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Apostila de Manutencao de Micro Computadores
Apostila de Manutencao de Micro Computadores
1. COMPONENTES DA CPU ......................................................................................... 3 1.1 FONTE DE ALIMENTAO............................................................................... 3 1.2 FONTE ATX .......................................................................................................... 4 1.3 CONECTORES AUXILIARES ............................................................................. 6 1.4 CARACTERSTICAS TCNICAS: TENSO, CORRENTE E POTNCIA. ..... 6 1.5 SUBSTITUIO DA FONTE DE ALIMENTAO.......................................... 7 1.6 ORIENTAO DOS CONECTORES .................................................................. 8 1.7 PRINCIPAIS DEFEITOS ...................................................................................... 8 1.8 REQUISITOS PARA UM BOM FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR .... 8 1.9 TENSO INSUFICIENTE .................................................................................... 9 1.9.1 RUDOS .......................................................................................................... 9 1.9.2 INSTALAO ELTRICA ........................................................................... 9 2. PLACA ME ............................................................................................................. 11 3. MICROPROCESSADORES...................................................................................... 15 3.1 TIPOS DE CO-PROCESSADORES NUMRICOS ........................................... 16 3.2 DISSIPADOR DE CALOR E VENTOINHA (COOLER) .................................. 16 4. MEMRIA................................................................................................................. 18 4.1 CONCEITOS........................................................................................................ 18 4.2 TIPOS DE MEMRIAS ...................................................................................... 18 4.3 BANCOS DE MEMRIA RAM SIMM(SINGLE INLINE MODULE MEMORY)................................................................................................................. 18 4.4 SUBSTITUIO E EXPANSO DOS BANCOS ............................................. 19 4.5 ROM BIOS (READY ONLY MEMORY, BASIC INPUT OUTPUT SYSTEM) .................................................................................................................................... 19 4.6 CIRCUITOS DE APOIO ..................................................................................... 20 4.6.1 CLOCKS E OSCILADORES ....................................................................... 20 4.6.2 CONTROLADORAS DE INTERRUPES............................................... 20 4.6.3 CONTROLADORA DE DMA DO ATX ..................................................... 21 4.6.4 PLACAS DE VDEO .................................................................................... 21 4.6.4.1 RESOLUO ............................................................................................ 22 4.6.4.2 CORES ....................................................................................................... 22 4.6.4.3 PALLETE DE CORES:.............................................................................. 22 4.6.4.4 COMPATIBILIDADE: .............................................................................. 22 4.6.4.5 FREQNCIAS DE VARREDURA: ....................................................... 23 4.6.4.6 RESPOSTA DO AMPLIFICADOR DE VDEO: ..................................... 23 4.6.4.7 SUBSTITUIO DA PLACA DE VDEO............................................... 23 5 MULTI I/O - PORTAS DE COMUNICAO .......................................................... 25 5.1 COMUNICAO PARALELA .......................................................................... 25 5.2 COMUNICAO SERIAL ................................................................................. 25 5.3 UNIDADE DE DISQUETE ................................................................................. 25 5.4 CANETA PTICA .............................................................................................. 26 5.5 UNIDADES DE DISCOS RGIDOS ................................................................... 26 5.6 COMPREENDENDO OS DISCOS RGIDOS (HD) .......................................... 27 5.6.1 DESEMPENHOS DOS DISCOS RGIDOS................................................. 27 5.6.2 ESPECIFICAO TCNICA ...................................................................... 27 5.6.3 VELOCIDADE DE TRANSFERNCIA DE DADOS ............................... 28 5.6.4 INTERLEAVE DE SETORES...................................................................... 28 5.6.5 BUFFER DE TRILHAS................................................................................ 28 5.6.6 INCLINAO DOS CILINDROS (CYLINDER SKEWING).................... 29 5.6.7 INSTALANDO O DISCO RGIDO ............................................................. 29 6 DEFEITOS SINALIZADOS DE HARDWARE ........................................................ 31
Alm das tenses que o computador precisa para funcionar, as fontes de alimentao da IBM fornecem outro sinal, denominado Power Good. Sua finalidade apenas informar ao computador que a fonte de alimentao est funcionando bem, e que o computador pode operar sem problemas. Se o sinal Power Good no estiver presente, o computador ser desligado. O sinal Power Good impede que o computador tente funcionar com voltagens descontroladas (como as provocadas por uma queda sbita de energia) e acabe sendo danificado.
