Resumo do livro: A Meta - Autor: Goldrattt, Eliyahu M.

, 1984 RESUMO Essa teoria prope um modelo de mensurao de resultado que ope-se ao modelo tradicional da contabilidade de custos,o qual se apia no rateio de custos fixos e conseqentes alocao aos produtos. O presente trabalho compara, atrav s de um exemplo num rico de mensurao cont!bil, o modelo da "eoria das #estries e o modelo da contabilidade tradicional, avaliando a utilidade de um ou outro modelo para a tomada de deciso. ME SURA!"O #O RESU$%A#O A%E #E #O A %eoria das restri&'es ()trodu&*o $a % cada de &', (oldratt, enquanto estudante de f)sica em *srael, elaborou uma formulao matem!tica para o plane+amento de produo denominada ,O-", tecnolo.ia da produo otimi/ada. $a 0e.unda metade da d cada de 1', (oldratt ampliou essa formulao e desenvolveu a "eoria das #estries. O enfoque principal da "eoria as #estries a maximi/ao do resultado da empresa, criando mecanismos para avaliar como as decises de produo afetam o lucro. $em sempre o lucro diretamente proporcional 2 efici3ncia. ,4 produtividade o ato de fa/er uma empresa ficar mais prxima de sua meta. "odas as aes que fa/em com que a empresa fique mais prxima de sua meta so produtivas., 5(oldratt, 677&,p.8&9 4 teoria das restries condena a utili/ao de medidas f)sicas para a avaliao de desempenho, apoiando-se em medidas ,financeiras, e fa/em cr)ticas ,2 filosofia :*", por i.norar esse assunto, e a ";< por incentivar a utili/ao de medidas no financeiras, A meta da em+resa= 0e.undo (oldratt, a meta da empresa com fins lucrativos devem ser a de ,.anhar dinheiro, tanto no presente como no futuro. Essa aborda.em no conflita com a misso da empresa, que deve ser definida pelos seus propriet!rios, +! que a lucratividade condio necess!ria 2 sobreviv3ncia de qualquer ne.cio, o que .arante sua continuidade. ,4 .arantia de continuidade da empresa obtida quando o valor dos bens econ>micos dos bens e servios que a empresa produ/ que oferece ao mercado e torna-se superior ao valor econ>mico dos recursos 5bens e servios9 que a empresa obt m do mercado e consome no processo produtivo de a.re.ao de valor., 0han? reafirma a questo dos bottle-nec?s, a teoria das restries. ,0 pode atravessar o sistema uma quantidade de produtos ou servios que o .ar.alo possa suportar. "odos os custos, todos os est!.ios da cadeia de valor devem ser atribu)dos proporcionalmente ao .ar.alo., ,@oc3 tem de satisfa/er as exi.3ncias do cliente com um produto de qualidade, ou em pouco tempo no ter! mais uma empresa., 5(oldratt, 677&,p.AA9 <edidas para o alcance da meta ,4 meta redu/ir a despesa operacional e o invent!rio, aumentando simultaneamente o .anho., 5(oldratt, 677&9 ,0o medidas que expressam a meta de .anhar dinheiro muito bem, mas tamb m permitem que voc3s desenvolvam re.ras operacionais para diri.ir sua f!brica. Elas so tr3s= .anho, invent!rio e despesa operacional., 5(oldratt, 677&9 4s medidas operacionais .lobais definidas pela "OB so= Ga)ho - ,(anho o )ndice pelo qual o sistema .era dinheiro atrav s das vendas , *nvent!rio - ,O invent!rio todo o dinheiro que o sistema investiu na compra de coisas que ele pretende vender., %espesas Operacionais - ,%espesa operacional todo o dinheiro que o sistema .asta a fim de transformar o invent!rio em .anho., ,C