Balones River: Análisis de proceso productivo

Facultad de Ingenieras Fsicomecnicas
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

INGENIERA INDUSTRIAL
DIRECCION DE PROCESOS I
DIRECCIN DE PROCESOS I
TRABAJO DE APLICACIN BALONES RIVER
Presentado por: Yuleidis Marcela Navarro Moncada Carlos Alberto Cabarcas Acosta Ivn Daro lvarez Angarita
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES BUCARAMANGA 2013

DIRECCIN DE PROCESOS I
TRABAJO DE APLICACIN BALONES RIVER
Presentado por: Yuleidis Marcela Navarro Moncada Carlos Alberto Cabarcas Acosta Ivn Daro lvarez Angarita
Presentado a: Econ. William Eduardo Vargas Ruiz
Grupo: H1
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES BUCARAMANGA 2013

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN 7
1 CARACTERSTICAS DE LA EMPRESA 8 1.1 DATOS DE LA EMPRESA 8 1.2 OBJETO SOCIAL 8 1.3 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA 9 1.3.1 FUTBOL N 5 / LINEA PROFESIONAL 9 1.3.1.1 MATERIALES 9 1.3.1.2 DIFERENTES PRODUCTOS 9 1.3.2 MICRO FUTBOL N 3.5 / LINEA PROFESIONAL 12 1.3.2.1 MATERIALES 12 1.3.2.2 DIFERENTES PRODUCTOS 12 1.3.3 NUMERO N 4 14 1.3.3.1 MATERIALES 14 1.3.3.2 DIFERENTES PRODUCTOS 14 1.3.4 VOLEYBOL 16 1.3.4.1 MATERIALES 16 1.3.4.2 DIFERENTES PRODUCTOS 16 1.3.5 MINI 17 1.3.5.1 MATERIALES 17 1.3.5.2 DIFERENTES PRODUCTOS 17 1.4 CLASIFICACIN DE LA EMPRESA 18 1.5 DESCRIPCIN DEL SECTOR PRODUCTIVO AL CUAL PERTENECE LA EMPRESA 18 1.5.1 EMPRESA DEL SECTOR EN COLOMBIA 19 1.6 ESTUDIO DEL MERCADO 21 1.6.1 PRODUCTO DEL PROYECTO 21 1.6.2 OBJETIVO DEL MERCADO 22 1.6.3 TAMAO DEL PROYECTO 22 1.6.4 LOCALIZACIN 23 1.6.4.1 MACRO LOCALIZACION 23 1.6.4.2 MICRO LOCALIZACION 23 1.6.5 INGENIERA DEL PROYECTO 24 1.6.5.1 MATERIA PRIMA E INSUMOS 26 1.6.5.2 MAQUINARIAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS 26 1.6.5.3 MANO DE OBRA 26 1.6.5.4 CLIENTES 27 1.6.5.5 COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS 27 1.7 CANAL DE DISTRIBUCIN DEL PRODUCTO 27 1.7.1 PROMOCIONES Y PUBLICIDAD 28 1.7.2 TIEMPO DE ENTREGA 28

1.8 DESCRIPCIN GENERAL DEL MACRO-PROCESO PRODUCTIVO 28 1.9 ESQUEMA GENERAL DEL MACRO-PROCESO DE FABRICACIN 31 1.9.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: ORGANIGRAMA FABRICA DE BALONES RIVER 31 1.9.1.1 GERENTE 31 1.9.1.2 GERENTE DE MERCADEO 32 1.9.1.3 CONTADOR 33 1.9.1.4 DISEADOR DE GRAFICO (FICHAS) 33 1.9.1.5 OPERARIOS CON EL HORARIO ASIGNADO 34 1.9.1.6 PERSONAL OFICIO VARIOS 34 1.9.1.7 CONDUCTOR 35 1.10 IDENTIFICACION DE LOS CARGOS REQUERIDOS EN EL REA DE OPERACIONES, FUNCIONES Y REQUISITO 36 1.11 TIPO DE MQUINAS 37 1.11.1 DESCRIPCION DE FUNCIONES 39 2. JUSTIFICACIN DE LA SELECCIN DEL PRODUCTO 40 2.1 ESTIMACIN DE LA DEMANDA PARA EL PRODUCTO 41 2.1.1 IDENTIFICACIN DE FACTORES QUE INCIDEN EN LOS VOLMENES DE VENTAS 41 2.1.1.1 FACTORES A FAVOR 41 2.1.1.1.1 RENTABILIDAD 41 2.1.1.1.2 SOCIALES Y DEMOGRFICOS 41 2.1.1.1.3 TECNOLGICOS 41 2.1.1.2 FACTORES EN CONTRA 42 2.1.1.2.1 CONTAMINACIN 42 2.1.1.2.2 POLTICO-LEGAL 42 2.1.1.2.3 GEOGRFICOS 42 2.1.1.2.4 CONDICIONES DE NEGOCIACIN 42 2.1.2 ANLISIS DE LA DEMANDA 42 2.2 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO 45 2.2.1 DIAGRAMA DE FLUJO 47 2.2.2 DIAGRAMA DE RECORRIDO 48 2.2.3 DIAGRAMA DE ENSAMBLE 51 2.2.4 HOJA DE RUTA Y OPERACIONES 52 2.3 MATERIAS PRIMAS REQUERIDAS 54 2.3.1 DESCRIPCIN DE LAS MATERIAS PRIMAS 54 2.3.1.1 CAUCHO O NEUMATICO DE BUTILO 54 2.3.1.1.1 CARACTERSTICAS 54 2.3.1.2 RETAL 55 2.3.1.3 CUERO SINTETICO 55 2.3.1.3.1 CARACTERSTICAS 55 2.3.1.4 LATX LQUIDO 56 2.3.1.4.1 CARACTERISTICAS 57 2.3.2 POSIBLES PROVEEDORES 58

2.3.3 VOLUMEN DE PEDIDO 2.3.4 TIEMPO DE SUMINISTRO 2.4 SISTEMA DE GESTIN DE INVENTARIOS DE MATERIA PRIMA, PRODUCTO EN PROCESO Y PRODUCTO TERMINADO 2.4.1 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS 2.4.2 PRODUCTOS EN PROCESO 2.4.3 PRODUCTO TERMINADO 2.5 GESTIN DE COMPRAS 2.6 CALIDAD DEL PRODUCTO 2.7 METODOLOGA DEL TRABAJO REALIZADO 2.8 CONCLUSIONES 2.8.1 RECOMENDACIONES 2.9 BIBLIOGRAFIA
59 60 60 60 62 62 63 65 65 67 68 69

LISTADO DE TABLAS
Tabla N 1 Elaboracin propia Tabla N 2 Elaboracin propia en base de la Ingeniera del Proyecto Tabla N 3 Elaboracin propia en base de la Ingeniera del Proyecto Tabla N 4 Listado de materias primas e insumos Tabla N 5 Listado de maquinaria, equipos y herramientas Tabla N 6 Listado de la mano de obra Tabla N 7 Listado de clientes nacionales Tabla N 8 Etapas del proceso productivo Tabla N 9 Descripcin de Cargos y N de empleados Tabla N10 Informacin De Las Mquinas Utilizadas En El Proceso Tabla N11 Ficha tcnica del producto Tabla N12 Pronstico de la demanda en temporada baja en el 2013 Tabla N13 Suavizacin exponencial temporada baja Tabla N14 Media mvil temporada baja Tabla N15 Pronstico de la demanda en temporada alta en el 2013 Tabla N16 Suavizacin exponencial temporada alta Tabla N17 Media mvil temporada alta Tabla N18 Etapas Del Proceso De Produccin Tabla N19 Hoja de ruta y operaciones Tabla N20 Posibles proveedores de materia prima Tabla N21 Lugar de almacenamiento de la materia prima Tabla N22 Lugar de almacenamiento del Producto en Proceso Tabla N23 Lugar de almacenamiento del Producto Terminado
22 22 24 25 26 26 27 31 37 39 41 43 43 43 44 44 45 46 54 59 62 62 63
LISTADO DE FIGURAS
Figura N 1 Mapa Ubicacin Balones River Figura N 2 Canal directo de distribucin que usa BALONES RIVER Figura N 3 Esquema del proceso de fabricacin Figura N 4 Organigrama Fabrica De Balones River Figura N 5 Diagrama de flujo del proceso Figura N 6 Diagrama de recorrido del proceso Figura N 7 Diagrama de compras
23 28 31 36 48 51 64