Necessrio a Substituio da Fonte de Alimentao: Quando for anexado um componente CPU que requeira uma quantidade excessiva de energia. Quando esporadicamente o Winchester no inicializa. Quando a fonte possui problemas de ventilao. Quando o computador no inicializar. Para a substituio da fonte no basta selecionar uma com a quantidade de Watts requerida. Os requisitos de qualidade, compatibilidade e o prprio aspecto fsico para instalao do gabinete tem que ser considerada. A retirada e instalao da fonte depender do tipo de gabinete. A fonte identificada por uma caixa blindada e um ventilador voltado para fora.
1.9.1 RUDOS
O rudo um problema renitente nas fontes de alimentao da maioria dos equipamentos eletrnicos. Rudo o termo que usamos para identificar todos os sinais esprios que os fios captam ao percorrerem campos eletromagnticos. Em muitos casos esses sinais podem atravessar os circuitos de filtragem da fonte de alimentao e interferir com os sinais normais do equipamento. Os filtros existentes nas fontes de alimentao so suficientemente eficazes para sanar esse tipo de problema no sendo necessria a aquisio do filtro de linha.
O aterramento de extrema necessidade para evitar todos os problemas citados, e precaver alguns outros, que a falta ou o mau aterramento pode causar. Num ideal aterramento a diferena de potencial entre o terra e o neutro no pode variar mais de 5 VOLTS AC.
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2. PLACA ME
O elemento central de um microcomputador uma placa onde se encontra o microprocessador e vrios componentes que fazem a comunicao entre o microprocessador com meios perifricos externos e internos. As placas me mais difundidas no mercado so construdas somente com o mnimo de componentes, sendo necessria a utilizao de placas acessrias para o pleno funcionamento do microcomputador. A placa me de todo computador que obedece aos padres da IBM realiza diversas funes importantes. No nvel fsico mais bsico, a placa me corresponde s fundaes do computador. Nela ficam as placas de expanso; nela so feitas as conexes com circuitos externo; e ela a base de apoio para os componentes eletrnicos fundamentais do computador. No nvel eltrico, os circuitos gravados na placa me incluem o crebro do computador e os elementos mais importantes para que esse crebro possa comandar os seus membros. Esses circuitos determinam todas as caractersticas da personalidade do computador: como ele funciona, como ele reage ao acionamento de cada tela, e o que ele faz.
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AGP Pro: um slot AGP maior, contendo mais pinos contendo alimentao eltrica de forma que placas de vdeo com processadores e memrias que exijam mais consumo possam ser construdas. Em um slot AGP Pro voc pode instalar placas de vdeo AGP convencionais sem problema. Os mais importantes componentes da placa me so: O Microprocessador - responsvel pelo pensamento do computador. O microprocessador escolhido, entre as dezenas de microprocessadores disponveis no mercado, determina a capacidade de processamento do computador e tambm as linguagens que ele compreenda (e, portanto, os programas que ele capaz de executar).
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Co-processador - Complemento do microprocessador, o co-processador permite que o computador execute determinadas operaes com muito mais rapidez. O co-processador pode fazer com que, em certos casos, o computador fique entre cinco e dez vez mais rpido. Memria - Exigida para que o microprocessador possa realizar seus clculos, a dimenso e a arquitetura da memria de um computador determinam como ele pode ser programado e, at certo ponto, o nvel de complexidade dos problemas que ele pode solucionar.
