www.acasadoconcurseiro.com.br Acesse o QR Code Primeiros lugares do ltimo concurso da CEF Alunos da Casa aprovados em todo o Brasil Confra a lista completa dos aprovados da CEF: htp://goo.gl/8qMwSY Clique no link: Ana Carolina Possionato Bacabal MA Raphael Santos Correa Silva Aracaj SE Andr Felipe Alves das Chagas do Rosrio Cascavel PB Francion Pereira dos Santos Patos PB Fabola Brito Feitosa Itabuna BA Jeov Enderson Costa Bento Teresina PI NORDESTE CENTRO-OESTE Marlison Mattos Pereira Santarm PA Roberta Degliomeni Cruzeiro do Sul AC Jessica Moreno Ji-Paran RO Perliane Maria Silva de Araujo Castanhal PA NORTE Manuela Schleder Reinheimer Caxias do Sul RS Rodrigo Kirinus de Moura Uruguaiana RS Paulo Emanuel Prestes de Lima Santo Angelo RS Marcus Vincius L. Giacobbo Porto Alegre RS Diogo Larrosa Furlan Maring PR SUL SUDESTE Marlon Damasceno dos Santos Osasco SP Rodrigo Dantas Moriglia Jundia SP Alex Ianace So Paulo SP Alan Henrique Sabino Duarte Ourinhos SP Pedro Moreira Reis Uruau GO Marco Aurlio Drigo Itumbiara GO www.acasadoconcurseiro.com.br Mais de 800 alunos aprovados no ltmo concurso em todo o Brasil. Alunos aprovados em TODAS as microrregies do pas. Mais de 150 alunos aprovados entre as 10 primeiras colocaes. No deixe de acessar: Confra os alunos da Casa aprovados em outros concursos: Partcipe do nosso grupo da Caixa no Facebook Compre o curso e adquira nossas videoaulas por apenas R$ 390,00. htp://aprovados.acasadoconcurseiro.com.br Clique no link: Clique no link: Clique no link: htps://www.facebook.com/groups/576820872340154/ htp://concursos.acasadoconcurseiro.com.br/?page_id=10625 www.acasadoconcurseiro.com.br Redao Professora: Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 7 Redao EDITAL DA PROVA DISCURSIVA A prova discursiva, de carter eliminatrio e classificatrio, valer 20,00 pontos e consistir de redao de texto expositivo-argumentativo, entre outras tipologias. O texto definitivo da prova discursiva dever ser manuscrito, em letra legvel, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material transparente, no sendo permitida a interferncia ou a participao de outras pessoas, salvo em caso de candidato(a) a quem tenha sido deferido atendimento especial para a realizao das provas. Nesse caso, o(a) candidato(a) ser acompanhado(a) por fiscal do CESPE/UnB devidamente treinado, para o qual dever ditar o texto, especificando oralmente a grafia das palavras e os sinais grficos de pontuao. A folha de texto definitivo da prova discursiva no poder ser assinada, rubricada ou conter, em outro local que no o apropriado, qualquer palavra ou marca que identifique o(a) candidato(a), sob pena de anulao da prova discursiva. Assim, a deteco de qualquer marca identificadora no espao destinado transcrio do texto definitivo acarretar a anulao da prova discursiva. A folha de texto definitivo ser o nico documento vlido para avaliao da prova discursiva. A folha para rascunho do caderno de provas de preenchimento facultativo e no vlida para a avaliao da prova discursiva. A folha de texto definitivo no ser substituda por motivo de erro do(a) candidato(a) no preenchimento desta. DOS CRITRIOS DE AVALIAO DA PROVA DISCURSIVA Sero corrigidas as provas discursivas dos(as) candidatos(as) aprovados(as) nas provas objetivas e classificados conforme em tabela a ser publicada no Dirio Oficial da Unio e divulgada no endereo eletrnico www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm no dia 24 de janeiro de 2014. O(A) candidato(a) cuja prova discursiva no for corrigida na forma do subitem anterior estar automaticamente eliminado(a) e no ter classificao alguma no concurso. A prova discursiva avaliar o contedo conhecimento do tema, a capacidade de expresso na modalidade escrita e o uso das normas do registro formal culto da Lngua Portuguesa. O(A) candidato(a) dever produzir o texto dissertativo, primando pela coerncia e pela coeso. Nos casos de fuga ao tema, ou de no haver texto, o(a) candidato(a) receber nota na prova discursiva igual a zero. As provas discursivas sero corrigidas conforme os critrios a seguir, ressaltando-se que, em atendimento ao que est estabelecido no Decreto n 6.583/2008, alterado pelo Decreto n 7.875/2012, sero aceitas como corretas, at 31 de dezembro de 2015, ambas as ortografias, isto , a forma de grafar e de acentuar as palavras vigente at 31 de dezembro de 2008 e a que entrou em vigor em 1 de janeiro de 2009:
www.acasadoconcurseiro.com.br 8 a) A apresentao e a estrutura textuais e o desenvolvimento do tema totalizaro a nota relativa ao domnio do contedo (NC), cuja pontuao mxima ser limitada ao valor de 20,00 pontos; Na prova discursiva (cujo valor tambm era 20,00) elaborada pelo Cespe para o concurso do TCE-RS, em 2013, a pontuao assim ficou distribuda: 6,50 para o 1 aspecto; 6,00 para o 2 aspecto; 6,50 para o 3 aspecto.) b) A avaliao do domnio da modalidade escrita totalizar o nmero de erros (NE) do(a) candidato(a), considerando-se aspectos tais como: ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular; c) Ser computado o nmero total de linhas (TL) efetivamente escritas pelo(a) candidato(a); d) Ser desconsiderado, para efeito de avaliao, qualquer fragmento de texto que for escrito fora do local apropriado ou que ultrapassar a extenso mxima estabelecida no caderno de provas; e) Ser calculada, ento, para cada candidato(a), a nota na redao (NR) por meio da seguinte frmula: NPD = NC 2 (NE / TL) f) Se NPD for menor que zero, ento considerar-se- NE = zero. Ser eliminado(a) do concurso pblico o(a) candidato(a) que obtiver NPD < 10,00 pontos. Ser anulada a prova discursiva do(a) candidato(a) que no devolver sua folha de texto definitivo. DVIDAS COMUNS Linhas: Respeite o nmero de linhas. Quanto s formalidades gramaticais da lngua, a banca conta o nmero de erros e aplica esse quantitativo numa frmula matemtica que tambm leva em considerao o nmero de linhas efetivamente usadas pelo candidato; qualquer extenso de texto escrito nas linhas considerada para efeito de clculo do nmero de linhas efetivamente escritas; procure ocupar o mximo de linhas que puder. Margens: Obedea s margens direita e esquerda, bem como a do pargrafo. Letra: Faa letras de tamanho regular. Diferencie maisculas de minsculas. Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio so itens sempre avaliados pelo Cespe, e esses componentes, reunidos, correspondem a cerca de 2,00 do valor total da redao (=20,00). Retificaes: atrz atrs A linha ou a palavra erradas integralmente riscadas pelo candidato no so computadas como efetivamente escritas; rasuras so penalizadas. Ttulo: H soluo para a violncia. A Violncia nas Grandes Cidades A violncia: causas e consequncias. CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 9 A presena de ttulo no texto no penalizada, a no ser que haja determinao contrria expressa em comando da prova. A linha em que o ttulo for exposto contada como efetivamente escrita. No penalizado o emprego de letras maisculas ainda que todas no ttulo; a penalizao restringe-se a emprego de minscula na primeira palavra do ttulo e/ou a emprego aleatrio de maisculas e minsculas. Translineao: Hfen to somente do lado direito da palavra translineada. OBSERVAES IMPORTANTES Nem sempre as tabelas de avaliao do Cespe so iguais, assim como tambm no so iguais os pontos mximos atribudos a provas discursivas de diferentes concursos. Na retificao do edital, o Cespe no