INTRODUCCIN
El presente informe tiene como fin dar conocimiento de los datos operacionales de la Fbrica de Balones River, donde se darn a conocer desde su razn social, pasando por la descripcin de su portafolio, estudio de mercado de la misma hasta la descripcin de la maquinaria utilizada. Dentro del mismo se especificarn sectores productivos, comportamiento del cliente y de la competencia soportado mediante datos obtenidos en la visita e informacin proporcionada por la fbrica. Teniendo en cuenta que la fabricacin de balones ha jugado un papel importante en la sociedad, desde la prctica del deporte hasta nuestros tiempos de ocio. Y conociendo bsicamente la importancia que ste producto en la actualidad, se le da el especial inters a la fabricacin del producto dado que hay una importante intervencin artesanal.

1. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
1.1.
DATOS DE LA EMPRESA Nombre de la Empresa: BALONES RIVER Representante Legal: Pablo Antonio Rincn Gonzales Calle 52 No. 16 108 B. San Miguel Bucaramanga, Colombia. Telefax: (57)(097) 670 3131 Mvil: 317 659 2919 E-mail: ventas@balonesriver.com
1.2.
OBJETO SOCIAL: Crear productos y servicios de ptima calidad que sean reconocidos y recomendados por todos. Innovar en el mercado regional, nacional e internacional gracias a productos desarrollados con los ms altos estndares de calidad. Trabajar en un ambiente amigable y honesto, que genere sentido de pertenencia y bienestar econmico a empleados y sus familias. Ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas lderes en la produccin y comercializacin de artculos deportivos utilizando tecnologa moderna, garantizando as excelente calidad.

1.3.
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA
1.3.1. FUTBOL N 5 / LINEA PROFESIONAL
1.3.1.1.
MATERIALES Cmara de aire de Butilo Ltex, segn la necesidad. Enmallado en fibra Nylon 100% polister. Cubierta en cuero sinttico, calidad PVC. Laminado al calor. Resistencia a la humedad. Colores y estampados surtidos. Peso y medida reglamentaria. Garanta de 6 meses por defecto de fabricacin.
1.3.1.2.
DIFERENTES PRODUCTOS F-PRO MUNDIAL RIVER

F-PRO CHAMPION
F-PRO MUNDIAL SUB 20
F-PRO CLSICO
F-PRO SUB20 PUB
10

F-PRO MUNDIAL PUB
F-PRO 001R
11

F-PRO 002R
1.3.2. MICRO FUTBOL N 3.5 / LINEA PROFESIONAL
1.3.2.1.
MATERIALES Cmara de aire de Butilo Ltex, segn la necesidad Enmallado en fibra Nylon 100% polister Cubierta en cuero sinttico, calidad PVC Laminado al calor Resistencia a la humedad Colores y estampados surtidos Peso y medida reglamentaria Garanta de 6 meses por defecto de fabricacin.
1.3.2.2.
DIFERENTES PRODUCTOS
M-PRO MUNDIAL
12

M-PRO RIVER
M-PRO 001R
M-PRO 002R
13

M-PRO 003R
1.3.3. NUMERO N 4
1.3.3.1.
MATERIALES Cmara de aire de Butilo Ltex, segn la necesidad Enmallado en fibra Nylon 100% polister Cubierta en cuero sinttico, calidad PVC Laminado al calor Resistencia a la humedad Colores y estampados surtidos Peso y medida reglamentaria Ideal para escuelas de Ftbol Garanta de 6 meses por defecto de fabricacin
1.3.3.2.
14

N4-PRO CLSICO
N4-PRO RIVER
N4-ECO MUNDIAL
15

1.3.4. VOLEYBOL
1.3.4.1.
MATERIALES Cmara de aire de Butilo Ltex, segn la necesidad Enmallado en fibra Nylon 100% polister Cubierta en cuero sinttico, calidad PVC Laminado al calor Resistencia a la humedad Colores y estampados surtidos Peso y medida reglamentaria Garanta de 6 meses por defecto de fabricacin
1.3.4.2.
DIFERENTES PRODUCTOS VL-PRO RIVER
VL-PRO PUB
16

1.3.5. MINI
1.3.5.1.
MATERIALES Cmara de aire de Butilo Ltex, segn la necesidad Enmallado en fibra Nylon 100% polister Cubierta en cuero sinttico, calidad PVC Laminado al calor Resistencia a la humedad Colores y estampados surtidos Peso y medida reglamentaria Ideal para nios y fiestas infantiles. Garanta de 6 meses por defecto de fabricacin
1.3.5.2.
MINI-PRO RIVER
MINI-ECO 001R
17

MINI-ECO 002R
MINI-ECO 003R
1.4.
CLASIFICACIN DE LA EMPRESA: Es una empresa que est clasificada en el sector secundario donde las actividades estn relacionadas con la transformacin de materia prima en productos manufacturados. En este caso la empresa BALONES RIVER ha mantenido una parte de su produccin artesanal. DESCRIPCIN DEL SECTOR PRODUCTIVO AL CUAL PERTENECE LA EMPRESA: Para cada modelo de baln hay uno o ms procesos de 18
1.5.

industrializacin, a pesar de que cada uno tiene la gran mayora de materiales iguales a utilizar se presentan problemas especficos en relacin con el control de procesos y generacin de residuos. Es posible, sin embargo, identificar algunos procesos unitarios bsicos, que se repiten en los diferentes procesos de industrializacin y que tienen caractersticas similares. El xito en la produccin de balones de alta calidad comienza en la disponibilidad y calidad de la bomba a utilizar generando un compromiso desde los proveedores. Junto a esta disponibilidad est el cuidado que se tenga en mantener esta alta calidad en los pasos siguientes a la llegada a la fbrica de procesamiento. En la informacin suministrada de la cadena productiva acerca de los proveedores, la fbrica siempre ha tratado de mantener la misma lnea de suministro para evitar la disminucin en la calidad, aun as el Gerente se encarga personalmente de la revisin y supervisin de los productos que llegan a la fbrica. Cabe resaltar que son los proveedores quienes se encargan de ubicar los pedidos de material en la fbrica y asumen el costo de envo. En cuanto a la forma de pago a los proveedores se manejan plazos de 30 das, tanto para materias primas como para insumos se maneja crdito. Los volmenes de cada compra a los proveedores varan dado que dependen casi siempre de la demanda que se genere, adems no se estandariza para evitar acumulacin de materia prima. La entrega de los pedidos en su mayora se realiza por medio de un tercero; puesto que la empresa cuenta con una base de datos de los transportadores particulares (Coordinadora, Berlinas, Copetrn). El enfoque tecnolgico del sector ha sido artesanal puesto que la mayora de empresas fabricantes utilizan mucho el recurso humano. Estas empresas no cuentan con mquinas de alta tecnologa, por esa razn se preocupan ms por la capacitacin de sus empleados y el control de cada proceso.
1.5.1. EMPRESAS DEL SECTOR EN COLOMBIA
19

