Você está na página 1de 3

Comunicao Organizacional

Planejamento em Comunicao (Aula: 14/04/14)


RESUMO: A e!e"entao #o Eu na $i#a coti#iana% (&O''MA() E$in*)+
[Caps. I, II e IV]
, - .ue"t/e" &eai":
1) Pressuposto: Estudo sob a perspectiva sociolgica. O autor u dos e!poe"tes da c#aada
$Escola de C#icago% & verte"te de pe"sae"to 'ue dese"volveu, a partir de 1(1), estudos a
partir da tese de 'ue os processos de i"tera*+o e"tre as pessoas s+o co"stitu,dos
sibolicae"te pela cou"ica*+o -o c#aado i"teracio"iso siblico). E s,"tese, $as
pessoas se relacio"a atravs de s,bolos e a vida social se a"t pelo .ato dos seres
#ua"os sere capa/es de i"terpretar o 0u"do%. Os pes'uisadores dava 1".ase 2s
c#aadas pes'uisas ep,ricas. $3 Escola de C#icago teve seu 4pice "as dcadas de 5) e 6).
O todo das pes'uisas dese"volvidas era uito ais o de ua istura e"tre pes'uisa
'ualitativa e 'ua"titativa do 'ue ape"as ua pro.us+o de "7eros, coo costuas supor%
-8o"te: #ttp:99cartogra.iasdacou"icacao.:i;idot.co9escola<de<c#icago).
= 3 vida social orga"i/ada "os liites de u prdio, ua .4brica -e 7ltia a"4lise,
de ua orga"i/a*+o i"depe"de"te de sua "ature/a ou papel social).
= O autor prop>e u ?uadro de @e.er1"cia, baseado "a represe"ta*+o teatral,
co"sidera"do os Abitos Bostico, I"dustrial e Coercial.
5) Buas .oras de cou"ica*+o: verbal e "+o<verbal.
= ?ual o papel da cou"ica*+oC [Derar, gerir e a"ter relacio"ae"tos]
= O 'ue e"sage "a cou"ica*+o co"teporA"eaC [E a'uilo 'ue o receptor
e"te"deu, obFetivae"te]
6) I"div,duos ! Coletivos -E'uipes9orga"i/a*>es)
= Gietria ! 3ssietria da I".ora*+o
= O 'ue i".ora*+oC [Para Claude G#a""o", $ a redu*+o da i"certe/a%]
H) I co"ceito ce"tral: $I"tera*+o%
= Do..a" de.i"e: $3 i".lu1"cia rec,proca dos i"div,duos sobre as a*>es u"s dos
outros, 'ua"do e prese"*a .,sica iediata% -p. 56).
,, - Ca!+ 1 (Re!e"enta/e"):
1) Pressuposto: O i"div,duo .a/ sua represe"ta*+o e d4 seu espet4culo $para be"e.,cio de
outros% -ou seFa, sepre e rela*+o 2 algua plateia).
5) Bois tipos: $C,"ico% e $Gi"cero%
= C,"ico: J+o cr1 e sua atua*+o e, ao eso tepo, "+o l#e i"teressa o 'ue o
p7blico acredita.
= Gi"cero: E o seu oposto.
6) 3 'uest+o da $4scara%: cada i"div,duos te ua vis+o clara de si -e do seu papel).
H) $8ac#ada%: E!press+o da represe"ta*+o social.
= Gocial: Ce"4rio, 3par1"cia e 0a"eira.
K) @eali/a*+o Bra4tica: Ja prese"*a de outros -plateia) I"tera*+o Gi"ais
Li"guage.
M) Ideali/a*+o: O desepe"#o te"de a i"corporar e e!epli.icar valores reco"#ecidos pela
sociedade.
= Classes sociais Gtatus Valores -0ateriais e J+o<0ateriais).
= $Be perto "i"gu "oral% -Caeta"o Veloso)
N) 0a"ute"*+o do Co"trole E!pressivo: O ator -protago"ista) co".ia 'ue a plateia acol#a -ou
"+o, co".ore o caso) i"d,cios coo si"al de algo iporta"te -Oe90al).
= Verdade P Verossiil#a*a
Q) @eprese"ta*+o 8alsa: O autor sugere 'ue o i"div,duo -protago"ista) cuide co /elo de sua
rela*+o co o p7blico -plateia), por'ue #4 sepre o risco de ser al i"terpretado.