deixa clara a referncia ao tema. Contudo, a banca vem solicitando aqueles que envolvem tema pertinente ao contedo programtico listado para a prova objetiva nesse caso, costuma-se pedir um conhecimento mais especfico, tcnico da rea para a qual se presta o concurso. Por exemplo, na prova para provimento de vagas no Departamento de Polcia Rodoviria Federal, em 2013, o tema foi o crime de contrabando. O QUE DISSERTAO? Trata-se da discusso de problemas por meio de um texto argumentativo, o qual deve apresentar Introduo, Desenvolvimento e Concluso, adotando-se o padro de quatro/cinco pargrafos. Em cada pargrafo, deve haver um mnimo de dois perodos com, no mximo, trs linhas em cada um. Tal texto deve ser objetivo, veiculando informaes consensuais. Sua finalidade no literria. Visa a convencer, a persuadir o leitor. Evite definies e crticas virulentas s instituies, bem como manifestao de preconceitos. (Dessa forma, apresente o mximo de conhecimento possvel sobre o assunto, uma vez que pautado naquele que o examinador ir identificar os pontos-chave que interessam banca para atribuir pontuao ao seu texto. Contudo, no se esquea de refletir. Caso contrrio, seu texto ser predominantemente, expositivo, o que poder redundar em fuga tipologia = ZERO). ESTRUTURA MNIMA Introduo: ( 4 linhas) Tema + objetivo do texto Desenvolvimento 1: ( 5 linhas) 1 aspecto Desenvolvimento 2: ( 5 linhas) 2 aspecto Desenvolvimento 3: ( 5 linhas) 3 aspecto Concluso: ( 4 linhas) Tema + sugesto de medidas e aes efetivas
www.acasadoconcurseiro.com.br 10 OBSERVAES IMPORTANTES O Cespe, no raras vezes, solicita que se disserte sobre trs tpicos relacionados a um tema maior, determinando, assim, os pargrafos do desenvolvimento. Cada argumento para o tema em discusso deve ocupar um espao bem definido. No misture aspectos nos pargrafos e obedea aos comandos da prova. A exposio temtica e dos aspectos exigidos correspondem quase totalidade dos pontos. Todavia, tal pontuao nem sempre igual para avaliar a abordagem de cada aspecto. Dependendo da prova, h aspectos que valem mais do que outros. Aspectos so os trs subtemas que vm abaixo do tema principal, citados na frase da banca: Ao redigir seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:. EXEMPLIFICANDO O agravamento da crise global no fim de 2008 aprofundou ainda mais a recesso na economia da zona do euro, arrastando todos os grandes pases do bloco para a retrao e encolhendo mais at que os Estados Unidos da Amrica, o epicentro dos problemas. Com a Alemanha, a sua principal economia, registrando a maior retrao desde a reunificao, em 1990, o PIB dos 15 pases da zona do euro (neste ano, a entrada da Eslovquia levou o nmero de integrantes do bloco a 16) encolheu 1,5% no quarto trimestre do ano passado em relao aos trs meses anteriores. A regio j vinha de dois trimestres seguidos de contrao (que a definio tcnica de recesso), mas, em compensao, ela era muito mais amena: de 0,2%. Folha de S.Paulo, 14/02/2009, p. B1 (com adaptaes). Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador (jamais, na prova, ser permitido extrair informaes dele e inseri-las na redao), redija texto dissertativo acerca do seguinte tema. CRISE ECONMICA MUNDIAL, A OUTRA FACE DA GLOBALIZAO Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente os seguintes aspectos: globalizao: tecnologia, aumento da produo e ampliao dos mercados mundiais; mundializao da atual crise econmica; efeitos da crise econmica. OU ESTRUTURA MNIMA Introduo: ( 5 linhas) Assunto + Tema + Aspectos + Encaminhamento Desenvolvimento 1: ( 10 linhas) 1 aspecto Desenvolvimento 2: ( 10 linhas) 2 aspecto Concluso: ( 5 linhas) Tema + sugesto de medidas e aes efetivas = 3 aspecto CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 11 OBSERVAES IMPORTANTES O Cespe solicita que se disserte sobre trs tpicos relacionados a um tema maior, determinando, assim, os pargrafos do desenvolvimento. O 3 aspecto, muitas vezes, por si s a sugesto de medidas e aes efetivas. Logo, pode ser o foco da Concluso. Cada argumento para o tema em discusso deve ocupar um espao bem definido. No misture aspectos nos pargrafos e obedea aos comandos da prova. EXEMPLIFICANDO REDAO EXEMPLAR Os presdios brasileiros, habitados por 450.000 sentenciados, tm cheiro de creolina. O produto qumico usado para disfarar outro odor, o de esgoto, que sai das celas imundas e impregna corredores e ptios. O exemplo mais repugnante o Presdio Central de Porto Alegre, considerado o pior do pas o que, convenhamos, um feito e tanto. Em um de seus pavilhes, as celas no tm sequer portas: elas caram de podres. No extremo oposto, figura a Penitenciria Industrial de Joinville, em Santa Catarina. Ela no cheira a priso brasileira. Os pavilhes so limpos, no h superlotao e o ar salubre, pois os presos so proibidos at de fumar. Muitos deles trabalham, e um quarto de seu salrio usado para melhorar as instalaes do estabelecimento. Nada que lembre o espetculo de horrores que se v nas outras carceragens, onde a maioria dos presos vive espremida em condies sub- humanas, boa parte faz o que quer e os chefes continuam a comandar o crime nas ruas a partir de seus celulares. A penitenciria catarinense uma das onze unidades terceirizadas existentes no Brasil. Veja, 25/02/2009, p. 85 (com adaptaes). Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do seguinte tema: O SISTEMA PRISIONAL BRASILEIRO EM QUESTO Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: penitencirias: fbrica de crime ou caminho para a recuperao; crime: a deciso de punir ou vingar; reinsero social do presidirio: o grande desafio. A maioria dos sistemas deve ser questionada periodicamente. Afinal, tal conjunto de elementos interligados tende ao esgaramento com o passar dos anos. Quando se trata de um sistema prisional, sobretudo o brasileiro, a discusso torna-se imperiosa. Perguntas acerca da finalidade das penitencirias e da punio aos criminosos fazem-se cruciais no momento em que reinserir socialmente aquele que cometeu ato condenvel constitui-se um dos grandes desafios do Estado. O sistema penitencirio brasileiro coloca-se historicamente na contramo de sua funo precpua: a reeducao e a readaptao de indivduos condenados a penas de recluso e de
www.acasadoconcurseiro.com.br 12 deteno. Trata-se de verdadeiras escolas de crime expresso clich, devido s inmeras vezes em que vem sendo empregada para definir o que se v nos crceres do Pas. Como exemplo mais recente (que dispensa detalhamentos, haja vista a indizvel barbrie), citam-se os episdios ocorridos no Maranho, no final de 2013. O caminho para a recuperao dos detentos passa a quilmetros desses locais, da mesma forma que distante se encontra a educao formal que os salvaria. Indiscutivelmente, crimes devem ser punidos. A Justia, ao infligir castigo aos transgressores, visa exemplaridade. Castigar, conotativamente, significa corrigir, emendar. Assim sendo, trata- se (ou deveria tratar-se) de ao racional, ditada por leis que, em nosso pas, no so poucas redigidas por aqueles, teoricamente, preparados para tal atividade. No Brasil, assistimos, no que tange punio de pretos e pobres sobretudo , aplicao da lei, o que parece ser fcil. Difcil fazer justia. Assim sendo, no h, em muitos casos, imposio de penas, e sim vingana, que a justia do homem em estado selvagem, segundo Epicuro. Ao encarcerar o contraventor em locais como o Complexo Penitencirio de Pedrinhas, o