MEDTGOL: Es una organizacin PYME colombiana que tiene su sede en la ciudad de Cali, el objetivo social es la fabricacin y comercializacin de balones para las diferentes disciplinas deportivas.
BALTTIN: Es una empresa colombiana ubicada en Cali, fabricantes de balones profesionales, semiprofesionales e infantil y una lnea de plsticos para pelotas.
GOLTY: Marca registrada por Escobar & Martnez S.A. desde 1980 dedicada a la fabricacin y comercializacin de artculos deportivos. Gracias a la calidad e innovacin tecnolgica.
UNIVERSO DEL DEPORTE: Es una empresa dedicada a la fabricacin de balones y uniformes deportivos ms consistentes.
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Excelentes uniformes confeccionados con materiales de alta calidad y diseo personalizado.
BALONES SUPER BALL: Son fabricantes de balones sintticos de excelente calidad y economa, para almacenes y a nivel publicitario en distintos diseos.
FUENTES: http://www.fabricadebalonessuperball.com/ http://www.balonesmedtgol.com/ http://www.universodeldeporte.com/ http://balonesballtin.com/index.html http://www.eym.com.co/eym/index.php?option=com_content&view=articl e&id=13&Itemid=11
1.6.
ESTUDIO DE MERCADO
1.6.1. PRODUCTO DEL PROYECTO: Balones de ftbol de calidad, bajo la marca propia BALONES RIVER para su posterior comercializacin.
21

Producto del Proyecto Producto Baln de futbol Presentacin Bajo normas CONMEBOL Tabla N 1 Elaboracin propia
Los BALONES RIVER se caracterizan desde hace 40 aos por la utilizacin de los mejores materiales en cuero natural y cuero sinttico. Hechos a mano con diseos propios y exclusivos para los deportistas, hombres y mujeres desde los 5 a 60 aos de edad.
1.6.2. OBJETIVO DEL MERCADO: El mercado meta del proyecto, son los hombres y mujeres deportistas desde los 5 a 60 aos de edad de todo el territorio nacional e internacional. Potencialmente, comercializa a nivel nacional en los mercados de ciudades como Ccuta, Bogot, Valledupar, Sincelejo, y Santa Marta.
1.6.3. TAMAO DEL PROYECTO: La produccin considerada del Proyecto, plantea la siguiente cantidad:
Produccin anual del proyecto (Capacidad del 60%) Producto Baln de futbol Unidad Pieza Cantidad da 1200 Cantidad Anual 438000
Tabla N 2 Elaboracin propia en base de la Ingeniera del Proyecto Los balones tendrn las caractersticas propias para balones de futbol, dadas por la CONMEBOL.
22

El anlisis de produccin, se basa en una capacidad para trabajar en un turno de 8 horas de trabajo. La produccin podr incrementarse en funcin de las inversiones inherentes.
1.6.4. LOCALIZACIN 1.6.4.1. MACRO LOCALIZACIN
Figura N 1 Mapa Ubicacin Balones River
La Planta modelo proyectada, se ubica en la ciudad de Bucaramanga, Municipio del departamento de Santander en Colombia. La ciudad de Bucaramanga, cuenta con factores de apoyo que optimizan la produccin, como vas de acceso, servicios bsicos, salud, formacin tcnica, seguridad, etc. 1.6.4.2. MICRO LOCALIZACIN: El predio donde se localizar el Proyecto, se establece en los terrenos ubicados en la
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Calle 52 No. 16 108 del barrio San Miguel a 15 minutos de San Andresito La Isla. Los datos del terreno, comprenden una superficie de 160 , el inmueble consta de 3 plantas en las que se distribuye las operaciones. La Zona de ubicacin de la Planta, cuenta con una principal va de acceso para la entrada y salida de productos. Existe disponibilidad de mano de obra de Bucaramanga, Rio Negro principalmente. La Zona cuenta con agua que le suministra AMB (Acueducto Metropolitano de Bucaramanga). Existe servicio de electricidad para usos industriales y comunicacin va telefona fija y mvil. Se contar con un rea de Seguridad, especficamente cmaras distribuidas estratgicamente en forma de circuito cerrado.
1.6.5. INGENIERA DEL PROYECTO: El proceso de produccin de BALONES RIVER, se plantea en el siguiente esquema:
Corte y relleno de neumtico Enrollado de hilaza Masilla con ltex, agua, qumico Secado (1.5 horas) Untar el cuero sinttico de ltex El cuero se troquela o repuja Armar el baln o pegado de fichas Control de calidad Vulcanizado o encocado Secado y empacado Tabla N 3 Elaboracin propia en base de la Ingeniera del Proyecto Los BALONES RIVER se caracterizan desde hace 40 aos por la elaboracin de balones totalmente artesanales en los cuales el proceso 24

de elaboracin comienza con el relleno del neumtico, pasa a ser enrollado de hilaza, ser untado de ltex y un tiempo para su secado para luego ser armado dndole su forma y consistencia a las partes del baln. Una vez terminado el proceso de costura se le introduce la cmara, se efecta el cierre de la pelota y se termina con la impresin de la marca registrada, quedando un producto de excelente calidad ya sea para su uso deportivo o comercial. Conformndose as: BALONES RIVER - Fbrica de Pelotas deportivas y para publicidad.
1.6.5.1.
MATERIA PRIMA E INSUMOS
La materia prima e insumos para la produccin de BALONES RIVER, son: Detalle Cuero sinttico Neumtico Hilaza Retal ltex Bolsas Vinitel Agua Nylon Precio(kg, mt) 48.200 mt 1.334 kg 7.500 kg 1.700 kg 8.200 kg 250 unid 7200 rollo 2 m cuadrados 25 malla Tabla N 4 listado de materias primas e insumos 1.6.5.2. MAQUINARIAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Las maquinarias, equipos y herramientas necesarias para el funcionamiento del Proyecto, son:
25

Detalle Vulcanizadora Troqueladora Cuchillas Mesas de Apoyo Selladora y Masilladora Total
Precio ($Peso Colombiano) c/u 12.000.000 18.000.000 95.060 153.000 12.388.120 42.636.180
Cantidad Total 4 2 4 4 2 15 48.000.000 36.000.000 380.240 612.000 24.776.240 109.718.480
Tabla N 5 listado de maquinaria, equipos y herramientas 1.6.5.3. MANO DE OBRA
La mano de obra necesaria para las operaciones del Proyecto, son: Detalle Contadora Abogado Diseador de plantillas Armadores Repujador Encocadores o vulcanizadores Administrador Conductor Selladores de Ficha Enrolladores Masillador Empacadores Cantidad Unidad 1 1 1 6 1 4 1 1 3 4 2 1 Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Hombre Salario destajo) 884250 884250 884250 884250 884250 884250 1768500 881250 881250 881250 881250 881250 (Al
Nota: Los trabajadores firman contrato laboral definido de 3 a 6 meses, donde se estipula que se les paga por tarea hecha (al destajo), su salario est estipulado de la siguiente forma: SMLV+ (50%*SMLV)
Tabla N 6: listado de la mano de obra
26

1.6.5.4.
CLIENTES
Los clientes de sta empresa son cualquier persona natural o jurdica con fines deportivos, recreativos, e interesados en balones promocionales. Diferentes clientes que han dado a conocer la calidad del producto: Clientes Bogot Positiva Alcalda Mayor de Bogot D.C Compensar Olmpica Stereo Bucaramanga Empresa de Todos Goodyear Garcillantas Coopcentral Entre Otros Ciudad Bogot Bogot Bogot Bucaramanga Bucaramanga Bucaramanga Bucaramanga Bucaramanga
Tabla N 7 listado de clientes nacionales 1.6.5.5. COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS En relacin a los competidores actuales de la empresa BALONES RIVER, se han identificado los talleres de fabricantes del Baln en la ciudad de Bucaramanga como: Fbrica de balones Golber, Fabrica de balones Milans. Sin embargo, estos competidores no tienen marcas posicionadas en el mercado a nivel nacional, se han ubicado varias marcas pero todas ellas con una participacin en el mercado regional. A nivel nacional se reconocen a las siguientes marcas de balones de ftbol y en algunos casos de artculos deportivos que los hacen ser competidores directos de los balones RIVER; GOLTY, UNIVERSO DEL DEPORTE, SUPER BALL, MEDTGOL, entre otros.
1.7.
CANAL DE DISTRIBUCIN: BALONES RIVER es una empresa dedicada a la elaboracin y distribucin de balones de excelente calidad, para satisfacer oportunamente las necesidades y expectativas de los clientes, el proceso que BALONES RIVER lleva a cabo se da directamente con el cliente y es importante resaltar las bases del canal que manejan: 27

