2 a 163 g/m2) ou Cardstock (Cartolina) (135 g/m2 a 216 g/m2) como o tipo de mdia ou imprima a partir de uma bandeja configurada para papel pesado. Como essa configurao afeta todos os trabalhos de impresso, importante retornar a multifuncional para as configuraes originais aps a impresso do trabalho. CUIDADO O uso de papis com gramatura superior especificao de mdia recomendada para esta multifuncional pode provocar erros de alimentao, congestionamentos, qualidade de impresso reduzida e desgaste mecnico excessivo. Algumas mdias mais pesadas (por exemplo, HP Cover Stock) podem ser usadas com segurana.

Papis timbrados e formulrios pr-impressos

A multifuncional pode imprimir em papis timbrados e formulrios pr-impressos capazes de suportar temperaturas de 200C. Nota Para imprimir uma folha de rosto de uma pgina em papel timbrado, seguida de um documento de vrias pginas, coloque o papel timbrado voltado para cima no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e carregue o papel padro na bandeja de entrar principal (bandeja 2). A multifuncional comea a imprimir automaticamente a partir do slot de entrada prioritria de uma nica folha.

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Captulo 5

Imprimindo

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Cancelamento de um trabalho de impresso

Se o trabalho de impresso estiver sendo impresso, voc poder cancel-lo pressionando Cancel no painel de controle da multifuncional. CUIDADO Pressionar Cancel apaga o trabalho que est sendo processado pela multifuncional. Se mais de um processo estiver em execuo (por exemplo, se a multifuncional estiver imprimindo um documento e recebendo um fax), pressionar Cancel apagar o processo indicado no painel de controle da multifuncional. Tambm possvel cancelar um trabalho de impresso de um programa de software ou uma fila de impresso. Para interromper o trabalho de impresso imediatamente, remova a mdia de impresso restante da multifuncional. Depois que a impresso for interrompida, utilize uma das seguintes opes: Painel de controle do dispositivo: Para cancelar o trabalho de impresso, pressione e solte Cancel no painel de controle da multifuncional. Programa de software: Normalmente, uma caixa de dilogo aparece rapidamente na tela do computador, permitindo cancelar o trabalho de impresso. Fila de impresso do Windows: Se um trabalho de impresso estiver aguardando em uma fila de impresso (memria do computador) ou em um spooler de impresso, exclua o trabalho ali. Windows 98, Windows Me ou Windows 2000: V para a caixa de dilogo Impressora. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. Clique duas vezes no cone da multifuncional para abrir a janela, selecione o trabalho de impresso e clique em Delete (Excluir). Windows XP: Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras e aparelhos de fax. Clique duas vezes no cone da multifuncional para abrir a janela, clique com o boto direito do mouse no trabalho de impresso que voc deseja cancelar e selecione Cancel (Cancelar).

Fila de impresso do Macintosh: Abra a fila de impresso clicando duas vezes no cone da multifuncional localizado no dock. Realce o trabalho de impresso e clique em Delete (Excluir).

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Cancelamento de um trabalho de impresso

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70

Captulo 5

Imprimindo

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Fax

Recursos e tarefas bsicos de fax Recursos e tarefas avanados de fax Registros e relatrios de fax Como enviar e receber fax usando um computador Outras formas de configurar fax Como conectar dispositivos adicionais Nota Vrias funes descritas neste captulo tambm podem ser executadas usando a Caixa de ferramentas HP FX. Para obter instrues sobre como utilizar a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX.

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Recursos e tarefas bsicos de fax

Botes de fax no painel de controle
Os controles para envio de fax esto localizados no lado esquerdo do painel de controle.
Shift 05 06 07 08

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3055

HP LaserJet 3390/3392

Esta seo descreve como enviar um documento por fax.

Especificao das configuraes do fax

Para poder comear a usar os recursos de fax da multifuncional, conclua as seguintes tarefas: Definir o horrio e a data Definir o cabealho de fax Nota Se voc for instalar o software da multifuncional no computador, ignore as instrues restantes neste captulo. O instalador do software o ajuda automaticamente a definir as configuraes do fax, a menos que voc esteja usando o Microsoft Windows 95 ou o Windows NT. Consulte o Guia do usurio eletrnico para obter instrues. Quando concluir a instalao do software, voc estar pronto para enviar fax a partir do computador. Se o processo de configurao do fax no foi concludo no momento de instalao do software, ser possvel conclu-lo a qualquer momento usando o Assistente de configurao de fax no grupo de programas da multifuncional (clique em Iniciar, Programas, HP, o nome da multifuncional e Assistente de configurao de fax HP). Nos Estados Unidos e em muitos outros pases/regies, a definio da hora, data e outras informaes do cabealho de fax uma obrigao legal.

Definir o horrio e a data

Para definir a hora e a data Para definir ou alterar o horrio e a data, siga as etapas abaixo. Se necessitar de ajuda para inserir qualquer informao, consulte Digitar texto a partir do painel de controle . 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar System setup (Configurao do sistema) e pressione Pressione Menu para selecionar Time/Date (Hora/data). Use o boto < ou > para especificar o relgio de 12 ou o de 24 horas e pressione Utilize os botes alfanumricos para inserir o horrio atual. Se voc especificou o relgio de 12 horas, utilize o boto < ou > para mover o cursor alm do quarto caractere. Selecione 1 para A.M. ou 2 para P.M. e pressione . -ou. .

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Captulo 6

Fax

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Se especificou o relgio de 24 horas, pressione 7.

Nota Use sempre dois dgitos para especificar o ms e o dia, nessa ordem (por exemplo, "05" para maio e "01" para o primeiro dia do ms de maio). 8. Pressione Menu.

Definir o cabealho de fax

Como configurar o cabealho de fax Para definir ou alterar as informaes do cabealho do fax, siga as etapas abaixo. Se necessitar de ajuda para inserir qualquer informao, consulte Digitar texto a partir do painel de controle . 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Fax setup (Configurao do fax) e pressione Use o boto < ou > para selecionar Fax Header (Cabealho de fax) e pressione Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero do fax e pressione . . . .

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nome da empresa e pressione

Nota O mximo de caracteres permitidos no nmero de fax 20; no nome da empresa, podem ser usados 40 caracteres.

Envio de fax
Como enviar um fax para um destinatrio 1. Use os botes alfanumricos no painel de controle da multifuncional para discar o nmero. Se o nmero de fax que voc est chamando foi atribudo a uma tecla de toque nico, pressione-a. -ouSe o nmero de fax que voc est chamando tiver uma entrada de discagem rpida, pressione Catlogo telefnico, use os botes alfanumricos para especificar a entrada de discagem rpida e pressione . 2. 3. 4. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Pressione Iniciar fax. Se as pginas que voc deseja enviar estiverem no AAD, o envio de fax comear automaticamente. Se o sensor do AAD da multifuncional detectar que nenhum documento est carregado na bandeja de entrada do AAD, a mensagem Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. Para enviar o fax a partir do scanner de mesa, pressione 1 para selecionar SIM e, em seguida, pressione . Depois de pressionar , a mensagem Load page:X Press aparecer no visor do painel de controle. (Carregar pgina:X Pressione)

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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5.

Se voc j tiver colocado o documento no scanner de mesa, pressione documento no scanner de mesa e pressione ).

(ou coloque o

Depois de digitalizar a pgina, a mensagem Outra pgina? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. 6. Se voc tem mais pginas para digitalizar, pressione 1 para selecionar SIM e repita a etapa 5 para cada pgina do fax. -ouSe concluiu, pressione 2 para selecionar NO. Quando a ltima pgina do fax sair da multifuncional, voc poder iniciar um envio de outro fax, uma cpia ou uma digitalizao. possvel designar uma tecla digital ou nmeros de discagem rpida usados com freqncia. Consulte Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais e Como programar entradas de grupo de discagem . Se houver catlogos telefnicos eletrnicos disponveis, voc poder utiliz-los para selecionar destinatrios. Os catlogos telefnicos eletrnicos so geradas com a utilizao softwares de terceiros. Como enviar um fax para vrios destinatrios Voc pode enviar para um fax para vrios nmeros de fax de uma vez. Para enviar um fax a um grupo de nmeros de fax designados a uma entrada de discagem em grupo, consulte as informaes nesta seo sobre como enviar mensagens de fax usando entradas de discagem em grupo. Para enviar um fax a um grupo de nmeros (no mximo 20) que no tenham sido designados a uma entrada de discagem em grupo, consulte as informaes nesta seo sobre como enviar mensagens de fax manualmente a grupos (fax especfico). Caso o seu documento no possa ser armazenado na memria, execute um dos seguintes procedimentos: Limpe os fax salvos da memria de fax. Para obter mais informaes, consulte Excluso de faxes da memria . -ouDivida o documento em sees menores e o envie como trabalhos de fax mltiplos. Como enviar um fax usando uma entrada de grupo de discagem 1. 2. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Pressione a tecla digital do grupo. Pressione Catlogo telefnico, use os botes alfanumricos para especificar a entrada de discagem rpida e pressione . 3. 4. Pressione Iniciar fax. Se as pginas que voc deseja enviar estiverem no AAD, o envio de fax comear automaticamente. Se o sensor do AAD da multifuncional detectar que nenhum documento est carregado na bandeja de entrada do AAD, a mensagem Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. Para enviar o fax a partir do scanner de mesa, pressione 1 para selecionar SIM e, em seguida, pressione .

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Fax

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Depois de pressionar , a mensagem Load page:X Press (Carregar pgina:X Pressione) aparecer no visor do painel de controle . 5. Se voc j tiver colocado o documento no scanner de mesa, pressione documento no scanner de mesa e pressione ). (ou coloque o

Depois de digitalizar a pgina, a mensagem Outra pgina? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. 6. Se voc tem mais pginas para digitalizar, pressione 1 para selecionar SIM e repita a etapa 5 para cada pgina do fax. -ouSe concluiu, pressione 2 para selecionar NO. A multifuncional digitaliza o documento para a memria e envia o fax a cada nmero especificado. Se um nmero do grupo estiver ocupado ou no atender, a multifuncional rediscar esse nmero, dependendo da configurao de rediscagem. Se todas as tentativas de rediscagem falharem, a multifuncional atualizar o registro de atividade de fax com o erro e seguir para o prximo nmero do grupo. Para enviar um fax a um grupo manualmente (fax especfico) Siga as instrues abaixo para enviar um fax para um grupo de destinatrios que no foram atribudos a uma entrada de grupo de discagem: 1. 2. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Utilize os botes alfanumricos. Se o nmero de fax que voc est chamando foi atribudo a uma tecla digital, pressione-a. -ouSe o nmero de fax que voc est chamando tiver uma entrada de discagem rpida designada, pressione Catlogo telefnico, use os botes alfanumricos para especificar a entrada de discagem rpida e pressione . 3. 4. Pressione .

Para continuar discando nmeros, repita as etapas 2 e 3. -ouCaso tenha terminado a discagem dos nmeros, siga para a prxima etapa.

5. 6.

Pressione Iniciar fax. Se as pginas que voc deseja enviar estiverem no AAD, o envio de fax comear automaticamente. Se o sensor do AAD da multifuncional detectar que nenhum documento est carregado na bandeja de entrada do AAD, a mensagem Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. Para enviar o fax a partir do scanner de mesa, pressione 1 para selecionar SIM e, em seguida, pressione . Depois de pressionar , a mensagem Load page: X Press (Carregar pgina: X Pressione) aparecer no visor do painel de controle. .

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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7.

Se voc j tiver colocado o documento no scanner de mesa, pressione documento no scanner de mesa e pressione ).

(ou coloque o

Depois de digitalizar a pgina, a mensagem Outra pgina? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. 8. Se voc tem mais pginas para digitalizar, pressione 1 para selecionar SIM e repita a etapa 7 para cada pgina do fax. -ouSe concluiu, pressione 2 para selecionar NO. A multifuncional envia o fax para cada nmero de fax. Se um nmero do grupo estiver ocupado ou no atender, a multifuncional rediscar esse nmero com base na configurao de rediscagem. Se todas as tentativas de rediscagem falharem, a multifuncional atualizar o registro de atividade de fax, adicionando o erro, e seguir para o prximo nmero do grupo. Nota O recurso de registro de atividade de fax no suportado no software para o Windows 98 ou o Windows Me, mas esse registro pode ser impresso a partir do painel de controle. Para obter instrues, consulte Impresso do registro de atividade de fax .

Como usar a discagem manual

Em geral, a multifuncional disca depois que o boto Iniciar fax pressionado. Entretanto, em algumas ocasies, voc pode preferir que a multifuncional disque cada nmero medida que ele for pressionado. Por exemplo, para debitar a chamada de fax em um carto de chamadas, voc tem de discar o nmero do fax, aguardar pelo sinal de chamada da empresa telefnica e, em seguida, discar o nmero do carto de chamadas. Para ligaes internacionais, pode ser preciso discar parte do nmero e aguardar por tons de discagem antes de continuar a discar. Como usar a discagem manual com o alimentador automtico de documentos (AAD) 1. 2. 3. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). No painel de controle da multifuncional, pressione Iniciar fax. Inicie a discagem. Nota A multifuncional disca o nmero medida que cada dgito pressionado. Isso permite aguardar pausas, tons de discagem, tons de acesso internacional ou tons de aceitao de carto de chamadas antes de continuar a discagem. Para usar a discagem manual com o scanner de mesa (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) 1. No painel de controle da multifuncional, pressione Iniciar fax. O visor do painel de controle exibe a seguinte mensagem: Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No. 2. Pressione 1 para selecionar SIM. O visor do painel de controle exibe a seguinte mensagem: Load page:X Press (Carregar pgina:X Pressione), em que X corresponde ao nmero da pgina.

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Captulo 6

Fax

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3.

Digitalize uma pgina para a memria, colocando a folha com o lado impresso voltado para baixo no scanner de mesa e pressionando . Aps a digitalizao da pgina, o visor do painel de controle da multifuncional mostra a seguinte mensagem: Outra pgina? 1=Sim 2=No. Se voc tem mais pginas para digitalizar, pressione 1 para selecionar SIM e repita a etapa 3 para cada pgina do fax. -ouCaso tenha terminado, pressione 2 para selecionar NO e ento siga para a prxima etapa.

4.

5.

Quando todas as pginas forem digitalizadas para a memria, comece a discar. A multifuncional disca o nmero medida que cada dgito pressionado. Isso permite aguardar por pausas, tons de discagem, tons de acesso internacional ou tons de aceitao de carto de chamadas antes de continuar a discar.

Rediscagem manual
Se voc deseja enviar outro documento para o ltimo nmero de fax discado, utilize o seguinte procedimento para rediscar manualmente. Se voc est tentando reenviar o mesmo documento que enviou na primeira vez, espere at as tentativas de rediscagem automtica parem, ou interrompaas. Caso contrrio, o destinatrio poderia receber o fax duas vezes: uma vez da tentativa de rediscagem manual e outra vez de uma das tentativas de rediscagem automtica. Nota Para interromper a atual tentativa de rediscagem para um fax, ou cancelar todas as rediscagens pendentes e tentativas automticas para um fax, consulte Como cancelar um trabalho de fax . Para alterar as configuraes de rediscagem, consulte Como alterar as configuraes de rediscagem .

Como rediscar manualmente

1. 2. 3. 4. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. No painel de controle da multifuncional, pressione Rediscar. Pressione Iniciar fax. Se as pginas que voc deseja enviar estiverem no AAD, o envio de fax comear automaticamente. Se o sensor do AAD da multifuncional detectar que nenhum documento est carregado na bandeja de entrada do AAD, a mensagem Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. Para enviar o fax a partir do scanner de mesa, pressione 1 para selecionar SIM e, em seguida, pressione . Depois de pressionar , a mensagem Load page:X Press aparecer no visor do painel de controle. 5. (Carregar pgina:X Pressione) (ou coloque o

Se voc j tiver colocado o documento no scanner de mesa, pressione documento no scanner de mesa e pressione ).

Depois de digitalizar a pgina, a mensagem Outra pgina? 1=Sim 2=No aparecer no visor do painel de controle. 6. Se voc tem mais pginas para digitalizar, pressione 1 para selecionar SIM e repita a etapa 5 para cada pgina do fax.

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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-ouSe concluiu, pressione 2 para selecionar NO. A multifuncional envia o fax ao nmero rediscado. Se o nmero estiver ocupado ou no atender, a multifuncional rediscar esse nmero com base na configurao de rediscagem. Se todas as tentativas de rediscagem falharem, a multifuncional atualizar o registro de atividade de fax adicionando o erro.

Como cancelar um trabalho de fax

Siga as instrues abaixo para cancelar um nico fax que est sendo discado atualmente, ou um fax que esteja sendo transmitido ou recebido.

Como cancelar o trabalho de fax atual

Pressione Cancelar no painel de controle. Todas as pginas que no foram transmitidas so canceladas. Pressionar Cancelar tambm interrompe os trabalhos de grupo de discagem.

Como cancelar um trabalho de fax usando o Status do trabalho de fax

Siga o procedimento abaixo para cancelar um trabalho de fax nas seguintes situaes: A multifuncional est esperando para rediscar depois de ter encontrado um sinal de ocupado, uma chamada que no foi atendida ou um erro de comunicao. O fax programado para ser enviado em um horrio posterior.

Siga as etapas abaixo para cancelar um trabalho de fax usando o Status de trabalho de fax: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Pressione para selecionar Status do trabalho de fax.

Utilize o boto < ou > para rolar pelos trabalhos pendentes at chegar ao que ser excludo. Pressione Pressione para selecionar o trabalho que deseja cancelar. para confirmar que deseja cancelar o trabalho.

Alterando a configurao claro/escuro (contraste) padro

O contraste afeta a tonalidade mais clara ou mais escura de um fax conforme est sendo enviado. Como alterar a configurao claro/escuro (contraste) padro A configurao claro/escuro padro o contraste normalmente aplicado a itens que esto sendo enviados por fax. O boto deslizante fica ajustado no centro como a configurao padro. 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Claro/escuro padro e, em seguida, pressione .

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Fax

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5.

Utilize o boto < para mover o boto deslizante para a esquerda e tornar a tonalidade do fax mais clara que o original ou utilize o boto > para mover o boto deslizante para a direita e tornar a tonalidade do fax mais escura que o original. Pressione para salvar sua seleo.

6.

Como alterar as configuraes de resoluo

Nota O aumento da resoluo tambm aumenta o tamanho do fax. Mensagens de fax maiores aumentam o tempo de envio e podem exceder a memria disponvel na multifuncional. A configurao padro de fbrica da resoluo Alta qualidade. Siga o procedimento abaixo para alterar a resoluo padro de todos os trabalhos de fax para uma das seguintes configuraes: Padro: Esta configurao apresenta a qualidade mais baixa e o tempo de transmisso mais rpido. Alta qualidade: Esta configurao fornece uma qualidade de resoluo mais alta que Padro e normalmente apropriada para documentos de texto. Alta qualidade total: Esta configurao deve ser usada para documentos que contm texto e imagens. O tempo de transmisso mais lento que Alta qualidade, porm mais rpido que Foto. Foto: Esta configurao produz as melhores imagens, mas aumenta extremamente o tempo de transmisso.

Como alterar a configurao padro da resoluo 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Resoluo padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para alterar a configurao da resoluo. Pressione para salvar a seleo. .

Como ajustar a resoluo do trabalho de fax atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Resoluo para mostrar a configurao de resoluo atual. Use o boto < ou > para selecionar a configurao de resoluo apropriada. Pressione para salvar a seleo.

Nota Este procedimento altera a resoluo do trabalho de fax atual. Para obter instrues sobre como alterar a resoluo padro de fax, consulte Como alterar as configuraes de resoluo .

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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Nota Para alterar o contraste do fax ou o tamanho do vidro do scanner, voc deve alterar as configuraes padro. Consulte Alterando a configurao claro/escuro (contraste) padro ou Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro .

Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro

Esta configurao determina o tamanho de papel que o scanner de mesa digitaliza quando voc envia um fax do mesmo. A configurao padro de fbrica determinada pelo pas/regio no qual voc comprou a multifuncional. Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Tam. vidro padro e, em seguida, pressione .

Utilize o boto < ou > para selecionar a configurao correta de tamanho do papel: A4 ou Carta. Pressione para salvar sua seleo.

Como selecionar o modo de discagem por tom ou por pulso

Siga esse procedimento para definir a multifuncional para modo de discagem por tom ou discagem por pulso. A configurao padro de fbrica Sinal. No altere esta configurao a menos que voc saiba que sua linha telefnica no pode usar discagem por tom. Como selecionar discagem por tom ou discagem por pulso 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Modo de discagem e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Sinal ou Pulso e pressione .

para salvar sua seleo.

Nota A opo discagem por pulso no est disponvel em todos os pases/regies.

Como alterar as configuraes de rediscagem

Se a multifuncional no conseguiu enviar um fax que porque o aparelho de fax do destinatrio no atendeu ou estava ocupado, ela tenta rediscar com base nas opes de "rediscar se ocupado", "rediscar se no atender" e "rediscar se houver erro de comunicao". Siga os procedimentos desta seo para ativar e desativar essas opes.

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Como alterar a opo Rediscar se ocupado Se essa opo estiver ativada, a multifuncional rediscar automaticamente quando receber um sinal de ocupado. A configurao padro de fbrica para a opo Rediscar se ocupado Ligar. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Redisque se estiver ocupado e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

Como alterar a opo Rediscar se no atender Se essa opo estiver ativada, a multifuncional rediscar automaticamente se o aparelho de fax do destinatrio no atender. A configurao padro de fbrica para a opo Rediscar se no atender Desligar. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Redisque se no atender e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Como alterar a opo Rediscar se houver erro de comunicao Se essa opo estiver ativada, a multifuncional rediscar automaticamente se ocorrer algum tipo de erro de comunicao. A configurao padro de fbrica para a opo Rediscar se houver erro de comunicao Ligar. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Redisque se houver erro de comunicao e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

Como alterar as configuraes de reduo automtica dos faxes recebidos

Se a opo de ajuste pgina estiver ativada, a multifuncional reduzir automaticamente as mensagens de fax longas em at 75% para ajustar as informaes ao tamanho padro do papel (por exemplo, o fax ser reduzido do tamanho Legal para Carta). Se a opo Ajustar pgina estiver desativada, os faxes longos sero impressos no tamanho original, em vrias pginas. A configurao padro de fbrica para a reduo automtica de faxes recebidos Ligar.

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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Se a opo Carimbar faxes recebidos estiver ativada, voc tambm pode ativar a reduo automtica. Isto reduz ligeiramente o tamanho dos faxes recebidos e impede que o carimbo da pgina force um fax a ser impresso em duas pginas. Nota Verifique se a configurao de tamanho de mdia corresponde ao tamanho da mdia carregada na bandeja. Como alterar a reduo automtica dos faxes recebidos 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Ajustar pgina e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

para salvar sua seleo.

Bloqueio ou desbloqueio de nmeros de fax

Se voc no deseja receber fax de pessoas ou empresas especficas, pode bloquear at 30 nmeros de fax, usando o painel de controle. Quando voc bloqueia um nmero de fax e algum daquele nmero lhe envia um fax, o visor do painel de controle indica que o nmero est bloqueado; esse fax no ser impresso e nem salvo na memria. As mensagens de fax de nmeros bloqueados so exibidas no registro de atividade de fax com a designao "descartada". Voc pode desbloquear os nmeros de faxes bloqueados individualmente ou todos de uma vez. Nota O emissor de um fax bloqueado no recebe uma notificao de falha no fax. Para imprimir uma lista dos faxes bloqueados, consulte Impresso da lista de faxes bloqueados . Para imprimir o registro de atividade de fax, consulte Impresso do registro de atividade de fax . Como bloquear ou desbloquear um nmero de fax Siga as etapas abaixo para bloquear ou desbloquear nmeros de fax, usando o painel de controle: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Faxes bloqueados e, em seguida, pressione .

Para bloquear um nmero de fax, use o boto < ou > para selecionar Adicionar entrada e pressione . Digite o nmero de fax exatamente como exibido no cabealho (inclusive espaos) e pressione . Digite um nome para o nmero bloqueado e pressione . Para desbloquear um nico nmero de fax, use o boto < ou > para selecionar Excluir entrada e pressione . Utilize o boto < ou > para selecionar o nmero de fax que deseja excluir e pressione para confirmar as excluses. -ou-

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Para desbloquear todos os nmeros de fax bloqueados, use o boto < ou > para selecionar Apagar todos e pressione . Pressione novamente para confirmar as excluses.

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Recursos e tarefas bsicos de fax

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Recursos e tarefas avanados de fax

Como usar entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de discagem em grupo
Voc pode armazenar nmeros de fax discados freqentemente ou grupos de nmeros de fax como teclas digitais, entradas de discagem rpida ou entradas de grupo de discagem. No catlogo telefnico da multifuncional, um total de 120 entradas est disponvel para entradas de discagem rpida e entradas de discagem em grupo. Por exemplo, se voc programar 100 das entradas como discagens rpidas, as 20 restantes podero ser utilizadas para grupos de discagem.

Uso de caracteres de discagem

Ao utilizar o painel de controle para digitar o seu nome no cabealho ou digitar um nome para uma tecla digital, entrada de discagem rpida ou entrada de grupo de discagem, pressione o boto alfanumrico apropriado repetidamente at que a letra desejada seja exibida. Em seguida, pressione o boto > para selecionar essa letra e mover para o prximo espao. A Tabela 6-1 Botes alfanumricos e caracteres correspondentes mostra quais letras e nmeros aparecem em cada boto alfanumrico quando o idioma padro est definido como ingls.
Tabela 6-1 Botes alfanumricos e caracteres correspondentes
Nmero do boto 1 2 3 4 5 6 Caracteres 1 ABCabc2 DEFdef3 GHIghi4 JKLjkl5 MNOmno6 Nmero do boto 7 8 9 0 * # Caracteres PQRSpqrs7 TUVtuv8 WXYZwxyz9 0 ()+-./,*&@RW espao #

Nota Use > para mover o cursor no painel de controle e use < para excluir caracteres. Como inserir uma pausa Voc pode inserir pausas em um nmero de fax que est discando ou programando para uma tecla digital, uma entrada de discagem rpida ou uma entrada de grupo de discagem. As pausas so muitas vezes necessrias em discagens internacionais ou conexes com uma linha externa. Pressione # (Pausar) repetidamente at uma vrgula (,) aparecer no visor do painel de controle, indicando que a pausa ocorrer nesse ponto da seqncia de discagem. Pressione * (Smbolos) repetidamente at a mensagem W aparecer no visor do painel de controle. Isso far com que a multifuncional aguarde um tom de discagem antes de discar o resto do nmero de telefone. Pressione * (Smbolos) repetidamente at a mensagem R aparecer no visor do painel de controle. Isso far com que a multifuncional execute um "flash" no gancho.

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Captulo 6

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Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais

As entradas de discagem rpida de 1 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 1 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 1 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) tambm esto associadas s suas teclas digitais correspondentes no painel de controle. As teclas digitais podem ser usadas para entradas de discagem rpida ou de grupo de discagem. No mximo 50 caracteres podem ser digitados para um nico nmero de fax. Nota Para obter acesso a todas as entradas de discagem rpida, use o boto Shift. As entradas de discagem rpida de 6 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 7 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 9 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) esto disponveis pressionando-se o boto Shift e a tecla digital associada no painel de controle. Nota Entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem podem ser programadas com mais facilidade no software. Para obter instrues sobre a programao de entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem utilizando a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX. Conclua as etapas a seguir para programar entradas de discagem rpida e teclas digitais no painel de controle da multifuncional: 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione Pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. para selecionar Configurao individual. para selecionar Adicionar/editar. .

Use os botes alfanumricos para especificar o nmero da entrada de discagem rpida que voc deseja associar a esse nmero de fax e pressione . A seleo de um nmero de 1 a 10, de 1 a 12 ou de 1 a 16 tambm associa o nmero de fax tecla digital correspondente. Nota Ao digitar um nmero de fax, pressione Pausar at uma vrgula (,) ser exibida, para inserir uma pausa na seqncia de discagem, ou pressione * at a mensagem W aparecer, para que a multifuncional aguarde um tom de discagem.

7.

Utilize os botes alfanumricos para inserir o nmero de fax. Inclua todas as pausas ou outros nmeros necessrios, como um cdigo de rea, cdigo de acesso para nmeros fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de chamada de longa distncia. Pressione .

8. 9.

Utilizando os botes alfanumricos, digite um nome para o nmero de fax. Para fazer isso, pressione repetidamente o boto numrico referente letra necessria at que ela seja exibida. (Para obter uma lista de caracteres, consulte Uso de caracteres de discagem .) Nota Para inserir pontuao, pressione o boto de asterisco (*) repetidamente at que o caractere desejado aparea e, em seguida, pressione o boto > para ir at o prximo espao.

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Recursos e tarefas avanados de fax

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10. Pressione

para salvar as informaes.

11. Se houver mais entradas de discagem rpida ou teclas digitais para programar, repita as etapas de 1 a 10.

Para excluir entradas de discagem rpida e teclas digitais

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. para selecionar Configurao individual. . .

Use o boto < ou > para selecionar Excluir e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero da entrada de discagem rpida a ser excluda e pressione . Pressione para confirmar a excluso.

Como programar rapidamente entradas de discagem rpida ou teclas digitais

Nota O procedimento a seguir no pode ser utilizado para programar uma entrada de grupo de discagem. Para obter instrues sobre entradas de grupo de discagem, consulte Como programar entradas de grupo de discagem . 1. Pressione Catlogo telefnico, digite uma entrada de discagem rpida no programada e pressione . -ouPressione uma tecla digital no programada. O visor do painel de controle o notificar que a entrada de discagem rpida ou a tecla digital ainda no foi programada. 2. 3. Pressione para programar a entrada de discagem rpida ou a tecla digital.

Digite o nmero de fax e pressione . Inclua pausas ou outros nmeros necessrios, como um cdigo de rea, cdigo de acesso para nmeros fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de chamada de longa distncia. (Consulte Uso de caracteres de discagem para obter mais informaes.) Nota Ao digitar um nmero de fax, pressione Pausar at uma vrgula (,) ser exibida, para inserir uma pausa na seqncia de discagem. Pressione * at a mensagem W aparecer se voc quiser que a multifuncional aguarde um tom de discagem.

4.

Utilizando os botes alfanumricos, digite um nome para o nmero de fax. Para fazer isso, pressione repetidamente o boto numrico referente letra necessria at que ela seja exibida. (Para obter uma lista de caracteres, consulte Uso de caracteres de discagem .) Pressione para salvar as informaes.

5.

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Captulo 6

Fax

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Como gerenciar entradas de grupo de discagem

Se voc costuma enviar informaes ao mesmo grupo de pessoas regularmente, ser possvel programar uma entrada de grupo de discagem para simplificar a tarefa. As entradas de grupo de discagem so compostas de entradas de discagem rpida. As entradas de discagem em grupo que usam nmeros de 1 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 1 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 1 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) tambm esto associadas s teclas digitais correspondentes no painel de controle. Qualquer entrada de discagem rpida individual pode ser acrescentado a um grupo. Todos os membros do grupo precisam ter entradas de discagem rpida programadas ou teclas digitais atribudas a eles antes de serem acrescentados entrada de grupo de discagem. Nota Entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem podem ser programadas com mais facilidade no software. Para obter instrues sobre a programao de entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem utilizando a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX. Como programar entradas de grupo de discagem 1. Atribua uma entrada de discagem rpida para cada nmero de fax que voc deseja no grupo. (Para obter instrues, consulte Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais .) No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . . .

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Adicionar/Editar grupo e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero que deseja associar a este grupo e pressione . A seleo de 1 a 10, de 1 a 12 ou de 1 a 16 tambm associa o grupo tecla digital correspondente. Utilize os botes alfanumricos para digitar um nome para o grupo e pressione .

8. 9.

Pressione uma tecla digital e novamente, para confirmar o acrscimo. Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado. -ouSelecione Catlogo telefnico e ento selecione a entrada de discagem rpida para o membro do grupo a ser acrescentado. Pressione para confirmar o acrscimo. Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado.

10. Quando concluir, pressione

. e repita as

11. Se houver mais entradas de discagem em grupo a serem designadas, pressione etapas de 1 a 10.

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Recursos e tarefas avanados de fax

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Como excluir entradas de grupo de discagem 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Excluir grupo e, em seguida, pressione .

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero do grupo de discagem a ser excludo e pressione . Pressione para confirmar a excluso.

Como excluir um indivduo de uma entrada de grupo de discagem 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Excluir nmero do grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o indivduo a ser excludo do grupo. Pressione para confirmar a excluso.

Repita as etapas 6 e 7 para excluir outros indivduos do grupo. -ouPressione Cancelar caso tenha concludo. Nota A excluso uma entrada de discagem rpida tambm a exclui de qualquer entrada de grupo de discagem na qual ela tenha sido includa.

Como excluir todas as entradas do catlogo telefnico possvel excluir todas as entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de discagem em grupo programadas na multifuncional. CUIDADO Uma vez que as entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem foram excludas, no podero mais ser recuperadas. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . .

Use o boto < ou > para selecionar Excluir todos e, em seguida, pressione Pressione para confirmar a excluso.

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Insero de um prefixo de discagem

Um prefixo de discagem um nmero ou grupo de nmeros acrescentados automaticamente ao incio de cada nmero de fax digitado no painel de controle ou no software. O mximo de caracteres para um prefixo de discagem 50. A configurao padro Desligar. Voc pode desejar ativar essa configurao e inserir um prefixo se, por exemplo, for preciso discar um nmero como 9 para obter uma linha fora do sistema telefnico de sua empresa. Enquanto essa configurao est ativada, possvel discar um nmero de fax sem o prefixo de discagem, utilizando discagem manual. Para obter instrues, consulte Como usar a discagem manual . Como configurar o prefixo de discagem 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Pressione o boto > uma vez para selecionar Configurao de envio de fax, ento pressione . Use o boto < ou > para selecionar Prefixo de discagem e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Se voc selecionou Ligar, utilize os botes alfanumricos para digitar o prefixo e a seguir pressione . possvel utilizar nmeros, pausas e smbolos de discagem.

Envio de um fax adiado

Voc pode programar um fax para ser enviado automaticamente em um horrio posterior para uma ou mais pessoas. Quando esse procedimento estiver concludo, a multifuncional digitalizar o documento para a memria e voltar ao estado Pronto para permitir a realizao de outras tarefas. Nota Se a multifuncional no conseguir transmitir o fax no momento programado, essas informaes sero indicadas no relatrio de chamadas de fax (se essa opo estiver ativada) ou includas no registro de atividade de fax. A transmisso pode ser interrompida porque a chamada de envio de fax no foi atendida, ou porque o sinal de ocupado parou as tentativas de rediscagem. (Consulte Configurao dos horrios de impresso do relatrio de chamada de fax e Impresso do registro de atividade de fax para obter mais informaes.) Se voc configurou um fax para ser enviado em um horrio posterior mas precisa acrescentar algo nele, possvel enviar as informaes adicionais como um outro trabalho. Todos os faxes programados para serem enviados ao mesmo tempo e para o mesmo nmero de faxes sero entregues como faxes individuais. Como enviar um fax adiado 1. 2. 3. 4. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > at que Funes de fax seja exibido, em seguida, pressione Use o boto < ou > at que Enviar fax depois seja exibido, em seguida, pressione . .

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Recursos e tarefas avanados de fax

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5. 6.

Use os botes alfanumricos para digitar o horrio. Se a multifuncional estiver definida para o modo de relgio de 12 horas, use o boto > para mover o cursor alm do quarto caractere para definir A.M. ou P.M. Selecione 1 para A.M. ou 2 para P.M. e pressione . -ouSe a multifuncional estiver definida para o modo de relgio de 24 horas, pressione .

7.

Utilize os botes alfanumricos para digitar a data e a seguir pressione -ouAceite a data padro pressionando .

8.

Digite o nmero de fax, digite a entrada de discagem rpida ou pressione a tecla digital. Nota Esse recurso no oferece suporte para grupos indefinidos (especficos).

9.

Pressione ou Iniciar fax. A multifuncional digitaliza o documento para a memria e o envia no horrio designado.

Uso de cdigos de faturamento

Se o recurso cdigo de faturamento foi ativado, o usurio ser instrudo a digitar um cdigo de faturamento para cada fax. O nmero de faturamento creditado para cada pgina de fax enviada. Isto inclui todos os tipos de fax, com exceo dos recebidos por solicitao, dos encaminhados pelo fax ou obtidos por download do computador. No caso de um grupo indefinido ou um fax de grupo de discagem, o nmero de faturamento creditado para cada fax enviado com sucesso a cada destino. Para imprimir um relatrio que mostra o total de cada cdigo de faturamento, consulte Impresso do relatrio de cdigo de faturamento . A configurao padro de fbrica para o cdigo de faturamento Desligar. O cdigo de faturamento pode ser qualquer nmero de 1 a 250. Como alterar a configurao do cdigo de faturamento 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Cdigos de faturamento e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Como usar cdigos de faturamento 1. 2. No painel de controle da multifuncional, digite o nmero de telefone manualmente, usando a tecla digital, a entrada de discagem rpida ou a entrada de discagem em grupo. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa.

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3. 4.

Pressione Iniciar fax. Digite o cdigo de faturamento e pressione Iniciar fax.

O trabalho de fax enviado e registrado no relatrio de cdigo de faturamento. Para obter informaes sobre como imprimir o relatrio de cdigo de faturamento, consulte Impresso do relatrio de cdigo de faturamento .

Reimpresso de um fax
Se voc deseja reimprimir um fax porque o cartucho de impresso estava vazio ou ele foi impresso no tipo errado de mdia, possvel tentar reimprimi-lo. A quantia de memria disponvel determina o nmero real de fax que so armazenados para a reimpresso. O fax mais recente imprime primeiro; o fax mais antigo do armazenamento impresso por ltimo. Estes fax so armazenados continuamente. A sua reimpresso no os exclui da memria. Para excluir estes fax da memria, consulte Excluso de faxes da memria . Como reimprimir um fax Siga as etapas abaixo para reimprimir um fax: Nota No necessrio executar este procedimento se o fax no foi impresso por causa de um congestionamento ou do esgotamento completo da mdia. Nestas situaes, os faxes so recebidos para a memria. Assim que voc remove o congestionamento ou repe a mdia, a impresso dos faxes reinicia automaticamente. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Pressione o boto > uma vez. Funes de fax ser exibido. Pressione .

Use o boto < ou > at que Reimprimir ltima seja exibido. Pressione . A multifuncional comea a reimprimir o fax impresso mais recentemente.

Nota Para interromper a impresso a qualquer momento, pressione Cancelar. CUIDADO Se essa configurao estiver definida como Off (Desativada), mensagens de fax mal impressas ou desbotadas no podero ser reimpressas. Para alterar as configuraes de reimpresso de fax A configurao de reimpresso de fax padro Ligar. Para alterar essa configurao no painel de controle da multifuncional, conclua as seguintes etapas: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione .

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Recursos e tarefas avanados de fax

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4. 5.

Use o boto < ou > para selecionar Reimprimir faxes e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

Impresso automtica em frente e verso (duplexao) de mensagens de fax recebidas (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Quando a opo Print duplex (Imprimir dplex) estiver em On (Ativada), todas as mensagens de fax recebidas sero impressas em frente e verso. O padro de fbrica para a impresso de fax em frente e verso Off (Desativada). Para alterar a definio de impresso dplex para mensagens de fax 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Print duplex (Imprimir dplex) e pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Excluso de faxes da memria

Use esse procedimento apenas se voc estiver preocupado com a possibilidade de outra pessoa ter acesso multifuncional e tentar reimprimir as mensagens de fax da memria. CUIDADO Alm de limpar a memria de reimpresso, esse procedimento exclui qualquer fax que esteja sendo enviado, fax no enviados que aguardam rediscagem, fax programados para serem enviados posteriormente e fax no impressos ou no encaminhados. Como excluir fax da memria 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Pressione o boto > uma vez para exibir Funes de fax, ento pressione Use o boto < ou > para selecionar Limpar fax salvo e pressione Pressione para confirmar a excluso. . .

Uso do encaminhamento de fax

possvel definir a multifuncional para encaminhar as mensagens de fax recebidas para outro nmero de fax. Quando o fax recebido pela multifuncional, ele armazenado na memria. Em seguida, a multifuncional disca o nmero de fax especificado e envia o fax. Se a multifuncional no conseguir encaminhar um fax por causa de um erro (por exemplo, o nmero est ocupado) e as tentativas repetidas de rediscagem no tiverem xito, o fax ser impresso. Se a multifuncional ficar sem memria enquanto estiver recebendo um fax, ela concluir o fax recebido e encaminhar somente as pginas inteiras e parciais que foram armazenadas na memria.

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Quando o recurso de encaminhamento de fax usado, a multifuncional (e no o computador) deve estar recebendo as mensagens de fax, e o modo de atendimento deve estar definido como configurado como Automtico (consulte Configurao do modo de atendimento ). Como usar o encaminhamento do fax 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Encaminhar fax e, em seguida, pressione Pressione o boto > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Se voc ativar o recurso encaminhamento de fax, utilize os botes alfanumricos para especificar o nmero para o qual o fax ser enviado e a seguir pressione para salvar sua seleo.

Uso da solicitao de fax

Se outra pessoa tiver configurado um fax para solicitao, voc poder solicitar que esse fax seja enviado multifuncional. (Isto conhecido como solicitao de outro dispositivo.) Como solicitar (requisitar um fax) de outro dispositivo de fax 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Funes de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Solicitando recebimento e, em seguida, pressione

A multifuncional disca para o outro aparelho de fax e solicita o fax.

Como alterar o modo deteco de silncio

Esta configurao controla se voc pode ou no receber fax de dispositivos de modelos antigos, que no emitem sinal de fax durante a transmisso de um documento. Na poca desta publicao, os dispositivos de fax de modelo silencioso representavam uma parcela muito reduzida dos dispositivos em uso. A configurao padro Desligar. A configurao do modo deteco de silncio somente deve ser alterada se voc receber regularmente os faxes de algum que use um dispositivo de modelo mais antigo para envi-los. Como alterar o modo deteco de silncio 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Detector de silncio e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

para salvar sua seleo.

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Recursos e tarefas avanados de fax

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Como criar Carimbar faxes recebidos

A multifuncional imprime as informaes de identificao do remetente no topo de cada fax recebido. Voc tambm pode incluir as suas prprias informaes de cabealho em cada fax recebido, para confirmar a data e a hora do recebimento. A configurao padro de fbrica para Carimbar fax recebidos Desligar. Nota Essa opo somente se aplica a mensagens de fax recebidas que so impressas pela multifuncional. Como tornar disponvel a opo Carimbar faxes recebidos 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Marcar faxes e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

para salvar sua seleo.

Configurao do modo de correo de erros de fax

Em geral, a multifuncional monitora os sinais da linha telefnica enquanto envia ou recebe um fax. Se a multifuncional detectar um erro durante a transmisso, e a configurao da correo de erro estiver em Ligar, ela poder solicitar que essa parte do fax seja reenviada. A configurao padro de fbrica para a correo de erro Ligar. Voc somente deve desativar a correo de erro se est tendo dificuldades para enviar ou receber um fax e est disposto a aceitar os erros na transmisso. Pode ser til desativar essa configurao quando voc est tentando enviar ou receber um fax internacional ou est usando uma conexo de telefone via satlite. Como alterar a configurao de correo de erro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Todos os faxes e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Correo de erro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . . .

para salvar sua seleo.

Como alterar a configurao V.34

A configurao V.34 o protocolo de modem usado pela multifuncional para enviar fax. um padro mundial para modems full-duplex que enviam e recebem dados por linhas telefnicas em at 33,600 bits por segundo (bps). O padro de fbrica para a configurao V.34 Ligar. Apenas altere a configurao V.34 se houver dificuldades de envio de fax ou de recebimento de fax para e a partir de um dispositivo especfico. Pode ser til desativar esta configurao quando voc est tentando enviar ou receber um fax internacional ou est usando uma conexo de telefone via satlite.

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Para alterar a configurao V.34 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Todos os faxes e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar V.34 e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . . . .

Como alterar as configuraes de volume de som

Controle o volume dos sons de fax no painel de controle. possvel fazer alteraes nos seguintes sons: Os sons de fax associados a mensagens de fax enviadas e recebidas O toque para mensagens de fax recebidas

O padro de fbrica para os volumes de sons de fax Soft (Baixo).

Para alterar o volume dos sons de fax (monitor de linha) (Multifuncional HP LaserJet 3050)
Conclua as etapas a seguir para alterar o volume dos sons de fax na Multifuncional HP LaserJet 3050. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar System setup (Configurao do sistema) e pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Volume settings (Configuraes de volume) e pressione Use o boto < ou > para selecionar PhoneLine Volume (Volume da linha telefnica) e pressione . Use o boto < ou > para selecionar Off (Desativado), Soft (Baixo), Medium (Mdio) ou Loud (Alto). Pressione para salvar sua seleo.

Para alterar o volume dos sons de fax (monitor de linha) (Multifuncional HP LaserJet 3055/3390/3392)
Conclua as etapas a seguir para alterar o volume dos sons de fax na Multifuncional HP LaserJet 3055/3390/3392. 1. 2. 3. Pressione Volume no painel de controle. Use o boto < ou > para selecionar Off (Desativado), Soft (Baixo), Medium (Mdio) ou Loud (Alto). Pressione para salvar sua seleo.

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Recursos e tarefas avanados de fax

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Para alterar o volume de toque

Quando a multifuncional comea a receber uma chamada, um alerta de toque emitido. A durao do toque depende da durao padro do toque definida pela operadora telefnica local. O padro de fbrica para o volume de toque Soft (Baixo). 1. 2. 3. 4. 5. 6. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar System setup (Configurao do sistema) e pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Volume settings (Configuraes de volume) e pressione Use o boto < ou > para selecionar Ring volume (Volume do toque) e pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Off (Desativado), Soft (Baixo), Medium (Mdio) ou Loud (Alto). Pressione para salvar sua seleo.

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Captulo 6

Fax

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Registros e relatrios de fax

Siga as etapas abaixo para imprimir registros e relatrios de fax:

Impresso do registro de atividade de fax

O registro de atividade de fax fornece uma histria cronolgica dos ltimos 40 fax que foram recebidos, enviados ou excludos e de qualquer erro que tenha ocorrido. Um registro de atividade de fax inclui as seguintes informaes: Todas as mensagens de fax recebidas na multifuncional. Todos os faxes enviados a partir do painel de controle. Todas as mensagens de fax envidas pelo driver do software de fax.

Como imprimir o registro de atividade de fax Siga as etapas abaixo para imprimir um registro de atividade de fax: 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Registro de atividade do fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Imprimir registro agora. A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o registro.

Como configurar a impresso automtica do registro de atividade de fax Voc pode decidir se deseja que o registro de fax seja impresso automaticamente depois de cada srie de 40 entradas. A configurao padro de fbrica Ligar. Siga as etapas abaixo para configurar a impresso automtica do registro de atividade de fax: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Registro de atividade do fax e, em seguida, pressione Pressione o boto > uma vez para selecionar Auto-registro de impressora, ento pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar, ento pressione para confirmar sua seleo.

Impresso de um relatrio de chamada de fax

O relatrio de chamada de fax um relatrio breve que indica o status do ltimo fax enviado ou recebido. Como imprimir um relatrio de chamada de fax 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione .

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Registros e relatrios de fax

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3. 4.

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de chamada de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Imprimir relatrio agora. A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio. Nota Para configurar a impresso automtica do relatrio de chamada de fax, consulte Configurao dos horrios de impresso do relatrio de chamada de fax .

Configurao dos horrios de impresso do relatrio de chamada de fax

possvel configurar a multifuncional para imprimir um relatrio de chamadas de fax aps os seguintes eventos: Cada erro de fax (a configurao padro de fbrica) Erro de envio do fax Erro de recebimento do fax Cada fax Enviar fax somente Nunca Nota Se escolher Nunca, voc no receber nenhuma indicao de que a transmisso do fax falhou, a no ser que imprima um registro de atividades de fax. Como configurar horrios de impresso do relatrio de chamada de fax Siga estas etapas para configurar quando imprimir um relatrio de chamada de fax: 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de chamada de fax e, em seguida, pressione Pressione o boto > uma vez para selecionar Imprimir relatrio, ento pressione .

Utilize o boto < ou > para selecionar a opo de horrio para a impresso do relatrio de chamada de fax. Pressione para salvar sua seleo.

As seguintes opes de horrios de impresso esto disponveis:

Como incluir a primeira pgina de cada fax no relatrio de chamada de fax

Se essa opo estiver ativada e a imagem de pgina ainda existir na memria da multifuncional, o relatrio de chamadas de fax incluir uma miniatura (reduo de 50%) da primeira pgina do fax mais recentemente enviado ou recebido. A configurao padro de fbrica para esta opo Ligar.

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Fax

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Como incluir a primeira pgina de cada fax no relatrio de chamada de fax Siga as etapas abaixo para incluir a primeira pgina de cada fax no relatrio de chamada de fax: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de chamada de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Incluir 1 pgina e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar, ento pressione seleo. .

para confirmar sua

Impresso do relatrio de catlogo telefnico

O relatrio da lista telefnica relaciona os nmeros de fax atribudos aos botes digitais e s entradas de discagem rpida e de grupo de discagem. Como imprimir um relatrio de lista telefnica Siga as etapas abaixo para imprimir um relatrio de teclas digitais, discagem rpida e grupo de discagem: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio do catlogo telefnico e, em seguida, pressione . A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio.

Impresso do relatrio de cdigo de faturamento

O relatrio de cdigo de faturamento uma lista impressa de todos os cdigos de faturamento do fax e do nmero total de fax que foram faturados para cada cdigo. Nota Depois deste relatrio ser impresso, todo o dados de faturamento so excludos. Como imprimir o relatrio de cdigo de faturamento 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .A

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de faturamento e, em seguida, pressione multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio.

Impresso da lista de faxes bloqueados

Siga o procedimento abaixo para imprimir uma lista de faxes bloqueados. Para obter informaes sobre o bloqueio de nmeros de fax, consulte Bloqueio ou desbloqueio de nmeros de fax .

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Registros e relatrios de fax

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Como imprimir a lista de fax bloqueados 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .A

Use o boto < ou > para selecionar Lista de fax bloqueado e, em seguida, pressione multifuncional sai das configuraes do menu e imprime a lista.

Impresso de todos os relatrios de fax

Siga o procedimento abaixo para imprimir todos os seguintes relatrios de uma vez: Registro de atividade de fax Relatrio de teclas digitais, discagem rpida e grupo de discagem Relatrio de configurao Lista de fax bloqueados Relatrio de faturamento (se a opo estiver ativada)

Como imprimir todos os relatrios de fax Siga as etapas abaixo para imprimir todos os relatrios de fax: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .A

Use o boto < ou > para selecionar Todos os relatrios de fax e, em seguida, pressione multifuncional sai das configuraes do menu e imprime os relatrios.

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Fax

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Como enviar e receber fax usando um computador

Esta seo contm instrues bsicas para o envio de fax usando o software que acompanha a multifuncional. Todos os outros tpicos relacionados ao software so abordados na Ajuda do software, que pode ser aberta no menu Ajuda do programa. Nota O software de fax HP e o Caixa de ferramentas HP FX no so suportados para o sistema Windows 98 ou Windows Me. O software Caixa de ferramentas HP FX no suportado para o sistema Macintosh. Nota No h suporte para o recebimento de fax no computador para o Macintosh. Voc pode enviar documentos eletrnicos por fax a partir de seu computador, se cumprir os seguintes requisitos: A multifuncional est conectada diretamente ao computador ou por meio de uma rede TCP/IP. O software da multifuncional est instalado no computador. Voc est usando o Microsoft Windows 2000, o Microsoft Windows XP, o Mac OS X V10.3 ou o Mac OS X V10.4.

Para enviar um fax a partir do software (Windows 2000 ou XP) O procedimento de envio do fax varia de acordo com suas especificaes. As etapas mais tpicas so as seguintes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar, Programas (ou Todos os programas no Windows XP) e selecione HewlettPackard. Clique em Multifuncional HP LaserJet e selecione Send fax (Enviar fax). O software de fax exibido. Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Inclua uma folha de rosto. (Esta etapa opcional.) Clique em Send Now (Enviar agora). Nota Voc tambm pode enviar um fax da Caixa de ferramentas HP FX, navegando at a seo Tarefas de fax e clicando no boto Enviar fax. Para enviar um fax a partir do software (Mac OS X V10.3) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Abra o HP Director e clique em Fax. O software de fax exibido. Selecione Fax na caixa de dilogo Print (Imprimir). Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios. Inclua uma pgina de rosto (esta etapa opcional). Clique em Fax.

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Como enviar e receber fax usando um computador

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Para enviar um fax a partir do software (Mac OS X V10.4) Usando o Mac OS X V10.4, possvel optar por dois mtodos de envio de fax a partir do software da multifuncional. Para enviar um fax usando o HP Director, conclua as etapas a seguir: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Abra o HP Director clicando no cone do dock e selecione Fax. A caixa de dilogo de impresso da Apple exibida. Selecione Fax PDF no menu pop-up PDF. Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios em To (Para). Selecione a multifuncional em Modem. Clique em Fax.

Para enviar um fax imprimindo para um driver de fax, conclua as etapas a seguir: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Abra o documento a ser enviado por fax. Clique em File (Arquivo) e selecione Print (Imprimir). Selecione Fax PDF no menu pop-up PDF. Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios em To (Para). Selecione a multifuncional em Modem. Clique em Fax.

Para enviar um fax a partir de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word (todos os sistemas operacionais) 1. 2. 3. 4. Abra um documento em um programa de terceiros. Clique no menu Arquivo e a seguir clique em Imprimir. Selecione o driver de impresso de fax na lista suspensa da impressora. O software de fax exibido. Usurios do Windows: Conclua as etapas de 2 a 5 na seo de Como enviar e receber fax usando um computador referente ao Windows. -ouUsurios do Mac: Conclua as etapas de 2 a 6 na seo de Como enviar e receber fax usando um computador referente ao Mac OS X V10.3 ou ao Mac OS X V10.4. Para receber fax no computador Para receber fax no computador, ative a configurao de recebimento para o PC no software (consulte a Ajuda do software da multifuncional). A configurao Receber com o PC configurao somente podem ser ativada a partir de um computador. Se, por qualquer motivo, o computador no

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Captulo 6

Fax

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estiver mais disponvel, use o procedimento a seguir para desativar a configurao de recebimento para o PC no painel de controle da multifuncional. 1. 2. 3. 4. 5. Abra o Caixa de ferramentas HP FX. Selecione a Multifuncional HP LaserJet 3050/3055/3390/3392. Clique em Fax. Clique em Fax Tasks (Tarefas de fax). Em Fax Receive Mode (Modo de recebimento de fax), selecione Receive faxes to this computer (Receber fax neste computador).

Para visualizar um fax recebido no computador 1. 2. 3. 4. 5. Abra o Caixa de ferramentas HP FX. Selecione a Multifuncional HP LaserJet 3050/3055/3390/3392. Clique em Fax. Clique em Registro de Recebimento de Fax. Na coluna Fax Image (Imagem do fax), clique no link de visualizao referente ao fax que voc deseja visualizar.

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Como enviar e receber fax usando um computador

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Outras formas de configurar fax

Voc pode receber fax na multifuncional ou no computador. Em geral, as mensagens de fax recebidas na multifuncional so respondidas automaticamente. Entretanto, se voc alterar os dispositivos conectados mesma linha telefnica que a multifuncional, dever alterar o modo de atendimento de fax da multifuncional. Consulte Configurao do modo de atendimento para obter instrues. Siga os procedimentos nesta seo para gerenciar as mensagens de fax encaminhadas multifuncional.

Para receber mensagens de fax aps a emisso de tons de fax

Se voc possui uma linha telefnica que recebe chamadas de fax e telefone e ouve um tom de fax quando atende ao telefone, pode comear o processo de recebimento atravs de um dos seguintes mtodos: Se voc estiver perto da multifuncional, pressione Iniciar fax no painel de controle. Quando voc atender a qualquer telefone conectado linha (um ramal) e ouve tons de fax, a multifuncional comear a atender a chamada automaticamente. Se isso no ocorrer, pressione 1-2-3 em seqncia no teclado do telefone (somente modo de discagem por tom), escute o som da transmisso de fax e ento ponha o fone no gancho. Nota Para que o segundo mtodo funcione, as configuraes dos ramais devem ser estar definidas como SIM. Consulte Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax para verificar ou alterar a configurao.

Configurao do modo de atendimento

Dependendo da situao, possvel definir o modo de atendimento da multifuncional como Automtico ou Manual. A configurao padro de fbrica Automtico. Automtico: Nesse modo de atendimento, a multifuncional atende chamadas recebidas aps um nmero especfico de toques ou pelo reconhecimento de tons de fax especiais. Para especificar o nmero de toques, consulte Como alterar a configurao de toques para atendimento . Manual: Nesse modo de atendimento, a multifuncional nunca atende chamadas. Voc mesmo deve iniciar o processo de recepo de fax, seja pressionando Iniciar fax no painel de controle, seja atendendo o telefone conectado a essa linha e discando 1-2-3 (somente no modo de discagem por tom). Nota Embora a maioria dos usurios deixe o modo de atendimento configurado como Automtico, a pessoa que disca o nmero do fax ouvir tons de fax se ningum atender ao telefone ou se a pessoa no desligar o telefone antes do nmero especificado de toques para atender. Se voc no deseja que a pessoa que chamou oua o tom de fax, utilize a configurao Manual. Porm, lembre-se de que as chamadas de fax no so recebidas automaticamente quando o modo est configurado como Manual.

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Fax

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Como configurar o modo de atendimento Para configurar ou alterar o modo de atendimento, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Pressione para selecionar Modo de atendimento.

O visor do painel de controle exibe a configurao de modo de atendimento especificada.

Como alterar padres de toque (toque diferenciado)

O servio de padro de toque ou toque diferenciado est disponvel em algumas companhias telefnicas locais. O servio permite que voc tenha mais de um nmero de telefone em uma nica linha. Cada nmero de telefone possui um padro de toque exclusivo, para que voc possa atender chamadas de voz e para que a multifuncional possa atender chamadas de fax. Se voc assinar um servio de padro de toque da operadora telefnica, ser necessrio definir a multifuncional para atender no padro de toque correto. Nem todos os pases/regies suportam padres de toque exclusivo. Entre em contato com a sua companhia telefnica para determinar se este servio est disponvel em seu pas/regio. Nota Se voc no tiver um servio de padres de toque e alterar as configuraes de padres de toque para algo diferente do padro, Todos os toques, a multifuncional talvez no consiga receber fax. As configuraes so as seguintes: Todos os toques: A multifuncional atende qualquer chamada proveniente da linha telefnica. nico: A multifuncional atende qualquer chamada que produza um padro de toque nico. Duplo: A multifuncional atende qualquer chamada que produza um padro de toque duplo. Triplo: A multifuncional atende qualquer chamada que produza um padro de toque triplo. Duplo&Triplo: A multifuncional atende qualquer chamada que produza um padro de toque duplo ou triplo.

Como alterar os padres de toque para o atendimento de chamadas Para alterar os padres de toque para o atendimento de chamadas, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Tipo de toque de atendimento e, em seguida, pressione .

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Outras formas de configurar fax

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5. 6.