propsito aparente o de prejudicar o criminoso como reparao ao dano por ele causado. Trata-se de desforra, de vindita. Questionar o sistema prisional brasileiro mais do que necessidade; obrigao. Rever o conceito de punio e a finalidade dos crceres ao que exige coragem. Quando nos deparamos com um pas que investe mais na construo de presdios do que na de escolas, conclumos que somos uma sociedade doente. Reinserir socialmente o transgressor requer foco na formao dos cidados. A sade social passa, portanto, pela educao. Pitgoras, h muito, afirmou: Educai as crianas e no ser preciso punir os homens. OU ESTRUTURA MNIMA Introduo: ( 5 linhas) Tema + Tese Desenvolvimento 1: ( 10 linhas) Tema Desenvolvimento 2: ( 10 linhas) Tese Concluso: ( 5 linhas) Tema + sugesto de medidas e aes efetivas OBSERVAES IMPORTANTES O Cespe nem sempre solicita que se disserte sobre trs tpicos relacionados a um tema maior. Caso isso ocorra, utilize a estrutura tradicional para organizar seu texto. CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 13 EXEMPLIFICANDO REDAO EXEMPLAR Prova discursiva para o cargo de tcnico administrativo do concurso promovido, em 2010, pelo Ministrio Pblico da Unio (MPU). A redao foi feita nas 30 linhas exigidas pela banca organizadora e recebeu nota 9,87 (conforme veiculado na internet) da comisso do Cespe/UnB. O candidato deveria redigir um texto dissertativo acerca do seguinte tema: A importncia do planejamento (estratgico, ttico e operacional) para o sucesso da realizao da Copa do Mundo de 2014 no Brasil. A escolha de um pas para sediar um evento de importncia e visibilidade mundial, como a Copa do Mundo, traz benefcios econmicos, polticos, sociais e culturais incalculveis para o local sede da competio. Tal oportunidade deve ser planejada, gerida e ter suas aes controladas da melhor forma possvel e por uma equipe competente e capaz de colocar em prtica o que foi estabelecido pela direo. Um plano de ao eficiente e eficaz o incio para o sucesso do espetculo esportivo e fruto de uma harmonia e integrao entre os planejamentos estratgico, ttico e operacional. O ideal que, no mximo dois meses antes da Copa do Mundo de 2014, o Brasil esteja pronto para receber a competio e as pessoas provenientes de vrios pases. Para isso, preciso que a direo do evento estabelea um planejamento estratgico, contnuo, permanente, porm flexvel s demandas que forem surgindo ao longo de sua execuo. Assim, servios de infraestrutura, construo de estdios e melhorias em transporte e segurana, por exemplo, no sero realizados aleatoriamente. As aes, os prazos para finalizao das atividades, as prioridades, oramento, recursos disponveis e possveis parcerias sero estabelecidas nesse planejamento estratgico. O mesmo feito a partir de um diagnstico estratgico, da definio dos objetivos, metas, cenrios e estratgias para driblar dificuldades, como escassez de recursos. Aps o estabelecimento do plano estratgico pela direo, o mesmo repassado para os supervisores da organizao da Copa do Mundo. Esses tero como misso repassar para o pessoal envolvido diretamente nas atividades o plano feito inicialmente. O planejamento ttico consolidar esse controle entre o estabelecido pela direo e o efetuado no dia-a-dia. J o plano operacional estabelecer a avaliao e a checagem do que est sendo feito, do cumprimento dos prazos, dos materias necessrios que esto faltando para o andamento da obra, por exemplo. Para que o Brasil se consolide no cenrio mundial, como um Pas que organiza de forma eficiente e eficaz um evento do nvel de uma Copa do Mundo, necessrio planejar. Recursos e boa estrutura no suprem a ausncia de um planejamento bem feito. Esse por sua vez s ser alcanado a partir de uma excelente interligao e harmonia entre os planos estratgico, ttico e operacional.
www.acasadoconcurseiro.com.br 14 ESTRUTURA DA INTRODUO Proposta trs aspectos Proposta comando geral 1 perodo: tema 1 perodo: assunto + tema 2 perodo: aspectos (palavra-chave de cada um deles) 2 perodo: tese 3 perodo: tese 3 perodo: encaminhamento de soluo (se houver problema) / citao. PROPOSTAS DE REDAO UnB/CESPE TRT/1 Regio 1. Um software que vem sendo construdo h dois anos por estudantes de ps-graduao da Universidade de So Paulo vai permitir a identificao, em cada bairro, das oportunidades de aprendizagem. uma espcie de GPS educativo. Seu objetivo localizar os cursos profissionalizantes existentes, passando pela lista de filmes, peas teatrais, concertos, palestras, exposies, at oficinas de origami, aulas para a formao de DJs e clnicas de sade fsica e mental. Isso significa, por exemplo, que um pai vai poder encontrar, na rede pblica, algum para tratar seu filho com hiperatividade ou distrbio de ateno, e um professor vai poder encaminhar um aluno a centros especializados em tratamento para dependentes de drogas. Gilberto Dimenstein. A indstria de talentos. Folha de S.Paulo, 25/05/2008, p. C7 (com adaptaes). A partir do texto acima e considerando que ele meramente motivador, redija texto dissertativo a respeito do seguinte tema: INOVAES TECNOLGICAS A SERVIO DA CIDADANIA (mximo de 30 linhas) Ao redigir seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: o mundo contemporneo na era da informao e do conhecimento; (vale 6,00) cincia e tecnologia como instrumentos de afirmao da cidadania; (vale 6,00) as tecnologias da informao e suas mltiplas formas de utilizao. (vale 6,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Obsservao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 2. UnB/CESPE DPF / DGP CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 15 Pedindo uma pizza em 2009 Telefonista: Pizza Hot, boa noite! Cliente: Boa noite, quero encomendar pizzas... Telefonista: Pode me dar o seu NIDN? Cliente: Sim, o meu nmero de identificao nacional 6102-1993-8456-54632107. Telefonista: Obrigada, Sr. Lacerda. Seu endereo Av. Paes de Barros, 1988 ap. 52 B e o nmero de seu telefone 5494-2366, certo? O telefone do seu escritrio da Lincoln Seguros o 5745-2302 e o seu celular 9266-2566. Cliente: Como voc conseguiu essas informaes todas? Telefonista: Ns estamos ligados em rede ao Grande Sistema Central. Cliente: Ah, sim, verdade! Eu queria encomendar duas pizzas, uma quatro queijos e outra calabresa... Telefonista: Talvez no seja uma boa ideia... Cliente: O qu? Telefonista: Consta na sua ficha mdica que o Sr. sofre de hipertenso e tem a taxa de colesterol muito alta. Alm disso, o seu seguro de vida probe categoricamente escolhas perigosas para a sua sade. Cliente: , voc tem razo! O que voc sugere? Telefonista: Por que que o Sr. no experimenta a nossa pizza Superlight, com tofu e rabanetes? O Sr. vai adorar! Cliente: Como que voc sabe que vou adorar? Telefonista: O Sr. consultou o site Recettes Gourmandes au Soja da Biblioteca Municipal, dia 15 de janeiro, s 14:27h, onde permaneceu ligado rede durante 39 minutos. Da a minha sugesto... Cliente: OK, est bem! Mande-me duas pizzas tamanho famlia! Telefonista: a escolha certa para o Sr., sua esposa e seus 4 filhos, pode ter certeza. Cliente: Quanto ? Telefonista: So R$ 49,99. Cliente: Voc quer o nmero do meu carto de crdito? Telefonista: Lamento, mas o Sr. vai ter que pagar em dinheiro. O limite do seu carto de crdito j foi ultrapassado. Cliente: Tudo bem, eu posso ir ao Multibanco sacar dinheiro antes que chegue a pizza. Telefonista: Duvido que consiga, o Sr. est com o saldo negativo no banco.