1.7.1 PROMOCIONES Y PUBLICIDAD: cuenta con una pgina Web donde publican los productos y servicios ofrecidos por la empresa. www.balonesriver.com 1.7.2 TIEMPO DE ENTREGA: Varan segn la cantidad de balones, la diversificacin de colores que lleve segn la presentacin del baln el tiempo oscila aproximadamente entre uno a dos meses dependiendo de la ficha, y su diseo.
Fabricante
usuario industrial
Figura N 2 canal directo de distribucin que usa BALONES RIVER
1.8.
DESCRIPCIN GENERAL DEL MACRO-PROCESO PRODUCTIVO
Es una empresa que elabora balones desde el elegante y reconocido baln de ftbol tipo Jabulani, baln oficial de la Copa Mundo 2010, para todo tipo de jugadores, hasta balones de entrenamiento de gran resistencia y confiabilidad. Todos ellos son diseados para un alto desempeo, ofreciendo una esfericidad perfecta en su estructura, que cuenta con cmara de butilo para una ptima retencin del aire y material sinttico de alta resistencia para una gran durabilidad. Para la realizacin de este informe se estudiar especficamente cada uno de los elementos que conforman el baln
28

ETAPA CORTE (NEUMTICO RELLENO)
DESCRIPCIN Y En este proceso el neumtico es cortado en bloques pequeos para facilitar el relleno del retal (trapos) luego es cubierto con otra pieza de neumtico.
FOTO
MASILLADO
Despus de enrollado el neumtico pasa al proceso de masillado que es untar agua, ltex y un espesante qumico durante una hora y media y se deja secar.
PLSTICO
El cuero sinttico se unta de ltex y se deja secar por hora y media.
TROQUELADO
Luego de haberse secado el cuero sinttico pasa a la mquina de troquelado o repujador y se sella la ficha para darle figura dependiendo del diseo que necesite
29

VULCANIZADO
Se coloca el baln se sella la cubierta de la vulcanizadora se mete en una olla con agua caliente se deja 5 min se saca de la olla y se deja reposar en un tanque de agua fra
LAVADO
se pule en el baln mediante un lavado con jabn y agua
SECADO
Despus de ser lavado se deja secar para ser empacado
30

EMPAQUE
Se envuelve el baln en un plstico vinitel este plstico le permite evitar el deterioro de los colores durante el proceso de comercializacin y se procede a colocar el nylon y se dispone a ser distribuido para vender
Tabla N 8 Etapas del proceso productivo 1.9. ESQUEMA GENERAL DEL MACROPROCESO DE FABRICACIN:
Corte
Masillado
Plastico
Repujado
Vulcanizado
Lavado
Secado
Empaque
Figura N 3 Esquema del proceso de fabricacin
1.9.1 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: ORGANIGRAMA FABRICA DE BALONES RIVER
1.9.1.1
GERENTE: Se encarga de dirigir y representar legalmente a la empresa. Organizar, planear, supervisar, coordinar y controlar los procesos productivos de la empresa; la ejecucin de las funciones administrativas y tcnicas. (Pablo Antonio Rincn Gonzales)
31

1.9.1.2
GERENTE DE MERCADEO: Coordina las actividades destinadas a la promocin, venta, mercadeo de la empresa y servicio al cliente. Determina las polticas de ventas y controla que se cumplan. Estudia solicitudes de crdito y pre aprueba aquellas que cumplan con las condiciones exigidas. Atencin personal y telefnica de los clientes.(Jenny Lizeth Rincn Martnez)
32

1.9.1.3
CONTADOR: Vela por el estricto cumplimiento de las disposiciones establecidas para el manejo de la contabilidad. Esta al da en las disposiciones tributarias emanadas por el Gobierno Nacional, departamental y municipal. (Claudia Yaneth Estupian)
1.9.1.4
DISEADOR DE GRAFICO (FICHAS): Es la persona encargada de dar los diferentes diseos de las fichas ya sean con la marca correspondiente o con una marca publicitaria. (Jimmy Alexander Perez)
33

1.9.1.5
OPERARIOS CON EL HORARIO ASIGNADO: Realiza las funciones asignadas por el jefe inmediato (Gerente).Informa al Gerente o a quien corresponda, de cualquier anomala que se presente. Participa en las reuniones de personal cuando considere necesario su presencia.
1.9.1.6
PERSONAL OFICIO VARIOS: Cumple con el horario asignado. Realiza las funciones asignadas por el jefe inmediato (Gerente). Mantiene en condiciones ptimas de aseo las instalaciones de la empresa en este caso cada operario mantiene su sitio de trabajo aseado.
34

1.9.1.7
CONDUCTOR: Cumple con el horario asignado. Realiza las funciones asignadas por el jefe inmediato Gerente de mercadeo y realiza el transporte del producto en este caso el mismo gerente se encarga de la distribucin. (Pablo Antonio Rincn Gonzales)
35

Figura N 4 Organigrama Fabrica De Balones River
1.10.
IDENTIFICACION DE LOS CARGOS REQUERIDOS EN EL REA DE OPERACIONES, FUNCIONES Y REQUISITOS El personal de BALONES RIVER est contratado por medio de una cooperativa de empleo llamada ORIENCOOP por esta razn la empresa no tiene vnculos con los empleados; sin embargo la gerencia se toma el tiempo de seleccin de personal para garantizar que el personal sea confiable y capacitado. BALONES RIVER cuenta con un turno de trabajo elaborando las 8 horas reglamentarias de 6 am a 12m y de 2 pm a 8 pm adems el turno cuenta con 15 minutos de descanso.
36

CARGO GERENTE GERENTE MERCADEO VENTAS CONTADOR
No DE CARGO EMPLEADOS 1 Encocadores DE 1 Selladores Y 1 Enrolladores
No DE EMPLEADOS 4 3
DISEADOR PLANTILLAS ARMADOR REPUJADOR
DE 1 6 1
Masilladores Empacadores
2 1
Tabla N 9 Descripcin de Cargos y N de empleados
1.11.
TIPOS DE MQUINAS
CARACTERSTICAS TCNICAS
NOMBRE
CANTIDAD
FOTO
TROQUELADORA
Tensin de 110 voltios, robusta, silenciosa, liviana, 1 fabricada en acero, operada manualmente, saca los moldes por calor.
37

MACILLADORA
Diseo manual, recursividad del fabricante, compuesto por un barril de aluminio de capacidad de 30 1 litros aproximadamente, sostenida por un trpode en metal y un mechero. Vulcanizador- color azul 100% hecha de aluminio de la placa de calefaccin, mango recto de diseo operado, el 4 fortalecimiento de la presin de vulcanizacin, no hay deformacin bajo temperatura alta. Tornillo- en forma de mando para ajustar la presin de vulcanizacin de valor. Los parmetros tcnicos: De tensin: 220v
VULCANIZADORA
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SELLLADORA
Sellado de 12mm de ancho y 370mm de largo. Gabinete de chapa esmaltada y 1 cobertura exterior de acero inoxidable. Regulacin electrnica de temperatura y tiempo para sellado de diferentes materiales y espesores
Tabla N10 Informacin De Las Mquinas Utilizadas En El Proceso
1.11.1.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
Competencias sociales, personales y profesionales. Preparar tiles materiales, herramientas, mquinas y equipos para la fabricacin y realizacin del producto. Alimentar y descargar las mquinas y sistemas automticos para la realizacin de operaciones de mecanizado. verificar las piezas obtenidas las uniones utilizando los instrumentos bsicos de medicin. Preparar los equipos y sus elementos para la operacin de enrollado vulcanizado, y dems. . Trazar, marcar los cortes requeridos utilizando las herramientas y equipos indicados en el proceso de trabajo.
39