Slots, Barramento, BUS - Funcionam como portas para entrada de novos sinais no computador, propiciando acesso direto aos seus circuitos. Os slots permitem a incorporao de novos recursos e aperfeioamentos aos sistema, e
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BUS. a denominao dos meios que so transferidos os dados do microprocessador para a memria ou para os perifricos, a quantidade de vias de comunicao so os chamados BITs que em um PC pode ser de 8, 16, 32 e 64 BITs. Embora seja a essncia do computador, o microprocessador no um computador completo. O microprocessador precisa de alguns circuitos complementares para que possa funcionar: clocks, controladoras e conversores de sinais. Cada um desses circuitos de apoio interage de modo peculiar com os programas e, dessa forma, ajuda a moldar o funcionamento do computador. J no caso de placas-me ATX, as portas seriais, paralela, USB e mouse PS/2 j vm soldadas diretamente sobre a placa-me, como voc pode observar na prxima figura. O mesmo ocorre caso a placa-me tenha mais componentes integrados. Por exemplo, se a placa-me tiver vdeo on-board, o conector do vdeo estar soldado diretamente sobre a placa-me, na rea reservada para os plugues dos dispositivos integrados. Na prxima figura aproveitamos para demonstrar isso, apresentando os plugues de uma placa me com udio onboard (isto , com uma placa de som embutida diretamente sobre a placame). claro que esse recurso opcional e, portanto, voc no o encontrar em todas as placas-me.
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Os Co-processadores so na realidade microprocessadores de utilizao e funo especfica, como por exemplo: clculos matemticos complexos, formao de imagens de alta resoluo, etc. O microprocessador executa as atribuies operacionais e dedica ao coprocessador as tarefas mais pesadas, distribuindo as funes o desempenho global aumenta muitas vezes, possibilitando a operao com softwares mais complexos com maior rapidez. Os Co-processadores mais comuns so os numricos, eles fazem com que as operaes de multiplicao e diviso se tornem cerca de 80% mais rpidas, as operaes de soma e subtrao no so afetas por serem eficientemente executadas pelo microprocessador central.
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4.1 CONCEITOS
Memria Primria a que quando desligando o computador o dados so perdidos. Nela o microprocessador trabalha diretamente, on line, e est em contato permanente podendo ser lida ou gravada instantaneamente. Exemplo: RAM Memria Secundria fica permanente no computador at que algum venha a apag-la ou modific-la, tambm chamada memria de massa por ter uma capacidade muito superior a memria primria. Exemplo: armazenamento em disco, ROM, fita magntica, CD ROM,etc.
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4.5 ROM BIOS (READY ONLY MEMORY, BASIC INPUT OUTPUT SYSTEM)
Memria somente de leitura, funes bsicas para o funcionamento do sistema A ROM um tipo de memria permanente (no voltil), esttica (no dinmica), e propriamente o chip. A BIOS uma srie de instrues gravadas na ROM que quando o computador inicializado essas instrues so interpretadas e executadas. Existem vrias BIOS no mercado, as principais so: AMI, HAVARD, MR BIOS, etc; sendo a AMI mais recomendada.
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4.6.4.1 RESOLUO
a quantidade de pontos de imagem que podem ser manipuladas pelo computador. Normalmente expresso em quantidade de pontos horizontais por quantidade de pontos verticais. Por exemplo, 640x350 significa uma resoluo de 640 pontos horizontais por 350 pontos verticais na tela.
4.6.4.2 CORES
Quantidade de cores possveis de serem exibidas. Como a informao manipulada digitalmente, h certa limitao quanto s cores que se pode mostrar na tela. Quanto maior a quantidade de cores, mais sofisticado deve ser a placa de controle e depende tambm do programa em uso. Um vermelho mais intenso considerado uma cor enquanto que um vermelho menos intenso considerado outra cor.
4.6.4.4 COMPATIBILIDADE:
Devido variedade de monitores, placas controladoras programas, para que a imagem exibida no monitor seja satisfatrio, faz-se necessrio o uso de monitor e placa de vdeo adequados. Usar uma placa controladora inadequada ao tipo de monitor provoca funcionamento inadequado e geralmente no funciona. A configurao incorreta do programa para aceitar outro tipo de vdeo geralmente causa travamente de vdeo. A compatibilidade um fator importante na escolha da configurao do equipamento.
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Problemas no controlador de teclado 8042 Problemas no microprocessador Erro de memria de vdeo ou placa interface Problemas no circuito da ROM BIOS Problemas nos chipset
Cdigo de Som Nenhum Beep Beep contnuo Beep curtos repetitivos 1 beep longo e 1 curto 1 beep longo e 2 curtos 1 beep longo e 3 curtos 3 beeps curtos
Provvel Defeito Fonte Fonte Fonte Placa de sistema Interface de vdeo Interface de vdeo Interface de vdeo 31
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Observamos que todos os elementos citados anteriormente se incluem no esquema, podendo sofrer algumas variaes dependendo da marca do fabricante do microcomputador.