www.acasadoconcurseiro.com.br 16 Cliente: Meta-se com a sua vida! Mande-me as pizzas que eu arranjo o dinheiro. Quando que entregam? Telefonista: Estamos um pouco atrasados, sero entregues em 45 minutos. Se o Sr. estiver com muita pressa pode vir busc-las, se bem que transportar duas pizzas na moto no aconselhvel, alm de ser perigoso... Cliente: Mas que histria essa, como que voc sabe que eu vou de moto? Telefonista: Peo desculpas, mas reparei aqui que o Sr. no pagou as ltimas prestaes do carro e ele foi penhorado. Mas a sua moto est paga, e ento pensei que fosse utiliz-la. Cliente: @#%/@&?#>/%#!!!!!!!!!!!!! Telefonista: Gostaria de pedir ao Sr. para no me insultar... no se esquea de que o Sr. j foi condenado em julho de 2006 por desacato em pblico a um Agente Regional. Cliente: (Silncio) Telefonista: Mais alguma coisa? Cliente: No, s isso... no, espere... no se esquea dos 2 litros de Coca-Cola que constam na promoo. Telefonista: Senhor, o regulamento da nossa promoo, conforme citado no artigo 3095423/12, nos probe de vender bebidas com acar a pessoas diabticas... Cliente: Aaaaaaaahhhhhhhh!!!!!!!!!!! Vou me atirar pela janela!!! Telefonista: E machucar o joelho? O Sr. mora no andar trreo! Luis Fernando Verissimo. Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo, posicionando-se a respeito do tema a seguir. O AVANO DA TECNOLOGIA DA INFORMAO E O RESPEITO PRIVACIDADE DO INDIVDUO. (mximo de 30 linhas) Observao 1 : O contedo vale 18,00 pontos. Observao 2 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 3 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 3. UnB/CESPE ANATEL O agravamento da crise global no fim de 2008 aprofundou ainda mais a recesso na economia da zona do euro, arrastando todos os grandes pases do bloco para a retrao e encolhendo mais at que os Estados Unidos da Amrica, o epicentro dos problemas. Com a Alemanha, a sua principal economia, registrando a maior retrao desde a reunificao, em 1990, o PIB dos 15 pases da zona do euro (neste ano, a entrada da Eslovquia levou o nmero de integrantes CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 17 do bloco a 16) encolheu 1,5% no quarto trimestre do ano passado em relao aos trs meses anteriores. A regio j vinha de dois trimestres seguidos de contrao (que a definio tcnica de recesso), mas, em compensao, ela era muito mais amena: de 0,2%. Folha de S.Paulo, 14/02/2009, p. B1 (com adaptaes). Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija texto dissertativo acerca do seguinte tema: CRISE ECONMICA MUNDIAL, A OUTRA FACE DA GLOBALIZAO (mximo de 30 linhas) Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente os seguintes aspectos: globalizao: tecnologia, aumento da produo e ampliao dos mercados mundiais; (vale 6,00) mundializao da atual crise econmica; (vale 6,00) efeitos da crise econmica. (vale 6,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 4. UnB/CESPE TRE Os indivduos impulsionam o desempenho, as vantagens competitivas e o sucesso de longo prazo das organizaes privadas ou pblicas. Quando os integrantes esto focados nos objetivos estratgicos da organizao na qual trabalham, os resultados aparecero de maneira plena, em decorrncia do elo entre comportamento organizacional e desempenho competente. Tendo o texto acima carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca do comportamento organizacional e da competncia no mbito pblico. (mximo de 30 linhas) Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: Comportamento organizacional e sua influncia no que se refere ao indivduo, ao grupo e organizao; (vale 6.00) Competncia: conceito, tipologia e desenvolvimento humano; (vale 6,00) Competncia e os desafios para o alcance da excelncia no servio pblico. (vale 6,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)).
www.acasadoconcurseiro.com.br 18 5. UnB/CESPE BACEN A Importncia da Gesto do Conhecimento nas Empresas A globalizao est fazendo com que as empresas, sem as protees oficiais das reservas de mercado, tenham que se ajustar Nova Economia. Precisam adequar seus custos e aumentar a produtividade para serem competitivas. Por isso, muitas empresas j esto pensando em seus funcionrios operacionais, administrativos e administradores no mais como simples Recursos Humanos, mas sim, como Capital Humano. Esse enfoque enfatiza que as pessoas so parte crucial de uma empresa e, como tal, tm necessidade de ser desenvolvidas, gerenciadas e tratadas com o mesmo respeito distinguido a todos os outros capitais. Na Nova Economia, as mudanas ocorrem com extrema rapidez e as pessoas, apesar de no acompanharem essas mudanas com a mesma velocidade, tm que se amoldar s novas situaes, necessitando de ateno para reduzirem ou eliminarem essa diferena e conseguirem atingir os objetivos empresariais. Por outro lado, as empresas por muito tempo subestimaram o valor dos conhecimentos de seus funcionrios. Hoje, sabe-se que a soma desses conhecimentos tem um valor e que mensur-lo e t-lo sob controle e, acima de tudo, aplic-lo em favor da empresa torna-se um diferencial competitivo. Mas, para ser aplicado, no basta t-lo. Nesse momento entra outro importante e decisivo componente: a motivao do funcionrio para aplic-lo. Somente empresas atentas ao seu Capital Humano conseguem reter os talentos e motiv- los a utilizar o seu conhecimento em benefcio de ambos. A relao ganha/ganha faz parte dos valores dessas empresas. Deve haver um alinhamento de todos os trabalhos de modo a converter o conhecimento dos trabalhadores em autorrealizao e em benefcios para as empresas. A funo gerencial passa a ter fundamental importncia no desenvolvimento do Capital Humano, devendo mesmo ser vista como sua misso. O que diferencia as empresas na Nova Economia ou tambm chamada Economia da Era da Internet o quanto de valor elas criam para seus clientes e consumidores. A frase: As empresas se constroem atravs de pessoas e nunca sero maiores ou melhores que as pessoas que as compem. (autor desconhecido) exemplifica bem o quanto a qualidade das pessoas pode ser o diferencial competitivo num mercado globalizado. Nesse ponto, o Capital Humano o que faz a diferena. Disponvel em: http://www.artigonal.com/administracao-artigos/a-importancia-da-gestao-do-conhecimento-nas- empresas-538412.html. Acesso em: 07 dez. 2009. (Adaptado) Considerando que o fragmento de texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo para responder s seguintes perguntas: Voc concorda com a importncia atribuda aos conhecimentos e s habilidades dos funcionrios? So eles que realmente fazem a diferena? (vale 9,00) O aproveitamento de oportunidades no mercado e o distanciamento dos riscos desse mesmo mercado dependem do Capital Humano ou o planejamento estratgico modela a organizao, independentemente da capacitao profissional das pessoas que trabalham na empresa? (vale 9,00) (mximo de 30 linhas) CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 19 Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). O texto abaixo veiculado na internet, em um frum de concurseiros obteve a seguinte pontuao: 3,5 (sobre 4,5) em estrutura e contedo; 3,0 (sobre 4,5) em expresso. No se pode, portanto, tom-la como exemplo de um bom texto. As Empresas na Era da Informao Vive-se na Era da Informao, poca em que a importncia atribuda aos conhecimentos e habilidades dos funcionrios se tornou fundamental para o sucesso das organizaes. Ativos intangveis como marca, tecnologia, capacidade de conduo de mudanas, processos de negocio e outros possuem, cada vez mais, uma parcela maior de contribuio sobre o valor de mercado de uma companhia e so integralmente dependentes das pessoas que fazem parte da organizao. Pessoas preparadas, motivadas e empoderadas fazem a diferena: So o Capital Humano da organizao. O Capital Humano, diferentemente do fsico ou do financeiro, se desenvolve e constitui a base de um empresa sustentvel. Promover a evoluo do Capital Humano, fazendo com que cada funcionrio alcance o seu mais alto potencial a tarefa de gesto mais importante do mundo moderno. A Economia da Era da Informao pede lderes cada vez mais integradores que captem as necessidades de conhecimento das organizaes e promovam aes para obt- lo, que fomentem as habilidades de seus colaboradores transformando-as em atitudes positivas e em excelncia nos produtos ou servios. No basta olhar apenas para dentro. Em um ambiente competitivo, com empresas flexveis e altamente adaptveis, importante que as diretrizes, as polticas e as prticas de desenvolvimento, aplicao e manuteno do Capital Humano estejam presentes em todos os nveis da organizao: estratgico, ttico e operacional e devem ser mais que valores. Devem ser crenas da organizao integrada no sistema scio-econmico. O Capital Humano o ativo de maior valor e deve ser gerenciado como tal. Contrariamente ao pensamento que o planejamento estratgico modela a organizao independentemente da capacitao profissional das pessoas que trabalham nas empresas, o Capital Humano parte do planejamento estratgico e a empresa que no o souber utilizar estar excluda da Era da Informao. 6. UnB/CESPE TRT 10 REGIO 2013 O primeiro princpio para o bom atendimento, o foco no cliente, postula que necessrio que o usurio fique satisfeito com a qualidade dos servios prestados. A precariedade dos servios pblicos provoca barreiras ao crescimento do pas. Consciente disso, o governo vem desenvolvendo aes a fim de operar mudanas profundas no sistema gerencial e na cultura corporativa por meio da importao de diretrizes da gesto da qualidade total, sempre com o propsito de melhorar a satisfao dos usurios com a qualidade dos servios pblicos.