Cortar manualmente por procedimientos mecnicos, automticos el cuero y otros materiales. Identificar el potencial propio, reconociendo puntos de orientacin, apoyo y oportunidades para su desarrollo personal y profesional. Cumplir los aspectos legales y reglamentarios que rigen a la empresa en todas las instancias internas y externas. Mostrar inters en los resultados de la evaluacin de desempeo. Ejercer el cumplimiento, apoyo y aporte al momento de iniciar cualquier cumplimiento, mantenimiento y mejoramiento de los procesos de produccin en la Empresa
2.
JUSTIFICACIN DE LA SELECCIN DEL PRODUCTO Se ha seleccionado para el anlisis del proceso de fabricacin el baln de ftbol N 5 de lnea profesional porque actualmente es el que tiene mayor demanda, dado que es el que genera mayor utilidad.
CARACTERISTICAS
CUBIERTA: En cuero sinttico, calidad PVC. NEUMATICO: Cmara de aire Butilo o ltex. DISEO: De paneles curvos o varias formas geomtricas. ESTRUCTURA: Pegado a mano y laminado. TALLA: 5 PESO: 410-450 g CIRCUNFERENCIA: 68 70 cm.
F-PRO MUNDIAL RIVER
40

TEXTURA: Lisa PRESION EQUIVALENTE:0.6 1.1 kg/cm2 INDICE DE ABSORCION:0 1%
Tabla N11 ficha tcnica del producto
2.1.
ESTIMACIN DE LA DEMANDA PARA EL PRODUCTO
2.1.1. IDENTIFICACIN DE FACTORES VOLMENES DE VENTAS 2.1.1.1. 2.1.1.1.1. FACTORES A FAVOR
QUE
INCIDEN
EN
LOS
RENTABILIDAD: Es el producto de mayor rentabilidad en la fabricacin de balones puesto que no se genera en grandes volmenes, esto evita una mayor utilizacin de recursos y genera una mayor utilidad por su valor en el mercado. SOCIALES Y DEMOGRFICOS: La gran inversin que se hace para el deporte en especial el futbol que es a nivel mundial genera un aumento en la compra de artculos deportivos. TECNOLGICOS: A pesar de ser una empresa artesanal se ha visto que gracias a las innovaciones y avances en tecnologa, ha podido aumentar su produccin, reduciendo sus costos.
2.1.1.1.2. 2.1.1.1.3.
41

2.1.1.2. 2.1.1.2.1.
FACTORES EN CONTRA CONTAMINACIN: Se tienen desechos de plstico y cuero sinttico tambin molestias producidas por el exceso de ruido que ocasionan las mquinas utilizadas en la produccin. POLTICO-LEGAL: Por los tratados de libre comercio se ha disminuido la fabricacin de balones, ya que la mercanca de China tiene precios ms bajos que los balones que se producen en Colombia por el costo de mano de obra. GEOGRFICOS: El estado de las vas a nivel nacional es inestable, por ello se pueden generar retrasos en la adquisicin de materias primas. CONDICIONES DE NEGOCIACIN: El cliente escoge entre un grupo de empresas la que ofrezca mejores condiciones de contrato (precio, facilidad de entrega, portafolio, descuentos por volumen, facilidades de pago, etc.).
2.1.1.2.2.
2.1.1.2.3.
2.1.1.2.4.
2.1.2. ANLISIS DE LA DEMANDA: La empresa BALONES RIVER no trabaja bajo pedido solo se mantiene una produccin casi constante dependiendo de la cantidad de neumtico que haya en la bodega. Adems se hace con base en la experiencia y datos histricos del administrador Pablo Rincn quien da las instrucciones para la realizacin de la produccin. A continuacin se muestran pronsticos de demanda respecto al segundo periodo del ao 2013 conociendo las demandas histricas del ao 2012 los siguientes pronsticos fueron determinados a partir de dos mtodos los cuales son el promedio mvil.
Tabla N12 Pronstico de la demanda para el ao 2013 en temporada baja
42

3000 2500 2000 1500 1000 500 0 1
Suavizacin Exponencial de la Temporada Baja
Series2 Series1
Tabla N 13 Suavizacin exponencial temporada baja.

2500
Media Mvil de la Temporada Baja

2000 1500 Series1 1000 500 Series2
0
1 2 3 4 5 6
Tabla N 14 Media mvil temporada baja.
43

Tabla N 15 Pronstico de la demanda para el ao 2013 en temporada alta .
6000
Suavizacin de la Demanda de la Temporada Alta

5000 4000 3000 2000 1000 0 1 2 3 4 5 6 Series2 Series1
Tabla N 16 Suavizacin exponencial temporada alta.
44

4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 1
Media Mvil de la Temporada Alta
Series1
Series2
Tabla N 17 Media mvil temporada alta. Respecto a los pronsticos hallados en las tablas anteriores podemos concluir que el mejor mtodo para pronosticar la demanda de los balones N 5 de la lnea profesional para el segundo periodo del ao 2013 es el promedio mvil, dado que el error MAD da menor tanto para la temporada alta como para la temporada baja comparando con el error MAD de la suavizacin exponencial, y en las grficas podemos observar que en el promedio mvil la lnea de la demanda real y el pronsticos son casi iguales.
2.2.
DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO
ETAPA CORTE (NEUMTICO RELLENO)
DESCRIPCIN Y En este proceso el neumtico es cortado en bloques pequeos para facilitar el relleno del retal (trapos) luego es cubierto con otra pieza de neumtico.
FOTO
45

MASILLADO
Despus de enrollado el neumtico pasa al proceso de masillado que es untar agua, ltex y un espesante qumico durante una hora y media y se deja secar.
PLSTICO
El cuero sinttico se unta de ltex y se deja secar por hora y media.
TROQUELADO
Luego de haberse secado el cuero sinttico pasa a la mquina de troquelado o repujador y se sella la ficha para darle figura dependiendo del diseo que necesite
VULCANIZADO
Se coloca el baln se sella la cubierta de la vulcanizadora se mete en una olla con agua caliente se deja 5 min se saca de la olla y se deja reposar en un tanque de agua fra
Tabla N 18 Etapas Del Proceso De Produccin
46

2.2.1. DIAGRAMA DE FLUJO
Neumtico
Recibir y verificar
Cuero sinttico
Recibir y verificar
No Si
Devolver al proveedor
No Si
Almacenar Devolver al proveedor
3 min 1,2 min.
Cortar y rellenar Enviar al rea de Enrollado.
3 min.
Se unta de masilla
Secado
3,3 min.
Enrollar la hilaza Enviar al rea de Troquelado.
90 min.
Verificar 8 min.
El cuero es repujado
No
Verificar
Si
Enviar al rea de Masillado.
Se convierte en desperdicio.
No
Se unta de masilla.
2.5 min. Enviar al rea de Armado.
Si
Secado
90 min.
Se pega las fichas al neumtico.
12 min.
47

Enviar al rea de Encocado.
Se vulcaniza en frio y calor.
15 min. 3.5 min.
Enviar al rea de Empacado.
Se lava y se empaca.
Figura N 5 Diagrama de flujo del proceso
2.2.2. DIAGRAMA DE RECORRIDO
El Diagrama de Recorrido es un plano a escala de la distribucin de la planta, en el que aparece la ubicacin de las mquinas y puestos de trabajo. Sirve para hacer un seguimiento a la pieza, el cual analiza las mecanizaciones, los movimientos y las transformaciones que sufre la materia prima, cada actividad es identificada y numerada de acuerdo con el flujo del proceso de la suela.
48

