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CASO 2 - PLANEJAMENTO ESTRATGICO (SWOT)



Empresa; Segmento de Negcio
Empresa: Social Link

Segmento de Negcio: Redes sociais

Misso; Situao Atual; Viso
Misso: Conectar pessoas instantaneamente em todos os lugares com o que mais importante para
elas.

Viso: Ser a rede social mais conhecida e mais acessada do mundo.

Situao Atual: Empresa criada em 2006, posicionada como rede social e micro-blogging website.
Tem mais de 500 milhes de usurios.





Variveis do
Ambiente
Oportunidades Ameaas
Culturais


As redes sociais vm se tornando a
principal forma de comunicao
das empresas com seus clientes.

Demogrficas Cadastro de 100 milhes de pessoas
em um perodo de 6 meses

Sociais Excesso de usurios fake, o que
pode dificultar a comunicao
clientes-empresas.
Tecnolgicas Possibilidade de se tornar uma forte
ferramenta de busca.


Caractersticas
Clientes Oportunidades Ameaas

Usurios de internet

Anonimato. No Social Link voc
pode ser annimo, e muitas pessoas
na internet preferem o anonimato.
Distribuio desigual de interao
com o site. 10% dos usurios so
responsveis por 90% das
postagens.

Caractersticas
Concorrentes Oportunidades Ameaas
Outras redes sociais

O aperfeioamento da ferramenta
de busca pode tomar uma fatia de
mercado maior da Google.
Perda de Market-share para outras
redes sociais como Facebook.

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Fornecedores Oportunidades Ameaas
















Variveis internas Pontos Fortes Pontos Fracos
Servios

Praticidade. O Social Link gratuito
e fcil de se criar uma conta.
Excesso de Spam.
Dificuldade de inovao para
oferecer novos servios.
Desenvolvimento
Tecnolgico
70% das receitas do Social Link
vm de ads originados de aparelhos
mveis como smartphones e tablets.

Marketing e vendas Boa imagem da marca atravs das
contas de celebridades.
Baixa taxa de reteno
(aproximadamente 40%)