melhor no levar o valor a.re.ado em considerao. *sso elimina a confuso de decidir se um dlar .asto um investimento ou uma despesa., 5(oldratt, 677&=&'9 (anho 5ou "hrou.hput9 C o )ndice pelo qual uma or.ani/ao .era dinheiro atrav s das vendas. -roduo no necessariamente .anho, se.undo a "OB, enquanto o produto no vendido. O .anho corresponde ao preo de venda menos o montante de valores pa.os aos fornecedores pelas mat rias primas diretas, incluindo comisses, taxas alfande.!rias, etc., no importando quando foram comprados. -ode-se observar que esse conceito equivale ao custeio vari!vel, +! que nenhuma parcela de custo fixo alocada ao produto. ()ve)t,rio *nvent!rio, neste contexto, compreende todo dinheiro que o sistema 5or.ani/ao9 investe na compra

de coisas que ele pretende vender. Esse conceito inclui o estoque de mat rias-primas, produtos em processo, produtos acabados, e ainda outros ativos como m!quinas e construes, que so re.istrados pelo valor pa.o aos respectivos fornecedores. ;uanto aos estoques de produtos em processo e produtos acabados, nenhum valor deve ser a.re.ado, como ener.ia el trica ou mo de obra, sendo avaliados exclusivamente pelas mat rias primas diretas e portanto identificadas ao produto. %espesas Operacionais %espesas operacionais incluem todo o dinheiro que o sistema 5or.ani/ao9 .asta para transformar invent!rio em .anho. %o ponto de vista pr!tico, se.undo (uerreiro, 5677D9 o modelo considera que todo o dinheiro .asto com al.o que no possa ser .uardado para um futuro fa/ parte da %espesa Operacional. 4l m desses .astos, incorporam-se a essa despesa os valores de bens que fa/iam parte do invent!rio e foram utili/ados e des.astados no per)odo 5como a %epreciao de <!quinas9. %essa forma, todo dinheiro envolvido no ne.cio - vendas, custos e investimentos - pode ser classificado em uma das tr3s cate.orias anteriormente citadas. -arEmetros auxiliares Bomo parEmetros auxiliares para a avaliao de desempenho, ou o .rau com que a meta est! sendo atin.ida, a "eoria das #estries estabelece= Fucro F)quido = <edido como a diferena entre .anho 5throu.hput9 , definido como venda menos o montante de valores pa.os aos fornecedores pelas mat rias primas diretas, e as despesas operacionais, conforme definida acima, incluem todo o dinheiro que o sistema 5or.ani/ao9 .asta para transformar invent!rio em .anho. Esse indicador reflete quanto dinheiro a empresa est! .erando em um determinado per)odo. #etorno sobre investimento dimensiona o esforo necess!rio para o alcance de um determinado n)vel de lucro e obtido dividindo o lucro l)quido pelo invent!rio, lembrando que este Gltimo inclui todo dinheiro que o sistema 5or.ani/ao9 investe na compra de coisas que ele pretende vender. -lu.o de /ai.a considerado uma situao necess!ria para a sobreviv3ncia da empresa, ao inv s de propriamente um indicador. A e./urs*o - 4 teoria das filas ,Existe uma prova matem!tica que mostra claramente que, quando a capacidade diminu)da exatamente at a demanda do mercado, o .anho cai e o invent!rio aumenta at o teto., 5(oldratt, 677&=779 ,4 .rande +o.ada ocorre quando os eventos dependentes esto combinados com outro fen>meno chamado flutuaes estat)sticas., 5(oldratt, 677&=6''9 #on estava determinando o ritmo. "oda ve/ que al.u m andava mais deva.ar do que #on, a fila ficava maior. 