PRIMER PISO
1 1 2 3 BODEGA No 1
SELLADORA
REPUJADORA
BOMBA O NEUMATICO
5 2 5
ARMADORES
49

SEGUNDO PISO
6 6 7 8 9 9 LAVADERO ENCOCADO/VULCANIZAD O EMPACADO BODEGA No 2
50

TERCER PISO
10 10 ENROLLADORES
11
SECADO DE NEUMATICO
MASILLADORA
12
12
11
Figura N 6 diagrama de recorrido del proceso
2.2.3. DIAGRAMA DE ENSAMBLE
Este tipo de diagrama es apropiado en procesos en que proveedores (internos o externos) proporcionan componentes que se ensamblan progresivamente para obtener un producto final. La funcin bsica del proceso de ensamble (montaje), es unir dos o ms partes entre s para formar un conjunto o subconjunto completo. La unin de las partes se puede lograr con soldadura de arco o de gas, soldadura blanda o dura o con el uso de sujetadores mecnicos o de adhesivos. Dado que al producir un baln profesional #5 no es necesario unir
51

partes o componentes esta no es ensamblada. Su proceso se realiza a travs de inyeccin de caucho Termoplstico en un molde de aluminio, por lo tanto no se realiza diagrama de ensamble.
2.2.4. HOJA DE RUTA Y OPERACIONES
52

HOJA DE RUTA Y OPERACIONES
HOJA DE PROCESO POR PIEZA PRODUCTO:BALON #5 DE LA LINEA PROFESIONAL. ETAPA ESQUEMA DESCRIPCIN DEPARTAMENTO 1 Aqu se recibe el neumtico y dems materiales. Corte (neumtico y Retal) Revisin de la materia prima
FECHA: EQUIPO CONTROL TIEMPO OBSERVACION Materia lista para empezar proceso. Neumtico de butilo relleno de retal.
Personal
Manual
4 min.
Corte
Tijera
Manual
3 min.
Enrollada neumtico hilaza.
de con Enrollado. Personal Manual 3.3 min.
Listo para Masillado.
ser
Luego de enrollado el neumtico se unta de una masilla compuesta por agua, ltex y un espesante qumico.
Masillado.
Manual
92.5 min.
Se unta de la masilla y se coloca al sol para su secado.
Tratamiento cuero sinttico.
de Plstico. Personal Manual 83 min.
Se unta de ltex y se coloca a secar.
Se coloca el cuero sinttico en la Troqueladora y se repuja.
Troquelado
Troqueladora
Manual
8 min.
De la troquelada se obtienen las fichas para su armado.
Se utilizan las fichas que se repujaron y se pegan al neumtico que ya est seco.
Armado
Personal
Manual
12 min.
Ya el baln toma forma y color y espera la revisin.
Se coloca el baln para que realice el pegue con calor y frio.
Encocado.
Vulcanizadora
Manual
15 min.
Que listo el baln para solo limpieza.
53

Se lava el baln con agua y jabn y se empaca.
Empaque
Lavadero bolsas plsticas
y manual
3.5 min
Producto terminado y listo para el cliente.
Tabla N 19 hoja de ruta y operaciones 2.3. MATERIAS PRIMAS REQUERIDAS
2.3.1. DESCRIPCIN DE LAS MATERIAS PRIMAS
2.3.1.1.
CAUCHO O NEUMATICO DE BUTILO:
El caucho de butilo es un caucho sinttico, un copolmero de isobutileno con isopreno. La abreviatura para caucho isopreno-isobutileno es IIR (Isobutylene Isoprene Rubber). El poliisobutileno, tambin conocido como PIB o poliisobuteno, (C4H8) n, es el homopolmero del isobutileno, o 2-metil-1propeno, en el que se basa caucho butilo. El caucho butilo se produce mediante la polimerizacin de aproximadamente 98% de isobutileno con 2% de isopreno. Estructuralmente, el poliisobutileno se asemeja al polipropileno, pero teniendo dos grupos metilo sustituyentes sobre uno de los dos tomos de carbono. El poliisobutileno es un material viscoelstico lquido incoloro tirando a amarillo claro. Por lo general, es inodoro e inspido, a pesar de que puede presentar un ligero olor caracterstico. El caucho butilo tiene una impermeabilidad excelente, y la largos segmentos de poliso butileno de su cadena polimrica le dan buenas propiedades de flexin.
2.3.1.1.1.
CARACTERSTICAS El caucho butilo se utilizan en la fabricacin de adhesivos, productos qumicos agrcolas, compuestos de fibra ptica, cmaras pelota, masillas y selladores, film transparente, los fluidos elctricos, lubricantes, papel y pulpa, productos de cuidado personal, pigmentos concentrados, modificacin de caucho y polmeros, para proteger y sellar ciertos equipos para su uso en
54

reas donde las agentes qumicos estn presentes, aditivo para la gasolina y el combustible diesel e incluso en la goma de mascar. El caucho butilo es impermeable al aire y se utiliza en muchas aplicaciones que requieren una estanqueidad de caucho. El caucho butilo se utiliza para las cmaras de balones y otras pelotas inflables para proporcionar un compartimiento interno resistente hermtico.
2.3.1.2.
RETAL: Trozo de tela.
2.3.1.3.
CUERO SINTETICO:
Existen dos tipos de procesos utilizados en la manufactura del cuero sinttico de poliuretano, el procesamiento seco y hmedo. Poliuretano y PVC son los materiales ms usados en la produccin de cuero sinttico. El cuero sinttico de poliuretano (PU) es ms flexible y tiene una alta resistencia a la extensin, dilaceracin, y explosin. Adems, como el cuero sinttico de PVC es usado solamente para hacer productos con una baja tolerancia de extensin; el cuero sinttico de poliuretano, material duro con una alta tolerancia de extensin, es usado para hacer una gran variedad de productos tales como botas, bolsas para calzados, equipajes, correas, guantes, y tapizados para muebles ya cientos de carros.
2.3.1.3.1.
CARACTERSTICAS: RESISTENCIA AL FROTE: Se utiliza un equipo en que un fieltro, que soporta un peso, se hace frotar en forma de ida y vuelta, durante el nmero de ciclos prefijado; el ensayo puede hacerse en seco, en hmedo y con solucin artificial de sudor. La evaluacin se realiza comparando la trasferencia de color al pao, y la decoloracin del cuero, con las correspondientes escalas normalizadas de grises, que valoran hasta 5.
55

RESISTENCIA A LA LUZ: Se someten las muestras a la accin de lmpara de Xenn, durante cierto tiempo, para evaluar la decoloracin sufrida; Junto se coloca una serie de tiras de telas teidas diferentes solideces, estandarizadas para servir como evaluacin; van de 1, mala solidez a 8 alta solidez. La Norma establece el mnimo a cumplir. RESISTENCIA AL DESGARRE: Se evala con un dinammetro, accionando sobre un corte, para establecer la fuerza en Newton necesaria para desgarrar el cuero. La Norma establece un mnimo requerido. 2.3.1.4. LATX LQUIDO:
El ltex lquido es un producto de caucho usado en numerosos proyectos de arte y manualidades. Es un compuesto lquido formado por la sustancia que le da nombre, amoniaco y agua que se aplica por capas. Esta sustancia se seca por s sola mediante el contacto con el aire, lo cual hace que sea muy sencillo trabajar con la misma. El ltex es una sustancia con una composicin de gran complejidad, puesto que entre sus elementos constituyentes se encuentran gomas, aceites, azcares, sales minerales, cidos nucleicos, protenas, alcaloides, terpenos, ceras,hidrocarburos, almidn, resina s, taninos y blsamos. En la actualidad, el empleo del ltex est tan extendido que existen ms de 40.000 productos de uso habitual que estn compuestos de este material.36 Adems, esta sustancia es utilizada en diferentes industrias, como la fotogrfica, la neumtica, la textil o la fabricadora de refrigeradores y anticongelantes Adems, al ltex de ciertos vegetales se le atribuyen propiedades teraputicas, y por ello es empleado en la medicina natural para curar una gran variedad de afecciones y enfermedades. Los artculos manufacturados con ltex presentan una mayor resistencia al envejecimiento, resistencia y tolerancia a los solventes que aquellos productos fabricados directamente de caucho seco. Tal como con los compuestos de caucho seco, la vulcanizacin del caucho es esencial.
56

