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FUERZA DE VENTAS
Paso 6. Cierre
Paso 7. Seguimiento
Hacer un seguimiento para saber si el pedido ha sido recibido, asegurar que la instalacin ha sido correcta y las instrucciones y el servicio tambin.
Por qu controlar al vendedor? Conocer el potencial de la fuerza de ventas Evitar dispersin de los esfuerzos Problemas del rol vendedor: ambigedad y conflicto Lejana empresa-vendedor