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2.1.

Depto/Setor X 2.1.1. Processo Y - Deve ser uma Ao

- Entrada: Descrever o que e quem ser a entrada nesta a o. Pode ter ma!s de uma entrada. Geralmente vem da sa"da de um outro processo - #t!v!dades: Descrever todas as at!v!dades que acontecem neste processo. Essas at!v!dades s o desempen$adas% obrigatoriamente% por a&'um car'o/(un o que (a) parte do departamento *descr!to no !tem 1.+.,- Sa"das: .ua!s ser o as sa"das deste processo. Geralmente essa sada ser a entrada em outro processo - S/0: .ua!s os re&at1r!os em n"ve& transac!ona& podem ser 'erados neste processo - S/2: .ua!s os re&at1r!os/!n(orma3es 'erenc!a!s podem ser 'erados neste processo - S/E: .ua!s os re&at1r!os/!n(orma3es estrat4'!cas podem ser 'erados neste processo D/5#S: - Para o mapeamento dos processos% pode ser desen$ado um (&u6o'rama% !dent!(!cando a*s- entrada*s- *!n"c!o-7 as at!v!dades *me!o-7 e a*s- sa"da*s- *(!m-. /sso Pode ser (e!to para cada Processo. - 8u ent o% pode-se desenvo&ver um (&u6o'rama contendo 08D8S os processos da or'an!)a o. Por4m% pode (!car uma (!'ura e6tensa e de d!("c!& !nterpreta o. 9 necessr!a a &!'a o entre os processos% po!s todos os setores/departamentos conversam. # S#:D# de um processos ser% provave&mente% a E;0<#D# em outro processo. # E;0<#D# de um processo% provave&mente% vem da S#:D# de outro processo

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