2.3.1.4.1.
CARACTERSTICAS: Composicin Fsico Qumica: Si hablamos del PH del material, es de un rango de 10 a 11 de acidez lo que quiere decir que es un caucho cido y susceptible a reaccionar con otros materiales. Tiene una viscosidad a 20 c de 200 a 600 pero en una capa. A mayor cantidad de capas se va perdiendo la viscosidad. Estiramiento: El ltex tiene una elongacin dependiendo de la cantidad de capas que se le apliquen. Segn sus capas pierde elongacin llegando a un punto poco dctil pero de mayor resistencia. Rotura: El ltex resiste la fuerza de 10 kilos alcanzando su punto plstico y a 12 kilos su punto de ruptura. La ruptura del material va extremadamente ligada a la elongacin del producto. A mayor elongacin, mayor posibilidades de rotura. Pliegues: El ltex es un material para ser trabajado laminarmente en su defecto, ya que adopta fcilmente superficies, as como tambin curvas donde adquiere la forma a su totalidad, pero solo si se trabaja el material en su forma pura y sin extras como mallas, ya que con estas adquiere pliegues. Uniones: El proceso de unin del ltex tiene un cierto grado de complejidad. Puede ser pegado con diferentes pegamentos industriales y de uso comn, en donde sus superficies se adhieren, pero se debe repasar en muchas etapas en las puntas por ser un unificador de procedencia distinto al ltex. Existe un proceso de vulcanizacin en el ltex que nosotros no pudimos constatar, donde por medio del calor se unen las superficies. Temperaturas: El ltex se debe almacenar entre 15c y 25c.La exposicin a temperaturas menores que 5c y mayores a 30c, podra producir daos al ltex ocasionando coagulacin irreversible, y provocando la descomposicin del material. Secado: El ltex segn su temperatura tiene un proceso de secado de 1.5 a 2 horas, a una temperatura de 20c y 30c, es decir, a temperatura ambiente.
57

2.3.2. POSIBLES PROVEEDORES
PROVEEDOR
INFORMACIN
Qumicos Industriales Asociados: Ofrece productos qumicos importados para el tratamiento de aguas municipales e industriales. Actualmente produce Hidroxicloruro de Aluminio Quiminfloc, un floculante utilizado para tratar y purificar aguas potables, residuales, domesticas e industriales. Tambin ofrece Neumticos de Butilo para balones de Football, Voleibol y Basketballa las fbricas de balones les provee de productos hechos a base de caucho. Fabricante de tejidos tcnicos recubiertos y laminados de alta calidad, con aplicaciones en los sectores que han sido motor para la economa, como el de la construccin, energa, transporte, hospitalario, hogar, entre otros. Nuestro conocimiento del sector de telas vinlicas es destacado y gracias a la investigacin y al avance en la diversificacin de productos, hemos llegado a importantes mercados y segmentos a nivel nacional e internacional. Dentro de los productos ofrecidos a los sectores anteriormente mencionados se ofrece los retazos de tela o retal.
DIRECCIN CONTACTO
DE IMAGEN
QUIMINSAQUMICOS INDUSTRIALES ASOCIADOS S.A.S
Calle 12C #79A-25 Bodega 3. Agrupacin Industrial Parque Alsacia. PBX: 4116800 info@quiminsa.com Bogota, Colombia
PLAXTEXTIL LTDA
Cra 44 N 28 - 36 | , COL PBX: 4442440 ext: 601 Lnea de atencin al cliente 018000 428282 Int'l Sales +1 (386) 478 45 42 infoweb@plastextil.co m.co
58

PROTOKIMICA S.A.S
Compaa Colombiana especializada en la Importacin, Produccin, Distribucin y Comercializacin de lneas de productos entre ellos: Ltex, Latex natural, Latexvinilico, Latexacrlico entre otros. La certificacin ISO 9001 los acredita como una compaa en la que constantemente trabajan por el mejoramiento de los procesos y productos para prestar un mejor servicio a sus clientes, proveedores y a la comunidad en general. Es una empresa lder en la representacin y distribucin de materias primas para la industria del plstico. Nuestros productos son requeridos por: fbricas de balones, mineras, celulosas, salmoneras, pesqueras, astilleros, constructoras, industrias qumicas, industrias automotrices y agrcolas. Distribuidores de productos en polister en la zona de Bucaramanga, cuentan con un alto conocimiento de este mercado y de las inquietudes de cada uno de sus compradores. Procesadora de fibras textiles.
Carrera 52 # Carrera 52 # 6 Sur - 35 Medelln, Antioquia, Colombia +57 4 4448787 protokimica.com
PLASTIQUMICA LTDA
Carretera 80 No. 62 D 81 Sur Colombia.
PROFITEX S.A.S
Carrera 11 N 57-71 autopista Girn Km. Cel: (57) 3158612928 www.profitexltda.com
Tabla N 20 Posibles proveedores de materia prima
2.3.3. VOLUMEN DE PEDIDO: Cuando un cliente hace un pedido a BALONES RIVER, de inmediato se verifica si dentro del inventario de producto terminado existente esa cantidad y si por el contrario no hay, se verifica el inventario de materia prima para completar la demanda pero si no hay materia prima suficiente se llama a los proveedores y con ayuda de la frmula se deduce el volumen del pedido.
59

Q = (S * X) EI Q: Cantidad a pedir S: Cantidad de suelas solicitadas por el cliente X: Promedio de consumo de materia prima por cada suela EI: Existencia en Inventario
2.3.4. TIEMPO DE SUMINISTRO: El tiempo puede variar entre 3 a 5 das dependiendo de la ubicacin geogrfica, volumen de pedido, del sistema de transporte y dems caractersticas del pedido, es decir, depende de las condiciones establecidas con los proveedores. 2.4. SISTEMA DE GESTIN DE INVENTARIOS DE MATERIA PRIMA, PRODUCTO EN PROCESO Y PRODUCTO TERMINADO: El manejo de inventarios tanto de materia prima como de productos en proceso y productos terminados, no tiene parmetros claros sobre los niveles de inventarios ptimos a mantener, ni de cunto y cundo pedir.
2.4.1. MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
NOMBRE
NEUMTIC O DE BUTILO
DESCRIPCION DEL LUGAR La empresa cuenta con un rea en el primer piso para el almacenamient o del neumtico que es en bultos de unas 1200 bombas cada bulto.
IMAGEN
60

RETAL
Este material se encuentra en el rea en el primer piso para su almacenamient o y este se encuentra en bultos de 40 kilos. En el tercer piso se almacena en pimpinas de ms o menos porque es esta parte se masilla y adems est cerca de las cuerdas para su respectivo secado. Es almacenado en el primer piso al lado de la oficina sobre una mesa se deja casi siempre permanecen cerca de 250 metros
LTEX
CUERO SINTTICO
61

HILAZA
Esta almacenada en la oficina administrativa en una caja con cerca de 12 rollos que son suministrados dependiendo la necesidad.
Tabla N 21 descripcin del lugar de almacenamiento de la materia prima
2.4.2. PRODUCTOS EN PROCESO: Se mantiene por corto tiempo en inventario, mientras pasa al rea de armado
NOMBRE
DESCRIPCION
IMAGEN
Al terminar el proceso de masillado y por su respectivo secado, PRODUCTO EN se ubica dentro de PROCESO unos cubculos para el respectivo armado.
Tabla N 22 lugar de almacenamiento del Producto en Proceso
2.4.3. PRODUCTO TERMINADO: La empresa maneja la fabricacin por lotes, lo que implica que mantiene un inventario muy grande de producto terminado.
62

NOMBRE
DESCRIPCION La empresa cuenta con un rea en el primer piso para el almacenamiento del producto terminado. Los balones son almacenados en paquetes de 15 plastificados.
IMAGEN
PRODUCTO TERMINADO
Tabla N 23 lugar de almacenamiento del Producto Terminado.
2.5.
GESTIN DE COMPRAS:
La fbrica BALONES RIVER, cuenta con pocos proveedores tanto locales como nacionales. Esta fbrica tiene una comunicacin informal con ellos, y es cuestin de das, cuando despus de haber hecho una llamada a los proveedores llega la materia prima necesaria para procesar la cantidad de producto que el gerente crea conveniente, por lo general estos son neumtico de butilo, retal, ltex, cuero sinttico, y la hilaza. BALONES RIVER tiene estandarizada la cantidad que requiere para procesar un baln, y dependiendo si an hay material o no se realiza el pedido a los proveedores, esta gestin de compra se hace conforme a los inventarios de materia prima que all.
63