= 8alseae"to dos .atos 3radura siblica
= Bi.ere"tes tipos de $e"tiras%.
() 0isti.ica*+o: Co"stru,da a partir da a"ute"*+o da distA"cia social soada 2s restri*>es ao
co"tato -estado isti.ica*+o da plateia e rela*+o ao ator).
1)) @ealidade e 3rti.,cios: Bois odelos de bo se"so.
= @eprese"ta*+o Verdadeira @eprese"ta*+o 8alsa
= @eprese"ta*+o Reatral: e!cele"tes atores9atri/esS bo"s, regulares e9ou pssios.
,,, - Ca!+ 0 (E1ui!e"):
1) Co"ceito: ?ual'uer grupo de i"div,duos 'ue coopera "a e"ce"a*+o de ua roti"a
particular.
5) Elo: Re"de a se relacio"ar u"s co os outros, u"idos por liaes de depe"d1"cia
rec,proca e rec,proca .ailiaridade.
= Jo*+o de $Rribo% Togo Cooperativo -e!pectativa da plateia).
6) E'uipe = Pa"eli"#a -especiale"te "as gra"des orga"i/a*>es).
H) Jota Bisso"a"te: O debate de .u"do e"volve a 'uest+o de diverg1"cias p7blicas 'ue
e"volva a orga"i/a*+o -i"stitui*+o).
= I"a"iidade Beocracia 3*+o -u"it4ria ou i"dividual)
K) Ga"*+o $Corretiva%: Coo o diretor deve $corrigir% eve"tual desli/e do ator9protago"istaC
= Li";: U @oberto P Claudi"#a -#ttp:99igre.e9iJ!No)
M) Gala de 3ula: O u"iverso pedaggico tab .eito co base e represe"ta*>es de
papeis, #istrica e co"ceituale"te de.i"idos -alu"o9a P pro.essor9a).
N) Co"ceito de E'uipe -3pliado): $Uma e1ui!e !o#e "e #e2ini#a como um conjunto #e
in#i$3#uo" cuja 3ntima coo!eao 4 nece""5ia) !aa "e manti#a uma #etemina#a
#e2inio !ojeta#a #a "ituao. Ia e'uipe u grupo as "+o u grupo e rela*+o a
ua estrutura ou orga"i/a*+o social, e si e rela*+o a ua i"tera*+o, ou srie de i"tera*>es,
"a 'ual a"tida a de.i"i*+o apropriada da situa*+o% -p. (().
,6 - Ca!+ 4 (Pa!4i" #i"ce!ante"):
1) Pressuposto: O obFetivo geral de 'ual'uer e'uipe a"ter a de.i"i*+o da situa*+o 'ue sua
represe"ta*+o alie"ta.
5) $Gegredos%: Bi.ere"tes Ripos
= I"devass4veis -.atais, 'ue se revelados desco"stroe a orga"i/a*+o)S
= Estratgicos -do tipo $segredo i"dustrial%, de ercado etc.)S
= V"tios -arca a prese"*a do i"div,duo coo ebro da orga"i/a*+o).
6) 3cordos de Co".ide"cialidade: @ecurso coue"te utili/ado pelo ercado para preservar
e a"ter os segredos corporativos.
= Ver .ile $O i".ora"te%.
H) Rr1s Papis Becisivos -@eprese"ta*+o):
-a) 3'ueles 'ue represe"ta -atores9atri/es protago"istas)S
-b) 3'ueles para 'ue se represe"ta -p7blico ou plateia)S
-c) $Estra"#os% -"e participa, "e observa).
K) 3lgu"s Papis Biscrepa"tes:
-1) Belator -ruptura do elo socialS o $i".iltrado% "o For"aliso i"vestigativo)S
-5) C7plice do ator -algu 'ue est4 "o Fogo coo protago"ista secu"d4rio)S
-6) Ol#eiro -atuale"te, o tipo $ca*a tale"tos%, uito prese"te "o u"do esportivo
coo .utebol e vWlei)S
-H) I"teredi4rio -4rbitro ou ediador, .igura uito prese"te "os processos de
arbitrage da Tusti*a do Rrabal#o).
M) Outros Papis Biscrepa"tes:
-1) Especialista -ligado a .igura atual do $co"sultor%, prestador de servi*os)S
-5) Co".ide"te -o obro aigo ou algu 'ue o ator co".essa seus pecados)S
-6) Colega -reete a ideia de parceiro de pro.iss+o).
SAMUCA
Cerrado, 1K9)H91H