www.acasadoconcurseiro.com.br 20 Considerando que o fragmento de texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da excelncia nos servios pblicos. Ao elaborar seu texto, atenda, necessariamente, ao que se pede a seguir: (mximo de 30 linhas) apresente os fatores que interferem na qualidade da prestao de servios pblicos populao. [valor: 6,00 pontos] indique as dimenses da qualidade que podem ser percebidas pelos usurios dos servios pblicos. [valor: 5,00 pontos] proponha aes para a melhoria na prestao de servios pela administrao pblica. [valor: 7,00 pontos] Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 7. PROPOSTAS INDITAS A pobreza no Brasil diminui O pas melhora sua distribuio de renda, mas as diferenas sociais ainda so gritantes. O Brasil fecha a primeira dcada do sculo XXI com um resultado positivo no combate pobreza e na melhoria da distribuio de renda. Na segunda dcada, alcanou o patamar de sexta economia mundial. O pas, porm, ainda continua com boa parte de sua renda muito concentrada nas mos de uma pequena minoria. os 10% de brasileiros mais ricos detm 43% de toda a renda nacional; os 10% mais pobres vivem com apenas 1% da renda nacional. A concentrao de renda tambm pode ser observada pelo ndice de Gini. Esse indicador adotado internacionalmente para medir a concentrao de renda. Ele varia de 0 a 1: quanto mais prximo de zero, menor a desigualdade. No Brasil, o ndice de Gini evoluiu de 0,567, em 1999, para 0,518, em 2009. A m distribuio de renda tem causas histricas: concentrao fundiria; industrializao; urbanizao acelerada; analfabetismo; discriminao racial; estrutura tributria. Considerando que o fragmento de texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da desigualdade social brasileira. Ao elaborar seu texto, responda, necessariamente, s questes a seguir. (mximo de 30 linhas) CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 21 1. Entre as causas histricas apontadas, qual a que mais contribui para a existncia da desigualdade social? (vale 4,00) 2. Qual o papel das instituies financeiras no combate s diferenas sociais? (vale 7,00) 3. Que aes j implementadas pela CEF so capazes de reverter o problema? (vale 7,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 8. (adaptada) O Decreto n 5.707, de 23.02.2006, instituiu a poltica e as diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da administrao pblica federal direta, autrquica e fundacional. As finalidades dessa poltica so a melhoria da eficincia, da eficcia e da qualidade dos servios pblicos prestados ao cidado, bem como o desenvolvimento permanente do servidor pblico e a adequao das competncias requeridas dos servidores aos objetivos das instituies, a divulgao e o gerenciamento das aes de capacitao e a racionalizao e efetividade dos gastos com capacitao. Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da eficincia, da eficcia e da qualidade dos servios pblicos prestados ao cidado. Ao elaborar seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos: compatibilidade entre os interesses do servidor e os objetivos da instituio/rgo; (vale 6,50) desenvolvimento permanente do servidor pblico; (vale 5,00) aplicao dos resultados de tais aes ao atendimento ao cidado. (vale 6,50) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 9. Um dos principais fatores que contribui para o sucesso de uma empresa a presena de profissionais comprometidos com seu trabalho. Entretanto as organizaes tm enfrentado grandes problemas para reter seus talentos. A grande rotatividade de colaboradores em um mesmo cargo ou funo nas organizaes caracteriza um fenmeno que provoca preocupao em gestores de equipes de todo o mundo. Turnover o nome dado para esse entra e sai de colaboradores. Entre os motivos para tal fato, encontra-se a desmotivao.
www.acasadoconcurseiro.com.br 22 muito comum que colaboradores troquem de empresa buscando melhorias pessoais de toda ordem, aps terem absorvido conhecimento. Para diminuir as estatsticas, as empresas devem mudar pequenos processos em sua organizao. Considerando que o fragmento de texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da exerccio da funo pblica. Ao elaborar seu texto, atenda, necessariamente, ao que se pede a seguir. (mximo de 30 linhas) motivos que levam o servidor pblico desmotivao profissional; (vale 6,00) consequncias do turnover; (vale 6,00) caminhos para reter e motivar a equipe de colaboradores. (vale 6,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). 10. (adaptada) Ergonomia: 1 estudo cientfico das relaes entre homem e mquina, visando a uma segurana e eficincia ideais no modo como um e outra interagem. 1.1 otimizao das condies de trabalho humano, por meio de mtodos da tecnologia e do desenho industrial. (Dicionrio Houaiss) A proteo da sade dos trabalhadores uma das pretenses da ergonomia, mas no apenas isto, e sim, tambm, a melhoria da produo e da produtividade. (Adaptado de http://www.maurolaruccia.adm.br/trabalhos/hopital.htm) Considerando que os fragmentos de textos acima tm carter unicamente motivador, redija um texto dissertativo acerca da qualidade de vida no trabalho. Ao elaborar seu texto, atenda, necessariamente, ao que se pede a seguir. (mximo de 30 linhas) Qualidade de vida do servidor e produtividade. (vale 6,00) Qualidade de vida do servidor e prestao de servio. (vale 6,00) Qualidade de vida do servidor e contribuio para a melhoria da qualidade de vida da populao brasileira. (vale 6,00) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 23 Exemplo da Folha de Redao
www.acasadoconcurseiro.com.br 24 Exemplo do Espelho de Correo CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 25 EDITAL / RETIFICAO DA PROVA DISCURSIVA 9.1 A prova discursiva, de carter eliminatrio e classificatrio, valer 20,00 pontos e consistir de uma redao em lngua portuguesa (PRLP), de at 30 linhas, com o objetivo de avaliar a habilidade de expresso na modalidade escrita e de aplicao do registro formal culto da lngua portuguesa na produo textual. 9.2 A prova discursiva ser avaliada e pontuada segundo os critrios estabelecidos no subitem 9.7 deste edital. 9.3 O texto definitivo da prova discursiva dever ser manuscrito, em letra legvel, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material transparente, no sendo permitida a interferncia ou a participao de outras pessoas, salvo em caso de candidato(a) a quem tenha sido deferido atendimento especial para a realizao das provas. Nesse caso, o(a) candidato(a) ser acompanhado(a) por fiscal do CESPE/UnB devidamente treinado, para o qual dever ditar o texto, especificando oralmente a grafia das palavras e os sinais grficos de pontuao. 9.4 A folha de texto definitivo da prova discursiva no poder ser assinada, rubricada ou conter, em outro local que no o apropriado, qualquer palavra ou marca que identifique o(a) candidato(a), sob pena de anulao da prova discursiva. Assim, a deteco de qualquer marca identificadora no espao destinado transcrio do texto definitivo acarretar a anulao da prova discursiva. 9.5 A folha de texto definitivo ser o nico documento vlido para avaliao da prova discursiva. A folha para rascunho do caderno de provas de preenchimento facultativo e no vlida para a avaliao da prova discursiva. 9.6 A folha de texto definitivo no ser substituda por motivo de erro do(a) candidato(a) no preenchimento desta. 9.7 DOS CRITRIOS DE AVALIAO DA PROVA DISCURSIVA 9.7.1 Sero corrigidas as provas discursivas dos(as) candidatos(as) aprovados(as) nas provas objetivas e classificados conforme em tabela a ser publicada no Dirio Oficial da Unio e divulgada no endereo eletrnico http://www.cespe.unb.br/concursos/caixa_14_nm no dia 24 de janeiro de 2014. 9.7.2 O(A) candidato(a) cuja prova discursiva no for corrigida na forma do subitem anterior estar automaticamente eliminado(a) e no ter classificao alguma no concurso. 9.7.3 O candidato dever produzir um texto com extenso mxima de 30 linhas, legvel, caracterizado pela coerncia e pela coeso, com base em comando formulado pela Banca Examinadora. Com a funo de motivar o candidato para a redao, despertando ideias e propiciando o enriquecimento de informaes, poder haver na prova texto(s) motivador(es). 9.7.3.1 O critrio de avaliao mais abrangente refere-se apreenso e ao desenvolvimento do tema. Sero avaliados tambm o domnio da expresso escrita, a apresentao adequada da redao e o respeito estrutura textual solicitada (texto descritivo, narrativo, expositivo- argumentativo ou instrucional).