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7.1.1 BACKDOOR
Qualquer malware que possua um backdoor permite que o computador infectado seja controlado totalmente ou parcialmente atravs de um canal de IRC ou via conexo com uma porta. H algum tempo, backdoor era relacionado com trojans, mas isso mudou pois agora outros tipos de malware, como worms tambm carregam backdoors. Tambm existem os Trojan Droppers. Esses so identificados pelos antivrus como Dropper.X ou Trojan.Dropper/X. Os Droppers seguem a histria de Tria: so programas que deviam, por exemplo, tocar uma msica, quando na verdade instalam o Trojan. Trojan Droppers so comuns em programas ilegais, como geradores de crdito para celulares e ferramentas para criao de vrus.
7.1.2 WORMS
Os worms (vermes) podem ser interpretados como um tipo de vrus mais inteligente que os demais. A principal diferena entre eles est na forma de propagao. Os worms podem se propagar rapidamente para outros computadores, seja pela Internet, seja por meio de uma rede local. Geralmente,
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7.2 ATAQUE
Um vrus de computador apenas um programa. Pode executar as mesmas tarefas de um programa normal. A diferena que so tarefas desordenadas e danosas. * Enche o PC com lixo: o vrus ocupa espao na memria ou no disco, impedindo seu acesso pelo usurio.Memria principal que diminui sem motivo sinal de vrus. * Mistura arquivos: o vrus altera informaes de localizao dos arquivos, armazenados de maneira padronizada e em partes (clusters). Quando a luz indicativa do drive acende sem razo, fique atento. * Mistura a FAT (File Allocation Table): a FAT ou tabela de alocao de arquivos informa onde esto os arquivos e suas respectivas partes num disco. Mudando estas informaes, o vrus impede a localizao de um arquivo. * Destri o setor de BOOT: o vrus pode alterar o setor de BOOT, responsvel pela inicializao do sistema. * Formata disco rgido ou flexvel: o vrus formata um disco imitando o comando FORMAT do DOS. A formatao pode destruir todos os arquivos. * Envia mensagens inesperadas: o vrus envia mensagens engraadinhas ou obscenidades para a tela ou impressora, aleatoriamente. * Inicializa o computador: o vrus simula uma inicializao, enviando ao Sistema Operacional a mesma sequencia de cdigos. * Desacelera operaes: muitos programas so desenvolvidos para executar o processamento de forma mais rpida. Alguns vrus fazem o oposto. * Redefine teclas: o vrus pode redefinir a tabela de cdigos do teclado. O usurio digita Ce na tela aparece $. * Trava o teclado: o vrus pode apagar completamente definies do teclado, impedindo a comunicao com o processador. * Altera dados: alguns vrus mudam dados aleatoriamente, sem que o usurio perceba por um bom tempo. Tambm troca dados na memria principal (RAM), causando resultados desastrosos num programa. * Copia dados protegidos para acesso pblico: comum em redes multiusurio. Um arquivo de folha de pagamento com acesso restrito pode ser copiado pelo vrus para um local do disco sem restries de acesso.
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7.3.1ANTIVRUS
Existe uma variedade enorme de softwares antivrus no mercado. Independente de qual voc usa, mantenha-o sempre atualizado. Isso porque surgem vrus novos todos os dias e seu antivrus precisa saber da existncia deles para proteger seu sistema operacional. A maioria dos softwares antivrus possui servios de atualizao automtica. Abaixo h uma lista com os antivrus mais conhecidos: Norton AntiVirus da- Symantec - www.symantec.com.br - Possui verso de teste. McAfee da McAfee - http://www.mcafee.com.br - Possui verso de teste. AVG da Grisoft - www.grisoft.com - Possui verso paga e outra gratuita para uso no comercial (com menos funcionalidades). Panda Antivrus da Panda Software - www.pandasoftware.com.br - Possui verso de teste. importante frisar que a maioria destes desenvolvedores possui ferramentas gratuitas destinadas a remover vrus especficos. Geralmente, tais softwares so criados para combater vrus perigosos ou com alto grau de propagao.
