CAPITULO 10

INTERVENCION EN CRISIS A
CARGO DE ABOGADOS Y
ASESORES LEGALES
Si t sbitamente fueras acusado estas
arrestado, estas esposado, estas sujeto a una especie
de indignidad, eres fotografiado, te toman tus
huellas digitales, eres empujado dentro del
sistema comienzas a pensar en trminos de la
vergenza y la ignominia que has trado sobre tu
familia y, cuando vas ante el abogado, eres un caso
de basurero psicolgico.
Price y McCreary
Muchos clientes contactan a
sus abogados por razones
distintas de la necesidad de
asesoria legal. Algunos clientes
confunden los problemas que
son esencialmente psicolgicos
por naturaleza con los
conflictos legales.
Estos autores consideran a
muchos clientes como aquellos
que estn atrapados en el
temor, la confusin, la
ambivalencia y la ignorancia
acerca de que hacer para
ayudarse a s mismos.
Los abogados deben
apoyarse en cursos de
psicologa de pre-grado, de
cuestionable utilidad
prctica, en su sentido
comn y en su capacidad
para retrasar el proceso
hasta que llegue
posiblemente la asistencia
de profesionales de la
salud, que puedan enfriar
las emociones.
PUNTOS IMPORTANTES
Los abogados y sus asistentes son
trabajadores de vanguardia que tienen
contacto con las personas en crisis.
La intervencin en crisis es compatible
con los ms amplios modelos de
entrevista sobre asuntos legales.
El uso efectivo de las estrategias de
intervencin en crisis puede reducir
antes que incrementar el tiempo que se
necesita para alcanzar los ajustes
necesarios.
La intervencin en crisis puede
ensearse en la escuela de derecho y en
los talleres de educacin continua, en un
tiempo relativamente corto, 15 horas en
curso intensivo.
SUGERENCIAS PRACTICAS
1. Comunicar un inters efectivo.
2. Permitir al cliente que exprese sus
sentimientos.
3. Examinar el incidente precipitante.
4. Analizar los esfuerzos anteriores
por salir adelante.
5. Enfocar el problema inmediato.
6. Ayudar al cliente a desarrollar una
comprensin cognoscitiva del
problema.
7. Buscar soluciones prcticas.
8. Estructurar un plan para la accin.
9. Realizar canalizaciones.
PRIMEROS AUXILIOS PSICOLGICOS EN LA
ENTREVISTA ACERCA DE ASUNTOS LEGALES
1. Realizacin del contacto psicolgico.- con
frecuencia es til reconocer de manera
verbal el sentimiento, ejem: puedo
percatarme de cuan decepcionado y herido
se debe sentir usted.
2. Exploracin de las dimensiones del
problema.- Cuanto significa el
acontecimiento para el cliente. Los
abogados y sus asistentes deberan evaluar
la mortalidad cuando un cliente da claves de
un comportamiento destructivo.
3. Anlisis de las posibles soluciones.- el
abogado necesita saber acerca de los
recursos comunitarios disponibles (el clero,
los consejeros matrimoniales, asilos para
mujeres, instituciones sociales que
proporcionan fondos de urgencia, grupos de
autoayuda como alcohlicos annimos,
etc.), con el fin de ayudar a los clientes a
crear soluciones para sus multifacticos
problemas.

PRIMEROS AUXILIOS PSICOLGICOS EN LA
ENTREVISTA ACERCA DE ASUNTOS LEGALES
4. Ejecucin de accin concreta.-
La teora de la crisis sugiere que
se anime a los clientes a hacer
tanto como puedan por ellos
mismos.

5. Seguimiento.- el seguimiento no
necesita llevarse una gran
cantidad de tiempo, con
frecuencia una rpida llamada
del cliente o la persona que ste
planeo contactar , es suficiente
para confirmar que los planes se
han ejecutado. La ayuda de los
asistentes sirve de mucho en
esta situacin.
TENDENCIA PARA EL FUTURO
1. La intervencin en crisis debe presentarse como un conjunto de
estrategias tiles para ambas partes.
2. Los paquetes de entrenamiento deben ser de tiempo limitado (10
a 20 horas) y deberan poner nfasis en la compatibilidad de los
primeros auxilios psicolgicos con los modelos de entrevista legal
ya existentes.
3. La teora de la crisis debera presentarse como una alternativa til
para el lenguaje de la psicopatologa, con el que muchos abogados
estn familiarizados.
4. El entrenamiento en primeros auxilios psicolgicos puede ser til
para recepcionistas y asesores paralegales por el contacto con los
clientes.
5. Los practicantes de salud mental (publica o privada) deberian
ofrecer consultas breves (lo ms probable es que por telefono) a
los abogados que necesitan ayuda para tratar con clientes en
crisis.