0e um dos .arotos desse um passo com um cent)metro a menos que o #on, o comprimento da fila inteira poderia ser afetado. 5(oldratt, 677&=66D9 <as, o que aconteceria quando al.u m andava mais r!pido do que #onH Os passos mais lon.os ou mais r!pidos no deveriam compensar os outrosH 4s diferenas no fa/em as m diasH $IO. 4 capacidade de ir mais r!pido do que a m dia era restrita. Ela dependia de todos os outros que estavam na frente. Extenso da trilha - invent!rio %espesa operacional - ener.ia dos .arotos para andar 5qualquer coisa que transformasse o invent!rio em .anho9 J distEncia do primeiro .aroto ao Gltimo aumentava K invent!rio estava aumentando, o .anho era influenciado pelos )ndices flutuantes e o que si.nificava que, em relao ao crescimento do invent!rio, o .anho do sistema inteiro ca)a,. 5(oldratt, 677&=66&9 O que se dedu/ da excurso , que no devemos olhar para cada !rea e tentar a+ust!-la. %evemos tentar otimi/ar o sistema inteiro., 5(oldratt, 677&=6L19 M! dois tipos de recursos= Gar0alos - aquele recurso cu+a capacidade i.ual ou menor do que a demanda colocada nele. *o 0ar0alos - qualquer outro recurso cu+a capacidade maior do que a demanda colocada nele. ,$o se deve equilibrar a capacidade com a demanda, mas sim, equilibrar o fluxo do produto atrav s da f!brica com a demanda do mercado,. 5(oldratt, 677&=6L19 Si)/ro)i1a&*o da +rodu&*o 5 lo.)stica tambor- pulmo- corda9 O plane+amento do fluxo de produo deve ser desenvolvido tendo como foco as restries f)sicas existentes no processo produtivo, o que permite a reduo do invent!rio sem perda do .anho ou aumento de despesas operacionais. (oldratt apresenta no livro ,"he race, a t cnica da sincroni/ao da produo denominada tamborpulmo-corda, que consiste na imposio de uma cad3ncia a toda linha de produo. O tambor - principal recurso restritivo, dita o ritmo da produo. O pulmo - os estoques tempor!rios colocados estrate.icamente para o abastecimento ser cont)nuo.

4 corda - obri.a os demais componentes do sistema a manter o ritmo determinado pelo tambor. $a "OB a palavra-chave deixa de ser .ar.alo e passa a ser restrio, a qual definida pro (oldratt como qualquer coisa que limite o sistema na busca do atin.imento de sua meta. 5"eoria das #estries e pro.ramao linear9 MO#E$O #E #E2(S"O #A %EOR(A #AS RES%R(!3ES O modelo de deciso sub+acente a "eoria das restries apoia-se na otimi/ao do .anho e na minimi/ao das despesas operacionais e do n)vel de invent!rio. Entretanto, todas as empresas t3m, pelo menos, um fator que limite seu .anho 5throu.hput9N do contr!rio, seu desempenho poderia ser melhorado indefinidamente. #emover a restrio e melhorar a performance da or.ani/ao deveria ser o ob+etivo da administrao. (oldratt prope cinco passos para auxiliar os administradores a identificarem e superarem as restries= 4 teoria das restries mostrada por (oldrattN ,a capacidade da f!brica i.ual 2 capacidade de seus .ar.alos. O que quer di/er que os .ar.alos produ/am em uma hora, o equivalente ao que a f!brica produ/ em uma hora. -or isso... uma hora perdida em um .ar.alo uma hora perdida no sistema inteiro., 1 - (de)ti4i/ar as restri&'es do sistema $esta primeira etapa devem ser identificadas as restries existentes no sistema. "odo o sistema deve ter pelo menos uma restrio, mas normalmente ter! um nGmero muito pequeno de restries. (oldratt su.ere que pol)ticas dentro das or.ani/aes tamb m podem estar inclu)das entre as restries, as quais, entretanto, no so facilmente identificadas +! que esto incorporadas 2 cultura or.ani/acional 5por exemplo, nunca produ/ir um lote em quantidades inferiores ao lote standard9. 