Use o boto < ou > para selecionar o padro de toque desejado e pressione

Aps a concluso da instalao da multifuncional, pea a algum que lhe envie um fax para verificar se o servio de padres de toque est funcionando corretamente.

Como alterar a configurao de toques para atendimento

Quando o modo de atendimento est definido como Automtico, a configurao de toques para atendimento da multifuncional determina o nmero de vezes que o telefone toca antes que a multifuncional atenda uma chamada recebida. Se a multifuncional estiver conectada a uma linha que receba chamadas de fax e de voz (linha compartilhada) e que tambm use uma secretria eletrnica, talvez seja necessrio ajustar a configurao de toques para atendimento. O nmero de toques para atendimento na multifuncional deve ser maior que o nmero de toques para atendimento na secretria eletrnica. Isso permite que a secretria eletrnica atenda chamada recebida e grave a mensagem, se for uma chamada de voz. Quando a secretria eletrnica atende a chamada, a multifuncional ouve a chamada e a atender automaticamente se detectar tons de fax. A configurao padro dos toques para atender cinco nos EUA e no Canad e dois em outros pases/regies.

Como utilizar a configurao dos toques para atender

Utilize a seguinte tabela para determinar o nmero de toques para atender a ser utilizado.
Tipo de linha telefnica Linha de fax dedicada (que recebe somente chamadas de fax) Configurao recomendada de toques para atender Defina como um nmero de toques dentro da faixa mostrada no visor do painel de controle. (O nmero mnimo e mximo de toques permitidos varia de acordo com o pas/ regio.) Um ou dois toques. (Se voc tiver uma secretria eletrnica ou um correio de voz no computador para o outro nmero de telefone, verifique se a multifuncional est definida para um nmero de toques superior ao do sistema de atendimento. Consulte tambm Como alterar padres de toque (toque diferenciado) .) Cinco toques ou mais. Dois toques a mais que a secretria eletrnica ou o correio de voz.

Linha com dois nmeros separados e um servio de padres de toque

Linha compartilhada (que recebe chamadas de fax e de voz) com apenas um telefone conectado Linha compartilhada (que recebe chamadas de fax e de voz) com uma secretria eletrnica ou um correio de voz no computador conectado

Como configurar o nmero de toques para atender

Para configurar ou alterar o nmero de toques para atender, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione .

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4. 5.

Use o boto < ou > para selecionar Toques at o atendimento e, em seguida, pressione Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero de toques para atender e, a seguir, pressione .

Como enviar um fax discando a partir de um ramal de telefone

Ocasionalmente, possvel discar um nmero de fax em a partir de um ramal de telefone conectado mesma linha que a multifuncional. Por exemplo, se voc est enviando um fax para uma pessoa cujo dispositivo est no modo de recebimento manual, possvel preceder o fax por uma chamada de voz, para informar a pessoa de que o fax est chegando. Para enviar um fax discando a partir de um ramal de telefone Nota O telefone deve estar conectado porta de "telefone" (aquela marcada com um cone de telefone). 1. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Nota No possvel usar o scanner de mesa (Multifuncional HP LaserJet 3055/3390/3392) ao enviar um fax discando a partir de um ramal de telefone. 2. 3. 4. Use um telefone que esteja conectado mesma linha que a multifuncional. Disque o nmero de fax usando o teclado de telefone. Quando o destinatrio atender, instrua-o a ligar o dispositivo de fax. Quando voc ouvir os tons de fax, pressione Iniciar fax, espere at a mensagem Conectando aparecer no visor do painel de controle e coloque o telefone no gancho.

Como alterar a configurao da deteco de tom de discagem

Em geral, a multifuncional comea a discar um nmero de fax imediatamente. Se voc estiver usando a multifuncional na mesma linha que o telefone, ative a configurao de deteco de tom de discagem. Isso impede que a multifuncional envie um fax enquanto algum est usando o telefone. O padro de fbrica para a deteco de tom de discagem Ligar na Frana e na Hungria e Desligar em todos os outros pases/regies. Como alterar a configurao de deteco de tom de discagem 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . . .

Pressione > uma vez para selecionar Configurao de envio de fax, ento pressione

Use o boto < ou > para selecionar Detectar sinal de discagem e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione .

Como receber fax em uma linha telefnica compartilhada

Voc pode receber fax na multifuncional ou no computador. Em geral, as mensagens de fax recebidas na multifuncional so respondidas automaticamente. Entretanto, se voc alterar os dispositivos conectados mesma linha telefnica que a multifuncional, dever alterar o modo de

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Outras formas de configurar fax

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atendimento de fax da multifuncional. Consulte Configurao do modo de atendimento para obter instrues. Siga os procedimentos nesta seo para gerenciar as mensagens de fax encaminhadas multifuncional.

Como receber os faxes quando voc ouve um tom de fax

Se voc possui uma linha telefnica que recebe chamadas de fax e telefone e ouve um tom de fax quando atende ao telefone, pode comear o processo de recebimento atravs de um dos seguintes mtodos: Se voc estiver perto da multifuncional, pressione Iniciar fax no painel de controle. Quando voc atender a qualquer telefone conectado linha (um ramal) e ouve tons de fax, a multifuncional comear a atender a chamada automaticamente. Se isso no ocorrer, pressione 1-2-3 em seqncia no teclado do telefone (somente modo de discagem por tom), escute o som da transmisso de fax e ento ponha o fone no gancho. Nota Para que o segundo mtodo funcione, as configuraes dos ramais devem ser estar definidas como SIM. Consulte Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax para verificar ou alterar a configurao.

Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax

Com essa configurao ativada, possvel alertar a multifuncional de forma a receber uma chamada de fax pressionando 1-2-3, em seqncia, no teclado do telefone (somente no modo de discagem por tom). A configurao padro Ligar. Desative essa configurao apenas se houver uma discagem por pulso ou um servio de sua companhia telefnica que tambm utilize a seqncia 1-2-3. O servio da operadora telefnica no funcionar se estiver em conflito com a multifuncional. Como tornar um ramal disponvel para receber fax 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Ramal e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . para salvar sua seleo.

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Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3050/3055)

Para conectar a multifuncional a um conector que controla duas linhas telefnicas Use estas etapas para conectar a multifuncional a um conector telefnico exclusivo ou compartilhado se voc tiver uma linha dedicada para chamadas de fax e uma linha parte para chamadas de voz. 1. 2. Se um cabo telefnico estiver ligado no conector de telefone, desligue-o e deixe-o reservado. Se voc no tiver um conector de telefone com um splitter interno, conecte um splitter externo de Linha1/Linha2 (no incluso com a multifuncional HP LaserJet) a esse conector. Nota Dois tipos diferentes de splitters esto disponveis: Splitters paralelos (tambm chamados de splitters em T) fornecem duas tomadas de linha telefnica para um conector que controla uma nica linha telefnica; splitters de Linha1/Linha2 fornece duas tomadas de linha telefnica para um conector que controlar dois nmeros de telefone exclusivos. Nota Nem todos os splitters so compatveis com a multifuncional e nem todos os pases/regies oferecem suporte para o uso de splitters. 3. Localize as portas de fax na parte traseira da multifuncional.

4.

Segure o cabo de fax includo com a multifuncional e conecte uma de suas extremidades porta de "linha" da multifuncional (a porta marcada com um cone de ).

Nota Use o cabo de fax que acompanha a multifuncional para que ela funcione corretamente.
5. Conecte a outra extremidade do cabo de fax ao conector, no lado de fax do splitter.

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Outras formas de configurar fax

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Nota Se voc no souber qual o lado de fax do splitter, conecte um telefone a um conector do splitter e disque o nmero de fax. Se ouvir um sinal de ocupado, significa que o telefone est conectado ao lado de fax do splitter. Se ouvir um sinal de toque, significa que o telefone est conectado ao lado de telefone do splitter. Para conectar dispositivos adicionais (como um telefone, uma secretria eletrnica ou um dispositivo de identificao de chamadas) linha telefnica, consulte Como conectar dispositivos adicionais . Se voc no quiser conectar dispositivos adicionais, consulte Especificao das configuraes do fax .

Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para conectar a multifuncional a um conector que controla duas linhas telefnicas Use estas etapas para conectar a multifuncional a um conector telefnico exclusivo ou compartilhado se voc tiver uma linha dedicada para chamadas de fax e uma linha parte para chamadas de voz. 1. 2. Se um cabo telefnico estiver ligado no conector de telefone, desligue-o e deixe-o reservado. Se voc no tiver um conector de telefone com um splitter interno, conecte um splitter externo de Linha1/Linha2 (no incluso com a multifuncional HP LaserJet) a esse conector. Nota Dois tipos diferentes de splitters esto disponveis: Splitters paralelos (tambm chamados de splitters em T) fornecem duas tomadas de linha telefnica para um conector que controla uma nica linha telefnica; splitters de Linha1/Linha2 fornece duas tomadas de linha telefnica para um conector que controlar dois nmeros de telefone exclusivos. Nota Nem todos os splitters so compatveis com a multifuncional e nem todos os pases/regies oferecem suporte para o uso de splitters. 3. Localize as portas de fax na parte traseira da multifuncional.

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Fax

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4.

Segure o cabo de fax includo com a multifuncional e conecte uma de suas extremidades porta de "linha" da multifuncional (a porta marcada com um "L").

Nota Use o cabo de fax que acompanha a multifuncional para que ela funcione corretamente. 5. Conecte a outra extremidade do cabo de fax ao conector, no lado de fax do splitter. Nota Se voc no souber qual o lado de fax do splitter, conecte um telefone a um conector do splitter e disque o nmero de fax. Se ouvir um sinal de ocupado, significa que o telefone est conectado ao lado de fax do splitter. Se ouvir um sinal de toque, significa que o telefone est conectado ao lado de telefone do splitter. Para conectar dispositivos adicionais (como um telefone, uma secretria eletrnica ou um dispositivo de identificao de chamadas) linha telefnica, consulte Como conectar dispositivos adicionais . Se voc no quiser conectar dispositivos adicionais, consulte Especificao das configuraes do fax .

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Outras formas de configurar fax

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Como conectar dispositivos adicionais

Dependendo da configurao das linhas telefnicas, voc pode conectar dispositivos adicionais linha telefnica junto com a multifuncional HP LaserJet. Por via de regra, no mximo trs dispositivos devem ser conectados a uma nica linha telefnica. Se muitos dispositivos estiverem conectados a uma nica linha telefnica, um ou mais desses dispositivos talvez no consigam detectar uma chamada recebida. Se isso acontecer, desconecte esse(s) dispositivo(s). Nota A multifuncional HP LaserJet no pode substituir um modem de computador. Ela no pode operar como um modem de dados para envio e recebimento de e-mails, para conexo com a Internet ou para comunicao com outros computadores.

Como usar um linha de fax dedicada

Se voc conectar a multifuncional HP LaserJet a uma linha telefnica usada apenas para chamadas de fax, ser possvel conectar os seguintes dispositivos: Dispositivo de identificao de chamadas Modem: Voc poder conectar um modem de computador (externo ou interno) linha de fax se quiser usar essa linha para e-mail ou acesso Internet, mas no poder enviar ou receber fax ao usar a linha para essas finalidades. Telefone extra: Voc poder conectar um telefone extra linha de fax se quiser fazer chamadas usando essa linha.

No conecte os seguintes dispositivos: Secretria eletrnica ou correio de voz de computador: Se um correio de voz de computador for usado, conecte um modem (externo ou interno) linha de voz dedicada. Em seguida, use a linha de voz dedica para conectar-se Internet e receber correio de voz.

Como usar uma linha telefnica compartilhada

Se voc tiver conectado a multifuncional a uma linha telefnica compartilhada entre chamadas de fax e chamadas de voz ou se tiver uma linha telefnica com dois nmeros de telefone e um servio de padres de toque, ser possvel conectar os seguintes dispositivos: Dispositivo de identificao de chamadas Modem: Voc poder conectar um modem de computador (externo ou interno) linha compartilhada se quiser usar essa linha para e-mail ou acesso Internet, mas no poder enviar ou receber fax ao usar a linha para essas finalidades. Telefone extra: Voc poder conectar um telefone linha compartilhada se quiser fazer ou receber chamadas de voz nessa linha. Secretria eletrnica ou correio de voz de computador: Conecte esses dispositivos ao mesmo conector de telefone que a multifuncional para certificar-se de que no haja interferncia entre esses dispositivos. Nota possvel conectar dispositivos a outro conector de telefone para a mesma linha telefnica (em outra sala, por exemplo). Entretanto, esses dispositivos podem causar interferncias com o envio de fax e entre si.

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Captulo 6

Fax

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Para conectar dispositivos adicionais Multifuncional HP LaserJet 3050/3055

Conecte dispositivos adicionais na ordem descrita nas etapas a seguir. A porta de sada para cada dispositivo conectada porta de entrada do dispositivo seguinte, formando uma "cadeia". Para no conectar um dispositivo especfico, ignore a etapa que o explica e continue com o dispositivo seguinte. Nota No conecte mais de trs dispositivos linha telefnica. 1. 2. Desconecte os cabos de fora de todos os dispositivos a serem conectados. Se a multifuncional ainda no estiver conectada a uma linha telefnica, consulte Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3050/3055) antes de continuar. A multifuncional j deve estar conectada a um conector de telefone. Localize as portas de fax na parte traseira da multifuncional.

3.

4.

Remova o suplemento de plstico da porta de "telefone" (a porta marcada com um cone de telefone).

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Como conectar dispositivos adicionais

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5.

Para conectar um modem interno ou externo em um computador, conecte uma extremidade do cabo telefnico porta de "telefone" da multifuncional (a porta marcada com um cone de telefone). Conecte a outra extremidade do cabo porta de "linha" do modem.

Nota Alguns modems tm uma segunda porta de "linha" para conexo a uma linha de voz dedicada. Se voc tiver duas portas de "linha", consulte a documentao do modem para ter certeza de que a conexo est sendo feita na porta de "linha" correta. 6. Para conectar um dispositivo de identificao de chamadas, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo telefnico porta de "linha" do dispositivo de identificao de chamadas.

7.

Para conectar uma secretria eletrnica, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo porta de "linha" da secretria eletrnica.

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Captulo 6

Fax

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8.

Para conectar um telefone, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo telefnico porta de "linha" do telefone.

9.

Depois de terminar de conectar dispositivos adicionais, conecte todos esses dispositivos em suas respectivas fontes de alimentao.

Para conectar dispositivos adicionais Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Conecte dispositivos adicionais na ordem descrita nas etapas a seguir. A porta de sada para cada dispositivo conectada porta de entrada do dispositivo seguinte, formando uma "cadeia". Para no conectar um dispositivo especfico, ignore a etapa que o explica e continue com o dispositivo seguinte. Nota No conecte mais de trs dispositivos linha telefnica. 1. 2. Desconecte os cabos de fora de todos os dispositivos a serem conectados. Se a multifuncional ainda no estiver conectada a uma linha telefnica, consulte Como conectar a multifuncional a uma linha telefnica (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) antes de continuar. A multifuncional j deve estar conectada a um conector de telefone. Remova o suplemento de plstico da porta de "telefone" (a porta marcada com o cone de telefone).

3.

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Como conectar dispositivos adicionais

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4.

Para conectar um modem interno ou externo em um computador, conecte uma extremidade do cabo telefnico porta de "telefone" da multifuncional. Conecte a outra extremidade do cabo telefnico porta de "linha" do modem.

Nota Alguns modems tm uma segunda porta de "linha" para conexo a uma linha de voz dedicada. Se voc tiver duas portas de "linha", consulte a documentao do modem para ter certeza de que a conexo est sendo feita na porta de "linha" correta. 5. Para conectar um dispositivo de identificao de chamadas, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo telefnico porta de "linha" do dispositivo de identificao de chamadas.

6.

Para conectar uma secretria eletrnica, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo porta de "linha" da secretria eletrnica.

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Captulo 6

Fax

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7.

Para conectar um telefone, conecte um cabo telefnico na porta de "telefone" do dispositivo anterior. Conecte a outra extremidade do cabo telefnico porta de "linha" do telefone.

8. 9.

Depois de terminar de conectar dispositivos adicionais, conecte todos esses dispositivos em suas respectivas fontes de alimentao. Feche o painel lateral esquerdo e, em seguida, feche a porta de cartuchos de impresso. Ao fechar o painel lateral esquerdo, certifique-se de que os cabos de fax estejam encaixados na salincia superior do painel.

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Como conectar dispositivos adicionais

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Captulo 6

Fax

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Cpia

Como iniciar um trabalho de cpia Cancelamento de um trabalho de cpia Como ajustar a qualidade de cpia Ajuste da configurao mais claro/mais escuro (contraste) Como reduzir ou ampliar cpias Alterao do nmero de cpias Alterao da configurao de intercalao de cpias Como copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos Como copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050) Como copiar documentos em frente e verso (multifuncional HP LaserJet 3052/3055) Como usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Como alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Como copiar fotos e livros (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Como visualizar configuraes de cpia (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Nota As instrues para o uso do vidro do scanner de mesa no se aplicam Multifuncional HP LaserJet 3050. Para a Multifuncional HP LaserJet 3050, use o alimentador automtico de documentos (AAD).

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Como iniciar um trabalho de cpia

Nota No h botes de fax na Multifuncional HP LaserJet 3052. O painel de controle referese Multifuncional HP LaserJet 3055.

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Captulo 7

Cpia

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Para fazer cpias com a multifuncional, siga estas instrues. 1. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Carregue documentos voltados para baixo na bandeja de entrada do AAD da Multifuncional HP LaserJet 3050 ou voltados para cima na bandeja de entrada do AAD da Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392. O AAD recomendado para cpia de documentos com vrias pginas.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

-ouCarregue o documento no scanner de mesa (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392). Carregue documentos voltados para baixo (uma pgina por vez), com o canto superior esquerdo do documento localizado no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

2. 3.

Pressione Iniciar cpia no painel de controle da multifuncional para comear a copiar. Repita o processo para cada cpia.

Para obter instrues mais detalhadas sobre como carregar documentos no scanner de mesa ou na bandeja de entrada do AAD, consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar .

Nota Se um documento estiver carregado na bandeja de entrada do AAD e se tambm houver um documento no scanner de mesa, a multifuncional digitalizar automaticamente a partir do AAD.

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Como iniciar um trabalho de cpia

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Cancelamento de um trabalho de cpia

Para cancelar um trabalho de cpia, pressione Cancelar no painel de controle da multifuncional. Se houver mais de um processo em execuo, pressionar Cancelar apagar o processo atual que est indicado no visor do painel de controle da multifuncional. Nota Se voc cancelar um trabalho de cpia, retire o documento do scanner de mesa ou do alimentador automtico de documentos.

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Captulo 7

Cpia

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Como ajustar a qualidade de cpia

Cinco configuraes de qualidade de cpia esto disponveis: Rascunho, Texto, Misto, Foto filme e Figura. A configurao padro de fbrica para a qualidade de cpia Texto. Esta configurao a melhor para itens cuja maior parte texto. Ao fazer uma cpia de uma foto ou de um grfico, voc pode selecionar a configurao Foto filme para fotos ou a configurao Figura para outros grficos, para melhorar a qualidade da cpia. Selecione a configurao Misto para documentos que incluem texto e grficos. Se desejar economizar toner e a qualidade da cpia no for to importante, selecione Rascunho. Como ajustar a qualidade da cpia do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Qualidade para ver a configurao atual da qualidade de cpia. Use o boto < ou > para rolar pelas opes de configurao de qualidade. Selecione uma configurao e pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Para ajustar a qualidade de cpia padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Qualidade padro. .

Use o boto < ou > para rolar pelas opes. Pressione para salvar a seleo.

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Como ajustar a qualidade de cpia

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Ajuste da configurao mais claro/mais escuro (contraste)

A configurao mais claro/mais escuro afeta a tonalidade mais clara ou escura (contraste) da cpia. Siga o seguinte procedimento para alterar o contraste somente do trabalho de cpia atual. Como ajustar a configurao mais claro/mais escuro do trabalho atual 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Mais claro/ Mais escuro para ver a configurao de contraste atual. Use o boto < ou > para ajustar a configurao. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar a cpia mais clara que o original ou mova-o para a direita para tornar a cpia mais escura que o original. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Como ajustar a configurao mais claro/mais escuro padro Nota A configurao mais claro/mais escuro padro afeta todos os trabalhos de cpia. 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Claro/escuro padro e, em seguida, pressione . .

3.

Use o boto < ou > para ajustar a configurao. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar todas as cpias mais claras que o original ou mova-o para a direita para torn-las todas mais escuras que o original. Pressione para salvar a seleo.

5.

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Captulo 7

Cpia

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Como reduzir ou ampliar cpias

A multifuncional pode reduzir cpias para at 25% do tamanho original ou ampli-las para at 400% do tamanho original. Configuraes de reduo/ampliao Original=100% Ofc. > Car.=78% Ofc. > A4=83% A4 > Carta=94% Car. > A4=97% Pgina inteira=91% Ajustar pgina (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 2 pginas/folhas 4 pginas/folhas Personalizar: 25-400% Nota Ao usar a configurao Ajustar pgina, copie somente do scanner de mesa. Ao usar a configurao 2 pginas/folhas ou 4 pginas/folhas, copie apenas a partir do alimentador automtico de documentos. Alm disso, depois de selecionar a opo 2 pginas/ folhas ou 4 pginas/folhas, voc deve selecionar a orientao da pgina (retrato ou paisagem).

Como ajustar o tamanho da cpia

Para reduzir ou ampliar cpias do trabalho atual 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Reduzir/Ampliar. Selecione o tamanho para o qual deseja reduzir ou ampliar as cpias deste trabalho. Nota Se voc selecionar Personalizar: 25-400%, digite um percentual usando os botes alfanumricos. Caso selecione 2 pginas/folhas ou 4 pginas/folhas, escolha a orientao (retrato ou paisagem). 3. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Voc deve alterar o tamanho padro da mdia na bandeja de entrada de mdia para corresponder ao tamanho de sada ou parte de sua cpia pode ser cortada.

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Como reduzir ou ampliar cpias

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Para ajustar o tamanho da cpia padro Nota O tamanho padro da cpia aquele para o qual as cpias sero normalmente reduzidas ou ampliadas. Se voc mantiver a configurao de tamanho padro de fbrica de Original=100%, todas as cpias tero o mesmo tamanho do documento original. 1. 2. 3. 4. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Reduzir/Ampliar padro e, em seguida, pressione

Use o boto < ou > para selecionar a opo para a qual deseja reduzir ou ampliar as cpias normalmente. Nota Se voc selecionar Personalizar: 25-400%, digite o percentual do tamanho original que deseja normalmente para as cpias. Caso selecione 2 pginas/folhas ou 4 pginas/folhas, escolha a orientao (retrato ou paisagem).

5.

Pressione

para salvar sua seleo.

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Captulo 7

Cpia

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Alterao do nmero de cpias

possvel escolher um nmero de cpias padro de 1 a 99. Para alterar o nmero de cpias do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3050) 1. 2. No painel de controle da multifuncional, use os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) que voc deseja fazer para o trabalho atual. Pressione Iniciar cpia para iniciar a cpia do trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Para alterar o nmero de cpias do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione N de cpias. Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) desejadas do trabalho atual. Pressione Iniciar cpia para iniciar a cpia do trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Como alterar o nmero de cpias padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Nmero de cpias padro e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) desejadas como padro. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica para o nmero de cpias 1.

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Alterao do nmero de cpias

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Alterao da configurao de intercalao de cpias

possvel configurar a multifuncional para intercalar automaticamente vrias cpias em conjuntos. Por exemplo, se estiver fazendo duas cpias de trs pginas e a intercalao automtica estiver ativada, as pginas sero impressas nesta ordem: 1,2,3,1,2,3. Se a intercalao automtica estiver desativada, as pginas sero impressas nesta ordem: 1,1,2,2,3,3. Para usar a intercalao automtica, o tamanho do documento original precisa caber na memria. Caso contrrio, a multifuncional far apenas uma cpia, e uma mensagem ser exibida com uma notificao da alterao. Se isso ocorrer, utilize um dos seguintes mtodos para terminar o trabalho: Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos pginas. Faa apenas uma cpia do documento por vez. Desligue a intercalao automtica.

A configurao de intercalao selecionada tem efeito em todas as cpias at que voc a altere. Para alterar a configurao de intercalao de cpias do trabalho atual (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Nota Para a multifuncional HP LaserJet 3050, altere a configurao de intercalao de cpia padro para usar a intercalao de cpia. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Intercalar. Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho.

Como alterar a configurao de intercalao de cpias padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Intercalao padro. .

Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica para intercalao automtica de cpia Ligar. O LED de Intercalar no painel de controle fica aceso quando a intercalao est ativada.

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Captulo 7

Cpia

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Como copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos

A multifuncional est definida para copiar em papel de tamanho Carta ou A4, dependendo do pas/ regio em que ela foi adquirida. Voc pode alterar o tamanho e o tipo de mdia usados para copiar o trabalho de cpia atual ou todos os trabalhos de cpia. Configuraes de tamanho de mdia Carta Ofcio A4

Configuraes de tipo de mdia Simples Pr-impresso Timbrado Transparncia Perfurado Etiquetas Bond Reciclado Cor Claro Pesado Cartolina Envelope Vu Papel spero

Para alterar o tamanho e o tipo da mdia do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Nota Para a multifuncional HP LaserJet 3050, altere as configuraes de tamanho e tipo de mdia padro de forma a alterar o tamanho e o tipo da mdia. 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Papel. Use o boto < ou > para selecionar um tamanho de mdia e pressione Use o boto < ou > para selecionar um tipo de mdia e pressione Pressione Iniciar cpia. . .

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Como copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos

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Para alterar a configurao padro de tamanho da mdia 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Tamanho de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar um tamanho de mdia e pressione Pressione para salvar a seleo. .

Para alterar a configurao padro de tipo de mdia 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do sistema e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Tipo de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar um tipo de mdia e pressione Pressione para salvar a seleo. . . . .

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Captulo 7

Cpia

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Como copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050)

Para copiar uma pilha de vrias pginas de documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050) As cpias resultantes desse procedimento so impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas. 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para baixo e com a parte superior da pgina na direo do AAD.

2. 3.

Pressione Iniciar cpia. As pginas mpares so copiadas e impressas. Tire a pilha da bandeja de sada do AAD e recarregue-a com a ltima pgina voltada para baixo, com a parte superior da pgina na direo do AAD.

4. 5.

Pressione Iniciar cpia. As pginas pares so copiadas e impressas. Intercale as cpias impressas das pginas mpares e pares.

PTWW

Como copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050)

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Como copiar documentos em frente e verso (multifuncional HP LaserJet 3052/3055)

Para copiar um pilha de vrias pginas de documentos em frente e verso (multifuncional 3052/3055) As cpias resultantes desse procedimento so impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas. 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD.

2. 3.

Pressione Iniciar cpia. As pginas mpares so copiadas e impressas. Tire a pilha da bandeja de sada do AAD e recarregue-a com a ltima pgina voltada para cima e a parte superior da pgina na direo do AAD.

4. 5.

Pressione Iniciar cpia. As pginas pares so copiadas e impressas. Intercale as cpias impressas das pginas mpares e pares.

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Captulo 7

Cpia

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Como usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Use o boto 2 lados no visor do painel de controle para usar a duplexao de forma a obter vrios resultados. Nota A configurao padro 11. O LED de 2 lados no painel de controle fica aceso quando outra configurao usada.
Tabela 7-1 Configuraes de 2 lados
Tipo de documento Um lado Um lado Dois lados Configuraes de 2 lados 11 12 22 Cpias resultantes Um lado Dois lados Dois lados LED de 2 lados Desativado Ativado Ativado

Para fazer cpias em frente e verso a partir de documentos de um lado 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD. No painel de controle da multifuncional, pressione 2 lados. Use o boto < ou > para selecionar Copiar para 1 em 2 lados e, em seguida, pressione Pressione Iniciar cpia. .

2. 3. 4.

Para fazer cpias em frente e verso a partir de documentos de dois lados 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD. Nota No h suporte para cpia em frente e verso a partir do vidro do scanner de mesa.

HP LaserJet 3390/3392

2.

No painel de controle da multifuncional, pressione 2 lados.

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Como usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

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3. 4.

Use o boto < ou > para selecionar Copiar para 2 em 2 lados e, em seguida, pressione Pressione Iniciar cpia.

Para alterar a configurao de 2 lados padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar 2 lados padro e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar a opo que indica como voc deseja usar o duplexador automtico ao copiar documentos. Pressione para salvar a seleo.

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Captulo 7

Cpia

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Como alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A multifuncional est definida para extrair automaticamente a mdia de bandejas que contm mdia. A multifuncional sempre extrair a mdia da bandeja de entrada prioritria (bandeja 1) se voc inserila nessa bandeja. Se no houver mdia na bandeja 1, a multifuncional tentar extrair a mdia da bandeja 3 (se estiver instalada) e, em seguida, da bandeja 2. possvel especificar qual bandeja deve ser usada. Para isso, altere a seleo de bandejas. Seleo automtica, Bandeja 1, Bandeja 2 e Bandeja 3 so configuraes disponveis. Nota Bandeja 3 apenas estar disponvel se a bandeja 3 estiver instalada. Para alterar a seleo de bandejas do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Seleo de bandeja. Use o boto < ou > para selecionar a bandeja de entrada que voc deseja usar. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho.

Para alterar a seleo de bandejas padro 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Sel. bandeja padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar uma configurao de bandeja e pressione . . .

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Como alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

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Como copiar fotos e livros (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

Como copiar uma foto Nota As fotos devem ser copiadas a partir do scanner de mesa da Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 e no do alimentador automtico de documentos (AAD). 1. Levante a tampa e coloque a foto no scanner de mesa, voltada para baixo e com o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

2. 3.

Feche a tampa com cuidado. Pressione Iniciar cpia.

Como copiar um livro 1. Levante a tampa e coloque o livro no scanner de mesa com a pgina que deseja copiar no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

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Captulo 7

Cpia

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2.

Feche a tampa com cuidado.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

3.

Pressione gentilmente a tampa para tensionar o livro contra a superfcie do scanner de mesa.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

4.

Pressione Iniciar cpia.

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Como copiar fotos e livros (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

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Como visualizar configuraes de cpia (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Use o boto Configuraes atuais para ver as configuraes de cpia do trabalho de cpia atual. Para visualizar configuraes de cpia 1. 2. Pressione Configuraes atuais para ver a configurao atual para cpias em frente e verso. Continue a pressionar Configuraes atuais para percorrer as configuraes de cpia do trabalho de cpia atual. As configuraes devem aparecer na seguinte ordem: cpia em frente e verso, reduo/ampliao, qualidade da cpia, nmero de cpias, origem de bandeja, tamanho da mdia, tipo de mdia, intercalao e claro/escuro (contraste). -ouUse o boto < ou > para alterar a configurao e pressione 3. .

Repita a etapa 2 para ver as configuraes de cpia restantes e alterar as configuraes de cpia desejadas.

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Captulo 7

Cpia

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Digitalizao

Como interpretar os mtodos de digitalizao Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows) Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan (Windows) Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh) Cancelamento de um trabalho de digitalizao Como digitalizar usando outros softwares Digitalizao de uma foto ou um livro Digitalizao utilizando o software de OCR Resoluo e cor do scanner Para limpar o vidro do scanner

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Como interpretar os mtodos de digitalizao

possvel digitalizar um item das maneiras abaixo. Digitalizar a partir da multifuncional: Inicie a digitalizao diretamente a partir da multifuncional usando os botes de digitalizao do painel de controle da multifuncional. O boto Digitalizar para pode ser programado para digitalizar para uma pasta (apenas no Windows) ou para um e-mail. Para obter mais informaes, consulte Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows) ou Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh) . Digitalizar a partir do computador usando o HP LaserJet Scan (Windows): No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Consulte Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan (Windows) . Se a multifuncional estiver diretamente conectada ao computador, voc tambm poder abrir o HP LaserJet Scan pressionando Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional. Como digitalizar usando o HP Director (Macintosh): Clique no cone do HP Director no dock. Consulte Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh) . Digitar a partir de um software compatvel com TWAIN: A multifuncional compatvel com TWAIN e funciona com programas Windows e Macintosh que oferecem suporte para digitalizao compatvel com TWAIN. Para obter mais informaes, consulte Como digitalizar usando outros softwares . Digitalizar a partir de um software compatvel com WIA (Windows Imaging Application): A multifuncional compatvel com WIA e funciona com programas Windows que oferecem suporte para digitalizao compatvel com WIA. Para obter mais informaes, consulte Como digitalizar usando outros softwares . Nota Para aprender a usar o software de reconhecimento de texto, instale o programa Readiris no CD-ROM de softwares. O software de reconhecimento de texto tambm conhecido como software OCR (Reconhecimento tico de caracteres).

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Captulo 8

Digitalizao

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Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows)

Nota A digitalizao a partir do painel de controle da multifuncional apenas suportada com a instalao completa dos softwares. O Caixa de ferramentas HP FX deve estar em execuo para que voc possa digitalizar usando o boto Digitalizar para ou Iniciar scanner. Nota Para instalaes nas quais a multifuncional est diretamente conectada ao computador, alguns destinos de digitalizao so configurados por padro. Para instalaes nas quais a multifuncional est conectada por meio de uma rede, a digitalizao a partir do painel de controle da multifuncional fica desativada. Nota Para obter a melhor qualidade de digitalizao, coloque os originais no scanner de mesa (na Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392), em vez de carreg-los na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). O computador conectado multifuncional deve estar ligado.

Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional

Nota Programe o boto Digitalizar para para poder us-lo. Entretanto, alguns destinos sero programados por padro se a multifuncional estiver diretamente conectada ao computador. Para programar o boto Digitalizar para 1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar o boto Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador. 2. 3. Clique em Setup (Configurar) para abrir o Assistente de configurao de Digitalizar para. Selecione Change the destinations that show up on the all-in-one control panel when I press the Scan to Button (Alterar os destinos mostrados no painel de controle da multifuncional quando eu pressionar o boto Digitalizar para) e clique em Next (Avanar). Marque a caixa de seleo Allow me to scan by pressing the Digitalizar para button on the all-in-one... (Permitir a digitalizao pressionando o boto Digitalizar para na multifuncional...). Escolha destinos movendo-os da janela PC ( esquerda) at a janela All-in-one (Multifuncional) ( direita). Nota A janela All-in-one (Multifuncional) pode conter itens configurados por outros computadores que estejam conectados multifuncional. No possvel fazer alteraes nesses itens. Nota Clique em New (Novo) para criar um novo destino. 6. Clique em Update (Atualizar).

4. 5.

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Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows)

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Para criar, modificar ou excluir destinos

1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar o boto Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador. 2. Clique em Setup (Configurar) e siga as instrues na tela. Create a new destination (Criar novo destino). Configure um novo destino usando um assistente de configurao. Modify an existing destination (Modificar um destino existente). Selecione um destino existente e use um assistente de configurao para fazer alteraes nesse destino. Delete a destination (Excluir um destino). Selecione um destino existente e exclua-o depois de confirmar sua excluso.

Digitalizao para e-mail

A digitalizao para e-mail suportada por qualquer programa de e-mail que oferea suporte ao protocolo MAPI (Messaging Application Programming Interface). Vrias verses de programas de email conhecidos parecem ser compatveis com MAPI. Consulte as informaes de suporte do programa de e-mail para determinar se ele compatvel com MAPI. Nota Para usar esse recurso no Windows, um destino de e-mail deve ser programado na configurao de digitalizao antes de digitalizar para e-mail. Consulte Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional . Nos sistemas operacionais Macintosh, configure esta funo na guia Monitor Device (Monitorar dispositivo). Consulte a Ajuda on-line do HP Director. 1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Ajuste as guias de mdia para manterem os originais no lugar. -ouLevante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar um destino de e-mail. Pressione Iniciar scanner ou mail. para anexar o item digitalizado a uma nova mensagem de e-

Como digitalizar para um arquivo

Para digitalizar para um arquivo usando o boto Digitalizar para no painel de controle da multifuncional, siga estas instrues.

142

Captulo 8

Digitalizao

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Nota Para usar esse recurso no Windows, um destino de arquivo deve ser programado na configurao de digitalizao antes de digitalizar para um arquivo. Consulte Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional . 1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a parte superior do documento para a frente, e ajuste as guias de mdia. -ouLevante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar um destino de arquivo. Pressione Iniciar scanner ou para digitalizar o documento para um arquivo.

Como digitalizar para outros programas

Para digitalizar para outro programa usando o boto Digitalizar para no painel de controle da multifuncional, siga estas instrues. 1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a parte superior do documento para a frente, e ajuste as guias de mdia. -ouLevante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar o destino de programa. Pressione Iniciar scanner ou para abrir o item digitalizado no programa selecionado.

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Como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows)

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Como digitalizar usando o HP LaserJet Scan (Windows)

1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan. 2. Escolha a ao que voc deseja realizar. 3. Selecione um destino para comear a digitalizar imediatamente. Selecione Scan after prompting me for settings (Digitalizar depois de solicitar configuraes), para especificar configuraes adicionais antes de comear a digitalizao. Selecione Set up the device (Configurar dispositivo) para programar o boto Digitalizar para.

Clique em OK. Nota OK deve indicar a ao a ser realizada.

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Captulo 8

Digitalizao

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Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh)

Para obter mais informaes sobre as tarefas e configuraes descritos nesta seo, consulte a Ajuda on-line do HP Director. Para obter instrues mais detalhadas sobre como carregar documentos originais no scanner de mesa ou na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar .

Digitalizao para e-mail

1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Ajuste as guias de mdia para manterem os originais no lugar. -ouLevante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar um programa de e-mail como o Apple Mail. Pressione Iniciar scanner. O original digitalizado. O programa de e-mail selecionado na etapa 3 aberto no computador. Uma mensagem de e-mail em branco aberta com o documento digitalizado em anexo. Insira um destinatrio, adicione texto ou outros anexos e envie a mensagem.

5.

Digitalizao para um arquivo

1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Ajuste as guias de mdia para manterem os originais no lugar. -ouLevante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. Se a multifuncional estiver conectada diretamente ao computador, o HP Director ser aberto depois que voc inserir um item na bandeja de entrada do AAD. -ouSe voc estiver digitalizando a partir do scanner de mesa (ou se o HP Director no for aberto automaticamente), clique no cone do HP Director localizado no dock. 3. 4. 5. No HP Director, clique em Scan (Digitalizar). Clique em Select Destination (Selecionar destino). No menu pop-up, clique em Save to file (Salvar em arquivo) e digite um nome para o arquivo.

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Como digitalizar a partir da multifuncional e do HP Director (Macintosh)

145

6. 7.

Clique em Save (Salvar). Clique em Close (Fechar) para fechar o HP LaserJet Scan.

Digitalizao para um programa de software

Para digitalizar para um programa de software, possvel digitalizar um item utilizando o prprio programa. Qualquer programa compatvel com TWAIN pode digitalizar uma imagem. Se o programa utilizado no for compatvel com TWAIN, voc pode salvar a imagem digitalizada em um arquivo e ento colocar, abrir ou importar o arquivo no programa de software. Para obter mais informaes, consulte Como digitalizar usando outros softwares .

Utilizao da digitalizao pgina a pgina

Nota Para obter os melhores resultados, carregue os originais na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) e no no scanner de mesa (na Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392). 1. 2. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do AAD. Ajuste as guias de mdia para manterem os originais no lugar. Se a multifuncional estiver conectada diretamente ao computador, o HP Director ser aberto depois que voc inserir um item na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Se o HP Director no for aberto automaticamente, clique no cone do HP Director localizado no dock. Para abrir a caixa de dilogo HP LaserJet Scan, clique no boto Scan (Digitalizar) do HP Director. Especifique um tipo de imagem. Clique em Scan First (Digitalizar primeiro). Aps a concluso do processo, clique em Scan Next (Digitalizar prximo). Repita a etapa 6 para cada pgina do original. Quando todas as pginas estiver digitalizadas, clique em Send... (Enviar...). -ouClique no cone Save As (Salvar como) para salvar as pginas em um arquivo.

3. 4. 5. 6. 7. 8.

146

Captulo 8

Digitalizao

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Cancelamento de um trabalho de digitalizao

Para cancelar um trabalho de digitalizao, siga um dos procedimentos abaixo. No painel de controle da multifuncional, pressione Cancelar. Clique no boto Cancelar na caixa de dilogo na tela.

Se voc cancelar um trabalho de digitalizao, retire o original do scanner de mesa ou da bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Nota Estes procedimentos variam em sistemas operacionais Macintosh.

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Cancelamento de um trabalho de digitalizao

147

Como digitalizar usando outros softwares

A multifuncional compatvel com TWAIN e com WIA (Windows Imaging Application). A multifuncional opera com programas Windows que oferecem suporte para dispositivos de digitalizao compatveis com TWAIN ou WIA e com programas Macintosh que oferecem suporte para dispositivos de digitalizao compatveis com TWAIN.

Utilizao de um software compatvel com TWAIN e WIA

Enquanto voc est usando um programa habilitado com TWAIN ou WIA, pode ter acesso ao recurso de digitalizao e digitalizar uma imagem diretamente no programa aberto. Para obter mais informaes, consulte o arquivo da Ajuda ou a documentao fornecida com o programa de software compatvel com TWAIN ou WIA.

Digitalizao a partir de um programa habilitado com TWAIN

Em geral, um programa de software habilitado com TWAIN se tem um comando com Adquirir, Adquirir arquivo, Digitalizar, Importar novo objeto, Inserir de ou Scanner. Se no tiver certeza se o programa compatvel ou se no souber como se chama o comando, consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software. Ao digitalizar de um programa habilitado com TWAIN, o programa de software HP LaserJet Scan deve ser iniciado automaticamente. Se o programa HP LaserJet Scan for iniciado, possvel fazer alteraes ao visualizar a imagem. Caso contrrio, a imagem vai para o programa habilitado com TWAIN imediatamente. Como digitalizar a partir de um programa habilitado com TWAIN Inicie a digitalizao de dentro do programa habilitado com TWAIN. Consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software para obter informaes sobre os comandos e as etapas de uso.

Digitalizao a partir de um programa habilitado com WIA (somente Windows XP)

O WIA outra maneira de digitalizar uma imagem diretamente em um programa de software, como o Microsoft Word. O WIA utiliza o software da Microsoft para digitalizar, em vez do software HP LaserJet Scan. Em geral, um programa de software habilitado com WIA quando tem um comando como Figura/ do scanner ou cmera no menu Inserir ou Arquivo. Se no tiver certeza se o programa habilitado com WIA, consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software. Como digitalizar a partir de um programa habilitado com WIA Inicie a digitalizao de dentro do programa habilitado com WIA. Consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software para obter informaes sobre os comandos e as etapas de uso. -OuNa pasta Scanner e cmera, clique duas vezes no cone da multifuncional. Isso abre o Assistente WIA padro da Microsoft, permitindo que voc digitalize para um arquivo.

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Captulo 8

Digitalizao

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Digitalizao de uma foto ou um livro

Siga os procedimentos abaixo para digitalizar uma foto ou um livro. Como digitalizar uma foto (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. Coloque a foto no scanner de mesa voltada para baixo e com o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

2. 3.

Feche a tampa com cuidado. Agora voc est pronto para digitalizar a foto utilizando um dos mtodos de digitalizao. Consulte Como interpretar os mtodos de digitalizao para obter mais informaes.

Como digitalizar um livro (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. Levante a tampa e coloque o livro no scanner de mesa com a pgina a ser copiada no canto inferior direito do vidro.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

2.

Feche a tampa com cuidado.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

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Digitalizao de uma foto ou um livro

149

3.

Pressione gentilmente a tampa para tensionar o livro contra a superfcie do scanner de mesa.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

4.

Agora voc est pronto para digitalizar o livro utilizando um dos mtodos de digitalizao. Consulte Como interpretar os mtodos de digitalizao para obter mais informaes.

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Captulo 8

Digitalizao

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Digitalizao utilizando o software de OCR

possvel utilizar um software de OCR de terceiros para importar textos digitalizados para seu programa de edio de textos favorito.

Readiris
Os CD-ROMs de software da multifuncional incluem o software OCR Readiris. Se desejar utilizar o programa Readiris, instale-o do CD-ROM de software apropriado e siga as instrues na Ajuda online.

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Digitalizao utilizando o software de OCR

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Resoluo e cor do scanner

Se estiver imprimindo uma imagem digitalizada e a qualidade no for a esperada, voc pode ter selecionado uma configurao de resoluo ou cor no software do scanner que no corresponde a suas necessidades. A resoluo e a cor afetam os seguintes recursos das imagens digitalizadas: Claridade da imagem Textura das gradaes (macia ou spera) Tempo de digitalizao Tamanho do arquivo

A resoluo da digitalizao medida em pixels por polegada (ppi). Nota Os nveis de ppi de digitalizao no podem ser trocados pelos nveis de dpi (pontos de polegada) de impresso. Cores, escala de cinza e preto e branco definem o nmero de cores possvel. possvel ajustar a resoluo do hardware do scanner em at 1200 ppi com a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 ou em at 600 ppi com a Multifuncional HP LaserJet 3050. O software pode executar uma resoluo avanada de at 19.200 ppi. possvel definir cores e escala de cinza em 1 bit (preto e branco) ou de 8 bits (256 nveis de cinza) a 24 bits (true color). A tabela de instrues de resoluo e cores relaciona dicas simples que podem ser seguidas para suprir suas necessidades de digitalizao. Nota A configurao da resoluo e das cores em um valor alto pode criar arquivos grandes que ocupam espao em disco e retardam o processo de digitalizao. Antes de configura a resoluo e as cores, determine como voc vai usar a imagem digitalizada. Nota A melhor resoluo para imagens em cores e em escala de cinza alcanada digitalizando do scanner de mesa em vez do alimentador automtico de documentos (AAD).

Instrues de resoluo e cores

A tabela a seguir descreve as configuraes de resoluo e cores recomendadas para diferentes tipos de trabalhos de digitalizao.
Uso pretendido Resoluo recomendada Configuraes de cores recomendadas Editar texto 300 ppi Preto e branco Preto e branco, se a imagem no requerer gradao suave Escala de cinza, se a imagem requerer gradao suave Cores, se a imagem for em cores Preto e branco

Fax E-mail

150 ppi 150 ppi

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Captulo 8

Digitalizao

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Uso pretendido

Resoluo recomendada

Configuraes de cores recomendadas Preto e branco para texto e desenho Escala de cinza para elementos grficos e fotos sombreados ou coloridos Cores, se a imagem for em cores Preto e branco para texto Escala de cinza para elementos grficos e fotos Cores, se a imagem for em cores

Imprimir (elementos grficos ou texto)

600 ppi para elementos grficos complexos ou se voc quiser ampliar significativamente o documento 300 ppi para elementos grficos e texto normais 150 ppi para fotos

Exibir na tela

75 ppi

Cor
Ao digitalizar, possvel definir os valores de cores para as configuraes abaixo.
Configurao Colorido Preto e branco Escala de cinza Uso recomendado Use esta configurao para fotos ou documentos coloridos de alta qualidade em que a cor for importante. Use esta configurao para documentos de texto. Use esta configurao quando o tamanho do arquivo for um problema ou quando desejar que um documento ou fotografia seja digitalizado rapidamente.

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Resoluo e cor do scanner

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Para limpar o vidro do scanner

O vidro sujo, com marcas de dedos, marcas, cabelo etc. diminui o desempenho e afeta a preciso dos recursos especiais como ajuste pgina e cpia. Nota Se aparecerem listas ou outros defeitos apenas em cpias produzidas usando o alimentador automtico de documentos (AAD), limpe a fita do scanner (etapa 3). No necessrio limpar o vidro do scanner. 1. 2. Desligue a multifuncional, desconecte o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa. Limpe o vidro com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro noabrasivo.

CUIDADO No use abrasivos, acetona, benzeno, amnia, lcool etlico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte da multifuncional, pois esses produtos podem danific-la. No coloque lquidos diretamente sobre o vidro. Eles podem escorrer por baixo do mesmo e danificar a multifuncional. 3. Limpe a fita do scanner com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro no-abrasivo.

4.

Para evitar manchas, seque o vidro com uma esponja de celulose ou camura.

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Captulo 8

Digitalizao

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Conexo em rede

Configure a multifuncional e use-a na rede (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Como usar o servidor da Web incorporado ou o Caixa de ferramentas HP FX Como definir uma senha de rede Como usar o painel de controle da multifuncional Protocolos de rede suportados Configurao TCP/IP Como usar o DHCP Como usar o BOOTP Como configurar a impresso LPD TCP/IP Nota A definio das configuraes TCP/IP uma tarefa complexa e deve ser executada apenas por administradores de rede experientes. O BOOTP exigir um servidor (PC, Unix, Linux, entre outros) para definir as configuraes TCP/IP especficas deste produto. O DHCP tambm exigir um servidor, mas as configuraes TCP/IP no sero fixas para a multifuncional. Por ltimo, o mtodo manual para definir configuraes TCP/IP especficas pode ser executado a partir do painel de controle ou do servidor da Web incorporado, o Caixa de ferramentas HP FX. Para obter ajuda adicional ou obter a configurao de rede, entre em contato com o provedor de rede.

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Configure a multifuncional e use-a na rede (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

A Hewlett-Packard recomenda o uso do instalador de software da HP nos CDs que acompanham a multifuncional para configurar drivers de impressora para as configuraes de rede a seguir. Nota Recursos de rede no esto disponveis para a Multifuncional HP LaserJet 3050.

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

Figura 9-1 Local da porta de rede

Como configurar uma multifuncional conectada porta de rede

Para definir uma configurao da multifuncional conectada porta de rede (modo direto ou impresso no hierrquica) Nessa configurao, a multifuncional conectada diretamente rede e todos os computadores na rede imprimem diretamente na multifuncional. Nota Esse modo a configurao de rede recomendada para a multifuncional. 1. 2. 3. Conecte a multifuncional diretamente rede inserindo um cabo de rede na porta de rede da multifuncional. Use o painel de controle da multifuncional para imprimir uma pgina de Configurao. Insira o CD da multifuncional no computador. Se a multifuncional j estiver configurada, clique em Install Software (Instalar software) para iniciar o instalador do software. Se o instalador do software no for iniciado, navegue at o arquivo hpsetup.exe no CD e clique duas vezes no arquivo. Clique em Instalar software da Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392. Na tela de Boas-vindas, clique em Avanar. Na tela Atualizaes do instalador, clique em Sim para procurar atualizaes do instalador na Web. No Windows 2000/XP, na tela Opes de instalao, escolha a opo de instalao. A Hewlett-Packard recomenda uma instalao tpica, se suportada pelo sistema. Na tela Acordo de Licena, leia o acordo de licena, indique sua aceitao dos termos e, em seguida, clique em Avanar.

4. 5. 6. 7. 8.

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Captulo 9

Conexo em rede

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9.

Para o Windows 2000/XP, na tela HP Extended Capabilities (Recursos estendidos da HP), escolha se deseja os recursos estendidos e clique em Next (Avanar).

10. Na tela Pasta de Destino, escolha a pasta de destino e, em seguida, clique em Avanar. 11. Na tela Pronto para Instalar, clique em Avanar para comear a instalao. Nota Para alterar suas configuraes, em vez de clicar em Avanar, clique em Voltar para retornar a telas anteriores e, em seguida, altere as configuraes. 12. Na tela Tipo de Conexo, selecione Pela rede e, em seguida, clique em Avanar. 13. Na tela Identify Printer (Identificar impressora), identifique a multifuncional procurando ou especificando um endereo IP ou hardware, que est listado na pgina de Configurao anteriormente impressa. Na maioria dos casos, atribudo um endereo IP, mas voc pode alter-lo, se desejar, clicando em Especificar a impressora por Endereo, na tela Identificar Impressora. Clique em Avanar. 14. Permita a concluso do processo de instalao.

Como configurar uma multifuncional compartilhada com conexo direta

Para configurar uma multifuncional compartilhada com conexo direta (impresso clienteservidor) Nessa configurao, a multifuncional conectada a um computador por um cabo USB, o computador conectado rede, e a multifuncional compartilhada com outros computadores na rede. 1. Insira o CD da multifuncional no computador. Se a multifuncional j estiver configurada, clique em Install Software (Instalar software) para iniciar o instalador do software. Se o instalador do software no for iniciado, navegue at o arquivo hpsetup.exe no CD e clique duas vezes no arquivo. Clique em Instalar software da Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392. Na tela de Boas-vindas, clique em Avanar. Na tela Atualizaes do instalador, clique em Sim para procurar atualizaes do instalador na Web. Par o Windows 2000, na tela Opes de Instalao, escolha a opo de instalao. A HewlettPackard recomenda uma instalao tpica, se suportada pelo sistema. Na tela Acordo de Licena, leia o acordo de licena, indique sua aceitao dos termos e, em seguida, clique em Avanar. Para o Windows 2000, na tela HP Extended Capabilities (Recursos estendidos da HP), escolha se deseja os recursos estendidos e, em seguida, clique em Next (Avanar). Na tela Pasta de Destino, escolha a pasta de destino e, em seguida, clique em Avanar. Na tela Pronto para Instalar, clique em Avanar para comear a instalao.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

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Configure a multifuncional e use-a na rede (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

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Nota Para alterar suas configuraes, em vez de clicar em Avanar, clique em Voltar para retornar a telas anteriores e, em seguida, altere as configuraes. 10. Na tela Tipo de Conexo, selecione Diretamente a este computador e, em seguida, clique em Avanar. 11. Conecte o cabo USB. 12. Permita a concluso do processo de instalao. 13. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. No Windows XP, clique em Iniciar, em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Impressoras e fax.

14. Na caixa de dilogo, clique na multifuncional com o boto direito do mouse e, em seguida, clique em Sharing (Compartilhamento). 15. Selecione Share this printer (Compartilhar esta impressora), digite o nome da multifuncional, se necessrio, e clique em OK.

Como alterar de uma multifuncional compartilhada com conexo direta para uma multifuncional conectada porta de rede
Para alterar de uma multifuncional compartilhada com conexo direta para uma multifuncional conectada porta de rede 1. 2. Desinstale o driver de impressora da multifuncional com conexo direta. Instale o driver como uma configurao em rede usando as etapas descritas em Como configurar uma multifuncional conectada porta de rede .

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Captulo 9

Conexo em rede

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Como usar o servidor da Web incorporado ou o Caixa de ferramentas HP FX

Voc pode usar o servidor da Web incorporado (EWS) ou o Caixa de ferramentas HP FX para exibir ou alterar as configuraes de IP. Para obter acesso ao servidor da Web incorporado, digite o endereo IP da multifuncional na linha de endereo do navegador da Web. possvel visualizar o Caixa de ferramentas HP FX quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador ou quando est conectada rede. necessrio executar uma instalao completa do software para utilizar o Caixa de ferramentas HP FX. Abra o Caixa de ferramentas HP FX de uma destas maneiras: Na bandeja de sistema do Windows, clique duas vezes no cone Estado e Alertas do Aparelho da Caixa de ferramentas HP FX. No menu Iniciar do Windows, clique em Programas (ou Todos os programas no Windows XP), HP, Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 e Caixa de ferramentas HP FX.

Em Caixa de ferramentas HP FX, clique em Configuraes do dispositivo e depois na guia Configuraes de rede. Nas guias Rede (EWS) ou Configuraes de rede (Caixa de ferramentas HP FX), voc pode alterar as seguintes configuraes: Nome do host Endereo IP manual Mscara de sub-rede manual Gateway padro manual Nota A alterao da configurao de rede pode exigir a alterao do URL do navegador para que voc possa se comunicar novamente com a multifuncional. A multifuncional ficar indisponvel por alguns segundos enquanto a rede redefinida.

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Como usar o servidor da Web incorporado ou o Caixa de ferramentas HP FX

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Como definir uma senha de rede

Definir minha senha de rede Utilize a Caixa de ferramentas HP FX para definir uma senha de rede. 1. 2. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e clique em Configuraes do Dispositivo. Clique na guia Configuraes do Sistema. Nota Se uma senha j tiver sido definida para a multifuncional, ser necessrio digitar a senha. Digite a senha e, em seguida, clique em Aplicar. 3. 4. 5. Clique em Senha. Na caixa Senha, digite a senha a ser definida e, em seguida, na caixa Confirmar senha, digite a mesma senha novamente para confirmar a opo. Clique em Aplicar para salvar a senha.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Como usar o painel de controle da multifuncional

A multifuncional permite configurar um endereo IP automaticamente usando BOOTP ou DHCP. Para obter mais informaes, consulte Configurao padro de endereo IP (AutoIP) .

Pgina de configurao da rede

A pgina de Configurao da rede lista as configuraes e as propriedades atuais da multifuncional. Para imprimir a pgina de Configurao da rede a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de rede e, em seguida, pressione

Pgina de Configurao
A pgina de Configurao lista as configuraes e as propriedades atuais da multifuncional. possvel imprimir uma pgina de Configurao a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a pgina de Configurao a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de configurao e, em seguida, pressione

Uma segunda pgina tambm impressa. Nessa pgina, as sees Fax Settings (Configuraes de fax) e Imaging Settings (Configuraes de imagens) fornecem detalhes sobre as configuraes de fax da multifuncional.

Configurao de IP
Voc pode configurar o endereo IP manual ou automaticamente.

Configurao manual
Para configurar o IP manualmente 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Config. de rede e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Config. TCP/IP e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Manual e, em seguida, pressione Use os botes alfanumricos para digitar o endereo IP e pressione . . . .

Se o endereo IP estiver correto, use os botes < ou > para selecionar NO e depois pressione . Repita a etapa 5 com o endereo de IP correto e, depois, repita a etapa 5 para as configuraes de mscara de rede e de gateway padro.

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Como usar o painel de controle da multifuncional

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Configurao automtica
Para realizar a configurao automtica 1. 2. 3. 4. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Config. de rede e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Config. TCP/IP e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Automtico e, em seguida, pressione . . .

Levar alguns minutos at que o endereo IP automtico esteja pronto para uso. Nota Se voc desejar desativar ou ativar modos de IP automtico (tais como BOOTP, DHCP ou AutoIP), essas configuraes s podem ser alteradas utilizando o servidor da Web incorporado ou a Caixa de ferramentas HP FX.

Configuraes de velocidade da conexo e de dplex

Para definir a velocidade da conexo e o dplex Nota Alteraes incorretas nas configuraes de velocidade da conexo e de dplex podem prejudicar a comunicao da multifuncional com outros dispositivos de rede. Na maioria dos casos, a multifuncional deve ser mantida no modo automtico. Alteraes podem fazer com que a multifuncional apresente ciclos de ativao e desativao. Alteraes apenas devem ser feitas quando a multifuncional est ociosa. 1. 2. 3. 4. No painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Config. de rede e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Velocidade da conexo e, em seguida, pressione Use os botes < ou > para selecionar uma das seguintes configuraes. Automtico 10T Full 10T Half 100TX Full 100TX Half

Nota Essa configurao deve corresponder multifuncional de rede qual voc est se conectando (hub de rede, comutador, gateway, roteador ou computador). 5. Pressione . A multifuncional ser desligada e ligada em seguida.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Protocolos de rede suportados

A Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 oferece suporte para o protocolo de rede TCP/ IP. Esse o protocolo de rede mais largamente usado e aceito. Muitos servios de rede utilizam esse protocolo. A tabela a seguir lista os servios/protocolos de rede suportados na Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392. Os seguintes sistemas operacionais oferecem suporte para impresso em rede: Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 Windows XP

Tabela 9-1 Imprimindo

Nome do servio port9100 (Modo direto) Line printer daemon (LPD) Descrio Servio de impresso Servio de impresso

Tabela 9-2 Descoberta da multifuncional na rede

Nome do servio SLP (Service Location Protocol) Descrio Protocolo de descoberta de dispositivos, usado para ajudar a localizar e a configurar dispositivos de rede. Usado principalmente por programas de software Microsoft. Protocolo de descoberta de dispositivos, usado para ajudar a localizar e a configurar dispositivos de rede. Usado principalmente por programas de software Apple Macintosh.

mDNS (multicast Domain Name Service - tambm conhecido como rendezvous ou bonjours)

Tabela 9-3 Mensagens e gerenciamento

Nome do servio HTTP (Hypertext Transfer Protocol) EWS (servidor da Web incorporado) SNMP (Simple Network Management Protocol) Descrio Permite que navegadores da Web se comuniquem com o servidor da Web incorporado. Permite que um usurio gerencie a multifuncional por um navegador da Web. Usado por programas de rede para o gerenciamento da multifuncional. Os objetos SNMP V1 e MIB-II (Management Information Base) padro so suportados.