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9. LIGANDO A MAQUINA
Em geral, apresentada uma tela com informaes relativas configurao de hardware.
ANALISANDO A CONFIGURAO DE HARDWARE Nem todos os PCs apresentam telas como a da figura. De qualquer forma, as telas apresentadas so bastante parecidas. Vejamos ento o significado das informaes que so apresentadas:
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O mtodo geral para a realizao do Setup o seguinte: 1) Usar a auto configurao default 2) Acertar a data e a hora 3) Indicar o tipo do driver de disquete instalado 4) Detectar os parmetros do disco rgido 5) Salvar e sair
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Figura 1 - Tela principal do FDISK. Vejamos inicialmente o modo de operao mais simples, no qual o disco rgido ser Inteiramente usado como sendo o driver C. Isto o que chamamos de partio nica. Para fazer a partio nica, basta responder a todas as perguntas do FDISK com ENTER. Por exemplo, no menu apresentado na figura 1, ao respondermos ENTER, estaremos escolhendo a opo 1 (Criar Partio do DOS ou Unidade Lgica do DOS). Nossa inteno criar uma nica partio que ocupe o disco rgido inteiro. Como esta ser a nica partio do disco, ser chamada de Partio Primria. Quando o disco rgido dividido em vrios drivers, temos que criar uma partio primria (que ser usada como driver C) e uma partio estendida (que englobar os drivers lgicos restantes). Mais tarde veremos como faz-lo. Ao responder tela da figura 1 com ENTER, ser apresentada a tela da figura 2.
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Figura 2 - Comandando a criao de uma partio primria. Ao respondermos ENTER na tela da figura 2, estaremos escolhendo a opo 1 (Criar Partio Primria do DOS). Ser ento apresentada a tela da figura 3. perguntado se desejamos utilizar o tamanho mximo disponvel para a partio primria, ou seja, o driver C. Ao teclar ENTER, estaremos respondendo "Sim", e estar pronta a partio. Ser ento mostrada uma tela instruindo o usurio a reiniciar o computador para que as alteraes tenham efeito.
Figura 3 - Criando uma partio primria ocupando todo o disco rgido. Dividindo um disco rgido em dois ou mais drivers lgicos Talvez voc deseje, ao invs de usar o disco rgido como um nico driver C, dividi-lo em diversos drivers lgicos. Vamos ento ver como usar o FDISK para esta diviso, tomando como exemplo um disco com cerca de 2 GB. Dividiremos este disco em trs drivers lgicos, com as seguintes capacidades, aproximadamente: C: 1000 MB; D: 700 MB; E: 300 MB
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Figura 5- Indicando a partio ativa. Chegou a hora de criar uma segunda partio. Esta ser a chamada partio estendida, e dever ocupar todo o espao restante no disco rgido. Quando dividimos um disco rgido em apenas C e D, o driver C ser a partio primria, e o driver D ser a partio estendida. Quando dividimos um disco rgido em mais de trs drivers lgicos, o driver C ser a partio primria, e todos os demais drivers estaro na partio estendida. Para criar uma partio estendida, escolhemos a opo 1 (criar partio) no menu principal do FDISK. A seguir apresentado outro menu no qual devemos escolher a opo 2 (criar partio estendida).
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Figura 6 - O FDISK pede que sejam indicadas as capacidades dos drivers lgicos da partio estendida. Ao invs de teclar ENTER na tela da figura 6, vamos digitar o valor 700, para que seja criado o driver D com 700 MB. Depois disso ser mostrada uma tela idntica da figura 7, mas desta vez mostrando o espao restante, uma vez que j foram abatidos 700 MB. Ao teclar ENTER, usamos estes cerca de 300 MB restantes. Ser mostrado um relatrio como vemos na figura 7. Devemos teclar ESC para voltar ao menu principal do FDISK.
Figura 7 - Toda a partio estendida foi dividida em drivers lgicos. No necessrio, mas se quisermos podemos usar a opo 4 do menu principal do FDISK. Assim poderemos ver um relatrio no qual so mostradas as parties nas quais o disco rgido foi dividido. Voltando tela principal do FDISK, teclamos ESC para finalizar a sua operao. Voltaremos ao Prompt do MS-DOS, mas as informaes definidas pelo FDISK s estaro efetivadas a partir do prximo
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