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Unidade de Aprendizagem: Sistemas Integrados de Gesto Curso: Professor: Nome do aluno: Data:

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Questo 1 Para Turban et al. (2005), o ERP o resultado da evoluo de estgios para os siste as da gesto de in!or a"es, visando #onte plar u a #adeia de supri entos desde seus !orne#edores at os #lientes internos e e$ternos. E$pli%ue essa a!ir ao desta#ando o %ue #onsiste u siste a integrado de gesto e presarial (ERP). &ual a sua relao #o u a #adeia de supri entos' E$e pli!i%ue esse #enrio. (2,5 pontos) Questo 2 (s siste as ERPs possue diversas !un#ionalidades %ue atende aos pro#essos de neg)#io de vrias e presas, so utili*ados nos ais variados ra os de atuao+ ind,stria auto obil-sti#a, !ar a#.uti#a, institui"es !inan#eiras, ind,stria de ali entos, edu#ao, et#. /e onstrando algu as

#ara#ter-sti#as e !un#ionalidades dos ERPs, e$pli%ue #o o o#orre essa ader.n#ia !un#ional to diversi!i#ada. (2,5 pontos) Questo 3 ( te$to a seguir relata a e$peri.n#ia de u ERP. pro!issional de T0 e pro1etos de

(...)2a*er a i plantao de u siste a ERP u a grande 1ogada, pois so #onsiderados pa#otes #o er#iais, desenvolvidos a partir de odelos3padro de pro#essos, visando 4 integrao dos siste as de diversas reas da e presa. (...) 5 #ultura da e presa uda, u pro1eto de i plantao de ERP, al da preo#upao #o pra*os, %ualidade e #usto ne#essrio u a gesto de #on!litos e udana. 6 a e presa %ue te u a #ultura de e presa setori*ada no #onsegue trabal7ar de u a !or a integrada, onde o servio de u setor depende da !inali*ao do servio de outro para ser #on#lu-do. 5 e presa ap)s a i plantao do ERP tende a !i#ar integrada, as grandes e presas pensa e ERP para geren#iar a sua in!or ao, por se a e presa no tiver u a aturidade no ter su#esso na auto ati*ao do seu pro#esso tornando u pro1eto !adado a erro, neste o ento a pro!isso de gerente de pro1etos te u valor inesti vel, pois o su#esso de u a i plantao #orreta !a* #o %ue a e presa se torne uito ais #o petitiva no er#ado e o retorno sobre o investi ento se1a ais rpido, no #aso de u a i ple entao rui , errada, o retorno sobre o investi ento pode no surgir, tendo diversos retrabal7os e a #o pan7ia !i#ar uito vulnervel aos #o petidores. ( pro#esso de seleo %uando est ad%uirindo u a soluo #orporativa no si ples, envolve te po, responsabilidade, e unio da e%uipe estratgi#a da e presa, be #o o u ob1etivo #laro da real ne#essidade da e presa. (...) E$iste diversas aneiras de se i plantar u ERP, as #onsultorias geral ente se utili*a de u a istura de todos at #7egar a u odelo padro, geral ente, no 8rasil utili*ado a etodologia do P90 (Pro1e#t 9anage ent 0nstitute). E$iste e presas de :o!t;are %ue possue u a etodologia pr)pria de i plantao dos seus siste as e sugere a #onsultoria par#eira a utili*3la. Essas etodologias geral ente so pes%uisas reali*adas de pro1etos anteriores, o %ue #7a a os de li"es aprendidas. (...) 2onte+ 9todo 5:5P 3 ( <erente /ispon-vel e + 7ttp+==;;;.ogerente.#o .br=gestao=erp=gestao3erp3db3 etodo>asap.7t . 5#esso e + ?0 ar. 20??.

a) @o base nos #on#eitos estudados, des#reva %ual a i portAn#ia de se utili*ar u a etodologia para a i plantao de u siste a ERP. (2,5 pontos) b) ( te$to eviden#ia a ateno ne#essria %ue se deve ter para %uais !atores #r-ti#os de su#esso' 0denti!i%ue3os e e$pli%ue sobre sua i portAn#ia no su#esso de u pro1eto de i plantao. (2,5 pontos)