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Protocolos de rede suportados

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Tabela 9-4 Endereamento IP

Nome do servio DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Descrio Para atribuio de endereo IP automtico. O servidor DHCP fornece um endereo IP multifuncional. Em geral, no necessria a interveno do usurio para que a multifuncional obtenha um endereo IP de um servidor DHCP. Para atribuio de endereo IP automtico. O servidor BOOTP fornece um endereo IP multifuncional. Requer que o administrador informe o endereo de hardware MAC da multifuncional no servidor BOOTP para que a multifuncional obtenha um endereo IP desse servidor. Para atribuio de endereo IP automtico. Se no houver um servidor DHCP ou um servidor BOOTP, esse servio permitir que a multifuncional gere um endereo IP exclusivo.

BOOTP (Bootstrap Protocol)

Auto IP

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Captulo 9

Conexo em rede

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Configurao TCP/IP
Para operar corretamente em uma rede TCP/IP, a multifuncional deve ser configurada com parmetros de configurao de rede TCP/IP vlidos, como um endereo IP que seja vlido para a sua rede. CUIDADO Alteraes nessas configuraes podem resultar em perda da funcionalidade com a multifuncional. Por exemplo, a digitalizao em rede, os recursos de fax em rede ou o HP Web JetAdmin podem parar de funcionar com determinadas alteraes nas configuraes.

Configurao com base em servidor, AutoIP e TCP/IP manual

Quando a multifuncional estiver no estado padro de fbrica e for ligada, ela tentar primeiro obter sua configurao TCP/IP usando um mtodo com base em servidor, como BOOTP ou DHCP. Se o mtodo com base em servidor falhar, a multifuncional ser configurada com o uso do protocolo AutoIP. A multifuncional tambm pode ser configurada manualmente. Ferramentas para configurao manual incluem um navegador da Web, o painel de controle da multifuncional ou o utilitrio Caixa de ferramentas HP FX. Os valores de configurao TCP/IP designados manualmente ser mantidos quando a multifuncional for ligada/desligada. A multifuncional tambm pode ser reconfigurada a qualquer momento para usar somente a configurao com base em servidor (BOOTP e/ou DHCP) e/ou somente a configurao AutoIP ou as configuraes manuais de TCP/IP.

Configurao TCP/IP com base em servidor

No estado de fbrica padro, a multifuncional tentar primeiro a configurao BOOTP. Se ocorrer uma falha, ela tentar a configurao DHCP. Se ocorrer uma falha, ela obter um endereo IP atravs do AutoIP. Alm disso, um endereo IP padro no ser designado se o cabo da rede no estiver conectado multifuncional.

Configurao padro de endereo IP (AutoIP)

Um endereo IP padro ser designado pelo protocolo AutoIP se o mtodo com base em servidor falhar. Quando o DHCP ou o BOOTP falhar na obteno de um endereo IP, a multifuncional usar uma tcnica de endereamento local de conexo para designar um endereo IP exclusivo. O endereo local de conexo pode ser referenciado como AutoIP. O endereo IP designado estar no intervalo de 169.254.1.0 a 169.254.254.255 (comumente referenciado como 169.254/16) e deve ser vlido. Entretanto, possvel modific-lo para a rede usando ferramentas de configurao TCP/IP suportadas, se necessrio. Com endereos locais de conexo, a sub-rede no usada. A mscara de sub-rede ser 255.255.0.0 e no pode ser alterada. Endereos locais de conexo no sero redirecionados da conexo local, e o endereo ou a partir da Internet no estar disponvel. O endereo de gateway padro ser o mesmo que o endereo local de conexo. Se um endereo duplicado for detectado, a multifuncional reatribuir seu endereo automaticamente, se necessrio, de acordo com os mtodos padro de endereamento locai de conexo. O endereo IP configurado na multifuncional pode ser determinado com a inspeo da pgina de configurao da rede para a multifuncional. Como pode levar um certo tempo at que os protocolos com base em servidor atinjam o tempo limite, o processo AutoIP pode ser acelerado com a desativao dos servios BOOTP e DHCP na multifuncional. Isso pode ser feito por meio de um navegador da Web.

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Configurao TCP/IP

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Ferramentas de configurao TCP/IP

Dependendo da multifuncional e do sistema operacional, a multifuncional pode ser configurada com parmetros TCP/IP vlidos para a rede, das seguintes formas: Usando o software Voc pode usar o software Caixa de ferramentas HP FX ou o servidor da Web incorporado da multifuncional digitando o endereo IP no navegador da Web. BOOTPVoc pode fazer o download dos dados de um servidor com base em rede usando o BOOTP (Bootstrap Protocol) sempre que a multifuncional estiver ligada. O daemon BOOTP, bootpd, deve estar em execuo em um servidor BOOTP acessvel pela multifuncional. DHCPVoc pode usar o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Esse protocolo suportado nos sistemas HP-UX, Solaris, Red Hat Linux, SuSE Linux, Windows NT/2000/XP, NetWare e Mac. (Consulte os manuais do sistema operacional de rede para confirmar se o sistema operacional do servidor oferece suporte para DHCP.) Nota Sistemas Linux e UNIX: Para obter mais informaes, consulte a pgina BOOTPD do manual. Em sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de configurao DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretrio /etc. Como o HP-UX atualmente no fornece DDNS (Dynamic Domain Name Services) para implementaes DHCP, a HP recomenda que voc defina todos os perodos de durao da concesso de uso como ilimitados. Isso garante que os endereos IP permaneam estticos at que os DDNS sejam fornecidos.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Como usar o DHCP

O DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, RFC 2131/2132) um dos vrios mecanismos de configurao automtica usados pela multifuncional. Se voc tiver um servidor DHCP na rede, a multifuncional obter automaticamente o endereo IP a partir desse servidor. Nota Servios DHCP devem estar disponveis no servidor. Consulte a documentao do sistema ou a ajuda on-line para instalar ou ativar servios DHCP. Nota Se a multifuncional e o servidor BOOTP/DHCP estiverem localizados em sub-redes diferentes, a configurao IP poder falhar, a no ser que o dispositivo de roteamento permita a transferncia de solicitaes DHCP entre sub-redes.

Sistemas UNIX
Para obter mais informaes sobre como configurar o DHCP em sistemas UNIX, consulte a pgina man BOOTPD. Em sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de configurao DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretrio /etc. Como atualmente o HP-UX no fornece DDNS (Dynamic Domain Name Services - Servios de nome de domnio dinmico) para as implementaes DHCP, a HP recomenda que voc defina todos os perodos de durao da concesso de uso do servidor de impresso como ilimitados. Isso garante que os endereos IP do servidor de impresso permaneam estticos at que os DDNS sejam fornecidos.

Sistemas Windows
A multifuncional oferece suporte para configurao IP a partir de um servidor DHCP Windows NT/2000/XP. Esta seo descreve como configurar um pool, ou um "escopo", de endereos IP que o servidor Windows pode designar ou conceder a qualquer solicitante. Quando ligada e configurada para operao BOOTP ou DHCP, a multifuncional envia automaticamente uma solicitao BOOTP ou DHCP para sua configurao IP. Se estiver corretamente configurado, um servidor DHCP Windows responder com os dados de configurao IP do servidor de impresso. Nota Essas informaes so fornecidas como uma viso geral. Para obter informaes especificas ou para ter suporte adicional, consulte as informaes fornecidas com o software do servidor DHCP. Nota Para evitar problemas resultantes de endereos IP alterveis, a HP recomenda que todos os dispositivos multifuncionais sejam designados a endereos IP com concesses de uso ilimitadas ou endereos IP reservados.

Servidor Windows NT 4.0

Como usar o DHCP com o Servidor Windows NT 4.0 Para configurar um escopo DHCP em um servidor Windows NT 4.0, realize as seguintes etapas: 1. 2. 3. 4. No servidor Windows NT, abra a janela Gerenciador de programas e clique duas vezes no cone Administrador de rede. Clique duas vezes no cone Gerenciador DHCP para abrir essa janela. Selecione Servidor e Adicionar servidor. Digite o endereo IP do servidor e clique em OK para retornar janela Gerenciador DHCP.

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Como usar o DHCP

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5. 6.

Na lista de servidores DHCP, clique no servidor que acabou de ser adicionado, selecione Escopo e escolha Criar. Selecione Configurar pool de endereos IP. Na seo Pool de endereos IP, configure a faixa de endereos IP digitando o endereo IP inicial na caixa Endereo inicial e o endereo IP final na caixa Endereo final. Alm disso, digite a mscara de sub-rede para a sub-rede qual o pool de endereos IP aplicvel. Os endereos IP inicial e final definem os pontos finais do pool de endereos designados a esse escopo. Nota Se desejar, voc pode excluir faixas de endereos IP em um escopo.

7.

Na seo Durao da concesso, selecione Ilimitada e clique em OK. A HP recomenda que todos os dispositivos multifuncionais sejam designados a concesses de uso ilimitadas para evitar problemas resultantes da alterao de endereos IP. Entretanto, lembre-se de que a seleo de uma durao de concesso de uso ilimitada para o escopo faz com que todos os clientes nesse escopo tenham concesses de uso ilimitadas. Se voc quiser que os clientes na rede tenham concesses limitadas, defina a durao para um tempo limitado, mas configure todos os dispositivos multifuncionais como clientes reservados no escopo. Ignore essa etapa se voc tiver designado concesses ilimitadas na etapa anterior. Caso contrrio, selecione Escopo e clique em Adicionar reservas para configurar os dispositivos multifuncionais como clientes reservados. Para cada multifuncional, realize as etapas a seguir na janela Adicionar clientes reservados para configurar uma reserva para a multifuncional em questo: a. b. c. d. Digite o endereo IP selecionado. Obtenha o endereo MAC ou o endereo de hardware na pgina de configurao e digiteo na caixa Identificador exclusivo. Digite o nome do cliente (qualquer nome aceitvel). Selecione Adicionar para adicionar o cliente reservado. Para excluir uma reserva, na janela Gerenciador DHCP, selecione Escopo e clique em Concesses ativas. Na janela Concesses ativas, clique na reserva a ser excluda e selecione Excluir.

8.

9.

Selecione Fechar para retornar janela Gerenciador DHCP.

10. Ignore essa etapa se voc no planeja usar o WINS (Windows Internet Naming Service). Caso contrrio, realize as etapas a seguir ao configurar o servidor DHCP: a. Na janela Gerenciador DHCP, selecione Opes DHCP e escolha uma destas opes: b. Escopose quiser Servios de nome apenas para o escopo selecionado. Globalse quiser Servios de nome para todos os escopos.

Adicione o servidor lista Opes ativas. Na janela Opes DHCP, selecione Servidores WINS/NBNS (044) na lista Opes no utilizadas. Selecione Adicionar e clique em OK. Um aviso pode ser exibido, solicitando que voc defina o tipo de n. Faa isso na etapa 10d.

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Captulo 9

Conexo em rede

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c.

Nesse ponto, voc dever fornecer o endereo IP do servidor WINS fazendo o seguinte: Selecione Valor e Editar matriz. No Editor de matrizes de endereos IP, selecione Remover para excluir os endereos no desejados anteriormente definidos. Em seguida, digite o endereo IP do servidor WINS e selecione Adicionar. Quando o endereo aparecer na lista de endereos IP, selecione OK. Isso far com que voc retorne janela Opes DHCP. Se o endereo que acabou de ser adicionado aparecer na lista de endereos IP (perto da parte inferior da janela), v para a etapa 10d. Caso contrrio, repita a etapa 10c.

d.

Na janela Opes DHCP, selecione Tipo de n WINS/NBT (046) na lista Opes no utilizadas. Selecione Adicionar para adicionar o tipo de n lista Opes ativas. Na caixa Byte, digite 0x4 para indicar um n misto e selecione OK.

11. Clique em Fechar para sair do Gerenciador de programas.

Servidor Windows 2000

Para definir o DHCP em um Servidor Windows 2000 Para configurar um escopo DHCP em um servidor Windows 2000, realize as seguintes etapas: 1. Execute o utilitrio do gerenciador DHCP para Windows 2000. Clique em Iniciar, selecione Configuraes e Painel de controle. Abra a pasta Ferramentas administrativas e execute o utilitrio DHCP. Na janela DHCP, localize e selecione o servidor Windows 2000 na rvore DHCP. Se o servidor no estiver listado na rvore, selecione DHCP e clique no menu Ao para adicion-lo. Depois de selecionar o servidor na rvore DHCP, clique no menu Ao e selecione Novo escopo. Isso executa o Assistente para adicionar novo escopo. No Assistente para adicionar novo escopo, clique em Avanar. Digite um Nome e uma Descrio para o escopo e clique em Avanar. Digite a faixa de endereos IP para esse escopo (endereo IP inicial e endereo IP final). Alm disso, digite a mscara de sub-rede. Em seguida, clique em Avanar. Nota Se a sub-rede for usada, a mscara de sub-rede definir qual parte de um endereo IP especifica a sub-rede e qual parte especifica a multifuncional cliente. 7. 8. Se aplicvel, digite a faixa de endereos IP no escopo a ser excludo pelo servidor. Em seguida, clique em Avanar. Defina a durao da concesso de uso de endereos IP para os clientes DHCP. Em seguida, clique em Avanar. A HP recomenda que todos os dispositivos multifuncionais sejam designados com endereos IP reservados. Isso pode ser realizado aps a configurao do escopo (consulte a etapa 11).

2. 3. 4. 5. 6.

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Como usar o DHCP

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9.

Para configurar opes DHCP para esse escopo mais tarde, selecione No e clique em Avanar. Para configurar opes DHCP agora, selecione Sim e clique em Avanar. a. b. c. d. Se desejar, especifique o endereo IP do roteador (ou o gateway padro) a ser usado pelos clientes. Em seguida, clique em Avanar. Se desejar, especifique o Nome do domnio e os servidores DNS (Domain Name System) para clientes. Clique em Avanar. Se desejar, especifique o Nome do domnio e os servidores DNS (Domain Name System) para clientes. Clique em Avanar. Selecione Sim para ativar as opes DHCP agora e clique em Avanar.

10. O escopo DHCP foi configurado com xito nesse servidor. Clique em Concluir para fechar o assistente. 11. Configure a multifuncional com um endereo IP reservado no escopo DHCP: a. b. c. Na rvore DHCP, abra a pasta referente ao escopo e selecione Reservas. Clique no menu Ao e selecione Nova reserva. Digite as informaes apropriadas em cada campo, incluindo o endereo IP reservado para a multifuncional. Nota O endereo MAC da multifuncional est disponvel na pgina de configuraes da rede. d. Em Tipos suportados, selecione Somente DHCP e clique em Adicionar. Nota A seleo de Ambos ou de Somente BOOTP resultar em uma configurao por BOOTP devido seqncia em que a multifuncional inicia solicitaes de protocolos de configurao. e. Especifique outro cliente reservado ou clique em Fechar. Os clientes reservados adicionados sero exibidos na pasta Reservas desse escopo.

12. Feche o utilitrio do gerenciador DHCP.

Sistemas NetWare
Servidores NetWare 5.x fornecem servios de configurao DHCP para clientes de rede, incluindo a multifuncional da HP. Para configurar servios DHCP em um servidor NetWare, consulte a documentao e o suporte da Novell.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Para descontinuar a configurao DHCP

CUIDADO As alteraes em um endereo IP na multifuncional podem exigir atualizaes nas configuraes de impresso do sistema ou da multifuncional para clientes ou servidores. Se voc no quiser que a multifuncional seja configurada por DHCP, dever reconfigur-la com um mtodo de configurao diferente. possvel modificar manualmente os parmetros TCP/IP por meio de um navegador da Web suportado usando o servidor da Web incorporado, o painel de controle ou o Caixa de ferramentas HP FX. Se voc alterar a configurao BOOTP, os parmetros configurados para DHCP sero liberados, e o protocolo TCP/IP ser inicializado. Se voc alterar a configurao para Manual, o endereo IP configurado pelo DHCP ser liberado e os parmetros IP especificados pelo usurio sero utilizados. Portanto, se voc fornecer manualmente o endereo IP, tambm dever definir manualmente todos os parmetros de configurao, como mscara de sub-rede e gateway padro.

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Como usar o DHCP

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Como usar o BOOTP

O BOOTP (Bootstrap Protocol) oferece uma maneira conveniente de configurar automaticamente a multifuncional para operao de rede TCP/IP. Quando a multifuncional est ligada, ela envia uma mensagem de solicitao BOOTP na rede. Um servidor BOOTP devidamente configurado na rede responder com uma mensagem que contm dados bsicos de configurao de rede para a multifuncional. A resposta do servidor BOOTP tambm pode identificar um arquivo que contenha dados de configurao estendidos para o servidor de impresso. O protocol TFTP (que no um recurso suportado para esta multifuncional) necessrio para o download desses dados. Portanto, o arquivo de configurao TFTP localizado no servidor BOOTP, ou em um servidor TFTP parte, ser ignorado. Em geral, servidores BOOTP so sistemas UNIX ou Linux. Servidores Windows NT/2000/XP e NetWare podem responder a solicitaes BOOTP. Servidores Windows NT/2000/XP so configurados por meio de servidores DHCP da Microsoft. Para a configurao de servidores BOOTP NetWare, consulte a documentao do NetWare. Nota Se a multifuncional e o servidor BOOTP/DHCP estiverem localizados em sub-redes diferentes, a configurao IP poder falhar, a no ser que o dispositivo de roteamento oferea suporte para "Retransmisso BOOTP" (permita a transferncia de solicitaes DHCP entre sub-redes).

Por que usar o BOOTP?

O uso do BOOTP para fazer download de dados de configurao apresenta os seguintes benefcios: Controle aprimorado de configurao da multifuncional. A configurao por outros mtodos, como o painel de controle da multifuncional, est limitao seleo de parmetros. Facilidade de gerenciamento da configurao. Os parmetros de configurao de rede para toda a rede podem estar em um local. Facilidade de configurao. O download da configurao completa da rede pode ser feito automaticamente sempre que a multifuncional est ligada. Nota A operao BOOTP semelhante operao DHCP, mas os parmetros IP resultantes sero os mesmos quando a multifuncional estiver desligada/ligada. No DHCP, os parmetros de configurao IP so concedidos e podem ser alterados com o tempo. Quando a multifuncional estiver no estado padro de fbrica e ligada, ela tentar se configurar automaticamente usando vrios mtodos dinmicos, sendo que um deles o BOOTP.

BOOTP no UNIX
Esta seo descreve como configurar o servidor de impresso usando servios BOOTP (Bootstrap Protocol) em servidores UNIX. O BOOTP usado para fazer o download de dados de configurao de rede a partir de um servidor para a multifuncional pela rede.

Sistemas que utilizam o NIS (Network Information Service)

Se o seu sistema usa o NIS, talvez seja necessrio reconstruir o mapa NIS com o servio BOOTP antes de realizar as etapas de configurao do BOOTP. Consulte a documentao do sistema.

Como configurar o servidor BOOTP

Para que a multifuncional obtenha dados de configurao por meio da rede, o servidor BOOTP deve ser configurado com os arquivos de configurao adequados. O BOOTP usado pela multifuncional

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Conexo em rede

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para obter dados de configurao localizados no arquivo /etc/bootptab em um servidor BOOTP. Quando a multifuncional ligada, ela transmite uma solicitao BOOTP que contm seu endereo MAC (de hardware). Um daemon de servidor BOOTP pesquisa o arquivo /etc/ em busca de um endereo MAC correspondente e, se for bem-sucedido, enviar os dados de configurao correspondentes multifuncional como uma resposta BOOTP. Os dados de configurao no arquivo /etc/bootptab devem ser digitados corretamente. A resposta BOOTP pode incluir o nome de um arquivo de configurao contendo parmetros de configurao avanados opcionais. Novamente, esse arquivo ser ignorado pela multifuncional. Nota A HP recomenda que o servidor BOOTP esteja localizado na mesma sub-rede que a multifuncional por ele atendida. Nota Os pacotes de difuso BOOTP apenas podero ser redirecionados por roteadores se esses roteadores estiverem corretamente configurados.

Entradas do arquivo Bootptab

Um exemplo de entrada do arquivo /etc/bootptab para uma multifuncional em rede mostrado a seguir. Observe que os dados de configurao contm tags para identificar os diversos parmetros da multifuncional e suas configuraes. As entradas e as tags suportadas esto listadas na tabela Tabela 9-5 Tags suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP . picasso:\ :ht=ether:\ :vm=rfc1048:\ :ha=0001E6123456:\ :ip=192.168.40.39:\ :sm=255.255.255.0:\ :gw=192.168.40.1:\ :lg=192.168.40.3:\ :T144=hpnp/picasso.cfg:
Tabela 9-5 Tags suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP
Opo Nodename Descrio O nome do perifrico. Esse nome identifica um ponto de entrada para uma lista de parmetros de um perifrico especfico. Nodename deve ser o primeiro campo em uma entrada. (No exemplo anterior, nodename picasso.) A tag de tipo de hardware. Para a multifuncional, defina-a como ether para Ethernet. Essa tag deve preceder a tag ha. A tag de formato de relatrio BOOTP (obrigatria). Defina esse parmetro como rfc1048. A tag de endereo de hardware. O endereo de hardware (MAC) o nvel de conexo, ou endereo de estao, da

ht vm ha

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Como usar o BOOTP

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Tabela 9-5 Tags suportadas em um arquivo de boot BOOTP/DHCP (continuao)

Opo Descrio multifuncional. Ele pode ser encontrado na pgina de configurao de rede da multifuncional como HARDWARE ADDRESS (Endereo de hardware). ip sm A tag de endereo IP (obrigatria). Esse endereo ser o endereo IP da multifuncional. A tag de mscara de sub-rede. A mscara de sub-rede ser usada pela multifuncional para identificar as partes de um endereo IP que especificam o nmero de rede/sub-rede e o endereo do host. A tag de endereo IP do gateway. Esse endereo identifica o endereo IP do gateway padro (roteado) que ser usado pela multifuncional para comunicaes com outras subredes. A tag de endereo IP do servidor DNS (Domain Name System). Apenas um servidor de nome nico pode ser especificado. A tag de endereo IP do servidor syslog. Ela especifica o servidor ao qual a multifuncional envia mensagens syslog. Tag de nome de domnio. Especifica o nome de domnio da multifuncional (por exemplo, "support.hp.com"). Ela no inclui o nome do host, e no o Nome de domnio completo (como "printer1.support.hp.com"). Tempo limite T1 do DHCP, especificando o tempo de renovao da concesso de uso DHCP (em segundos). Tempo limite T2 do DHCP, especificando o tempo de nova vinculao da concesso de uso DHCP (em segundos).

gw

ds

lg dn

tr tv

Nota Um caractere de dois pontos (:) indica o final de um campo, enquanto uma barra invertida (\) indica que a entrada continuada na prxima linha. Espaos no so permitidos entre os caracteres em uma linha. Nomes, como nomes de host, devem comear com uma letra e podem conter apenas letras, nmeros, pontos finais (apenas para nomes de domnio) ou hfens. O caractere de sublinhado (_) no permitido. Consulte a documentao do sistema ou a ajuda on-line para obter mais informaes.

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Conexo em rede

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Como configurar a impresso LPD

Introduo
A multifuncional contm um servidor LPD (Line Printer Daemon) para suportar a impresso LPD. Este captulo descreve como configurar a multifuncional para ser usada com vrios sistemas que suportam esse tipo de impresso. Essas instrues incluem: LPD nos sistemas UNIX Como configurar os sistemas UNIX baseados em BSD usando LPD Configurao de filas de impresso atravs do utilitrio SAM (sistemas HP-UX).

LPD nos sistemas Windows NT/2000 Nota Para obter informaes sobre outros sistemas no relacionados aqui, consulte a documentao do sistema operacional e a ajuda on-line. Verses recentes do Novell NetWare (NetWare 5.x com NDPS 2.1 ou superior) suportam a impresso LPD. Para obter instrues sobre configurao e suporte, consulte a documentao fornecida com o NetWare. Alm disso, consulte a TID (Technical Information Documentation), no site de suporte da Novell na Web.

Sobre o LPD
O LPD se refere ao protocolo e aos programas associados aos servios de spool de impressora de linha que podem ser instalados em vrios sistemas TCP/IP. Alguns dos sistemas amplamente usados que so suportados pela multifuncional e que usam o LPD incluem: Sistemas UNIX baseados em Berkeley (BSD) HP-UX Solaris IBM AIX Linux Windows NT/2000/XP

Os exemplos de configurao do UNIX nesta seo mostram a sintaxe para os sistemas UNIX baseados em BSD. A sintaxe para o sistema que est sendo utilizado pode variar. Consulte a documentao do sistema para obter a sintaxe correta. Nota A funcionalidade LPD pode ser utilizada com qualquer implementao do host de LPD que esteja em conformidade com o documento RFC 1179. O processo para configurao de spoolers de impressora, entretanto, poder ser diferente. Consulte a documentao do sistema para obter informaes sobre como configurar esses sistemas. Os programas e o protocolo LPD incluem os seguintes itens:

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Como configurar a impresso LPD

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Tabela 9-6 Programas e protocolos LPD

Nome do programa lpr lpq lprm lpc lpd Objetivo do programa Posiciona trabalhos em fila para impresso. Exibe filas de impresso. Remove trabalhos de filas de impresso. Controla filas de impresso. Pesquisa e imprime os arquivos se a multifuncional especificada estiver conectada ao sistema. Se a multifuncional especificada estiver conectada a outro sistema, esse processo encaminhar os arquivos a um processo LPD no sistema remoto em que os arquivos devero ser impressos.

Requisitos para configurao do LPD

Para que seja possvel usar a impresso LPD, a multifuncional dever estar devidamente conectada rede e ter um endereo IP vlido. Essas informaes esto listadas na pgina de configurao de rede da multifuncional. Tambm so necessrios os seguintes itens: Um sistema operacional que suporte a impresso LPD. Acesso de Superusurio (raiz) ou de Administrador ao sistema. O endereo de hardware da LAN (ou endereo de estao) do servidor de impresso. Esse endereo est impresso na pgina de configurao de rede da multifuncional e apresenta o seguinte formato: ENDEREO DE HARDWARE: xxxxxxxxxxxx em que x um dgito hexadecimal (por exemplo, 0001E6123ABC).

Viso geral da configurao do LPD

As seguintes etapas so necessrias para a configurao da multifuncional para impresso LPD: 1. 2. 3. Configurao de parmetros IP. Configurao de filas de impresso. Impresso de um arquivo de teste.

As sees a seguir fornecem descries detalhadas para cada etapa.

Etapa 1. Configurao de parmetros IP

Os parmetros de configurao TCP/IP (por exemplo, endereo IP, mscara de sub-rede, gateway padro) podem ser configurados na multifuncional de vrias formas. Esses valores podem ser configurados manualmente ou podem ser transferidos por download automaticamente com o uso do DHCP ou BOOTP sempre que a multifuncional for ligada. Para obter mais informaes, consulte Como configurar parmetros IP .

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Conexo em rede

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Etapa 2. Configurao de filas de impresso

Configure uma fila de impresso para cada multifuncional ou a linguagem de impressora (PCL ou PostScript) usada no sistema. A multifuncional oferece suporte apenas para um nico tipo de fila (raw). Portanto, no importa o nome de fila, pois a multifuncional tratar todas da mesma forma. A multifuncional trata os dados de qualquer origem da mesma forma e no tem provises para o acrscimo de retornos de carro, marcao de dados Postscript binrios, seqncias PJL especiais, strings definidas pelo usurio, etc. para os dados de fluxo de trabalhos. A multifuncional tambm oferece suporte para a deteco automtica de fluxo de modos binrio PostScript e, portanto, no requer (ou permite) um tipo de fila especial para esse servio.

Etapa 3. Impresso de um arquivo de teste

Imprimir um arquivo de teste usando os comandos LPD ou outros mtodos fornecidos por seu sistema operacional. Para obter instrues, consulte as informaes fornecidas pelo sistema.

LPD em sistemas UNIX

Configurao das filas de impresso para sistemas com base em BSD
Edite o arquivo /etc/printcap para incluir as seguintes entradas: printer_name|short_printer_name:\ :lp=:\ :rm=node_name:\ :rp=remote_printer_name_argument:\ (pode ser qualquer nome de fila desejado pelo usurio) :lf=/usr/spool/lpd/error_log_filename:\ :sd=/usr/spool/lpd/printer_name: em que printer_name identifica a multifuncional ao usurio, node_name identifica a multifuncional na rede e remote_printer_name_argument a designao da fila de impresso. Para obter mais informaes sobre o arquivo printcap, consulte a pgina man printcap.

Exemplo: Entrada Printcap

lj1_raw|raw1:\ :lp=:\ :rm=laserjet1:\ :rp=raw:\ :lf=/usr/spool/lpd/lj1_raw.log:\ :sd=/usr/spool/lpd/lj1_raw: Certifique-se de que os usurios conheam o nome de cada multifuncional, pois devero digitar esses nomes na linha de comando para impresso. Crie o diretrio de spool com as seguintes entradas. No diretrio raiz, digite:

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Como configurar a impresso LPD

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mkdir /usr/spool/lpd cd /usr/spool/lpd mkdir printer_name_1 printer_name_2 chown daemon printer_name_1 printer_name_2 chgrp daemon printer_name_1 printer_name_2 chmod g+w printer_name_1 printer_name_2 em que printer_name_1 e printer_name_2 referem-se aos dispositivos multifuncionais que sero colocados em spool. possvel colocar vrios dispositivos multifuncionais em spool. O exemplo a seguir mostra o comando para a criao de diretrios de spool nos dispositivos multifuncionais usados para impresso.

Exemplo: Criao do diretrio de spool

mkdir /usr/spool/lpd cd /usr/spool/lpd mkdir lj1_raw lj1_raw chown daemon lj1_raw lj1_raw chgrp daemon lj1_raw lj1_raw chmod g+w lj1_raw lj1_raw

Configurao de filas de impresso usando o SAM (sistemas HP-UX)

Para configurar filas de impresso usando o SAM (sistemas HP-UX) Nos sistemas HP-UX, voc pode usar o utilitrio SAM para configurar filas de impresso remotas. Antes de executar o programa SAM, selecione um endereo IP para a multifuncional e configure uma entrada para ela no arquivo /etc/hosts no sistema que est executando o HP-UX. 1. 2. 3. 4. 5. Inicialize o utilitrio SAM como um superusurio. Selecione Dispositivos perifricos no menu Principal. Selecione Impressoras/plotters no menu Dispositivos perifricos. Selecione Impressoras/plotters no menu Impressoras/plotters. Selecione Adicionar impressora remota na lista Aes e, em seguida, selecione o nome de uma multifuncional. Exemplos: my_printer ou printer1 6. Selecione um nome de sistema remoto. Exemplo: hplj1 (nome do n da multifuncional) 7. Selecione um nome de multifuncional remota e digite o nome da fila. (O nome pode ser o que voc desejar, raw, por exemplo.)

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Captulo 9

Conexo em rede

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8. 9.

Verifique se h uma multifuncional remota em um sistema BSD. Voc deve digitar Y. Clique em OK, na parte inferior do menu. Se a configurao obtiver xito, o programa imprimir a mensagem: A impressora foi adicionada e est pronta para aceitar solicitaes de impresso.

10. Clique em OK e selecione Sair no menu Lista. 11. Selecione Sair do SAM. Nota Por padro, o lpsched no est em execuo. Certifique-se de ativar o programador ao configurar as filas de impresso.

Impresso de um arquivo de teste

Para imprimir um arquivo de teste Para verificar se as conexes da multifuncional e do servidor de impresso esto corretas, imprima um arquivo de teste. 1. No prompt do sistema UNIX, digite: lpr -Pprinter_name file_name em que printer_name a multifuncional designada e file_name referente-se ao arquivo a ser impresso. Exemplos (para sistemas baseados em BSD): Arquivo PostScript: lpr -Praw1 psfile.ps No caso de sistemas HP-UX, substitua lp -d por lpr -P. 2. Para obter o status de impresso, digite o seguinte no prompt do UNIX: lpq -Pprinter_name em que printer_name refere-se multifuncional designada. Exemplos (para sistemas baseados em BSD): lpq -Praw1 No caso de sistemas HP-UX, substitua lpstat por lpq -P para obter o status de impresso. Isso conclui o processo de configurao da multifuncional para o uso do LPD.

LPD em sistemas Windows NT/2000

Esta seo descreve como configurar redes Windows NT/2000 para usar os servios LPD (Line Printer Daemon) da multifuncional. O processo consiste em duas fases: Instalao do software do TCP/IP (se ainda no estiver instalado). Configurao de uma multifuncional LDP em rede.

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Como configurar a impresso LPD

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Como instalar o software TCP/IP (Windows NT)

Para instalar o software TCP/IP (Windows NT) Esse procedimento permite verificar se o TCP/IP est realmente instalado no sistema Windows NT para que, se for necessrio, o software seja instalado. Nota Talvez voc precise dos arquivos de distribuio ou dos CDs do sistema do Windows para instalar os componentes TCP/IP. 1. Para verificar se voc possui o protocolo Microsoft TCP/IP Printing e suporte para impresso TCP/IP: Windows 2000 Clique em Iniciar, Configuraes, Painel de controle. A seguir, clique duas vezes na pasta Conexes dial-up e de rede. Clique duas vezes em Conexo de rede local da sua rede e clique em Propriedades. Se o protocolo TCP/IP estiver relacionado e ativado na lista de componentes utilizados por essa conexo, isso significar que o software necessrio j est instalado. (Consulte Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows 2000 .) Se no, v para a etapa 2. NT 4.0 Clique em Iniciar, Configuraes, Painel de controle. Em seguida, clique duas vezes na opo Rede para exibir a caixa de dilogo Rede. Se o protocolo TCP/IP estiver relacionado na guia Protocolos, e o servio Microsoft TCP/ IP Printing estiver relacionado na guia Servios, isso significar que voc j instalou o software necessrio. (Consulte Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows NT 4.0 .) Se no, v para a etapa 2. 2. Se voc ainda no tiver instalado o software: Windows 2000 Na janela Propriedades de conexo de rede local, clique em Instalar. Na janela Selecionar tipo de componente da rede, selecione Protocolo e clique em Adicionar para acrescentar o Protocolo Internet (TCP/IP). Siga as instrues na tela. NT 4.0 Clique no boto Adicionar para cada guia e instale o Protocolo TCP/IP e o servio Microsoft TCP/IP Printing. Siga as instrues na tela. Quando solicitado, digite o caminho completo para os arquivos de distribuio do Windows NT (talvez voc precise do CD da estao de trabalho ou do servidor Windows NT). 3. Digite os valores da configurao TCP/IP do computador: Windows 2000 Na guia Geral da janela Propriedades de conexo de rede local, selecione Protocolo Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades. NT 4.0 Automaticamente, sero solicitados os valores de configurao de TCP/IP. Se isso no ocorrer, selecione a guia Protocolos da janela Redes e selecione Protocolo TCP/IP. Em seguida, clique em Propriedades.

Se voc estiver configurando um servidor Windows, digite o endereo IP, o endereo do gateway padro e a mscara de sub-rede nos espaos adequados.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Se estiver configurando um cliente, consulte o administrador da rede para saber se voc deve ativar a configurao automtica de TCP/IP ou se deve digitar um endereo IP esttico, um endereo de gateway padro e uma mscara de sub-rede nos espaos adequados. 4. 5. Clique em OK para sair. Se for solicitado, saia do Windows e reinicialize o computador para que as alteraes tenham efeito.

Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows 2000

Para configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows 2000 Configure a multifuncional como a impressora padro realizando as seguintes etapas. 1. Verifique se a opo Servios de impresso para Unix est instalada (necessria para disponibilidade da porta LPR): a. b. c. d. e. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar, Configuraes e Painel de controle. Clique duas vezes na pasta Conexes dial-up e de rede. Clique no menu Avanado e selecione Componentes de rede opcionais. Selecione e ative Outros servios de arquivos e impresso de rede. Clique em Detalhes e verifique se a opo Servios de impresso para Unix est ativada. Se no estiver, ative-a. Clique em OK e em Avanar.

Abra a pasta Impressoras (na rea de trabalho, clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras). Clique duas vezes em Adicionar impressora. Na tela de boas-vindas do Assistente para adicionar impressora, clique em Avanar. Selecione Impressora local e desative a deteco automtica para a instalao Plug and Play. Clique em Avanar. Selecione Criar uma nova portae, depois, Porta LPR. Clique em Avanar. Na janela Adicionar impressora compatvel com LPR: a. b. Digite o nome DNS ou o endereo IP da multifuncional. Para o nome da multifuncional ou da fila de impresso na multifuncional, digite (em letras minsculas) qualquer nome de fila desejado. (Os nomes de fila no tm efeito sobre a sada.) A seguir, clique em OK.

c. 7. 8. 9.

Selecione o fabricante e o modelo da multifuncional. (Se necessrio, clique em Com disco e siga as instrues para instalar o driver da impressora.) Clique em Avanar. Escolha manter o driver existente, se solicitado. Clique em Avanar. Digite um nome de multifuncional e escolha se essa multifuncional ser a impressora padro. Clique em Avanar.

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Como configurar a impresso LPD

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10. Escolha se essa multifuncional estar disponvel para outros computadores. Se for compartilhada, digite o nome do compartilhamento que identificar a multifuncional para os outros usurios. Clique em Avanar. 11. Se desejar, digite o local e outras informaes dessa multifuncional. Clique em Avanar. 12. Escolha entre imprimir ou no uma pgina de teste, e clique em Avanar. 13. Clique em Concluir para fechar o assistente.

Como configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows NT 4.0

Para configurar uma multifuncional em rede para sistemas Windows NT 4.0 No sistema Windows NT 4.0, configure a multifuncional como a impressora padro realizando as seguintes etapas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar, selecione Configuraes e clique em Impressoras. A janela Impressoras aberta. Clique duas vezes em Adicionar impressora. Selecione Meu computador e, em seguida, clique em Avanar. Clique em Adicionar porta. Selecione Porta LPR e clique em Nova porta. Na caixa Nome ou endereo do servidor com o lpd, digite o endereo IP ou o nome DNS da multifuncional. Nota Os clientes NT podem digitar o endereo IP ou o nome do servidor NT que est configurado na impresso LPD. 7. 8. 9. Na caixa Nome da impressora ou da fila de impresso desse servidor, digite (com letras minsculas) o nome da fila de impresso desejada. A seguir, clique em OK. Verifique se a porta est selecionada na lista Adicionar impressora das portas disponveis e clique em Avanar. Siga as instrues remanescentes na tela para concluir a configurao.

Verificao da configurao
No Windows NT, imprima um arquivo a partir de qualquer programa de software. Se o arquivo for impresso corretamente, isso significar que a configurao foi bem-sucedida. Se o trabalho de impresso no for bem-sucedido, tente imprimir diretamente a partir do DOS utilizando a seguinte sintaxe: lpr -S<ipaddress> -P<queuename> filename onde ipaddress o endereo IP do servidor de impresso, queuename o nome da opo (tal como raw) e filename o arquivo que voc deseja imprimir. Se o arquivo for impresso corretamente, isso significar que a configurao foi bem-sucedida. Se no ocorrer a impresso, ou ela estiver incorreta, consulte o Problemas de rede .

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Captulo 9

Conexo em rede

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Impresso a partir de clientes Windows

Se a multifuncional LPD no servidor NT/2000 for compartilhada, os clientes Windows podero se conectar multifuncional no servidor NT/2000 por meio do utilitrio Adicionar impressora, na pasta Impressoras do Windows.

LPD em sistemas Windows XP

Esta seo descreve como configurar redes Windows XP para usar os servios LPD (Line Printer Daemon) da multifuncional. O processo consiste em duas fases: Adio de componentes opcionais de rede do Windows Configurao de uma multifuncional LDP em rede

Adio de componentes opcionais de rede do Windows

Para adicionar componentes de rede opcionais do Windows 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar. Clique em Painel de controle. Clique em Conexes de rede e com a Internet. Clique no cone Conexes de rede. Selecione Avanado na barra de menu superior. Na lista suspensa, selecione Componentes de rede opcionais. Selecione Outro arquivo de rede e servios de impresso e clique em Avanar. (Se voc selecionar Detalhes antes de selecionar Avanar, ver Servios de impresso para UNIX (R) como um componente de Outro arquivo de rede e servios de impresso.) Os arquivos que estiverem sendo carregados sero mostrados. Feche a janela Conexes de rede. A porta LPR passar a ser uma opo nas Propriedades de uma multifuncional, em Portas, Adicionar porta.

7.

Como configurar uma multifuncional LPD em rede

Como adicionar uma nova multifuncional LDP 1. 2. 3. 4. Abra a pasta Impressoras (na rea de trabalho, clique em Iniciar, Impressoras e fax). Clique em Adicionar impressora. Na tela de boas-vindas do Assistente para adicionar impressora, clique em Avanar. Selecione Impressora local e desative a deteco automtica na instalao Plug and Play. Clique em Avanar. Escolha Criar uma nova porta e selecione Porta LPR no menu suspenso. Clique em Avanar.

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Como configurar a impresso LPD

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5.

Na janela Adicionar impressora compatvel com LPR, faa o seguinte: a. b. c. Digite o nome DNS (Domain Name System) ou o endereo IP (protocolo Internet) da multifuncional. Digite (com letras minsculas) o nome da fila de impresso. (O nome usado no importante.) Clique em OK.

6. 7. 8. 9.

Selecione o fabricante e o modelo da multifuncional. (Se necessrio, clique em Com disco e siga as instrues para instalar o driver da impressora.) Clique em Avanar. Clique em Sim para manter o driver existente, se solicitado. Clique em Avanar. Digite um nome de multifuncional e (se desejar) clique nessa multifuncional como padro (se desejar). Clique em Avanar. Selecione se essa multifuncional dever ser compartilhada com outros computadores da rede (por exemplo, se o sistema for um servidor de impresso). Se for compartilhada, digite um nome de compartilhamento que identificar a multifuncional para os outros usurios. Clique em Avanar.

10. Se desejar, digite o local e outras informaes dessa multifuncional. Clique em Avanar. 11. Clique em Sim para imprimir uma pgina de teste e clique em Avanar. 12. Clique em Concluir para fechar o assistente. Como criar uma porta LPR para uma multifuncional instalada 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar, Impressoras e fax. Clique com o boto direito no cone Impressora e selecione Propriedades. Selecione a guia Portas e Adicionar porta. Selecione Porta LPR na caixa de dilogo Portas da impressora e selecione Nova porta. No campo com o ttulo Nome ou endereo de servidor com o lpd, digite o nome DNS ou o endereo IP da multifuncional. Na caixa de dilogo Nome da multifuncional ou da fila de impresso desse servidor, digite (em letras minsculas) o nome da fila de impresso da multifuncional (por exemplo: raw, qualquer, etc.). Selecione OK. Selecione Fechar e OK para fechar a caixa de dilogo Propriedades.

7. 8.

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Captulo 9

Conexo em rede

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TCP/IP
Introduo
O objetivo desta seo fornecer informaes que possam ajud-lo a obter um conhecimento bsico sobre TCP/IP. Semelhante a uma linguagem comum que as pessoas usam para se comunicarem umas com as outras, o TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol Protocolo de controle de transmisso/Protocolo de Internet) um conjunto de protocolos projetados para definir a forma como computadores e outros dispositivos se comunicam entre si em uma rede. O TCP/IP est rapidamente se tornando o conjunto de protocolos mais utilizado. O principal motivo disso que a Internet baseada em TCP/IP. Se voc dispe de uma rede e deseja que ela se conecte Internet, precisa utilizar o TCP/IP para estabelecer essa comunicao.

IP (Protocolo Internet)
Quando so enviadas informaes pela rede, os dados so decompostos em pequenos pacotes. Os pacotes so enviados de modo independente. Cada pacote codificado com informaes IP, como o endereo IP do emissor e do receptor. Pacotes IP podem ser encaminhados por roteadores e gateways e por dispositivos que conectam uma rede a outras redes. As comunicaes IP no dependem de conexo. Quando pacotes IP so enviados, no h nenhuma garantia de que eles cheguem ao destino na seqncia adequada. Essa tarefa pode ser executada por protocolos e aplicativos de nvel mais alto, permitindo, dessa forma, que as comunicaes IP sejam eficientes. Cada n ou dispositivo que se comunicar diretamente com a rede requer um endereo IP.

TCP (Transmission Control Protocol)

O TCP decompe os dados em pacotes e recombina esses pacotes no ponto de recepo, fornecendo um servio orientado por conexo, confivel e de envio garantido a outro n na rede. Quando os pacotes de dados so recebidos no destino, o TCP calcula um total de verificao para cada pacote, a fim de verificar se os dados no foram corrompidos. Se os dados no pacote tiverem sido corrompidos durante a transmisso, o TCP descartar o pacote e solicitar que o pacote seja reenviado.

UDP (User Datagram Protocol)

O UDP fornece servios similares aos oferecidos pelo TCP. Entretanto, o UDP no reconhece o recebimento de dados e suporta transaes de solicitao/resposta sem nenhuma confiabilidade ou garantia de envio. O UDP usado quando no h exigncia de confirmao nem de confiabilidade, por exemplo, durante uma transmisso aberta.

Endereo IP
Cada host (estao de trabalho ou n) em uma rede IP requer um endereo IP exclusivo para cada interface de rede. Esse endereo um endereo de software utilizado para identificar a rede e seus respectivos hosts especficos. Cada endereo IP pode ser dividido em duas partes separadas: a parte relativa rede e a parte relativa ao host. Um host pode fazer consultas em um servidor para obter um endereo IP dinmico sempre a multifuncional inicializada (por exemplo, usando o DHCP e o BOOTP).

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TCP/IP

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Nota Ao atribuir endereos IP, consulte sempre o administrador de endereos IP. Configurar um endereo incorreto pode desativar outro equipamento que esteja em operao na rede ou causar interferncia nas comunicaes.

Endereo IP: parte relativa rede

Os endereos de rede so gerenciados por uma organizao em Norfolk, Virgnia, denominada InterNIC. A InterNIC foi contratada pela National Science Foundation para gerenciar os endereos e domnios na Internet. Os endereos de rede so distribudos s organizaes que, por sua vez, se responsabilizam por garantir que todos os dispositivos ou hosts conectados rede sejam numerados adequadamente. Para obter mais informaes sobre a parte do endereo IP referente rede, consulte Estrutura e classe de endereos IP e Sub-redes nesta seo.

Endereo IP: parte relativa ao host

Os endereos de host identificam numericamente as interfaces de rede especficas em uma rede IP. Geralmente, um host tem uma nica interface de rede; portanto, um nico endereo IP. Como dois dispositivos no podem compartilhar o mesmo nmero ao mesmo tempo, os administradores, em geral, mantm tabelas de endereos para garantir a atribuio correta de endereos na rede host.

Estrutura e classe de endereos IP

Um endereo IP formado por 32 bits de informaes e dividido em 4 sees que contm 1 byte cada (4 bytes no total): xxx.xxx.xxx.xxx Para obter um roteamento eficiente, as redes so subdivididas em trs classes. Dessa forma, o roteamento pode ser iniciado com a simples identificao do primeiro byte de informao no endereo IP. Os trs endereos IP que a InterNIC atribui so classe A, B e C. A classe da rede determina o que cada uma das quatro sees do endereo IP identifica, conforme ilustrado a seguir:
Tabela 9-7 Formato da classe de endereo IP
Classe Primeiro byte do endereo: xxx Rede. Rede. Rede. Segundo byte do endereo: xxx Host. Rede. Rede. Terceiro byte do endereo: xxx Host. Host. Rede. Quarto byte do endereo: xxx Host. Host. Host.

A B C

Conforme ilustrado na Tabela 9-8 Caractersticas da classe de rede , cada classe de rede distingue, por meio do primeiro identificador de bit, o intervalo do endereo, o nmero de cada tipo disponvel e o nmero mximo de hosts permitido em cada classe.
Tabela 9-8 Caractersticas da classe de rede
Classe Caractersticas da classe de rede 0 Intervalo de endereo Nmero mximo de redes na classe 0.0.0.0 a 127.255.255.255. 126. Nmero mximo de hosts na rede Mais de 16 milhes.

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Captulo 9

Conexo em rede

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Tabela 9-8 Caractersticas da classe de rede (continuao)

Classe Caractersticas da classe de rede 10. 110. Intervalo de endereo Nmero mximo de redes na classe 128.0.0.0 a 191.255.255.255. 192.0.0.0 a 223.255.255.255. 16,382. Mais de 2 milhes. Nmero mximo de hosts na rede 65,534. 254.

B C

Como configurar parmetros IP

Os parmetros de configurao TCP/IP (por exemplo, endereo IP, mscara de sub-rede, gateway padro) podem ser configurados na multifuncional de vrias formas. Esses valores podem ser configurados manualmente (por exemplo, por meio do Telnet, do servidor da Web incorporado, dos comandos arp e ping e do software de gerenciamento da HP) ou podem ser automaticamente transferidos por download com o uso do DHCP ou do BOOTP sempre que a multifuncional for ligada. Quando uma nova multifuncional ligada, ela atribui automaticamente a si prpria um endereo IP padro, caso no possa recuperar um endereo IP vlido da rede. Esse endereo depender do tipo de rede qual a multifuncional est conectada. Em redes privadas pequenas, uma tcnica chamada endereamento local vinculado utilizada para atribuir um endereo IP exclusivo, no intervalo de 169.254.1.0 a 169.254.254.255, que deve ser vlido. Em redes grandes ou corporativas, um endereo temporrio 192.0.0.192 ser atribudo at que ele seja adequadamente configurado para a sua rede. O endereo IP configurado na multifuncional pode ser determinado com a inspeo da pgina de Configurao da multifuncional.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configurao de host dinmico)

O DHCP permite que um grupo de dispositivos utilize um conjunto de endereos IP mantidos por um servidor DHCP. O dispositivo ou host envia uma solicitao ao servidor e, se no houver um endereo IP disponvel, o servidor ir atribu-lo ao dispositivo.

BOOTP
BOOTP um protocolo bootstrap utilizado para fazer o download de parmetros de configurao e de informaes de host, a partir de um servidor de rede. O BOOTP utiliza UDP para o transporte. Para que os dispositivos inicializem e carreguem na RAM as informaes de configurao, eles precisam se comunicar por meio do protocolo bootstrap (BOOTP), como cliente-servidor. Para configurar a multifuncional, o cliente transmite um pacote de solicitao de boot contendo pelo menos o endereo de hardware da multifuncional (endereo de hardware da multifuncional). O servidor responde com um pacote de resposta de boot que contm as informaes que a multifuncional precisa configurar.

Sub-redes
Quando um endereo IP de rede, para uma determinada classe de rede, atribudo a uma organizao, nenhuma regra estabelecida quanto presena de mais de uma rede nesse local. Os administradores de redes locais utilizam sub-redes para particionar uma rede em vrias subredes diferentes. Dividir uma rede em sub-redes pode resultar em melhor desempenho e utilizao do espao limitado de endereo da rede.

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TCP/IP

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Mscara de sub-rede
A mscara de sub-rede um mecanismo utilizado para dividir uma nica rede IP em vrias subredes diferentes. Em uma determinada classe de rede, uma parte do endereo IP, que normalmente seria utilizada para identificar um n, utilizada para identificar uma sub-rede. A mscara de subrede aplicada a cada endereo IP para especificar a parte utilizada em sub-redes e a parte utilizada para identificar o n. Para visualizar um exemplo, consulte a Tabela 9-9 Exemplo: Mscara de sub-rede 255.255.0.0 aplicada classe de rede A .
Tabela 9-9 Exemplo: Mscara de sub-rede 255.255.0.0 aplicada classe de rede A
Endereo de rede da classe A Subnet Mask (Mscara de subrede) Campos de endereo IP com mscara de sub-rede aplicada Exemplo de Endereo IP de um n na Sub-rede 1 Exemplo de Endereo IP de um n na Sub-rede 254 Rede 15 255 Rede 15 15 xxx 255 Sub-rede 1 254 xxx 0 Host 25 64 xxx 0 Host 7 2

Conforme ilustrado na Tabela 9-9 Exemplo: Mscara de sub-rede 255.255.0.0 aplicada classe de rede A , o endereo de rede IP da classe A, 15, foi atribudo empresa ABC. Para permitir redes adicionais no site da empresa ABC, foi usada a mscara de rede 255.255.0.0. Essa mscara de subrede especifica que o segundo byte do endereo IP ser utilizado para identificar at 254 sub-redes. Ao utilizar essa designao, cada dispositivo exclusivamente identificado em sua prpria sub-rede, mas a empresa ABC pode incorporar at 254 sub-redes sem violar o espao de endereo atribudo a ela.

Gateways
Gateways (roteadores) so utilizados para conectar redes. Os gateways so dispositivos que atuam como conversores entre sistemas que no utilizam os mesmos protocolos de comunicao, formatao de dados, estruturas, idiomas ou arquiteturas. Os gateways refazem os pacotes de dados e alteram a sintaxe para, assim, fazer a correspondncia com o sistema de destino. Quando as redes so divididas em sub-redes, os gateways so necessrios para conectar uma sub-rede outra.

Gateway padro
O gateway padro o gateway ou o roteador que ser utilizado para mover os pacotes entre as redes se no houver outra especificao. Ele especificado por um endereo IP. Se existirem vrios gateways ou roteadores, o gateway padro ser tipicamente o endereo do primeiro ou mais prximo gateway ou roteador. Se no houver nenhum gateway ou roteador, o gateway padro assumir normalmente o endereo IP do n da rede (por exemplo, da estao de trabalho ou da multifuncional).

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Captulo 9

Conexo em rede

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10 Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392)

Informaes sobre o grampeador prtico Como carregar grampos Como usar o grampeador prtico Como limpar congestionamentos do grampeador

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Informaes sobre o grampeador prtico

Um grampeador prtico montado no lado direito frontal da Multifuncional HP LaserJet 3392. Insira at 20 folhas de mdia (80 g/m2) no slot do grampeador para acionar o mecanismo de grampeamento e forar um grampo na mdia. Nota O grampeador prtico opera independentemente do painel de controle, e o software da multifuncional no grampeia trabalhos de impresso automaticamente. O grampeador no requer configuraes e no gera mensagens de erro ou mensagens de status.

Figura 10-1 Local do grampeador prtico

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Captulo 10

Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392)

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Como carregar grampos

Cada cartucho de grampos comporta at 1.500 grampos. Para carregar grampos na multifuncional, insira um cartucho de grampos. Para carregar grampos 1. Abra a porta do grampeador.

Nota A abertura da porta do grampeador desativa o grampeador. 2. Se voc estiver substituindo um cartucho de grampos (por exemplo, se o cartucho de grampos ficar sem grampos), remova-o da multifuncional.

3.

Insira um cartucho de 1.500 grampos na abertura dentro da porta do grampeador.

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Como carregar grampos

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4.

Feche a porta do grampeador.

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Captulo 10

Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392)

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Como usar o grampeador prtico

Ative o mecanismo de grampeamento inserindo mdia no grampeador prtico. Para grampear mdia usando o grampeador prtico 1. Insira at 20 folhas de mdia (80 g/m2) no slot da porta do grampeador. Insira menos folhas para grampear se a gramatura da mdia for superior a 80 g/m2. CUIDADO No use o grampeador prtico para grampear plstico, cartolina ou madeira. Isso poder causar danos no grampeador prtico

Nota Exceder a capacidade recomendada pode resultar em congestionamentos ou danos. 2. Aguarde at que o grampeador grampeie as folhas. Quando insira totalmente no slot do grampeador, a mdia acionar o mecanismo de grampeamento.

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Como usar o grampeador prtico

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3.

Remova a mdia grampeada do slot.

Nota Se voc no conseguir remover a mdia depois de grampe-la, abra cuidadosamente a porta do grampeador e deslize o documento para fora.

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Captulo 10

Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392)

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Como limpar congestionamentos do grampeador

Para reduzir o risco de congestionamentos de grampos, certifique-se de que grampear no mximo 20 pginas de mdia (80 g/m2) por vez. Para limpar um congestionamento de grampos do grampeador prtico 1. Desligue a Multifuncional HP LaserJet 3392 e abra a porta do grampeador.

Nota A abertura da porta do grampeador desativa o grampeador. 2. Remove o cartucho de grampos da multifuncional.

3.

Limpe todos os grampos soltos do grampeador e do cartucho de grampos.

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Como limpar congestionamentos do grampeador

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4.

Substitua o cartucho de grampos.

5.

Feche a porta do grampeador e ligue a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392.

6.

Insira mdia para testar o grampeador prtico. Repita as etapas de 1 a 6, se necessrio.

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Captulo 10

Grampeador prtico (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3392)

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11 Como?

Imprimir: Como? Fax: Como? Cpias: Como? Digitalizar: Como? Rede: Como? Outros: Como?

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Imprimir: Como?
Use esta seo para esclarecer dvidas relacionadas a impresso.

Alterar as configuraes de impresso da multifuncional, como o volume ou a qualidade de impresso, no Caixa de ferramentas HP FX
Para alterar as configuraes-padro de impresso na Caixa de ferramentas HP FX, use as etapas a seguir. Nota As alteraes feitas nas configuraes de impresso na Caixa de ferramentas HP FX aplicam-se somente aos prximos trabalhos de impresso. 1. 2. 3. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e clique em Configuraes do Dispositivo. Clique na guia Configuraes do Sistema. Na guia Configuraes do Sistema, voc pode modificar as configuraes que aparecem nas pginas a seguir. Cada pgina oferece Ajuda para informaes adicionais. 4. Informaes sobre o Dispositivo Manuseio de Papel Qualidade de Impresso Densidade de Impresso Modos de Impresso Configurao do Sistema Data / Hora Servio Polling do Dispositivo Salvar/Restaurar

Clique em Aplicar para salvar as alteraes feitas nessas pginas. Nota Se voc possuir configuraes semelhantes no driver de impressora, essas configuraes tero prioridade em relao quelas feitas na Caixa de ferramentas HP FX.

Imprimir em frente e verso (Windows)

A impresso automtica em frente e verso (duplexao) est disponvel com o uso do duplexador automtico na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. A duplexao manual est disponvel na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392. Para duplexar manualmente, imprima na frente e no verso de uma pgina colocando-a duas vezes na multifuncional.

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Captulo 11

Como?