INICIO
SE VERIFICA SI QUEDA MATERIAL O NO EN BODEGA.
SE HACE EL REPORTE Y SE INFORMA AL GERENTE.
SE CONTACTA A LOS PROVEEDORES Y SE HACE EL PEDIDO.
EL TIEMPO DE ENTREGA DE LA MP ES EL PTIMO.
SE SUPONE A CONSIDERACION LA PROPUESTA CON LOS PROVEEDORES
SE LLEGA A UNA SOLUCION CON LOS PROVEEDORES PARA CUMPLIR CON LA PRODUCCION.
SE ACUERDA LA FORMA DE PAGO Y LA ENTREGA
FIN
Figura N 7 diagrama de compras
64

2.6.
CALIDAD DEL PRODUCTO:
El objetivo de la Calidad en Balones River es fabricar y comercializar productos y servicios de mejor calidad que la competencia. La calidad de sus productos y servicios se enfoca en ganar la satisfaccin de los clientes por el desempeo seguro, confiable y efectivo en concordancia con sus necesidades y expectativas. Est comprometido en asegurar la ptima satisfaccin de sus clientes, brindando productos que consistentemente cumplan con los requerimientos de calidad y servicio establecido, a travs del involucramiento de todo su personal, maquias y proveedores, y la mejora continua de sus procesos que soporten la competitividad de sus productos y la rentabilidad del negocio. El control de calidad del producto se realiza mediante una inspeccin en la fuente, es decir, en el momento que se est realizando el proceso, cada operario es responsable de controlar que el producto cumpla con las especificaciones requeridas.
2.7.
METODOLOGA DEL TRABAJO REALIZADO
Para poder realizar este informe, en primera instancia se present una carta a la empresa en la cual se autorizaba a realizar el estudio de su proceso de produccin. Debido a que el trabajo estaba divido en dos partes se prosigui a programar una visita ms detallada y minuciosa, por medio de la cual se realiza un primer diagnstico de la empresa. Dicha visita es realizada por todos los miembros del grupo y dirigida por la subgerente, dado que en las anteriores visitas conocamos las instalaciones a los trabajadores, la gua se centr en los temas concernientes a lo previamente informado como el proceso de trasformacin de la materia que all se lleva a cabo, se debe resaltar que todos los empleados estuvieron abiertos a contestar las preguntas que acerca del tema se realizaban. Se obtuvo informacin acerca de lo materiales utilizados, la forma de obtencin de los mismos, los procesos en secuencia por los cuales son llevados dichos materiales, y especficamente la forma como funciona cada proceso desde el que llega la materia prima hasta que el producto es empacado. Solicitamos informacin importante acerca del mercado objetivo, los canales de distribucin, la competencia y las proyecciones de la empresa. Basados en esta informacin se estructura el informe por medio del cual se tiene con ello un
65

elemento de recordacin de la empresa lo que nos permiti las base para identificar las falencias y ventajas con respecto a los competidores ms cercanos. Dado que el tiempo los temas a tratar y la informacin que haba de ser suministrada y recolectada no se obtuvo por completo se acord con la subgerente y previa aceptacin del representante legal un da ms de vista. Los colaboradores entrevistados: Personal del proceso productivo y el Gerente Pablo A. Rincn G., la contadora Claudia Yaneth Estupin y la Subgerente Jenny Lizeth Rincn Martnez Visitas realizadas: Agosto 15 de 2013, 5:00 pm Agosto 30 de 2013, 2:00 pm
66

2.8.
CONCLUSIONES La empresa de BALONES RIVER cuenta con la mano de obra y la maquinaria necesaria para producir las demandas y los diferentes diseos publicitarios que se le presenta, pero no la suficiente para alcanzar a grandes competidores como GOLTY o empresas chinas y estadounidense que cuenta con la tecnologa suficiente para disear y crear balones con altos estndares de calidad, y a un menor costo pensando en el beneficio que podra obtener los clientes de sus clientes. RIVER no cuenta con una distribucin de planta estratgica, es decir, la ubicacin de las maquinas no se encuentra en un espacio suficiente ni tampoco de manera ordenada, perjudicando no solo al personal sino que tambin a la organizacin en general. La empresa de BALONES RIVER no tiene tanto esfuerzo publicitario, es por ello que no son tan reconocidas en este sector a nivel nacional, teniendo en cuenta que a medida que una organizacin crece su infraestructura, tecnologa y personal tambin deber crecer. RIVER no cuenta con todos los procedimientos estandarizados, generando una produccin ms lenta, que ocasiona insatisfaccin en los clientes. Muchas mquinas con las que cuenta RALLY estn paradas, perjudicando a la empresa econmicamente, ya que estas con el tiempo se van depreciando y por falta de uso se van deteriorando.
67

2.8.1. RECOMENDACIONES 1. Debido a la excesiva y deficiente utilizacin del espacio se recomienda al Gerente realizar una nueva distribucin de planta por procesos, dado que cada actividad realizada est en forma secuencial. 2. La empresa es una fbrica cuyos procesos en su mayora son artesanales, por tanto es necesario aplicar la filosofa del JIT, en los cuales se eliminara toda actividad innecesaria o todo aquello que conduzca a un despilfarro, sugiriendo los cambios de la siguiente manera: Una contratacin o seleccin minuciosa del personal que se vaya requiriendo donde prime la polivalencia del empleado y evaluar constantemente a los que ya hacen parte del equipo de trabajo, consiguiendo con ello aadir valor al producto. 5 Ss puesto que el rea de trabajo genera muchos residuos que a la larga se convierten en desperdicios. Jidoka, se aplicara como un control para evitar los defectos en el producto final, el cual sera realizado por los mismos trabajadores. Aplicar MPT, hay trabajadores que manejan las mquinas como la Troqueladora, ste debe estar capacitado para hacer el mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo que necesite la mquina. 3. Una vez se apliquen rigurosamente los elementos del JIT, se sobrevendr muchos cambios a la empresa que debern asumirlos a medida que el tiempo transcurra para que se vuelva una filosofa para los trabajadores y para la empresa en general, lo cual se traduce en cero desperdicios, aumento de demanda, entrega de pedidos a tiempo, mayores ingresos y mltiples beneficios, es importante mencionar que tambin disminuiran considerablemente el inventario.
68

2.9.
BIBLIOGRAFA Archivo Direccin de Regulacin, Planeacin, Estandarizacin y Normalizacin DIRPEN NELCY ARAQUE GARCADANE. Pg.200 201 http://www.businesscol.com/directorio/index.php3?category=26&view=45
69

Balones River: Análisis de proceso productivo

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Facultad de Ingenieras Fsicomecnicas

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

TRABAJO DE APLICACIN BALONES RIVER

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES BUCARAMANGA 2013

Facultad de Ingenieras Fsicomecnicas

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

TRABAJO DE APLICACIN BALONES RIVER

Presentado a: Econ. William Eduardo Vargas Ruiz

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES BUCARAMANGA 2013

Facultad de Ingenieras Fsicomecnicas

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN 7

Facultad de Ingenieras Fsicomecnicas

ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

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ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES

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1.5.1. EMPRESAS DEL SECTOR EN COLOMBIA

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Excelentes uniformes confeccionados con materiales de alta calidad y diseo personalizado.

FUENTES: http://www.fabricadebalonessuperball.com/ http://www.balonesmedtgol.com/ http://www.universodeldeporte.com/ http://balonesballtin.com/index.html http://www.eym.com.co/eym/index.php?option=com_content&view=articl e&id=13&Itemid=11

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