Schimbarea tiparelor de consum, creterea importanei mediului online, rapiditatea
dezvoltrilor tehnologice, i evoluia practicilor n domeniul comunicrii, fac ca o abordare integrat s fie crucial pentru supravieuirea companiilor ntr-o lume multinaional, multicultural, cu o pia de desfacere la nivel global. Unul dintre principalele avantaje a comunicarii integrate de marketing este creearea unui avantaj competitiv. Abilitatea de a mentine un client loial pe viata este un avantaj competitiv foarte important. Un alt avantaj a comunicarii integrate de marketing este cresterea profiturilor si vanzarilor prin intermediul eficacitatii. Comunicarea integrata de marketing face ca mesajul sa fie mai consistent si prin urmar mai credibil. Acest lucru reduce riscul in mintea consumatorului care, in schimb, reduce procesul de cautare a produsului. Comunicarea integrata de marketing salveaza timp, banii si stres. Aceasta creeaza o imagine a brandului mai clara. Astefel comunicarea integrata este o abordare orientata spre rezultat ce se concentreaza pe abordarea parerilor de la consumatori si dezvoltarea unei strategii de comunicare utilizand combinatia potrivita intre canalele de comunicare online si offline pentru a construi o relatie puternica intre brand si consumator. Prin comunicare integrata se doreste reintoarcerea la crearea loialitatii de brand prin construrirea unor branduri care merita loialitate.