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Nota No driver de impressora, a opo Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente) apenas est disponvel quando a impresso dplex no est disponvel ou quando no h suporte impresso dplex para o tipo de mdia de impresso que est sendo usado.

Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos na multifuncional. 2. 3. 4. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Para o Windows, na guia Finishing (Acabamento), clique em Print on Both Sides (Imprimir em frente e verso). Clique em OK. O produto j est pronto para imprimir na frente e no verso do papel.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

Nota O driver de impressora tambm contm instrues e grficos para duplexao manual. 1. 2. No programa de software, abra as propriedades da multifuncional (driver de impressora). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (Imprimir nos dois lados). Nota Se a opo Print on Both Sides (Imprimir em frente e verso) estiver acinzentada ou indisponvel, abra as propriedades da multifuncional (driver de impressora). Na guia Device Settings (Configuraes do dispositivo) ou Configure (Configurar), selecione Allow Manual Duplexing (Permitir duplexao manual) e clique em OK. Repita as etapas 1 e 2. 3. Imprima o documento.

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Imprimir: Como?

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4.

Aps a impresso de um dos lados, remova a mdia restante da bandeja de entrada e deixe-a reservada at terminar o trabalho de duplexao manual.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

5.

Junte as pginas impressas, vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

6.

Coloque a pilha de mdia novamente na bandeja de entrada. O lado impresso deve estar voltado para baixo, colocando primeiro a borda superior na multifuncional.

1
HP LaserJet 3050 HP LaserJet 3052/3055

7.

Na tela do computador, clique em OK e aguarde a impresso do segundo lado.

200

Captulo 11

Como?

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Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. 3. 4. 5. 6. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente). Clique em OK. Envie o trabalho de impresso para o produto. V at a multifuncional. Remova todos os papis em branco que estejam na bandeja 1. Insira a pilha impressa na bandeja especificada no painel de controle. Carregue o papel com o lado impresso voltado para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Siga as instrues na janela pop-up exibida antes de recolocar a pilha de sada para a impresso da segunda metade do trabalho. O visor do painel de controle pode exibir um prompt com instrues para pressionar um boto para continuar.

7.

Imprimir em frente e verso (Macintosh)

A impresso automtica em frente e verso (duplexao) est disponvel com o uso do duplexador automtico na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. A duplexao manual est disponvel na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392. Para duplexar manualmente, imprima na frente e no verso de uma pgina colocando-a duas vezes na multifuncional.

Para imprimir em frente e verso automaticamente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ).

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Imprimir: Como?

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3. 4.

Abra o menu pop-up Layout. Ao lado de Two Sided Printing (Impresso em frente e verso), selecione Long-Edge Binding (Encadernao pela borda mais longa) ou Short-Edge Binding (Encadernao pela borda mais curta). Clique em Imprimir.

5.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

1. 2. 3. 4. No programa de software, abra as propriedades da multifuncional (driver de impressora). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Manually print on 2nd side (Imprimir manualmente no segundo lado). Imprima o documento. Aps a impresso de um dos lados, remova a mdia restante da bandeja de entrada e deixe-a reservada at terminar o trabalho de duplexao manual.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

5.

Junte as pginas impressas, vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

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Captulo 11

Como?

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6.

Coloque a pilha de mdia novamente na bandeja de entrada. O lado impresso deve estar voltado para baixo, colocando primeiro a borda superior na multifuncional.

1
HP LaserJet 3050 HP LaserJet 3052/3055

7.

Na tela do computador, clique em OK e aguarde a impresso do segundo lado.

Para imprimir em frente e verso manualmente (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) (Macintosh)

1. Insira uma quantidade de papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impresso. Se estiver carregando papel especial, como timbrado, faa-o de uma destas formas: Para a bandeja 1, carregue o papel timbrado com a frente voltada para cima e comeando pela borda inferior. Para todas as outras bandejas, carregue papel timbrado com a frente voltada para baixo e com a borda superior na parte de trs da bandeja. CUIDADO No carregue papis com gramatura superior a 105 g/m2 (28 lb bond). Isso pode causar congestionamentos. 2. 3. 4. 5. 6. Abra o driver de impressora (consulte Como obter acesso aos drivers de impressora ). Na guia Finishing (Acabamento), selecione Print on Both Sides (manually) (Imprimir em frente e verso - manualmente). Clique em OK. Envie o trabalho de impresso para o produto. V at a multifuncional. Remova todos os papis em branco que estejam na bandeja 1. Insira a pilha impressa na bandeja especificada no painel de controle. Carregue o papel com o lado impresso voltado para cima, colocando primeiro a borda inferior na multifuncional. Siga as instrues na janela pop-up exibida antes de recolocar a pilha de sada para a impresso da segunda metade do trabalho. O visor do painel de controle pode exibir um prompt com instrues para pressionar um boto para continuar.

7.

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Imprimir: Como?

203

Usar o slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1)

O slot de entrada prioritria de uma nica folha na comporta uma folha de mdia, com gramatura de at 163 g/m2, ou um envelope, uma transparncia ou um carto. Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e a lateral a ser impressa voltada para cima. Para evitar congestionamentos e deformaes, sempre ajuste as guias de mdia laterais antes de colocar a mdia. Nota Ao colocar a mdia no slot de entrada prioritria de uma nica folha, a multifuncional puxa parcialmente essa mdia. Antes de colocar outra folha de mdia, espere at que a multifuncional pare. Apenas uma folha de mdia pode ser colocada por vez.

Imprimir em mdias especiais

Siga estes procedimentos ao imprimir em tipos de mdia especial. Nota Nem todos os recursos esto disponveis para todos os drivers de impressora ou sistemas operacionais. Consulte as informaes na Ajuda on-line das propriedades da multifuncional (driver) sobre os recursos disponveis para o driver.

Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

1. Abra a bandeja de entrada de mdia e remova toda a mdia.

2.

Carregue a mdia. Certifique-se de que a parte superior da mdia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso esteja voltado para cima.

204

Captulo 11

Como?

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3.

Ajuste as guias de mdia de acordo com o comprimento e a largura da mdia.

4.

Para drivers de impressora do Windows, na guia Paper (Papel) ou Paper/Quality (Papel/ qualidade), selecione o tipo de mdia na lista suspensa Type is: (O tipo :). Para drivers de impressora do Macintosh, selecione o tipo de mdia na guia Paper/Quality (Papel/qualidade) ou Paper (Papel) (a guia Paper Type/Quality (Tipo de papel/qualidade) para alguns drivers do Macintosh).

5.

Imprima o documento.

Como imprimir em mdias especiais (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Antes de colocar a mdia, abra o slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e ajuste as guias de mdia de acordo com a largura da mdia.

3.

Coloque uma nica pgina no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1). Certifique-se de que a parte superior da mdia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso (o lado spero) esteja voltado para cima. A mdia entra parcialmente na multifuncional, que fica pausada em seguida. Para drivers de impressora do Windows, abra as Properties (Propriedades) da multifuncional (ou Printing Preferences (Preferncias de impresso) no Windows 2000 e XP). Consulte Como obter acesso aos drivers de impressora para obter instrues.
Para drivers do Macintosh, escolha o tipo de mdia correto na guia Paper/Quality (Papel/ qualidade) ou Paper (Papel) (a guia Printer Features (Recursos da impressora) para alguns drivers do Macintosh).

4.

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Imprimir: Como?

205

5.

Imprima o documento. Remova a mdia da parte de trs da multifuncional medida que ela impressa, para impedir que as pginas impressas fiquem grudadas, e coloque-as sobre uma superfcie plana.

Transparncias e etiquetas
Use apenas transparncias e etiquetas recomendadas para uso em impressoras a laser, como filmes de transparncia HP e etiquetas HP LaserJet. Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes. CUIDADO Lembre-se de definir o tipo de mdia correto nas configuraes da multifuncional. A multifuncional ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configurao de tipo de mdia. Ao imprimir em mdias especiais, como transparncias ou etiquetas, esse ajuste evita que o fusor danifique a mdia que passa pela multifuncional. CUIDADO Verifique a mdia para ter certeza de que ela no esteja enrugada ou curvada e que no tenha bordas rasgadas ou etiquetas ausentes. Nota possvel carregar vrias transparncias na bandeja de entrada principal (bandeja 2). Entretanto, no carregue mais de 75 transparncias por vez.

Mdia de tamanho personalizado e cartolina

Use a bandeja de entrada principal para vrias folhas. Consulte Tamanhos e gramaturas de mdia suportados para conhecer os tamanhos de mdia suportados. CUIDADO Certifique-se de que as folhas no estejam grudadas antes de carreg-las.

Papel colorido
O papel colorido deve ter a mesma qualidade que o papel xerogrfico branco. Os pigmentos usados devem suportar a temperatura do fusor de 200C por 0,1 segundo, sem apresentar deteriorao. No utilize papel com revestimento colorido adicionado posteriormente sua produo.

Envelopes
Apenas use envelopes recomendados para impressoras a laser. Consulte Orientaes para o uso de mdias para obter mais informaes.

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Captulo 11

Como?

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Nota Para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, carregue um envelope por vez no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1). Para impedir que o envelope forme curvas enquanto impresso, abra a porta traseira de sada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392).

Papel pesado
Qualquer bandeja imprimir a maioria das mdias pesadas que no excedam 105 g/m2 (28 lb bond). Use a bandeja 1 para cartolinas (de 135 g/m2 a 216 g/m2). No programa de software ou no driver de impressora, selecione Heavy (Pesado) (106 g/m2 a 163 g/m2) ou Cardstock (Cartolina) (135 g/m2 a 216 g/m2) como o tipo de mdia ou imprima a partir de uma bandeja configurada para papel pesado. Como essa configurao afeta todos os trabalhos de impresso, importante retornar a multifuncional para as configuraes originais aps a impresso do trabalho. CUIDADO O uso de papis com gramatura superior especificao de mdia recomendada para esta multifuncional pode provocar erros de alimentao, congestionamentos, qualidade de impresso reduzida e desgaste mecnico excessivo. Algumas mdias mais pesadas (por exemplo, HP Cover Stock) podem ser usadas com segurana.

Papis timbrados e formulrios pr-impressos

A multifuncional pode imprimir em papis timbrados e formulrios pr-impressos capazes de suportar temperaturas de 200C.
Nota Para imprimir uma folha de rosto de uma pgina em papel timbrado, seguida de um documento de vrias pginas, coloque o papel timbrado voltado para cima no slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1) e carregue o papel padro na bandeja de entrar principal (bandeja 2). A multifuncional comea a imprimir automaticamente a partir do slot de entrada prioritria de uma nica folha.

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Imprimir: Como?

207

Fax: Como?
Use esta seo para esclarecer dvidas relacionadas a fax.

Usar o Assistente de configurao

Para poder comear a usar os recursos de fax da multifuncional, conclua as seguintes tarefas: Definir o horrio e a data Definir o cabealho de fax Nota Se voc for instalar o software da multifuncional no computador, ignore as instrues restantes neste captulo. O instalador do software o ajuda automaticamente a definir as configuraes do fax, a menos que voc esteja usando o Microsoft Windows 95 ou o Windows NT. Consulte o Guia do usurio eletrnico para obter instrues. Quando concluir a instalao do software, voc estar pronto para enviar fax a partir do computador. Se o processo de configurao do fax no foi concludo no momento de instalao do software, ser possvel conclu-lo a qualquer momento usando o Assistente de configurao de fax no grupo de programas da multifuncional (clique em Iniciar, Programas, HP, o nome da multifuncional e Assistente de configurao de fax HP). Nos Estados Unidos e em muitos outros pases/regies, a definio da hora, data e outras informaes do cabealho de fax uma obrigao legal.

Enviar um fax a partir da multifuncional

1. Use os botes alfanumricos no painel de controle da multifuncional para discar o nmero. Se o nmero de fax que voc est chamando foi atribudo a uma tecla de toque nico, pressione-a. -ouSe o nmero de fax que voc est chamando tiver uma entrada de discagem rpida, pressione Catlogo telefnico, utilize os botes alfanumricos para digitar a entrada de discagem rpida e pressione . 2. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Se estiver digitalizando a partir do scanner de mesa, selecione SIM quando a mensagem Enviar a partir do vidro? 1=Sim 2=No for exibida e pressione . 3. Pressione Iniciar fax.

Quando a ltima pgina do fax sair da multifuncional, voc poder iniciar um envio de outro fax, uma cpia ou uma digitalizao. Para enviar um fax para nmeros utilizados regularmente, possvel atribuir uma tecla de toque nico ou uma entrada de discagem rpida. Consulte Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais e Como programar rapidamente entradas de discagem rpida ou teclas digitais . Se houver catlogos telefnicos eletrnicos disponveis, voc poder utiliz-los para selecionar destinatrios. Os catlogos telefnicos eletrnicos so geradas com a utilizao softwares de terceiros.

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Captulo 11

Como?

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Reimprimir um fax
Se voc deseja reimprimir um fax porque o cartucho de impresso estava vazio ou ele foi impresso no tipo errado de mdia, possvel tentar reimprimi-lo. A quantia de memria disponvel determina o nmero real de fax que so armazenados para a reimpresso. O fax mais recente imprime primeiro; o fax mais antigo do armazenamento impresso por ltimo. Estes fax so armazenados continuamente. A sua reimpresso no os exclui da memria. Para excluir estes fax da memria, consulte Excluso de faxes da memria . Como reimprimir um fax Siga as etapas abaixo para reimprimir um fax: Nota No necessrio executar este procedimento se o fax no foi impresso por causa de um congestionamento ou do esgotamento completo da mdia. Nestas situaes, os faxes so recebidos para a memria. Assim que voc remove o congestionamento ou repe a mdia, a impresso dos faxes reinicia automaticamente. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Pressione o boto > uma vez. Funes de fax ser exibido. Pressione .

Use o boto < ou > at que Reimprimir ltima seja exibido. Pressione . A multifuncional comea a reimprimir o fax impresso mais recentemente.

Nota Para interromper a impresso a qualquer momento, pressione Cancelar. CUIDADO Se essa configurao estiver definida como Off (Desativada), mensagens de fax mal impressas ou desbotadas no podero ser reimpressas. Para alterar as configuraes de reimpresso de fax A configurao de reimpresso de fax padro Ligar. Para alterar essa configurao no painel de controle da multifuncional, conclua as seguintes etapas: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Reimprimir faxes e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

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Fax: Como?

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Imprimir o registro de atividade de fax

O registro de atividade de fax fornece uma histria cronolgica dos ltimos 40 fax que foram recebidos, enviados ou excludos e de qualquer erro que tenha ocorrido. Um registro de atividade de fax inclui as seguintes informaes: Todas as mensagens de fax recebidas na multifuncional Todos os faxes enviados a partir do painel de controle. Todas as mensagens de fax envidas pelo driver do software de fax

Como imprimir o registro de atividade de fax Siga as etapas abaixo para imprimir um registro de atividade de fax: 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Registro de atividade do fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Imprimir registro agora. A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o registro.

Como configurar a impresso automtica do registro de atividade de fax Voc pode decidir se deseja que o registro de fax seja impresso automaticamente depois de cada srie de 40 entradas. A configurao padro de fbrica Ligar. Siga as etapas abaixo para configurar a impresso automtica do registro de atividade de fax: 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Registro de atividade do fax e, em seguida, pressione Pressione o boto > uma vez para selecionar Auto-registro de impressora, ento pressione Use o boto < ou > para selecionar Ligar, ento pressione para confirmar sua seleo.

Encaminhar fax recebido a outro nmero de fax

possvel definir a multifuncional para encaminhar as mensagens de fax recebidas para outro nmero de fax. Quando o fax recebido pela multifuncional, ele armazenado na memria. Em seguida, a multifuncional disca o nmero de fax especificado e envia o fax. Se a multifuncional no conseguir encaminhar um fax por causa de um erro (por exemplo, o nmero est ocupado) e as tentativas repetidas de rediscagem no tiverem xito, o fax ser impresso. Se a multifuncional ficar sem memria enquanto estiver recebendo um fax, ela concluir o fax recebido e encaminhar somente as pginas inteiras e parciais que foram armazenadas na memria. Quando o recurso de encaminhamento de fax usado, a multifuncional (e no o computador) deve estar recebendo as mensagens de fax, e o modo de atendimento deve estar definido como configurado como Automtico (consulte Configurao do modo de atendimento ).

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Captulo 11

Como?

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Como usar o encaminhamento do fax 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de recebimento de fax e, em seguida, pressione . Use o boto < ou > para selecionar Encaminhar fax e, em seguida, pressione Pressione o boto > para selecionar Ligar ou Desligar e pressione . .

Se voc ativar o recurso encaminhamento de fax, utilize os botes alfanumricos para especificar o nmero para o qual o fax ser enviado e a seguir pressione para salvar sua seleo.

Enviar e receber fax usando um computador

Esta seo contm instrues bsicas para o envio de fax usando o software que acompanha a multifuncional. Todos os outros tpicos relacionados ao software so abordados na Ajuda do software, que pode ser aberta no menu Ajuda do programa. Nota O software de fax HP e o Caixa de ferramentas HP FX no so suportados para o sistema Windows 98 ou Windows Me. O software Caixa de ferramentas HP FX no suportado para o sistema Macintosh. Nota No h suporte para o recebimento de fax no computador para o Macintosh. Voc pode enviar documentos eletrnicos por fax a partir de seu computador, se cumprir os seguintes requisitos: A multifuncional est conectada diretamente ao computador ou por meio de uma rede TCP/IP. O software da multifuncional est instalado no computador. Voc est usando o Microsoft Windows 2000, o Microsoft Windows XP, o Mac OS X V10.3 ou V10.4.

Para enviar um fax a partir do software (Windows 2000 ou XP) O procedimento de envio do fax varia de acordo com suas especificaes. As etapas mais tpicas so as seguintes. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clique em Iniciar, Programas (ou Todos os programas no Windows XP) e selecione HewlettPackard. Clique em Multifuncional HP LaserJet e selecione Send fax (Enviar fax). O software de fax exibido. Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Inclua uma folha de rosto. (Esta etapa opcional.) Clique em Enviar agora ou em Enviar depois e selecione uma data e uma hora.

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Fax: Como?

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Nota Voc tambm pode enviar um fax da Caixa de ferramentas HP FX, navegando at a seo Tarefas de fax e clicando no boto Enviar fax. Para enviar um fax a partir do software (Mac OS X V10.3 e V10.4) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Carregue o documento na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) ou no scanner de mesa. Abra o HP Director e clique em Fax. O software de fax exibido. Selecione Fax na caixa de dilogo Print (Imprimir). Digite o nmero de fax de um ou mais destinatrios. Inclua uma pgina de rosto (esta etapa opcional). Clique em Fax.

Para enviar um fax a partir de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word (todos os sistemas operacionais) 1. 2. 3. 4. Abra um documento em um programa de terceiros. Clique no menu Arquivo e a seguir clique em Imprimir. Selecione o driver de impresso de fax na lista suspensa da impressora. O software de fax exibido. Usurios do Windows: Conclua as etapas de 2 a 5 na seo de Como enviar e receber fax usando um computador referente ao Windows. -ouUsurios do Mac: Conclua as etapas de 2 a 6 na seo de Como enviar e receber fax usando um computador referente ao Mac OS X V10.3 ou ao Mac OS X V10.4. Como receber fax no computador Para receber fax no computador, ative a configurao de recebimento para o PC no software (consulte a Ajuda do software da multifuncional). A configurao Receber com o PC configurao somente podem ser ativada a partir de um computador. Se, por qualquer motivo, o computador no estiver mais disponvel, use o procedimento a seguir para desativar a configurao de recebimento para o PC no painel de controle da multifuncional. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Fax functions (Funes de fax) e pressione .

Aps a seleo da configurao Stop Recv to PC (Parar recebimento no PC), as mensagens de fax que permanecerem na memria da multifuncional sero impressas.

Adicionar ou excluir um contato

As entradas de discagem rpida de 1 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 1 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 1 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) tambm esto associadas s suas teclas digitais correspondentes no painel de controle. As teclas digitais

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Captulo 11

Como?

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podem ser usadas para entradas de discagem rpida ou de grupo de discagem. No mximo 50 caracteres podem ser digitados para um nico nmero de fax. Nota Para obter acesso a todas as entradas de discagem rpida, use o boto Shift. As entradas de discagem rpida de 6 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 7 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 9 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) esto disponveis pressionando-se o boto Shift e a tecla digital associada no painel de controle. Nota Entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem podem ser programadas com mais facilidade no software. Para obter instrues sobre a programao de entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem utilizando a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX. Conclua as etapas a seguir para programar entradas de discagem rpida e teclas digitais no painel de controle da multifuncional: 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione Pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. para selecionar Configurao individual. para selecionar Adicionar/editar. .

Use os botes alfanumricos para especificar o nmero da entrada de discagem rpida que voc deseja associar a esse nmero de fax e pressione . A seleo de um nmero de 1 a 10, de 1 a 12 ou de 1 a 16 tambm associa o nmero de fax tecla digital correspondente. Nota Ao digitar um nmero de fax, pressione Pausar at uma vrgula (,) ser exibida, para inserir uma pausa na seqncia de discagem, ou pressione * at a mensagem W aparecer, para que a multifuncional aguarde um tom de discagem.

7.

Utilize os botes alfanumricos para inserir o nmero de fax. Inclua todas as pausas ou outros nmeros necessrios, como um cdigo de rea, cdigo de acesso para nmeros fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de chamada de longa distncia. Pressione .

8. 9.

Utilizando os botes alfanumricos, digite um nome para o nmero de fax. Para fazer isso, pressione repetidamente o boto numrico referente letra necessria at que ela seja exibida. (Para obter uma lista de caracteres, consulte Uso de caracteres de discagem .) Nota Para inserir pontuao, pressione o boto de asterisco (*) repetidamente at que o caractere desejado aparea e, em seguida, pressione o boto > para ir at o prximo espao.

10. Pressione

para salvar as informaes.

11. Se houver mais entradas de discagem rpida ou teclas digitais para programar, repita as etapas de 1 a 10.

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Fax: Como?

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Para excluir entradas de discagem rpida e teclas digitais

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. para selecionar Configurao individual. . .

Use o boto < ou > para selecionar Excluir e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero da entrada de discagem rpida a ser excluda e pressione . Pressione para confirmar a excluso.

Catlogo telefnico de fax

Use o Catlogo telefnico de fax para adicionar e remover indivduos ou grupos da lista de discagem rpida, importar catlogos telefnicos a partir de vrias origens e atualizar e manter sua lista de contatos. Para adicionar um contato individual lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Digite o nome do contato na janela Contact name (Nome do contato). Digite o nmero de fax na janela Fax number (Nmero de fax). Clique em Add/Edit (Adicionar/editar). Para adicionar um grupo de contatos lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Clique em New/Edit Group (Novo/editar grupo). Clique duas vezes em um nome de contato na lista esquerda para movlo lista de grupos direita ou selecione um nome esquerda e clique na seta apropriada para mov-lo lista de grupos direita. Tambm possvel usar esses dois mtodos para mover nomes da direita para a esquerda. Depois de criar um grupo, digite um nome na janela Group name (Nome do grupo) e clique em OK. Para editar uma entrada de discagem rpida individual existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do contato para selecion-lo, digite alteraes nas janelas apropriadas e clique em Add/Edit (Adicionar/editar). Voc tambm pode fazer alteraes diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Select (Selecionar). Para editar uma entrada de discagem rpida em grupo existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do grupo para edit-lo e clique em New/Edit Group (Novo/editar grupo). Faa as alteraes necessrias e clique em OK. Voc pode fazer alteraes no nome do grupo diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Select (Selecionar). Para excluir uma entrada da lista de discagem rpida, selecione o item e clique em Delete (Excluir). Para mover entradas de discagem rpida, selecione a entrada e clique em Move (Mover) ou selecione Move (Mover) e especifique a entrada na caixa de dilogo. Selecione Next empty row (Prxima linha em branco) ou especifique o nmero da linha para a qual voc deseja mover a entrada.

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Captulo 11

Como?

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Nota Se uma linha ocupada for especificada, a nova entrada substituir a linha existente. Para importar contatos de um catlogo telefnico existente no Lotus Notes, no Outlook ou no Outlook Express, clique em Import Phone Book (Importar catlogo telefnico). Selecione o programa de software apropriado, navegue at o arquivo apropriado e clique em OK. Voc tambm pode selecionar entradas individuais do catlogo telefnico em vez de importar o catlogo telefnico inteiro. Para selecionar todas as entradas da lista de discagem rpida, clique no ttulo de coluna Select (Selecionar).

Alm de dgitos numricos, as seguintes caracteres so vlidos para nmeros de fax: ( ) + * # R W . , <espao> Nota Clique em Apply (Aplicar) para que as alteraes sejam efetivadas. Para obter mais informaes sobre fax, consulte Fax .

Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais

As entradas de discagem rpida de 1 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 1 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 1 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) tambm esto associadas s suas teclas digitais correspondentes no painel de controle. As teclas digitais podem ser usadas para entradas de discagem rpida ou de grupo de discagem. No mximo 50 caracteres podem ser digitados para um nico nmero de fax. Nota Para obter acesso a todas as entradas de discagem rpida, use o boto Shift. As entradas de discagem rpida de 6 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 7 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 9 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) esto disponveis pressionando-se o boto Shift e a tecla digital associada no painel de controle.

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Fax: Como?

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Nota Entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem podem ser programadas com mais facilidade no software. Para obter instrues sobre a programao de entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem utilizando a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX. Conclua as etapas a seguir para programar entradas de discagem rpida e teclas digitais no painel de controle da multifuncional: 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione Pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. para selecionar Configurao individual. para selecionar Adicionar/editar. .

Use os botes alfanumricos para especificar o nmero da entrada de discagem rpida que voc deseja associar a esse nmero de fax e pressione . A seleo de um nmero de 1 a 10, de 1 a 12 ou de 1 a 16 tambm associa o nmero de fax tecla digital correspondente. Nota Ao digitar um nmero de fax, pressione Pausar at uma vrgula (,) ser exibida, para inserir uma pausa na seqncia de discagem, ou pressione * at a mensagem W aparecer, para que a multifuncional aguarde um tom de discagem.

7.

Utilize os botes alfanumricos para inserir o nmero de fax. Inclua todas as pausas ou outros nmeros necessrios, como um cdigo de rea, cdigo de acesso para nmeros fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de chamada de longa distncia. Pressione .

8. 9.

Utilizando os botes alfanumricos, digite um nome para o nmero de fax. Para fazer isso, pressione repetidamente o boto numrico referente letra necessria at que ela seja exibida. (Para obter uma lista de caracteres, consulte Uso de caracteres de discagem .) Nota Para inserir pontuao, pressione o boto de asterisco (*) repetidamente at que o caractere desejado aparea e, em seguida, pressione o boto > para ir at o prximo espao.

10. Pressione

para salvar as informaes.

11. Se houver mais entradas de discagem rpida ou teclas digitais para programar, repita as etapas de 1 a 10.

Criar uma nova lista de grupos

Se voc costuma enviar informaes ao mesmo grupo de pessoas regularmente, ser possvel programar uma entrada de grupo de discagem para simplificar a tarefa. As entradas de grupo de discagem so compostas de entradas de discagem rpida. As entradas de discagem em grupo que usam nmeros de 1 a 10 (Multifuncional HP LaserJet 3050), de 1 a 12 (Multifuncional HP LaserJet 3055) ou de 1 a 16 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) tambm esto associadas s teclas digitais correspondentes no painel de controle.

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Captulo 11

Como?

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Qualquer entrada de discagem rpida individual pode ser acrescentado a um grupo. Todos os membros do grupo precisam ter entradas de discagem rpida programadas ou teclas digitais atribudas a eles antes de serem acrescentados entrada de grupo de discagem. Nota Entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem podem ser programadas com mais facilidade no software. Para obter instrues sobre a programao de entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem utilizando a Caixa de ferramentas HP FX, consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX.

Como programar entradas de grupo de discagem

1. Atribua uma entrada de discagem rpida para cada nmero de fax que voc deseja no grupo. (Para obter instrues, consulte Para programar ou editar entradas de discagem rpida e teclas digitais .) No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . . .

2. 3. 4. 5. 6. 7.

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Adicionar/Editar grupo e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero que deseja associar a este grupo e pressione . A seleo de 1 a 10, de 1 a 12 ou de 1 a 16 tambm associa o grupo tecla digital correspondente. Utilize os botes alfanumricos para digitar um nome para o grupo e pressione .

8. 9.

Pressione uma tecla digital e novamente, para confirmar o acrscimo. Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado. -ouSelecione Catlogo telefnico e ento selecione a entrada de discagem rpida para o membro do grupo a ser acrescentado. Pressione para confirmar o acrscimo. Repita essa etapa para cada membro de grupo a ser acrescentado.

10. Quando concluir, pressione

. e repita as

11. Se houver mais entradas de discagem em grupo a serem designadas, pressione etapas de 1 a 10.

Como excluir entradas de grupo de discagem

1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Excluir grupo e, em seguida, pressione .

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Fax: Como?

217

6. 7.

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero do grupo de discagem a ser excludo e pressione . Pressione para confirmar a excluso.

Como excluir um indivduo de uma entrada de grupo de discagem

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Excluir nmero do grupo e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar o indivduo a ser excludo do grupo. Pressione para confirmar a excluso.

Repita as etapas 6 e 7 para excluir outros indivduos do grupo. -ouPressione Cancelar caso tenha concludo. Nota A excluso uma entrada de discagem rpida tambm a exclui de qualquer entrada de grupo de discagem na qual ela tenha sido includa.

Como excluir todas as entradas do catlogo telefnico

possvel excluir todas as entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de discagem em grupo programadas na multifuncional. CUIDADO Uma vez que as entradas de discagem rpida, teclas digitais e entradas de grupo de discagem foram excludas, no podero mais ser recuperadas. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Catlogo telefnico. . .

Use o boto < ou > para selecionar Excluir todos e, em seguida, pressione Pressione para confirmar a excluso.

Para usar o HP ToolboxFX de forma a criar uma nova lista de grupos, consulte Catlogo telefnico de fax .

218

Captulo 11

Como?

PTWW

Importar contatos de outra fonte

Use o Catlogo telefnico de fax para adicionar e remover indivduos ou grupos da lista de discagem rpida, importar catlogos telefnicos a partir de vrias origens e atualizar e manter sua lista de contatos. Para adicionar um contato individual lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Digite o nome do contato na janela Contact name (Nome do contato). Digite o nmero de fax na janela Fax number (Nmero de fax). Clique em Add/Edit (Adicionar/editar). Para adicionar um grupo de contatos lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Clique em New/Edit Group (Novo/editar grupo). Clique duas vezes em um nome de contato na lista esquerda para movlo lista de grupos direita ou selecione um nome esquerda e clique na seta apropriada para mov-lo lista de grupos direita. Tambm possvel usar esses dois mtodos para mover nomes da direita para a esquerda. Depois de criar um grupo, digite um nome na janela Group name (Nome do grupo) e clique em OK. Para editar uma entrada de discagem rpida individual existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do contato para selecion-lo, digite alteraes nas janelas apropriadas e clique em Add/Edit (Adicionar/editar). Voc tambm pode fazer alteraes diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Select (Selecionar). Para editar uma entrada de discagem rpida em grupo existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do grupo para edit-lo e clique em New/Edit Group (Novo/editar grupo). Faa as alteraes necessrias e clique em OK. Voc pode fazer alteraes no nome do grupo diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Select (Selecionar). Para excluir uma entrada da lista de discagem rpida, selecione o item e clique em Delete (Excluir). Para mover entradas de discagem rpida, selecione a entrada e clique em Move (Mover) ou selecione Move (Mover) e especifique a entrada na caixa de dilogo. Selecione Next empty row (Prxima linha em branco) ou especifique o nmero da linha para a qual voc deseja mover a entrada. Nota Se uma linha ocupada for especificada, a nova entrada substituir a linha existente. Para importar contatos de um catlogo telefnico existente no Lotus Notes, no Outlook ou no Outlook Express, clique em Import Phone Book (Importar catlogo telefnico). Selecione o programa de software apropriado, navegue at o arquivo apropriado e clique em OK. Voc tambm pode selecionar entradas individuais do catlogo telefnico em vez de importar o catlogo telefnico inteiro. Para selecionar todas as entradas da lista de discagem rpida, clique no ttulo de coluna Select (Selecionar).

PTWW

Fax: Como?

219

Alm de dgitos numricos, as seguintes caracteres so vlidos para nmeros de fax: ( ) + * # R W . , <espao> Nota Clique em Apply (Aplicar) para que as alteraes sejam efetivadas. Para obter mais informaes sobre fax, consulte Fax .

Alterar a configurao de claro/escuro (contraste) padro

O contraste afeta a tonalidade mais clara ou mais escura de um fax conforme est sendo enviado. Como alterar a configurao claro/escuro (contraste) padro A configurao claro/escuro padro o contraste normalmente aplicado a itens que esto sendo enviados por fax. O boto deslizante fica ajustado no centro como a configurao padro. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Claro/escuro padro e, em seguida, pressione .

Utilize o boto < para mover o boto deslizante para a esquerda e tornar a tonalidade do fax mais clara que o original ou utilize o boto > para mover o boto deslizante para a direita e tornar a tonalidade do fax mais escura que o original. Pressione para salvar sua seleo.

6.

Alterar as configuraes de resoluo

Nota O aumento da resoluo tambm aumenta o tamanho do fax. Mensagens de fax maiores aumentam o tempo de envio e podem exceder a memria disponvel na multifuncional.

220

Captulo 11

Como?

PTWW

A configurao padro de fbrica da resoluo Alta qualidade. Siga o procedimento abaixo para alterar a resoluo padro de todos os trabalhos de fax para uma das seguintes configuraes: Padro: Esta configurao apresenta a qualidade mais baixa e o tempo de transmisso mais rpido. Alta qualidade: Esta configurao fornece uma qualidade de resoluo mais alta que Padro e normalmente apropriada para documentos de texto. Alta qualidade total: Esta configurao deve ser usada para documentos que contm texto e imagens. O tempo de transmisso mais lento que Alta qualidade, porm mais rpido que Foto. Foto: Esta configurao produz as melhores imagens, mas aumenta extremamente o tempo de transmisso.

Como alterar a configurao padro da resoluo 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao de fax e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Configurao de envio de fax e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Resoluo padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para alterar a configurao da resoluo. Pressione para salvar a seleo. .

Como ajustar a resoluo do trabalho de fax atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Resoluo para mostrar a configurao de resoluo atual. Use o boto < ou > para selecionar a configurao de resoluo apropriada. Pressione para salvar a seleo.

Nota Este procedimento altera a resoluo do trabalho de fax atual. Para obter instrues sobre como alterar a resoluo padro de fax, consulte Como alterar as configuraes de resoluo . Nota Para alterar o contraste do fax ou o tamanho do vidro do scanner, voc deve alterar as configuraes padro. Consulte Alterando a configurao claro/escuro (contraste) padro ou Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro .

Usar os botes do painel de controle da multifuncional

Os controles para envio de fax esto localizados no lado esquerdo do painel de controle.
Shift 05 06 07 08

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3055

HP LaserJet 3390/3392

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Fax: Como?

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Digitar texto a partir do painel de controle

Siga estas instrues para digitar informaes no painel de controle da multifuncional usando os botes alfanumricos e os botes < e >: Nmeros: Para digitar nmeros, pressione o boto alfanumrico referente ao nmero necessrio. Letras: Para digitar letras, pressione repetidamente o boto alfanumrico referente letra desejada at que ela seja exibida. (Por exemplo, se a primeira letra de que voc precisa o "C", pressione 2 repetidamente at que um C seja exibido no visor do painel de controle.) Sinais de pontuao: Para digitar sinais de pontuao, pressione * repetidamente at que o caractere desejado aparea no visor do painel de controle. Espaos: Aps a insero de um caractere, pressione duas vezes o boto > para criar um espao aps esse caractere e mover o cursor at um ponto de insero posterior ao espao. Erros: Se voc digitar um caractere incorreto, utilize o boto < para apag-lo e, em seguida, digite o caractere correto. Nota Para obter mais informaes sobre os caracteres do painel de controle, consulte Como usar a discagem manual .

222

Captulo 11

Como?

PTWW

Cpias: Como?
Use esta seo para esclarecer dvidas relacionadas a cpias.

Copiar documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050)

Para copiar uma pilha de vrias pginas de documentos em frente e verso (Multifuncional HP LaserJet 3050) As cpias resultantes desse procedimento so impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas. 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para baixo e com a parte superior da pgina na direo do AAD.

2. 3.

Pressione Iniciar cpia. As pginas mpares so copiadas e impressas. Tire a pilha da bandeja de sada do AAD e recarregue-a com a ltima pgina voltada para baixo, com a parte superior da pgina na direo do AAD.

4. 5.

Pressione Iniciar cpia. As pginas pares so copiadas e impressas. Intercale as cpias impressas das pginas mpares e pares.

PTWW

Cpias: Como?

223

Copiar documentos em frente e verso (multifuncional HP LaserJet 3052/3055)

Para copiar um pilha de vrias pginas de documentos em frente e verso (multifuncional 3052/3055) As cpias resultantes desse procedimento so impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas. 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD.

2. 3.

Pressione Iniciar cpia. As pginas mpares so copiadas e impressas. Tire a pilha da bandeja de sada do AAD e recarregue-a com a ltima pgina voltada para cima e a parte superior da pgina na direo do AAD.

4. 5.

Pressione Iniciar cpia. As pginas pares so copiadas e impressas. Intercale as cpias impressas das pginas mpares e pares.

Usar a impresso automtica em frente e verso (duplexao) para copiar documentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Use o boto 2 lados no visor do painel de controle para usar a duplexao de forma a obter vrios resultados.

224

Captulo 11

Como?

PTWW

Nota A configurao padro 11. O LED de 2 lados no painel de controle fica aceso quando outra configurao usada.
Tabela 11-1 Configuraes de 2 lados
Tipo de documento Um lado Um lado Dois lados Configuraes de 2 lados 11 12 22 Cpias resultantes Um lado Dois lados Dois lados LED de 2 lados Desativado Ativado Ativado

Para fazer cpias em frente e verso a partir de documentos de um lado 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD. No painel de controle da multifuncional, pressione 2 lados. Use o boto < ou > para selecionar Copiar para 1 em 2 lados e, em seguida, pressione Pressione Iniciar cpia. .

2. 3. 4.

Para fazer cpias em frente e verso a partir de documentos de dois lados 1. Carregue os documentos a serem copiados na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a primeira pgina voltada para cima e com a parte superior da pgina na direo do AAD. Nota No h suporte para cpia em frente e verso a partir do vidro do scanner de mesa.

HP LaserJet 3390/3392

2. 3. 4.

No painel de controle da multifuncional, pressione 2 lados. Use o boto < ou > para selecionar Copiar para 2 em 2 lados e, em seguida, pressione Pressione Iniciar cpia. .

Para alterar a configurao de 2 lados padro 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione .

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Cpias: Como?

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3. 4. 5.

Use o boto < ou > para selecionar 2 lados padro e, em seguida, pressione

Use o boto < ou > para selecionar a opo que indica como voc deseja usar o duplexador automtico ao copiar documentos. Pressione para salvar a seleo.

Reduzir ou ampliar cpias

A multifuncional pode reduzir cpias para at 25% do tamanho original ou ampli-las para at 400% do tamanho original.

Como ajustar o tamanho da cpia

Para reduzir ou ampliar cpias do trabalho atual 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Reduzir/Ampliar. Selecione o tamanho para o qual voc deseja reduzir ou ampliar as cpias desse trabalho (consulte as configuraes listadas em Como reduzir ou ampliar cpias ). Nota Se voc selecionar Personalizar: 25-400%, digite um percentual usando os botes alfanumricos. Caso selecione 2 pginas/folhas ou 4 pginas/folhas, escolha a orientao (retrato ou paisagem). 3. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Voc deve alterar o tamanho padro da mdia na bandeja de entrada de mdia para corresponder ao tamanho de sada ou parte de sua cpia pode ser cortada. Para ajustar o tamanho da cpia padro Nota O tamanho padro da cpia aquele para o qual as cpias sero normalmente reduzidas ou ampliadas. Se voc mantiver a configurao de tamanho padro de fbrica de Original=100%, todas as cpias tero o mesmo tamanho do documento original. 1. 2. 3. 4. Pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Reduzir/Ampliar padro e, em seguida, pressione

Use o boto < ou > para selecionar a opo para a qual deseja reduzir ou ampliar as cpias normalmente (consulte as configuraes de reduo/ampliao listadas em Como reduzir ou ampliar cpias ).

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Captulo 11

Como?

PTWW

Nota Se voc selecionar Personalizar: 25-400%, digite o percentual do tamanho original que deseja normalmente para as cpias. Caso selecione 2 pginas/folhas ou 4 pginas/folhas, escolha a orientao (retrato ou paisagem). 5. Pressione para salvar sua seleo.

Ajustar a configurao de mais claro/mais escuro (contraste)

A configurao mais claro/mais escuro afeta a tonalidade mais clara ou escura (contraste) da cpia. Siga o seguinte procedimento para alterar o contraste somente do trabalho de cpia atual. Como ajustar a configurao mais claro/mais escuro do trabalho atual 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Mais claro/ Mais escuro para ver a configurao de contraste atual. Use o boto < ou > para ajustar a configurao. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar a cpia mais clara que o original ou mova-o para a direita para tornar a cpia mais escura que o original. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Como ajustar a configurao mais claro/mais escuro padro Nota A configurao mais claro/mais escuro padro afeta todos os trabalhos de cpia. 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Claro/escuro padro e, em seguida, pressione . .

3.

Use o boto < ou > para ajustar a configurao. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar todas as cpias mais claras que o original ou mova-o para a direita para torn-las todas mais escuras que o original. Pressione para salvar a seleo.

5.

Alterar a configurao de intercalao de cpias

possvel configurar a multifuncional para intercalar automaticamente vrias cpias em conjuntos. Por exemplo, se estiver fazendo duas cpias de trs pginas e a intercalao automtica estiver ativada, as pginas sero impressas nesta ordem: 1,2,3,1,2,3. Se a intercalao automtica estiver desativada, as pginas sero impressas nesta ordem: 1,1,2,2,3,3.

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Cpias: Como?

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Para usar a intercalao automtica, o tamanho do documento original precisa caber na memria. Caso contrrio, a multifuncional far apenas uma cpia, e uma mensagem ser exibida com uma notificao da alterao. Se isso ocorrer, utilize um dos seguintes mtodos para terminar o trabalho: Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos pginas. Faa apenas uma cpia do documento por vez. Desligue a intercalao automtica.

A configurao de intercalao selecionada tem efeito em todas as cpias at que voc a altere. Para alterar a configurao de intercalao de cpias do trabalho atual (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Nota Para a multifuncional HP LaserJet 3050, altere a configurao de intercalao de cpia padro para usar a intercalao de cpia. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Intercalar. Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho.

Como alterar a configurao de intercalao de cpias padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Intercalao padro. .

Use o boto < ou > para selecionar Ligar ou Desligar. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica para intercalao automtica de cpia Ligar.

Ajustar a qualidade de cpia

Cinco configuraes de qualidade de cpia esto disponveis: Rascunho,Texto, Misto, Foto filme e Figura. A configurao padro de fbrica para a qualidade de cpia Texto. Esta configurao a melhor para itens cuja maior parte texto. Ao fazer uma cpia de uma foto ou de um grfico, voc pode selecionar a configurao Foto filme para fotos ou a configurao Figura para outros grficos, para melhorar a qualidade da cpia. Selecione a configurao Misto para documentos que incluem texto e grficos. Se desejar economizar toner e a qualidade da cpia no for to importante, selecione Rascunho.

228

Captulo 11

Como?

PTWW

Como ajustar a qualidade da cpia do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Qualidade para ver a configurao atual da qualidade de cpia. Use o boto < ou > para rolar pelas opes de configurao de qualidade. Selecione uma configurao e pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Para ajustar a qualidade de cpia padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Qualidade padro. .

Use o boto < ou > para rolar pelas opes. Pressione para salvar a seleo.

Copiar em mdias de diferentes tipos e tamanhos

A multifuncional est definida para copiar em papel de tamanho Carta ou A4, dependendo do pas/ regio em que ela foi adquirida. Voc pode alterar o tamanho e o tipo de mdia usados para copiar o trabalho de cpia atual ou todos os trabalhos de cpia. Configuraes de tamanho de mdia Carta Ofcio A4

Configuraes de tipo de mdia Simples Pr-impresso Timbrado Transparncia Perfurado Etiquetas Bond Reciclado

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Cpias: Como?

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Cor Claro Pesado Cartolina Envelope Vu Papel spero

Para alterar o tamanho e o tipo da mdia do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) Nota Para a multifuncional HP LaserJet 3050, altere as configuraes de tamanho e tipo de mdia padro de forma a alterar o tamanho e o tipo da mdia. 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Papel. Use o boto < ou > para selecionar um tamanho de mdia e pressione Use o boto < ou > para selecionar um tipo de mdia e pressione Pressione Iniciar cpia. . .

Para alterar a configurao padro de tamanho da mdia 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Tamanho de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar um tamanho de mdia e pressione Pressione para salvar a seleo. .

Para alterar a configurao padro de tipo de mdia 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Configurao do papel e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Tipo de papel padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar um tipo de mdia e pressione Pressione para salvar a seleo. . . .

Alterar a seleo de bandejas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A multifuncional est definida para extrair automaticamente a mdia de bandejas que contm mdia. A multifuncional sempre extrair a mdia da bandeja de entrada prioritria (bandeja 1) se voc inserila nessa bandeja. Se no houver mdia na bandeja 1, a multifuncional tentar extrair a mdia da bandeja 3 (se estiver instalada) e, em seguida, da bandeja 2.

230

Captulo 11

Como?

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 possvel especificar qual bandeja deve ser usada. Para isso, altere a seleo de bandejas. Seleo automtica, Bandeja 1, Bandeja 2 e Bandeja 3 so configuraes disponveis. Nota Bandeja 3 apenas estar disponvel se a bandeja 3 estiver instalada. Para alterar a seleo de bandejas do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Seleo de bandeja. Use o boto < ou > para selecionar a bandeja de entrada que voc deseja usar. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione para salvar a seleo sem iniciar o trabalho.

Para alterar a seleo de bandejas padro 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar Sel. bandeja padro e, em seguida, pressione Use o boto < ou > para selecionar uma configurao de bandeja e pressione . . .

Alterar o nmero de cpias

possvel escolher um nmero de cpias padro de 1 a 99. Para alterar o nmero de cpias do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3050) 1. 2. No painel de controle da multifuncional, use os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) que voc deseja fazer para o trabalho atual. Pressione Iniciar cpia para iniciar a cpia do trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional. Para alterar o nmero de cpias do trabalho atual (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione N de cpias. Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) desejadas do trabalho atual. Pressione Iniciar cpia para iniciar a cpia do trabalho. Nota A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Nesse perodo, a mensagem Configuraes=Personalizadas aparece no visor do painel de controle da multifuncional.

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Cpias: Como?

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Como alterar o nmero de cpias padro 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Copiar configurao e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Nmero de cpias padro e, em seguida, pressione

Utilize os botes alfanumricos para digitar o nmero de cpias (entre 1 e 99) desejadas como padro. Pressione para salvar sua seleo.

Nota A configurao padro de fbrica para o nmero de cpias 1.

232

Captulo 11

Como?

PTWW

Digitalizar: Como?
Use esta seo para esclarecer dvidas relacionadas a digitalizao.

Usar o HP LaserJet Scan

1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan. 2. Escolha a ao que voc deseja realizar. 3. Selecione um destino para comear a digitalizar imediatamente. Selecione Scan after prompting me for settings (Digitalizar depois de solicitar configuraes), para especificar configuraes adicionais antes de comear a digitalizao. Selecione Set up the device (Configurar dispositivo) para programar o boto Digitalizar para.

Clique em OK. Nota OK deve indicar a ao a ser realizada.

Digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional

1. Carregue no alimentador automtico de documentos (AAD) os originais a serem digitalizados e ajuste as guias de mdia. OU Levante a tampa do scanner de mesa e carregue o original no vidro com a face voltada para baixo e com o canto superior esquerdo do documento localizado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. Pressione Iniciar scanner ou Digitalizar para no painel de controle.

Programar o boto Digitalizar para da multifuncional

Nota Programe o boto Digitalizar para para poder us-lo. Entretanto, alguns destinos sero programados por padro se a multifuncional estiver diretamente conectada ao computador.

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Digitalizar: Como?

233

Para programar o boto Digitalizar para 1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar o boto Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador. 2. 3. Clique em Setup (Configurar) para abrir o Assistente de configurao de Digitalizar para. Selecione Change the destinations that show up on the all-in-one control panel when I press the Scan to Button (Alterar os destinos mostrados no painel de controle da multifuncional quando eu pressionar o boto Digitalizar para) e clique em Next (Avanar). Marque a caixa de seleo Allow me to scan by pressing the Digitalizar para button on the all-in-one... (Permitir a digitalizao pressionando o boto Digitalizar para na multifuncional...). Escolha destinos movendo-os da janela PC ( esquerda) at a janela All-in-one (Multifuncional) ( direita). Nota A janela All-in-one (Multifuncional) pode conter itens configurados por outros computadores que estejam conectados multifuncional. No possvel fazer alteraes nesses itens. Nota Clique em New (Novo) para criar um novo destino. 6. Clique em Update (Atualizar).

4. 5.

Criar, modificar ou excluir destinos

1. No grupo de programas Hewlett-Packard, selecione Scan (Digitalizar) para iniciar o HP LaserJet Scan. Nota Pressionar Iniciar scanner no painel de controle da multifuncional tambm inicia o HP LaserJet Scan. 2. No menu suspenso, selecione a ao a ser realizada e siga as instrues na tela. Create a new destination (Criar novo destino). Configure um novo destino usando um assistente de configurao. Modify an existing destination (Modificar um destino existente). Selecione um destino existente e use um assistente de configurao para fazer alteraes nesse destino. Delete a destination (Excluir um destino). Selecione um destino existente e exclua-o depois de confirmar sua excluso.

Digitalizar para e-mail

A digitalizao para e-mail suportada pelo Microsoft Outlook, pelo Outlook Express e pelo Lotus Notes.

234

Captulo 11

Como?

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Nota Para utilizar este recurso no Windows, necessrio programar um destinatrio de email na guia Digitalizar para. Consulte Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional . Nos sistemas operacionais Macintosh, configure esta funo na guia Monitor Device (Monitorar dispositivo). Consulte a Ajuda on-line do HP Director. 1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Ajuste as guias de mdia para manterem os originais no lugar. OU Levante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar um destinatrio de e-mail. Pressione Iniciar scanner ou . O item digitalizado anexado a uma mensagem de e-mail que enviada automaticamente para o destinatrio selecionado.

Digitalizar para uma pasta

Para digitalizar para uma pasta usando o boto Digitalizar para no painel de controle da multifuncional, siga estas instrues. Nota Para utilizar este recurso no Windows, necessrio configurar uma pasta na guia Digitalizar para antecipadamente. Consulte Como programar o boto Digitalizar para da multifuncional . 1. Carregue os originais a serem digitalizados voltados para cima na bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD), com a parte superior do documento para a frente, e ajuste as guias de mdia. OU Levante a tampa do scanner de mesa e carregue o original a ser digitalizado voltado para baixo, com o canto superior esquerdo do documento encaixado no canto inferior direito do vidro. Feche a tampa com cuidado. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Digitalizar para. Use o boto < ou > para selecionar uma pasta. Pressione Iniciar scanner ou . O documento digitalizado para um arquivo que salvo na pasta selecionada na etapa 3.

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Digitalizar: Como?

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Rede: Como?
Use esta seo para esclarecer dvidas relacionadas a rede.

Configurar a multifuncional e us-la na rede

A Hewlett-Packard recomenda o uso do instalador de software da HP nos CDs que acompanham a multifuncional para configurar drivers de impressora para as configuraes de rede a seguir.

Para configurar uma multifuncional conectada porta de rede (modo direto ou impresso no hierrquica)
Nessa configurao, a multifuncional conectada diretamente rede e todos os computadores na rede imprimem diretamente na multifuncional. Nota Esse modo a configurao de rede recomendada para a multifuncional. 1. 2. 3. Conecte a multifuncional diretamente rede inserindo um cabo de rede na porta de rede da multifuncional. Na multifuncional, use o painel de controle para imprimir uma pgina de Configurao. Consulte Pgina de Configurao . Insira o CD da multifuncional no computador. Se a multifuncional j estiver configurada, clique em Install Software (Instalar software) para iniciar o instalador do software. Se o instalador do software no for iniciado, navegue at o arquivo hpsetup.exe no CD e clique duas vezes no arquivo. Clique em Instalar software da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. Na tela de Boas-vindas, clique em Avanar. Na tela Atualizaes do instalador, clique em Sim para procurar atualizaes do instalador na Web. Par o Windows 2000, na tela Opes de Instalao, escolha a opo de instalao. A HewlettPackard recomenda uma instalao tpica, se suportada pelo sistema. Na tela Acordo de Licena, leia o acordo de licena, indique sua aceitao dos termos e, em seguida, clique em Avanar. Para o Windows 2000, na tela HP Extended Capabilities (Recursos estendidos da HP), escolha se deseja os recursos estendidos e, em seguida, clique em Next (Avanar).

4. 5. 6. 7. 8. 9.

10. Na tela Pasta de Destino, escolha a pasta de destino e, em seguida, clique em Avanar. 11. Na tela Pronto para Instalar, clique em Avanar para comear a instalao. Nota Para alterar suas configuraes, em vez de clicar em Avanar, clique em Voltar para retornar a telas anteriores e, em seguida, altere as configuraes. 12. Na tela Tipo de Conexo, selecione Pela rede e, em seguida, clique em Avanar. 13. Na tela Identify Printer (Identificar impressora), identifique a multifuncional procurando ou especificando um endereo IP ou hardware, que est listado na pgina de Configurao anteriormente impressa. Na maioria dos casos, atribudo um endereo IP, mas voc pode

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Captulo 11

Como?

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alter-lo, se desejar, clicando em Especificar a impressora por Endereo, na tela Identificar Impressora. Clique em Avanar. 14. Permita a concluso do processo de instalao.

Para configurar uma multifuncional compartilhada com conexo direta (impresso cliente-servidor)
Nessa configurao, a multifuncional conectada a um computador por um cabo USB, o computador conectado rede, e a multifuncional compartilhada com outros computadores na rede. 1. Insira o CD da multifuncional no computador. Se a multifuncional j estiver configurada, clique em Install Software (Instalar software) para iniciar o instalador do software. Se o instalador do software no for iniciado, navegue at o arquivo hpsetup.exe no CD e clique duas vezes no arquivo. Clique em Instalar software da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392. Na tela de Boas-vindas, clique em Avanar. Na tela Atualizaes do instalador, clique em Sim para procurar atualizaes do instalador na Web. Par o Windows 2000, na tela Opes de Instalao, escolha a opo de instalao. A HewlettPackard recomenda uma instalao tpica, se suportada pelo sistema. Na tela Acordo de Licena, leia o acordo de licena, indique sua aceitao dos termos e, em seguida, clique em Avanar. Para o Windows 2000, na tela HP Extended Capabilities (Recursos estendidos da HP), escolha se deseja os recursos estendidos e, em seguida, clique em Next (Avanar). Na tela Pasta de Destino, escolha a pasta de destino e, em seguida, clique em Avanar. Na tela Pronto para Instalar, clique em Avanar para comear a instalao. Nota Para alterar suas configuraes, em vez de clicar em Avanar, clique em Voltar para retornar a telas anteriores e, em seguida, altere as configuraes. 10. Na tela Tipo de Conexo, selecione Diretamente a este computador e, em seguida, clique em Avanar. 11. Conecte o cabo USB. 12. Permita a concluso do processo de instalao. 13. Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. No Windows XP, clique em Iniciar, em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Impressoras e fax.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

14. Na caixa de dilogo, clique na multifuncional com o boto direito do mouse e, em seguida, clique em Sharing (Compartilhamento). 15. Selecione Share this printer (Compartilhar esta impressora), digite o nome da multifuncional, se necessrio, e clique em OK.

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Rede: Como?

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Para alterar de uma multifuncional compartilhada com conexo direta para uma multifuncional conectada porta de rede
Para passar de uma configurao por conexo direta para uma configurao por rede, execute as etapas a seguir. 1. 2. Desinstale o driver de impressora da multifuncional com conexo direta. Instale o driver como uma configurao em rede usando as etapas descritas em Para configurar uma multifuncional conectada porta de rede (modo direto ou impresso no hierrquica) .

Definir minha senha de rede

Utilize a Caixa de ferramentas HP FX para definir uma senha de rede. 1. 2. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e clique em Configuraes do Dispositivo. Clique na guia Configuraes do Sistema. Nota Se uma senha j tiver sido definida para a multifuncional, ser necessrio digitar a senha. Digite a senha e, em seguida, clique em Aplicar. 3. 4. 5. Clique em Senha. Na caixa Senha, digite a senha a ser definida e, em seguida, na caixa Confirmar senha, digite a mesma senha novamente para confirmar a opo. Clique em Aplicar para salvar a senha.

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Captulo 11

Como?

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Outros: Como?
Use esta seo para responder a outras perguntas sobre a multifuncional.

Como limpar a passagem de papel

Durante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular no interior da multifuncional. Com o tempo, esse acmulo pode gerar problemas de qualidade de impresso, como manchas e partculas de toner. Esta multifuncional tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esse tipo de problema.

Para limpar a passagem do papel a partir da Caixa de ferramentas HP FX

Use a Caixa de ferramentas HP FX para limpar a passagem do papel. Esse o mtodo de limpeza recomendado. Se voc no tiver acesso Caixa de ferramentas HP FX, utilize o mtodo em Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional . 1. 2. 3. 4. 5. 6. Verifique se a multifuncional est ligada e no estado Pronta. Abra o Caixa de ferramentas HP FX. Na guia Soluo de problemas, clique em Manuteno, em Pgina de limpeza e, em seguida, clique em Imprimir. A multifuncional imprime uma pgina com um padro. Na multifuncional, remova toda mdia de impresso da bandeja 1. Remova a pgina impressa e coloque-a na bandeja 1 com a parte impressa voltada para baixo. No computador, clique em Limpar.

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Outros: Como?

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Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional

Se voc no tiver acesso ao Caixa de ferramentas HP FX, ser possvel imprimir e usar uma pgina de limpeza a partir do painel de controle da multifuncional. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Pressione Menu. Use o boto < ou > para localizar o menu Servio. Pressione .

Use o boto < ou > para localizar Modo de limpeza. Pressione .

Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado. Pressione novamente para confirmar e iniciar o processo de limpeza.

Uma pgina alimentada lentamente pela multifuncional. Descarte a pgina quando o processo for concludo.

Restaurar os padres de fbrica

A restaurao dos padres de fbrica retornam todas as configuraes aos padres de fbrica e tambm limpa o nome do cabealho e o nmero de telefones do fax. CUIDADO Este procedimento limpa os nmeros e os nomes de fax associados a teclas digitais e cdigos de discagem rpida e exclui todas as pginas armazenadas na memria. Em seguida, o procedimento reinicia automaticamente a multifuncional. Como restaurar os padres de fbrica 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Servio e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Restaurar padres e, em seguida, pressione A multifuncional automaticamente reiniciada.