www.acasadoconcurseiro.com.br 26 9.7.4 Nos casos de fuga ao tema, ou de no haver texto, o(a) candidato(a) receber nota na prova discursiva igual a zero. 9.7.5 As provas discursivas sero corrigidas conforme os critrios a seguir, ressaltando-se que, em atendimento ao que est estabelecido no Decreto n 6.583/2008, alterado pelo Decreto n 7.875/2012, sero aceitas como corretas, at 31 de dezembro de 2015, ambas as ortografias, isto , a forma de grafar e de acentuar as palavras vigente at 31 de dezembro de 2008 e a que entrou em vigor em 1 de janeiro de 2009: 9.7.5.1 A avaliao da Prova de Redao em Lngua Portuguesa (PRLP) de todos os candidatos no eliminados na forma do subitem 9.7.1 deste edital ser realizada por banca de professores especialistas. 9.7.5.2 A avaliao da PRLP consistir na anlise dos aspectos formais e estruturais dos textos dos candidatos, assim como do desenvolvimento do tema proposta. Aps a anlise do texto da PRLP, ser feito o preenchimento de planilhas para cada candidato, com as informaes relativas avaliao. Ser calculada a nota na prova de redao (NPR) do seguinte modo: a) Nos casos de fuga ao tema, de inexistncia de texto ou de identificao indevida na folha de texto definitivo, o candidato receber nota NPR = 0,00; b) A apresentao textual, a estrutura textual e o desenvolvimento do tema totalizaro a nota relativa ao domnio do contedo (NC), limitada a 20,00 pontos; c) A avaliao do domnio da modalidade escrita totalizar o nmero de erros (NE) do candidato, considerando-se aspectos tais como ortografia, morfossintaxe e propriedade vocabular; d) Ser computado o nmero total de linhas (TL) efetivamente escritas pelo candidato, em que TL 30; e) Ser calculada, ento, para cada candidato(a), a nota na redao (NPR) como sendo igual a NC menos duas vezes o resultado do quociente NE/TL; f) A NPR ser calculada utilizando-se duas casas decimais e arredondando-se para cima quando o algarismo da terceira casa decimal for maior ou igual a cinco; g) Ser atribuda nota igual a 0,00 ao candidato que obtiver NPR < 0,00. h) Ser eliminado(a) do concurso pblico o(a) candidato(a) que obtiver NPR < 10,00 pontos. 9.7.6 Ser eliminado(a) do concurso pblico o(a) candidato(a) que obtiver NPD < 10,00 pontos. 9.7.7 Ser anulada a prova discursiva do(a) candidato(a) que no devolver sua folha de texto definitivo. 9.7.8 O(a) candidato(a) que no se enquadrar nos subitens 9.7.6 e 9.7.7 deste edital no ter classificao alguma no concurso. 9.7.7 Ser anulada a prova discursiva do(a) candidato(a) que no devolver sua folha de texto definitivo. 9.7.8 O(a) candidato(a) que se enquadrar nos subitens 9.7.6 e(ou) 9.7.7 deste edital no ter classificao alguma no concurso. 9.7.9 As informaes a respeito de notas e classificaes podero ser acessadas por meio dos editais de resultados. No sero fornecidas informaes que j constem dos editais ou fora dos prazos previstos nesses editais. CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 27 Texto Descritvo O texto descritivo consiste em uma percepo sensorial, representada pelos cinco sentidos (viso, tato, paladar, olfato e audio) no intuito de relatar as impresses capturadas com base em uma pessoa, objeto, animal, lugar ou mesmo um determinado acontecimento do cotidiano. Assemelha-se a uma fotografia traduzida por meio de palavras, sendo que estas oferecem detalhes, de modo a propiciar a criao de uma imagem do objeto descrito na mente do leitor. A descrio pode ser retratada apoiando-se sob dois pontos de vista: o objetivo e o subjetivo. 1. Descrio objetiva: finalidade principal relatar as caractersticas do objeto de modo preciso, isentando- se de comentrios pessoais ou atribuies de quaisquer juzos de valor. gneros em que ocorre descries tcnicas e cientficas, relatrios, textos injuntivos (como manual para instalao ou funcionamento de aparelhos), literatura realista, novelas policiais, textos de propaganda turstica, em verbetes de dicionrios... Exemplo: Propaganda Notebook LatitudeTM 120L Sistema Base Processador Intel Celeron M 380 (1MB L2 cache, 1.60GHz) - BR6641 Sistema Operacional Windows XP Home Original em portugus Memria 256MB, DDR2 533MHz SDRAM, (1X256MB) - opera a 400MHz 2. Descrio subjetiva: linguagem mais pessoal opinies, expresso de sentimentos e emoes. Exemplo: A dona era uma velha balofa, de peruca mais negra do que a asa da grana. Vestia um pijama desbotado e de seda japonesa e tinha as unhas aduncas recobertas por uma crosta de esmalte vermelho-escuro, descascado nas pontas encardidas. Lygia Fagundes Telles, As formigas
www.acasadoconcurseiro.com.br 28 As CARACTERSTICAS desse tipo textual so retrato verbal; presena de substantivos, que marcam traos genricos do objeto descrito; valorizao de adjetivos; presena de verbos de ligao; estaticidade (ausncia de ao); predomnio da coordenao de ideias; verbos flexionados no presente ou no pretrito; emprego de metforas e de comparaes. A ESTRUTURA desse tipo textual 1. Introduo: A perspectiva do observador focaliza o ser ou objeto e distingue seus aspectos gerais. 2. Desenvolvimento: Capta os elementos numa ordem coerente com a disposio em que eles se encontram no espao, caracterizando-os objetiva e subjetivamente, fsica e psicologicamente. 3. Concluso: No h um procedimento especfico para concluso. Considera-se concludo o texto quando se completa a caracterizao. EXEMPLOS DE TEXTOS DESCRITIVOS Descrio de Objeto As grandes poltronas vazias, com flores e grinaldas em relevo. A mesa pesada e longa de jacarand com sua coberta de veludo escuro. O console de mrmore branco estriado de azul, com uma estatueta em gesso de D. Pedro II. Descrio de Ser Vivo Dizem que os ces sempre se parecem com os seus donos: este se parecia com os donos, com os amigos dos donos e at com os empregados da casa. No se pode ser mais amvel. Era pretinho, lustroso, com umas malhas cor de mel em certos lugares do focinho e do corpo. [...] No era s engraadssimo; era inteligentssimo. Descrio de Cena A famlia estava reunida em torno do fogo, Fabiano sentado no pilo cado, Sinh Vitria de pernas cruzadas, as coxas servindo de travesseiros para os filhos. A cachorra Baleia, com o travesseiro no cho e o resto do corpo levantado, olhava as brasas que se cobriam de cinza. CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 29 Anncio Classificado Vendo manso no Sweet Garden Residence I com jardim, garagem, hall, ampla sala de estar/ jantar, cozinha, lavabo, 3 sutes com sacada. Edcula com rea de servio, dependncia completa de empregada. No perca essa oportunidade de morar bem e desfrutar de toda a infraestrutura que o Sweet Garden oferece: nibus escolar, segurana 24 horas, clube com academia, restaurante panormico, quadras de tnis e polivalente, salo de festas refrigerado, piscinas adulto e infantil. Vale a pena conhecer o condomnio e usufruir disso tudo. Interessados entrar em contato no nmero 8555 9555. (gnero textual do tipo predominantemente descritivo). Por meio dos exemplos, observa-se que o texto descritivo no relata, como o narrativo; as transformaes de estado ocorrem progressivamente; as propriedades e os aspectos desses elementos apresentam-se paradas no tempo; os fatos reproduzidos so simultneos (nesses enunciados so registrados verbos que exprimem ao, movimento; entretanto, esses movimentos sero sempre simultneos, sem indicao de progresso de um estado anterior para outro posterior. Caso ocorra essa progresso, inicia-se o percurso narrativo); no existe relao de anterioridade ou de posterioridade entre os enunciados; a disposio dos enunciados descritos que pode ser alterada sem que se corra o risco de mudar alguma sequncia cronolgica. Exemplo de Proposta Texto Descritivo Leia o texto abaixo. Ele faz uma descrio fictcia de como estaro o Brasil e o Mundo daqui a, aproximadamente, 40 anos. O ano 2050 e a populao mundial j chega casa de dez bilhes de pessoas. Em vrios lugares do planeta, assistimos a uma escassez de alimentos, de gua e de medicamentos, a sade pblica cada vez mais precria e a educao ineficiente. As desigualdades sociais no Brasil no foram erradicadas e com isso assistimos a um aumento absurdo na escalada da violncia. Considerando o cenrio fictcio apontado no texto acima e a atual situao em que se encontra a sua cidade, escreva um texto descritivo sobre o seguinte tema: Como ser a minha cidade no ano de 2050? Texto Narratvo A narrao consiste em organizar uma sequncia de fatos na qual os personagens se movimentam em determinado espao medida que o tempo passa. O texto narrativo baseado na ao que envolve personagens, tempo, espao e conflito.