5 - #e/idir /omo e.+lorar as restri&'es do sistema Explorar as restries do sistema si.nifica tirar o m!ximo proveito delas, ou se+a, obter o melhor resultado poss)vel dentro dessa condio. -or exemplo, se a restrio for o mercado, isto , a capacidade de produo est! acima da demanda do mercado, uma forma de explorar esta restrio entre.ando 6''O dos pedidos pontualmente. Em outro exemplo, vamos supor que a restrio se+a o tempo dispon)vel de uma m!quina. Explorar esta restrio si.nifica fabricar os produtos que .eram melhor resultado em cada hora trabalhada, ou aumentar o nGmero de turnos de operao da mesma. 6 - Su7ordi)ar 8ual8uer outra /oisa 9 de/is*o a)terior #ecursos restritivos ou .ar.alos determinam o .anho das or.ani/aes. 0e um recurso no-restrio estiver trabalhando numa taxa maior que a restrio, ento estar! havendo um aumento dos estoques. -ortanto, todos os recursos no-restrio devem ser utili/ados na medida exata demandada pela forma empre.ada de explorao das restries. 4 - Elevar as restri&'es do sistema 4s restries limitam a capacidade da empresa continuar melhorando seu desempenho, e portanto deve ser minimi/ada ou eliminada. 4s etapas dois e tr3s ob+etivam o funcionamento do sistema com melhor efici3ncia, utili/ando da melhor forma poss)vel os recursos escassos dispon)veis. 0e aps a terceira etapa permanecer al.uma restrio, deve-se elevar ou superar a restrio, acrescentando uma maior quantidade do recurso escasso do sistema. 4 restrio estar! quebrada e o desempenho da empresa subir! at um determinado limite, quando passar! a ser limitado por al.um outro fator. 4 restrio foi mudada. : - Se, )os +assos a)teriores, uma restrio for quebrada, volte ao passo 6, mas no deixe que a in rcia se torne uma restrio do sistema "endo em vista que sempre sur.ir! uma nova restrio aps a ;uarta etapa, o ciclo deve ser reiniciado novamente a partir da primeira etapa. Pma recomendao importante no sentido de que a in rcia no se torne uma restrio do sistema. 4 in rcia dentro das or.ani/aes .era restries pol)ticas, ou se+a, em muitas situaes pode no existir restries f)sicas de capacidade de produo, de volume de materiais, de demanda do mercado, por m o sistema opera de forma ineficiente em funo de pol)ticas internas de produo e lo.)stica. Otimi/ao da produo na teoria das restries -ara otimi/ao da produo (oldratt desenvolveu o softQare O-" R Optimi/ed -roduction "echnolo.S. O softQare trabalha primeiramente com a identificao dos .ar.alos, os quais representam as restries no Embito da produo. $o sentido da otimi/ao da produo, (oldratt prope a m!xima ,a soma dos timos locais no i.ual ao timo total,, ou se+a, a maximi/ao da efici3ncia e efic!cia de todos os recursos do processo produtivo. E estabelece nove princ)pios caracteri/ados de acordo com o pressuposto que toda linha de produo possui .ar.alos e sempre haver!, num dado momento, aquele de maior poder restritivo.