Usar o servidor da Web incorporado (EWS)

O EWS uma interface com base na Web que oferece acesso simples ao status e s configuraes da multifuncional, incluindo configuraes de rede e a funcionalidade SPS (Suprimentos para Impresso Inteligente). Voc pode obter acesso ao EWS por meio da conexo de rede com a multifuncional. Digite o endereo IP da multifuncional em um navegador da Web para abrir a home page do EWS para a multifuncional no navegador. Na home page, possvel utilizar as guias e o menu de navegao esquerdo para verificar o status da multifuncional, configurar a multifuncional ou verificar o status dos suprimentos.

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Captulo 11

Como?

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Os navegadores suportados incluem: Internet Explorer 5.0 ou verses mais recentes Netscape Navigator 4.75 ou verses mais recentes Opera 6.05 ou verses mais recentes Safari 1.2 ou verses mais recentes

Localizar o guia do usurio

Links para o guia do usurio
Partes da multifuncional Painel de controle Soluo de problemas

Onde procurar mais informaes

Vrias referncias esto disponveis para uso com esta multifuncional. Como configurar a multifuncional Guia de introduo (impresso) Instrues passo a passo de instalao e configurao da multifuncional. Esse guia fornecido junto com a multifuncional na embalagem.

Guias de instalao de acessrios e suprimentos - Fornecem instrues passo a passo para instalar os acessrios e os suprimentos da multifuncional e so fornecidos junto com o acessrio ou o suprimento relacionado.

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Outros: Como?

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Como usar a multifuncional Guia do usurioContm informaes detalhadas sobre o uso da multifuncional e a soluo de problemas. Esse guia est disponvel no CD que acompanha a multifuncional. Ele tambm est disponvel no software Caixa de ferramentas HP FX. Um guia do usurio baseado na Web (HTML) tambm est disponvel. Acesse o site da Web apropriado: www.hp.com/support/lj3050 www.hp.com/support/lj3052 www.hp.com/support/lj3055 www.hp.com/support/lj3390 www.hp.com/support/lj3392 Nota Depois de se conectar, clique em Manuais. AjudaCada componente de software contm informaes sobre as opes da multifuncional que esto disponveis no componente em questo. Para visualizar um arquivo de Ajuda, abra a Ajuda do componente de software.

Receber avisos de toner

Defina a multifuncional para avis-lo quando a quantidade de toner restante no cartucho de impresso estiver baixa.

Receber avisos de toner da multifuncional no painel de controle (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A indicao luminosa Pouco toner no painel de controle da multifuncional ativada quando o nvel do cartucho de impresso est baixo.

Receber avisos de toner da multifuncional no computador (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Use o Caixa de ferramentas HP FX para configurar a multifuncional de forma que ela emita alertas pop-up ao computador quando o nvel do cartucho de impresso estiver baixo. 1. 2. 3. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e clique na guia Alertas. Clique na pgina Configurar Alertas de Status. Selecione Turn on alerts (Ativar alertas), escolha When the HP print cartridge is low or a non-HP cartridge is installed (Quando o cartucho HP estiver com nvel baixo ou um cartucho no-HP estiver instalado) e, em seguida, selecione As a pop-up message (Como mensagem pop-up). Clique em Aplicar.

4.

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Captulo 11

Como?

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Receber mensagens de e-mail sobre avisos de toner da multifuncional (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Use o Caixa de ferramentas HP FX para configurar a multifuncional de forma que ela emita alertas de mensagens de e-mail ao computador quando o nvel do cartucho de impresso estiver baixo. 1. 2. 3. 4. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e clique na guia Alertas. Clique na pgina Configurar Alertas de E-mail. No campo Endereo 1, digite o endereo de e-mail ao qual as mensagens devem ser enviadas. Na seo Selecionar Eventos de Alerta, coluna Endereo 1, selecione Cartucho com pouca tinta. Nota Para receber mensagens de e-mail para outros eventos listados, selecione tambm as caixas de seleo desses eventos. 5. Clique em Aplicar. Nota Para enviar alertas de e-mail, necessrio configurar um servidor SMTP.

Visualizar os itens de menu do painel de controle para a multifuncional (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Use o painel de controle da multifuncional para imprimir um "mapa de menus" que mostra todos os menus do painel de controle pelos quais voc pode navegar. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Estrutura de menu e, em seguida, pressione A multifuncional imprime um mapa de menus.

Usar o grampeador prtico

Ative o mecanismo de grampeamento inserindo mdia no grampeador prtico.

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Outros: Como?

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Para grampear mdia usando o grampeador prtico 1. Insira at 20 folhas de mdia (80 g/m2) no slot da porta do grampeador. Insira menos folhas para grampear se a gramatura da mdia for superior a 80 g/m2. CUIDADO No use o grampeador prtico para grampear plstico, cartolina ou madeira. Isso poder causar danos no grampeador prtico

Nota Exceder a capacidade recomendada pode resultar em congestionamentos ou danos. 2. Aguarde at que o grampeador grampeie as folhas. Quando insira totalmente no slot do grampeador, a mdia acionar o mecanismo de grampeamento.

3.

Remova a mdia grampeada do slot.

Nota Se voc no conseguir remover a mdia depois de grampe-la, abra cuidadosamente a porta do grampeador e deslize o documento para fora.

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Captulo 11

Como?

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Carregar grampos
Cada cartucho de grampos comporta at 1.500 grampos. Para carregar grampos na multifuncional, insira um cartucho de grampos. Para carregar grampos 1. Abra a porta do grampeador.

Nota A abertura da porta do grampeador desativa o grampeador. 2. Se voc estiver substituindo um cartucho de grampos (por exemplo, se o cartucho de grampos ficar sem grampos), remova-o da multifuncional.

3.

Insira um cartucho de 1.500 grampos na abertura dentro da porta do grampeador.

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Outros: Como?

245

4.

Feche a porta do grampeador.

Limpar congestionamentos do grampeador

Para reduzir o risco de congestionamentos de grampos, certifique-se de que grampear no mximo 20 pginas de mdia (80 g/m2) por vez. Para limpar um congestionamento de grampos do grampeador prtico 1. Desligue a Multifuncional HP LaserJet 3392 e abra a porta do grampeador.

Nota A abertura da porta do grampeador desativa o grampeador. 2. Remove o cartucho de grampos da multifuncional.

246

Captulo 11

Como?

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3.

Limpe todos os grampos soltos do grampeador e do cartucho de grampos.

4.

Substitua o cartucho de grampos.

5.

Feche a porta do grampeador e ligue a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392.

6.

Insira mdia para testar o grampeador prtico. Repita as etapas de 1 a 6, se necessrio.

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Outros: Como?

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Substituir o cartucho de impresso

Para alterar o cartucho de impresso 1. Abra a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

2.

Segure a ala no cartucho de impresso e puxe o cartucho diretamente para remov-lo. Consulte as informaes de reciclagem dentro da embalagem do cartucho de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

3.

Remova o novo cartucho de impresso da embalagem, a tampa laranja do cartucho de impresso e puxe a lingeta laranja para remover a fita de proteo.

248

Captulo 11

Como?

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4.

Insira o cartucho na multifuncional at encaix-lo firmemente.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

5.

Feche a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

CUIDADO Se o toner manchar sua roupa, limpe-o com um pano seco e lave a roupa com gua fria. gua quente marca o toner no tecido.

Eliminar congestionamentos
Esta seo contm instrues para eliminar congestionamentos no multifuncional.

Eliminar congestionamentos da rea dos cartuchos de impresso

Para eliminar um congestionamento na rea dos cartuchos de impresso, siga estas etapas:

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Outros: Como?

249

CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. 1. Abra a porta para cartuchos de impresso e remova o cartucho.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impresso, minimize sua exposio iluminao direta. 2. Na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, abra a porta traseira de sada e gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

3.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

250

Captulo 11

Como?

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4.

Substitua o cartucho de impresso e feche a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

5.

Na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, feche a porta traseira de sada.

Eliminar congestionamentos das bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

Para eliminar um congestionamento nas bandejas de entrada, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. 1. Abra a bandeja 1 e puxe qualquer mdia visvel que esteja congestionada para fora da multifuncional.

2.

Se no houver uma mdia visvel, abra a porta dos cartuchos de impresso, remova o cartucho de impresso e gire a guia de mdia superior. Puxe cuidadosamente a mdia para cima e para fora da multifuncional.

3.

Feche a bandeja 1.

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Outros: Como?

251

Eliminar congestionamentos das bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para eliminar um congestionamento nas bandejas de entrada, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

3.

Abra a porta do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1).

HP LaserJet 3390/3392

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Captulo 11

Como?

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4.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional. CUIDADO Puxe a mdia congestionada em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto.

HP LaserJet 3390/3392

5.

Feche a porta do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1).

HP LaserJet 3390/3392

6.

Abra a bandeja 2 e a bandeja 3.

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Outros: Como?

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7.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

8.

Se no houver uma mdia visvel, abra a porta dos cartuchos de impresso, remova o cartucho de impresso e gire a guia de mdia superior. Puxe cuidadosamente a mdia para cima e para fora da multifuncional.

9.

Feche a bandeja de entrada principal (bandeja 2).

10. Feche a porta traseira de sada.

Eliminar congestionamentos do compartimento de sada

CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxe-a cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

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Captulo 11

Como?

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Eliminar congestionamentos da passagem de sada direta (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para eliminar um congestionamento na passagem de sada direta, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

3.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3390/3392

Nota Se voc no conseguir segurar a mdia com as mos, realize o procedimento em rea dos cartuchos de impresso .

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Outros: Como?

255

4.

Feche a porta traseira de sada.

HP LaserJet 3390/3392

Nota As alavancas de liberao de presso so automaticamente fechadas quando a porta traseira de sada fechada.

Como eliminar congestionamentos da passagem de impresso automtica em frente e verso (duplexao)

Para eliminar um congestionamento na passagem automtica em frente e verso, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

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Captulo 11

Como?

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3.

Remova a bandeja 2.

4.

Puxe para baixo a alavanca verde na porta de passagem automtica em frente e verso na frente da multifuncional.

5.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

6.

Feche a porta de passagem automtica em frente e verso.

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Outros: Como?

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7.

Reinsira a bandeja de entrada principal (bandeja 2).

8.

Abra a porta de passagem automtica em frente e verso na parte de trs da multifuncional.

9.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

10. Feche a porta de passagem automtica em frente e verso.

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Captulo 11

Como?

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Eliminar congestionamentos do alimentador automtico de documentos (AAD)

Ocasionalmente, a mdia fica congestionada durante um trabalho de cpia, digitalizao ou fax. Voc recebe uma notificao de congestionamento de mdia com a mensagem Cong. no alimentador de documentos. Remova e recarregue que aparece no visor do painel de controle da multifuncional. A bandeja de entrada do AAD est carregada incorretamente ou est muito cheia. Consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar para obter mais informaes. A mdia de impresso no atende s especificaes da HP para tamanho e tipo. Consulte Especificaes de mdia para obter mais informaes.

Para eliminar um congestionamento no AAD da Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392 1. Abra a tampa do AAD.

Nota Verifique se todas as fitas de embalagem dentro do AAD foram removidas. 2. Remova a pea de limpeza do congestionamento. Com as duas mos, levante as duas alas at que a pea se desencaixe. Gire e erga a pea de limpeza e ento reserve-a ao lado.

3.

Levantando a alavanca verde, gire o mecanismo que puxa o papel at que ele se abra.

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Outros: Como?

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4.

Com cuidado, tente remover a pgina sem rasg-la. Se voc sentir resistncia, siga para a prxima etapa.

5.

Abra a tampa do AAD e, com cuidado, solte a mdia com as duas mos.

6.

Quando a mdia estiver solta, puxe-a cuidadosamente na direo indicada.

7.

Feche a tampa do scanner de mesa.

8.

Abaixe a alavanca verde.

260

Captulo 11

Como?

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9.

Reinstale a pea de limpeza, conforme indicado. Empurre as duas guias para baixo at que a pea se encaixe no lugar. Instale a pea de limpeza corretamente, porque outros congestionamentos podem ocorrer se ela no for reposicionada adequadamente.

10. Feche a tampa do AAD.

Adquirir novos suprimentos

Voc pode adquirir suprimentos usando a Caixa de ferramentas HP FX. Para tanto, use as etapas a seguir. 1. Abra a Caixa de ferramentas HP FX e, em seguida, na seo Outros Links, clique em Pedido de Suprimentos. Uma nova janela do navegador exibida. 2. Clique em Continuar. O navegador mostra o site de encomendas da HP na Web. 3. Complete o processo de pedidos seguindo as instrues do site.

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Outros: Como?

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262

Captulo 11

Como?

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12 Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

Pginas de informaes Caixa de ferramentas HP FX Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4) Servidor da Web incorporado Gerenciamento de suprimentos Como limpar a multifuncional Como trocar o cartucho de impresso Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

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Pginas de informaes
Pginas de informaes residem na memria da multifuncional. Essas pginas ajudam a diagnosticar e solucionar problemas com a multifuncional. Nota Se voc no configurar o idioma da multifuncional corretamente durante a instalao, poder configur-la manualmente para que as pginas de informaes sejam impressas em um dos idiomas suportados. Altere o idioma usando o Caixa de ferramentas HP FX. Consulte Caixa de ferramentas HP FX .

Pgina de Demonstrao
Para imprimir a Pgina de demonstrao, siga as etapas abaixo. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Demo page (Pgina de demonstrao) e, em seguida, pressione .

Voc tambm pode visualizar essa pgina na Caixa de ferramentas HP FX.

Pgina de Utilizao
A pgina de Utilizao mostra estatsticas de uso, como o nmero de cpias feitas do scanner de mesa ou do alimentador automtico de documentos, o nmero de mensagens de fax enviadas ou recebidas, o nmero de pginas impressas ou o nmero de pginas congestionadas no alimentador automtico de documentos. possvel imprimir uma pgina de Utilizao a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir uma pgina de utilizao a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Pgina de utilizao e, em seguida, pressione

Pgina de Configurao
A pgina de Configurao lista as configuraes e as propriedades atuais da multifuncional. possvel imprimir uma pgina de Configurao a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a pgina de Configurao a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de configurao e, em seguida, pressione

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Informaes sobre o produto. Essa seo contm informaes bsicas sobre a multifuncional, como o nome do produto e o nmero de srie. Memria. Essa seo relaciona informaes referentes memria, como a memria total instalada. Configuraes de papel. Essa seo lista informaes sobre o tipo de mdia para cada bandeja e sobre as configuraes de tipos para todas as mdias suportadas pela multifuncional. Copy Settings (Configuraes de cpia). Essa seo lista as configuraes de cpia padro da multifuncional. Product Settings (Configuraes do produto). Essa seo lista as informaes coletadas durante a instalao do software, incluindo o idioma e o nome da empresa. Linguagens e opcionais instalados. Essa seo contm informaes sobre itens opcionais que podem estar instalados, como um DIMM. Configuraes de impresso. Essa seo contm informaes sobre as configuraes da multifuncional que so definidas no driver de impressora ou no Caixa de ferramentas HP FX. Log de status. Essa seo contm informaes sobre os erros da multifuncional.

Uma segunda pgina tambm impressa. Nessa pgina, a seo Fax Settings (Configuraes de fax) fornece detalhes sobre as configuraes de fax da multifuncional.

Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A pgina de Status dos suprimentos lista a durao restante do cartucho de impresso HP. Ela tambm lista uma estimativa de pginas restantes, o nmero de pginas impressas e outras

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Pginas de informaes

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informaes sobre suprimentos. possvel imprimir uma pgina de Status dos suprimentos a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No menu do painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Status dos suprimentos e, em seguida, pressione

Nota Informaes sobre os suprimentos tambm esto disponveis na Caixa de ferramentas HP FX.

1.

rea do cartucho de impresso. Essa rea contm uma seo referente a cada cartucho e traz informaes sobre cartuchos de impresso HP. Essas informaes incluem o nmero de pea de cada cartucho, se a carga do cartucho est baixa e a vida til restante expressa em porcentagem, em grfico e em nmero estimado de pginas a serem impressas. Essas informaes podem no ser fornecidas para suprimentos no-HP. Em alguns casos, se houver um suprimento no-HP instalado, ser exibida uma mensagem de alerta no lugar dessas informaes. Informaes sobre pedidos. Essa seo contm informaes bsicas sobre como encomendar novos suprimentos HP. Consulte Como verificar o status e encomendar suprimentos (somente para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) . Informaes sobre reciclagem. Essa seo contm um link para o site da Web que voc pode visitar para obter informaes sobre reciclagem. Consulte Como substituir e reciclar suprimentos .

2.

3.

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Pgina de Configurao da rede

A pgina de Configurao da rede lista as configuraes de rede da multifuncional. possvel imprimir uma pgina de configurao de rede a partir do painel de controle da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas: 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione . . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione

Use o boto < ou > para selecionar Config. de rede e, em seguida, pressione

Registros e relatrios de fax

Para obter informaes sobre registros e relatrios de fax, consulte Registros e relatrios de fax .

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Pginas de informaes

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Caixa de ferramentas HP FX
O Caixa de ferramentas HP FX um programa com base na Web que pode ser usado para a concluso das seguintes etapas: Verificar o status da multifuncional. Configurar as definies da multifuncional. Visualizar informaes sobre soluo de problemas. Visualizar a documentao on-line.

possvel visualizar o Caixa de ferramentas HP FX quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador ou quando est conectada rede. Voc deve realizar uma instalao de software tpica para usar o Caixa de ferramentas HP FX. Nota O Caixa de ferramentas HP FX no suportado pelos sistemas operacionais Windows 98 SE ou Macintosh. Para utilizar a Caixa de ferramentas HP FX, o protocolo TCP/ IP deve estar instalado no computador. Nota No necessrio ter acesso Internet para abrir e utilizar o Caixa de ferramentas HP FX.

Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FX

Abra o Caixa de ferramentas HP FX de uma destas maneiras: Na bandeja do sistema do Windows, localizada na rea de trabalho, clique duas vezes no cone do Caixa de ferramentas HP FX. No menu Iniciar do Windows, clique em Programas (ou Todos os programas no Windows XP), HP, Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 e Caixa de ferramentas HP FX.

O software da Caixa de ferramentas HP FX contm as seguintes sees: Status Alertas Fax Ajuda Configuraes do sistema Configuraes de impresso Configuraes de rede

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Status
A guia Status do Caixa de ferramentas HP FX contm links para as seguintes pginas principais: Status do dispositivo. Visualize informaes de status da multifuncional. Essa pgina indica as condies da multifuncional, como um congestionamento ou uma bandeja vazia. Depois de corrigir um problema na multifuncional, clique em Atualizar status para atualizar o status da multifuncional. Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Visualize o status detalhado dos suprimentos, como a porcentagem estimada de toner restante no cartucho de impresso e o nmero de pginas j impressas com o cartucho atual. Essa pgina tambm possui links para adquirir suprimentos e localizar informaes sobre reciclagem. Configurao do dispositivo. Visualize uma descrio detalhada da configurao atual da multifuncional, incluindo a quantidade de memria instalada e se existem bandejas opcionais instaladas. Configurao da rede. Visualize uma descrio detalhada da configurao atual da rede, incluindo o endereo IP e o status da rede. Imprimir pginas de informaes. Imprima a pgina de Configurao e vrias outras pginas de informaes disponveis para a multifuncional, como a pgina de Status dos suprimentos e a pgina de Demonstrao. Nota O Caixa de ferramentas HP FX para a Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 no imprime a pgina de Status dos suprimentos. Registro de eventos. Visualize um histrico de erros da multifuncional. O erro mais recente aparece no incio da lista.

Registro de eventos
O registro de Eventos uma tabela com quatro colunas em que os eventos da multifuncional so registrados para referncia. O registro contm cdigos que correspondem s mensagens de erro que aparecem no visor do painel de controle da multifuncional. O nmero na coluna Contagem de pginas especifica o nmero total de pginas que foram impressas pela multifuncional quando o erro ocorreu. O registro de Eventos tambm contm uma descrio abreviada do erro. Para obter mais informaes sobre mensagens de rede, consulte Mensagens do painel de controle .

Alertas
A guia Caixa de ferramentas HP FX Alertas contm links para as seguintes pginas principais: Configurar alertas de status (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Configure a multifuncional para enviar alertas pop-up sobre determinados eventos como, por exemplo, nveis baixos de toner. Configurar alertas de e-mail (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392). Configure a multifuncional para enviar mensagens de alerta por e-mail sobre determinados eventos como, por exemplo, nveis baixos de toner.

Configurar alertas de status

Use o Caixa de ferramentas HP FX para configurar a multifuncional de forma que ela emita alertas pop-up ao computador quando determinados eventos ocorrerem. Os eventos que acionam alertas

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Caixa de ferramentas HP FX

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incluem congestionamentos, nveis baixos de torne nos cartuchos de impresso HP, cartucho de impresso no-HP em uso, bandejas de entrada vazias e mensagens de erro especficas. Selecione o formato de pop-up, o formato de cone de bandeja ou ambos os formatos para os alertas. Os alertas pop-up apenas aparecem quando a multifuncional est imprimindo a partir do computador no qual eles foram configurados. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Configurar alertas de e-mail

Use o Caixa de ferramentas HP FX para configurar at dois endereos de e-mail para receber alertas quando determinados eventos ocorrerem. possvel especificar eventos diferentes para cada endereo de e-mail. Digite as informaes para o servidor de e-mail que enviar as mensagens de alerta de e-mail da multifuncional. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Fax
Use a guia Caixa de ferramentas HP FX Fax para realizar tarefas de fax a partir do computador. A guia Fax contm links para as seguintes pginas principais: Tarefas de fax. Execute tarefas como envio de fax ou limpeza da memria do fax ou definio do modo de recebimento de fax. Catlogo telefnico de fax. Adicione, edite ou exclua entradas no catlogo telefnico da multifuncional. Registro de envio de fax. Visualize todas as mensagens de fax recentes enviadas a partir da multifuncional. Registro de recebimento de fax. Visualize todas as mensagens de fax recentes recebidas pela multifuncional. Propriedades de dados de fax. Gerencie o espao usado para armazenar fax no computador. Essas configuraes aplicam-se somente se voc optou por enviar ou receber fax remotamente pelo seu computador.

Tarefas de fax
As trs opes a seguir esto disponveis ao receber um fax: Imprimir o fax. Tambm possvel selecionar uma opo para fazer com que uma mensagem seja exibida no computador para notific-lo sobre o momento de impresso do fax. Receber o fax no computador. Tambm possvel selecionar uma opo para fazer com que uma mensagem seja exibida no computador para notific-lo sobre o momento de chegada do fax. Se o aparelho de fax estiver conectado a vrios computadores, apenas um computador poder ser designado para receber fax. Encaminhar o fax a outro aparelho de fax.

Para obter mais informaes sobre tarefas de fax, consulte Fax .

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Catlogo telefnico de fax

Use o Catlogo telefnico de fax do Caixa de ferramentas HP FX para adicionar e remover indivduos ou grupos da lista de discagem rpida, importar catlogos telefnicos a partir de vrias origens e atualizar e manter sua lista de contatos. Para adicionar um contato individual lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Digite o nome do contato na janela Nome do contato. Digite o nmero do fax na janela Nmero de fax. Clique em Adicionar/editar. Para adicionar um grupo de contatos lista de discagem rpida, marque a caixa de seleo ao lado do nmero de discagem rpida que voc deseja especificar. Clique em Novo/editar grupo. Clique duas vezes em um nome de contato na lista esquerda para mov-lo lista de grupos direita ou selecione um nome esquerda e clique na seta apropriada para mov-lo lista de grupos direita. Tambm possvel usar esses dois mtodos para mover nomes da direita para a esquerda. Depois de criar um grupo, digite um nome na janela Nome do grupo e clique em OK. Para editar uma entrada de discagem rpida individual existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do contato para selecion-lo, digite alteraes nas janelas apropriadas e clique em Adicionar/editar. Voc tambm pode fazer alteraes diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Selecionar. Para editar uma entrada de discagem rpida em grupo existente, clique em qualquer local na linha que contm o nome do grupo para edit-lo e clique em Novo/editar grupo. Faa as alteraes necessrias e clique em OK. Voc pode fazer alteraes no nome do grupo diretamente na lista de diretrios de catlogo telefnico clicando na entrada e digitando as alteraes. Certifique-se de que no haja uma marca de seleo na coluna Selecionar. Para excluir uma entrada da lista de discagem rpida, selecione o item e clique em Excluir. Para mover entradas de discagem rpida, selecione a entrada e clique em Mover ou selecione Mover e especifique a entrada na caixa de dilogo. Selecione Prxima linha vazia ou especifique o nmero da linha para a qual voc deseja mover a entrada. Nota Se uma linha ocupada for especificada, a nova entrada substituir a linha existente. Para importar contatos de um catlogo telefnico existente no Lotus Notes, no Outlook ou no Outlook Express, clique em Importar catlogo telefnico. Selecione o programa de software apropriado, navegue at o arquivo apropriado e clique em OK. Voc tambm pode selecionar entradas individuais do catlogo telefnico em vez de importar o catlogo telefnico inteiro. Para selecionar todas as entradas da lista de discagem rpida, clique no ttulo de coluna Selecionar.

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Caixa de ferramentas HP FX

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Alm de dgitos numricos, as seguintes caracteres so vlidos para nmeros de fax: ( ) + * # R W . , <espao> Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas. Para obter mais informaes sobre fax, consulte Fax .

Registro de envio de fax

O registro de envio de Fax do Caixa de ferramentas HP FX lista todas as mensagens de fax recentemente enviadas e suas respectivas informaes, incluindo a data e a hora de envio, o nmero do trabalho, o nmero do fax, a contagem de pginas e os resultados. Quando um fax enviado a partir de um computador conectado multifuncional, esse fax contm um link Visualizar. Clique nesse link para abrir uma nova pgina com informaes sobre o fax. Clique em qualquer ttulo de coluna no registro de envio de Fax para reclassificar as informaes nessa coluna em ordem crescente ou descrescente. A coluna de resultados fornece o status do fax. Se a tentativa de fax no for bem-sucedida, essa coluna fornecer uma descrio que explica por que o fax no foi enviado. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas. Para obter mais informaes sobre fax, consulte Fax .

Registro de recebimento de fax

O registro de recebimento de Fax do Caixa de ferramentas HP FX fornece uma lista de todas as mensagens de fax recentemente recebidas e as respectivas informaes, incluindo a data e a hora do recebimento, o nmero do trabalho, o nmero do fax, a contagem de pginas, os resultados e uma imagem de fax abreviada. Quando um fax recebido em um computador conectado multifuncional, esse fax contm um link Visualizar. Clique nesse link para abrir uma nova pgina com informaes sobre o fax.

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Clique em qualquer ttulo de coluna no registro de recebimento de Fax para reclassificar as informaes nessa coluna em ordem crescente ou decrescente. A coluna de resultados fornece o status do fax. Se a tentativa de fax no for bem-sucedida, essa coluna fornecer uma descrio que explica por que o fax no foi recebido. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas. Para obter mais informaes sobre fax, consulte Fax .

Ajuda
A guia Caixa de ferramentas HP FX Documentao contm links para as seguintes pginas principais: Soluo de problemas Como? Visualize a Ajuda Como? para obter ajuda com tarefas especficas. Demonstraes animadas Guia do usurio. Visualize informaes sobre uso da multifuncional, garantia, especificaes e suporte. O guia do usurio est disponvel nos formatos HTML e PDF. Notas de instalao. Visualize informaes importantes sobre a multifuncional que no esto disponveis no guia do usurio. As Notas de instalao mais recentes contm as informaes mais atuais sobre a multifuncional (somente em ingls).

Configuraes do sistema
A guia Caixa de ferramentas HP FX Configuraes do sistema contm links para as seguintes pginas principais: Informaes do dispositivo. Visualize informaes sobre a multifuncional, como a descrio da multifuncional e uma pessoa de contato. Manuseio de papel. Altere as configuraes de manuseio de papel da multifuncional, como o tamanho e o tipo padro de papel. Qualidade de impresso. Altere as configuraes de qualidade de impresso da multifuncional. Tipos de papel. Altere as configuraes de modo da multifuncional para cada tipo de mdia, como papel timbrado, perfurado ou brilhante. Configurao do sistema. Altere as configuraes do sistema da multifuncional, como o idioma da multifuncional e a recuperao aps congestionamentos. Servio. Obtenha acesso a vrios procedimentos necessrios para fazer a manuteno da multifuncional. Solicitao de dispositivo. Altere as configuraes de polling da multifuncional, que determinam com que freqncia o Caixa de ferramentas HP FX coleta dados da multifuncional. Salvar/restaurar configuraes. Salve as configuraes atuais da multifuncional em um arquivo no computador. Use esse arquivo para carregar as mesmas configuraes em outra multifuncional ou para restaur-las nesta multifuncional sempre que desejar.

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Caixa de ferramentas HP FX

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Informaes do dispositivo
A pgina de Informaes do dispositivo do Caixa de ferramentas HP FX armazena dados sobre a multifuncional para referncia futura. As informaes digitadas nesses campos aparecem na pgina de Configurao. possvel digitar qualquer caractere em cada um desses campos. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Manuseio de papel
Use as opes de manuseio de papel do Caixa de ferramentas HP FX para definir as configuraes padro. Essas so as mesmas opes que esto disponveis nos menus Paper Handling (Manuseio de papel) e Printing (Impresso) no painel de controle. Para obter mais informaes, consulte Como usar o painel de controle da multifuncional . necessrio definir o nmero do ativo. O nmero do ativo no definido na fbrica, mas armazenado na multifuncional para finalidades de identificao. Trs opes esto disponveis para o manuseio de trabalhos de impresso quando o produto est sem mdia: Selecione Aguarde o carregamento do papel. Selecione Cancelar na lista suspensa Ao para retirar papel para cancelar o trabalho de impresso. Selecione Anular na lista suspensa Tempo para retirar papel para enviar o trabalho de impresso a outra bandeja de papel.

O campo Tempo para retirar papel especifica por quanto tempo a multifuncional aguarda antes de processar as selees. possvel especificar de 0 a 3600 segundos. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Qualidade da impresso
Use as opes de qualidade da impresso do Caixa de ferramentas HP FX para melhorar a aparncia das suas impresses. Essas so as mesmas opes que esto disponveis no menu Print Quality (Qualidade do papel) no painel de controle. Para obter mais informaes, consulte Como usar o painel de controle da multifuncional . As quatro opes fornecidas para controlar a qualidade da impresso so resoluo, REt (Resolution Enhancement technology), densidade da impresso e Modo econmico. Resoluo. Selecione uma resoluo de 600 para trabalhos de impresso normais e escolha Fast Res 1200 para trabalhos de impresso de qualidade maior. Selecione ProRes 1200 para obter a melhor qualidade em um trabalho de impresso, com um tempo de impresso maior. REt. possvel ativar o REt, fornecido pela HP para aprimorar a qualidade da impresso. Densidade da impresso. Para melhorar a densidade da impresso, selecione um nmero maior. Para diminuir a densidade da impresso, selecione um nmero menor. Modo econmico. Ative o Modo econmico quando estiver imprimindo trabalhos de impresso normais. Esse modo reduz a qualidade da impresso, mas aumenta a durao do cartucho de

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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impresso. Para melhorar a qualidade da impresso, desative o Modo econmico. A HP no recomenda o uso constante do Modo econmico. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Tipos de papel
Use essas opes de Tipos de papel do Caixa de ferramentas HP FX para configurar modos de impresso que correspondam aos vrios tipos de mdia. Quando voc seleciona Restaurar modos, todos os modos so redefinidos para as configuraes de fbrica. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Configurao do sistema
Use as opes de configurao do sistema do Caixa de ferramentas HP FX para definir as configuraes de cpia, fax, digitalizao e impresso. Essas so as mesmas opes que esto disponveis no menu System Settings (Configuraes do sistema) no painel de controle. Para obter mais informaes, consulte Como usar o painel de controle da multifuncional . Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Servio
Durante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular no interior da multifuncional. Com o passar do tempo, esse acmulo pode causar problemas de qualidade da impresso, como partculas de toner ou manchas. O Caixa de ferramentas HP FX fornece um mtodo simples para limpar a passagem de papel. Para obter mais informaes, consulte Para limpar a passagem do papel a partir da Caixa de ferramentas HP FX .

Solicitao de dispositivo
Desative a solicitao de dispositivo do Caixa de ferramentas HP FX para reduzir o trfego da rede, mas lembre-se de que isso tambm desativar alguns recursos do Caixa de ferramentas HP FX: alertas pop-up, atualizaes no registro de fax, capacidade de receber fax no computador e digitalizao com o uso do boto Digitalizar para. Para ativar a solicitao de dispositivos, siga estes dois procedimentos: Desmarque Desativar solicitao de dispositivo no Caixa de ferramentas HP FX. Ative um dos recursos desativados de solicitao de dispositivo no Caixa de ferramentas HP FX. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

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Caixa de ferramentas HP FX

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Configuraes de impresso
A guia Caixa de ferramentas HP FX Configuraes de impresso contm links para as seguintes pginas principais: Imprimindo. Altere as configuraes de impresso padro da multifuncional, como o nmero de cpias e a orientao do papel. PCL5e. Visualize e altere as configuraes PCL5e. PostScript. Visualize e altere as configuraes PS.

Imprimindo
Use as opes de configurao de impresso do Caixa de ferramentas HP FX para definir as configuraes de todas as funes de impresso. Essas so as mesmas opes que esto disponveis no menu Print Settings (Configuraes de impresso) no painel de controle. Para obter mais informaes, consulte Como usar o painel de controle da multifuncional . Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

PCL 5e
Use as opes de PCL5e para definir as configuraes quando voc est usando a linguagem de impresso PCL5e. Essas so as mesmas opes que esto disponveis no menu PCL5e no painel de controle. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

PostScript
Use a opo PostScript quando voc estiver usando a linguagem de impresso PostScript. Quando a opo Erro PostScript de impresso est ativada, a pgina de erros PostScript automaticamente impressa quando ocorrem erros PostScript. Nota Clique em Aplicar para que as alteraes sejam efetivadas.

Configuraes de rede
O administrador da rede pode usar a guia Configuraes de rede do Caixa de ferramentas HP FX para controlar as configuraes de rede da multifuncional quando ela estiver conectado a uma rede IP.

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4)

O Dispositivo de configurao Macintosh um programa com base na Web que fornece acesso a informaes sobre a multifuncional (por exemplo, informaes sobre status de suprimentos e configuraes da multifuncional). Utilize o Dispositivo de configurao Macintosh para monitorar e gerenciar a multifuncional no computador. Nota necessrio executar uma instalao completa do software para utilizar o Dispositivo de configurao Macintosh. Verifique as pginas de informaes de impresso e status da multifuncional. Verifique e altere as configuraes de sistema da multifuncional. Verifique as configuraes de impresso padro. Verifique e altere as configuraes de fax, incluindo as configuraes de envio de fax, recebimento de fax, catlogo telefnico de fax e discagem rpida, alm de relatrios de fax. Verifique e altere as definies de rede, incluindo a configurao IP, a configurao Avanada, o mDNS, o SNMP, a configurao da rede e a senha.

possvel visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional est diretamente conectada ao computador ou quando est conectada rede. Nota No necessrio ter acesso Internet para abrir e utilizar o Dispositivo de configurao Macintosh. Para visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional estiver diretamente conectada ao computador 1. 2. 3. Abra o HP Director clicando no cone do HP Director no dock. No HP Director, clique em Configuraes. Selecione Configurar dispositivo para abrir a home page do Dispositivo de configurao Macintosh em um navegador.

Para visualizar o Dispositivo de configurao Macintosh quando a multifuncional estiver conectada a uma rede 1. Abra um dos seguintes navegadores da Web suportados: 2. Safari 1.2 ou verses mais recentes Microsoft Internet Explorer 5.0 ou verses mais recentes Netscape Navigator 4.75 ou verses mais recentes Opera 6.05 ou verses mais recentes

Digite o endereo IP da multifuncional no navegador da Web para abrir a home page do Dispositivo de configurao Macintosh.

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Dispositivo de configurao Macintosh (Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4)

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Servidor da Web incorporado

Esta multifuncional est equipada com um servidor da Web incorporado (EWS) que fornece acesso a informaes sobre o produto e as atividades de rede. Um servidor Web fornece um ambiente no qual programas da Internet podem ser executados, similarmente a um sistema operacional - como o Windows, que fornece um ambiente para executar programas no seu computador. A sada desses programas pode ser exibida por um navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer, Safari ou Netscape Navigator. Um servidor da Web "incorporado" reside em um dispositivo de hardware (como uma multifuncional) ou no firmware, em vez de no software que carregado em um servidor de rede. A vantagem de um EWS o fato de ele fornecer uma interface com a multifuncional que pode ser usada por qualquer pessoa que tiver uma multifuncional conectada em rede e um computador. No necessrio instalar nem configurar um software especial, mas voc precisa de um navegador da Web compatvel no computador. Para obter acesso ao EWS, digite o endereo IP da multifuncional na linha de endereo do navegador. (Para encontrar o endereo IP, imprima uma pgina de configurao.) Para obter mais informaes sobre como imprimir uma pgina de configurao, consulte Pgina de Configurao . Nota Para sistemas operacionais Macintosh, voc pode usar o EWS por uma conexo USB depois de instalar o software para Macintosh incluso com a multifuncional.

Recursos
O EWS permite visualizar o status da multifuncional e da rede, alm de gerenciar funes de impresso a partir do computador. Com o EWS, possvel concluir as seguintes tarefas: Visualizar informaes de status da multifuncional Determinar a vida til restante em todos os suprimentos e adquirir outros novos Visualizar e alterar parte da configurao da multifuncional Visualizar e imprimir algumas pginas internas Selecionar o Idioma no qual exibir as pginas do EWS Visualizar e alterar configuraes da rede

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Gerenciamento de suprimentos
Como verificar o status e encomendar suprimentos (somente para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)
Voc pode verificar o status dos suprimentos usando o painel de controle da multifuncional, imprimindo uma pgina de Status dos suprimentos ou visualizando o Caixa de ferramentas HP FX. A Hewlett-Packard recomenda que voc faa o pedido de um cartucho de impresso para substituio logo que receber a mensagem de cartucho com carga baixa. Ao usar um novo cartucho de impresso ou HP original, voc pode obter os seguintes tipos de informaes sobre suprimentos: Quantidade restante no cartucho Nmero estimado de pginas restantes Nmero de pginas impressas Outras informaes sobre suprimentos Nota Se a multifuncional estiver conectada rede, defina o Caixa de ferramentas HP FX para notific-lo por e-mail quando o nvel de um cartucho de impresso estiver baixo. Se a multifuncional estiver diretamente conectada a um computador, defina o Caixa de ferramentas HP FX para notific-lo quando o nvel de suprimentos estiver baixo.

Para verificar o status dos suprimentos usando o painel de controle

Execute um dos seguintes procedimentos: Verifique o painel de controle da multifuncional, que indica quando um cartucho de impresso est baixo ou vazio. O painel de controle tambm indica quando um cartucho de impresso no-HP instalado pela primeira vez. Consulte Ferramentas de soluo de problemas para obter mais informaes. Imprima uma pgina de Status dos suprimentos e verifique os nveis de suprimentos. Consulte Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) para obter mais informaes.

Se os nveis dos suprimentos estiverem baixos, ser possvel encomendar suprimentos com o revendedor HP local, por telefone ou on-line. Consulte Acessrios e informaes sobre encomendas para obter os nmeros de pea. Visite o endereo www.hp.com/go/ljsupplies para fazer encomendas on-line.

Para verificar o status dos suprimentos usando o Caixa de ferramentas HP FX

Voc pode configurar a Caixa de ferramentas HP FX para notific-lo quando os suprimentos estiverem com a carga baixa. Voc pode optar por receber alertas por e-mail ou como uma mensagem pop-up ou cone da barra de tarefas.

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Gerenciamento de suprimentos

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Como armazenar suprimentos

Siga estas orientaes para armazenar cartuchos de impresso: Apenas remova o cartucho de impresso da embalagem quando voc estiver pronto para us-lo. CUIDADO Para evitar danos, no exponha o cartucho de impresso luz por mais de alguns minutos. Consulte Especificaes ambientais para saber quais so as faixas de temperatura de operao e armazenamento. Armazene o suprimento na posio horizontal. Armazene o suprimento em um local escuro e seco, longe do calor e de fontes magnticas.

Como substituir e reciclar suprimentos

Para instalar um novo cartucho de impresso HP, siga as instrues na embalagem do novo suprimento ou consulte o guia de introduo. Para reciclar suprimentos, coloque o suprimento usado na embalagem em que veio o novo suprimento. Use a etiqueta de devoluo inclusa para enviar o suprimento usado HP para que seja feita a reciclagem. Para obter informaes completas, consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP. Consulte Suprimentos de impresso HP LaserJet para obter mais informaes sobre o programa de reciclagem da HP.

Poltica da HP para suprimentos no-HP

A Hewlett-Packard Company no pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes, novos ou recondicionados. A HP no pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que no fabrica. A necessidade de manuteno ou reparos decorrente do uso de um suprimento no-HP no ser coberta pela garantia. Quando um suprimento for inserido na multifuncional, ela informar se esse suprimento no for um item original HP. Se voc inserir um suprimento HP original que esteja com carga baixa e que tenha sido usado em outro dispositivo HP, a multifuncional o identificar como sendo um suprimento noHP. Basta recolocar o suprimento no dispositivo original para reativar os recursos e a funcionalidade HP.

Como redefinir a multifuncional para suprimentos no-HP (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Quando um cartucho de impresso no-HP for instalado, a mensagem Unauthorized (No autorizado) aparecer no visor do painel de controle. Para poder imprimir usando esse suprimento, pressione na primeira vez em que instal-lo. CUIDADO A multifuncional no interromper a impresso quando esse tipo de suprimento estiver vazio. Podero ocorrer danos multifuncional se ela imprimir com um cartucho de impresso no-HP vazio. Consulte Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard e Declarao de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impresso .

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Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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Central de fraudes HP
Ligue para a central de fraudes HP se a multifuncional ou o Caixa de ferramentas HP FX indicar que o cartucho de impresso no for um item original HP e voc pensar o contrrio. A HP determinar se o produto original ou no e tomar as medidas adequadas para resolver o problema. O cartucho de impresso pode no ser um item original HP se voc perceber o seguinte: Voc est tendo vrios problemas com o cartucho de impresso. O cartucho de impresso no tem a aparncia usual (por exemplo, a fita removvel ou a embalagem esto diferentes).

Nos Estados Unidos, ligue grtis para: 1-877-219-3183. Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar. Solicite telefonista que faa uma chamada a cobrar para o seguinte nmero de telefone: 1-770-263-4745. Se voc no falar ingls, um representante da central de fraudes HP que fale seu idioma ir ajud-lo. Se no houver ningum disponvel que fale sua lngua, um intrprete de idioma por telefone se conectar em aproximadamente um minuto aps o incio da chamada. O intrprete de idioma por telefone um servio que traduzir a conversa entre voc e o representante da central de fraudes HP.

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Gerenciamento de suprimentos

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Como limpar a multifuncional

Para limpar o exterior
Use um pano macio, mido e sem pelos para tirar a poeira, marcas e manchas da parte externa da multifuncional.

Para limpar o vidro do scanner e o carretel branco (Multifuncional HP LaserJet 3050)

Com o passar do tempo, partculas ou fragmentos podem ficar acumulados no vidro do scanner o no carretel branco, prejudicando o desempenho. Use o procedimento a seguir para limpar o vidro do scanner e o carretel branco. 1. 2. 3. Use o boto de energia para desligar a multifuncional e desconecte o cabo de fora da tomada. Incline o painel de controle para a frente. Limpe a lmina de vidro e o carretel branco com um pano macio ou uma esponja umedecida com limpa-vidros no abrasivo.

CUIDADO No use abrasivos, acetona, benzeno, amnia, lcool etlico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte da multifuncional, pois esses produtos podem danific-la. No coloque lquidos diretamente sobre o vidro ou o carretel. Eles podem escorrer e danificar a multifuncional. 4. 5. Seque o vidro e o carretel com um pano de camura uma esponja de celulose para enviar marcas. Conecte a multifuncional e use o boto de energia para lig-la.

Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

O vidro sujo, com marcas de dedos, marcas, cabelo etc. diminui o desempenho e afeta a preciso dos recursos especiais como ajuste pgina e cpia.

282

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

Nota Se aparecerem listas ou outros defeitos apenas em cpias produzidas usando o alimentador automtico de documentos (AAD), limpe a fita do scanner (etapa 3). No necessrio limpar o vidro do scanner. 1. 2. Desligue a multifuncional, desconecte o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa. Limpe o vidro com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro noabrasivo.

CUIDADO No use abrasivos, acetona, benzeno, amnia, lcool etlico ou tetracloreto de carbono em nenhuma parte da multifuncional, pois esses produtos podem danific-la. No coloque lquidos diretamente sobre o vidro. Eles podem escorrer por baixo do mesmo e danificar a multifuncional. 3. Limpe a fita do scanner com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro no-abrasivo.

4.

Para evitar manchas, seque o vidro com uma esponja de celulose ou camura.

Para limpar o suporte da tampa (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

Partculas minsculas podem se acumular no suporte branco da tampa de documentos, localizado por baixo da tampa da multifuncional. 1. Desligue a multifuncional, desconecte o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa.

PTWW

Como limpar a multifuncional

283

2.

Limpe o suporte branco da tampa de documentos com um pano macio ou esponja umedecidos com gua morna e sabo neutro. Alm disso, limpe a fita do scanner ao lado do vidro do scanner do AAD.

3. 4.

Lave o suporte de leve para retirar a poeira, no o esfregue. Seque o suporte com uma camura ou pano macio. CUIDADO No use leno de papel porque eles podem riscar o suporte.

5.

Se o suporte no ficar suficientemente limpo, repita as etapas anteriores e utilize lcool isopropil para umedecer o pano ou esponja; depois limpe o suporte com um pano molhado para remover qualquer lcool residual.

Para limpar o conjunto do cilindro de recolhimento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)
Se o AAD no conseguir alimentar documentos, limpe o conjunto do cilindro de recolhimento do AAD. 1. Desligue a multifuncional e desconecte o cabo de fora.

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

284

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

2.

Abra a tampa do AAD.

3.

Pressione o boto verde redondo enquanto levanta a alavanca verde. Gire a alavanca verde at que ela pare na posio aberta. O conjunto do cilindro de recolhimento deve ficar na superfcie.

4.

Remova o conjunto e limpe-o com um pano limpo e macio.

5.

Recoloque o conjunto no mesmo local no AAD. O cilindro maior fica na parte de trs e a o lado da engrenagem oposto a voc.

PTWW

Como limpar a multifuncional

285

6.

Abaixe a alavanca verde com a parte verde plana ajustada entre os cilindros. Pressione a alavanca verde para baixo at ouvir o barulho de encaixe.

7.

Para verificar a instalao adequada, levante a alavanca verde at que fique aberta. O conjunto do cilindro de recolhimento deve estar preso ao conjunto da alavanca e no deve cair.

8.

Verifique se os dois lados do conjunto esto presos pelos ganchos verdes.

9.

Abaixe o conjunto da alavanca verde e feche a tampa do AAD.

Nota Se houver congestionamentos no AAD, entre em contato com o provedor de servios HP autorizado local. Consulte Atendimento ao cliente HP .

286

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

10. Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida.

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

Como limpar a passagem de papel

Durante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular no interior da multifuncional. Com o tempo, esse acmulo pode gerar problemas de qualidade de impresso, como manchas e partculas de toner. Esta multifuncional tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esse tipo de problema.

Para limpar a passagem do papel a partir da Caixa de ferramentas HP FX

Use a Caixa de ferramentas HP FX para limpar a passagem do papel. Esse o mtodo de limpeza recomendado. Se voc no tiver acesso Caixa de ferramentas HP FX, utilize o mtodo em Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional . 1. 2. 3. 4. Verifique se a multifuncional est ligada e no estado Pronta. Abra o Caixa de ferramentas HP FX. Na guia Soluo de problemas, clique em Manuteno, em Pgina de limpeza e, em seguida, clique em Imprimir. A multifuncional imprime uma pgina com um padro. Na multifuncional, remova toda mdia de impresso da bandeja 1.

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Como limpar a multifuncional

287

5. 6.

Remova a pgina impressa e coloque-a na bandeja 1 com a parte impressa voltada para baixo. No computador, clique em Limpar.

Para limpar a passagem de papel a partir do painel de controle da multifuncional

Se voc no tiver acesso ao Caixa de ferramentas HP FX, ser possvel imprimir e usar uma pgina de limpeza a partir do painel de controle da multifuncional. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Pressione Menu. Use o boto < ou > para localizar o menu Servio. Pressione .

Use o boto < ou > para localizar Modo de limpeza. Pressione .

Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado. Pressione novamente para confirmar e iniciar o processo de limpeza.

Uma pgina alimentada lentamente pela multifuncional. Descarte a pgina quando o processo for concludo.

288

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

Como trocar o cartucho de impresso

Para alterar o cartucho de impresso 1. Abra a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

2.

Segure a ala no cartucho de impresso e puxe o cartucho diretamente para remov-lo. Consulte as informaes de reciclagem dentro da embalagem do cartucho de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

3.

Remova o novo cartucho de impresso da embalagem, a tampa laranja do cartucho de impresso e puxe a lingeta laranja para remover a fita de proteo.

PTWW

Como trocar o cartucho de impresso

289

4.

Insira o cartucho na multifuncional at encaix-lo firmemente.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

5.

Feche a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

CUIDADO Se o toner manchar sua roupa, limpe-o com um pano seco e lave a roupa com gua fria. gua quente marca o toner no tecido.

290

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

Se o AAD na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 estiver danificado ou no estiver funcionando, voc poder substitu-lo. Para obter informaes sobre como encomendar suprimentos, consulte Acessrios e informaes sobre encomendas . CUIDADO Apenas tente trocar o AAD se receber instrues do Atendimento ao cliente. Nota O AAD na Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 no pode ser substitudo. Como alterar o AAD 1. Na multifuncional, levante a tampa.

2.

Retire o conector apertando as guias e levantando-as para cima.

3.

Remova o AAD levantado-o para cima e inclinando-o para frente at que as dobradias se desconectem da multifuncional.

PTWW

Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392

291

4.

No novo AAD, abra as dobradias.

5.

Insira-as no novo AAD, de modo que fiquem um pouco inclinadas para a frente e, em seguida, puxe-as para baixo na multifuncional.

6.

Insira o conector, empurrando-o para baixo at que se encaixe no lugar.

292

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)
Para trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do AAD Se o AAD no conseguir alimentar documentos, voc poder substituir o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do AAD. Consulte Acessrios e informaes sobre encomendas para encomendar o conjunto. 1. Desligue a multifuncional e desconecte o cabo de fora.

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

2.

Abra a tampa do AAD.

PTWW

Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

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3.

Levante a mola de carregamento e retire-a da coluna no brao de carregamento. CUIDADO Para no perder a mola de carregamento, segure-a at o final deste procedimento.

4.

Gire o conjunto do brao de carregamento.

5.

Levante o conjunto do brao de carregamento, deslize-o em direo frente da multifuncional para desengatar a extremidade de engrenagens do conjunto e levante o conjunto, removendoo da multifuncional.

294

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

PTWW

6.

Insira a extremidade de engrenagens do novo conjunto do brao de carregamento na multifuncional e abaixe-o at encaix-lo.

7.

Recoloque a mola de carregamento.

8.

Feche a tampa do AAD.

PTWW

Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392)

295

9.

Conecte a multifuncional e ligue-a em seguida.

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

Nota Se os congestionamentos continuarem no AAD, entre em contato com o provedor de servios HP autorizado local. Consulte Atendimento ao cliente HP .

296

Captulo 12

Como gerenciar a multifuncional e a manuteno

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13 Soluo de problemas

Lista de verificao para soluo de problemas Eliminao de congestionamentos Mensagens do painel de controle Problemas de impresso Problemas de fax Problemas de cpia Problemas de digitalizao Problemas de rede Problemas no visor do painel de controle Problemas no grampeador (Multifuncional HP LaserJet 3392) Soluo de problemas de erros PostScript (PS) Soluo de problemas comuns no Macintosh Ferramentas de soluo de problemas

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297

Lista de verificao para soluo de problemas

Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com a multifuncional.
Nmero da etapa 1 Etapa de verificao Problemas possveis Solues

O dispositivo est ligado? Quando a multifuncional est conectada a uma fonte de alimentao aterrada e ligada, o painel de controle mostra Hewlett Packard, com cursores se movendo, para indicar que o cdigo do firmware est sendo carregado, e o motor principal gira por aproximadamente 45 a 60 segundos. Depois que o firmware carregado, a mensagem Scanner bulb warming up (Aquecimento da lmpada do scanner) aparece no visor do painel de controle, e o cabeote de digitalizao se mova para trs e para frente por 10 a 15 segundos. Se voc levantar a tampa do scanner, ver que a lmpada do scanner est acesa. Ao final deste perodo, o motor do alimentador automtico de documentos (AAD) acionado por aproximadamente dois segundos.

Sem alimentao, devido a uma falha na fonte de alimentao, no cabo, na chave ou no fusor.

1.

Verifique se a multifuncional est conectada. Verifique se o cabo de alimentao est funcional e se a chave liga/ desliga est ligada. Verifique a fonte de alimentao, conectando a multifuncional diretamente tomada de parede ou a uma tomada diferente. Verifique se as travas de transporte do fusor foram removidas. Para obter mais informaes, consulte o Guia de Introduo. Verifique se as travas do fusor na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 esto na posio bloqueada, abrindo e, em seguida, fechando a porta traseira. Verifique se o cartucho de impresso foi instalado corretamente. (Consulte Caixa de ferramentas HP FX .) Siga as instrues no painel de controle para remover e substituir o cartucho. Verifique se a tampa superior est fechada.

2.

3.

O motor no gira.

1.

2.

3.

4. O motor do AAD no gira.

Abra a tampa do AAD e remova todas as fitas de transporte laranja da parte interna do AAD. Verifique se o cabo do AAD est conectado corretamente no scanner. Consulte Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 . Se ainda assim o motor do AAD no girar, substitua o AAD. Consulte Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 .

A lmpada do scanner no acende.

Se a lmpada do scanner no acender, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Consulte Mensagens do painel de controle para obter uma lista de

A mensagem Ready (Pronta) aparece no painel

O painel de controle mostra um erro.

298

Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Nmero da etapa

Etapa de verificao

Problemas possveis

Solues

de controle da multifuncional? O painel de controle deve funcionar sem mensagens de erro. 3 As pginas de informao so impressas? Imprima uma pgina de configurao. Consulte Pgina de Configurao . Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle.

mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Consulte Mensagens do painel de controle para obter uma lista de mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro. Certifique-se de que a mdia atende s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia Limpe o caminho do papel. Consulte Como limpar a passagem de papel . Impresso de m qualidade. Consulte Problemas de qualidade de impresso . Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

A mdia no se move de maneira uniforme pela passagem de papel da multifuncional.

A multifuncional copia? Coloque a pgina de configuraes no AAD e faa uma cpia. O relatrio deve ser alimentado uniformemente no AAD, e as cpias devem ser impressa sem problemas de qualidade de impresso. Faa uma cpia a partir da base plana tambm.

Cpia de m qualidade no AAD.

1.

Se a qualidade de impresso dos testes internos e da cpia feita a partir da base plana for aceitvel, limpe a fita de digitalizao do AAD. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Se o AAD est danificado, substituao. Consulte Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 . Certifique-se de que a mdia na AAD atende s especificaes do AAD. Consulte Tabela 3-6 Especificaes do alimentador automtico de documentos (AAD), Multifuncional HP LaserJet 3050 . Limpe o cilindro de recolhimento do AAD e a almofada de separao do AAD na Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392. Consulte Para limpar o conjunto do cilindro de recolhimento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Se o problema persistir, substitua o cilindro de recolhimento do AAD.

2.

A mdia no se move de maneira uniforme pelo caminho do AAD.

1.

2.

3.

PTWW

Lista de verificao para soluo de problemas

299

Nmero da etapa

Etapa de verificao

Problemas possveis

Solues

Consulte Como trocar o conjunto do cilindro de recolhimento e brao de carregamento do alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . 4. Se o problema persistir, substitua o AAD. Consulte Como trocar o alimentador automtico de documentos (AAD) na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 . Se a qualidade de impresso dos testes internos e da cpia feita a partir do AAD for aceitvel, limpe o vidro da base plana. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Se, aps executar a manuteno, o problema persistir, consulte Problemas de cpia .

Cpia de m qualidade na base plana.

1.

2.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 5 A multifuncional envia fax? Conecte a linha telefnica e pressione Iniciar fax para verificar a existncia do tom de discagem (utilizando um monofone, se necessrio). Tente enviar um fax. A linha telefnica no est operacional ou a multifuncional no est conectada linha telefnica. O cabo telefnico est danificado ou est ligado ao conector errado. Verifique se a multifuncional est conectada a uma linha telefnica operacional. 1. Tente ligar o cabo telefnico a outro conector. Experimente um novo cabo telefnico.

2. O nmero de fax est incorreto ou incompleto. As configuraes de fax da multifuncional esto definidas de forma incorreta.

Verifique o nmero do fax e digite novamente o nmero de fax correto e completo. Revise e redefina as configuraes de fax da multifuncional. Consulte Fax . Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

O fax enviado est incompleto ou de m qualidade. 6 A multifuncional recebe fax? Muitos dispositivos telefnicos esto conectados ou no esto conectados na Use outro aparelho de fax forma correta. para enviar um fax multifuncional. As configuraes de fax da multifuncional esto definidas de forma incorreta.

Consulte Problemas de fax . Certifique-se de que a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 seja o nico dispositivo na linha telefnica e tente receber o fax novamente. Revise e redefina as configuraes de fax da multifuncional. Consulte Fax

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

300

Captulo 13

Soluo de problemas

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Nmero da etapa 7

Etapa de verificao

Problemas possveis

Solues

A multifuncional imprime a partir do computador? Conecte o cabo de rede ou o cabo USB multifuncional e ao computador. Use um programa de processamento de texto para enviar um trabalho de impresso multifuncional.

O software no est instalado corretamente ou ocorreu um erro durante a instalao do software.

Desinstale e, em seguida, reinstale o software da multifuncional. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta. Reconecte o cabo. Selecione o driver adequado. Desconecte os outros dispositivos e tente imprimir novamente. Desinstale e, em seguida, reinstale o software da multifuncional. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.

O cabo no est conectado corretamente. Um driver incorreto est selecionado. Outros dispositivos esto conectados porta USB. H um problema com o driver da porta no Microsoft Windows.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 8 A multifuncional digitaliza para o computador? Inicialize uma digitalizao a partir do software bsico no computador. O cabo no est conectado corretamente. O software no est instalado corretamente ou ocorreu um erro durante a instalao do software. Reconecte o cabo. Desinstale e, em seguida, reinstale o software da multifuncional. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.

Se o erro persistir, desligue a multifuncional e ligue-a em seguida. Se o erro ainda persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

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Lista de verificao para soluo de problemas

301

Eliminao de congestionamentos
Esta seo contm instrues para eliminar congestionamentos no multifuncional.