www.acasadoconcurseiro.com.br 30 As CARACTERSTICAS desse tipo textual so elementos: narrador / foco narrativo (1 e 3 pessoa; [narrador-personagem, narrador-observador, narrador onisciente]); enredo; personagens (protagonista, antagonista e coadjuvante); espao; tempo (cronolgico e psicolgico); discurso (direto, indireto e indireto livre). recursos expressivos: onomatopeias (palavras que procuram imitar sons ou rudos). Exemplo: o, o; bum! adjecivao (descrio de personagnes a servio no desenrolar do enredo); personificao (atribuio de caractersticas humanas a objetos ou a animais); comparao; predomnio do tempo passado. A ESTRUTURA desse tipo textual (O qu? Quem? Quando?, Onde?, Como, e Por qu?) 1. Apresentao / situao inicial (personagens, espao e tempo so apresentados); 2. Complicao ou desenvolvimento / estabelecimento de um conflito (um acontecimento modifica a situao apresentada e desencadeia uma nova situao a ser resolvida; quebra da estabilidade); 3. Clmax (ponto de maior tenso da narrativa); 4. Desfecho / eplogo (soluo do conflito). EXEMPLO DE TEXTO NARRATVO-DESCRITIVO Vou contar uma histria, disse ele, e vocs faam a composio. Mas usando as palavras de vocs. Quem for acabando no precisa esperar pela sineta, j pode ir para o recreio. O que ele contou: um homem muito pobre sonhara que descobrira um tesouro e ficara muito rico; acordando, arrumara sua trouxa, sara em busca do tesouro; andara o mundo inteiro e continuava sem achar o tesouro; cansado, voltara para a sua pobre, pobre casinha; e como no tinha o que comer, comeara a plantar no seu pobre quintal; tanto plantara, tanto colhera, tanto comeara a vender que terminara ficando muito rico. Eram quase dez horas da manh, em breve soaria a sineta do recreio. Aquele meu colgio, alugado dentro de um dos parques da cidade, tinha o maior campo de recreio que j vi. Era to bonito para mim como seria para um esquilo ou um cavalo. Tinha rvores espalhadas, longas descidas e subidas e estendida relva. No acabava nunca. Tudo ali era longe e grande, feito para CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 31 pernas compridas de menina, com lugar para montes de tijolo e madeira de origem ignorada, para moitas de azedas begnias que ns comamos, para sol e sombras onde as abelhas faziam mel. L cabia um ar livre imenso. E tudo fora vivido por ns: j tnhamos rolado de cada declive, intensamente cochichado atrs de cada monte de tijolo, comido de vrias flores e em todos os troncos havamos a canivete gravado datas, doces nomes feios e coraes transpassados por flechas; meninos e meninas ali faziam o seu mel. Eu estava no fim da composio e o cheiro das sombras escondidas j me chamava. Apressei- me. Como eu s sabia usar minhas prprias palavras, escrever era simples. Apressava-me tambm o desejo de ser a primeira a atravessar a sala o professor terminara por me isolar em quarentena na ltima carteira e entregar-lhe insolente a composio, demonstrando-lhe assim minha rapidez, qualidade que me parecia essencial para se viver e que, eu tinha certeza, o professor s podia admirar. Entreguei-lhe o caderno e ele o recebeu sem ao menos me olhar. Melindrada, sem um elogio pela minha velocidade, sa pulando para o grande parque. (Clarice Lispector. A legio estrangeira. So Paulo, tica, 1977. p. 15-6.) No texto de Clarice Lispector, nota-se ora o predomnio da descrio, ora o predomnio da narrao. Ao contar a histria, a autora utilizou a descrio para apresentar o espao onde se desenrolaram os fatos da narrativa e para fornecer ao leitor os traos fsicos e psicolgicos das personagens. Assim, produziu um texto em que narrativa e descrio se mesclam. O texto , portanto, narrativo-descritivo. Exemplo de Proposta Texto Narrativo Alguns acontecimentos em nossa vida costumam nos marcar para sempre. o caso da primeira festa, da primeira viagem sozinho (a), do primeiro amor e, certamente, do primeiro livro lido na fase adulta ou adolescente. Leia o que diz Zeca Baleiro, msico e letrista, sobre seus encontros na adolescncia com a obra de Machado de Assis. O primeiro livro que li de Machado de Assis foi [o que continha o conto] O Alienista, para um trabalho escolar. Depois, aos 14 anos, li Memrias Pstumas de Brs Cubas para um outro trabalho. Este sim, fez um estrago danado na minha vida. Fiquei perplexo, ainda mais porque fazia parte da tarefa ler tambm O estrangeiro, de Albert Camus. Foram dois socos no estmago. Posso dizer que, da em diante, nunca mais fui o mesmo. J adulto, reli esses dois livros de Machado e outros, como Quincas Borba e A mo e a luva. A ento eu j tinha algum repertrio pra entender melhor o universo do cara, seu humor mordaz, sua desesperana temperada com fina ironia, sua descrena plena de poesia. Mas foi algo de grande valia para mim t-los lido to cedo, um despertar brutal, mas necessrio. Fonte: Revista Discutindo Literatura. Editora Escala Educacional. Ano 1 n 1, p.45. Produza um texto narrativo, em 1 pessoa, que mostre como foi seu encontro com o primeiro livro lido na fase adolescente ou adulta, qualquer que seja ele. Descortinou-lhe um novo mundo? Preencheu lacunas no seu conhecimento de mundo? Trouxe-lhe experincias novas? Emocionou-lhe?