;ala)/ear o 4lu.o e )*o a /a+a/idade. 4 teoria das restries advo.a contra o balanceamento da capacidade e a favor de um balanceamento do fluxo de produo na f!brica. 4ssim, e 3nfase recai sobre o fluxo de materiais e no sobre a capacidade instalada dos recursos. *sto s poss)vel atrav s da identificao dos .ar.alos 5restries9 do sistema, ou se+a, dos recursos que vo limitar o fluxo do sistema como um todo. 4 aborda.em tradicional preconi/a o balanceamento da capacidade dos recursos e, a partir da), tenta estabelecer um fluxo suave, se poss)vel cont)nuo. O n)vel de utili/ao de um recurso no restrio no determinado pelo seu prprio potencial e sim por uma outra restrio do sistema. Esse princ)pio determina que a utili/ao de um recurso no-restrio se+a parametri/ada em funo das restries existentes no sistema, ou se+a, pelos recursos internos com capacidades limitadas ou pela limitao de demanda do mercado. A utili1a&*o e ativa&*o de um re/urso )*o s*o si)<)imos Esse princ)pio estabelecido a partir do empre.o de dois conceitos distintos= utili/ao e ativao. 4 utili/ao corresponde ao uso de um recurso no-restrio de acordo com a capacidade do recurso restrio. 4 ativao corresponde ao uso de um recurso no restrio em volume superior 2 requerida pelo recurso restrio. 4 ativao de um recurso mais do que suficiente para alimentar um recurso .ar.alo limitante , se.undo o enfoque da teoria das restries , no contribui com os ob+etivos da otimi/ao da produo, pelo contr!rio pre+udica. O fluxo se mant m constante, limitado pelo recurso .ar.alo, .erando estoque que aumenta as despesas operacionais. Esse princ)pio no aplicado nas formas convencionais de pro.ramao de produo. ;ualquer tempo perdido no .ar.alo, se+a atrav s da preparao de m!quinas, da produo de unidades defeituosas, ou da fabricao de produtos no demandados pelo mercado, diminui o tempo total restrito, dispon)vel para atender o volume m!ximo poss)vel do sistema, determinado +ustamente pelo recurso restritivo. $este contexto a "eoria das restries advo.a que s existe benef)cio na melhoria da efici3ncia do processo produtivo, isto , reduo dos tempos de m!quinas ou processos, se estes forem os fatores restritivos, diferentemente do que usualmente acontece nas f!bricas onde a preocupao em melhorar a efici3ncia no sempre seletiva. Uma hora e/o)omi1ada o)de )*o = 0ar0alo = a+e)as uma ilus*o. Bonforme +! mencionado no item anterior, importante toda a economia de tempo nos recursos .ar.alos. 4ssim, como os recursos restritivos determinam o ritmo de produo dos no restritivos, no existe nenhum benef)cio na economia de tempo nestes Gltimos, +! que tal economia de tempo redunda na a ociosidade deste recurso 2o)/lus*o (oldratt critica a aborda.em da contabilidade de custos que preconi/a o rateio de custos fixos com conseqente alocao aos produtos acabados ou em processo, por criar .anhos irreais e incentivar formao de estoques. Bomo pode-se comprovar atrav s do estudo do caso apresentado, as interpretaes dos valores calculados pelo m todo de absoro podem levar a decises equivocadas. $a teoria das restries, o custo do produto deixa de existir em dessa forma, o processo decisrio fundamentado nas medidas operacionais .lobais. Esse enfoque tem reflexos na forma como os valores relativos a custo so mensurados e or.ani/ados no sistema de informaes da empresa, como pode ser observado no estudo do caso apresentado. Babe salientar que nenhum m todo ou sistema de mensurao por si s capa/ mudar a realidade f)sica e operacional, que alterada to somente pela ao dos .estores sobre os meios de produo. Existem v!rias formas dessa realidade ser retratada, e a "eoria das restries uma delas, coerente com a necessidade de informaes para tomada de decises, sobretudo as de curto pra/o. Bontudo, a teoria supra citada no atende 2s necessidades empresariais no que di/ respeito 2 avaliao de desempenho econ>mico e ao processo de mensurao econ>mica do patrim>nio da empresa, tendo no (EBO$ - sistema de *nformao para (esto Econ>mica um complemento importante e conceitualmente conver.ente. Tiblio.rafia= (oldrattt, EliSahu <., 671A 4 meta= um processo de melhoria continuaU (oldrattt, EliSahu <., :eff BoxN "raduo de "homas Bobertt $eto - 0o -aulo= $obel, V''V. ")tulo ori.inal= "he .oal= a process of on.oin. improvrment *0T$ 1L-V68-6V8D-7