Causas de congestionamentos
Ocasionalmente, o papel ou outra mdia de impresso pode causar um congestionamento durante um trabalho de impresso. Alguns dos motivos incluem os seguintes eventos: As bandejas de entrada no esto carregadas adequadamente ou esto sobrecarregadas, ou as guias da mdia no esto definidas corretamente. A mdia colocada ou retirada de uma bandeja de entrada durante um trabalho de impresso ou uma bandeja de entrada removida da multifuncional durante um trabalho de impresso. A porta dos cartuchos foi aberta durante um trabalho de impresso. Muitas folhas ficaram acumuladas em uma rea de sada ou h folhas bloqueando uma rea de sada. A mdia de impresso que est sendo usada no atende s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . A mdia est danificada ou apresenta objetos estranhos, como grampos ou clipe de papel. O ambiente no qual a mdia de impresso foi armazenada muito mido ou muito seco. Consulte Ambiente de impresso e armazenamento .

Dicas para evitar congestionamentos

Verifique se a bandeja de entrada no est sobrecarregada. A capacidade da bandeja de entrada varia, dependendo do tipo de mdia de impresso que est sendo usado. Verifique se as guias da mdia esto adequadamente ajustadas. Verifique se a bandeja de entrada est presa no lugar. No adicione mdia de impresso bandeja de entrada enquanto a multifuncional estiver imprimindo. Use apenas tipos e tamanhos de papel recomendados pela HP. Consulte Especificaes de mdia para obter mais informaes sobre tipos de mdia de impresso. No deixe mdia de impresso empilhada na bandeja de sada. O tipo de mdia de impresso e a quantidade de toner usado afetam a capacidade da bandeja de sada. Verifique a conexo da alimentao. Certifique-se de que o cabo de alimentao esteja firmemente conectado multifuncional e caixa da fonte de alimentao. Conecte o cabo de fora a uma tomada de alimentao aterrada.

Onde procurar congestionamentos

Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais: Dentro da multifuncional Nas reas de sada

302

Captulo 13

Soluo de problemas

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No alimentador automtico de documentos (AAD) No duplexador automtico (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para localizar e eliminar o congestionamento, siga as instrues apresentadas nas prximas pginas. Se a localizao do congestionamento no for bvia, procure primeiro dentro da multifuncional. Depois de um congestionamento, pode haver toner espalhado na multifuncional. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas folhas.

rea dos cartuchos de impresso

Para eliminar um congestionamento na rea dos cartuchos de impresso, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto. 1. Abra a porta para cartuchos de impresso e remova o cartucho.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impresso, minimize sua exposio iluminao direta. 2. Na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, abra a porta traseira de sada e gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

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Eliminao de congestionamentos

303

3.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

4.

Substitua o cartucho de impresso e feche a porta dos cartuchos de impresso.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

5.

Na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, feche a porta traseira de sada.

Bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055)

Para eliminar um congestionamento nas bandejas de entrada, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto.
1. Abra a bandeja 1 e puxe qualquer mdia visvel que esteja congestionada para fora da multifuncional.

304

Captulo 13

Soluo de problemas

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2.

Se no houver uma mdia visvel, abra a porta dos cartuchos de impresso, remova o cartucho de impresso e gire a guia de mdia superior. Puxe cuidadosamente a mdia para cima e para fora da multifuncional.

3.

Feche a bandeja 1.

Bandejas de entrada (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para eliminar um congestionamento nas bandejas de entrada, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

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Eliminao de congestionamentos

305

3.

Abra a porta do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1).

HP LaserJet 3390/3392

4.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3390/3392

5.

Feche a porta do slot de entrada prioritria de uma nica folha (bandeja 1).

HP LaserJet 3390/3392

6.

Abra a bandeja 2 e a bandeja 3.

306

Captulo 13

Soluo de problemas

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7.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

8.

Se no houver uma mdia visvel, abra a porta dos cartuchos de impresso, remova o cartucho de impresso e gire a guia de mdia superior. Puxe cuidadosamente a mdia para cima e para fora da multifuncional.

9.

Feche a bandeja de entrada principal (bandeja 2).

10. Feche a porta traseira de sada.

Compartimento de sada
CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxe-a cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3050

HP LaserJet 3052/3055

HP LaserJet 3390/3392

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Eliminao de congestionamentos

307

Passagem de sada direta (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para eliminar um congestionamento na passagem de sada direta, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

3.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

HP LaserJet 3390/3392

Nota Se voc no conseguir segurar a mdia com as mos, realize o procedimento em rea dos cartuchos de impresso .

308

Captulo 13

Soluo de problemas

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4.

Feche a porta traseira de sada.

HP LaserJet 3390/3392

Nota As alavancas de liberao de presso so automaticamente fechadas quando a porta traseira de sada fechada.

Passagem de impresso automtica em frente e verso (duplexao) (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Para eliminar um congestionamento na passagem automtica em frente e verso, siga estas etapas: CUIDADO No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora da multifuncional. Puxar a mdia congestionada para fora da multifuncional em um determinado ngulo pode danificar o produto. 1. Abra a porta traseira de sada.

2.

Gire para baixo as alavancas verdes de liberao de presso.

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Eliminao de congestionamentos

309

3.

Remova a bandeja 2.

4.

Puxe para baixo a alavanca verde na porta de passagem automtica em frente e verso na frente da multifuncional.

5.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

6.

Feche a porta de passagem automtica em frente e verso.

310

Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

7.

Reinsira a bandeja de entrada principal (bandeja 2).

8.

Feche o compartimento de sada traseiro e abra a porta de passagem automtica em frente e verso na parte de trs da multifuncional.

9.

Com as duas mos, segure as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la da multifuncional.

10. Feche a porta de passagem automtica em frente e verso.

Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD)

Ocasionalmente, a mdia fica congestionada durante um trabalho de cpia, digitalizao ou fax.

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Eliminao de congestionamentos

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Voc recebe uma notificao de congestionamento de mdia com a mensagem Cong. no alimentador de documentos. Remova e recarregue que aparece no visor do painel de controle da multifuncional. A bandeja de entrada do AAD est carregada incorretamente ou est muito cheia. Consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar para obter mais informaes. A mdia de impresso no atende s especificaes da HP para tamanho e tipo. Consulte Especificaes de mdia para obter mais informaes.

Para eliminar um congestionamento de mdia no AAD (Multifuncional HP LaserJet 3050) 1. Abra a tampa do AAD.

2.

Remova cuidadosamente a mdia congestionada. Com cuidado, tente remover a pgina sem rasg-la.

3.

Feche a tampa do AAD.

Para eliminar um congestionamento de mdia no AAD (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) 1. Abra a tampa do AAD.

Nota Verifique se todas as fitas de embalagem dentro do AAD foram removidas.

312

Captulo 13

Soluo de problemas

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2.

Remova a pea de limpeza do congestionamento. Com as duas mos, levante as duas alas at que a pea se desencaixe. Gire e erga a pea de limpeza e ento reserve-a ao lado.

3.

Levantando a alavanca verde, gire o mecanismo que puxa o papel at que ele se abra.

4.

Com cuidado, tente remover a pgina sem rasg-la. Se voc sentir resistncia, siga para a prxima etapa.

5.

Abra a tampa do AAD e, com cuidado, solte a mdia com as duas mos.

6.

Quando a mdia estiver solta, puxe-a cuidadosamente na direo indicada.

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Eliminao de congestionamentos

313

7.

Feche a tampa do scanner de mesa.

HP LaserJet 3052/3055 HP LaserJet 3390/3392

8.

Abaixe a alavanca verde.

9.

Reinstale a pea de limpeza, conforme indicado. Empurre as duas guias para baixo at que a pea se encaixe no lugar. Instale a pea de limpeza corretamente, porque outros congestionamentos podem ocorrer se ela no for reposicionada adequadamente.

10. Feche a tampa do AAD.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Mensagens do painel de controle

A maioria das mensagens do painel de controle destina-se a ajudar o usurio durante a operao tpica. As mensagens do painel de controle indicam o status da operao atual e incluem uma contagem de pgina na segunda linha do visor, se adequado. Quando a multifuncional est recebendo dados de fax, dados de impresso ou comandos de digitalizao, as mensagens do painel de controle indicam esse status. Alm disso, mensagens de alerta, mensagens de aviso e mensagens de erro crtico indicam situaes que podem exigir alguma ao.

Mensagens de alerta e aviso

Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usurio reconhea a mensagem pressionando para continuar ou pressionando Cancelar para cancelar o trabalho. Com alguns avisos, o trabalho pode no ser concludo ou a qualidade de impresso pode ser afetada. Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impresso e o recurso de continuao automtica estiver ativado, a multifuncional tentar retomar o trabalho de impresso depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento.

Tabelas de mensagens de alerta e de aviso

Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso
Mensagem do painel de controle Ajuste pagina somente em base plana Descrio O recurso de reduo/ampliao (chamado "Ajustar Pgina") aplica-se apenas a cpias feitas no scanner de mesa. A multifuncional no pde imprimir a pgina atual devido a sua complexidade. Ao recomendada Utilize o dispositivo de mesa ou selecione outra configurao de reduo/ampliao.

A pgina muito complexa continuar.

para

Pressione

para eliminar a mensagem.

Deixe que a multifuncional termine o trabalho ou pressione Cancelar para cancelar o trabalho. Carregamento incorreto do documento. Recarregue A mdia na bandeja do AAD no foi carregada. Remova a mdia da bandeja do AAD e recarregue-a. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Configuraes apagadas Cong. no alimentador de documentos. Remova e recarregue A multifuncional limpou as configuraes de trabalhos. Parte da mdia est congestionada na bandeja do AAD. Insira novamente as configuraes adequadas do trabalho. Abra a porta de liberao de documentos, elimine o congestionamento e recarregue o papel na bandeja do AAD. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Congestionamento de papel em (rea) A multifuncional detectou um congestionamento em uma das seguintes reas: bandeja 1, bandeja 2, bandeja 3 opcional, rea de registro ou fusor. Elimine o congestionamento da rea indicada no painel de controle da multifuncional e siga as instrues no painel de controle. Consulte Eliminao de congestionamentos .

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Mensagens do painel de controle

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Cpia cancelada. Apague documento Descrio O boto Cancelar foi pressionado para cancelar o trabalho atual enquanto algumas pginas eram alimentadas no AAD. O processo de cancelamento no limpa automaticamente o AAD. Uma data invlida foi digitada, por exemplo 35 de junho. O boto Cancelar foi pressionado para cancelar o trabalho atual enquanto algumas pginas eram alimentadas no AAD. O processo de cancelamento no limpa automaticamente o AAD. O cdigo de discagem rpida digitado est programado para um grupo. A adio de uma discagem em grupo no permitida. A multifuncional est em uso. Voc est usando o driver de impressora incorreto. A multifuncional apresentou um erro de comunicao interno. Dados ou resposta invlida. O boto Cancelar foi pressionado para cancelar o trabalho atual enquanto algumas pginas eram alimentadas na bandeja do AAD. O processo de cancelamento no limpa automaticamente o AAD. Ocorreu um erro de comunicao do fax entre a multifuncional e o remetente ou o destinatrio. Ao recomendada Retire o item congestionado. Consulte Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) . Em seguida, remova os itens da bandeja do AAD e inicie novamente. Digite novamente a data. Retire o item congestionado. Consulte Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) . Em seguida, remova os itens da bandeja do AAD e inicie novamente. Adicione botes de um toque (programados como discagem de rpida individual) ou cdigos de discagem rpida a uma discagem em grupo. Aguarde at que a multifuncional termine o trabalho atual. Selecione o driver de impressora correto para a multifuncional. Esta apenas uma mensagem de aviso. A sada do trabalho pode ser afetada. Corrija a entrada. Retire o item congestionado. Consulte Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) . Em seguida, remova os itens da bandeja do AAD e inicie novamente. Permita que a multifuncional tente reenviar o fax. Retire o cabo telefnico da multifuncional da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada novamente. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica. Tente um cabo telefnico diferente. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Erro de digitalizao. No possvel conectar A multifuncional no pode transmitir informaes de digitalizao a um computador. A multifuncional apresentou um erro de comunicao interno. Ocorreu um erro ao tentar enviar um fax. Verifique se o cabo de conexo no est solto ou danificado. Substitua o cabo, se necessrio, e tente digitalizar novamente. Esta apenas uma mensagem de aviso. A sada do trabalho pode ser afetada. Tente reenviar o fax. Tente enviar o fax a outro nmero.

Data invlida Digitalizao cancelada. Apague documento

Discagem de grupo no permitida no grupo

Dispositivo ocupado. Tente mais tarde

Driver invlido Pressione Engine error press (Erro do mecanismo, pressione) Entrada invlida Envio cancelado. Apague documento

Erro de comunicao

Erro de dispositivo. [ Erro de envio de fax

] para continuar.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada Verifique se h tom de discagem na linha telefnica pressionando Iniciar fax. Verifique se o cabo telefnico est conectado de forma segura, desconectando e reconectando o cabo. Verifique se voc est utilizando o cabo telefnico fornecido com a multifuncional. Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando a multifuncional, conectando um telefone linha telefnica e fazendo uma ligao de voz. Conecte a multifuncional a uma linha telefnica. Defina a resoluo do fax como Padro, em vez do padro Alta qualidade. Consulte Como alterar as configuraes de resoluo . Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Erro de recebimento de fax Ocorreu um erro ao tentar receber um fax. Pea ao remetente para enviar o fax novamente. Tente enviar o fax de volta ao remetente ou a outro dispositivo de fax. Verifique se h tom de discagem na linha telefnica pressionando Iniciar fax. Verifique se o cabo telefnico est conectado de forma segura, desconectando e reconectando o cabo. Verifique se voc est utilizando o cabo telefnico fornecido com a multifuncional. Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando a multifuncional, conectando um telefone linha telefnica e fazendo uma ligao de voz. Desative o modo de correo de erros (ECM) e desative o V.34. Pea ao remetente para enviar o fax novamente. Consulte Configurao do modo de correo de erros de fax ou Como alterar a configurao V.34 . Conecte a multifuncional a uma linha telefnica.

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Mensagens do painel de controle

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Erro de suprimento 10.0000 O cartucho de impresso no est instalado corretamente. 1. 2. Reinstale o cartucho de impresso. Desligue e ligue novamente a multifuncional. Se o problema no for resolvido, substitua o cartucho.

3. Fax adiado Memria de envio cheia A memria de fax est cheia.

Cancele o fax pressionando ou Cancelar. Reenvie o fax. Se o erro ocorrer novamente, ser necessrio enviar o fax em vrias sees. Ligue para o destinatrio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto. Verifique se voc est discando o nmero de fax correto. Verifique se a opo Redisque se estiver ocupado est ativada. Verifique se h tom de discagem na linha telefnica pressionando Iniciar fax. Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando a multifuncional, conectando um telefone linha telefnica e fazendo uma ligao de voz. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica e tente enviar o fax novamente. Tente um cabo telefnico diferente. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

Fax est ocupado. Envio cancelado

A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada. A multifuncional cancelou o envio do fax.

Fax est ocupado. Rediscagem pendente

A linha de fax qual voc estava enviando um fax estava ocupada. A multifuncional redisca automaticamente o nmero ocupado. Consulte Como alterar as configuraes de rediscagem .

Permita que a multifuncional tente reenviar o fax. Ligue para o destinatrio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto. Verifique se voc est discando o nmero de fax correto. Verifique se h tom de discagem na linha telefnica pressionando Iniciar fax. Certifique-se de que o telefone esteja funcionando, desconectando a multifuncional, conectando um telefone

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada linha telefnica e fazendo uma ligao de voz. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica e tente enviar o fax novamente. Tente um cabo telefnico diferente. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Memria de fax esgotada. Cancelando envio Durante o trabalho de fax, o dispositivo ficou sem memria. Todas as pginas do fax devem estar na memria para que um trabalho de fax funcione corretamente. Forem enviadas apenas as pginas que cabem na memria. Imprima todos os fax recebidos e aguarde at que todos os fax pendentes sejam enviados. Pea ao remetente para enviar o fax novamente. Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memria. Consulte Excluso de faxes da memria . Memria de fax esgotada. Cancelando recebimento Durante a transmisso do fax, a multifuncional ficou sem memria. Apenas as pginas que se couberem na memria sero impressas. Imprima todas os fax e pea para que o remetente reenvie o fax. Cancele todos os trabalhos de fax ou remova os fax da memria. Consulte Excluso de faxes da memria . Observao: A adio de memria DIMM (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) no ajuda a resolver esse problema. Nenhum documento enviado A multifuncional no digitalizou nenhuma pgina ou no recebeu nenhuma pgina do computador para transmitir um fax. A multifuncional atendeu a chamada recebida, mas no detectou que era uma chamada de fax. Tente enviar o fax novamente.

Nenhum fax detectado

Permita que a multifuncional tente receber o fax. Tente um cabo telefnico diferente. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

Porta AAD est aberta

A porta do AAD est aberta ou um sensor no est funcionando adequadamente.

Certifique-se de que a tampa do AAD esteja fechada. Remova o AAD e reinstale-o. Se a mensagem persistir, desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao.

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Mensagens do painel de controle

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada Experimente outra fonte de alimentao. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Pouca memria. Pressione A memria da multifuncional estava quase cheia. Deixe que a multifuncional termine o para cancelar o trabalho ou pressione trabalho. Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos pginas. Aguarde at que o trabalho atual seja concludo antes de iniciar um novo trabalho. Pressione Cancelar para eliminar o erro. Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos pginas. Aguarde at que a digitalizao no computador tenha terminado ou cancele a digitalizao no software do computador ou pressione Cancelar. Verifique se a mdia foi inserida bem o suficiente na bandeja de entrada. Na bandeja 2 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392), verifique se a guia de comprimento do papel est na posio correta para o tamanho da mdia que voc est usando. Recarregue a mdia na bandeja de entrada para continuar o trabalho. e pressione Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Sem resposta do fax. Envio cancelado As tentativas de rediscar um nmero de fax falhou ou a opo de rediscar se no atender estava desativada. Ligue para o destinatrio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto. Verifique se voc est discando o nmero de fax correto. Verifique se a opo de rediscagem est ativada. Desconecte o cabo telefnico da multifuncional e da tomada e reconecte-o. Retire o cabo telefnico da multifuncional da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica.

Pouca memria. Somente 1 cpia feita

A multifuncional no possui memria suficiente para concluir o trabalho de cpia intercalado. A multifuncional no possui memria suficiente para iniciar um novo trabalho. A multifuncional terminou de fazer uma cpia. As cpias restantes foram canceladas devido falta de memria. Um computador est usando a multifuncional para criar uma digitalizao.

Pouca memria. Tente mais tarde Pouca memria 1 cpia. Pressione [cancelar] Scanner reservado para digitalizao do PC

Sem recolhimento de papel continuar.

para

A multifuncional no conseguiu recolher uma mdia.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Tabela 13-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)

Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Sem resposta do fax. Rediscagem pendente A linha de recebimento de fax no responde. A multifuncional tenta reenviar o fax aps alguns minutos. Permita que a multifuncional tente reenviar o fax. Ligue para o destinatrio para verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto. Verifique se voc est discando o nmero de fax correto. Se a multifuncional continuar a rediscagem, retire seu cabo telefnico da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica. Tente um cabo telefnico diferente. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Sem tom de discagem A multifuncional no detectou um tom de discagem. Verifique se h tom de discagem na linha telefnica pressionando Iniciar fax. Desconecte o cabo telefnico da multifuncional e da tomada e reconecte-o. Verifique se voc est utilizando o cabo telefnico fornecido com a multifuncional. Retire o cabo telefnico da multifuncional da parede, conecte-o a um telefone e tente fazer uma chamada de voz novamente. Conecte o cabo telefnico da multifuncional a uma tomada de outra linha telefnica. Consulte Como alterar a configurao da deteco de tom de discagem . Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Suprimento no autorizado em uso/ Preto no autorizado (para aceitar, pressione [ ] Foi instalado um novo suprimento que no foi fabricado pela HP. Essa mensagem aparece at que um suprimento HP seja seja instalado ou que o boto pressionado. Se voc adquiriu um suprimento HP original, ligue para a central de fraudes HP no nmero 1-877-219-3183. O servio ou o reparo resultante do uso de suprimentos no-HP no coberto pela garantia HP. Para continuar a imprimir, pressione . O primeiro trabalho pendente ser cancelado.

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Mensagens do painel de controle

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Mensagens de erro crticas

As mensagens de erro crtico podem indicar um tipo de falha. Desligar e ligar o dispositivo pode corrigir o problema. Se um erro crtico persistir, talvez a multifuncional precise de manuteno.

Tabelas de mensagens de erro crticas

Tabela 13-2 Mensagens de erro crtico
Mensagem do painel de controle 49 Erro Descrio A multifuncional apresentou um erro interno do software incorporado. Ao recomendada Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 51 Erro Laser A multifuncional apresentou um erro de hardware interno. Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Use o boto de energia para ligar a multifuncional. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 52 Erro Scanner A multifuncional apresentou um erro de hardware interno. Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Use o boto de energia para ligar a multifuncional. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 55.1 Erro A multifuncional apresentou um erro de hardware interno. Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Use o boto de energia para ligar a multifuncional. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Tabela 13-2 Mensagens de erro crtico (continuao)

Mensagem do painel de controle 57 Erro Ventilador Descrio A multifuncional apresentou um problema com o ventilador interno. Ao recomendada Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. 79 Erro. Desligue e ligue A multifuncional apresentou um erro de firmware interno. Desligue a multifuncional, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-a novamente e aguarde sua inicializao. Se voc instalou um DIMM de memria recentemente na Multifuncional HP LaserJet 3390/3392, desligue a multifuncional, remova o DIMM de memria e reinstale-o para verificar se ele est adequadamente colocado e, em seguida, ligue a multifuncional. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Use o boto de energia para ligar a multifuncional. Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Erro do fusvel 50.x A multifuncional apresentou um erro de hardware interno. 1. Desligue a multifuncional usando o boto de energia e aguarde pelo menos 30 segundos. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, removao. Conecte a multifuncional diretamente na tomada da parede. Ligue a multifuncional e aguarde sua inicializao.

2.

3.

Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

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Mensagens do painel de controle

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Problemas de impresso
Problemas de qualidade de impresso
Ocasionalmente, voc poder encontrar problemas com a qualidade da impresso. As informaes nas sees a seguir ajudam a identificar e solucionar esses problemas. Nota Se voc estiver tendo problemas de cpia, consulte Problemas de cpia .

Melhoria na qualidade de impresso

Utilize as configuraes de qualidade de impresso para evitar problemas relacionados a qualidade de impresso. Como interpretar as configuraes de qualidade de impresso As configuraes de qualidade de impresso afetam quo clara ou escura uma impresso na pgina e o estilo em que os grficos so impressos. Voc tambm utilizar configuraes de qualidade de impresso para otimizar a qualidade de um tipo especfico de mdia de impresso. Voc pode alterar as configuraes nas propriedades da multifuncional para acomodar os tipos de trabalho que est imprimindo. As seguintes configuraes esto disponveis, dependendo do driver de impressora que voc est usando: 600 dpi Personalizar: Essa configurao produz a mesma resoluo que a configurao padro, mas possvel alterar os padres de escala. Nota A alterao da resoluo pode alterar a formatao do texto. Para alterar temporariamente as configuraes de qualidade de impresso Para alterar as configuraes de qualidade de impresso apenas para o programa atual, abra as propriedades, no menu Configurao de Impresso, do programa que est sendo utilizado para impresso. Para alterar configuraes de qualidade de impresso para todos os trabalhos futuros Nota Para instrues sobre Macintosh, consulte Como obter acesso aos drivers de impressora para obter mais informaes. Para Windows 98, Windows 2000 e Windows Me: 1. 2. 3. 4. Na bandeja de sistema do Windows, clique em Iniciar, selecione Configuraes e, em seguida, clique em Impressoras. Clique com o boto direito no mouse no cone da multifuncional. Clique em Propriedades (no Windows 2000, voc tambm pode clicar em Preferncias de Impresso). Altere as configuraes e clique em OK.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Para o Windows XP: 1. 2. 3. 4. Na bandeja de sistema do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle e em Impressoras e Fax. Clique com o boto direito no mouse no cone da multifuncional. Clique em Propriedades ou em Preferncias de Impresso. Altere as configuraes e clique em OK.

Identificao e correo de defeitos de impresso

Use a lista de verificao e os grficos de problemas de qualidade de impresso desta seo para resolver problemas de qualidade de impresso. Lista de verificao para qualidade de impresso Os problemas gerais de qualidade de impresso podem ser solucionados com a seguinte lista de verificao: 1. Certifique-se de que o papel ou a mdia de impresso que voc est usando atende s especificaes. Consulte Especificaes de mdia . Em geral, um papel mais liso oferece melhores resultados. Se estiver usando uma mdia de impresso especial, como etiquetas, transparncias ou papel timbrado, verifique se voc imprimiu por tipo. Consulte Como controlar trabalhos de impresso . Imprima uma pgina de Configurao e uma pgina de Status dos suprimentos no painel de controle da multifuncional. Consulte Pginas de informaes . (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Verifique a pgina de status dos suprimentos para saber se esto vazios ou com a carga baixa. No ser fornecida nenhuma informao sobre cartuchos no-HP. (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Se as pginas no forem impressas corretamente, o problema est no hardware. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto na caixa da multifuncional.

2. 3.

4.

Imprima uma pgina de demonstrao usando a Caixa de ferramentas HP FX. Se a pgina for impressa, o problema est no driver da impressora. Tente imprimir a partir de outro driver de impressora. Por exemplo, se voc estiver usando o driver de impressora PCL 6, imprima com o driver PS. Utilize o Assistente para adicionar impressora, na caixa de dilogo Impressoras (ou Impressoras e Fax, no Windows XP), para instalar o driver PS.

5. 6.

Tente imprimir a partir de outro programa. Se a pgina for impressa corretamente, o problema est no programa usado para imprimir. Reinicie o computador e a multifuncional e tente imprimir novamente. Se o problema no for resolvido, consulte Problemas gerais de qualidade de impresso .

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Problemas de impresso

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Problemas gerais de qualidade de impresso Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho Carta que foi inserido na multifuncional com a margem curta primeiro. Esses exemplos ilustram problemas que podem afetar todas as pginas impressas. Os tpicos a seguir mostram a causa e a soluo tpicas para cada um dos exemplos.
Problema A impresso est clara ou desbotada. Causa Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O cartucho de impresso pode estar com a carga baixa. Se voc estiver usando um cartucho de impresso noHP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle da multifuncional ou no Caixa de ferramentas HP FX. Soluo Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Se o cartucho de impresso no estiver com a carga baixa ou vazio, examine o cilindro do toner para verificar se ele est danificado. Nesse caso, substitua o cartucho de impresso. Ajuste a densidade de impresso e desative o Modo econmico nas Propriedades da multifuncional. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Limpe o caminho do papel. Consulte Como limpar a passagem de papel ou a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP FX.

Se a pgina inteira estiver clara, significa que o ajuste de densidade da impresso est muito claro ou o Modo econmico est ativado. Partculas de toner aparecem. Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza.

Aparecem caracteres parcialmente impressos.

Uma nica folha da mdia de impresso pode estar com defeito. O teor de umidade do papel irregular ou a superfcie do papel apresenta manchas de umidade. O lote de papel est com defeito. Os processos de fabricao podem fazer com que algumas reas rejeitem toner. O cartucho de impresso pode estar com defeito.

Tente imprimir o trabalho novamente. Tente usar outro papel, por exemplo, um papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia . Tente usar outro papel, por exemplo, um papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia . Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Se o erro persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema Listas ou faixas verticais aparecem na pgina.

Causa O cartucho de impresso pode estar com a carga baixa ou com defeito. Se voc estiver usando um cartucho de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle da multifuncional ou no Caixa de ferramentas HP FX.

Soluo Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso .

A quantidade de sombreado de fundo no aceitvel.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O slot de entrada prioritria de uma nica folha pode estar instalado incorretamente. A configurao de densidade de impresso est muito alta.

Use outro papel com uma gramatura mais leve. Consulte Especificaes de mdia . Certifique-se de que o slot de entrada prioritria de uma nica folha esteja corretamente instalado. Reduza a configurao de densidade da impresso no Caixa de ferramentas HP FX ou no servidor da Web incorporado. Isso diminui a quantidade de sombreamento de fundo. Verificar o ambiente da multifuncional.

Condies muito secas (baixa umidade) podem aumentar a quantidade de sombreamento de fundo. O cartucho de impresso pode estar com a carga baixa. Se voc estiver usando um cartucho de impresso noHP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle da multifuncional ou no Caixa de ferramentas HP FX. H manchas de toner na mdia. Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel, isso indica que as guias de mdia esto sujas ou que h partculas de toner acumuladas no caminho de impresso. O cartucho de impresso pode estar com a carga baixa. Se voc estiver usando um cartucho de impresso noHP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle da multifuncional ou no Caixa de ferramentas HP FX. A temperatura do fusor pode estar muito baixa. O toner mancha facilmente quando tocado. A multifuncional no est definida para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso .

Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Limpe as guias da mdia e a passagem do papel. Consulte Como limpar a passagem de papel .

Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso .

No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado. No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que

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Problemas de impresso

327

Problema

Causa

Soluo corresponda ao tipo de mdia usado na impresso. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. A fonte de alimentao pode estar com defeito. O cartucho de impresso pode estar com a carga baixa. Se voc estiver usando um cartucho de impresso noHP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle da multifuncional ou no Caixa de ferramentas HP FX. Marcas aparecem repetidamente em intervalos regulares na pgina. A multifuncional no est definida para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Limpe a multifuncional. Consulte Como limpar a multifuncional . Conecte a multifuncional diretamente na tomada AC no lugar de uma fonte de alimentao. Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso .

No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas pginas. Limpe a multifuncional. Consulte Como limpar a multifuncional . Se uma marca repetitiva ocorrer no mesmo ponto da pgina, instale um novo cartucho de impresso HP. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia . Verifique se o problema tambm ocorre na pgina de configurao. Nesse caso, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

As peas internas podem conter toner.

A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. O cartucho de impresso pode estar danificado.

A pgina impressa contm caracteres deformados.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP.

Se os caracteres estiverem deformados, gerando um efeito ondulado, pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manuteno.

A pgina impressa est enrolada ou apresenta ondulao.

A multifuncional no est definida para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado.

328

Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema

Causa

Soluo Se o problema persistir, selecione um tipo de mdia que use uma temperatura de fuso menor, como transparncias ou mdias claras.

A mdia pode ter ficado na bandeja de entrada por muito tempo. A passagem de papel est enrolando a mdia. Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP.

Vire a pilha de mdia ao contrrio na bandeja. Alm disso, tente girar a mdia 180 na bandeja de entrada. Abra a porta traseira de sada para que a impresso seja feita pela passagem de sada direta. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia . Verificar o ambiente da multifuncional. Verifique se a mdia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada . Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia .

Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel. O texto ou os elementos grficos aparecem tortos na pgina impressa. A mdia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP.

A pgina impressa contm rugas ou dobras.

A mdia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia.

Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 nessa bandeja. Verifique se a mdia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada .

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP.

Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia . Abra a porta traseira de sada para que a impresso seja feita pela passagem de sada direta. Remova o envelope, nivele-o e tente reimprimir.

A passagem de papel est enrolando a mdia. Bolsas de ar dentro de envelopes podem causar enrugamentos.

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Problemas de impresso

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Problema Aparece toner ao redor dos caracteres impressos.

Causa A mdia pode ter sido carregada incorretamente. Se houver muitos resduos de toner ao redor dos caracteres, talvez o papel tenha alta resistividade.

Soluo Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia .

Uma imagem que aparece na parte superior da pgina (em preto slido) se repete no restante dela (em um campo cinza).

As configuraes do software podem afetar a impresso da imagem.

No programa que voc est usando, mude o tom (escurea) do campo no qual aparece a imagem repetida. No programa que voc est usando, gire a pgina inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro.

A ordem das imagens impressas podem afetar a impresso.

Altere a ordem na qual as imagens so impressas. Por exemplo, coloque a imagem mais clara na parte superior da pgina e a mais escura no final dela. Se o defeito ocorrer mais tarde em um trabalho de impresso, desligue a multifuncional por 10 minutos e ligue-a novamente para reiniciar o trabalho de impresso.

Uma oscilao de energia pode ter afetado a multifuncional.

Problemas de manuseio de papel

Use as informaes desta seo quando a multifuncional apresentar problemas de manuseio de mdia.

Orientaes sobre mdia de impresso

Para obter melhores resultados, verifique se o papel de boa qualidade e se no apresenta cortes, defeitos, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, lacunas e bordas curvas ou dobradas. Para obter uma impresso de melhor qualidade, use um tipo de papel liso. Geralmente, mdia mais lisa produz melhores resultados. Para obter mais informaes, consulte Especificaes de mdia . Se voc no souber ao certo o tipo de papel que est colocando na impressora (por exemplo, bond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel. No use mdia destinada apenas a impressoras Inkjet. Use mdia destinada a impressoras LaserJet. No use papel timbrado impresso com tintas em baixa temperatura, como as usadas em alguns tipos de termografia.

330

Captulo 13

Soluo de problemas

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No use papel timbrado em alto ou em baixo relevo. A multifuncional usa calor e presso para fundir o toner no papel. Verifique se os papis coloridos ou formulrios pr-impressos usam tintas compatveis com a temperatura de fuso (200C ou 392F para 0,1 segundo). CUIDADO Se essas instrues no forem seguidas, podero ocorrer congestionamentos ou danos multifuncional.

Soluo de problemas de mdia de impresso

Os problemas com mdia descritos a seguir causam reduo da qualidade de impresso, congestionamentos e at mesmo danos multifuncional.
Problema Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvatura Causa O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito. O papel foi armazenado de forma inadequada. O papel apresenta variaes de um lado para o outro. Curvatura excessiva O papel muito mido, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta. O papel varia de um lado para o outro. Congestionamento ou danos multifuncional Problemas na alimentao O papel apresenta recortes ou perfuraes. O papel tem bordas irregulares. O papel varia de um lado para o outro. O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta, o papel tem alto relevo ou de um lote com defeito. A impresso sai enviesada (torta). As guias de mdia podem estar ajustadas de forma incorreta. Soluo Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade. Vire o papel. Abra o compartimento traseiro de sada ou utilize papel de fibra longa. Vire o papel. Use papel sem cortes ou perfuraes. Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser. Vire o papel. Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Abra o compartimento traseiro de sada ou utilize papel de fibra longa. Remova toda a mdia da bandeja de entrada, endireite a pilha e, em seguida, carregue a mdia na bandeja de entrada novamente. Ajuste as guias da mdia de acordo com a largura e o comprimento da mdia que voc est usando e tente imprimir novamente. Remova parte da mdia da bandeja. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada . Verifique se a mdia no est enrugada, dobrada ou danificada. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente.

Mais de uma folha alimentada por vez. A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. A mdia pode estar enrugada, dobrada ou danificada.

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Problemas de impresso

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Problema A multifuncional no puxa papel da bandeja de entrada de mdia.

Causa A multifuncional pode estar no modo de alimentao manual.

Soluo Se a mensagem Alimentao manual aparecer no visor do painel de controle da para multifuncional, pressione imprimir o trabalho. Verifique se a multifuncional no est no modo de alimentao manual e imprima o trabalho novamente.

O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado.

Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.

O controle de ajuste do comprimento de papel da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) est definido para uma largura maior que o tamanho da mdia.

Problemas de desempenho
Use as dicas desta seo se as pginas sarem da multifuncional sem nada impresso ou quando a multifuncional no imprimir nenhuma pgina.
Problema As pginas so impressas, mas totalmente em branco. Causa A fita de proteo pode estar ainda no cartucho de impresso. O documento pode conter pginas em branco. A multifuncional pode estar operando incorretamente. Certos tipos de mdia podem tornar o trabalho de impresso mais lento. As pginas no foram impressas. A multifuncional pode no estar puxando a mdia de forma correta. H congestionamento de mdia na multifuncional. Soluo Verifique se a fita de vedao foi completamente removida do cartucho de impresso. Verifique o documento que voc est imprimindo para ver se h contedo em todas as pginas. Para verificar a multifuncional, imprima uma pgina de configurao. Consulte Pgina de Configurao . Imprima em um tipo de mdia diferente. Consulte Problemas de manuseio de papel . Elimine o congestionamento. Consulte Eliminao de congestionamentos .

332

Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema

Causa O cabo USB pode estar com defeito ou ter sido conectado de forma incorreta.

Soluo Desconecte o cabo USB nas duas extremidades e conecte-o novamente. Tente imprimir um trabalho que j tenha sido impresso anteriormente. Tente usar um cabo USB diferente.

Outros dispositivos esto sendo executados no computador.

A multifuncional pode no compartilhar uma porta USB. Caso voc tenha uma unidade de disco rgido externa ou uma caixa de comutao de rede conectada mesma porta da multifuncional, o outro dispositivo pode estar causando interferncias. Para conectar e usar a multifuncional, desconecte o outro dispositivo ou use duas portas USB no computador.

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Problemas de impresso

333

Problemas de fax
Problemas com o recebimento de fax
Utilize a tabela nesta seo para resolver problemas que possam ocorrer durante o recebimento de fax. Nota Use o cabo de fax que acompanha a multifuncional para que ela funcione corretamente.
Problema A multifuncional no consegue receber fax de um ramal. Causa A configurao do ramal pode estar desativada. Soluo Consulte Como disponibilizar um ramal de telefone para receber fax para obter instrues sobre a alterao dessa configurao. Verifique se o cabo de fax est firmemente conectado entre a tomada do telefone e a multifuncional (ou outro dispositivo conectado multifuncional). Pressione 1-2-3 em seqncia (somente modo de discagem por tom), aguarde trs segundos e depois ponha o fone no gancho. Verifique se o modo de discagem da multifuncional est definido como Sinal. Consulte Como selecionar o modo de discagem por tom ou por pulso . Verifique se o ramal tambm est configurado para discagem por tom. Se o modo de atendimento estiver definido como Manual, a multifuncional no atender chamadas. necessrio iniciar o processo de recebimento de fax manualmente. Consulte Configurao do modo de atendimento para obter mais informaes. Verifique a definio do nmero de toques para atender de sua configurao. Consulte Como alterar a configurao de toques para atendimento para determinar a configurao adequada. Verifique se o recurso de padro de toque de atendimento est configurado adequadamente. Consulte Como alterar padres de toque (toque diferenciado) . Consulte o Guia de introduo para verificar a instalao. Verifique se voc est usando o cabo de fax fornecido com a multifuncional.

O cabo do telefone pode no estar bem conectado.

O modo de discagem da multifuncional, ou o ramal, podem estar configurados incorretamente.

Chamadas de fax recebidas no esto sendo atendidas pela multifuncional.

O modo de atendimento pode estar configurado como Manual.

A configurao de nmero de toques para atender pode no estar definida corretamente.

O recurso de padro de toque de atendimento pode estar ativado, mas voc no possui esse servio ou, se possui, o recurso no est configurado corretamente. O cabo do fax pode no estar devidamente conectado ou pode no estar funcionando.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema

Causa A multifuncional pode no detectar o tom de fax recebidos porque a secretria eletrnica est reproduzindo uma mensagem de voz. Pode haver dispositivos demais conectados linha telefnica.

Soluo Grave novamente a mensagem da secretria eletrnica, deixando pelo menos dois segundos de silncio no incio da mensagem. Voc no deve ter mais de trs dispositivos conectados linha. Tente remover o ltimo dispositivo conectado e verifique se a multifuncional funciona. Se no funcionar, continue removendo os dispositivos um a um e tente novamente aps cada remoo. Execute um dos seguintes procedimentos: Aumente o volume da multifuncional e pressione Iniciar fax no painel de controle. Se voc ouvir um tom de discagem, a linha telefnica est funcionando. Desconecte a multifuncional da tomada do telefone e conecte um telefone. Tente fazer uma chamada telefnica para verificar se a linha est funcionando.

A linha telefnica pode no estar funcionando.

Chamadas de fax recebidas no esto sendo atendidas pela multifuncional.

Um servio de mensagem de voz pode estar interferindo com a multifuncional quando ele tenta atender chamadas.

Execute um dos seguintes procedimentos: Interrompa o servio de mensagem. Adquira uma linha telefnica dedicada para chamadas de fax. Defina o modo de atendimento da multifuncional como Manual. No modo manual, voc mesmo deve iniciar o processo de recebimento de fax. Consulte Configurao do modo de atendimento para obter mais informaes. Deixe a multifuncional definido no modo automtico e diminua a configurao de toques de atendimento da multifuncional para um nmero menor que o usado pelo correio de voz (consulte Como alterar a configurao de toques para atendimento ). A multifuncional atender todas as chamadas recebidas.

A multifuncional pode estar sem papel e a memria pode estar cheia.

Recarregue a bandeja de entrada de mdia. Pressione . A multifuncional imprimir todos os fax salvos na memria e, em seguida, retomar o atendimento das chamadas de fax.

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Problemas de fax

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Problema Os fax no esto sendo impressos.

Causa A bandeja de entrada de mdia est vazia.

Soluo Carregue as mdias. Todos os fax recebidos enquanto a bandeja de entrada est vazia so armazenados na memria e sero impressos depois que a bandeja for reabastecida. Verifique se o computador est recebendo fax. Consulte Como enviar e receber fax usando um computador . Ative a configurao de reduo automtica. Consulte Como alterar as configuraes de reduo automtica dos faxes recebidos . Ajuste a configurao de auto-correo para permitir que pginas maiores sejam impressas em uma nica pgina. Consulte Como alterar as configuraes de reduo automtica dos faxes recebidos . A multifuncional armazena as mensagens de fax impressas mais recentemente. (A quantia de memria disponvel determina o nmero real de fax que so armazenados para a reimpresso.) Assim que possvel, substitua o cartucho de impresso e, em seguida, reimprima o fax. Consulte Reimpresso de um fax . Entre em contato com o remetente e solicite o reenvio do fax depois de alterar as configuraes.

A opo Receber com o PC pode estar selecionada e os fax estarem sendo recebidos pelo computador. Os fax esto sendo impressos em duas pginas, em vez de em uma. A configurao de reduo automtica pode no estar definida corretamente.

Os fax recebidos podem ter sido enviados em mdia maior.

Fax recebidos esto muito claros ou so impressos em apenas metade da pgina.

Acabou o toner da multifuncional durante a impresso de um fax.

O fax enviado estava muito claro.

Problemas com o recebimento de fax

Problema A alimentao do documento interrompida no meio do envio do fax. Causa A altura mxima para que uma pgina possa ser carregada de 381 mm. O envio de uma pgina mais longa interrompido na marca dos 381 mm (15 polegadas). Soluo Imprima o documento em mdia menor. Se no existe congestionamento e menos de um minuto decorreu, espere um momento antes de pressionar Cancelar. Se existe congestionamento, consulte Eliminao de congestionamentos . Em seguida, reenvie o trabalho. Utilize o scanner de mesa. O tamanho mnimo da pgina no ADD 127 x 127 mm. Se existe congestionamento, consulte Eliminao de congestionamentos . Em seguida, reenvie o trabalho. H uma interrupo no envio dos fax. O dispositivo de fax para o qual voc est enviando pode no estar funcionando corretamente. Tente enviar para um outro dispositivo de fax.

Se o item for pequeno demais, poder ficar congestionado no alimentador automtico de documentos (AAD).

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema

Causa Sua linha telefnica pode no estar funcionando.

Soluo Execute um dos seguintes procedimentos: Aumente o volume da multifuncional e pressione Iniciar fax no painel de controle. Se voc ouvir um tom de discagem, a linha telefnica est funcionando. Desconecte a multifuncional do conector de parede e conecte um telefone ao conector. Tente fazer uma chamada telefnica para verificar se a linha est funcionando.

Um erro de comunicao pode estar interrompendo o trabalho de fax.

Altere a configurao de rediscar se houver erro de comunicao para Ligar (consulte as informaes sobre como alterar a opo de rediscagem se houver erro de comunicao, em Como alterar as configuraes de rediscagem ). Desative a configurao de deteco de tom de discagem. Consulte Como alterar a configurao da deteco de tom de discagem . Tente novamente mais tarde. Tente enviar para um outro dispositivo de fax. Execute um dos seguintes procedimentos: Aumente o volume na multifuncional e pressione Iniciar fax no painel de controle. Se voc ouvir um tom de discagem, a linha telefnica est funcionando. Desconecte a multifuncional da tomada do telefone e conecte um telefone. Tente fazer uma chamada telefnica para verificar se a linha est funcionando.

A multifuncional est recebendo fax, mas no os est enviando.

Se a multifuncional estiver em um sistema PBX, esse sistema pode estar gerando um tom de discagem que ela no consegue detectar. A conexo da linha telefnica pode ser de m qualidade. O dispositivo de fax para o qual voc est enviando pode no estar funcionando corretamente. Sua linha telefnica pode no estar funcionando.

As chamadas para envio do fax continuam sendo discadas.

A multifuncional rediscar automaticamente um nmero de fax se as opes de rediscagem estiverem configuradas como Ligar.

Para interromper as rediscagens enquanto a multifuncional estiver discando, pressione Cancelar. Para cancelar um trabalho de fax pendente, consulte Alterando a configurao claro/escuro (contraste) padro . Consulte Como alterar as configuraes de rediscagem para alterar a configurao de discagem. Ligue para o destinatrio com o intuito de verificar se o dispositivo de fax est ligado e pronto para receber fax.

Os fax enviados no esto chegando O dispositivo que est recebendo o fax ao dispositivo que est recebendo o fax. pode estar desligado ou apresentar

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Problemas de fax

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Problema

Causa uma condio de erro, como estar sem papel. Os originais podem ter sido carregados incorretamente.

Soluo

Verifique se os documentos originais esto carregados corretamente na bandeja de entrada do AAD ou no scanner de mesa. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada Se um trabalho de fax estiver na memria por uma dessas razes, uma entrada para o trabalho ser exibida no registro de fax. Imprima o registro de atividade do fax (consulte Impresso do registro de atividade de fax ) e verifique na coluna Status se h trabalhos que apresentam a designao Pendente. Verifique se a definio est correta. Consulte Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro . Verifique se a definio est correta. Consulte Como alterar a configurao padro do tamanho do vidro . Tente um dos seguintes procedimentos: Divida um fax grande em sees menores e envie-as individualmente. Apague as mensagens de fax armazenadas para disponibilizar mais memria para mensagens de fax de sada. Configure o fax de sada como fax adiado e verifique se ele completamente impresso. Certifique-se de usar a menor configurao de resoluo (Padro).

Um fax pode estar na memria porque aguarda para rediscar um nmero que estava ocupado, h outros trabalhos na frente aguardando para serem enviados ou o fax est configurado para adiar o envio.

Os fax que voc envia incluem um bloco de tonalidade cinza ao trmino de cada pgina. Os fax que voc envia contm dados que foram perdidos no final de cada pgina. Voc recebe um erro de Pouca memria.

Voc pode estar enviando um fax do scanner de mesa com o tamanho de fax no vidro definido de forma incorreta. Voc pode estar enviando um fax do scanner de mesa com o tamanho de fax no vidro definido de forma incorreta. Voc pode estar enviando um fax muito grande, ou a resoluo pode estar muito alta.

Problemas com chamadas de voz

Problema As chamadas de voz no esto sendo recebidas pelo telefone ou pela secretria eletrnica conectada linha. Causa O cabo do telefone pode no estar corretamente conectado. Soluo Consulte o Guia de introduo para verificar a instalao. A multifuncional deve ser o primeiro dispositivo conectado linha telefnica. Consulte Configurao do modo de atendimento ou Como alterar a configurao de toques para atendimento para determinar as

A configurao de toques para atender ou do modo de atendimento pode no estar definida corretamente.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Problema

Causa

Soluo configuraes adequadas. O nmero de toques para atender da secretria eletrnica deve ser menor que do dispositivo.

A secretria eletrnica ou o telefone podem no estar funcionando.

Conecte o telefone ou a secretria eletrnica diretamente linha telefnica e verifique se funcionam sozinhos.

Problemas com manuseio de papel

Nota Para obter informaes sobre como remover congestionamentos, consulte Eliminao de congestionamentos .
Problema A impresso est torta. Causa A bandeja de entrada de mdia pode estar sobrecarregada. As guias de mdia podem estar configuradas incorretamente, quebradas ou ausentes. Soluo Remova parte da mdia da bandeja de entrada. Verifique se as guias no esto ajustadas muito firme ou livremente contra o papel. Verifique se as guias esto quebradas ou ausentes e substitua se necessrio. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Abra a porta traseira de sada, na parte posterior da multifuncional, e use essa passagem de papel. Quando possvel, armazene a mdia em sua resma fechada hermeticamente, em temperatura ambiente. Vire de cabea para baixo a pilha de mdia na bandeja ou gire-a 180 graus na bandeja de papel.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. As pginas esto enroladas ou enrugadas. Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. A passagem de papel pode estar afetando as pginas. A mdia no est armazenada corretamente.

A mdia ficou na bandeja de entrada por muito tempo.

Problemas de desempenho
Problema A transmisso ou o recebimento dos fax so muito lentos. Causa Talvez o fax seja muito complexo, como um fax com muitos grficos. Soluo Fax complexos demoram mais para serem enviados ou recebidos. A diviso dos fax mais longos em vrios trabalhos e a diminuio da resoluo podem aumentar a velocidade de transmisso.

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Problemas de fax

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Problema

Causa O dispositivo que est recebendo o fax pode ter um modem de baixa velocidade. A resoluo na qual o fax foi enviado ou est sendo recebido muito alta.

Soluo A multifuncional envia o fax na velocidade mais rpida do modem que o dispositivo de recebimento de fax pode usar. Se voc estiver recebendo o fax, ligue para o remetente e pea para ele mudar para uma resoluo mais baixa e reenviar o fax. Se voc estiver enviando, abaixe a resoluo e reenvie o fax. Consulte Como alterar as configuraes de resoluo para alterar a configurao padro. Coloque o telefone no gancho e reenvie o fax. Solicite empresa telefnica que verifique a linha. Voc deve reservar mais tempo para transmitir trabalhos de fax internacionais. Imprima uma pgina de configurao e verifique quando os relatrios so impressos. Para obter instrues sobre como configurar horrios de impresso de registros ou relatrios, consulte Impresso do registro de atividade de fax ou Configurao dos horrios de impresso do relatrio de chamada de fax . Consulte Como usar os controles de volume da multifuncional .

Sua linha telefnica pode no estar funcionando. Voc est enviando um fax por meio de uma chamada internacional. Os registros de atividade do fax ou os relatrios de chamada de fax esto sendo impressos em horrios inadequados. As configuraes do registro de atividade de fax ou do relatrio de chamada de fax no esto corretas.

Os sons da multifuncional esto muito altos ou muito baixos.

A configurao de volume pode no estar ajustada corretamente.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Problemas de cpia
Como evitar problemas
A seguir, esto algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das cpias. Copie a partir do scanner de mesa. Isso produzir uma cpia de melhor qualidade do que a impresso a partir do alimentador automtico de documentos (AAD). Use originais de qualidade. Carregue a mdia corretamente. Se a mdia for carregada de forma incorreta, ela ficar torta, produzindo imagens imprecisas e problemas com o programa OCR. Consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar para obter instrues. Use uma folha separadora para proteger os originais. Nota Verifique se a mdia atende s especificaes da HP. Se a mdia atender s especificaes da HP, problemas repetidos de alimentao indicam que o cilindro de recolhimento ou a almofada de separao est desgastado. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto na caixa da multifuncional.

Problemas com a imagem

Problema As imagens esto ausentes ou desbotadas. Causa O nvel do toner do cartucho de impresso pode estar baixo. O documento original pode ser de m qualidade. Soluo Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Se o documento original for muito claro ou estiver danificado, possvel que a cpia no seja compensada, mesmo se voc ajustar o contraste. Se possvel, encontre um documento original em melhores condies. Fundos coloridos podem fazer com que as cores do primeiro plano se misturem com o fundo ou o fundo pode aparecer em uma sombra diferente. Se possvel, use um documento original sem fundo colorido. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso .

O documento original pode ter um fundo colorido.

Linhas verticais brancas ou desbotadas aparecem na cpia.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O nvel do toner do cartucho de impresso pode estar baixo.

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Problemas de cpia

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Problema Linhas indesejadas aparecem na cpia.

Causa A bandeja 1 (Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055) ou a bandeja 2 (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) pode no estar instalada corretamente. O vidro do scanner de mesa ou do AAD pode estar sujo.

Soluo Verifique se a bandeja est no lugar.

Limpe o scanner de mesa ou o vidro do AAD. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Instale um novo cartucho de impresso HP. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Limpe a multifuncional. Consulte Como limpar a multifuncional .

O tambor fotossensvel, na parte interna do cartucho de impresso, pode estar riscado. Pontos ou manchas pretas aparecem na cpia. Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o alimentador automtico de documentos ou no scanner de mesa. As configuraes do driver de impressora ou do software da multifuncional podem estar incorretas.

As cpias esto muito claras ou escuras.

Verifique se as configuraes de qualidade esto corretas. Consulte Como ajustar a qualidade de cpia . Consulte a Ajuda do software da multifuncional para obter mais informaes sobre como alterar as configuraes.

O texto est ininteligvel.

As configuraes do driver de impressora ou do software da multifuncional podem estar incorretas.

Verifique se as configuraes de qualidade esto corretas. Consulte Como ajustar a qualidade de cpia . Consulte a Ajuda do software da multifuncional para obter mais informaes sobre como alterar as configuraes.

Problemas de manuseio de mdia

Problema Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvatura Causa O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito. O papel foi armazenado de forma inadequada. O papel apresenta variaes de um lado para o outro. Curvatura excessiva O papel muito mido, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta. O papel varia de um lado para o outro. Congestionamento ou danos multifuncional O papel apresenta recortes ou perfuraes. Soluo Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade. Vire o papel. Abra o compartimento traseiro de sada ou utilize papel de fibra longa. Vire o papel. Use papel sem cortes ou perfuraes.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Problema Problemas na alimentao

Causa O papel tem bordas irregulares. O papel varia de um lado para o outro. O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta, o papel tem alto relevo ou de um lote com defeito.

Soluo Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser. Vire o papel. Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Abra o compartimento traseiro de sada ou utilize papel de fibra longa. Remova toda a mdia da bandeja de entrada, endireite a pilha e, em seguida, carregue a mdia na bandeja de entrada novamente. Ajuste as guias da mdia de acordo com a largura e o comprimento da mdia que voc est usando e tente imprimir novamente. Remova parte da mdia da bandeja. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada . Verifique se a mdia no est enrugada, dobrada ou danificada. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente. Se a mensagem Alimentao manual aparecer no visor do painel de controle da para multifuncional, pressione imprimir o trabalho. Verifique se a multifuncional no est no modo de alimentao manual e imprima o trabalho novamente.

A impresso sai enviesada (torta).

As guias de mdia podem estar ajustadas de forma incorreta.

Mais de uma folha alimentada por vez. A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. A mdia pode estar enrugada, dobrada ou danificada.

A multifuncional no puxa papel da bandeja de entrada de mdia.

A multifuncional pode estar no modo de alimentao manual.

O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado.

Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte na caixa da multifuncional. Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.

O controle de ajuste do comprimento de papel da bandeja 2 ou da bandeja 3 opcional (apenas para a Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) est definido para uma largura maior que o tamanho da mdia.

Problemas de desempenho
Problema Nenhuma cpia feita. Causa A bandeja de entrada pode estar vazia. Soluo Limpe a mdia na multifuncional. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada para obter mais informaes.

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Problemas de cpia

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Problema

Causa O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.

Soluo No alimentador automtico de documentos (AAD), carregue o documento original com o lado estreito voltado para frente e o lado a ser digitalizado para cima. No scanner de mesa, coloque o documento original com a face voltada para baixo e o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro.

As cpias esto em branco.

A fita de proteo pode no ter sido removida do cartucho de impresso.

Retire o cartucho de impresso da multifuncional, remova a fita de proteo e reinstale o cartucho de impresso. No AAD, carregue o documento original com o lado estreito voltado para frente e o lado a ser digitalizado para cima. No scanner de mesa, coloque o documento original com a face voltada para baixo e o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro.

O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.

Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O nvel do toner do cartucho de impresso pode estar baixo. O original copiado no o correto. O tamanho das cpias est reduzido. O AAD pode estar carregado. As configuraes de software da multifuncional podem estar definidas para reduzir a imagem digitalizadas.

Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia . Substitua o cartucho de impresso. Consulte Como trocar o cartucho de impresso . Certifique-se de que o AAD esteja vazio. Consulte a Ajuda do Caixa de ferramentas HP FX para obter mais informaes sobre como alterar as configuraes.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Problemas de digitalizao
Como resolver problemas com imagens digitalizadas
Problema Causa Soluo Para eliminar os padres, tente reduzir o tamanho da imagem aps a digitalizao. Imprima a imagem digitalizada para ver se a qualidade est melhor. Verifique se as configuraes de resoluo e cor esto corretas para o tipo de trabalho de digitalizao que voc est executando. Consulte Resoluo e cor do scanner . Para obter melhores resultados, utilize o scanner de mesa para digitalizar, em vez do alimentador automtico de documentos (AAD). Tente ajustar as configuraes do monitor do computador para usar mais cores (ou nveis de cinza). Normalmente, esse ajuste feito abrindo Monitor, no Painel de Controle do Windows. Tente ajustar as configuraes de resoluo e cor no software do scanner. Consulte Resoluo e cor do scanner . Problemas de qualidade de digitalizao O documento original pode ser de uma foto ou figura de segunda gerao.

A imagem que aparece na tela pode no ser uma representao precisa da qualidade da digitalizao.

O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.

Utilize as guias de mdia ao carregar os originais no AAD. Consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar . Limpe o scanner. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Tente alterar as configuraes grficas. Consulte Resoluo e cor do scanner . Utilize as guias de mdia ao carregar os originais no AAD. Consulte Como carregar documentos para enviar fax, copiar ou digitalizar . Tente ajustar as configuraes antes de digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original. Consulte Resoluo e cor do scanner .

O scanner pode estar sujo.

As configuraes grficas podem no ser adequadas ao tipo de trabalho de digitalizao que voc est executando. Parte da imagem no foi digitalizada. O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.

Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo.

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Problemas de digitalizao

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Problema

Causa O documento original maior que 381 mm.

Soluo O comprimento mximo digitalizvel de 381 mm quando voc utiliza a bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD). Se a pgina excede ao comprimento mximo, o scanner pra. (As cpias podem ser maiores.) CUIDADO No tente puxar o documento original do AAD; isso pode danificar o scanner ou o original. Consulte Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) .

O documento original muito pequeno.

O tamanho mnimo suportado pelo scanner de mesa de 25 x 25 mm. O tamanho mnimo da mdia no ADD 127 x 127 mm. O documento original pode estar congestionado. Consulte Ocorrem congestionamentos no alimentador automtico de documentos (AAD) . Nas configuraes de Digitalizao, certifique-se de que o tamanho da mdia de entrada seja suficientemente grande para o documento que est sendo digitalizado. Consulte Resoluo e cor do scanner . Altere as configuraes de resoluo e de cor para o valor correto para o trabalho. Consulte Resoluo e cor do scanner . O padro do sistema em cores, o que torna a digitalizao mais demorada, mesmo quando digitalizando um documento monocromtico. Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN ou WIA, poder alterar as configuraes de modo que o original seja digitalizado em escala de cinza ou em preto e branco. Consulte a Ajuda do software da multifuncional para obter detalhes. Se algum enviou um trabalho de impresso ou de cpia antes de voc tentar digitalizar, a digitalizao comear se o scanner no estiver ocupado. Entretanto, como a multifuncional e o scanner compartilham memria, a digitalizao pode ser mais lenta.