www.acasadoconcurseiro.com.br 32 Texto Instrucional O texto instrucional ou prescritivo (no se trata de um tipo a exemplo da descrio e da narrao mas de um gnero textual) tem a funo de ensinar a fazer algo ou apenas a usar algum equipamento ou produto. As CARACTERSTICAS desse gnero textual so presena dos tipos expositivo e injuntivo; partes: lista dos elementos a serem utilizados; desenvolvimento das instrues (modo de fazer). listas: apresentam substantivos (dependendo da espcie do texto, os substantivos so acompanhados de numerais); instrues: iniciadas com verbos no modo imperativo (acompanhados por advrbios ou locues adverbiais que expressam o modo como devem ser realizadas determinadas aes); linguagem precisa; aspectos visuais para facilitar a compreenso (ttulos e subttulos; separao de uma instruo da outra). A ESTRUTURA desse gnero textual estrutura simples e repetida; organizao lgica: sequncia cronolgica (um passo s pode ser realizado aps outro); agrupamento de atividades comuns; uso de critrio segundo nvel de dificuldade (primeiro as operaes mais simples, depois as mais complicadas). EXEMPLOS DE TEXTO INSTRUCIONAL receitas culinrias; receitas mdicas (prescries mdicas); bula de medicamento; manual de instruo de aparelhos e veculos; regras de jogos; dicas de comportamento; etiquetas e rtulos de produtos... Pat Rpido Ingredientes 200 gramas de queijo branco light ou ricota; dente de alho passado pelo espremedor; 1 colher de sopa de salsinha picada; xcara de creme de leite light sem soro; sal a gosto. Modo de preparar Com a ponta de um garfo, amasse o queijo branco. Adicione o creme de leite aos poucos e misture at obter uma consistncia pastosa. Acrescente o alho, a salsinha e o sal. Misture tudo muito bem e sirva sobre torradas ou fatia de po integral. CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 33 OBSERVAO: H diversas formas sintticas para expressar a ordem. Modo imperativo = Desligue o celular ao entrar no recinto. Infinitivo = Desligar o celular ao entrar no recinto. Oraes declarativas = Deve-se desligar o celular ao entrar no recinto. Oraes passivas e impessoais = Desliga-se o celular ao entrar no recinto. Uso da 1 pessoa no presente do indicativo = Desligo o celular ao entrar no recinto. Propostas Textos narratvo-descritvos PROPOSTA 1 H muito, Carlinhos e Luciano sonhavam com uma viagem ao exterior. Sua meta como a de todos os romnticos era Paris. Aps muitas economias, resolveram botar o p na estrada. Janeiro de 2010: um momento especial na vida dos amigos. No entanto, o entusiasmo no permitiu que pensassem em questes prticas: saram do Pas com montante em Euros superior a R$10 mil, sem qualquer outra preocupao, a no ser compr-los no mercado paralelo. Voc ir redigir um texto narrativo-descritivo (de, no mximo, 30 linhas), no qual a situao dos personagens em questo seja esclarecida por meio da resposta s seguintes perguntas: Por que os personagens erraram? (vale 6,0) Que riscos correram ao utilizar o mercado paralelo para efetuar a compra de moeda estrangeira? (vale 6,0) Com quais alternativas contavam Carlinhos e Luciano, quanto compra de moeda estrangeira, a fim de que o incio da viagem fosse tranquilo? (vale 6,0) Observao 1 :Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)).
www.acasadoconcurseiro.com.br 34 PROPOSTA 2 Se voc olhar com ateno as cdulas que usamos para comprar e pagar, em nosso em outros pases, ver que muitas delas apresentam desenhos e figuras humanas e de animais. No caso do dinheiro brasileiro atual, podemos observar em um dos seus lados figuras de animais da nossa fauna, como o beija-flor, a tartaruga marinha, a gara, a arara, o mico-leo dourado, a ona pintada e a garoupa. Nessas cdulas, alm das figuras e desenhos, podemos notar que aparece, tambm, o nome Banco Central do Brasil. Pois bem, voc redigir um texto narrativo-descritivo (de, no mximo, 30 linhas), a fim de responder seguinte pergunta: como e por que foram criados os bancos centrais? Ao elaborar seu texto, considere, obrigatoriamente, os seguintes aspectos: surgimento dos primeiros bancos;(vale 6,0) moeda X cdula;(vale 6,0) criao do Banco Central do Brasil e sua importncia. (vale 6,0) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). PROPOSTA 3 Um homem diz que ganhou na Mega-Sena, vai at a Caixa receber o prmio, e mais de R$ 70 milhes entram na conta dele. Parece uma daquelas histrias de filme policial. Entretanto, ocorreu de fato. Todavia, o sujeito estava mentindo, no tinha ganho em loteria nenhuma. o maior golpe j consumado contra a Caixa Econmica Federal, diz Aldirla Albuquerque, procuradora da Repblica. Amplamente divulgado na mdia, o caso da Falsa Mega-Sena servir de base para que voc elabore um texto narrativo-descritivo (de, no mximo, 30 linhas), no qual responda s seguintes perguntas: Em que se constituiu tal golpe? (vale 4,5) Quem supostamente o praticou? (vale 4,5) Como, onde e quando ocorreu? (vale 4,5) Como a fraude foi descoberta? (vale 4,5) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). CEF Redao Prof Maria Tereza www.acasadoconcurseiro.com.br 35 PROPOSTA 4 Uma funcionria, que prestou servios Caixa Econmica Federal por trinta anos, os ltimos deles em funo de destaque como gerente, procurou a Justia do Trabalho alegando ter sido discriminada e perseguida no ambiente de trabalho. O gerente geral, em alto e bom som, haveria informado a ela que deveria escolher entre ser transferida de agncia ou rebaixada de funo. O motivo apontado pelo gerente foi o fato de a servidora relacionar-se mal com colegas e clientes. Abalada, pressionada e recebendo telefonemas do supervisor da regio, a reclamante acabou por aderir ao PDV Programa de Demisso Voluntria. Sentindo-se humilhada, pediu a condenao da ex-empregadora ao pagamento de indenizao por danos morais. Pois bem, o trecho expositivo acima servir de base para que voc elabore um texto analtico- expositivo (de, no mximo, 30 linhas), considerando alguns dos principais valores da Caixa Econmica Federal. Valorizao do ser humano. (vale 4,5) Respeito diversidade. (vale 4,5) Transparncia e tica com o cliente. (vale 4,5) Reconhecimento e valorizao das pessoas que fazem a CAIXA. (vale 4,5) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). Propostas Textos instrucionais PROPOSTA 5 A Organizao Mundial da Sade (OMS) estima que o nmero de pessoas com necessidades especiais, em todo o mundo, supere a casa dos 600 milhes. No Brasil, de acordo com o penltimo Censo, realizado pelo IBGE, h 24,5 milhes de pessoas, ou seja, 14,5% da populao, nessas condies. Desse total, cerca de 48% tem algum tipo de deficincia visual; 22%, deficincia motora; 4%, deficincia fsica; 9%, deficincia mental; e 17%, deficincia auditiva. As pessoas com necessidades especiais tm a sua dificuldade agravada pelas barreiras que encontram no processo de incluso social. Por falta de informao, nem todos sabem exatamente como se relacionar com elas, muito menos entendem a importncia da diversidade. Criam, por isso, verdadeiros obstculos para um efetivo relacionamento interpessoal. Sabedor dessa realidade, voc como futuro servidor pblico, consciente de seu papel social redigir um manual, elaborado em linguagem simples e de fcil compreenso, dirigido principalmente comunidade bancria, apresentando sugestes e informaes prticas que auxiliem a lidar com pessoas com necessidades especiais. Sua pretenso , dessa forma, aprimorar o atendimento dispensado a esses clientes, permitindo a reviso de conceitos.
www.acasadoconcurseiro.com.br 36 Ao elaborar seu texto (de, no mximo, 30 linhas), considere, necessariamente, os seguintes aspectos: Atendimento prioritrio. (vale 4,5) Acessibilidade.(vale 4,5) Discrio.(vale 4,5) Respeito s diferenas.(vale 4,5) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)). PROPOSTA 6 O uso do carto de crdito vem crescendo ao longo dos anos, acompanhando o aumento da renda e os avanos em geral conquistados pela sociedade brasileira. Facilidade, segurana e ampliao das possibilidades de compra so pontos que agradam populao na hora de efetuar seus pagamentos com o carto. Contudo, muitas dvidas pairam acerca de sua utilizao: o instrumento que deveria facilitar a vida do usurio torna-se uma arma, devido sobretudo ausncia de informao. Como voc futuro servidor do BB precisa bem informar, redija uma breve cartilha, que ir ajudar seu cliente a conhecer melhor o tema. Ao elaborar seu texto (de, no mximo, 30 linhas), considere, necessariamente, os seguintes aspectos: Carto de crdito bsico e direito dos clientes. (vale 6,0) Valor mnimo para pagamento da fatura. (vale 6,0) Recebimento indevido / no solicitado de um carto de crdito. (vale 6,0) Observao 1 : Apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens, paragrafao) e capacidade de interpretao e exposio valem 2,00. Observao 2 : Os pontos acima discriminados totalizam 20,00. A NPD (nota da prova discursiva) ser igual a NC (nota do contedo = 20,00 pontos) menos 2 vezes o nmero de erros dividido pelo nmero de linhas (NPD = NC 2 (NE / TL)).