O tamanho da mdia est incorreto.

A digitalizao demora muito

O nvel de resoluo ou de cor est definido com um valor muito alto.

O software est definido para digitalizar em cores.

Um trabalho de impresso ou de cpia foi enviado antes de voc tentar digitalizar.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Problemas de qualidade de digitalizao

Como evitar problemas
A seguir, esto algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das cpias e das digitalizaes. Utilize a bandeja de entrada do scanner de mesa, em vez da bandeja de entrada do alimentador automtico de documentos (AAD) para digitalizar. Utilize originais de alta qualidade. Carregue a mdia corretamente. Se a mdia for carregada de forma incorreta, poder ficar torta, tornando as imagens imprecisas. Consulte Como carregar mdia nas bandejas de entrada para obter instrues. Ajuste as configuraes do software de acordo com a forma como voc deseja usar a pgina digitalizada. Consulte Resoluo e cor do scanner para obter mais informaes. Se a multifuncional est alimentando mais de uma pgina por vez, talvez seja necessrio substituir a almofada de separao. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto na caixa da multifuncional. Use uma folha separadora para proteger os originais.

Soluo de problemas de qualidade de digitalizao

Problema Pginas em branco Causa O documento original pode ter sido carregado de cabea para baixo. Soluo No alimentador automtico de documentos (AAD), coloque a extremidade superior da pilha de originais na bandeja de entrada do AAD, com a pilha de mdia com a face voltada para cima e a primeira pgina a ser digitalizada no alto da pilha. No scanner de mesa, coloque o documento original com a face voltada para baixo e o canto superior esquerdo no canto inferior direito do vidro. Muita ou pouca luminosidade Os nveis de resoluo e de cor podem estar definidos de forma incorreta. Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o vidro. O vidro do AAD pode estar sujo. Verifique se as configuraes de resoluo e de cor esto corretas. Consulte Resoluo e cor do scanner . Limpe a superfcie do scanner de mesa. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Limpe o vidro do AAD. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) .

Linhas indesejadas

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Problemas de digitalizao

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Problema Pontos ou listas pretas

Causa Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o vidro. Os nveis de resoluo e de cor podem estar definidos de forma incorreta.

Soluo Limpe a superfcie do scanner de mesa. Consulte Para limpar o vidro do scanner (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392) . Verifique se as configuraes de resoluo e de cor esto corretas. Consulte Resoluo e cor do scanner .

Texto ininteligvel

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Problemas de rede
Como verificar se multifuncional est on-line
Para verificar se multifuncional est on-line Verifique os itens a seguir para confirmar se a multifuncional est pronta para imprimir. 1. A multifuncional est conectada e ligada? Certifique-se de que a multifuncional esteja conectada e ligada. Se o problema persistir, pode haver um defeito no cabo de alimentao, na fonte de alimentao ou na multifuncional. 2. A luz de Ready (Pronta) da multifuncional est ligada? Se a luz estiver piscando, voc dever aguardar at que o trabalho atual seja concludo. 3. O visor do painel de controle da multifuncional est em branco? 4. Verifique se a multifuncional est ligada. Verifique se a multifuncional est instalada corretamente.

Uma mensagem diferente de Pronto aparece no visor do painel de controle da multifuncional? Consulte a documentao da multifuncional para obter uma lista completa de mensagens e aes corretivas do painel de controle.

Como resolver problemas de comunicao com a rede

Para resolver problemas de comunicao com a rede Verifique, com base nos itens a seguir, se a multifuncional est se comunicando com a rede. Estas informaes presumem que uma pgina de configurao da Rede j foi impressa (consulte Pgina de Configurao ). 1. H algum problema de conexo fsica entre a estao de trabalho ou o servidor de arquivos e a multifuncional? Verifique o sistema de cabos de rede, as conexes e a exatido das configuraes do roteador. Verifique se o comprimento dos cabos de rede est de acordo com as especificaes da rede. 2. Os cabos de rede esto conectados adequadamente? Verifique se a multifuncional est conectada rede usando a porta e o cabo apropriados. Verifique se cada conexo de cabo est encaixada e no lugar certo. Se o problema continuar, tente um cabo ou portas diferentes no concentrador ou no transmissor. A luz mbar de indicao de atividade e a luz verde de status da conexo prximas conexo da porta na parte traseira da multifuncional devem estar acesas. 3. As configuraes da velocidade da conexo e de dplex esto corretas? A Hewlett-Packard recomenda que essa configurao seja mantida no modo automtico (configurao padro). Consulte Configuraes de velocidade da conexo e de dplex . 4. possvel executar o comando ping na multifuncional?

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Problemas de rede

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Use o prompt de comandos para executar ping na multifuncional a partir do computador. Por exemplo: ping 192.168.45.39 Verifique se o ping exibe tempos de ida e volta. Se voc puder executar ping da multifuncional, verifique se a configurao de endereo IP da multifuncional est correta no computador. Se estiver, exclua e, em seguida, adicione a multifuncional novamente. Se o comando ping falhar, verifique se os hubs de rede esto ligados e se as configuraes de rede, a multifuncional e o computador esto configurados para a mesma rede. 5. Algum programa de software foi acrescentado rede? Verifique se o aplicativo compatvel e se est instalado corretamente com os drivers de impressora corretos. 6. Os outros usurios conseguem imprimir? O problema pode ser especfico da estao de trabalho. Verifique os drivers de rede da estao de trabalho, os drivers da impressora e o redirecionamento (captura em Novell NetWare). 7. Se outros usurios podem imprimir, eles esto utilizando o mesmo sistema operacional de rede? Verifique se a configurao do seu sistema operacional de rede est correta. 8. Seu protocolo est ativado? Verifique o status do seu protocolo na pgina de configurao da Rede. Consulte Pgina de Configurao . Tambm possvel usar o servidor da Web incorporado ou a Caixa de ferramentas HP FX para verificar o status de outros protocolos. Consulte Como usar o servidor da Web incorporado ou o Caixa de ferramentas HP FX . 9. A multifuncional aparece no HP Web Jetadmin ou em outro programa de gerenciamento? Verifique as configuraes de rede na pgina de configurao da Rede. Confirme as configuraes de rede da multifuncional usando o painel de controle da multifuncional.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Problemas no visor do painel de controle

CUIDADO A eletricidade esttica pode fazer com que pontos ou linhas pretas apaream inesperadamente na exibio do painel de controle da multifuncional. No toque no visor do painel de controle da multifuncional se houver chances de que voc esteja com uma carga de eletricidade esttica (por exemplo, caminhar em um carpete em um ambiente de baixa umidade). Linhas ou pontos inesperados podem aparecer no visor do painel de controle da multifuncional ou o visor poder ficar em branco se a multifuncional for exposta a um campo eltrico ou magntico. Para solucionar este problema, execute o procedimento a seguir: 1. 2. 3. Desligue a multifuncional. Remova a multifuncional do campo eltrico ou magntico. Ligue novamente a multifuncional.

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Problemas no visor do painel de controle

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Problemas no grampeador (Multifuncional HP LaserJet 3392)

O grampeador prtico foi projetado para no ter congestionamentos de grampos. Para reduzir o risco de congestionamentos de grampos, certifique-se de que grampear no mximo 20 pginas de mdia (80 g/m2) por vez.
O grampeador prtico no grampeia pginas. Motivo A porta do grampeador no est totalmente fechada. Existe um congestionamento de grampos no grampeador. Soluo Certifique-se de que a porta do grampeador esteja totalmente fechada. Elimine o congestionamento de grampos. Consulte Como limpar congestionamentos do grampeador para obter instrues sobre como eliminar um congestionamento de grampos.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Soluo de problemas de erros PostScript (PS)

As seguintes situaes so especficas para a linguagem PS e podem ocorrer quando vrias linguagens da multifuncional esto em uso. Nota Para receber uma mensagem impressa ou exibida na tela quando ocorrerem erros PS, abra a caixa de dilogo Print Options (Opes de impresso) e clique na seleo ao lado da seo de erros PS. Tambm possvel usar o servidor da Web incorporado.
Tabela 13-3 Erros PS
Sintoma O trabalho impresso em Courier (a fonte padro da multifuncional) e no na fonte solicitada. Possvel causa A fonte solicitada no foi transferida por download. Uma troca de linguagem pode ter sido feita para imprimir um trabalho PCL antes do recebimento do trabalho de impresso PS. O trabalho de impresso muito complexo. Soluo Faa o download da fonte desejada e reenvie o trabalho de impresso. Verifique o tipo e o local da fonte. Faa o download na multifuncional, se aplicvel. Consulte a documentao do software. Talvez seja necessrio imprimir o trabalho em 600 pontos por polegada, reduzir a complexidade da pgina ou instalar mais memria. Certifique-se de que o trabalho de impresso seja PS. Verifique se o programa de software esperava o envio de um arquivo de configurao ou de cabealho PS para a multifuncional. Talvez seja necessrio imprimir o trabalho em 600 pontos por polegada, reduzir a complexidade da pgina ou instalar mais memria. Selecione fontes de download ilimitado a partir do driver de impressora. Selecione fontes de download ilimitado a partir do driver de impressora.

Uma pgina Ofcio impresso com margens cortadas.

Uma pgina de erro PS impressa.

Talvez o trabalho de impresso no seja PS.

Erro de verificao de limite

O trabalho de impresso muito complexo.

Erro de VM Verificao de intervalo

Erro de fonte Erro de fonte

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Soluo de problemas de erros PostScript (PS)

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Soluo de problemas comuns no Macintosh

Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4
Tabela 13-4 Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4
O driver de impressora no est listado no Centro de impresso. Motivo O software da multifuncional pode no ter sido instalado ou foi instalado incorretamente. Soluo Verifique se o PPD est na seguinte pasta da unidade de disco rgido: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj, em que <lang> representa o cdigo de idioma de duas letras para o idioma que est em uso. Se necessrio, reinstale o software. Consulte o guia de introduo para obter instrues. Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta da unidade de disco rgido: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj, em que <lang> representa o cdigo de idioma de duas letras para o idioma que est em uso. Reinstale o software. Consulte o guia de introduo para obter instrues.

O arquivo de Descrio de impressora Postscript (PPD) est corrompido.

O nome da multifuncional, o endereo IP, ou o nome do host rendezvous ou bonjours no aparece na caixa de listagem da impressora no centro de impresso. Motivo A multifuncional pode no estar pronta. Soluo Certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente, que a multifuncional esteja ligada e que a luz de pronto esteja acesa. Se voc estiver se conectando por um hub USB ou Ethernet, tente uma conexo direta com o computador ou use uma porta diferente. Verifique as informaes de nome da multifuncional, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" imprimindo uma pgina de configurao. Consulte Pgina de Configurao . Verifique se as informaes de nome, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" na pgina de configurao correspondem s informaes no Centro de impresso. Substitua o cabo de interface. Certifique-se de usar um cabo de alta qualidade.

As informaes incorretas de nome da multifuncional, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" esto sendo usadas.

O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa qualidade.

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Captulo 13

Soluo de problemas

PTWW

Tabela 13-4 Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4 (continuao)

Um trabalho de impresso no foi enviado impressora desejada. Motivo A fila de impresso pode estar parada. O nome da multifuncional ou o endereo IP incorreto est sendo usado. Outra impressora com as mesmas informaes, ou informaes semelhantes, de nome, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" pode ter recebido o trabalho de impresso. Soluo Reinicie a fila de impresso. Abra o monitor de impresso e selecione Start Jobs (Iniciar trabalhos). Verifique as informaes de nome da multifuncional, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" imprimindo uma pgina de configurao. Consulte Pgina de Configurao . Verifique se as informaes de nome, endereo IP ou nome do host "rendezvous" ou "bonjours" na pgina de configurao correspondem s informaes no Centro de impresso.

Um arquivo EPS (Encapsulated PostScript) no impresso com as fontes corretas. Motivo Esse problema ocorre com alguns programas. Soluo Antes de imprimir, tente fazer o download das fontes contidas no arquivo EPS para a multifuncional. Envie o arquivo no formato ASCII em vez de usar a codificao binria.

No possvel imprimir a partir de uma placa USB de terceiros. Motivo Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB no est instalado. Soluo Ao adicionar uma placa USB de terceiros, talvez seja necessrio usar o software Apple USB Adapter Card Support. A verso mais atual desse software est disponvel no site da Apple na Web.

Quando conectada com um cabo USB, a multifuncional no aparece no Centro de impresso Macintosh aps a seleo do driver. Motivo Esse problema causado por um componente de software ou hardware. Soluo Soluo de problemas de software Verifique se o Macintosh oferece suporte ao USB. Verifique se o sistema operacional Macintosh o Mac OS X V10.3 ou o Mac OS X V10.4. Certifique-se de que o Macintosh tenha o software USB apropriado da Apple.

Soluo de problemas de hardware Verifique se a multifuncional est ligada. Verifique se o cabo USB est corretamente conectado. Verifique se voc est usando o cabo USB de alta velocidade correto.

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Soluo de problemas comuns no Macintosh

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Tabela 13-4 Problemas com o Mac OS X V10.3 e o Mac OS X V10.4 (continuao)

Quando conectada com um cabo USB, a multifuncional no aparece no Centro de impresso Macintosh aps a seleo do driver. Motivo Soluo Certifique-se de no ter vrios dispositivos USB consumindo energia da cadeia. Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host. Verifique se mais de dois hubs USB sem alimentao eltrica esto conectados em seqncia na cadeia. Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host. Nota O teclado iMac um hub USB sem fonte de alimentao.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Ferramentas de soluo de problemas

A seo descreve as ferramentas que podem ajudar a resolver problemas relacionados multifuncional.

Pginas e relatrios da multifuncional

Esta seo descreve as pginas e os relatrios que ajudam a diagnosticar e resolver problemas com a multifuncional.

Pgina de Demonstrao
Para imprimir a Pgina de demonstrao, siga as etapas abaixo. 1. 2. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu at que o menu Relatrios seja exibido e pressione . Use o boto < ou > at que Pgina de demonstrao seja exibido, em seguida, pressione .

Pgina de Configurao
A pgina de Configurao lista as configuraes e as propriedades atuais da multifuncional. possvel imprimir uma pgina de Configurao a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a pgina de Configurao a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de configurao e, em seguida, pressione

Para obter mais informaes sobre a pgina de configurao, consulte Pgina de Configurao .

Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

A pgina de Status dos suprimentos lista a durao restante do cartucho de impresso HP. Alm disso, ela mostra a estimativa de pginas restantes, o nmero de pginas impressas e outras informaes de suprimentos. possvel imprimir uma pgina de Status dos suprimentos a partir da multifuncional ou do Caixa de ferramentas HP FX. Para imprimir a partir da multifuncional, conclua as seguintes etapas. 1. 2. 3. No menu do painel de controle, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Status dos suprimentos e, em seguida, pressione

Para obter mais informaes sobre a pgina Status dos Suprimentos, consulte Pgina de Status dos suprimentos (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) .

Relatrios de fax
Esta seo descreve os relatrios de fax que ajudam a diagnosticar e resolver problemas com a multifuncional.

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Ferramentas de soluo de problemas

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Nota Para obter mais informaes sobre relatrios de fax, consulte Registros e relatrios de fax .

Registro de atividade de fax

O registro de atividade de fax fornece uma histria cronolgica dos ltimos 40 fax que foram recebidos, enviados ou excludos e de qualquer erro que tenha ocorrido. Como imprimir o registro de atividade de fax 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Registro de atividade do fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Imprimir registro agora. A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o registro.

Relatrio de chamadas de fax

O relatrio de chamada de fax um relatrio breve que indica o status do ltimo fax enviado ou recebido. Como imprimir um relatrio de chamada de fax 1. 2. 3. 4. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de chamada de fax e, em seguida, pressione Pressione para selecionar Imprimir relatrio agora. A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio.

Relatrio de catlogo telefnico

O relatrio da lista telefnica relaciona os nmeros de fax atribudos aos botes digitais e s entradas de discagem rpida e de grupo de discagem. Como imprimir um relatrio de lista telefnica 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio do catlogo telefnico e, em seguida, pressione . A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio.

Relatrio de cdigos de faturamento

O relatrio de cdigo de faturamento uma lista impressa de todos os cdigos de faturamento do fax e do nmero total de fax que foram faturados para cada cdigo. Nota Depois deste relatrio ser impresso, todo o dados de faturamento so excludos.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Como imprimir um relatrio de cdigo de faturamento 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Relatrios e, em seguida, pressione . .A

Use o boto < ou > para selecionar Relatrio de faturamento e, em seguida, pressione multifuncional sai das configuraes do menu e imprime o relatrio.

Caixa de ferramentas HP FX
O Caixa de ferramentas HP FX um programa com base na Web que pode ser usado para tarefas de soluo de problemas.

Para visualizar o Caixa de ferramentas HP FX

Abra o Caixa de ferramentas HP FX de uma destas maneiras: Na rea de trabalho do Windows, d um clique duplo no cone da Caixa de ferramentas HP FX. No menu Iniciar do Windows, clique em Programas (Todos os programas no Windows XP) e, em seguida, clique em Caixa de ferramentas HP FX.

Guia Troubleshooting (Soluo de problemas)

A Caixa de ferramentas HP FX inclui a guia Soluo de problemas, que contm links para as seguintes pginas principais: Mensagens do Painel de Controle. Visualize descries de mensagens do painel de controle da multifuncional. Eliminao de Congestionamentos. Visualize informaes sobre a localizao e a eliminao de congestionamentos. Problemas de Impresso. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de impresso. Problemas de Digitalizao. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de digitalizao. Problemas de Cpia. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de cpia. Problemas de Fax. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de fax. Problemas de Conectividade. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de rede. Ferramentas de Soluo de Problemas. Use ferramentas de soluo de problemas, como uma pgina de limpeza, para fazer a manuteno da multifuncional. Demonstraes Animadas. Visualize demonstraes de Ajuda animadas para a multifuncional. Nota Outras guias no Caixa de ferramentas HP FX podem ser teis para a soluo de problemas com a multifuncional. Para obter informaes sobre as outras guias da Caixa de ferramentas HP FX, consulte Caixa de ferramentas HP FX .

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Ferramentas de soluo de problemas

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Menu Servio
Use o menu Service (Servio) do painel de controle para solucionar problemas com a multifuncional.

Como restaurar os padres de fbrica

A restaurao dos padres de fbrica retornam todas as configuraes aos padres de fbrica e tambm limpa o nome do cabealho e o nmero de telefones do fax. CUIDADO Este procedimento limpa os nmeros e os nomes de fax associados a teclas digitais e cdigos de discagem rpida e exclui todas as pginas armazenadas na memria. Em seguida, o procedimento reinicia automaticamente a multifuncional. Como restaurar os padres de fbrica 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Servio e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Restaurar padres e, em seguida, pressione A multifuncional automaticamente reiniciada.

Como limpar a passagem de papel

A multifuncional apresenta um modo de limpeza especial para limpar a passagem de papel. Nota Se voc tiver acesso Caixa de ferramentas HP FX, a HP recomenda a limpeza da passagem de papel com a Caixa de ferramentas HP FX. Consulte Como limpar a passagem de papel . Como limpar a passagem do papel 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Servio e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Modo de limpeza e, em seguida, pressione

Uma pgina alimentada lentamente pela multifuncional. Descarte a pgina quando o processo for concludo. 4. 5. Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado. Pressione novamente para confirmar e iniciar o processo de limpeza.

Uma pgina alimentada lentamente pela multifuncional. Descarte a pgina quando o processo for concludo.

Sinais de protocolo T.30

Utilize um relatrio de sinais do protocolo T.30 para solucionar problemas relacionados a transmisso de fax.

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Captulo 13

Soluo de problemas

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Como imprimir um relatrio de sinais do protocolo T.30 Envie um fax a partir da multifuncional ou receba um fax na multifuncional de outro aparelho de fax e, em seguida, imprima um relatrio de sinais T.30 depois que o fax for impresso. 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Servio e, em seguida, pressione . .

Use o boto < ou > para selecionar Imprimir T.30 e, em seguida, pressione A multifuncional sai das configuraes do menu e imprime os relatrios.

Impresso com arquivamento

A impresso com arquivamento produz uma sada menos suscetvel a manchas de toner. Use a impresso com arquivamento para criar documentos que voc deseja preservar ou arquivar. Para ativar a impresso com arquivamento 1. 2. 3. No painel de controle da multifuncional, pressione Menu. Use o boto < ou > para selecionar Servio e, em seguida, pressione .

Use o boto < ou > para selecionar Archive print (Impresso com arquivamento), selecione On (Ativar) ou Off (Desativar) e pressione .

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Ferramentas de soluo de problemas

361

362

Captulo 13

Soluo de problemas

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Acessrios e informaes sobre encomendas

Suprimentos Memria (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Cabo e acessrios de interface Acessrios para manuseio de papel (Multifuncional HP LaserJet 3390) Peas substituveis pelo usurio Papel e outras mdia de impresso Documentao complementar

A lista de acessrios a seguir foi atualizada antes da publicao deste documento. As informaes sobre encomendas e a disponibilidade dos acessrios podem mudar no decorrer da vida til da multifuncional. Para obter as informaes mais atualizadas sobre encomendas, visite um dos seguintes sites da Web: Amrica do Norte: http://www.hp.com/go/ordersupplies-na Europa e Oriente Mdio: http://www.hp.com/go/ordersupplies-emea Pases/regies na sia-Pacfico: http://www.hp.com/go/ordersupplies-ap Amrica Latina: http://www.hp.com/go/ordersupplies-la

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363

Suprimentos
Nome do produto Cartucho de impresso preto Descrio A produo mdia do cartucho de impresso padro de aproximadamente 2000 pginas (Multifuncional HP LaserJet 3050 e Multifuncional LaserJet 3052/3055) e 2500 pginas (Multifuncional HP LaserJet 3390 e Multifuncional HP LaserJet 3392). A produo real depende do uso. Cada um com capacidade para 1500 grampos Nmero de pea Q2612A (Multifuncional HP LaserJet 3050 e Multifuncional LaserJet 3052/3055) Q5949A e Q5949X (Multifuncional HP LaserJet 3390 e Multifuncional HP LaserJet 3392)

Cartucho de grampos (2 pacotes)

Q7432A

364

Apndice A

Acessrios e informaes sobre encomendas

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Memria (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Nome do produto Atualizaes de memria (DIMMs) Descrio A memria padro de 64 MB da multifuncional pode ser expandida para at 192 MB com o slot de DIMM adicional. 32 MB Atualizaes de memria (DIMMs) Atualizaes de memria (DIMMs) DIMM de fonte (100 pinos) 64 MB 128 MB possvel instalar uma memria somente leitura (ROM) de fonte de linguagem de 8 MB no slot de DIMM. Q7708AX Q7709AX Visite o site http://www.hp.com para conhecer a disponibilidade de DIMMs e fazer encomendas. Nmero de pea Q7707AX

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Memria (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

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Cabo e acessrios de interface

Nome do produto Cabo USB Cabo de fax Descrio Conector de dispositivo compatvel com USB padro de 2 metros Adaptador de cabo telefnico de dois fios. Nmero de pea C6518A 81210811

366

Apndice A

Acessrios e informaes sobre encomendas

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Acessrios para manuseio de papel (Multifuncional HP LaserJet 3390)

Nome do produto Bandeja opcional 3 Descrio Bandeja de entrada para 250 folhas para tamanhos padro. Apenas uma bandeja para 250 folhas pode ser instalada. Cada um com capacidade para 1500 grampos Nmero de pea Q7556A

Cartucho de grampos (2 pacotes)

Q7432A

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Acessrios para manuseio de papel (Multifuncional HP LaserJet 3390)

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Peas substituveis pelo usurio

Nome do produto Almofada de separao e cilindros de recolhimento Descrio Substitua-os quando a multifuncional estiver recolhendo vrias folhas de uma s vez ou quando no estiver recolhendo nenhuma folha. A tentativa de usar outro papel no solucionou o problema. Substitua o AAD quando estiver danificado ou quando no estiver trabalhando corretamente. Nmero de pea Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP para encomendar peas.

Alimentador automtico de documentos (AAD) (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP para encomendar peas.

368

Apndice A

Acessrios e informaes sobre encomendas

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Papel e outras mdia de impresso

Nota O papel para jato de tinta no recomendado para a multifuncional.
Nome do produto Papel HP LaserJet Papel HP Premium Choice LaserJet Descrio Papel HP Premium para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP bond com gramatura de 120,32 g/m2 Papel HP com gramatura de 200 g/m2. Use para imprimir cartes postais e capas de documentos. Papel HP para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP para vrias utilizaes. Papel slido com acabamento em cetim. O papel no rasgar e resistir a mudanas climticas. Para documentos que exigem durabilidade e longevidade. Revestimento com acabamento brilhante nos dois lados. Use para brochuras, catlogos, fotografias e sempre que um acabamento brilhante for desejado. Revestimento com acabamento em cetim nos dois lados. 105 g/m2 Alta opacidade sem visibilidade do material impresso no outro lado da pgina, 44 lb. Acabamento brilhante de alto contraste, 32 lb. Acabamento fosco de alto contraste, 52 lb. Branco brilhante para alto contraste, 32 lb. Nmero de pea HPJ1124 (Carta) HPU1132 (Carta)

Papel de capa HP

Q2413A (Carta) 100 folhas

Papel para impresso HP Papel multifuncional HP Papel resistente HP LaserJet

HPP1122 (Carta) HPM1120 (Carta) Q1298A (Carta)

Papel de alto brilho HP para laser

Q2419A (Carta) 200 folhas

Papel lustroso suave HP para laser

Q2415A (Carta) 500 folhas

Papel para brochura a laser HP, acabamento fosco Papel fotogrfico e para imagens HP laser, brilhante Papel fotogrfico e para imagens HP laser, fosco Papel para apresentao HP para laser, lustroso

Q6543A (carta), 150 folhas

Q6545A (carta), 200 folhas Q6549A (carta), 100 folhas Q6541A (carta), 200 folhas

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Papel e outras mdia de impresso

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Documentao complementar
Uma cpia impressa deste guia do usurio est disponvel nos seguintes idiomas.
Tabela A-1 Guias do usurio
Idioma Ingls Chins simplificado Tcheco Holands Francs Alemo Hngaro Italiano Coreano Polons Russo Espanhol, castelhano Sueco Tailands Chins tradicional Turco Nmero de pea Q6500-90929 Q6500-90939 Q6500-90930 Q6500-90931 Q6500-90932 Q6500-90933 Q6500-90934 Q6500-90935 Q6500-90936 Q6500-90937 Q6500-90938 Q6500-90940 Q6500-90941 Q6500-90943 Q6500-90942 Q6500-90944

Uma cpia impressa do guia de Introduo est disponvel nos seguintes idiomas.
Tabela A-2 Guia de introduo
Idioma Nmero de pea (Multifuncional HP LaserJet 3050) Q6504-90904 Q6504-90906 Q6504-90907 Q6504-90906 Q6504-90905 Q6504-90903 Q6504-90902 Q650490902, Q6504 90903, Q650490904, Nmero de pea (Multifuncional LaserJet 3052/3055) Q6502-90905 Q6502-90907 Q6502-90908 Q6502-90907 Q6502-90906 Q6502-90904 Q6502-90903 Q650290903, Q6502 90904, Q650290905, Nmero de pea (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Q6500-90905 Q6500-90907 Q6500-90908 Q6500-90907 Q6500-90906 Q6500-90904 Q6500-90903 Q650090903, Q6500 90904, Q650090905,

Arbico Blgaro Chins simplificado Croata Tcheco Dinamarqus Holands Ingls

370

Apndice A

Acessrios e informaes sobre encomendas

PTWW

Tabela A-2 Guia de introduo (continuao)

Idioma Nmero de pea (Multifuncional HP LaserJet 3050) Q650490905, Q6504 90906, Q650490907 Somente em ingls Estoniano Finlands Francs Alemo Grego Hebraico Hngaro Italiano Cazaquisto Coreano Leto Lituano Noruegus Polons Portugus Romeno Russo Eslovaco Esloveno Espanhol Sueco Tailands Chins tradicional Turco Q6504-90901 Q650490904 Q6504-90903 Q6504-90902 Q6504-90902 Q6504-90903 Q6504-90903 Q6504-90905 Q6504-90902 Q6504-90904 Q6504-90907 Q6504-90904 Q6504-90904 Q6504-90903 Q6504-90905 Q6504-90902 Q6504-90906 Q6504-90904 Q6504-90905 Q6504-90906 Q6504-90902 Q6504-90903 Q6504-90907 Q6504-90907 Q6504-90906 Nmero de pea (Multifuncional LaserJet 3052/3055) Q650290906, Q6502 90907, Q650290908 Q6502-90902 Q6502-90905 Q6502-90904 Q6502-90903 Q6502-90903 Q6502-90904 Q6502-90904 Q6502-90906 Q6502-90903 Q6502-90905 Q6502-90908 Q6502-90905 Q6502-90905 Q6502-90904 Q6502-90906 Q6502-90903 Q6502-90907 Q6502-90905 Q6502-90906 Q6502-90907 Q6502-90903 Q6502-90904 Q6502-90908 Q6502-90908 Q6502-90907 Nmero de pea (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392) Q650090906, Q6500 90907, Q650090908, Q6500-90902 Q6500-90905 Q6500-90904 Q6500-90903 Q6500-90903 Q6500-90904 Q6500-90904 Q6500-90906 Q6500-90903 Q6500-90905 Q6500-90908 Q6500-90905 Q6500-90905 Q6500-90904 Q6500-90906 Q6500-90903 Q6500-90907 Q6500-90905 Q6500-90906 Q6500-90907 Q6500-90903 Q6500-90904 Q6500-90908 Q6500-90908 Q6500-90907

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Documentao complementar

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372

Apndice A

Acessrios e informaes sobre encomendas

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Servios e suporte

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Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard

Produto hp Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 Durao da garantia limitada Garantia limitada de um ano

A HP garante que o hardware e os acessrios HP ao usurio final contra defeitos em materiais e de fabricao aps a data de compra, pelo perodo especificado acima. Se a HP receber notificaes desses defeitos durante a vigncia da garantia, ela poder, por sua opo, reparar ou substituir os produtos com defeitos comprovados. Os produtos de substituio podem ser novos ou equivalentes a novos em desempenho. A HP garante que o software HP no falhar na execuo de suas instrues de programao aps a data da compra, pelo perodo especificado acima, devido a defeitos em materiais e de fabricao quando adequadamente instalado e utilizado. Se a HP receber notificaes desses defeitos durante a vigncia da garantia, ela substituir o software que no executa suas instrues de programao devido a esses defeitos. A HP no garante que a operao de produtos HP ser ininterrupta ou livre de erros. Se no for possvel, por parte da HP e dentro de um perodo razovel, reparar ou substituir qualquer produto condio da garantia, voc ter direito a um reembolso do preo de compra contra a devoluo imediata do produto. Os produtos HP podem conter peas remanufaturadas equivalentes a novos em desempenho ou podem ter sido submetidas ao uso incidental. A garantia no se aplica a defeitos resultantes do seguinte: (a) operaes imprprias ou inadequadas de manuteno ou calibrao, (b) software, interface, peas ou suprimentos no fornecidos pela HP, (c) modificao no autorizada ou uso incorreto, (d) operao fora das especificaes ambientais publicadas para o produto ou (e) preparao ou manuteno incorreta do local. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, AS GARANTIAS ACIMA SO EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIO, SEJA ESCRITA OU ORAL, EXPRESSA OU IMPLCITA, E A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO PARA DETERMINADO PROPSITO. Alguns pases/regies, estados ou distritos no permitem limitaes quanto durao de uma garantia implcita e, portanto, a limitao ou excluso supracitada pode no se aplicar a voc. Esta garantia lhe concede direitos jurdicos especficos, e voc tambm pode ter outros direitos que variam em cada pas/regio, estado ou distrito. A garantia limitada da HP vlida em qualquer pas/regio ou localidade em que a HP tenha presena de suporte para este produto e em que a HP tenha comercializado este produto. O nvel de servio de garantia recebido pode variar de acordo com os padres locais. A HP no alterar a forma, a adequao ou a funo do produto para que ele opere em um pas/regio ao qual nunca foi projetado para funes por motivos jurdicos ou legislativos. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, OS REMDIOS NESTA DECLARAO DE GARANTIA SO DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO USURIO. EXCETO COMO INDICADO ACIMA, EM HIPTESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSABILIZADOS POR PERDA DE DADOS OU DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQENCIAIS, INCIDENTAIS (INCLUINDO A PERDA DE LUCROS OU DADOS) OU OUTROS, SEJA POR CONTRATO, ATO ILCITO OU OUTRA FORMA. Alguns pases/regies, estados ou distritos no permitem a excluso ou a limitao de danos incidentais ou conseqentes e, portanto, a limitao ou excluso supracitada pode no se aplicar a voc. OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAO, EXCETO AT ONDE PERMITIDO PELA LEI, NO EXCLUEM, RESTRIGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS ESTATUTRIOS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USURIO E SOMAM-SE A ELES.

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Apndice B

Servios e suporte

PTWW

Declarao de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impresso

Este produto HP tem garantia contra defeitos em materiais e de fabricao. Esta garantia no se aplica a produtos que (a) tenham sido recarregados, recondicionados, remanufaturados ou alterados de qualquer maneira, (b) tiveram problemas resultantes de erros de utilizao, armazenamento inadequado ou operao fora das especificaes ambientas publicadas para a impressora ou (c) exibirem desgaste de utilizao normal. Para obter servios de garantia, devolva o produto ao local de compra (com uma descrio por escrito do problema e amostras de impresso) ou entre em contato com o atendimento ao cliente HP. Caber HP optar por substituir os produtos comprovadamente defeituosos ou reembolsar seu preo de compra. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, A GARANTIA ACIMA EXCLUSIVA E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIO, SEJA ESCRITA OU ORAL, EXPRESSA OU IMPLCITA, E A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO PARA DETERMINADO PROPSITO. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, EM HIPTESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSABILIZADOS POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQENCIAIS, INCIDENTAIS (INCLUINDO A PERDA DE LUCROS OU DADOS) OU OUTROS, SEJA POR CONTRATO, ATO ILCITO OU OUTRA FORMA. OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAO, EXCETO AT ONDE PERMITIDO PELA LEI, NO EXCLUEM, RESTRIGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS ESTATUTRIOS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USURIO E SOMAM-SE A ELES.

PTWW

Declarao de Garantia Limitada dos Cartuchos de Impresso

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Disponibilidade de suporte e servio

Em todo o mundo, a HP oferece vrias opes de servio e suporte para compra. A disponibilidade desses programas poder variar dependendo do local. Para obter detalhes, consulte o folheto de suporte na caixa da multifuncional.

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Apndice B

Servios e suporte

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Atendimento ao cliente HP
Servios on-line Para acesso 24 horas a softwares especficos da HP multifuncional e atualizados, alm de informaes sobre o produto e informaes de suporte usando uma conexo com a Internet, visite o site da Web apropriado. Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3050: www.hp.com/support/ lj3050 Impressora, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3052: www.hp.com/support/lj3052 Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3055: www.hp.com/support/ lj3055 Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3390: www.hp.com/support/ lj3390 Impressora, fax, copiadora e scanner multifuncional HP LaserJet 3392: www.hp.com/support/ lj3392

Visite www.hp.com/support/net_printing para obter informaes sobre o servidor de impresso externo HP Jetdirect. O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) um conjunto de ferramentas de soluo de problemas com base na Web desenvolvido para produtos para impresso e computadores de mesa. Visite http://instantsupport.hp.com. Suporte por telefone A HP oferece um suporte gratuito por telefone durante o perodo da garantia. Para conhecer o telefone referente ao seu pas/regio, consulte o folheto que acompanha a multifuncional ou visite www.hp.com e clique em Contact HP (Entre em contato com a HP). Antes de chamar a HP, tenha as seguintes informaes em mos: o nome do produto e o nmero de srie, a data da compra e uma descrio do problema. Encomendas diretas de acessrios ou suprimentos HP Estados Unidos: www.hp.com/sbso/product/supplies. Canad: www.hp.ca/catalog/supplies Europa: www.hp.com/supplies sia-Pacfico: www.hp.com/paper/

Para encomendar peas ou acessrios HP originais, visite o site HP Parts Store no endereo www.hp.com/buy/parts (somente nos EUA e no Canad) ou telefone para 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canad). Informaes sobre servios HP Para localizar Revendedores autorizados HP, telefone para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867 (Canad).

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Atendimento ao cliente HP

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Fora dos Estados Unidos e do Canad, telefone para o nmero de suporte ao cliente referente ao seu pais/regio. Consulte o folheto na caixa da multifuncional. Acordos de servio HP Telefone para 1-800-835-4747 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canad). Informaes sobre servios HP Os programas de auto-reparo do cliente da HP oferecem aos nossos clientes da Amrica do Norte o servio mais rpido, seja na garantia ou por contrato. Eles permitem que a HP envie peas de reposio diretamente a voc (o usurio final) de forma que possa substitu-las. Usando esse programa, possvel substituir as peas conforme sua convenincia. Auto-reparo do cliente O Caixa de ferramentas HP FX Para verificar os tatus e as configuraes da multifuncional e para visualizar informaes sobre soluo de problemas e a documentao on-line, use o Caixa de ferramentas HP FX. necessrio concluir uma instalao completa do software para poder usar o Caixa de ferramentas HP FX. Consulte Instalao do software . Suporte HP e informaes para computadores Macintosh Visite www.hp.com/go/macosx para obter informaes de suporte para o Macintosh OS X e servios de assinatura HP para atualizaes de drivers. Visite www.hp.com/go/mac-connect para conhecer produtos desenvolvidos especificamente para o usurio do Macintosh.

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Apndice B

Servios e suporte

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Servio de hardware
Se ocorrer um defeito de hardware durante o perodo da garantia, a Hewlett-Packard oferece as seguintes opes de suporte: Servios de reparo Hewlett-Packard: A Hewlett-Packard tomar providncias para recolher a unidade, repar-la e devolv-la dentro de 5 a 10 dias, dependendo do seu local. Provedor de servios Hewlett-Packard autorizado: Voc pode devolver a unidade a um revendedor de servio autorizado.

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Servio de hardware

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Garantia estendida
O HP Care Pack oferece cobertura para o produto HP e todos os componentes internos fornecidos pela HP. A manuteno de hardware abrange um perodo de trs anos a partir da data de aquisio do produto HP. O cliente pode adquirir um HP Care Pack em at um ano da data de aquisio do produto HP. Para obter mais informaes, entre em contato com o grupo de Suporte e atendimento ao ciente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP . As opes do HP Care Pack podem estar disponveis aps o vencimento do perodo de garantia padro. Visite http://www.hpexpress-services.com/10467a/ e digite o nmero do produto para identificar as opes do HP Care Pack disponveis para esse produto.

380

Apndice B

Servios e suporte

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Orientaes para reembalar a impressora

Use as orientaes a seguir ao reembalar a impressora: Se possvel, inclua os grampos de impresso e de 5 a 10 folhas de papel ou outra mdia que no foram impressas corretamente. Remova e guarde qualquer DIMM (memria) instalado na impressora. CUIDADO A eletricidade esttica pode danificar os DIMMs. Ao manusear os DIMMs, vista uma faixa para pulso anti-esttica e aterrada. Remova e guarde todos os cabos, bandejas e acessrios opcionais instalados na impressora. Remova e guarde o cartucho de impresso. CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impresso, armazene-o em sua embalagem original ou em um local no exposto luz. Se possvel, use o continer de remessa e a embalagem originais. Os danos de remessa resultantes do empacotamento incorreto de responsabilidade do usurio. Se voc j tiver descartado a embalagem da impressora, entre em contato com um servio de correspondncia local para obter informaes sobre como reembalar a impressora. A Hewlett-Packard recomenda que o equipamento para remessa seja colocado em seguro.

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Orientaes para reembalar a impressora

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382

Apndice B

Servios e suporte

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Especificaes da multifuncional

Esta seo contm as seguintes informaes sobre a multifuncional: Especificaes fsicas Especificaes eltricas Consumo de energia Especificaes ambientais Emisses acsticas

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Especificaes fsicas
Tabela C-1 Especificaes fsicas
Produto Multifuncional HP LaserJet 3050 Multifuncional HP LaserJet 3052 Multifuncional HP LaserJet 3055 Multifuncional HP LaserJet 3390 Multifuncional HP LaserJet 3392 com a bandeja 3 (250 folhas) Altura 459 mm 393 mm 393 mm 523 mm 570 mm Profundidade 443 mm 406 mm 406 mm 518 mm 518 mm Largura 429 mm 497 mm 497 mm 497 mm 497 mm Gramatura 10 kg 12,4 kg 12, 4kg 17,8 kg 21,8 kg

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Apndice C

Especificaes da multifuncional

PTWW

Especificaes eltricas
CUIDADO Os requisitos de energia dependem do pas/regio onde a multifuncional vendida. No converta as tenses de operao. Isso pode danificar a multifuncional e invalidar a garantia do produto.
Tabela C-2 Especificaes eltricas
Item Requisitos de alimentao Modelos de 110 volts 110 a 127 V (+/- 10%) 50 / 60 Hz (+/- 2 Hz) Corrente nominal 4,5 A Modelos de 220 volts 220 a 240 V (+/- 10%) 50 / 60 Hz (+/- 2 Hz) 2,3 A

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Especificaes eltricas

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Consumo de energia
Tabela C-3 Consumo de energia (mdia, em watts)1
Modelo do produto Multifuncional HP LaserJet 3050 Multifuncional HP LaserJet 3052 Multifuncional HP LaserJet 3055 Multifuncional HP LaserJet 3390 Multifuncional HP LaserJet 3392
1 2

Impresso2

Cpia2

Pronto2

Economia de energia 5W 9W 9W 13 W 13 W

Desativado

380 W 380 W 380 W 351 W 351 W

380 W 380 W 380 W 339 W 339 W

7W 14 W 14 W 15 W 15 W

0W 0W 0W 0W 0W

3 4 5 6

Esses valores esto sujeitos a alteraes. Consulte o site da Web apropriado, listado em Atendimento ao cliente HP . A energia reportada corresponde aos valores mais altos medidos para impresso/cpia monocromtica usando todas as voltagens padro. O tempo padro a partir do modo Pronto para o modo de Economia de energia de 15 minutos. O tempo de recuperao a partir do modo de Economia de energia at o incio da impresso de 5 segundos. A dissipao mxima de calor para todos os modelos no modo Pronto de 51,2 BTU/hora. A velocidade da Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055 de 19 ppm para tamanhos Carta e de 18 ppm para tamanhos A4. A velocidade da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 de 22 ppm para tamanhos Carta e 21 ppm para tamanhos A4.

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Apndice C

Especificaes da multifuncional

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Especificaes ambientais
Tabela C-4 Especificaes ambientais
Recomendao1 (multifuncional e cartucho de impresso) Temperatura Umidade relativa
1

Operacional1 15 a 32,5 C (59 a 90,5 F) 10% a 80%

Armazenamento1 0 a 40 C (32 a 104 F) 95% ou menos

20 a 27 C (68 a 81 F) 20% a 70%

Esses valores esto sujeitos a alteraes. Consulte os sites da Web de suportados listados em Atendimento ao cliente HP para obter informaes atuais.

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Especificaes ambientais

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Emisses acsticas
Tabela C-5 Emisses acsticas (Multifuncional HP LaserJet 3050)
Nvel de potncia sonora Impresso (18 ppm) Pronto Nvel de presso sonora - Posio do observador Impresso (18 ppm) Pronto
1 2 3

Declarado pelo ISO 92961 LWAd = 6,3 Bels (A) [63 dB (A)] Praticamente inaudvel Declarado pelo ISO 92961 LpAm = 49 dB(A) Praticamente inaudvel

Os valores acsticos esto sujeitos a alteraes. Visite www.hp.com/support/lj3050 para obter informaes atuais. Configurao testada: Multifuncional HP LaserJet 3050, A10, A4 A velocidade da Multifuncional HP LaserJet 3050 de 19 ppm para tamanhos Carta e 18 ppm para tamanhos A4.

Tabela C-6 Emisses acsticas (Multifuncional LaserJet 3052/3055)

Nvel de potncia sonora Impresso (18 ppm) Pronto Nvel de presso sonora - Posio do observador Impresso (18 ppm) Pronto
1

Declarado pelo ISO 92961 LWAd = 6,3 Bels (A) [63 dB (A)] Praticamente inaudvel Declarado pelo ISO 92961 LpAm = 50 dB(A) Praticamente inaudvel

2 3

Os valores acsticos esto sujeitos a alteraes. Visite www.hp.com/support/lj3052 e www.hp.com/support/lj3055 para obter informaes atuais. Configurao testada: Multifuncional HP LaserJet 3055, A10, A4 A velocidade da Multifuncional LaserJet 3052/3055 de 19 ppm para tamanhos Carta e 18 ppm para tamanhos A4.

Tabela C-7 Emisses acsticas (Multifuncional HP LaserJet 3390/3392)

Nvel de potncia sonora Impresso (22 ppm) Pronto Nvel de presso sonora - Posio do observador Impresso (22 ppm) Pronto
1

Declarado pelo ISO 92961 LWAd = 6,3 Bels (A) [63 dB (A)] LWAd = 5,6 Bels (A) [56 dB (A)] Declarado pelo ISO 92961 LpAm = 49 dB(A) Praticamente inaudvel

2 3

Os valores acsticos esto sujeitos a alteraes. Visite www.hp.com/support/lj3390 e www.hp.com/support/lj3392 para obter informaes atuais. Configurao testada: Multifuncional HP LaserJet 3392, A4 A velocidade da Multifuncional HP LaserJet 3390/3392 de 22 ppm para tamanhos Carta e 21 ppm para tamanhos A4.

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Apndice C

Especificaes da multifuncional

PTWW

Informaes reguladoras

Esta seo contm as seguintes informaes reguladoras: Conformidade com a FCC Programa Environmental Product Stewardship Lei de proteo do consumidor telefnico (Estados Unidos) Requisitos IC CS-03 Declarao da UA para operao de telecomunicaes Declaraes de telecomunicaes da Nova Zelndia Declarao de conformidade (HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e 3050) Declarao de conformidade (HP LaserJet 3052) Declaraes de segurana especficas de pases/regies

PTWW

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Conformidade com a FCC

Esse equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para um dispositivo digital da Classe B, de acordo com a Parte 15 dos regulamentos da FCC. Esses critrios visam garantir um grau razovel de proteo contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofreqncia. Se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues, poder causar interferncias prejudiciais comunicao de rdio. Entretanto, no h garantia de que no ocorrer interferncia em uma determinada instalao. Se o equipamento causar alguma interferncia na recepo de rdio ou televiso, o que pode ser verificado desligando e ligando o equipamento, sugerimos que o usurio tente eliminar a interferncia tomando uma ou mais das seguintes medidas: Mudar a orientao ou localizao da antena de recepo. Aumentar a separao entre o equipamento e o receptor. Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente de onde o receptor est localizado. Consultar seu fornecedor ou um tcnico de rdio/TV experiente. Nota Qualquer alterao ou modificao na impressora que no seja expressamente aprovada pela Hewlett-Packard pode anular o direito do usurio de operar o equipamento. obrigatria a utilizao de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC. Este equipamento est em conformidade com a Parte 68 das normas da FCC. Na parte de trs do mesmo existe uma etiqueta contendo, entre outras informaes, o nmero de registro da FCC e o REN do equipamento. Se solicitado, essas informaes devem ser fornecidas empresa telefnica. O REN usado para determinar a quantidade de dispositivos que podem ser conectados linha telefnica. RENs excessivos na linha telefnica podem fazer os dispositivos no tocarem em resposta a uma chamada recebida. Na maioria, mas no em todas as reas, a soma dos RENs no deve exceder cinco (5,0). Para ter certeza do nmero de dispositivos que podem ser conectados linha, conforme determinado pelos RENs totais, entre em contato com a empresa telefnica para determinar o REN mximo para a rea de chamada. Este equipamento utiliza as seguintes tomadas USOC: RJ11C. Um plugue modular e um cabo telefnico em conformidade com a FCC so fornecidos com o equipamento. Este equipamento foi projetado para ser conectado rede telefnica ou ao cabeamento das instalaes atravs de uma tomada modular compatvel em conformidade com a Parte 68. Este equipamento no pode ser usado nos servios cobrados por moedas fornecidos pela empresa telefnica. A conexo com o servio de linha da empresa est sujeita s tarifas estaduais. Se o equipamento danificar a rede telefnica, a empresa telefnica o notificar antecipadamente que pode ser necessria a descontinuidade do servio. Se o aviso antecipado no for possvel, a empresa telefnica notificar o cliente assim que possvel. Alm disso, voc ser avisado de seu direito de arquivar uma reclamao junto FCC, se acreditar que seja necessrio. A empresa telefnica pode fazer alteraes em suas instalaes, equipamentos, operaes ou procedimentos que podem afetar a operao do equipamento. Se isto acontecer, ela o avisar antecipadamente para que voc faa as modificaes necessrias para manter o servio sem interrupes. Se houver problemas com o equipamento, consulte os nmeros na frente deste manual para informaes sobre reparos e/ou sobre a garantia. Se os problemas estiverem causando danos rede telefnica, a empresa telefnica pode solicitar que voc remova o equipamento da rede at que o problema seja resolvido. Os seguintes reparos podem ser feitos pelo cliente: Substituio de qualquer

390

Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

equipamento original fornecido com o dispositivo. Isso inclui o cartucho de impresso, os suportes para bandejas e compartimentos, o cabo de energia e o cabo telefnico. recomendado que o cliente instale um estabilizador de voltagem AC na tomada AC qual o dispositivo ser conectado. Isto deve evitar danos ao equipamento causados por ataques de raios locais e outras descargas eltricas.

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Conformidade com a FCC

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Programa Environmental Product Stewardship

Protegendo o meio-ambiente
A Hewlett-Packard Company est comprometida em fornecer produtos de qualidade de maneira segura para o meio-ambiente. Este produto foi desenvolvido com vrios atributos para minimizar impactos ao meio-ambiente.

Produo de oznio
Este produto no gera gs de oznio (O3) em quantidades considerveis.

Consumo de energia
O uso de eletricidade cai significativamente no modo de Economia de energia (Multifuncional HP LaserJet 3052/3055/3390/3392), poupando assim recursos naturais e economizando dinheiro sem afetar o alto desempenho deste produto. Este produto est qualificado para ENERGY STAR, que um programa voluntrio estabelecido para incentivar o desenvolvimento de produtos para escritrio com baixos nveis de consumo de energia.

ENERGY STAR uma marca de servio da EPA (Agncia de Proteo Ambiental dos Estados Unidos), registrada nos EUA. Como associada do ENERGY STAR, a Hewlett-Packard Company determinou que este produto atenda s diretrizes do ENERGY STAR no que diz respeito eficincia no consumo de energia. Para obter mais informaes, visite http://www.energystar.gov. Consumo do toner O modo econmico usa significativamente menos toner, o que pode estender a vida til do cartucho de impresso. Uso de papel Os recursos de dplex manuais/automticos da multifuncional (impresso em frente e verso) (consulte Imprimir em frente e verso (Windows) para Windows e Como imprimir em frente e verso (Macintosh) para Macintosh) e o recurso de impresso de mltiplas pginas por folha (vrias pginas impressas em uma folha) (consulte Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel para Windows e Como imprimir vrias pginas em uma folha de papel (Macintosh) para Macintosh) podem reduzir o uso do papel e as demandas resultantes por recursos naturais. Plsticos Peas plsticas com mais de 25 gramas esto marcas de acordo com os padres internacionais para aumentar a capacidade de identificar plsticos para finalidades de reciclagem no final da vida til da multifuncional.

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Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Suprimentos de impresso HP LaserJet

fcil devolver e reciclar cartuchos de impresso HP LaserJet vazios com os HP Planet Partners (gratuitamente). A HP est comprometida em fornecer produtos e servios inovadores de alta qualidade que so seguros ao meio-ambiente, abrangendo desde o design e a fabricao de produtos at os processos de distribuio, operao e reciclagem. Garantimos que os cartuchos de impresso HP LaserJet devolvidos so reciclados corretamente, sendo processados para recuperar as peas plsticas e metlicas de valor para novos produtos e, conseqentemente, evitando milhares de toneladas de lixo em depsitos pblicos. Como este cartucho est sendo reciclado e usado em novos materiais, ele no ser devolvido a voc. Os cartuchos de impresso HP LaserJet vazios so reciclados responsavelmente quando voc participa do programa HP Planet Partners. Obrigado por ser responsvel para com o meio-ambiente! Em muitos pases/regies, os suprimentos de impresso deste produto (como cartuchos de impresso e tambores) podem ser devolvidos HP pelo Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP. Um programa de devoluo gratuito e fcil de usar est disponvel em mais de 35 pases/regies. Informaes e instrues em vrios idiomas sobre o programa esto includas na embalagem de todos os cartuchos e suprimentos de impresso HP LaserJet. Informaes sobre o Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP Desde 1992, a HP oferece a devoluo e a reciclagem gratuitas de suprimentos HP LaserJet. Em 2004, o programa HP Planet Partners para Suprimentos LaserJet estava disponvel em 85% do mercado mundial onde os suprimentos HP LaserJet so vendidos. Etiquetas pr-endereadas e prpagas esto inclusas no guia de instrues na maioria das embalagens de cartuchos de impresso HP LaserJet. Etiquetas e caixas de volume tambm esto disponveis no site da Web: http://www.hp.com/go/recycle Use a etiqueta apenas para devolver cartuchos de impresso originais HP que estejam vazios. No use essa etiqueta para cartuchos no-HP, cartuchos recarregados ou refabricados ou para devolues dentro da garantia. Os suprimentos de impresso ou outros objetos inadvertidamente enviados ao programa HP Planet Partners no podem ser devolvidos. Mais de 10 milhes de cartuchos de impresso HP LaserJet foram reciclados globalmente em 2004 por meio do programa de reciclagem de suprimentos HP Planet Partners. Esse nmero recorde representa 13 milhes de quilos de materiais de cartuchos de impresso evitados em depsitos de lixo. Em 2004, no mundo inteiro, a HP reciclou uma mdia de 59% do cartucho de impresso por peso, consistindo essencialmente em plstico e metal. Plsticos e metais so usados para fabricar novos produtos, como produtos HP, bandejas plsticas e spools. O restante do material descartado de maneira responsvel ao meio-ambiente. Devolues nos EUA No intuito de respeitar as normas ambientais quando se trata da devoluo de cartuchos e suprimentos usados, a HP incentiva a prtica de devolues em massa. Basta empacotar dois ou mais cartuchos e colocar a etiqueta UPS pr-endereada e pr-paga fornecida na embalagem. Para obter mais informaes nos EUA, telefone para (1) (800) (340-2445) ou visite o site da HP na Web em http://www.hp.com/go/recycle. Devolues fora dos EUA Os clientes fora dos EUA devem visitar o site da Web http://www.hp.com/go/recycle para obter informaes adicionais sobre a disponibilidade do Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP.

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Programa Environmental Product Stewardship

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Papel A multifuncional capaz de usar papis reciclados, quando estes atendem s orientaes descritas no Guia de mdias de impresso da famlia de impressoras HP LaserJet, que pode ser visualizado na Web em www.hp.com/support/ljpaperguide. Este produto adequado para o uso com papel reciclado, de acordo com a norma EN12281:2002. Restries de materiais Este produto HP contm mercrio na lmpada fluorescente ou no scanner, o que pode exigir manuseio especial no final da vida til. Este produto HP contm uma bateria que pode exigir manuseio especial no final da vida til.
Tipo: Peso: Local: Removvel pelo usurio: Monofluoreto de Carbono/Ltio (clula de boto slido) cerca de 1 grama na placa formatadora do PC (uma bateria por produto) No

Holanda
Toepassing: De batterij wordt gebruikt als reserve-energiebron voor de tijdklok (die wordt gebruikt voor het faxgedeelte van het apparaat). Locatie van de batterij: De batterij wordt bij de fabricage/distributie van het product op de formatter gesoldeerd. Voorschriften: Richtlijn van de Europese Unie met betrekking tot batterijen: Deze batterij komt niet in aanmerking voor de richtlijnen. Bijzondere bepaling A45 voor UN-standaard: Deze batterij is een niet-gevaarlijk artikel.

Levensduur: De batterij is ontworpen om minstens even lang mee te gaan als het product. Batterijfabrikanten: Rayovac, Madison, WI, USA; and Panasonic, Secaucus, NJ, USA. Het ontwerp en de specificaties kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

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Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Taiwan

Para obter informaes sobre reciclagem, visite http://www.hp.com/go/recycle ou entre em contato com as autoridades locais ou com a Electronics Industry Alliance: http://www.eiae.org.

Descarte de equipamentos de lixo por parte dos usurios em residncias na Unio Europia

Este smbolo no produto ou na embalagem indica que este produto no deve ser descartado como lixo comum. Em vez disso, cabe a voc descartar equipamentos de lixo levando-os a um ponto de coleta designado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrnicos. O procedimento separado de coleta e reciclagem de equipamentos de lixo na ocasio do descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir a reciclagem de maneira a proteger a sade humana e do meioambiente. Para obter mais informaes sobre pontos de coleta de equipamentos de lixo para reciclagem, entre em contato com o escritrio local da sua cidade ou com o servio de descarte de lixo domstico ou com o estabelecimento em que o produto foi adquirido.

Folheto de explicao de segurana de materiais

Folhetos de explicao de segurana de materiais (MSDS) para suprimentos contendo substncias qumicas (por exemplo, toner) podem ser obtidos visitando-se o site da HP na Web em: www.hp.com/ go/msds ou www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety

Para obter mais informaes

Visite www.hp.com/go/environment ou www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/ safety para obter mais informaes sobre os seguintes tpicos ambientais. Folheto de perfil ambiental de produtos para este e vrios outros produtos HP relacionados Comprometimento da Hewlett Packard com o meio-ambiente Sistema de gerenciamento ambiental da Hewlett Packard Programa de devoluo e reciclagem de produtos no final da vida til da Hewlett Packard MSDS

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Programa Environmental Product Stewardship

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Lei de proteo do consumidor telefnico (Estados Unidos)

A Lei de proteo do consumidor telefnico de 1991 torna ilegal para qualquer pessoa utilizar um computador ou outro dispositivo eletrnico, inclusive mquinas de fax, para enviar qualquer mensagem a menos que essa contenha, na margem superior ou inferior de cada pgina transmitida ou na primeira pgina da transmisso, a data e a hora de envio e uma identificao da empresa, outra entidade ou indivduo que envia a mensagem e o nmero de telefone da mquina remetente, ou a empresa, outra entidade ou indivduo. (O nmero de telefone fornecido no pode ser um nmero 900 ou qualquer outro nmero cujas tarifas excedam as de transmisso local ou de longa distncia.)

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Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Requisitos IC CS-03
Nota: A etiqueta Industry Canada identifica equipamento certificado. Esta certificao significa que o equipamento preenche certos requisitos de proteo de redes de telecomunicaes, operacionais e de segurana conforme descrito nos documentos de Requisitos tcnicos de equipamento terminal apropriados. O Departamento no garante que o equipamento ir operar satisfao do usurio. Antes de instalar o equipamento, os usurios devem certificar-se de que permitido que ele seja conectado aos recursos da empresa de telecomunicaes local. O equipamento tambm deve ser instalado utilizando um mtodo de conexo aceitvel. O cliente deve estar ciente de que a compatibilidade com as condies acima pode no evitar a degradao do servio em algumas situaes. Os reparos a equipamento certificado devem ser coordenados por um representante designado pelo fornecedor. Qualquer reparo ou alterao nesse equipamento ou em seus defeitos feito pelo usurio pode dar empresa de telecomunicaes um motivo para solicitar ao usurio que desconecte o equipamento. Os usurios devem garantir, para sua prpria proteo, que as conexes de aterramento da rede de energia eltrica, das linhas telefnicas e do sistema de encanamento metlico interno, se houver, estejam conectadas em conjunto. Essa precauo pode ser especialmente importante em reas rurais. CUIDADO Os usurios no devem tentar fazer essas conexes, mas devem entrar em contato com a autoridade de inspeo eltrica adequada, ou um eletricista, conforme apropriado. O REN deste dispositivo 0,7. Nota: O REN atribudo a cada dispositivo terminal apresenta uma indicao do nmero mximo de terminais permitidos para conexo a uma interface telefnica. A terminao em uma interface pode consistir em qualquer combinao de dispositivos, sujeitos apenas ao requisito de que a soma do REN de todos os dispositivos no exceda cinco (5,0). O cdigo de organizao de conexo padro (tipo de tomada de telefone) para equipamento com conexes diretas com a rede telefnica CA11A.

PTWW

Requisitos IC CS-03

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Declarao da UA para operao de telecomunicaes

Este produto deve ser conectado s PSTN (Redes de telecomunicao conectadas pblicas) analgicas dos pases/regies da rea Econmica Europia (EEA). Ele supre os requisitos Diretiva R&TTE 1999/5/EC (Anexo II) da UE e tem a marca de conformidade apropriada da CE. Para obter mais detalhes, consulte a Declarao de conformidade emitida pelo fabricante em outra seo deste manual. Contudo, devido a diferenas entre os PSTNs nacionais individuais, o produto pode no ter garantia incondicional de sucesso no funcionamento em todos os pontos de terminal das PSTNs. A compatibilidade da rede depende da configurao correta selecionada pelo cliente na preparao de sua conexo PSTN. Siga as instrues fornecidas no manual do usurio. Se houver problemas de compatibilidade de rede, entre em contato com o fornecedor do equipamento ou com o help desk da Hewlett-Packard no pas/regio de operao. A conexo a um ponto terminal de PSTN pode estar sujeita a requisitos adicionais determinados pela operadora de PSTN local.

398

Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Declaraes de telecomunicaes da Nova Zelndia

A concesso de uma permisso telefnica para qualquer item de equipamento terminal indica somente que a Telecom aceitou que o item compatvel com as mnimas condies para conexo com sua rede. Isto no indica a aprovao do produto pela Telecom nem oferece qualquer tipo de garantia. Acima de tudo, isto no oferece garantia de que qualquer item funcionar corretamente em todos os aspectos com o item do equipamento com permisso de fabricao ou modelo diferente, nem que qualquer produto seja compatvel com todos os servios de rede da Telecom. Esse equipamento pode no oferecer a transferncia efetiva de uma chamada para outro dispositivo conectado mesma linha. Este equipamento no deve ser configurado para fazer chamadas automticas para o servio de emergncia "111" da Telecom. Este produto no foi testado para garantir a compatibilidade com o servio de toque diferencial FaxAbility para a Nova Zelndia.

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Declaraes de telecomunicaes da Nova Zelndia

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Declarao de conformidade (HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e 3050)

Declarao de conformidade De acordo com o Guia 22 e EN 45014 da ISO/IEC Nome do fabricante: Endereo do fabricante: Declara que o aparelho Nomes do produto: Nmero de modelo regulamentar3) Cartuchos de toner5) Opes do produto: Segurana: HP LaserJet 3390, 3392, 3055 e 3050 BOISB-0402-03, BOISB-0405-03 e BOISB-0405-04 Q5949A, Q5949X e Q2612A TODAS Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA

Est em conformidade com as seguintes Especificaes de produto: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 \ A11 IEC 60825-1:1993 + A1 +A2 EN 60825-1:1994 + A1 + A2 (Produto de Laser/LED Classe 1) GB4943-2001 CISPR 22:1993+A1+A2 / EN 55022:1994+A1+A2 - Classe B1) EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995+A1 EN 55024:1998+A1+A2 Ttulo 47 CFR da FCC, Parte 15 Classe B2) / ICES-003, Edio 4 GB9254-1998, GB17625.1-1998 TBR-21:1998; EG 201 121:1998; Ttulo 47 CFR da FCC, Parte 684)

EMC:

TELECOM

Informaes complementares: O produto est em conformidade com os requisitos da Diretiva 89/336/EEC, Diretiva de baixa voltagem 73/23/EEC, Diretiva R&TTE 1999/5/EC (Anexo II) da EMC e leva a marca CE correspondente. 1) O produto foi testado em uma configurao tpica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett-Packard. 2) Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas Condies: (1) este dispositivo no deve provocar interferncia prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncia que possa provocar uma operao indesejada. 3) Para fins regulamentares, este produto recebeu um Nmero de modelo regulamentar. Esse nmero no deve ser confundido com o nome de mercado nem com o(s) nmero(s) do produto. 4) Aprovaes de telecomunicaes e padres apropriados para os pases/regies de destino foram aplicadas a este produto, alm das listadas anteriormente. 5) Cartucho LaserJet 3050 e 3055: Q2612A. Cartucho LaserJet 3390 e 3392: Rendimentos para Q5949A (capacidade de pgina de padro de 2500) ou Q5949X (capacidade de pgina de padro de 6000) (valor de rendimento de capacidade declarada de acordo com o ISO/IEC 19752.) Boise, Idaho 83713, USA 1 de agosto de 2005 Somente para assuntos regulamentares: Contato na Austrlia: Contato na Europa: Contato nos EUA: Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Austrlia Escritrio de vendas e servios local da Hewlett-Packard ou Departamento HQ-TRE / Standards Europe da Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Strasse 140, Bblingen, D-71034, Alemanha, (FAX: +49-7031-14-3143) Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, USA, (Telefone: 208-396-6000)

400

Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Declarao de conformidade (HP LaserJet 3052)

Declarao de conformidade De acordo com o Guia 22 e EN 45014 da ISO/IEC Nome do fabricante: Endereo do fabricante: Declara que o aparelho Nomes do produto: Nmero de modelo regulamentar3) Cartuchos de toner Opes do produto: Segurana: HP LaserJet 3052 BOISB-0405-02 Q2612A TODAS Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA

Est em conformidade com as seguintes Especificaes de produto: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 \ A11 IEC 60825-1:1993 + A1 +A2 EN 60825-1:1994 + A1 + A2 (Produto de Laser/LED Classe 1) GB4943-2001 CISPR 22:1993+A1+A2 / EN 55022:1994+A1+A2 - Classe B1) EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995+A1 EN 55024:1998+A1+A2 Ttulo 47 CFR da FCC, Parte 15 Classe B2) / ICES-003, Edio 4 GB9254-1998, GB17625.1-1998

EMC:

Informaes complementares: O produto est em conformidade com os requisitos da Diretiva 89/336/EEC, Diretiva de baixa voltagem 73/23/EEC da EMC e leva a marca CE correspondente. 1) O produto foi testado em uma configurao tpica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett-Packard. 2) Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas Condies: (1) este dispositivo no deve provocar interferncia prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncia que possa provocar uma operao indesejada. 3) Para fins regulamentares, este produto recebeu um Nmero de modelo regulamentar. Esse nmero no deve ser confundido com o nome de mercado nem com o(s) nmero(s) do produto. Boise, Idaho 83713, USA 1 de agosto de 2005 Somente para assuntos regulamentares: Contato na Austrlia: Contato na Europa: Contato nos EUA: Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Austrlia Escritrio de vendas e servios local da Hewlett-Packard ou Departamento HQ-TRE / Standards Europe da Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Strasse 140, Bblingen, D-71034, Alemanha, (FAX: +49-7031-14-3143) Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, USA, (Telefone: 208-396-6000)

PTWW

Declarao de conformidade (HP LaserJet 3052)

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Declaraes de segurana especficas de pases/regies

Declarao de segurana de laser
O Center for Devices and Radiological Health (CDRH) da Food and Drug Administration norteamericana implementou regulamentais para produtos de laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976. A conformidade obrigatria para produtos comercializados nos EUA. A impressora est certificada como produto de laser "Classe 1" de acordo com o Padro de desempenho de radiao do U.S. Department of Health and Human Services (DHHS), com base na Lei de controle de radiao para sade e segurana de 1968. Como a radiao emitida dentro da impressora fica completamente confinada em armaes protetoras e tampas externas, o raio laser no pode escapar durante nenhuma fase de operao normal por parte do usurio. AVISO! O uso de controles, a realizao de ajustes ou de procedimentos que no sejam os especificados neste guia do usurio pode resultar em exposio radiao de risco.

Declarao de conformidade do Canad

Est em conformidade com os requisitos de Classe B da EMC canadense. Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques (CEM).

Declarao EMI coreana

402

Apndice D

Informaes reguladoras

PTWW

Declarao de laser da Finlndia

LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT Multifuncional HP LaserJet 3050/3052/3055/3390/3392 -laserkirjoitin on kyttjn kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa kytss kirjoittimen suojakotelointi est lasersteen psyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on mritetty standardin EN60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS! Laitteen kyttminen muulla kuin kyttohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle. VARNING! Om apparaten anvnds p annat stt n i bruksanvisning specificerats, kan anvndaren utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet 3390/3392 -kirjoittimen sisll ei ole kyttjn huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil. Tllaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota vriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita kyttjn ksikirjassa lueteltuja, kyttjn tehtvksi tarkoitettuja yllpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistykaluja. VARO! Mikli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina nkymttmlle lasersteilylle laitteen ollessa toiminnassa. l katso steeseen. VARNING! Om laserprinterns skyddshlje ppnas d apparaten r i funktion, utsttas anvndaren fr osynlig laserstrlning. Betrakta ej strlen. Tiedot laitteessa kytettvn laserdiodin steilyominaisuuksista: Aallonpituus 770-800 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser

PTWW

Declaraes de segurana especficas de pases/regies

403

404

Apndice D

Informaes reguladoras

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Glossrio

AAD Alimentador automtico de documentos. O AAD usado para alimentar automaticamente os originais no dispositivo, a fim de fazer cpias, digitalizar ou enviar fax. agrupamento Processo de impresso de um trabalho de vrias cpias em conjunto. Quando a opo de intercalao selecionada, o dispositivo imprime todo um conjunto antes de imprimir cpias adicionais. Quando a opo no selecionada, o dispositivo imprime o nmero de cpias especificado de uma pgina antes de imprimir as pginas subseqentes. Caixa de ferramentas HP FX A Caixa de ferramentas HP FX uma pgina da Web que aberta em um navegador da Web e fornece acesso a ferramentas de gerenciamento e de soluo de problemas do dispositivo, ao servidor Web incorporado e documentao de dispositivo. A Caixa de ferramentas HP FX no oferece suporte aos sistemas operacionais Windows 98, Windows Me e Macintosh. central telefnica privada (PABX) Pequeno sistema de comutao telefnica normalmente usado por grandes empresas ou universidades para conectar todos os ramais da organizao. Um PABX tambm se conecta rede pblica de telefonia comutada (PSTN) e pode ser manual ou de discagem, dependendo do mtodo usado pelos ramais para distribuir as chamadas fde entrada e de sada. Normalmente, o equipamento de propriedade do cliente, e no alugado da companhia telefnica. configuraes de fax Itens relacionados ao fax que, quando configurados ou alterados, continuam usando a escolha feita at que ocorra uma nova alterao. Um exemplo seria a configurao do nmero de vezes que o dispositivo tenta rediscar um nmero ocupado. Essas configuraes esto na prpria seo no menu do painel de controle. contraste Diferena entre as reas escuras e claras de uma imagem. Quanto mais baixo o nmero, mais semelhantes tornam-se os tons. Quanto mais alto o nmero, mais diferentes os tons aparentam ser. DIMM Mdulo de memria in-line duplo, uma pequena placa de circuito que armazena a memria. Um mdulo de memria in-line simples (SIMM) possui uma via de 32 bits para a memria, enquanto um DIMM possui uma via de 64 bits. driver de impressora Programa usado por softwares para obter acesso aos recursos de um dispositivo. Um driver de impressora converte os comandos de formatao de um programa (por exemplo, quebras de linha e seleo de fonte) em uma linguagem da impressora (por exemplo, PostScript ou PCL) e, em seguida, envia o arquivo de impresso ao dispositivo. DSL Linha de assinante digital, uma tecnologia que permite uma conexo direta de alta velocidade Internet, atravs de uma linha telefnica. e-mail (mensagem eletrnica) Abreviao para mensagem eletrnica. Software que pode ser usado para transmitir itens eletronicamente em uma rede de comunicao. escala de cinza Tons de cinza que representam partes claras e escuras de uma imagem quando as imagens coloridas so convertidas em tons de cinza; as cores so representadas por tons de cinza.

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fax Abreviao de fac-smile. Codificao eletrnica de uma pgina impressa e a transmisso dessa pgina eletrnica atravs de uma linha telefnica. O software do dispositivo pode enviar itens para programas eletrnicos de fax, que exigem um modem e um software de fax. formato de arquivo programas. Maneira em que o contedo de um arquivo estruturado por um programa ou grupo de

funes de fax Tarefas relacionadas ao fax, executadas a partir do painel de controle ou do software e que afetam apenas o trabalho atual ou que so executadas apenas uma vez antes de retornar ao estado Pronto, por exemplo, para limpar a memria. Essas funes esto na prpria seo no menu do painel de controle. HP Director Tela de software usada quando se trabalha com documentos. Quando o documento carregado no alimentador automtico de documentos (AAD) e o computador est conectado diretamente ao dispositivo, o HP Director exibido na tela de computador para iniciar o envio de fax, as cpias ou a digitalizao. ISDN ISDN (Integrated Services Digital Network - Rede digital de servios integrados) um conjunto de padres adotados em todo mundo para comunicao digital ponto a ponto, atravs da rede pblica de telefone. linha compartilhada Linha telefnica simples usada tanto para chamadas de voz quanto de fax. linha dedicada Linha telefnica simples usada exclusivamente para chamadas de voz ou chamadas de fax.

link Conexo a um programa ou dispositivo que pode ser usada para enviar informaes do software do dispositivo a outros programas como, por exemplo, e-mail, fax eletrnico e links OCR. marcas dgua Uma marca d'gua adiciona texto de fundo a um documento que est sendo impresso. Por exemplo, a palavra Confidencial pode ser impressa no texto de fundo de um documento para indicar que o documento confidencial. possvel selecionar uma entre um conjunto de marcas d'gua predefinidas. A fonte, o tamanho, o ngulo e o estilo podem ser alterados. A impressora pode inserir a marca d'gua apenas na primeira pgina ou em todas as pginas. meio-tom Tipo de imagem que simula tons de cinza, variando o nmero de pontos. reas muito coloridas consistem em um grande nmero de pontos; reas mais claras consistem em um menor nmero de pontos. multifuncional Designao dada a dispositivos da HP que podem executar vrias funes, como imprimir, enviar fax, fazer cpias e digitalizar. navegador Termo reduzido de navegador da Internet, um programa usado para localizar e abrir pginas da Web. pixels por polegada (ppi) Medida de resoluo usada para digitalizao. Geralmente, mais pixels por polegada resultam em uma resoluo mais alta, em detalhes mais visveis na imagem e em um arquivo de tamanho maior. pontos por polegada (dpi) Medida de resoluo usada para impresso. Geralmente, mais pontos por polegada resultam em uma resoluo mais alta, em detalhes mais visveis na imagem e em um arquivo de tamanho maior. protetor contra surtos de energia Dispositivo que protege uma fonte de alimentao e as linhas de comunicao contra oscilaes de energia. Readiris Programa de reconhecimento ptico de caracteres (OCR), desenvolvido pela I.R.I.S., que est includo com o software do dispositivo. rede telefnica de servio pblico (PSTN) Rede telefnica mundial de acesso por discagem ou uma parte dessa rede. Os usurios recebem nmeros exclusivos de telefone, que permitem a conexo PSTN por meio de companhias locais de servio telefnico. Freqentemente, esta expresso usada em referncia a servios

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de dados ou outros que no sejam telefnicos, transmitidos por uma via inicialmente estabelecida pelo uso de sinais normais de telefone e de circuitos telefnicos comutados de longa distncia. resoluo Nitidez de uma imagem, medida em pontos por polegada (dpi). Quanto mais alto o dpi, maior a resoluo. software de reconhecimento ptico de caracteres (OCR) O software OCR converte uma imagem de texto eletrnico, por exemplo, um documento digitalizado, em uma forma que possa ser usada por um programa processador de texto, por uma planilha ou por um banco de dados. toque diferenciado Servio oferecido por algumas companhias telefnicas de alguns pases/regies, que permite agrupar dois ou trs nmeros de telefone na mesma linha telefnica. Cada nmero de telefone possui um padro de toque diferenciado, e o dispositivo de fax pode ser configurado para reconhecer o toque diferenciado do nmero de fax. TWAIN Padro da indstria para scanners e software. Usando um scanner compatvel com TWAIN juntamente com um programa tambm compatvel com esse padro, a digitalizao pode ser iniciada com base no programa. URL Localizador uniforme de recursos, o endereo global de documentos e recursos na Internet. A primeira parte do endereo indica qual protocolo deve ser usado; a segunda parte especifica o endereo IP ou o nome do domnio em que o recurso est localizado. USB Barramento Serial Universal, um padro desenvolvido pela USB Implementers Forum, Inc. para conectar computadores e perifricos. O USB foi desenvolvido para conectar ao mesmo tempo uma porta USB de um computador a vrios perifricos. vrgula (,) Uma vrgula em uma seqncia de discagem de fax indica que o dispositivo far uma pausa nesse ponto durante a seqncia de discagem. WIA Windows Imaging Architecture (WIA), uma arquitetura de imagens disponvel no Windows ME e no Windows XP. Uma digitalizao pode ser iniciada nesses sistemas operacionais com o uso de um scanner compatvel com WIA.

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A AAD como carregar originais 40 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3050 131, 223 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3052/3055 132, 224 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3390/3392 133, 224 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 como substituir 291 congestionamentos 259, 311 especificaes de papis 36 nmero de pea 368 tamanhos de pgina suportados 336 accessrios nmeros de pea 364 acessrios como encomendar 377 guias de instalao 241 acordos de servio 378 ADF como localizar na HP LaserJet 3050 7 conjunto do cilindro de recolhimento, como substituir 293 adiamento do envio de fax 89 Adicionar ou remover programas, Windows 20 ajuda documentao 242

drivers de impressora, Windows 18 ajuda on-line documentao 242 drivers de impressora, Windows 18 alertas, como configurar 269 alertas por e-mail, como configurar 269 alimentador automtico de documentos (AAD) como carregar originais 40 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3050 131 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3052/3055 132 como copiar documentos em frente e verso, HP LaserJet 3390/3392 133 como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 como substituir 291 congestionamentos 259, 311 conjunto do cilindro de recolhimento, como substituir 293 especificaes de papis 36 nmero de pea 368 tamanhos de pgina suportados 336 almofada de separao, como encomendar 368 ambiente operacional, especificaes 387

Apple Macintosh. Consulte Macintosh armazenamento papel 37 arquivo, digitalizao para Macintosh 145 arquivos EPS, soluo de problemas 355 Atendimento ao cliente 377 Atendimento ao cliente HP 377 AutoIP 165 B baixa velocidade, soluo de problemas digitalizao 346 bandeja 1 como carregar papel 42 como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 especificaes de papis 34, 35 bandeja 2 como carregar mdia 42, 43 como localizar 11 especificaes de papis 34, 35 especificaes de tamanho 384 modelos incluindo 4 bandeja 3 como carregar mdia 42, 43 como localizar 11 modelos incluindo 4 nmero de pea 367 bandejas

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capacidades 2, 4 como carregar 40 como carregar papel 42 como copiar, como alterar a seleo 135, 230 como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 como selecionar 44 configuraes padro, como alterar 47 congestionamentos, como eliminar 251, 252, 304, 305 especificaes de papis 34, 35 inclusas 4 nmeros de pea 367 pgina de Configurao 265 problemas de alimentao, soluo de problemas 331 bandejas de entrada. Consulte bandejas bandejas de entrada de papel problemas de alimentao, soluo de problemas 331 bloqueio de fax 82 BOOTP 172 boto Scan to (Digitalizar para), como programar 141, 233 C cabealho, fax 73 cabos nmeros de pea 366 USB, soluo de problemas 333 caixa de dilogo Print (Imprimir) 44 Caixa de ferramentas. Consulte Caixa de ferramentas HP FX Caixa de ferramentas HP FX abrindo 268 guia Ajuda 273 guia Documentao 273 guia Fax 270 guia Print Network (Configuraes de rede) 276

guia Print Settings (Configuraes de impresso) 276 guia Status 269 guia System Settings (Configuraes do sistema) 273 status dos suprimentos, como verificar a partir de 279 caminho de impresso automtica em frente e verso como usar com o Macintosh 60, 201 como usar com o Windows 56 cancelamento faxes 78 trabalhos de cpia 122 trabalhos de digitalizao 147 trabalhos de impresso 69 capacidade bandejas 2, 4, 34, 35 bandejas de sada 64 capas, documento cartolina, como imprimir em 64 configuraes do Windows 54 especificaes de papis 34, 35 Macintosh 59 caracteres, soluo de problemas 328 cartes de chamada 76 cartolina como imprimir em 64, 67, 206 especificaes 34, 35, 68, 207 orientaes de uso 32 slot de entrada prioritria, como carregar 42 cartuchis pgina de status, como imprimir 265, 357 cartucho de grampos, nmeros de peas 367 cartuchos central de fraudes HP 281 como armazenar 280, 387 como reciclar 280, 393 como substituir 248, 289 garantia 375 no-HP 280 nmeros de pea 364

pginas por 2, 4 status, como verificar 279 status, como visualizar com o Caixa de ferramentas HP FX 269 cartuchos de impresso central de fraudes HP 281 como armazenar 280, 387 como reciclar 280, 393 como substituir 248, 289 garantia 375 liberao da porta, como localizar na HP LaserJet 3050 7 liberao da porta, como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 liberao da porta, como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 no-HP 280 nmeros de pea 364 pgina de status, como imprimir 265, 357 pginas por 2, 4 status, como verificar 279 status, como visualizar com o Caixa de ferramentas HP FX 269 cartuchos de impresso no-HP 280 cartuchos de impresso recarregados 280 cartuchos de tinta. Consulte cartuchos de impresso cartuchos de toner. Consulte cartuchos de impresso catlogo telefnico, fax como adicionar entradas 84 como imprimir 358 excluso de todas as entradas 88, 218 guia HP ToolboxFX 214, 219, 271 impresso 99 central de fraudes 281 central de fraudes HP 281 chave liga/desliga, como localizar HP LaserJet 3050 8 HP LaserJet 3052/3055 10

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HP LaserJet 3390/3392 12 cilindros, como encomendar 368 cilindros de recolhimento, como encomendar 368 claro contraste de cpia 124 contraste do fax 78 cdigos de faturamento, fax relatrio, como imprimir 358 relatrio, impresso 99 uso 90 como ampliar cpias 226 como ampliar documentos como copiar 125, 226 como imprimir 53 como armazenar cartuchos de impresso 280 envelopes 32 multifuncional 387 como carregar bandeja 2 ou bandeja 3 42, 43 bandejas de entrada 40 grampos 191, 245 originais no AAD 40 originais no scanner de mesa 40 slot de entrada prioritria 42 como compartilhar a multifuncional 157 como conectar dispositivos adicionais 112 multifuncional linha telefnica 109 como copiar como ampliar 125, 226 como carregar originais no AAD 40 como carregar originais no scanner de mesa 40 como intercalar 227 como reduzir 125, 226 como visualizar configuraes 138 configuraes de mdia 129, 229 contraste, como ajustar 227 documentos em frente e verso, HP LaserJet 3050 131, 223

documentos em frente e verso, HP LaserJet 3052/3055 132, 224 documentos em frente e verso, HP LaserJet 3390/3392 133, 224 mdia, soluo de problemas 342 nmero de cpias 231 qualidade, como ajustar 123, 228 seleo de bandejas 135, 230 como desinstalar o software Macintosh 23 como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional (Windows) 141 como carregar originais no AAD 40 como carregar originais no scanner de mesa 40 cor 152 escala de cinza 153 fotos 149 HP Director (Macintosh) 145 HP LaserJet Scan (Windows) 144 livros 149 para e-mail (Windows) 234 para pasta (Windows) 142, 235 para programa (Windows) 143 preto e branco 153 qualidade, soluo de problemas 347 resoluo 152 software OCR 151 softwares compatveis com TWAIN 148 softwares compatveis com WIA 148 como dimensionar documentos como copiar 125, 226 como imprimir 53 como discar a partir de um telefone 107 como encaminhar fax 210 como encomendar suprimentos e acessrios 377 como enviar fax

a partir do software 101, 211 a partir do telefone 107 como encaminhar 210 grupos especficos 75 registro, HP ToolboxFX 272 registro de atividade, como imprimir 210, 358 relatrio de chamadas, como imprimir 358 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 como imprimir capas, Windows 54 cartolina 67, 206 como redimensionar documentos 53 configuraes, como alterar 44 configuraes rpidas, Windows 52 etiquetas 67, 206 frente e verso, Macintosh 60, 201 frente e verso, Windows 56, 198 LPD 175 marcas d'gua, Windows 53 mdia de tamanho personalizado 67, 206 mdias especiais 65, 204 pginas de capa, Macintosh 59 pginas em branco, como adicionar 55 papel timbrado 68, 207 passagem de sada, como selecionar 64 predefinies, Macintosh 59 seleo de bandejas 44 tamanhos de papel personalizados 54 transparncias 67, 206 vrias pginas por folha, Macintosh 60 vrias pginas por folha, Windows 55 como intercalar cpias 227 como limpar suporte da tampa 283 vidro 154, 282 como receber fax

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a partir de um ramal de telefone 108 a partir do software 102, 212 aps a emisso de tons de fax 104 configuraes de toques para atendimento 106 linha de telefone/fax compartilhada 107 padres de toque, configuraes 105 registro, HP ToolboxFX 272 registro de atividade, como imprimir 210, 358 relatrio de chamadas, como imprimir 358 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 como reciclar suprimentos 280, 393 como redimensionar documentos como copiar 125, 226 como imprimir 53 como reduzir documentos como copiar 125, 226 como imprimir 53 como reembalar a multifuncional 381 como restaurar padres de fbrica 240, 360 como salvar configuraes de driver configuraes rpidas do Windows 52 como salvar predefinies de driver predefinies do Macintosh 59 como substituir AAD 291 cartuchos de impresso 248, 289 conjunto do cilindro de recolhimento do AAD 293 compartimentos, sada como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 como selecionar 64

congestionamentos, como eliminar 254, 307 compartimentos de sada como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 como selecionar 64 congestionamentos, como eliminar 254, 307 compatibilidade com a Energy Star 5 conector, como conectar dispositivos adicionais 112 multifuncional 109 configurao de Ajustar pgina, fax 81 configurao de correo de erros, fax 94 configurao de qualidade de impresso de 600 dpi 324 configurao de toques para atendimento 106 configurao do tamanho do vidro 80 configurao TCP/IP com base em servidor 165 configurao V.34 94 configuraes configuraes rpidas (drivers do Windows) 52 HP ToolboxFX 273 padres de fbrica, como restaurar 240, 360 pgina de Configurao 161, 264, 357 pgina de Configurao da rede 161 predefinies (drivers do Macintosh) 59 trabalhos de impresso 44 configuraes, multifuncional HP LaserJet 3050 2 HP LaserJet 3052/3055 2 HP LaserJet 3390/3392 4 configuraes de contraste cpia 124, 227 fax 78, 220

configuraes de deteco de tom de discagem 107 configuraes de dplex, rede 162 configuraes de protocolo, fax 94 configuraes de reduo automtica, fax 81 configuraes de toque diferenciado 105 configuraes de velocidade da conexo 162 configuraes rpidas (drivers do Windows) 52 conformidade com a FCC 390 congestionamentos AAD, como eliminar 259, 311 rea dos cartuchos de impresso, como eliminar 249, 303 bandeja de entrada, como eliminar 251, 252, 304, 305 causas de 302 como evitar 302 compartimentos de sada, como eliminar 254, 307 duplexador, como eliminar 256, 309 fax 339 grampeador, como limpar 195, 246 localizando 302 passagem de sada direta, como eliminar 255, 308 congestionamentos na rea dos cartuchos de impresso, como eliminar 249, 303 conjunto do cilindro, AAD 293 conjunto do cilindro de recolhimento, AAD 293 consumo de energia 386, 392 cpia cancelamento 122 como iniciar um trabalho 120 contraste, ajuste 124 fotos 136 livros 136 nmero de cpias 127 qualidade, soluo de problemas 341 soluo de problemas 343

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tamanho, soluo de problemas 344 cpia clara 342 copia em frente e verso HP LaserJet 3050 131, 223 cpia em frente e verso HP LaserJet 3050 131, 223 HP LaserJet 3052/3055 132, 224 HP LaserJet 3390/3392 133, 224 cpia escura 342 cpias intercalao 128 cpias em branco, soluo de problemas 344 cor, configuraes de digitalizao 152, 153 D data, como definir 72 declarao da EU para operao de telecomunicaes 398 declarao de conformidade 400, 401 declarao de conformidade do Canad 402 declarao de laser da Finlndia 403 declarao EMI coreana 402 declaraes de segurana de laser 402 declaraes de telecomunicaes da Nova Zelndia 399 defeitos repetitivos, soluo de problemas 330 desbloqueio de nmeros de fax 82 DHCP como descontinuar 171 NetWare 170 sobre 167 Unix 167 Windows 167 digitalizao cancelamento 147 mtodos 140 pgina a pgina (Macintosh) 146 pginas em branco, soluo de problemas 347

para arquivo (Macintosh) 145 para e-mail (Macintosh) 145 para e-mail (Windows) 142 qualidade, soluo de problemas 345 velocidade, soluo de problemas 346 digitalizao em escala de cinza 153 digitalizao em preto e branco 153 digitalizao pgina a pgina (Macintosh) 146 digitalizaes em branco, soluo de problemas 347 dimenses, multifuncional 384 DIMMs nmeros de pea 365 Pgina de configurao 265 DIMMs de fontes, nmeros de pea 365 discagem configuraes de tom ou pulso 80 internacional 84 manualmente 76 pausas, insero 84 prefixos, insero 89 rediscagem automtica, configuraes 80 rediscagem manual 77 soluo de problemas 337 discagem internacional 76, 84 discagem manual 76 discagem por pulso 80 discagem por tom 80 disperso, soluo de problemas 330 dispositivos de identificao de chamadas, como conectar linhas telefnicas 112 multifuncional HP LaserJet 3050/3055 114 multifuncional HP LaserJet 3390/3392 116 dobras, soluo de problemas 329 documentao 241, 370 dpi (pontos por polegada) configuraes de impresso 324

especificaes 5 fax 79, 220, 221 driver PostScript, configuraes do HP ToolboxFX 276 drivers ajuda, Windows 18 como acessar 18 como selecionar 18 configuraes do Macintosh 59 configuraes do Windows 52 configuraes rpidas (Windows) 52 especificaes 5 Linux e UNIX 17 Macintosh, soluo de problemas 354 predefinies (Macintosh) 59 suportados 17 drivers de impressora ajuda, Windows 18 como acessar 18 como selecionar 18 configuraes do Macintosh 59 configuraes do Windows 52 configuraes rpidas (Windows) 52 especificaes 5 Linux e UNIX 17 Macintosh, soluo de problemas 354 predefinies (Macintosh) 59 suportados 17 drivers Linux 17 drivers PCL como selecionar 18 comutao automtica 5 suportados 17 drivers PS como selecionar 18 suportados 17 duplexao como copiar documentos 133, 224 congestionamentos, como eliminar 256, 309 Macintosh 60, 201 Windows 56, 198 E e-mail, como digitalizar para

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Windows 234 e-mail, digitalizao para configuraes de resoluo 152 Macintosh 145 Windows 142 em frente e verso congestionamentos de dplex, como eliminar 256 emisses acsticas 388 encaminhamento de faxes 92 endereo IP AutoIP 165 classe 186 configurao automtica 162 configurao BOOTP 172 configurao manual 161 DHCP 167 estrutura 186 Macintosh, soluo de problemas 354 parmetros, como configurar 187 parte relativa ao host 186 parte relativa rede 186 protocolos suportados 164 viso geral 185 energia consumo 392 requisitos 385, 386 entradas de discagem em grupo como adicionar 216 lista de, como imprimir 358 entradas de discagem rpida como editar 85, 212, 215 como excluir 86, 214 como programar 84 excluso de todas 88, 218 lista de, como imprimir 358 lista de, impresso 99 programao 86 entradas de grupo de discagem acrscimo 87 envio de faxes para 74 excluso 88, 217 lista de, impresso 99 envelopes como armazenar 32 como imprimir em 67, 206 especificaes 34, 35

orientaes de uso 30 passagem de sada 64 slot de entrada prioritria, como carregar 42 envio de fax adiamento 89 soluo de problemas 336 envio de faxes cancelamento 78 cdigos de faturamento 90 discagem manual 76 encaminhamento 92 entradas de grupo de discagem 74 para um destinatrio 73 para vrios destinatrios 74 registro de atividade, impresso 97 relatrio de chamada, impresso 97 erros, PostScript 353 escuro, configuraes de contraste cpia 124, 227 fax 78, 220 espaos, como digitar com o painel de controle 222 espaos, digitando com o painel de controle 84 especificaes ambientais 387 eltricas 385, 386 emisses acsticas 388 fsicas 384 papel 34 recursos 5 recursos da HP LaserJet 3050 2 especificaes ambientais multifuncional 387 papel 37 especificaes de bateria 394 especificaes de mercrio 394 especificaes de oznio 392 especificaes de rudo 388 especificaes de temperatura ambiente da multifuncional 387 papel, armazenamento 37 especificaes de umidade ambiente da multifuncional 387 papel, armazenamento 37

especificaes eltricas 385, 386 especificaes fsicas 384 etiquetas como imprimir 67, 206 especificaes 34, 35 orientaes de uso 30 passagem de sada 64 EWS. Consulte servidor da Web incorporado (EWS) excluso de faxes da memria 92 F faixas, soluo de problemas 327 fax adiamento no envio 89 bloqueio 82 cabealho, configurao 73 cancelamento 78 carimbar recebidos 94 catlogo telefnico, como imprimir 358 catlogo telefnico, impresso 99 cdigos de faturamento 90 como carregar originais no AAD 40 como encaminhar 210 como enviar a partir de um telefone 107 como enviar a partir do software 101, 211 como receber a partir do software 102, 212 como receber aps a emisso de tons de fax 104 como receber em linha compartilhada 107 configurao de contraste 78, 220 configurao do tamanho do vidro 80 configurao V.34 94 configuraes de deteco de tom de discagem 107 configuraes de rediscagem 80 configuraes de volume 95 congestionamentos, soluo de problemas 339 correo de erros 94

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data, como definir 72 discagem, tom ou pulso 80 discagem manual 76 dispositivos adicionais, como conectar 112 encaminhamento 92 entradas de discagem em grupo 216 entradas de discagem rpida 84, 85, 86, 212, 215 entradas de grupo de discagem 74, 87 envio para um destinatrio 73 envio para vrios destinatrios 74 excluso da memria 92 grupos especficos 75 hora, como definir 72 lista de bloqueados, impresso 99 mensagens de erro 318 modo de atendimento 104 modo deteco de silncio 93 originais no scanner de mesa 40 padres de fbrica, como restaurar 240, 360 padres de toque 105 painel de controle, como usar 222 pausas, insero 84 prefixos de discagem 89 recebimento pelo ramal de telefone 108 rediscagem manual 77 reduo automtica 81 registro de atividade 97, 210, 358 registro de envio 272 registro de recebimento 272 reimpresso da memria 91, 209 relatrio de chamada, impresso 97 relatrio de chamadas, como imprimir 358 relatrio de cdigo de faturamento, impresso 99

relatrio de cdigos de faturamento, como imprimir 358 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 relatrios, impresso de todos 100 relatrios, soluo de problemas 340 resoluo 79, 220, 221 solicitao 93 soluo de problemas, envio 336 soluo de problemas, recebimento 334 teclas digitais 84, 85, 86, 215 telas digitais 212 toques para atendimento 106 volume, como ajustar 48 fax eletrnico como enviar 101, 211 como receber 102, 212 fotos como digitalizar 149 cpia 136 digitalizao, soluo de problemas 345 frente e verso, como copiar HP LaserJet 3050 131, 223 HP LaserJet 3052/3055 132, 224 HP LaserJet 3390/3392 133, 224 frente e verso, como imprimir em congestionamentos de dplex, como eliminar 256, 309 Macintosh 60, 201 Windows 56, 198 fundo, cinza 327 fundo cinza, soluo de problemas 327 G garantia cartuchos de impresso 375 estendida 380 multifuncional 374 garantia estendida 380 gateways 188 glossrio de termos 405

gramatura especificaes de papel 34 grampeador como carregar grampos 191, 245 como localizar 11 como usar 193, 244 congestionamentos, como limpar 195, 246 especificaes 5 sobre 190 suprimentos, nmeros de peas 367 grampeador prtico como carregar grampos 191, 245 como localizar 11 como usar 193, 244 congestionamentos, como limpar 195, 246 especificaes 5 sobre 190 suprimentos, nmeros de peas 367 grampos, como carregar 191, 245 grupos especficos, como enviar fax para 75 guia Ajuda, Caixa de ferramentas HP FX 273 guia de configurao 241 guia de Introduo 370 Guia de introduo 241 guia Documentao, Caixa de ferramentas HP FX 273 Guia do usurio abertura 242 idiomas 370 nmeros de pea 370 guia Fax, Caixa de ferramentas HP FX 270 guia Network Settings (Configuraes de rede), Caixa de ferramentas HP FX 276 guia Print Settings (Configuraes de impresso), Caixa de ferramentas HP FX 276 guias, documentao 241 guias de instalao, acessrios e suprimentos 241 guias do usurio localizados 370

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guia Status, Caixa de ferramentas HP FX 269 guia System Settings (Configuraes do sistema), Caixa de ferramentas HP FX 273 guia Troubleshooting (Soluo de problemas), HP ToolboxFX 359 H hora, como definir 72 HP Director (Macintosh), como digitalizar a partir do 145 HP Instant Support 377 HP LaserJet Scan (Windows) 144 HP ToolboxFX configuraes de rede 159 guia Troubleshooting (Soluo de problemas) 359 padres de fbrica, como restaurar 240, 360 senha, rede 160 I idiomas guias do usurio 370 visor do painel de controle, configurao 46 iluminao contraste de cpia 227 contraste do fax 220 impresso cancelamento 69 soluo de problemas 332 impresso clara, soluo de problemas 326 impresso cliente-servidor 157 impresso de mltiplas pginas por folha Macintosh 60 Windows 55 impresso desbotada 326 impresso em frente e verso congestionamentos de dplex, como eliminar 256, 309 Macintosh 60, 201 Windows 56, 198 impresso no hierrquica 156 informaes reguladoras 390 instalao, software

Macintosh 22 mnima 16 tpica 16 Windows 20 instalao mnima do software 16 instalao tpica do software 16 Instant Support 377 intercalao de cpias 128 interrupo da impresso 69 itens para consumo. Consulte suprimentos L LaserJet Scan (Windows) 144 Lei de proteo do consumidor telefnico 396 letras, como digitar com o painel de controle 222 letras, digitando com o painel de controle 84 liberao da porta dos cartuchos, como localizar HP LaserJet 3050 7 HP LaserJet 3052/3055 9 HP LaserJet 3390/3392 11 limpeza exterior 282 linha compartilhada dispositivos adicionais, como conectar 112 linha de fax dedicada como conectar a multifuncional 109 dispositivos adicionais, como conectar 112 linhas, soluo de problemas cpias 342 digitalizaes 347 pginas impressas 327 linhas brancas ou desbotadas 341 linhas externas pausas, insero 84 prefixos de discagem 89 linhas telefnicas como conectar a multifuncional 109 como conectar dispositivos adicionais 112 linhas verticais, soluo de problemas 327

linhas verticais brancas ou desbotadas 341 lista de faxes bloqueados, impresso 99 listas, soluo de problemas 327 livros como digitalizar 149 cpia 136 LPD como adicionar componentes de rede opcionais do Windows 183 como configurar uma multifuncional LDP em rede 183 etapas de configurao 176 programas e protocolos 176 requisitos 176 sobre 175 UNIX 177 Windows 2000 181 Windows NT 179, 182 Windows XP 183 M Macintosh como desinstalar o software 23 como digitalizar a partir de softwares compatveis com TWAIN 148 como digitalizar a partir do HP Director 145 como instalar para conexes diretas 22 como instalar para redes 23 configuraes de driver 59 digitalizao pgina a pgina 146 digitalizao para arquivo 145 digitalizao para e-mail 145 drivers, como acessar 18 drivers, soluo de problemas 354 drivers suportados 17 fax a partir do 101, 102, 212 placa USB, soluo de problemas no 355 problemas, soluo de 354 recursos de software 21 sites da Web de suporte 378

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Macintosh Configure Device 21, 277 manchas, soluo de problemas 326 manchas de toner, soluo de problemas 327 manuais 241, 370 marcas d'gua, Windows 53 mscara de sub-rede 188 memria excluso de faxes 92 HP LaserJet 3050, base 2 HP LaserJet 3052/3055, base 2 HP LaserJet 3390/3392, base 4 mensagens de erro 320 nmeros de pea 365 Pgina de configurao 265 reimpresso de faxes 91, 209 mensagens crticas 322 painel de controle 315 mensagens de alerta 315 mensagens de aviso 315 mensagens de erro crticas 322 painel de controle 315 Microsoft Windows. Consulte Windows Microsoft Word, como enviar fax a partir do 102, 212 mdia AAD, tamanhos suportados 336 como carregar as bandejas de entrada 40 como selecionar 27 configuraes de bandejas, como alterar padres 47 configuraes de cpia 129, 229 configuraes de reduo automtica de fax 81 configuraes do HP ToolboxFX 275 congestionamentos 302 enrolada, soluo de problemas 328 enrugada 329

especiais, como imprimir em 65, 204 especificaes 34 HP, nmeros de pea 369 opes de sada 64 pginas por folha, Macintosh 60 pginas por folha, Windows 55 papel colorido 67, 206 papel pesado 68, 207 primeira pgina, configuraes do Macintosh 59 primeira pgina, configuraes do Windows 54 recomendada 27 seleo 26 seleo de bandejas 44 slot de entrada prioritria 42 soluo de problemas 330 soluo de problemas em papis 29 tamanho do documento, como selecionar 54 tamanho padro, como alterar 46 tamanho personalizado, como imprimir em 67, 206 tamanhos personalizados, como definir 54 tipos a serem evitados 27 mdia de impresso. Consulte mdia mdia enrolada 328 mdias especiais como imprimir em 65, 204 especificaes 30 modelos HP LaserJet 3050 2 HP LaserJet 3052/3055 2 HP LaserJet 3390/3392 4 modems, como conectar linhas telefnicas 112 multifuncional HP LaserJet 3050/3055 114 multifuncional HP LaserJet 3390/3392 116 modo de atendimento, configurao 104 modo deteco de silncio 93 modo direto, rede 156

multifuncional HP LaserJet 3050 painel de controle 9, 11 partes, como localizar 7 recursos 2 multifuncional HP LaserJet 3052/3055 recursos 2 multifuncional HP LaserJet 3390/3392 painel de controle 13 recursos 4 N NetWare 170 nmero de cpias, alterao 127 nmero de cpias, como alterar 231 nmero de srie, produto 265 nmeros de pea bandejas 367 cabos 366 guias do usurio 370 memria 365 mdia 369 peas substituveis pelo usurio 368 suprimentos 364 nmeros de telefone central de fraudes HP 281 Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP 393 O opes. Consulte configuraes origem, como imprimir por 44 originais, como carregar AAD 40 scanner de mesa 40 P padres, como restaurar 240, 360 padres de fbrica, como restaurar 240, 360 padres de toque 105 Page Setup (Configurar pgina) 44 pgina de Configurao 161, 264, 357

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pgina de Configurao da rede 161 pgina de Configurao da rede, como imprimir 267 pgina de Demonstrao, como imprimir 264, 357 pgina de limpeza, como imprimir 239, 287, 360 pgina de Utilizao, como imprimir 264 pginas em branco 332 no so impressas 332 tortas 329, 331 pginas de informaes Configurao 161, 264, 357 Configurao da rede 161, 267 Demonstrao 264, 357 idioma, como selecionar 46 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 Status dos suprimentos 265, 357 Utilizao 264 pginas em branco como adicionar s sadas impressas 55 soluo de problemas 332 pginas enviesadas 329, 331 pginas por folha Macintosh 60 WIndows 55 pginas por minuto HP LaserJet 3050 2 HP LaserJet 3052/3055 2 HP LaserJet 3390/3392 4 pginas tortas 329, 331 painel de controle como digitalizar a partir do (Windows) 141 configuraes do HP ToolboxFX 275 fax, como usar 222 HP LaserJet 3050 9 HP LaserJet 3052/3055 11 HP LaserJet 3390/3392 13 idioma, como selecionar 46 mensagens, soluo de problemas 315

status dos suprimentos, como verificar a partir de 279 texto, digitao 84 volume do teclado, como ajustar 49 papis pr-impressos orientaes de uso 32 papis timbrados orientaes de uso 32 papel AAD, tamanhos suportados 336 colorido 67, 206 como carregar as bandejas de entrada 40 como selecionar 27 configuraes de bandejas, como alterar padres 47 configuraes de cpia 129, 229 configuraes de reduo automtica de fax 81 configuraes do HP ToolboxFX 275 congestionamentos 302 enrolado, soluo de problemas 328 enrugado 329 especial, como imprimir em 65, 204 especificaes 34 HP, nmeros de pea 369 opes de sada 64 pginas por folha, Macintosh 60 pginas por folha, Windows 55 pesado 68, 207 primeira pgina, configuraes do Macintosh 59 primeira pgina, configuraes do Windows 54 recomendado 27 seleo 26 seleo de bandejas 44 slot de entrada prioritria 42 soluo de problemas 29, 330 tamanho do documento, como selecionar 54 tamanho padro, como alterar 46

tamanho personalizado, como imprimir em 67, 206 tamanhos personalizados, como definir 54 tipos a serem evitados 27 papel colorido, especificaes 67, 206 papel com ondulao, soluo de problemas 328 papel pesado como imprimir em 64, 67, 206 especificaes 34, 35, 68, 207 orientaes de uso 32 slot de entrada prioritria, como carregar 42 papel pr-impresso passagem de sada 64 papel timbrado como imprimir em 68, 207 passagem de sada 64 partculas, soluo de problemas 326 passagem de impresso automtica em frente e verso como copiar documentos 133, 224 congestionamentos, como eliminar 256, 309 passagem de impresso direta em frente e verso como usar com o Windows 198 passagem de papel, como limpar 239, 287, 360 passagem de sada direta congestionamentos, como eliminar 255, 308 pasta, como digitalizar para Windows 235 pausas, insero 84 PDEs, Macintosh 22 peas, substituveis pelo usurio 368 peas substituveis pelo usurio 368 pedidos de suprimentos e acessrios 364 peso multifuncional 384 pixels por polegada (ppi), resoluo de digitalizao 152

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pontos, soluo de problemas 326 pontos por polegada (dpi) configuraes de impresso 324 especificaes 5 fax 79, 220, 221 porta de rede como configurar 156 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 10 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 12 portas cabos, como encomendar 366 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 10 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 12 HP LaserJet 3050 8 soluo de problemas no Macintosh 355 tipos inclusos 5 portas de fax, como localizar HP LaserJet 3050 8 HP LaserJet 3055 10 HP LaserJet 3390/3392 12 portas de interface cabos, como encomendar 366 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 10 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 12 HP LaserJet 3050 8 tipos inclusos 5 porta USB como localizar na HP LaserJet 3052/3055 10 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 12 HP LaserJet 3050 8 soluo de problemas 333 soluo de problemas no Macintosh 355 tipo incluso 5 PostScript, erros 353 PPDs, Macintosh 354 ppi (pixels por polegada), resoluo de digitalizao 152 predefinies (drivers do Macintosh) 59

prefixos, discagem 89 primeira pgina configuraes do Macintosh 59 configuraes do Windows 54 em branco 55 Print Document On (Imprimir documento em) 54 problemas de alimentao, soluo de problemas 331 Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP 393 protocolos, redes 163 Q qualidade configuraes de cpia 123, 228 configuraes do HP ToolboxFX 274 cpia, soluo de problemas 341 digitalizaes, soluo de problemas 345, 347 impresso, soluo de problemas 324, 325 pgina de limpeza, como imprimir 239, 287, 360 qualidade da imagem configuraes do HP ToolboxFX 274 cpia, soluo de problemas 341 digitalizaes, soluo de problemas 345, 347 impresso, soluo de problemas 324, 325 pgina de limpeza, como imprimir 239, 287, 360 qualidade da impresso configuraes do HP ToolboxFX 274 pgina de limpeza, como imprimir 239, 287, 360 qualidade da sada configuraes do HP ToolboxFX 274 cpia, soluo de problemas 341

digitalizaes, soluo de problemas 345, 347 qualidade de impresso configuraes 324 soluo de problemas 324, 325 qualidade de sada impresso, soluo de problemas 324, 325 quality configuraes de impresso 324 R ramais de telefone como enviar fax a partir de 107 como receber fax a partir de 108 recebimento de fax soluo de problemas 334 recepo de fax bloqueio 82 configuraes de reduo automtica 81 recepo de faxes configurao de carimbar recebidos 94 modo de atendimento, configurao 104 modo deteco de silncio 93 registro de atividade, impresso 97 reimpresso 91, 209 relatrio de chamada, impresso 97 solicitao 93 recursos HP LaserJet 3050 2 HP LaserJet 3052/3055 2 HP LaserJet 3390/3392 4 multifuncionais 5 recursos de acessibilidade 6 rede BOOTP 172 como alterar o tipo de conexo 158 como compartilhar a multifuncional 157 como configurar 155 configurao AutoIP 165

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configurao com base em servidor 165 configurao de endereo IP 161 configurao TCP/IP 165 configurao TCP/IP manual 165 configuraes de dplex 162 configuraes de velocidade da conexo 162 configuraes do HP ToolboxFX 159 configuraes do servidor da Web incorporado 159 descoberta da multifuncional 163 DHCP 167 ferramentas de configurao TCP/IP 166 gateways 188 instalao do software Macintosh 23 modo direto 156 painel de controle, como usar 161 parmetros de endereo IP 187 protocolos suportados 163 senha, como definir 160 solicitao de dispositivo 275 soluo de problemas 349 sub-redes 187 TCP/IP 185 rediscagem automticas, configuraes 80 manual 77 rediscagem manual 77 registro de atividade, fax como imprimir 210, 358 impresso 97 registro de atividades, fax soluo de problemas 340 registro de Eventos 269 registros, fax atividade 97, 210, 358 catlogo telefnico 99, 358 chamada (ltimo fax enviado ou recebido) 97, 358 cdigos de faturamento 358 impresso de todos 100

lista de faxes bloqueados 99 soluo de problemas 340 reimpresso de faxes 91, 209 relatrio de chamada, fax impresso 97 relatrio de chamadas, fax como imprimir 358 soluo de problemas 340 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 relatrios, fax catlogo telefnico 99, 358 chamada (ltimo fax enviado ou recebido) 97, 358 cdigos de faturamento 99, 358 impresso de todos 100 lista de faxes bloqueados 99 registro de atividade 97, 210, 358 soluo de problemas 340 relatrios, multifuncional idioma, como selecionar 46 pgina de Configurao 161, 264, 357 pgina de Configurao da rede 161, 267 pgina de Demonstrao 264, 357 pgina de Status dos suprimentos 265, 357 pgina de Utilizao 264 sinais de protocolo T.30 360 relgio, como definir 72 reparo. Consulte servio requisitos de voltagem 385 requisitos IC CS-03 397 resoluo como digitalizar 152 especificaes 5 fax 79, 220, 221 resolution configuraes de impresso 324 rugas, soluo de problemas 329 S SAM(HP-UX) 178 scanner de mesa como carregar 40

como limpar 282 tamanho do vidro padro, configurao 80 secretrias eletrnicas, como conectar configuraes de fax 106 linhas telefnicas 112 multifuncional HP LaserJet 3050/3055 114 multifuncional HP LaserJet 3390/3392 116 soluo de problemas 338 senha, rede 160 servio configuraes do HP ToolboxFX 275 hardware 379 mensagens de erro crticas 322 nmeros de pea 364 servidor da Web incorporado (EWS) configuraes de rede 159 navegadores suportados 20, 240 recursos 278 sinais de ocupado, opes de rediscagem 80 sinais de pontuao, como digitar com o painel de controle 222 sinais de pontuao, digitando com o painel de controle 84 sistemas HP-UX 178 sistemas operacionais suportados 17 sites da Web Atendimento ao cliente HP 377 como encomendar suprimentos 363 documentao 242 drivers Linux e UNIX 17 Electronics Industry Alliance 395 Energy Star 392 Programa de devoluo e reciclagem de suprimentos de impresso HP 393 suporte para Macintosh 378 suprimentos, como encomendar 377 slot de entrada prioritria

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capacidade 2, 4 como carregar 42 como localizar na HP LaserJet 3050 7 como localizar na HP LaserJet 3052/3055 9 como localizar na HP LaserJet 3390/3392 11 slot de trava de segurana, como localizar HP LaserJet 3050 8 HP LaserJet 3052/3055 10 software Caixa de ferramentas HP FX 268 como acessar drivers 18 como desinstalar no Macintosh 23 como digitalizar a partir do TWAIN ou WIA 148 como enviar fax 101, 211 como instalar em redes Macintosh 23 como instalar no Macintosh, conexes diretas 22 como instalar no Windows 20 como receber fax 102, 212 componentes do Macintosh 21 componentes do Windows 20 instalao mnima 16 instalao tpica 16 Linux e UNIX 17 Macintosh Configure Device 21, 277 Readiris OCR 151 software de reconhecimento tico de caracteres 151 software OCR 151 software OCR Readiris 151 softwares compatveis com TWAIN, como digitalizar a partir de 148 softwares compatveis com WIA, como digitalizar a partir de 148 solicitao, dispositivo 275 solicitao de dispositivo 275 solicitao de faxes 93 soluo de problemas arquivos EPS 355 cabos USB 333

configurao de correo de erros de fax 94 congestionamentos 302 congestionamentos de fax 339 congestionamentos de grampos 195, 246 conjunto do cilindro de recolhimento do AAD, como substituir 293 cpia 343 defeitos repetitivos 330 digitalizaes em branco 347 discagem 337 disperso de toner 330 envio de fax 336 erros PostScript 353 impresso desbotada 326 linhas, cpias 342 linhas, digitalizaes 347 linhas, pginas impressas 327 lista de verificao 298 manchas de toner 327 mensagens de erro crticas 322 mensagens do painel de controle 315 mdia enrolada 328 pgina de Configurao, como imprimir 161 pgina de Configurao da rede, como imprimir 161 pgina de limpeza 239, 287, 360 pginas em branco 332 pginas no so impressas 332 pginas tortas 329, 331 papel 29, 330 partculas de toner 326 problemas de alimentao 331 problemas no Macintosh 354 qualidade da cpia 341 qualidade de digitalizao 345, 347 qualidade de impresso 324 recebimento de fax 334 redes 349 relatrio de sinais de protocolo T.30 360 relatrios de fax 340 rugas 329

tamanho da cpia 344 texto 328 toner espalhado 327 velocidade, fax 339 splitters, como conectar 109 splitters em T, como conectar 109 status alertas, Caixa de ferramentas HP FX 269 como visualizar com o Caixa de ferramentas HP FX 269 pgina de Status dos suprimentos, como imprimir 265, 357 suprimentos, como verificar 279 sub-redes 187 suporte acordos de servio 378 sites da Web 377 telefone 377 suporte por telefone 377 suprimentos central de fraudes HP 281 como armazenar 280 como encomendar 377 como reciclar 280, 393 guias de instalao 241 no-HP 280 pgina de status 265, 357 status, como verificar 279 status, como visualizar com o Caixa de ferramentas HP FX 269 T tamanho, cpia como reduzir ou ampliar 125, 226 soluo de problemas 344 tamanho, multifuncional 384 tamanhos, mdia como selecionar bandejas por 44 configurao de Ajustar pgina, envio de fax 81 configuraes de bandejas 47 padro, como alterar 46 suportadas 34, 35 tamanhos de papel personalizados

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como imprimir em 67, 206 configuraes do driver 54 tampa, como limpar 283 TCP/IP BOOTP 172 como instalar no Windows NT 180 configurao 165 ferramentas 166 protocolos suportados 163 viso geral 185 teclas digitais, fax como editar 85, 212, 215 como excluir 86, 214 como programar 84 excluso de todas 88, 218 lista de, como imprimir 358 lista de, impresso 99 programao 86 telefones como enviar fax a partir de 107 como receber fax a partir de 104, 108 telefones, como conectar extras linhas, tipos de 112 multifuncional HP LaserJet 3050/3055 115 multifuncional HP LaserJet 3390/3392 117 terminologia 405 texto, como digitar com o painel de controle 222 texto, digitando com o painel de controle 84 texto, soluo de problemas 328 tipos, mdia como selecionar bandejas por 44 configuraes de bandejas 47 configuraes do HP ToolboxFX 275 especificaes 34 padro, como alterar 46 tonalidade mais clara impresso desbotada, soluo de problemas 326 toner disperso, soluo de problemas 330

espalhado, soluo de problemas 327 manchas, soluo de problemas 327 pgina de limpeza, como imprimir 239, 287, 360 partculas, soluo de problemas 326 toner espalhado, soluo de problemas 327 tons de toque diferenciados 105 volume, como ajustar 49 trabalhos de impresso, cancelamento 69 Transmission Control Protocol (TCP) 185 transparncias como imprimir 67, 206 especificaes 34, 35 orientaes de uso 30 slot de entrada prioritria, como carregar 42 U ltima pgina, em branco 55 UNIX BOOTP 172 DHCP 167 LPD 177 modelos de scripts, como fazer download 17 Use Different Paper/Covers (Usar papel/capas diferentes) 54 User Datagram Protocol (UDP) 185 V vrias pginas por folha Macintosh 60 Windows 55 velocidade digitalizao, soluo de problemas 346 fax, soluo de problemas 339 HP LaserJet 3050 2 HP LaserJet 3052/3055 2 HP LaserJet 3390/3392 4 velocidade lenta, soluo de problemas

fax 339 vidro, como limpar 154, 282 vidro do scanner, como limpar 282 virdo do scanner, como limpar 154 volume, como ajustar 48, 95 volume do alarme, como ajustar 48 volume do teclado, como ajustar 49 W Windows como desinstalar o software 20 como digitalizar a partir de softwares TWAIN ou WIA 148 como digitalizar a partir do painel de controle da multifuncional 141 como digitalizar para e-mail 234 como digitalizar para pasta 142, 235 como instalar o software 20 componentes de software 20 configuraes de drivers 52 DHCP 167 digitalizao para e-mail 142 drivers, como acessar 18 drivers suportados 17 fax a partir do 101, 211 LPD 179 Word, como enviar fax a partir do 102, 212

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